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開辦家政公司具體步驟
家政公司指的是提供室內(nèi)外清潔、打蠟,房屋開荒,月嫂、育嬰,催乳,老年護理員,護工,鐘點工,涉外家政,別墅管家,等服務(wù)的公司。家政公司又稱保姆公司,指的是提供、月子護理、家庭管家、老人陪護、管道疏通、開荒保潔、室內(nèi)外清潔、打蠟、清洗地毯、沙發(fā)、月嫂服務(wù)、管家、鐘點工,等服務(wù)的公司。
公司分類
家政公司一般分成三種,服務(wù)型、中介型和會員型。
服務(wù)型
員工屬于公司管理和培訓(xùn),由公司發(fā)工資,服務(wù)項目以鐘點工為主;
優(yōu)勢:統(tǒng)一管理,員工的控制度比較好,客戶服務(wù)滿意度較高;
劣勢:1、公司運作需要按照勞動法來實施,運行成本較高,承擔(dān)的風(fēng)險較大;
2、員工的積極性并不高,且在非工作時間會去接私活,長時間下去,又會反過來影響到正常工作的效率和質(zhì)量;
3、員工工作時間難以滿負(fù)荷,做鐘點的服務(wù),一般每天工作量都不會多于6小時,大部分在4-5小時,這樣一個員工每月的實際工作時間大約在130小時左右,這樣算下來1500元的工資不算低喲。
中介型
概念就比較簡單,收集大量家政員工的信息資料,然后推薦給客戶,收中介費而已。這類公司大部分是以介紹12小時或24小時制的保姆、月嫂或養(yǎng)老人員為主。
優(yōu)勢是:成本低,風(fēng)險小,利潤可控,不需要花更多時間去搞管理和培訓(xùn);
劣勢是:員工隊伍很不穩(wěn)定,生意的波動也很大,與客戶之間的關(guān)系相對較弱。
會員制家政服務(wù)組織
會員制家政服務(wù)組織(或稱為:綜合型家政服務(wù)組織)運作模式既不同于純粹的中介型家政服務(wù)組織,又不同于全面管理的員工制家政服務(wù)組織,它是中介型家政服務(wù)組織和員工制家政服務(wù)組織兩種模式的綜合運作方式,是介于兩者之間的一種經(jīng)營管理模式。該類運作模式是一種根據(jù)不同經(jīng)濟收入的雇主對家政服務(wù)員的需求,利用市場經(jīng)濟手段對雇主的不同服務(wù)需求而采取差異化服務(wù)的一種運作模式。
優(yōu)勢是:此運作模式的經(jīng)營管理方式、經(jīng)濟收益等方面要優(yōu)于中介型家政服務(wù)組織。
劣勢是:要求家政服務(wù)企業(yè)規(guī)模大、場地大、投入大。
基本手續(xù)
1.工商局名稱預(yù)核。
2.銀行存注冊資本金,3萬以上。
3.找會計師事務(wù)所驗資出報告書。
4.工商局帶上房屋租賃證明,公司章程等文件辦理執(zhí)照。
5.憑執(zhí)照回執(zhí)刻公司印章,法人印章,合同印章,財務(wù)印章等。
6.憑執(zhí)照到地稅,國稅登記,領(lǐng)取稅務(wù)登記證。
7.到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)取機構(gòu)代碼證。
8.銀行開立基本戶。
服務(wù)內(nèi)容
(1)一般家務(wù):制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務(wù)為主;
(2)看護嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管;
(3)護理老年人:照料、陪護老年人;
(4)照顧病人:在家庭或醫(yī)院照料、看護病人;
(5)護理產(chǎn)婦與新生兒:護理產(chǎn)婦與新生兒,亦稱月嫂;
(6)家庭教育:主要是對幼兒或小學(xué)生的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo);
(7)家庭理財:對客戶日常生活開支的管理,包括采購、記賬等;
(8)家庭秘書:從事家庭或家庭企業(yè)的文書檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務(wù)、汽車駕駛等;
(9)家庭安全員:一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全,如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等,又稱家庭技術(shù)員;另一類是負(fù)責(zé)家人的安全,又稱家庭保安員;
(10)陪伴:陪同購物或聊天,主要滿足客戶舒緩情緒,排遣孤獨感,或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;
(11)管家:對客戶的家庭事務(wù)進(jìn)行全面安排,具體安排其他家庭服務(wù)員的日常工作。能針對客戶家人的不同特點,調(diào)配膳食,美化家庭環(huán)境,科學(xué)體育鍛煉,安排家庭休閑娛樂、旅游,迎送賓客,指導(dǎo)合理的作息等等;
(12)居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項目一般是全面多項的,而鐘點工、計件工則有單項或多項的,其具體服務(wù)項目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
(13)單位、社區(qū)的服務(wù)項目,因其后勤服務(wù)比較專業(yè)化,其項目一般以單項或幾項為主。
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