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創(chuàng)業(yè)的四個(gè)基礎(chǔ)問題
創(chuàng)業(yè)過程最使人困惑的一面就是它自身存在的矛盾。由于這個(gè)過程具有高度動(dòng)態(tài)、流動(dòng)、模糊和混沌的特征,所以它不斷地變化,常常出現(xiàn)一些似是而非的情況。以下是小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)的四個(gè)基礎(chǔ)問題,供大家參考。
任何有創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)的人都不能否認(rèn)——做事跟賺錢原本就是兩回事。這對(duì)于專家型的創(chuàng)業(yè)者尤其重要。
做事是需要花錢的,做自己的事不僅不會(huì)賺錢,更是要花錢的;而賺錢是要放棄自己的。要想有錢可花,就要幫助別人做事。達(dá)到別人的需求與別人的預(yù)期目標(biāo)才能夠賺到錢。賺到錢才是別人對(duì)你的價(jià)值的實(shí)際認(rèn)同。
那么我們這些咨詢服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,是否就是太過于生活在自己的夢(mèng)想世界里,而不去關(guān)注別人呢。這是造成當(dāng)前咨詢顧問行業(yè)慘淡經(jīng)營(yíng)甚至發(fā)展舉步惟艱的核心,只關(guān)注自己的產(chǎn)品銷售,只看重自己的心愿是否達(dá)成的結(jié)局,就只會(huì)讓自己生活在潦倒的境況中。
下面簡(jiǎn)要說專業(yè)型創(chuàng)業(yè)者的四個(gè)方面問題:
一、創(chuàng)業(yè)所面對(duì)的各方因素的充分利用:
創(chuàng)業(yè)者,特別是新興的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),是生活在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中的,要化解這些競(jìng)爭(zhēng)因素,引進(jìn)資金是每個(gè)人創(chuàng)業(yè)者都需要的,關(guān)鍵看你是處在什么位置。首要的是分清各方力量。
投資人的目標(biāo)是賺錢,你只需要告訴他,你是如何確保賺錢的就可以了;同時(shí)創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的核心是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,取得成就感;但企業(yè)不管是生存還是發(fā)展,都需要同行者,都需要得到市場(chǎng)的認(rèn)同。而要得到認(rèn)同就需要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,那就勢(shì)必要犧牲項(xiàng)目所取得的利益。市場(chǎng)的需求是實(shí)用,是物美價(jià)廉、是科技的盡量處于領(lǐng)先的水平。
簡(jiǎn)單地說——投資人的需求是安全的利潤(rùn)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是需求是揚(yáng)名、做明星、取得成就感;而員工的需求則僅僅是穩(wěn)定的工作與養(yǎng)家糊口了,市場(chǎng)的需求就是超值、被尊崇與享受的感覺。那么企業(yè)是需要同時(shí)照顧市場(chǎng)的需求、投資人(股東)的需求、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與員工的需求的。
創(chuàng)業(yè)者要成功就需要能夠把員工的心態(tài)變成創(chuàng)業(yè)者的,要能夠把創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)變成滿足市場(chǎng)需求,要能夠把自己的心態(tài)轉(zhuǎn)變成為投資人的。
任何人,只有實(shí)現(xiàn)了別人的夢(mèng)想才能成就自己的輝煌。你之所以成功是因?yàn)閯e人需要你的成功。
當(dāng)你離開自己的位置,換了另一個(gè)位置,難免會(huì)有恐慌,但要得到更多,換位置是必然的。
二、專業(yè)服務(wù)的“角色體驗(yàn)館”體系:
其實(shí)掌握了方向之后一切也很簡(jiǎn)單,那就是設(shè)身處地想想,假如你在對(duì)方的角度,你會(huì)如何!
幼稚而執(zhí)著的人是不成熟的,是難以取得別人的資源支持的。不能得到別人的支持就會(huì)成為孤家寡人,所有的夢(mèng)想都成為空中樓閣。
所以,每個(gè)以顧問服務(wù)為核心的創(chuàng)業(yè)型的專家,一定要記得:你需要告訴對(duì)方的核心是你的體系是什么,并用最形象生動(dòng)的方法展現(xiàn)出來,讓他能夠在你這里解決矛盾,你的辦公室更像是“角色體驗(yàn)館”,是需要把客戶當(dāng)成病人來看待的,而你給他提供的是程序化的服務(wù),將收費(fèi)與客戶的感受和效果結(jié)合起來。
你是專家型的服務(wù)者,你提供的是場(chǎng)地+診療,關(guān)注的是效果。你需要關(guān)注某些人的需求,實(shí)現(xiàn)他們預(yù)期目的,有教材、有老師、有課程、有體驗(yàn)、有角色扮演、有頭腦風(fēng)暴、有效果評(píng)估、有投訴渠道,有案例編寫與傳播。你需要把你的核心東西轉(zhuǎn)為形象而生動(dòng)的表現(xiàn)形式中。
你可以把這以旗艦店方式來運(yùn)作,也可以作為渠道產(chǎn)品。更可以將其包裝成為可以輸出的單元,整體性地賣給客戶,當(dāng)然,需要線上與線下的結(jié)合。你需要根據(jù)時(shí)長(zhǎng)、效果與感受等因素來收費(fèi)。
——這將是一個(gè)龐大的滲透式的體系。
三、專業(yè)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的推廣:
你不是靠固定的場(chǎng)地來賺錢的,而是靠服務(wù)模式(這是由獨(dú)特的概念、充足的資訊與輔助資料、完善的培訓(xùn)與體驗(yàn)課程、負(fù)責(zé)任的流程管理與服務(wù)體系建設(shè)、渠道管理策略等方面的因素構(gòu)成的)
在產(chǎn)品研發(fā)層面,永遠(yuǎn)都是需求調(diào)查、服務(wù)內(nèi)容設(shè)定、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整合與完善、價(jià)格制訂、渠道策略的制訂、鋪貨、旗艦店的建設(shè),服務(wù)方案的制訂等等,都是在收費(fèi)之前的添坑階段。
過了這個(gè)階段,就進(jìn)入了推廣階段,就是傳播的問題,也是知名度與美譽(yù)度的問題,這些都是需要花錢的。通常在這個(gè)時(shí)候就需要啟動(dòng)融資進(jìn)程,以自己的錢為啟動(dòng)資金,創(chuàng)辦自己的根據(jù)地,談相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的意向性的合作(其實(shí)就是與學(xué)院進(jìn)行房屋租賃之間的關(guān)系)以風(fēng)投的資金為跟進(jìn),建設(shè)旗艦店,而將此理念植入所服務(wù)的企業(yè)中,你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)提供服務(wù)與維護(hù),則是最終目標(biāo)。如此,你的創(chuàng)業(yè)公司就僅僅是一種培訓(xùn)基地,并以自己的標(biāo)準(zhǔn)不斷地輸出可以提供服務(wù)的人,并對(duì)這些人進(jìn)行妥善管理。
四、人員管理的原則
其實(shí)這個(gè)過程在本質(zhì)上也是軟性的,是虛的服務(wù)以及服務(wù)體系的搭建與完善。
任何虛的東西都是需要看上去很美的體系支撐的,更需要完善的制度做框架。其實(shí)最大的成本不應(yīng)該是場(chǎng)地租金,而應(yīng)該是被企業(yè)“加工”過的人員的成本。公司員工的薪金就是固定成本,專家與咨詢師主要是以合伙人的身份介入,收益主要看分成;而公司員工都可以作為助理而與專家簽約,在項(xiàng)目方面進(jìn)行分配。
如此就進(jìn)入到內(nèi)部組織與法人治理結(jié)構(gòu)的問題了,這不僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)與人力資源管理的問題,更關(guān)乎與資本市場(chǎng)之間結(jié)合的基礎(chǔ)問題了。
根據(jù)調(diào)查,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時(shí),經(jīng)常面臨的問題點(diǎn),包括以下4大因素:
一、資金:包括積蓄不足、無不動(dòng)產(chǎn)、負(fù)債、不知如何向銀行申貸,及無法預(yù)估所創(chuàng)行業(yè)之總資金、成本。
部分創(chuàng)業(yè)者雖然有心創(chuàng)業(yè),但礙于創(chuàng)業(yè)資金不足,往往是心有余而力不足。雖然可以尋求相關(guān)貸款途徑,但像青年創(chuàng)業(yè)貸款及微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款,或是創(chuàng)業(yè)貸款利息補(bǔ)貼,都必須撰寫創(chuàng)業(yè)企劃書,許多人因?yàn)椴恢廊绾巫珜懀t遲沒有提出申請(qǐng),以致資金不足無法創(chuàng)業(yè)。
二、個(gè)人特質(zhì):包括領(lǐng)導(dǎo)力不足、協(xié)調(diào)溝通能力不足、缺乏規(guī)劃能力、缺乏財(cái)務(wù)管理能力、決策能力。
有的人一直徘徊在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間,既想創(chuàng)業(yè)又擔(dān)心失敗,往往躊躇不前,少了背水一戰(zhàn)的決心,不夠積極的結(jié)果自然難以一圓創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
三、專業(yè)知識(shí)不足:包括缺乏所創(chuàng)行業(yè)市場(chǎng)了解、缺乏所創(chuàng)行業(yè)專業(yè)技巧、資歷不足、訓(xùn)練不足、缺乏所需證照及不知如何撰寫企劃書等。
四、創(chuàng)業(yè)資訊:在眾多的行業(yè)中,要如何選擇創(chuàng)業(yè)行業(yè)?創(chuàng)業(yè)的靈感又要從何而來?其實(shí)最好的方式,就是從改變自己的生活方式開始。
讓你成功創(chuàng)業(yè)有哪四基礎(chǔ)
基礎(chǔ)一:明確公司的發(fā)展目標(biāo),了解設(shè)定該目標(biāo)的原因
無論你干什么,其實(shí)都需要一定的基礎(chǔ)作為準(zhǔn)備,目標(biāo)和目的是必不可少的部分,就好像我們開車出門一樣,一定是有某個(gè)目的地的,知道自己想要去哪里,要走哪條路,同樣在創(chuàng)業(yè)的過程中,了解公司發(fā)展的目標(biāo),并知道為什么如此設(shè)定也是很重要的必不可少的部分。
因?yàn)橐坏┯辛四繕?biāo)之后,為自己漫漫的創(chuàng)業(yè)征程設(shè)定了美好的愿景,創(chuàng)業(yè)者就可以為此制定具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并且細(xì)化到各個(gè)業(yè)務(wù)計(jì)劃、行動(dòng)方案和工作任務(wù)中。你就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來認(rèn)為根本不可能的事情其實(shí)很容易完成,可以分解到自己的工作中,一點(diǎn)一滴的去完成。
基礎(chǔ)二:必不可少的生存技巧
對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和立足來說,什么才是最重要的,這一點(diǎn)十分關(guān)鍵,每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該明白,企業(yè)生存靠營(yíng)收,掌握銷售技巧是必不可少的部分。:一家公司設(shè)計(jì)了出色的公司標(biāo)識(shí)、商務(wù)名片、印有公司抬頭的信箋和辦公室,但是卻很少有公司從客戶和銷售的角度將這些東西進(jìn)行展示。
每一個(gè)公司的發(fā)展都離不開客戶,也都需要客戶,但是如何讓客戶掌握在你的手中,這是很必要的一個(gè)部分。營(yíng)銷技巧很重要。
基礎(chǔ)三:了解產(chǎn)品與市場(chǎng)和顧客之間的關(guān)系
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,要十分清楚的一點(diǎn)是,你的產(chǎn)品制作出來是銷售給顧客的,有沒有市場(chǎng)是關(guān)鍵,如何管理自己的客戶并讓自己的`產(chǎn)品占有市場(chǎng)也很重要,更應(yīng)該懂得顧客的需求,他們需要什么。在開拓市場(chǎng)的過程中也要穩(wěn)健,不能說什么就是什么,一定要有自己的步驟,并知道自己該如何去發(fā)展,將三者之間很好的結(jié)合起來。
為了避免產(chǎn)生沖突和出現(xiàn)問題,就要從公司產(chǎn)品的大類中著手,并對(duì)人群進(jìn)行細(xì)分,這樣才能讓自己有更好的發(fā)展,并能夠生產(chǎn)出更多符合顧客需求的新產(chǎn)品。
基礎(chǔ)四:先產(chǎn)生現(xiàn)金流,再考慮盈利
不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難很大程度都是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,對(duì)現(xiàn)金和利潤(rùn)的衡量和把握不當(dāng),十分注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn),但業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)首先要做的是能夠產(chǎn)生持續(xù)的現(xiàn)金流。
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