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西點(diǎn)軍校20條軍規(guī)培養(yǎng)世界500強(qiáng)CEO
引子:美國(guó)西點(diǎn)軍校不僅培養(yǎng)一大批戰(zhàn)功赫赫的元帥、將軍;還培養(yǎng)不少世界500強(qiáng)的首席執(zhí)行官。其秘訣在于二者必須具備同樣的素質(zhì):即能言善變,剛強(qiáng)勇猛,冷靜沉著。
第一條軍規(guī) 嚴(yán)謹(jǐn),科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研,把控企業(yè)發(fā)展方向
美國(guó)寶潔公司被許多學(xué)者專(zhuān)家推崇為全球營(yíng)銷(xiāo)典范的桂冠。殊不知美國(guó)寶潔公司市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性在業(yè)界也是相當(dāng)有名,曾獨(dú)家創(chuàng)造出許多市場(chǎng)調(diào)研方法,其在市場(chǎng)調(diào)研運(yùn)作所投入的資源和金錢(qián)也是非常驚人的。研究海飛絲,飄柔,潘婷,品客,玉蘭油,幫寶適在市場(chǎng)獲得極大的成功,就會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研在其中發(fā)揮及其重要且不可替代的作用。反觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)品牌生命周期不到三年,其原因在于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家更多的是一時(shí)頭腦發(fā)熱,看到別人賺錢(qián),不管三七二十一,不做市場(chǎng)調(diào)研,一頭扎進(jìn)去,落個(gè)悲慘的結(jié)局是可想而知的。
市場(chǎng)調(diào)研就是企業(yè)發(fā)展的指南針,校準(zhǔn)儀。沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)正確認(rèn)識(shí)和分析,就不可能幫助企業(yè)作出正確的經(jīng)營(yíng)決策,不可能化解企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種矛盾,不可能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,更談不上企業(yè)能以良好的態(tài)勢(shì)健康發(fā)展
第二條軍規(guī) 合理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
例:某快速消費(fèi)品品牌十年規(guī)劃
◆第一個(gè)三年:2008年――2010年使年回款突破5000萬(wàn)元,做品牌知名度,把公司做強(qiáng),有利潤(rùn)也有一定市場(chǎng)份額,成為區(qū)域性品牌
◆第二個(gè)三年:2011年――2013年做品牌(知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度),把企業(yè)做大做強(qiáng),努力推行規(guī)范化管理,符合現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,遵章守紀(jì)的企業(yè),使年銷(xiāo)售回款過(guò)五億
◆第三個(gè)三年:2014年――2016年成為專(zhuān)業(yè)化集團(tuán)公司,并嘗試進(jìn)入新興行業(yè)領(lǐng)域,使銷(xiāo)售回款達(dá)50億
三年計(jì)劃(營(yíng)銷(xiāo)方面)
◆第一年(2008年)800萬(wàn)/年 基礎(chǔ)建設(shè)年
完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng);對(duì)代理商基礎(chǔ)支持開(kāi)發(fā)(代理商數(shù)量30-50個(gè)),試驗(yàn)代理交易條件,總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)模式,完善產(chǎn)品線。
◆第二年(2009年) 2500萬(wàn)/年 拓展年
A. 代理商數(shù)量由原來(lái)的50個(gè)發(fā)展到200個(gè)和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)管理提升,完善公司硬件和軟件
B. 做廣度營(yíng)銷(xiāo)和深度營(yíng)銷(xiāo)
C. 舉辦春秋二季產(chǎn)品訂貨會(huì),招商會(huì),快速構(gòu)建代理商網(wǎng)絡(luò)
D. 成立市場(chǎng)部、培訓(xùn)部、督導(dǎo)部、宣銷(xiāo)隊(duì),協(xié)助代理商在5個(gè)省樣板市場(chǎng),做深、做細(xì)、做透
E. 做終端宣傳造勢(shì),重點(diǎn)投放經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)身廣告,門(mén)頭廣告,看板廣告,櫥窗廣告等終端廣告形式
◆第三年(2010年)5000萬(wàn)/年 提升年
A. 在10個(gè)以上區(qū)域市場(chǎng)年回款達(dá)100萬(wàn)以上,征聘一批大代理商
(目標(biāo)350個(gè))
B. 局部省級(jí)衛(wèi)視上角標(biāo)廣告/天氣預(yù)報(bào),品牌有一定的知名度,美譽(yù)度,忠誠(chéng)度
C. 實(shí)行大區(qū)制:繼續(xù)完善服務(wù)、管理、促銷(xiāo)、策劃、培訓(xùn)功能,使品牌在部分地區(qū)成為日化第二品牌,市場(chǎng)占有率達(dá)20%以上,向其它渠道(OTC、日化專(zhuān)賣(mài)店)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入
D. 有計(jì)劃上一些區(qū)域性賣(mài)場(chǎng)連鎖超市以期占穩(wěn)腳根
第三條軍規(guī) 品牌定位與策略創(chuàng)新
多品牌運(yùn)作成功典范,創(chuàng)造中國(guó)洗發(fā)水年銷(xiāo)售達(dá)100億---寶潔公司
多品種運(yùn)作成功典范,創(chuàng)造中國(guó)花露水年銷(xiāo)售達(dá)3億元---隆力奇
許多成功的品牌在創(chuàng)建之初之所以能脫穎而出,是與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力和與眾不同的營(yíng)銷(xiāo)策略是分不開(kāi)的。
第四條軍規(guī) 品牌傳播的一致性和連續(xù)性
冷熱酸甜 想吃就吃-----冷酸靈牙膏。堅(jiān)持不懈,始終如一的廣告訴求,讓人們?cè)絹?lái)越喜愛(ài),越來(lái)越信賴的冷酸靈牙膏使其在強(qiáng)手如林的牙膏市場(chǎng)始終位于前三甲。
在品牌傳播中,品牌要用同一個(gè)聲音持續(xù)不斷地向消費(fèi)者傳播,堅(jiān)持是非常重要的。