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支行創(chuàng)業(yè)金融典型材料
水月寺支行以“三大銀行”建設(shè)為引領(lǐng),以信貸“五個(gè)轉(zhuǎn)變”為主線,堅(jiān)持支農(nóng)支小市場定位,以推進(jìn)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和優(yōu)化金融服務(wù)為抓手,堅(jiān)守定位、回歸本源,著力構(gòu)建有利于大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新蓬勃發(fā)展的“創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)模式”,F(xiàn)將相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)同大家分享。
變思想,促黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。水月寺支行切實(shí)轉(zhuǎn)變思想,提高對黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的極端重要性的認(rèn)識(shí),通過村銀黨建互聯(lián)互助活動(dòng),水月寺支行在高嵐村設(shè)立村銀黨建互聯(lián)互助活動(dòng)室,大力開展宣傳對接。20xx年6月高嵐村有36戶創(chuàng)業(yè)人員在我行獲得創(chuàng)業(yè)貸款支持。
立策略,促創(chuàng)業(yè)金融回歸本源。通過全面對接,摸清市場行情,確定了“農(nóng)商行+創(chuàng)業(yè)客戶群體+創(chuàng)業(yè)擔(dān);稹,“農(nóng)商行+專業(yè)合作社+創(chuàng)業(yè)客戶”,“農(nóng)商行+村委會(huì)+創(chuàng)業(yè)客戶+擔(dān)!比惙⻊(wù)模式,全面促進(jìn)信貸投放回歸本源。
探渠道,促獲客方式多方開花。水月寺支行聯(lián)合鎮(zhèn)人社中心,利用村村通廣播、村微信群、存量客戶轉(zhuǎn)介等渠道,拓寬客戶來源,獲取客戶更加靈活。
厲行動(dòng),促服務(wù)模式深入人心。水月寺支行對于參加勞動(dòng)局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格的學(xué)員,在申貸過程中通過實(shí)行跟蹤指導(dǎo)和上門服務(wù)方式,品牌形象深得人心。
精流程,促貸款流程簡潔高效。對于創(chuàng)業(yè)客戶申報(bào)貸款,支行做到兩個(gè)精簡,一是精簡申貸資料,突出申貸資料的“三性”(即規(guī)范性、針對性、簡潔性)要求;二是精簡辦貸流程,突出“三個(gè)一次”(即客戶經(jīng)理一次上門調(diào)查,貸審會(huì)一次審批、客戶一次來行辦結(jié)),大幅提升客戶的體驗(yàn)度。
通過“五大措施”推行創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)模式,支行業(yè)務(wù)呈現(xiàn)“五大成效”:
貸款結(jié)構(gòu)越來越優(yōu)。創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)模式是零售銀行轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新,在營銷過程中更易于把控客戶所屬行業(yè)、生命周期所屬階段,更適合微貸業(yè)務(wù)拓展。截止6月30日,水月寺支行各類貸款余額744筆5152萬元,比年初凈增1410萬元,增幅達(dá)37.82%。其中不良貸款35.84萬元,占比為0.69%。支行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整越來越優(yōu),業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
市場擴(kuò)展越來越深。創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)不僅滿足了創(chuàng)業(yè)者的融資需求,同時(shí)帶動(dòng)了轄區(qū)就業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,獲得政府部門的大力支持,深化了農(nóng)商行與客戶的合作關(guān)系,讓我行在激烈的市場競爭中贏得了先機(jī)。截止20xx年6月30日,水月寺支行各項(xiàng)存款46966萬元,比年初凈增4497萬元,存款市場份額達(dá)到85.33%。
獲客渠道越來越廣。創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)深度聚焦轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)客戶群體,通過深入走訪和全面建檔,讓客戶分類更加精確,服務(wù)對接更加精細(xì),獲客能力以及客戶綜合貢獻(xiàn)度大幅提升。20xx年水月寺支行新增貸款客戶105戶,增幅為16.36%,全部為優(yōu)質(zhì)小微客戶,105戶均開通了電銀產(chǎn)品,資金歸行率達(dá)到90%以上。
工作作風(fēng)越來越實(shí)。創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)模式全面跟進(jìn)客戶的要求,倒逼客戶經(jīng)理與客戶深入對接,水月寺支行為了更好地推行該模式,完善零售業(yè)務(wù)營銷體系,要求全員走出去營銷,緊盯市場,緊盯客戶,明確營銷目標(biāo),細(xì)化措施方法,扎實(shí)工作作風(fēng),形成了“老帶新,外勤帶內(nèi)勤”的學(xué)習(xí)文化。
支行形象越來越好。創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)模式差異化、貼身化、特色化、人性化的優(yōu)勢,得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和一致好評,進(jìn)一步鞏固了興山農(nóng)商銀行在老百姓心中的地位,企業(yè)形象越來越好。
創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)模式是一次嶄新的嘗試,站在新的起點(diǎn)上,水月寺支行將堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“五大金融服務(wù)模式”,不忘初心、牢記使命,不斷開拓思路,再創(chuàng)新、再發(fā)力,為興山農(nóng)商銀行的發(fā)展注入新的活力。
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