大學旅舍商業(yè)計劃書

    產(chǎn)品與服務

    一、描述

    業(yè)務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務，其體現(xiàn)在uchostelling("大學旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c（univercity&college）上，主要體現(xiàn)在"hostelling（青年旅館）"上。隨著國內(nèi)大學旅行社的誕生發(fā)展及大學旅游熱的興起，如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來，形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系，廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉站服務，是許許多多大學生希望的，也是不少旅游企業(yè)機構正在考慮的。

    Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國，并獲得了一定成功，但其服務目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)（廣州、南海、珠海、肇慶、深圳），與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū)，類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有，面對大學生這個龐大的旅游群體，近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅游服務中介，但其信譽始終難以穩(wěn)定。

    針對為數(shù)眾多的大學生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡形式，結合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并（已建立相應旅游組織）和聘用兼職（尚未建立相應體系）等形式，在網(wǎng)上開展大學生領域的異地接應、當?shù)貙в魏徒Y伴同行等服務項目，以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。

    二、技術

    1、前端：

    多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務聯(lián)絡人員及青年旅館業(yè)務管理經(jīng)驗的人員，同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。

    （1）----訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預訂機票及其相關服務。

    般班查詢

    機票預計

    訂單的查詢與修改

    退票

    代理出票/退票/訂單維護功能。

    （2）---- 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務。

    客戶登錄

    酒店查詢

    酒店預訂

    更改預訂

    取消預訂

    房源維護

    庫存預警

    退款模塊

    （3）---- 旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。

    客戶登錄

    信息查詢

    線路預訂

    更改預訂

    取消預訂

    旅行社管理和維護

    （4）---- 支付系統(tǒng)：提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。

    三、訪問者得益

    通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機構，如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實惠的價錢完成旅程。

    市場分析

    一、市場介紹

    1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬，根據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國網(wǎng)民已突破1000萬，隨著以大學生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。