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2017最新飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
背景分析
據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為 98%。據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。
項(xiàng)目概述
個(gè)性飾品店起源于美國(guó)，流行于日本，意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時(shí)補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈Ｎ覀兿Ｍ覀兊漠a(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營(yíng)造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造
出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)!
2、 公司簡(jiǎn)介
(1)公司名稱：姐妹淘藝
(2)業(yè)務(wù)范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管。
(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、 團(tuán)隊(duì)概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生，目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。
以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介：
戴勤(2312701031)
職務(wù)：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
業(yè)務(wù)素質(zhì)：見聞廣博，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，在我們中具有一定權(quán)威性，值得信賴。喜愛專研網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，擔(dān)任過(guò)人文風(fēng)、就業(yè)期刊主編，管理能力較高，責(zé)任心強(qiáng)。富于創(chuàng)新意識(shí)，樂(lè)于接受他人意見，不斷調(diào)整自我，完善自我。
楊嬌(2312701007)
職務(wù)：市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)
業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，人際交往廣泛，社會(huì)人脈發(fā)達(dá)。表達(dá)能力，溝通能力較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，平易近人。善于關(guān)注各方信息，樂(lè)于接受新事物，適應(yīng)性強(qiáng)。
二 、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析
1、市場(chǎng)介紹
網(wǎng)上購(gòu)物總的潛在消費(fèi)市場(chǎng)很大. 而我們所經(jīng)營(yíng)的有些項(xiàng)目如藤木壁畫還是市場(chǎng)空白,有很大的挖掘潛力.
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)的最新統(tǒng)計(jì)，截至2004年12月31日止，中國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到約一億人!而其中進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民已達(dá)到31.67%--即3000多萬(wàn)用戶!而隨著國(guó)內(nèi)上網(wǎng)費(fèi)用的下調(diào)，網(wǎng)民總數(shù)及網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民比例將有更大的提高。
可見在中國(guó)開展電子商務(wù)，即在網(wǎng)上開店的時(shí)機(jī)已經(jīng)趨于成熟，有眼光的商家已經(jīng)或正在紛紛建立自己的網(wǎng)上商店。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境
網(wǎng)上開店，好處多多，最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢(shì)：
(一) 投資少，回收快，而且無(wú)所謂存貨，所以特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(1)從啟動(dòng)資金來(lái)看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費(fèi)，還有首批進(jìn)貨資金，少說(shuō)也需要幾萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動(dòng)資金卻少得多，按照我們的計(jì)劃，你只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來(lái)管理你自己的網(wǎng)站)您就可開店?duì)I業(yè)! 網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上，您不用為增加營(yíng)業(yè)面積而增加租金，也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。
(2)從流動(dòng)資金來(lái)看，傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬(wàn)元，而網(wǎng)
上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。我們的貨源就是當(dāng)?shù)亟鸷苫ǔ厥袌?chǎng)的商家，并且價(jià)格已經(jīng)談妥.從物流角度而言，荷花池是成都的最大的批發(fā)市場(chǎng)，而金荷花又以物美價(jià)廉看好.阿里巴巴，據(jù)其網(wǎng)站介紹，截止到2005年9月，阿里巴巴網(wǎng)站的商人會(huì)員總數(shù)已突破750萬(wàn)，分別來(lái)自全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并以日均新增會(huì)員15881名的速度增長(zhǎng)。市場(chǎng)內(nèi)有效供求商機(jī)月累計(jì)1175萬(wàn)條，每日新增585537條。在很多方面都是專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)所不能及的.
(3)網(wǎng)上商店進(jìn)退自如，沒(méi)有包袱。傳統(tǒng)商店當(dāng)您不想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)，您得先把原來(lái)積壓的貨物處理掉才行，而網(wǎng)上商店因?yàn)椴恍枰尕�，也就沒(méi)有這個(gè)包袱，您隨時(shí)都可以更換品種，或者改行做別的生意。啟動(dòng)資金少，經(jīng)營(yíng)成本低，特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(二)銷售時(shí)間不受限制，無(wú)需專人看守，卻可時(shí)時(shí)刻刻營(yíng)業(yè)。
網(wǎng)上商店無(wú)限延長(zhǎng)了您的營(yíng)業(yè)時(shí)間，一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作，無(wú)論刮風(fēng)下雨，無(wú)論白天晚上，無(wú)須專人值班看店，您可照常營(yíng)業(yè)!
(三)銷售地點(diǎn)不受限制，小商店也可做成大生意。
盡管在地面上您只有一個(gè)小商店，或者干脆就沒(méi)有門面，但在網(wǎng)上，您的生意卻可以照樣做得很大。一方面，網(wǎng)上商店不受店面空間的限制。盡管您只是街邊小店，在網(wǎng)上您可以擁有百貨大樓那么大的店面，擺上一萬(wàn)種商品(只要您愿意);
另一方面，網(wǎng)上商店不受碼頭好壞的影響。無(wú)論您的碼頭好壞，就算您是在拐999道彎的小胡同里，在網(wǎng)上，客戶一樣可以很方便地找到您的店子，不管客戶離您的店子有多遠(yuǎn)，哪怕是離您十萬(wàn)八千里。
(四) 網(wǎng)上商店人氣旺，賺錢沒(méi)上限。網(wǎng)上人來(lái)人往，客流量賽過(guò)10個(gè)游樂(lè)場(chǎng)所!只要您的商品有特色，只要您經(jīng)營(yíng)得法，網(wǎng)上商店每天將給您額外帶來(lái)成千上萬(wàn)的客流量，大大增加您的銷售收入。
(五)我們選擇的是適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售的是商品.
家居壁畫飾品,手工藝術(shù)飾品等樣式多多,讓你目不暇接,流連忘返.
如果你來(lái)到我們的商店，跟地面商店比較,你會(huì)知道地面商店的零售價(jià)其實(shí)比網(wǎng)上的價(jià)格還要高很多。同時(shí)他們的利潤(rùn)也是非常驚人的，或許你看到兩三百元的產(chǎn)品，進(jìn)價(jià)也就四五十元。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
項(xiàng)目說(shuō)明：
(1)項(xiàng)目領(lǐng)域---裝飾新潮流：藤木手工畫,陶瓷畫,陶瓷花瓶等工藝品,椰派手工飾品.
(2)技術(shù)水平:國(guó)內(nèi)領(lǐng)先
(3)所處階段:產(chǎn)業(yè)化階段
(4)專利情況:實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)
(一)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
此產(chǎn)品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體，壁畫直接懸掛于墻上(不占空間)， 它外觀古樸典雅，美麗動(dòng)人。保持了大自然的原汁原味，和室內(nèi)裝飾相映生輝，讓人驚嘆叫絕，不失為家居裝飾與綠色生活的首選。它的設(shè)計(jì)自然、簡(jiǎn)潔、清新、時(shí)尚，“即要流行、又有個(gè)性”為您打造現(xiàn)代家居裝飾風(fēng)格提供了新的思路!讓空白的墻壁會(huì)說(shuō)話!您可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在恰當(dāng)?shù)牡胤�，掛一幅生態(tài)壁畫，過(guò)一種怡然自得的生活，這是生活的智慧，那么就讓你的智慧來(lái)點(diǎn)亮生活!無(wú)論是在您家的入口、餐廳、客廳、臥室、過(guò)道、玄關(guān)或者是大型商場(chǎng)、辦公場(chǎng)所以及公共場(chǎng)所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以為您傾情營(yíng)造一個(gè)綠色的、屬于現(xiàn)代休閑風(fēng)情的理想生活!讓我們一起來(lái)美麗吧!
特點(diǎn)：懸掛墻上(不占空間),集格調(diào)和情調(diào)于一身,簡(jiǎn)約時(shí)尚, 外觀造型的觀賞性較強(qiáng),市場(chǎng)潛力巨大,絕對(duì)價(jià)廉物美,物有所值。
▲新：裝飾新潮流，藤木的大學(xué)藝術(shù)生手工打造，別具一格。
▲奇：超凡神奇壁畫，輕盈懸掛，巧奪天工。
▲特：材質(zhì)生態(tài)環(huán)保,芳香宜人的藤木材質(zhì)。
(二)行業(yè)前景
網(wǎng)上購(gòu)物總的潛在消費(fèi)市場(chǎng)很大. 而我們所經(jīng)營(yíng)的有些項(xiàng)目如藤木壁畫還是市場(chǎng)空白,有很大的挖掘潛力.
隨著經(jīng)濟(jì)水平的突飛猛進(jìn)，裝飾業(yè)的日趨興起，人們對(duì)生活、家居品位的追求愈加重視，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形態(tài)中就是與之相關(guān)的休閑、居家裝
飾等行業(yè)日顯蓬勃發(fā)展之勢(shì)。居住、工作環(huán)境的生動(dòng)化、溫馨化也越來(lái)越和人的精神、情操、新的生活觀念緊密地聯(lián)系在一起。不單是畫內(nèi)的景致令人陶醉, 各種外框的鑲嵌，藝術(shù)的設(shè)計(jì)流暢立體感.清新典雅,高貴大方,還帶了點(diǎn)休閑,讓您仿佛回到了大自然當(dāng)中,穿過(guò)藝術(shù)處理的背景,那是一個(gè)令人神往的世界,沒(méi)有盡頭.
這樣一幅美麗的充滿生命力的彩圖,在整個(gè)壁畫行業(yè)里顯得特別時(shí)尚,結(jié)合目前壁畫藤木是中國(guó)市場(chǎng)的空白,消費(fèi)需求量是無(wú)法想象的,二十一世紀(jì)流行綠色環(huán)保有品位的壁畫.
(三)用途
壁畫可廣泛用于家庭、賓館、辦公、酒樓、商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所等各類裝飾空間。
四、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析：
4、目標(biāo)市場(chǎng)
銷售對(duì)象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層，對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望，,喜歡休閑有情調(diào),更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過(guò)程中要鎖定這種消費(fèi)群體:高學(xué)歷收入較高的波波族,新貧族,白領(lǐng).也包括高中生和大學(xué)生.
5、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
遵守購(gòu)買時(shí)自愿平等,誠(chéng)實(shí)信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議.
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1、服務(wù)細(xì)則
承諾:
1、凡在姐妹淘藝購(gòu)買任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員，普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9·8～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。
2.姐妹淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式，免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。
3.因郵寄或長(zhǎng)途運(yùn)輸而造成的貨物損失，姐妹淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
結(jié)算:
4.為確保訂單的有效性，姐妹陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過(guò)手機(jī)短信、電話或E_MAIL確認(rèn)是否購(gòu)買，在收
到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效，貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳，并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費(fèi)用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的，我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。
6.如果客戶所購(gòu)的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問(wèn)題，姐妹陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附：所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。)
7.姐妹陶藝將根據(jù)客戶會(huì)員級(jí)別給予折扣優(yōu)惠，最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后:
8.客戶在收到所定的商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說(shuō)明不相符的，自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無(wú)條件包換包修，但客戶需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用，而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。
9客戶再收到商品后若不滿意姐妹淘藝可以包換，但必須未對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標(biāo)志印刷，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不影響再次銷售，而且因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
10.因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時(shí)，請(qǐng)?jiān)彵镜陮⒉挥柰藫Q。
2、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
l 產(chǎn)品簡(jiǎn)介及規(guī)劃
姐妹淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由XX1公司、XX公司生產(chǎn)。Xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號(hào)、顏色，規(guī)格。。。xx公司產(chǎn)品有。。
l 服務(wù)規(guī)劃
商品的零售、批發(fā)、預(yù)定
l 會(huì)員管理
1·會(huì)員條件：凡在姐妹陶藝購(gòu)買任意一件商品即可成為本店的會(huì)員(普通會(huì)員)。
2·會(huì)員等級(jí)：會(huì)員分為普通會(huì)員、貴賓會(huì)員、鉆石會(huì)員。普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。
3·會(huì)員守則：
1自由選擇是否
成為本店的會(huì)員
2領(lǐng)取會(huì)員卡，需提供本真是人身份證明
3使用會(huì)員卡時(shí)需提供卡號(hào)和本人身份相關(guān)證明
4用戶應(yīng)當(dāng)保證在使用淘寶網(wǎng)網(wǎng)上交易平臺(tái)進(jìn)行交易過(guò)程中遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則，不在交易過(guò)程中采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序
5用戶有義務(wù)在注冊(cè)時(shí)提供自己的真實(shí)資料，并保證電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的真實(shí)有效性及安全性，保證姐妹淘藝方便聯(lián)系。同時(shí)，用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí)及時(shí)更新有關(guān)注冊(cè)資料
4·會(huì)員權(quán)利：
1 享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會(huì)員可享受98～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受75折優(yōu)惠。
2享受本店所有的拍賣品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動(dòng)，但不能與打折優(yōu)惠同時(shí)享用。
3鉆石會(huì)員可享受免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))，但不能同時(shí)享受打折優(yōu)惠。
4凡重要節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送不同的小禮品。
5·會(huì)員的義務(wù)：
1遵守會(huì)員守則
2自覺維護(hù)本店的名譽(yù)、形象
3若本店會(huì)員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán)，原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
l 姐妹淘藝的權(quán)利與義務(wù)
1姐妹陶藝有義務(wù)回答會(huì)員有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的的詢問(wèn)
2姐妹淘藝對(duì)打折、特價(jià)產(chǎn)品有權(quán)做出修改和說(shuō)
3如在1年之內(nèi)會(huì)員沒(méi)用購(gòu)買任何一個(gè)產(chǎn)品或無(wú)法聯(lián)系的，本店有權(quán)取消其會(huì)員資格
4會(huì)員在淘寶網(wǎng)上交易時(shí)若違反有關(guān)規(guī)定或從事非法交易的，本店有權(quán)取消其會(huì)員資格
3、服務(wù)與支持及收費(fèi)
產(chǎn)品提供方有那些優(yōu)惠、服務(wù)、支持
【產(chǎn)品價(jià)格】產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、賣家、折扣范圍
【物流系統(tǒng)】
采購(gòu)
運(yùn)輸
宏達(dá)工藝成都總經(jīng)銷
倉(cāng)儲(chǔ)
客戶
配送
說(shuō)明：
1.產(chǎn)品運(yùn)輸方式
郵局、宅急送、中鐵快運(yùn)(附：各種運(yùn)輸方式的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
2.配送與運(yùn)費(fèi)
成都地區(qū)一律快遞10元，其他地區(qū)郵局普郵25元(7-10天到)，也可以選擇其他運(yùn)輸方式，費(fèi)用按重量計(jì)算。我們采用無(wú)框畫專用紙箱包裝后發(fā)貨，確保運(yùn)輸途中不會(huì)損壞。
【安裝方式】：
服務(wù)： 畫框背板預(yù)留有橫槽，我們贈(zèng)送您掛畫用的鋼釘，您只需一把榔頭即可輕松安裝。
【退換貨處理】：
貨到7天內(nèi)對(duì)我們的服務(wù)或商品質(zhì)量有任何不滿意，可以無(wú)條件退換貨。
【付款方式】：
工商銀行：9558 8012 0410 1208996 戴勤
農(nóng)業(yè)銀行：1035 2071 1101 1241560 戴勤
浦發(fā)銀行：9843 0118 0142 7583 傅菊梅
注意，請(qǐng)帶好您的身份證去，有些銀行可能需要您自己有銀行卡。匯款時(shí)請(qǐng)多匯幾角或幾分，以便于確認(rèn)您的匯款。推薦使用支付寶!
【聯(lián)系方式】：
QQ：190731002 電話：13867311284 Email:jmty2006@163.com
中國(guó)郵政·普通包裹
普通包裹的周期通常為5到10天，城市大小、地區(qū)級(jí)別(市、縣、鄉(xiāng))、和廣州的距離都會(huì)影響普通包裹的運(yùn)送周期，按照我們的經(jīng)驗(yàn)，郵政包裹幾乎不會(huì)發(fā)生丟失，只是有時(shí)會(huì)因?yàn)猷]政內(nèi)部錯(cuò)誤造成延誤，但最終都會(huì)收到。按照我們的經(jīng)驗(yàn)，一般包裹都可以在常規(guī)時(shí)間內(nèi)到達(dá)貴市或當(dāng)?shù)剜]局，延誤往往出現(xiàn)在沒(méi)有郵遞員投遞包裹單或者拖延投遞包裹單，所以您可以在估計(jì)差不多到了的時(shí)候到您當(dāng)?shù)剜]局(中國(guó)郵政覆蓋全中國(guó)，每個(gè)地區(qū)街道都會(huì)有一個(gè)負(fù)責(zé)的郵局)，查詢某月某天從廣州寄出的編號(hào)為某某某的包裹是否到達(dá)(日期編號(hào)等請(qǐng)查詢訂單)，如果到達(dá)就可以用身份證(其它身份證明如戶口也可以)簽收了。
按照郵政規(guī)定，如果包裹沒(méi)有收到，我方需要在包裹發(fā)出后1個(gè)月后才能由我方到發(fā)出郵局查詢
中國(guó)郵政·快遞包裹
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
快遞包裹是中國(guó)郵廣州萬(wàn)人創(chuàng)業(yè)團(tuán) 959個(gè)好項(xiàng)目賺錢快!!! 2015年打工不如自己當(dāng)老板! 顛覆學(xué)校的食品銷售 零風(fēng)險(xiǎn)、零成本在家創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子,政于2001年推出的快于普通包裹的速度、低于特快專遞包裹資費(fèi)的新業(yè)務(wù)(交通不便的偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)，快遞包裹的周期通常為2到8天，查詢方法和普通包裹相同。特別提示，按照我們的經(jīng)驗(yàn)，城市越小(或是縣鄉(xiāng)等)，送貨時(shí)間和普通包裹越接近。
按照郵政規(guī)定，如果包裹沒(méi)有收到，我方需要在包裹發(fā)出后1個(gè)月后才能由我方到發(fā)出郵局查詢
EMS·國(guó)內(nèi)特快專遞
請(qǐng)撥打 185 全國(guó)統(tǒng)一特服電話查詢國(guó)內(nèi)特快專遞信息
* EMS特快專遞資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(表略)
* 最大重量限度
國(guó)內(nèi)：30千克
國(guó)際：20千克(寄達(dá)國(guó)另有規(guī)定的除外);易碎、流質(zhì)物品的為10千克;整件無(wú)法折開分裝的物品，可放寬到28千克。
注：超常規(guī)業(yè)務(wù)可放寬到60千克。
* 尺寸限度
國(guó)內(nèi)郵件：
信函(LETTER)類：信封長(zhǎng)324毫米，寬229毫米;銀行專用信封另有規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
文件資料(DOCUMENTS)類：無(wú)法裝入標(biāo)準(zhǔn)信封、厚度不超過(guò)100毫米的文件資料可使用兩層以上堅(jiān)韌的包裝袋、起墻袋內(nèi)交寄;封面長(zhǎng)度不小于215毫米，寬度不小于130毫米。
物品(MERCHANDISE)類：紙質(zhì)包裝箱長(zhǎng)度不得超過(guò)1050毫米，長(zhǎng)度及長(zhǎng)度以外最大橫周合計(jì)不超過(guò)2000毫米。包裝箱至少有一個(gè)面的尺寸不少于215*130毫米。特殊物品需用圓型卷包裝時(shí)：長(zhǎng)度不小于300毫米，直徑不小于60毫米。長(zhǎng)度與直徑的兩倍合計(jì)不超過(guò)1040毫米。
國(guó)際郵件：
信函(LETTER)類：信封長(zhǎng)324毫米，寬229毫米;
物品(MERCHANDISE)類：長(zhǎng)方形：長(zhǎng)度：不小于250毫米，不大于1050毫米。寬度不少于170毫米，長(zhǎng)度及長(zhǎng)度以外最大橫周合計(jì)不超過(guò) 2000毫米。圓卷型：長(zhǎng)度：不小于300毫米，不大于900毫米。直徑：不小于60毫米，直徑的兩倍和長(zhǎng)度合計(jì)不超過(guò)1040毫米。(以上尺寸的公差均為2毫米)
注：超常規(guī)業(yè)務(wù)尺寸長(zhǎng)度不得超
過(guò)1500毫米，長(zhǎng)度及長(zhǎng)度以外最大橫周合計(jì)不得超過(guò)3000毫米。
* 封裝要求
信函(LETTER)類：使用特快專遞專用信封封裝;
文件資料(DOCUMENTS)類：扁平10毫米內(nèi)的文件資料與信函同;超過(guò)10毫米的文件資料用線“#”字包扎;超過(guò)100毫米的文件，須用硬紙板墊撐;
物品(MERCHANDISE)類：與包裹封裝相同。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
鐵路包裹快運(yùn)綜合包干費(fèi)費(fèi)率表
區(qū)段里程(km)
費(fèi)率
區(qū)段里程(km)
費(fèi)率
區(qū)段里程(km)
費(fèi)率
0-200
0.80
2001-2250
4.70
4001-4250
7.40
201-500
1.30
2251-2500
5.10
4251-4500
7.70
501-750
1.80
2501-2750
5.50
4501-4750
8.00
751-1000
2.30
2751-3000
5.90
4751-5000
8.30
1001-1250
2.80
3001-3250
6.20
5001-5250
8.60
1251-1500
3.30
3251-3500
6.50
5251-5500
8.90
1501-1750
3.80
3501-3750
6.80
5501-5750
9.20
1751-2000
4.30
3751-4000
7.10
5751-6000
9.50
單件貨物(公斤)
超重附加費(fèi)率(快運(yùn)綜合包干費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的%)
51-100
5%
101-200
10%
201-300
20%
301-400
30%
400以上
50%
超重大宗貨物包干費(fèi)
宅急送運(yùn)費(fèi)價(jià)格
一、定價(jià)原則
宅急送公司提供的價(jià)格解決方案目的是為了方便支付寶注冊(cè)用戶使用宅急送公司的配送服務(wù)，簡(jiǎn)潔、實(shí)用是此次價(jià)格方案的原則。發(fā)貨人或收貨人一方為支付寶注冊(cè)用戶
時(shí)即可適用本價(jià)目表。
二、價(jià)格體系
1、運(yùn)輸費(fèi)用
符合宅急送公司小件包裹的規(guī)格(外包裝三邊之和小于100CM);
· 保險(xiǎn)費(fèi)率：3‰;
· 重量超出5公斤或超出小件規(guī)格的貨物，按普貨價(jià)格計(jì)收，可咨詢當(dāng)?shù)卣彼?
· 此價(jià)格適用于宅急送公司內(nèi)網(wǎng)城市(具體到達(dá)城市名細(xì)請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)卣彼?，超出內(nèi)網(wǎng)服務(wù)范圍按當(dāng)?shù)卣?bào)價(jià)收取運(yùn)費(fèi);
結(jié)算方式：現(xiàn)結(jié)。
2、其他費(fèi)用
三、價(jià)格使用說(shuō)明
1、費(fèi)用支付 ：發(fā)貨人因使用宅急送服務(wù)所產(chǎn)生的運(yùn)輸、包裝、保險(xiǎn)費(fèi)用由發(fā)貨人在提供接收貨物時(shí)向宅急送支付。
2、 其他費(fèi)用：當(dāng)發(fā)貨人委托配送目的地超過(guò)宅急送提供的配送范圍或所委托的物品超過(guò)本價(jià)格體系涉及的重量范圍時(shí)，由當(dāng)?shù)卣彼吞峁┚唧w價(jià)格咨詢。
四、其它服務(wù)
1、包裝服務(wù)：發(fā)貨人以根據(jù)所售物品體積選擇宅急送公司提供的包材，進(jìn)行包裝。
2、驗(yàn)貨服務(wù)
(1)、 如果選擇宅急送提供包裝服務(wù)的，宅急送提供收貨驗(yàn)貨服務(wù)在物品送達(dá)目的地時(shí)提供開箱驗(yàn)貨服務(wù)，如果對(duì)所 購(gòu) 物品提出異議的，收貨人可以在宅急送派送單據(jù)上注明原因。
(2)、 如果是發(fā)貨人已經(jīng)包裝好的，宅急送負(fù)責(zé)外包裝的完整。在簽收后，如果收貨人對(duì)所購(gòu)物品提出異議，收貨人可 在宅急送派送工作單上注明，并由宅急送公司反饋至發(fā)貨人及支付寶公司。
包括：隔日達(dá)、次日達(dá)、門到門特快專遞服務(wù)
大田快遞客戶服務(wù)中心：華北區(qū)：800-820-3355 010-80486201
華東區(qū)：800-820-7766 021-33010665
華南區(qū)：800-820-6633 0755-26934348
4、合作協(xié)議的訂立
1、租賃合同(見附件1)
2、姐妹陶藝與宏達(dá)工藝大森木成都總代理的合作意向書(見附件2)
3、姐妹淘藝與宏達(dá)工藝大森木成都總代理的供貨協(xié)議(見附件3)
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