2024年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書(通用10篇)
在現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,創(chuàng)業(yè)計劃書使用的頻率越來越高,一份完美的創(chuàng)業(yè)計劃書可以增強創(chuàng)業(yè)者的自信,使創(chuàng)業(yè)者更容易控制企業(yè)、對經(jīng)營更有把握。一般創(chuàng)業(yè)計劃書是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的2024年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎閱讀與收藏。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書 1
一、概述
互聯(lián)網(wǎng)是一個可以在瞬間創(chuàng)造億萬財富的地方。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,尤其是電子商務的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟價值迅速增長。而網(wǎng)絡文學通過對作者數(shù)字版權(quán)的交易,推出VIP簽約制度和閱讀制度,逐步通過在線廣告、出版代理、電子閱讀發(fā)展、無線閱讀發(fā)展等多種模式,培育和發(fā)展了有自身特色的贏利模式。并用過與游戲開發(fā)與電影劇本改編,使網(wǎng)絡文學作品得到多次利用,形成一個強大的產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)絡文學強大的用戶需求,保障了其廣闊的市場,隨著3G時代的到來,閱讀將不再受時間地點的局限,無論何時何地手機閱讀都可以滿足讀者的閱讀需求。我們將通過對網(wǎng)絡文學市場的分析,針對目前對網(wǎng)絡文學開發(fā)中所忽視的環(huán)節(jié),確定自身的發(fā)展方向,以避免強大的資金競爭。并借鑒一些成功的新模式,對心語中文網(wǎng)進行發(fā)展定位和商業(yè)化運作。從市場薄弱環(huán)節(jié)進入市場,尋求差異化發(fā)展,形成一個作者發(fā)表與讀者閱讀,雜志選稿,圖書出版相結(jié)合,電子運營,影視發(fā)行,動漫制作相統(tǒng)一的龐大產(chǎn)業(yè)鏈。
二、產(chǎn)品/服務簡要
心語中文網(wǎng)前期通過與高校文學社團的合作,為文學社團在心語建立自己的社團主頁,形成一個全國性的獨特浩大的社團聯(lián)盟。在此同時,心語將與與各類實體虛體社團展開合作,互相宣傳推廣,以期達到資源互通,人才共享。
心語中文網(wǎng)將一直為優(yōu)秀文學愛好者提供網(wǎng)絡文學發(fā)表的平臺,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡作者,并進行經(jīng)典作品的收集管理。逐步創(chuàng)建VIP閱讀制度,實現(xiàn)作者與網(wǎng)站共同贏利的雙贏局面。后期通過與雜志社出版方的合作,協(xié)助作者作品發(fā)表與圖書出版,以及電影劇本改編,和以作品內(nèi)容為中心的游戲軟件開發(fā)等。
三、市場分析
1.經(jīng)濟價值大
互聯(lián)網(wǎng)自1994年進入中國,至今已將近16年。1997年美籍華人朱威廉將榕樹下引入中國,這可以算作至今為止最早的網(wǎng)絡文學站點,榕樹下最初只是他的個人主頁,卻沒想到發(fā)展迅猛吸引了數(shù)不盡的文學愛好者。正是由于一群熱心的海外華僑,中國的網(wǎng)絡文學的發(fā)展并沒有與世界拉得太遠。如今網(wǎng)絡文學迅猛發(fā)展,已形成一個對簽約作家進行包裝和運營,將小說的電子版權(quán)、無線發(fā)布權(quán)、傳統(tǒng)文學版權(quán)及動漫影視改編權(quán)等統(tǒng)一包裝、運營,打造一個以文學為核心,整合影視、版權(quán)、無線等多方資源的產(chǎn)業(yè)鏈,其經(jīng)濟價值不可估量。
2. 市場需求大
網(wǎng)路閱讀需求量大,隨著社會生活水平的提高,市民生活不再僅僅滿足于吃飽穿暖,人們的精神需求迅速提高,再加上技術發(fā)面的發(fā)展,人們不再僅僅滿足于紙質(zhì)書本的閱讀,開始將目光投向擁有海量資源的互聯(lián)網(wǎng),整個社會閱讀量迅速增大。隨著3G時代的來臨,閱讀已經(jīng)成為一種時尚,只要一部手機,一部MP4或者其他閱讀設備就可以隨時隨地進行閱讀。
3.產(chǎn)品來源廣
網(wǎng)絡文學的創(chuàng)作,成本小,門檻低,對作者而言VIP閱讀中的絕大部分收費均為作者的收益,以及點擊率升高后圖書出版和劇本改編游戲制作帶來的經(jīng)濟效益推動著網(wǎng)絡寫手的創(chuàng)作。
四、競爭分析
A、專業(yè)網(wǎng)絡團隊分析:
目前網(wǎng)絡文學市場形成一家獨大的局面,盛大文學相繼收購起點中文網(wǎng)、晉江原創(chuàng)文學網(wǎng)、紅袖添香文學網(wǎng),榕樹下,以及小說閱讀等網(wǎng)七家網(wǎng)站,占有網(wǎng)絡原創(chuàng)文學95%的市場份額,憑借盛大網(wǎng)絡雄厚的資金支持,盛大文學幾乎壟斷了整個網(wǎng)絡文學市場。然而盛大的發(fā)展模式過分追求商業(yè)化運作,忽略了一些細節(jié)的管理。
1.商業(yè)性廣告投放過多。
在盛大旗下網(wǎng)站,打開書的首頁也會有彈窗廣告彈出,在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都開始注重優(yōu)化顧客體驗時,盛大反其道而行,將自身凌駕于顧客之上,無疑是以為自己占據(jù)了網(wǎng)絡文學龍頭老大的地位。
2.網(wǎng)絡寫手生存現(xiàn)狀不容樂觀。
因為過分商業(yè)化,網(wǎng)絡文學看似一片繁榮,實則弊端多多。網(wǎng)站為了留住作者,避免競爭對手挖人,通常會與作者簽約。作者簽約通常是得不到任何好處的.,然而,不簽約所有的作品都是免費閱讀,沒有任何收益。但是簽約后對作者有了種種不合理的限制,包括每天必須更新幾千字,不能與其他出版行業(yè)接觸,等等等等。作者所得到的好處,僅僅是點擊量過萬了會有可能進入VIP,據(jù)調(diào)查VIP作者有很多都是零收入,有時一本書寫完也僅僅能賣30元。真正能將作品出版的沒有幾個,每個網(wǎng)站每年能依靠稿費生活的作者也就50人左右,而網(wǎng)絡寫手有近40萬,各個站點的人氣作者加起來也只占了個零頭,更多的底層寫手一直處于弱勢狀態(tài)。隨著作者人氣的提高,限制會越來越多。作者任何出軌的行為,都視為違逆。要“壓一壓”。所有作者都沒有安全感,生活時刻處在監(jiān)視當中。今年7月起點超人氣作者夢入神機轉(zhuǎn)會縱橫中文網(wǎng),充分說明作者對盛大官方的做法的不滿。
3.作品完全交由市場,缺乏文學性。
作者的圖書能不能出版,均由點擊量說了算,點擊量高就出版。導致了網(wǎng)絡文學整體缺乏文藝性,迎合低級趣味無法形成對整個社會有引領教化作用的優(yōu)秀作品,垃圾作品泛濫。長期發(fā)展下去,必然走向衰落。
4.不注重客戶關系,忽略底層
盛大文學能夠做到那么大的平臺,開始缺乏最初的虛心與謙卑,變得孤傲不羈。文學創(chuàng)作者很大一部分僅僅是因為興趣,在網(wǎng)絡寫手多如牛毛的年代,很多作者以此賺錢無果依然堅持創(chuàng)作,僅僅是因為對文學的喜好。而盛大只注重高層寫手的炒作包裝,忽略底層寫手的感受,非常不人性化。作者需要自己的作品得到認同,而非一項項冰冷的點擊率指標。起點超人氣作者夢入神機轉(zhuǎn)會后講到我們作者需要安全感,一個可以為我們遮風擋雨,人情味的平臺。
B、文學網(wǎng)站站長分析:
目前網(wǎng)絡上的文學小說類站點有20-30萬,其中除了幾家知名文學站點是依托團隊企業(yè)建立以外,其他均為個人網(wǎng)站。根據(jù)與多數(shù)個人站長的接觸,個人站長建站主要是為了賺取廣告費,還有部分站長是因為興趣。個人站長通常沒有形成對文學站點的商業(yè)化思考,一個人建設若干個站點,分別投放廣告聯(lián)盟的廣告,將網(wǎng)站作為賺外塊的方式。因此,我們只要做出特色和品牌,很容易脫穎而出。
五、營銷策劃
1.根據(jù)市場調(diào)查,目前各大網(wǎng)絡文學站點趨于雷同,有以下幾個特點:
(1)均以長篇小說為主,忽略短篇文學的創(chuàng)作。曾經(jīng)紅袖添香文學網(wǎng)是以短篇文學為主的,發(fā)展后期短篇逐漸變成了一個子版塊,目前紅袖首頁僅剩一個通往短篇的鏈接,首頁全部為長篇小說。
(2)內(nèi)容以玄幻修真類小說為主,忽略其它內(nèi)容,紅袖添香不屬此列,為女性站點,以言情小說為主。
(3)發(fā)展均采取起點的模式(即點擊,推薦,VIP,上榜,出版,后期運作),僅注重超人氣網(wǎng)絡寫手的包裝炒作,忽略了底層作者的感受。
(4)忽略現(xiàn)實生活中具有文藝性的好作品的發(fā)掘
(5)商業(yè)化過于泛濫,缺少文學的純粹自由
曾經(jīng)榕樹下做得很好,致力于打造一個純粹干凈的文學空間,創(chuàng)始人朱威廉甚至拒絕在網(wǎng)站上投放商業(yè)廣告。榕樹因此少掙了很多錢,但是又因為它的純粹性吸引了越來越多的作者在那里寫文章。但由于缺乏自己的運營模式,最終走向失敗。自被盛大文學收購后,商業(yè)運營模式有了,但是文學的純粹性不再。個人分析,會有大部分作者外流。而我們的運營理念則剛好繼承了榕樹之于文學的純粹性。
2.以下幾個現(xiàn)狀也值得重視:
(1)網(wǎng)絡圖書出版如火如荼,而實體雜志社出版社卻缺乏稿件。
(2)高校文學社團長期得不到校方和社會重視,社團間缺少聯(lián)系,消息閉塞,發(fā)展面臨困境,校園文學創(chuàng)作不景氣。
(3)愿意寫文章發(fā)表的作者很多,但總是缺乏一個平臺,無法與雜志編輯面對面的交流。交流僅限稿件的郵寄和回復,至于作品究竟送到編輯手里沒有,哪里不足自己是無從知曉。
(4)圖書出版物以網(wǎng)絡流行的長篇小說居多,少見個人文集和散文,隨筆,詩歌等短篇文學作品的結(jié)集出版。
為此,心語將根據(jù)市場分析,著力克服以上弊端差異化發(fā)展,尋求以低成本高姿態(tài)的方式進入市場的方法,并開辟屬于心語的發(fā)展空間。
心語的運營將分為以下六個部分,下面將對這六個部分分別作出論述:
1.社團聯(lián)盟:此部分為我們發(fā)展的重點。校園文學有很大的發(fā)展空間,而校方社會甚至網(wǎng)絡文學運營商又都忽略了這一部分。目前網(wǎng)絡上的站點均未以此為重點進行網(wǎng)站運營,可以說這是一片市場空白。
以下重點分析
在這一部分,我們沒有競爭,可以以行業(yè)先驅(qū)者的姿態(tài)進入市場,進行市場開拓
通過與一部分高校文學社團社長的接觸,他們對這個想法表示支持,文學社團很需要這樣一個交流的平臺。并且很多文學社,設置沒有自己的主頁,我們?yōu)樗⒆约旱闹黜撝,社團的社員可以以個人身份加入社團主頁,在網(wǎng)站上發(fā)表的文章均會在主頁顯示,主頁還可以提供簡介、公告、活動相冊,社區(qū)論壇等等。各個社團相互獨立又可以相互關聯(lián)。一旦社團與站點建立合作關系后,一方面可以增加網(wǎng)站人氣,另一方面這種合作是長久的,文學社每一年都會有新的血液注入。
這種方式的發(fā)展,對文學社來說百利而無一害,說服文學社團合作比較容易。目前已和陜西省師范大學杜若詩社、紫燕文學社,華中師范大學搖籃文學紅色,聊城大學九歌文學社等部分文學組織達成合作意向,另外還在廣泛收集各高校文學社團的聯(lián)系方式中。
2.短篇部分:這一部分是各大文學網(wǎng)站所忽略的部分,也是圖書出版物中所缺少的部分。但是網(wǎng)絡上的短篇文學作品數(shù)量多質(zhì)量高,由于作者不需要與網(wǎng)站簽約,可以自由發(fā)表作品,因此擁有海量的作者資源,并且流動性大,通過在一些小的文學社區(qū)論壇的發(fā)掘,很容易培養(yǎng)出一個特定的顧客群。由于我們旨在搭建一個編讀互動的平臺,使編輯部出版社擁有了高質(zhì)量的稿件,而作者又因為作品發(fā)表而得到好處,可以吸引并抓住編輯作者和讀者三方,使編輯部出版方形成了我們的潛在合作伙伴。
3.長篇部分:本部分將重點發(fā)展底層寫手,對作者重點關注,并克服大牌網(wǎng)絡文學站點過分注重商業(yè)化炒作,忽略人性化管理的特色,絕不過分限制作者的自由。在積累一部分人氣之后可以借鑒VIP模式 ,并通過前期與編輯部出版社建立的合作關系,進行圖書出版。并廣泛聯(lián)系影視動漫游戲企業(yè),進行一版權(quán)為中心的后期開發(fā)。
4.社區(qū):主要為作者讀者以及各方合作伙伴提供交流平臺,同時是進行站點宣傳的工具?梢酝斗艔V告,社區(qū)部分不做為主要盈利方式考慮。
5.有聲讀物:該板塊為與網(wǎng)絡電臺共建部分,由心語為其提供稿件,網(wǎng)絡電臺將稿件編成劇本,錄制廣播劇。目前已與郁萌ACG電臺達成初步合作意向,由我方提供稿件及平臺支持,共同合作。
6.電子雜志:是在發(fā)展初期吸引作者讀者,并進行站點推廣的一個工具。電子雜志由于豐富的富媒體應用,比紙質(zhì)圖書更能吸引眼球,可以將文字、圖片、聲音、動畫融為一體。初期可以定期將作者的優(yōu)秀作品結(jié)集成冊(電子圖書),長篇作品可制作成單行本。一方面彌補了初期無法與各方進行廣泛的聯(lián)系,不能迅速涉足圖書出版,又可以使作者作品得到重視,同時電子雜志制作成本低,視覺效果好,便于傳播,同時變相的為網(wǎng)站進行了宣傳。
六、運作管理
一.管理理念:
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得團隊的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
二.管理團隊:
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。均為優(yōu)秀文學愛好者及具有相關專業(yè)知識的在校學生,將為團隊制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的團隊管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任重要職務。
學歷背景:在校大學生,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循團隊宗旨理念。
三.激勵及約束機制:
1. 目標激勵
通過推行目標責任制,使工作指標層層落實,每個員工既有目標又有壓力,產(chǎn)生強烈的動力,努力完成任務。為員工提供一份挑戰(zhàn)性工作。按部就班的工作最能消磨斗志,要員工有振奮表現(xiàn),必須使工作富于挑戰(zhàn)性。
2. 示范激勵
通過各級主管、工作模范等的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。
3. 尊重激勵
我們常聽到“團隊的成績是全體員工努力的結(jié)果”之類的話,表面看起來管理者非常尊重員工,但當員工的利益以個體方式出現(xiàn)時,管理者會以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕,他們會說“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想干就走,我們不愁找不到人”,這時員工就會覺得“重視員工的價值和地位”只是口號。顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。這時,懶惰和不負責任等情況將隨之發(fā)生。
尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。
4. 參與激勵
現(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。毫無疑問,很少有人參與商討和自己有關的行為而不受激勵的。因此,讓職工恰當?shù)貐⑴c管理,既能激勵職工,又能為企業(yè)的成功獲得有價值的知識。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。建立和提高員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,加強員工各層次與領導層的交流溝通,提高員工主人翁參與意識。
團隊高管人員定期體驗性輪崗,讓每一位高管人員了解每個崗位的工作過程,可以加強員工與領導層的交流與溝通,還可以對工作進行監(jiān)督。
5. 榮譽激勵
對業(yè)績突出員工予以榮譽獎勵,如會議表彰、發(fā)給榮譽證書、光榮榜、在團隊內(nèi)外媒體上的宣傳報導、家訪慰問、公費流覽觀光、外出培訓進修、推薦獲取社會榮譽、評選星級標兵等。每季度進行業(yè)績評比,對業(yè)績突出的分團隊給予獎勵,按當季度的營業(yè)額的發(fā)放一定百分比的獎勵
6. 關心激勵
對員工工作和生活的關心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關心員工的困難和慰問或贈送小禮物。
7. 競爭激勵
提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。對業(yè)績長期處于平均業(yè)績以下的員工進行裁剪。
8. 物質(zhì)激勵
增加優(yōu)秀員工的工資、生活福利、保險,發(fā)放獎金、生活用品、工資晉級。每季度進行業(yè)績評比,對業(yè)績突出的分團隊給予獎勵,按當季度的營業(yè)額的發(fā)放一定百分比的獎勵
9. 信息激勵
要經(jīng)常交流企業(yè)、員工之間的信息,進行思想溝通,如信息發(fā)布會、發(fā)布欄、企業(yè)報、匯報制度、懇談會、經(jīng)理接待日制度。每周每個分團隊召開一次會議,對上一周工作進行總結(jié),并對不完善部分制定策略并進行整頓,每季度召開例會,要求每個分團隊的經(jīng)理參加,對上一季度的工作進行總結(jié),并制定下一季度工作重點。
10. 文化激勵
培養(yǎng)企業(yè)文化并貫徹到管理中,使其得到員工的認可并融入其中,使企業(yè)文化對員工來說是一種精神動力。定期邀請社會著名資深講師對員工進行培訓,為員工充電,提高員工的工作熱情,提升員工工作技能,提高員工工作效率。
11. 自我激勵
包括自我賞識、自我表揚、自我祝賀。
12. 處罰(負激勵)
激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如淘汰激勵、罰款、降職和開除激勵。淘汰激勵是一種懲罰性控制手段。按照激勵中的強化理論,激勵可采用處罰方式,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術,如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,以否定某些不符合要求的行為。
現(xiàn)代管理理論和實踐都指出,在員工激勵中,正面的激勵遠大于負面的激勵。越是素質(zhì)較高的人員,淘汰激勵對其產(chǎn)生的負面作用就越大。如果用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解。淘汰激勵一般采用了單一考核指標,給員工造成工作不安定感,同時也很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗教訓的機會。同時還會使員工與上級主管之間的關系緊張,同事間關系復雜,員工很難有一個長期工作的打算。對犯有過失、錯誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設備設施,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和敗壞企業(yè)聲譽的員工或部門,分別給予警告、經(jīng)濟處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。
七、組織機構(gòu)
組織機構(gòu)由團隊全體成員和注資企業(yè)共同組成。全體成員大會為最高決策機構(gòu),心語團隊將設定以下機構(gòu)進行運營及日常工作的處理。
市場部:負責市場調(diào)研,產(chǎn)品推廣,以及贊助企業(yè)的尋找。
宣傳部:負責網(wǎng)站的宣傳推廣工作,以及與廣告相關的事宜。
客戶關系部:負責與客戶的溝通,尤其是網(wǎng)站作者與讀者的意見,及時向團隊提供作者與讀者對于網(wǎng)站的感受,以便迅速做出決策,保證團隊與客戶關系良好。另外協(xié)助市場部,進行與贊助企業(yè)的溝通談判。
客戶關系部下轄網(wǎng)站管理員,論壇版主,群管理員三部分由熱愛文學和網(wǎng)站管理事業(yè)的義務工作者組成,負責站點日常的管理。 對于義務工作者給予網(wǎng)站內(nèi)部虛擬物的獎勵,并且寄發(fā)紀念物品,在日常工作中與他們相互交流多組織群體性活動,以增加團隊意識。發(fā)展至一定規(guī)模,可考慮將部分優(yōu)秀工作者提升為心語團隊成員,享有與核心團隊成員同等待遇。
人事部:主要負責團隊內(nèi)人事任免與調(diào)動,以及論壇版主,會員等級的劃分與評定,相關機構(gòu)的人員選定。并及時發(fā)掘優(yōu)秀人才,擴充團隊。
編輯部:編輯部有優(yōu)秀寫手組成,以大眾的視角對文章進行評定。編輯部負責網(wǎng)站內(nèi)容的編輯,專題策劃以及負責與作者進行作品溝通等事宜。
技術部:負責網(wǎng)站建設與維護工作,SEO,文集圖片制作,以及后期電子雜志制作
八、風險評估
目前網(wǎng)絡文學市場混亂盛大文學一家獨大,并擁有雄厚的資金支持。各個大型文學站點均由公司扶植以保證其后期運營。心語中文網(wǎng)剛剛起步,缺乏品牌效應,及競爭力。
解決方式:心語中文網(wǎng)采取差異性發(fā)展模式,避免與其正面的資金競爭,采取了與眾不同的發(fā)展方式,注重短篇文學的發(fā)展以并進行與高校文學社團的合作,增強全國性范圍的影響力,兼顧長篇文學,在發(fā)展到一定規(guī)模后尋找企業(yè)支持,促成更大的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書 2
一、公司宏觀分析
1、公司簡介
本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業(yè),公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡交易平臺,利用網(wǎng)絡信息傳遞便利的優(yōu)點,結(jié)合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡拉近學生們的身邊,突破網(wǎng)絡服務只能提供虛擬服務的局限,讓同學們體驗到網(wǎng)絡生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎,樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發(fā)展。
2、公司戰(zhàn)略
燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點,前期從小處著手,深入開拓燕山大學市場,積累經(jīng)驗教訓,立足于長遠,我們會根據(jù)未來發(fā)展狀況,把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。
3、執(zhí)行項目概要
學生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構(gòu)招生;承包旅游機構(gòu)組團;商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務。
4、資金籌集方式
公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。
二、行業(yè)特點描述
1、發(fā)展背景
當當網(wǎng):1999年11月正式開通,成立以來,當當網(wǎng)一直保持高速度增長,每年成長率均超過100%。2007年圖書銷售超過六億元每月約有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽,逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品,采用消費者鼠標輕輕一點,精品盡在眼前—快遞公司送貨上門,當面收款經(jīng)營模式,吸引了全球3756萬的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學學生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學生168服務網(wǎng),該網(wǎng)站于2004年建立,到2006年月成交額達百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務,初期經(jīng)營范圍只在一個學校,到后來把業(yè)務逐步擴大周邊大學校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學生的日常生活,在學生當中贏得了很好的口碑,很值得我們學習。
綜上,網(wǎng)絡交易平臺對商品分類,智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現(xiàn),加上每個網(wǎng)站的特色服務,吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報。
2、自身發(fā)展優(yōu)勢
隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡以其時效性強,信息交流便捷等特點,成為21世紀另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離,據(jù)我們對周圍學生的觀察,學生們主要利用網(wǎng)絡的方式有:學習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務,對學生帶來很少實體的2.3項目運營關鍵。
1)、注重學生需求的實際,讓服務更專業(yè)、更全面。
不同服務根據(jù)學生需求特點采用不同的經(jīng)營管理模式,如:二手書服務中,我們把所有可能要購買的書都集合在我們的`網(wǎng)上書店里,學生可用鼠標輕輕一點即可搜索到,之后進行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價格低廉的書籍,不用花高價購買新書、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢復印質(zhì)量不高的書本。這樣,到位的服務會賺取好的口碑和利潤。
2)、把網(wǎng)絡拉到學生身邊,惠及他們的切身利益,辦出我們的特色。
現(xiàn)在學生接觸到的網(wǎng)絡深入到學生生活還不夠全面、不夠徹底,例如百度涉及到的是信息檢索,不能觸及到日常具體生活,顯得不夠全面,而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實體的味道,但也只是一部分實體,顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學生群體的要求,涵蓋內(nèi)容是專門為學生所關注和參與的,所以能夠真正把網(wǎng)絡拉到學生身邊,惠及他們的切身利益,打造我們最具特色的一面。
3)、合理構(gòu)建服務項目,保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營的項目中,在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外,其他六個服務都有獲利的空間,可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了,達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務模式和服務特色,結(jié)合校園生活的特點,科學合理的規(guī)劃,精心細致的設計,打造出功能強大,服務周到,適應學校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學生根本利益的服務站穩(wěn)腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
三、執(zhí)行項目解析及營銷戰(zhàn)略
1、學生自由交易平臺
我們開辟一個自由交易的平臺,為學生免費投放廣告,學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中,就會被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網(wǎng)站的知名度。
2、超市在線購物
1)、市場分析
燕山大學學地域廣闊,宿舍區(qū)分布廣泛,大部分宿舍區(qū)距離超市較遠,學生購物極其不便,在線購物——上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低,這就是激烈競爭的結(jié)果,可想而知他們對贏得學生市場的渴望,而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算,他們就會很愿意和我們合作的。
2)、行銷策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過來,我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略,超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務。
為他們在網(wǎng)站上提供空間,讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當一個學生找商品時,或者直接打開某一個超市的頁面進行選購,或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過智能化的處理,網(wǎng)站會把所得結(jié)果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門,各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。
3)、財務分析
根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查:平均每天營業(yè)額在5000元左右,預計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元,根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量,我們把合作目標定在四個。
每月利潤=(每天成交額×服務提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費)×合作超市數(shù)量
四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢:充分利用線上網(wǎng)絡和線下實體的優(yōu)勢。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),純粹線上的服務也可能成功,比如facebook,谷歌,twITter等,但這是5年一遇的大革新,是基于對信息和人的基礎網(wǎng)絡服務,這樣的機遇對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說,可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),不妨考慮一下,如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線下渠道的優(yōu)勢,讓雙方優(yōu)勢結(jié)合起來,爆發(fā)出新能量。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書 3
一、創(chuàng)業(yè)目標
發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
二、市場分析
社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。
調(diào)查表明,當人均收入達到2000美元時,傳統(tǒng)的家務勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的.,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。
但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。
三、實施方案
1.快餐服務業(yè)的模型。以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。
2.目標市場的定位。大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3.市場策略。產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學化、經(jīng)營連鎖化。
(1)虛擬公司的名稱
員工的服裝,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的公司小巴和服務人員負責運送。
(2)流動快餐公司---早餐策略
針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),力求共性中個性。
四、投資計劃
由點做起,輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的虛擬快餐公司和流動快餐公司服務,待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。
五、投資收益
不僅是利潤,更是服務和問話。作為這個行業(yè)的倡導者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書 4
一、市場需求
隨著電子信息的發(fā)展和全球化,網(wǎng)絡游戲以計算機信息為基礎作為一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)迅速地在全球盛行。2008年中國僅內(nèi)陸地區(qū)網(wǎng)絡游戲市場份額已經(jīng)突破200億,如今仍繼續(xù)保持著百分20以上的增幅。中國游戲市場的潛力非常巨大,中國龐大的網(wǎng)絡用戶基數(shù)是網(wǎng)絡游戲能夠快速發(fā)展的主要條件。
而各種網(wǎng)絡游戲尤其大型網(wǎng)絡游戲如《魔獸》、《CF》等都離不開游戲裝備、游戲道具等,而往往這些道具都是需要花費一定的貨幣來購買的,對于這些網(wǎng)絡的虛擬貨幣大部分玩家又沒有足夠時間和精力來獲取,因此他們更傾向于用貨幣來購買游戲中的物品,因此網(wǎng)絡中虛擬的貨幣便擁有了其意義上的價值。
為了滿足市場對豐富游戲的需求,我們公司以推動網(wǎng)絡游戲發(fā)展為導向,以信譽至上、服務快捷為宗旨,發(fā)展成為玩家心目中值得信賴的虛貨幣交易商。并努力將公司發(fā)展為國內(nèi)網(wǎng)絡游戲貨幣交易的主導企業(yè),帶領中國網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)走向國際市場。
二、公司簡介
1、公司簡介
xxx公司是一個服務廣大網(wǎng)游玩家的互聯(lián)網(wǎng)公司,其宗旨是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,憑借專業(yè)的技術與服務和公司至上的信譽,為玩家提供各種網(wǎng)絡游戲貨幣。公司主要從各中小型工作站收購網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣,然后向玩家提供有保障的、值得信賴的現(xiàn)金瑞環(huán)網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣的`服務。業(yè)務主要以精品網(wǎng)絡游戲如《魔獸》、《CF》、《EVA》等,并同時提供其他非主要網(wǎng)游,以便方便不同游戲的玩家。
2、公司管理
股權(quán)機構(gòu):全員持股計劃。管理層持股百分60,員工持股百分40,其中員工股中對關鍵骨干人員提供了贈送職工股份等措施進行激勵。日后的發(fā)展還要根據(jù)公司發(fā)展變化以及市場需求來改變策略。
管理部門:
1】、營銷部門:主要負責把握市場上存在的各種機會,善于捕捉到網(wǎng)絡市場發(fā)展方向的動態(tài)信息,對其加以分析,并能向市場推銷公司最新開發(fā)的業(yè)務。該部門員工需要頭腦靈活、分析能力強、有一定營銷經(jīng)驗的人才。
2】、外交部門:主要負責調(diào)合公司與各網(wǎng)絡游戲的和諧關系,并與各個網(wǎng)絡游戲工作站進行洽談,力求以最低成本收購各游戲貨幣,同時負責聯(lián)系一些有意聯(lián)盟本公司的公司。該部門要求人員的口才好、頭腦好、同時需有一定的良好禮儀、氣質(zhì)。
3】、銷售技術部門:主要負責直接和消費者溝通,了解消費者需求的動態(tài)信息,和負責制定網(wǎng)絡服務程序。這要求工作人員要有一定的游戲技術經(jīng)驗和專業(yè)的電腦技術,信譽良好,服務態(tài)度良好。
4】、決策部門:主要負責分析公司有關收益,根據(jù)市場制定相關公司發(fā)展政策。
5】、財務部門:負責管理公司的財務、工資分配、資金周轉(zhuǎn)等問題。
不管是哪個部門的人員,作為管理網(wǎng)絡游戲的工作者,都需要具備強烈的上進心,并接觸過兩款以上大型的網(wǎng)絡游戲和對網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)有總體上的把握,同時在職業(yè)道德上要信守承諾,遵循公司宗旨理念。
三、資金運作
1、預計吸引投資金額
為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)務經(jīng)營目標,本項目希望xxxx年底獲得500萬元人民幣風險投資。這包括了前期開辦費用、市場拓展、廣告宣傳、媒體活動和流動資金。
2、投資回報
通過分析市場需求,可以預計本公司在正常運作后銷售目標得以實現(xiàn),風險投資對本項投資將在逐漸按照約定的股份分配政策進行分紅。同時在xxxx年底,雙方可按照股份協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式雙方協(xié)商,風險投資獲利退出,或通過股份回購的方式,本公司以自有資金回購風險投資的股份,風險投資獲利退出。
四、業(yè)務核心
本公司主要以不同游戲不同角色對顧客的溝通交流方式服務于顧客。顧客在我們的網(wǎng)站下訂單,并通過銀行卡或由我公司送的禮券支付,款到后由我公司在游戲里的角色在規(guī)定時間內(nèi)支付顧客所訂購的虛擬物品。
五、營銷策略及計劃
1、建立公司網(wǎng)頁,為公司業(yè)務打廣告。因為本公司作為一個初始階段的公司,發(fā)展少不了廣告互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書范文兩篇互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書范文兩篇。建立起本公司網(wǎng)頁,玩家可通過網(wǎng)絡直接向本公司購買游戲裝備。
2、以大學生及北京各學校附近網(wǎng)吧為主,這些人群都是作為網(wǎng)絡游戲額主要人群,因此首先要對他們推銷公司該業(yè)務成功。并力求聯(lián)盟某些大型網(wǎng)吧。
3、擴大經(jīng)營網(wǎng)點。公司初始以北京各學校為中心,根據(jù)市場的相關變化和公司的收益穩(wěn)定,公司會以北京為中心向外擴散。主要還是以網(wǎng)絡普及地區(qū)擴散,使公司逐漸發(fā)展為全國主要游戲虛擬貨幣兌換服務公司,并向國外市場進軍。
4、強化營銷宣傳。在完成有關營銷目標的基礎上,加大營銷宣傳力度、通過專業(yè)媒體、地方報紙、電臺、網(wǎng)絡等媒介,推廣我公司的服務宗旨和服務信譽,增強公司的知名度。
六、市場競爭及風險
目前這個行業(yè)中做的最好的企業(yè)是IGE,但它認為目前國內(nèi)市場的利潤率過低,因此把目標主要定在國外。因此現(xiàn)在的競爭者主要是一些小型網(wǎng)站。但由于這些供應商比較的分散還處于小作坊的工作站形式,規(guī)模小,利潤低,且信譽得不到保證,玩家有購買意愿卻又不放心。我們以一定價格從小型工作站處購進網(wǎng)絡虛擬貨幣,并以公司的信譽作以保證,向玩家提供可信賴的現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡虛擬貨幣的服務。
可能經(jīng)營風險:
1、管理風險:作為一家初始的網(wǎng)絡服務公司,我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面臨的最大風險。特別是在戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、營銷管理方面都缺少人才。為此,本公司決定將每年的某個特定時間作為管理培訓日。在管理層和員工當中開展質(zhì)量意識,崗位職業(yè)化意識的培訓,完善各項管理制度,改進激勵政策,聘用高級管理人才等手段盡量減少管理風險。
2、信譽風險:維持公司的信譽是公司中各個員工都必須遵守的重要宗旨。
但是玩家最初可能不會相信。這就要求我們對公司業(yè)務必須通過正規(guī)的手段的宣傳,同時要求員工在向玩家溝通時需有良好的職業(yè)精神。
3、供貨不足風險:因為本公司是以網(wǎng)絡游戲為基礎,通過提供各種游戲虛擬貨幣得到利潤。網(wǎng)絡游戲市場信息的不足、向游戲工作站收購貨幣不足等都會影響到我們公司向玩家無法正常提供服務甚至損害了公司的信譽。
為此我公司必須采取積極洽談國內(nèi)主要游戲工作站,擴大供貨商的寬度,同時由于網(wǎng)絡市場的靈活性,我們須時刻關注網(wǎng)絡市場的發(fā)展,可有效避免與化解供貨風險。
七、結(jié)語
本計劃的制定是為了便于有意投資人士迅速了解我公司基本情況而制定,關于財務規(guī)劃及產(chǎn)品營銷細節(jié)未加詳述,如有意向,我公司可提供更進一步深入的資料供雙方洽商合作事宜。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書 5
一、業(yè)務主旨
一個合格的創(chuàng)業(yè)計劃書首先應該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言,以說明此項創(chuàng)業(yè)計劃的發(fā)展方向和主要內(nèi)容,其中應該特別突出富有吸引力的鮮明個性、明確的思路與目標以及創(chuàng)業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢,讓投資人能在最短的時間里全面了解整個創(chuàng)業(yè)計劃,控制資金的投放方向及節(jié)奏,使其能在必要的時候提供最行之有效的幫助。風險投資集團擁有豐富的管理經(jīng)驗和強大風險自我控制能力,其在管理和風險控制方面的無形投入對處于起步階段的創(chuàng)業(yè)者來說無異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功,虛心接受風險投資專家的建議也會使創(chuàng)業(yè)者獲益匪淺。
二、創(chuàng)業(yè)公司情況介紹
建立初步印象后,創(chuàng)業(yè)者應該進一步說明自己公司的背景和現(xiàn)狀,清晰明了地托出公司的全盤戰(zhàn)略目標,挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的,使投資人能充分了解其所投資的創(chuàng)業(yè)公司,建立起必要的信任。這是創(chuàng)業(yè)者"圈錢運動"的必由之路,需要有誠懇的態(tài)度,只有讓投資人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展開。試想在自己并不信任對方的情況下,有誰會將的幾十萬幾百萬甚至幾千萬的鈔票拿給你去大把大把花掉呢?開誠布公是建立信任的基礎。
三、產(chǎn)品/服務
產(chǎn)品/服務是創(chuàng)業(yè)計劃的具體承載物,是投資最終能否得到回報的關鍵。產(chǎn)品/服務要有商業(yè)價值,應以市場為導向,而不要以純技術為導向,因為有市場機會的創(chuàng)意才最有價值,才能夠滿足目標市場領域的要求。創(chuàng)業(yè)者應對其描述得盡可能詳實而清晰,具體應突出產(chǎn)品/服務的特點,潛在商業(yè)價值;技術的領先性,是否適應現(xiàn)有消費水平;對技術前景準確合理的判斷;所有權(quán)狀況等內(nèi)容。對此,創(chuàng)業(yè)者應該抱有充分信任風險投資公司的態(tài)度,不要過分擔心自己的技術專利會被風險投資公司所竊取而有所隱瞞。可以肯定的是,風險投資公司在這一方面有著嚴格職業(yè)道德的規(guī)定,在洽談合作前,他們必會同創(chuàng)業(yè)者簽署保密協(xié)議,用法律的手段來保護創(chuàng)業(yè)者的利益。
四、市場分析
市場分析是投資人決定是否進入市場的關鍵因素,創(chuàng)業(yè)者應該在引入風險投資前對市場進行嚴密科學的調(diào)查分析,并在創(chuàng)業(yè)計劃中詳細闡明市場容量與未來趨勢,這包括目標領域現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展狀況、開拓能力、客戶情況、競爭形式及營銷策略的可行性,并對市場份額及市場走勢作出合理的'預測,進行準確的市場定位。為了保證其準確性,創(chuàng)業(yè)者應盡量采用多條專業(yè)的市場分析渠道,委托不同專業(yè)的市場分析公司分別作出嚴密科學的權(quán)威性的調(diào)查報告,并綜合盡可能多的數(shù)據(jù),作出最終的論證方案,最大限度地規(guī)避風險。清晰的市場機會是對風險投資商最具吸引力的方面,目標市場應具有相當規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
五、競爭分析
俗話說"知己知彼,百戰(zhàn)不殆",創(chuàng)業(yè)者必須對市場競爭情況及各自優(yōu)勢認識清楚,透徹分析,并部署出明確的競爭戰(zhàn)略。
六、經(jīng)營及實施
經(jīng)營及實施包括兩個方面內(nèi)容,一是經(jīng)營戰(zhàn)略,另一個是銷售方式。對于經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)業(yè)者應明確戰(zhàn)略實施步驟、經(jīng)營時間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務計劃、成本、毛利、預期的經(jīng)營難度和資源需求等。對于銷售方式,創(chuàng)業(yè)者則應明確銷售策略和方式,包括對銷售人員的激勵方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對公司的長遠成功來說非常重要。
七、管理背景和能力
風險投資家非常注重管理能力,可以說沒有好的管理就不可能取得成功,管理能力在商業(yè)計劃中體現(xiàn)于以下的兩個方面:
。1)創(chuàng)業(yè)信念,遠見卓識,專業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗,以及良好的商業(yè)感覺;
。2)縝密的計劃和有效的實施方案,包括對風險和威脅的洞察和考慮。
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一、項目背景
美好的生活,總是需要一些東西去點綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異,除了個人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時更有自信。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點,兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以服飾為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個性品牌。
二、公司項目策化
1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿意,讓顧客放心。
2.公司目標
立足職院,服務周邊,輻射全國,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運行兩個月,如果項目可行,我們將采取網(wǎng)站營銷,博客營銷等多種營銷方式進行產(chǎn)品的推廣,盡全力實現(xiàn)收支平衡。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,在職院校園商城設有分站 ,因此,暫定的目標消費群在校女大學生為重點,將來逐步擴大市場,以職院為例,各類在校生3萬人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計表明,2010年全國在校大學生將有3000萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,還是有相當大的市場前景。并且,學校離市區(qū)較遠,需要擠公交,很多學生通過網(wǎng)上購物,可以用快遞直接到達
2、調(diào)查結(jié)果分析
本網(wǎng)店對附近在校學生為重點進行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
(1)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等
(4)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。
(5)購買衣服的`季節(jié)性很強,都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會買反季節(jié)的衣服。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般大多看價格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服,有個性化需求趨勢,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等
四、經(jīng)營策略
1、價格策略
"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求。
2、促銷策略
、判麄鞑呗
利用校園商城,報欄,宣傳欄免費宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關系網(wǎng)。
、品⻊辗矫
網(wǎng)上服裝店服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間,準確的地點送到,并且在網(wǎng)絡商談時語氣要溫和,在售后服務方面,采取以下幾種方式:
、 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,并享受價格優(yōu)惠。
、 交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。
、 服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
、 不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信.
、 建立客戶檔案,客戶重復訂購時給以優(yōu)惠的價格,和優(yōu)質(zhì)的服務。
渠道建設
就目前來看,網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。
策略實施
1)市場范圍選擇 在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場,這樣較有代表性,試點時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。
2)重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們往往容易領導潮流。
3)網(wǎng)站促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。
五、營銷效果預測與分析
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,可能受網(wǎng)點信譽的影響,開始營業(yè)額會不理想。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易,也可貨到后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購,電話訂購。
六、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善。
網(wǎng)站設計,制作方面,由于對與此相關的知識了解得不夠多,以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了,我們相信,網(wǎng)店的生意會越做越好!
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書 7
項目摘要:自1994年互聯(lián)網(wǎng)進入中國以來,已經(jīng)過去了近30年;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶來了一系列革命性的變化,其中之一就是網(wǎng)絡文學的興起。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,尤其是電子商務的興起,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出的經(jīng)濟價值迅速增長。而網(wǎng)絡文學以其獨特的創(chuàng)新性,與電子商務完美結(jié)合,成為互聯(lián)網(wǎng)市場中的一匹黑馬。
一、概述
互聯(lián)網(wǎng)是一個具有巨大財富創(chuàng)造潛力的領域。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷進步,特別是電子商務的興起,互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值也迅速增長。網(wǎng)絡文學通過數(shù)字版權(quán)的交易、VIP簽約制度和閱讀制度等方式,逐步建立了多種盈利模式,包括在線廣告、出版代理、電子閱讀和無線閱讀等。此外,網(wǎng)絡文學作品還通過游戲開發(fā)和電影劇本改編等方式得到多次利用,形成了龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。
二、產(chǎn)品/服務簡要
心語中文網(wǎng)在早期階段與各個高校文學社團進行合作,幫助他們建立自己的社團主頁,并致力于形成一個覆蓋全國范圍、獨特而龐大的社團聯(lián)盟。同時,心語中文網(wǎng)也將積極與各種實體和虛擬社團展開合作,共同進行宣傳推廣,實現(xiàn)資源互通和人才共享的目標。
心語中文網(wǎng)致力于為熱愛優(yōu)秀文學的讀者們提供一個網(wǎng)絡文學發(fā)表的平臺,并且努力挖掘出優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡作者,對經(jīng)典作品進行收集和管理。我們將逐步建立VIP閱讀制度,實現(xiàn)作者和網(wǎng)站之間共同受益的局面。未來,我們還計劃與雜志社出版方展開合作,幫助作者將作品發(fā)表并出版成書,甚至進行電影劇本改編,以及基于作品內(nèi)容開發(fā)相關的游戲軟件等。
三、市場分析
1、經(jīng)濟價值大
2、市場需求大
3、產(chǎn)品來源廣
四、競爭分析
A、專業(yè)網(wǎng)絡團隊分析:
目前,網(wǎng)絡文學市場出現(xiàn)了一家獨大的局面。盛大文學相繼收購了起點中文網(wǎng)、晉江原創(chuàng)文學網(wǎng)、紅袖添香文學網(wǎng)、榕樹下以及小說閱讀等七家網(wǎng)站,幾乎壟斷了整個網(wǎng)絡原創(chuàng)文學市場,占有了95%的市場份額。盛大文學憑借盛大網(wǎng)絡強大的資金支持,在發(fā)展上取得了巨大的成功。然而,盛大文學在追求商業(yè)化運作時過于注重利潤,忽略了一些管理上的細節(jié)。
1、商業(yè)性廣告投放過多。
在盛大旗下的網(wǎng)站上,即使是當打開一本書的首頁時,也會出現(xiàn)彈窗廣告。在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都開始注重優(yōu)化用戶體驗的時候,盛大卻選擇與眾不同,將自身置于用戶之上,似乎認為自己已經(jīng)成為網(wǎng)絡文學領域的龍頭巨頭。這種做法無疑是挑戰(zhàn)了當前行業(yè)的共識。
2、網(wǎng)絡寫手生存現(xiàn)狀不容樂觀。
網(wǎng)絡文學行業(yè)目前看似繁榮,但實際上存在許多弊端,主要是因為過度商業(yè)化的原因。為了留住作者并避免競爭對手挖人,很多網(wǎng)站通常會與作者簽約。然而,作者簽約通常并沒有得到多少好處,與此相反,所有的作品都是免費閱讀,沒有任何收益。而一旦簽約,作者便面臨著諸多不合理的`限制,比如每天必須更新數(shù)千字的要求,不能與其他出版行業(yè)接觸等等。所謂的好處僅僅是當點擊量超過一定數(shù)量時,有可能成為VIP作者。然而根據(jù)調(diào)查,大部分VIP作者的收入幾乎為零,甚至有時一本書的銷售額也只能達到30元。真正能夠?qū)⒆髌烦霭娴淖髡吡攘葻o幾,每個網(wǎng)站每年能靠稿費維持生活的作者也只有約50人左右,而網(wǎng)絡寫手則達到了近40萬人之多。各個網(wǎng)站上的知名作者加起來也只占極小的比例,更多的底層寫手一直處于弱勢地位。而隨著作者知名度的提高,限制也會越來越多。任何作者稍有過失的行為都會被視為違規(guī),需要受到嚴厲處罰。這使得所有的作者都缺乏安全感,生活時刻處于監(jiān)視之下。今年7月,超人氣作者夢入神機轉(zhuǎn)投縱橫中文網(wǎng),充分說明了作者對盛大官方做法的不滿。
3、作品完全交由市場,缺乏文學性。
作者的圖書能不能出版,均由點擊量說了算,點擊量高就出版。導致了網(wǎng)絡文學整體缺乏文藝性,迎合低級趣味無法形成對整個社會有引領教化作用的優(yōu)秀作品,垃圾作品泛濫。長期發(fā)展下去,必然走向衰落。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書 8
目前,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是20XX新時代的潮流,各類互聯(lián)網(wǎng)新、互聯(lián)網(wǎng)+的概念產(chǎn)生,讓人們仿佛覺得打開了新世界的大門,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃就是其中一種;ヂ(lián)網(wǎng)為您提供:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)問題以及案例和行情分析。
1、斷定“敵人”的方位。
有沒有方向?行不行得通?說淺顯一點就是:為誰投機,對誰擔任。我個人覺得最經(jīng)典的商業(yè)計劃書就是:打土豪分境地!一句話清清楚楚,誰都了解要干嘛能得到什么。
所謂利,無非就是權(quán)、錢、名、色。你畢竟為誰在哪幾項上謀得了利益,必定要想清楚,這是生計的根柢。對誰擔任,誰說你好,誰來傳達你,產(chǎn)品就要對誰擔任。擔任的集體越大,翻開就會越快。
2、挑兵點將。
這個項目在驗證階段需求多少人。人從兩個便當考慮:一是技能,直接查詢過往的作業(yè)經(jīng)歷即可。二是協(xié)作,盡量有一同火伴過的人來協(xié)作,中心人員特別重視是否有這的磨合期。
項目需求做什么?自己心中必定要清楚,一同也要清楚:協(xié)作火伴想做什么,能做什么,集結(jié)在一同才調(diào)畢竟選擇做了什么。如果太牽強,不會開心也不會耐久,遲早是個費事。
3、全軍未動,糧草先行。
主張項目到預期階段需求多少錢。首選掙錢,組個小團隊,不必出資太多,就能掙錢,這是最理想的情況。
其次合作,本錢的力氣是健旺的,可是合作的成本是的,不斷的和出資人溝通信任的樹立都不是一蹴即至的,要有心理準備。
最次自己掏錢,一個短期不能掙錢又得不到合作的項目,畢竟成功的概率是極點蒼莽的,除非自己很有錢,很可能一點點錢砸進去連泡泡都看不到,畢竟給家庭帶來困擾。
創(chuàng)業(yè)之路上,哪個人沒有栽過跟頭呢?就連、祎、東……這些互聯(lián)網(wǎng)大佬也都經(jīng)歷過血的經(jīng)歷,不過他們并沒有由于一次的跌倒就一蹶不振,而是從失利中總結(jié)吸取了不少創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷和經(jīng)歷,并從頭振作起來。本文就盤點了10位互聯(lián)網(wǎng)大佬最失利的,以及他們從中學習到的常識;蛟S正是早年通過的這些歷練,才使得這些互聯(lián)網(wǎng)大佬有現(xiàn)在的作用,而這些經(jīng)歷之談關于現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者而言也愈加的彌足珍貴。
雷軍
小米創(chuàng)始人,現(xiàn)估值450億美元
在成功前,他創(chuàng)立三色公司,因無法盈余破產(chǎn)。
在大學時,雷軍讀了一本敘說蓋茨、喬布斯早年創(chuàng)業(yè)傳奇的書《硅谷之火》,對他有極大觸動——“我深深地被喬布斯的故事所招引。在武漢電子一條街打拼一段時間后,自我感覺良好,就開端做夢:期望寫一套軟件運行在全世界的每臺電腦上,期望興辦一家全世界最牛的軟件公司!
所以,他在大四和三位朋友興辦了三色公司。迷惘的是,這家公司半年就被逼解散了。對此,雷軍有了三點反思:
一、要有清楚的盈余方法。
在公司業(yè)務上,三色公司也沒有固定的方法,看見什么掙錢就去做一筆,“最多的時分有十四個人,業(yè)務領域也挺寬的,賣過電腦,做過復制漢卡(電腦硬件的一種),乃至接過打字印刷的活!彼,他們的資源一向很嚴重。實在沒錢的時分,乃至靠和食堂大師傅打麻將贏飯菜票度日。
二、要有前瞻的商場分析。
事實上,他們曾靠近成功。當時,聯(lián)想漢卡發(fā)清楚盈余上億的光芒,所以雷軍和他的火伴們選擇山寨這款產(chǎn)品。但在產(chǎn)品上市之后,他們遇到了更兇惡的`山寨大王,把他們的產(chǎn)品又“山寨”了。并且這家公司規(guī)劃大,售價低,最終壓垮了三色公司。
三、要有必定的團隊處理才調(diào)。
公司創(chuàng)立時,“四個人,每人25%的股份,我們都很快樂。沒過幾天,問題來了,每件事都需求重復議論,到后來,乃至改組了兩次總經(jīng)理”。而這樣的處理架構(gòu),是不可能構(gòu)成有用地選擇計劃的。
當然,放到實踐的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中,我們?nèi)允菚砸粋專業(yè)做合作,以及觸摸過許多創(chuàng)業(yè)項目也相同身處創(chuàng)業(yè)公司的視角,給創(chuàng)業(yè)者們一些真摯的剖析與主張;把該準備好的準備好,你創(chuàng)業(yè)成功的“命運”會增大;反之,也是一樣。
團隊要素
團隊要素是內(nèi)因,是架起一個公司的根底,“人”的能量就是悉數(shù)。
裝備不合理
創(chuàng)業(yè)和打工很明顯的一個差異就在于人員裝備和其技能要求不同。打工只需求專人專項技能,可是創(chuàng)業(yè)則要熟稔技能、產(chǎn)品、營銷、商場等方方面面,這關于團隊的裝備提出了較高的要求。
有些以先進科技產(chǎn)品為主打的創(chuàng)業(yè)團隊,簡直一切的成員都是清一色的技能布景身世;可是由于團隊成分過于單一,僅僅具有技能優(yōu)勢,可是對商場缺少有用的了解,營銷方面也是短板,必定無法長遠翻開。
此外,在團隊裝備“全面”的情況下,還需求重視團隊的結(jié)構(gòu)和項目本身是否合理,即“契合”的問題。這個需求結(jié)合具體項目進行剖析,并且是一項“含金量”更高的要求。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書 9
一、設計管理研究(設計思路)
根據(jù)網(wǎng)上目標客戶的需求,進行價值溝通、價值創(chuàng)造、價值傳遞。我們設計了一套完整的網(wǎng)絡營銷活動,需要五個基礎平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。這五個平臺各司其職,相互依存,相互支撐,形成一個有機整體。因此,在設計和管理這些平臺的過程中,應充分考慮它們之間的差異和聯(lián)系,圍繞客戶價值的轉(zhuǎn)移和企業(yè)盈利能力的提高進行實際操作,以促進網(wǎng)絡營銷整體效益的長期最大化。
(1)信息平臺的設計和管理
蔡恒科技信息平臺的設計不僅有自己相對獨立的功能,而且廣泛而深入地滲透到其他四個平臺中。信息平臺的基本功能是收集、處理和發(fā)送與企業(yè)網(wǎng)絡營銷相關的各種信息,展示公司(微觀環(huán)境)和行業(yè)(宏觀環(huán)境)的最新動態(tài)。
從服務對象和服務內(nèi)容來看,信息平臺應針對內(nèi)部和外部用戶開展信息工作,并建立和完善相應的數(shù)據(jù)庫。對于內(nèi)部用戶,提供不同權(quán)限的信息維護、排序、更新功能(主要在平臺后臺管理)。對于外部用戶(客戶和合作伙伴),我們主要提供相關信息的咨詢、搜索和反饋,尤其是客戶訂單查詢和郵件訂閱。
為了提高信息平臺的效率和準確性,各種信息溝通渠道被整合成一個有機整體。蔡恒科技應將網(wǎng)站、電話系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等管道相互連接,及時交換信息,為使用權(quán)限內(nèi)的所有相關信息服務對象提供最大便利。
(2)制造平臺的設計和管理
借助網(wǎng)絡,將客戶信息、競爭信息和內(nèi)部報告信息與產(chǎn)品設計和制造技術緊密結(jié)合,創(chuàng)造出客戶價值高、經(jīng)濟效益好的產(chǎn)品。其核心任務是在網(wǎng)絡環(huán)境下成功開發(fā)新產(chǎn)品。這里主要是利用客戶的具體需求進行一對一的定制業(yè)務,從而為客戶設計和生產(chǎn)個性化的產(chǎn)品。
確定新產(chǎn)品的發(fā)展方向,使其更適合客戶的需求。所以。充分利用橫財網(wǎng)絡平臺的便利性和互動性,多接觸和了解客戶,鼓勵客戶參與;借助企業(yè)內(nèi)外的腦力,深入分析研究客戶心理和需求;利用文化、科技、消費的發(fā)展趨勢,誘導市場需求,培育新產(chǎn)品的目標市場。
然而,企業(yè)為了滿足客戶的個性化需求,在網(wǎng)絡營銷中采用市場細分、超市場細分甚至一對一營銷,這無疑增加了產(chǎn)品的制造成本和營銷成本。因此,我們實施了大量的定制生產(chǎn),以減少客戶對商品個性化要求的不利影響,從而導致規(guī)模生產(chǎn)的成本優(yōu)勢減弱。產(chǎn)品應盡可能滿足顧客的特殊要求,生產(chǎn)場所應盡可能靠近顧客要求的產(chǎn)品。
(3)交易平臺的設計與管理
真正盈利的網(wǎng)絡營銷是一種整合和綜合利用線上線下資源的商業(yè)模式。因此,我們將交易平臺設計為一種線上線下可以并行、組合、互聯(lián)的模式,可以為客戶帶來更多的機會和更大的便利,增強企業(yè)的快速反應能力和市場信譽。讓客戶相信并體驗到,購買企業(yè)產(chǎn)品只需要花費最小的客戶成本,就能獲得最大的客戶價值。
(4)物流平臺的設計與管理
由于該企業(yè)涉及的產(chǎn)品主要是無形(信息)產(chǎn)品或解決方案,對信息功能和交易功能的供求信息及時傳遞的要求特別高。充分利用網(wǎng)絡訂購系統(tǒng)、商品分類管理系統(tǒng)、配送需求計劃管理系統(tǒng)、基于銷售數(shù)據(jù)的預測計劃系統(tǒng)等。此外,充分利用基于Iternet的網(wǎng)絡和通信技術,使客戶能夠方便地了解所訂購產(chǎn)品的鏈接,從而樹立客戶對公司的安全感和信任感,提高客戶忠誠度。
(5)服務平臺的設計和管理
建立服務標準,推廣服務理念。服務是無形的,在購買前很難被顧客感知,顧客往往無法預測結(jié)果。消除客戶的“s “模糊期望”使服務可測量。如果服務不符合既定標準,我們可以迅速發(fā)現(xiàn)服務缺陷,并采取相應措施進行糾正,或者在一定程度上彌補服務缺陷,避免客戶投訴。
提供良好的信息和個性化服務。我們和客戶之間的互動主要是在信息服務的界面上進行的,所以網(wǎng)絡營銷企業(yè)首先要充分利用信息平臺為客戶提供良好的信息服務。網(wǎng)頁主頁的設計不僅包括企業(yè)宣傳和產(chǎn)品介紹,還包括與客戶就產(chǎn)品設計、質(zhì)量、包裝、交貨條件和售后服務進行一對一的溝通,幫助客戶制定可行的解決方案。信息交流主要通過現(xiàn)代信息技術進行,如傳真、免費電子郵件新聞組、郵件列表等。跟蹤評估服務質(zhì)量,最終將改善服務流程的計劃轉(zhuǎn)化為服務效益。
(6)整合各種基礎功能平臺
由于上述五個基本功能平臺之間的相互依賴,我們只有通過統(tǒng)一規(guī)劃和管理這些基本功能平臺,才能優(yōu)化整個網(wǎng)絡營銷平臺,使它們相互協(xié)調(diào)和促進,從而最大限度地實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標。這種系統(tǒng)集成,主要是以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站為核心,全面開發(fā)和集成網(wǎng)絡營銷平臺的功能;ヂ(lián)網(wǎng)網(wǎng)站是整合網(wǎng)絡營銷各種基礎功能平臺的通用操作界面和載體。使信息管理部門與營銷、生產(chǎn)、財務、物流等部門緊密配合,開發(fā)、利用、維護和完善企業(yè)網(wǎng)站的各種經(jīng)濟業(yè)務功能,如信息發(fā)布與反饋、產(chǎn)品設計、談判與交易、網(wǎng)上結(jié)算與支付、服務支持等。
二、基于以上設計思路,橫財科技網(wǎng)絡平臺的基本功能主要表現(xiàn)在
品牌形象、產(chǎn)品/服務展示、信息發(fā)布、客服、客戶關系、在線調(diào)查、在線聯(lián)盟、在線銷售、郵件列表等。后臺包括訂單處理、會員管理、庫存管理、謠言回復管理、營銷網(wǎng)絡管理、郵件列表管理、信息發(fā)布管理。
1.品牌形象。網(wǎng)站的形象代表了一個企業(yè)的在線品牌形象。人們在網(wǎng)上了解一家企業(yè)的主要方式是訪問該公司的網(wǎng)站。網(wǎng)站建設的專業(yè)化直接影響到企業(yè)的在線品牌形象和網(wǎng)站的其他功能。所以我們的網(wǎng)站以簡潔清新為主,以業(yè)務處理為主。
2.產(chǎn)品/服務展示?蛻粼L問網(wǎng)站的主要目的是對公司的產(chǎn)品和服務有深入的了解。因此,產(chǎn)品展示和新聞咨詢欄目已經(jīng)成為該網(wǎng)站主頁的.主要內(nèi)容。主要價值在于可以靈活地向客戶展示產(chǎn)品描述和圖片信息,以及可以隨時更新的產(chǎn)品宣傳資料。
3.信息發(fā)布。網(wǎng)站是一個信息載體,可以發(fā)布所有企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、競價信息、合作信息、人員招聘信息等,有利于企業(yè)形象、客戶服務、銷售推廣。所以擁有這個網(wǎng)站相當于一個強大的宣傳工具。
4.客戶服務和郵件列表。通過網(wǎng)站為客戶提供各種在線服務和幫助信息,并免費訂閱他們的郵件。在線填寫幫助表,通過聊天實時回答客戶的查詢,等等。解決了顧客購物不合適的問題。
5.在線調(diào)查和會員管理。通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查和會員管理,可以獲得用戶對產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等的反饋信息。,也就是獲取第一手的市場信息,為公司的下一步發(fā)展做準備。同時,數(shù)據(jù)庫營銷可以針對有效客戶。
6.在線聯(lián)盟。為了獲得更好的在線推廣效果,需要與供應商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站等內(nèi)容互補或相關的企業(yè)建立合作關系。
7.網(wǎng)上銷售。為了增加銷量,建立網(wǎng)站、開展網(wǎng)絡營銷活動的目的之一是,一個功能齊全的網(wǎng)站能夠完成訂單確認、在線支付等電子商務功能,也就是說,網(wǎng)站本身就是一個銷售渠道,一個基本功能。
8.庫存管理和訂單處理?煞譃槌晒τ唵、未處理訂單、有效訂單、無效訂單和待檢查訂單。
三、需要解決的問題(綜上,平臺設計需要解決的主要問題):
1.電子商務交易平臺不規(guī)范
2.電子商務后臺數(shù)據(jù)管理,將先進的數(shù)據(jù)庫技術應用于文檔管理,推動企業(yè)信息化管理的進步。
3.購物過程對大眾消費心理的適應
4.布局設計的人性化
5.功能的實際產(chǎn)業(yè)化和個性化
6.在銷售過程中及時捕捉和反饋市場信息。企業(yè)客戶資源的全面信息化管理使企業(yè)能夠全面掌握客戶資源,有利于企業(yè)的合理利用和有效整合。
7.有效管理和利用客戶資源,提升企業(yè)客戶服務管理水平,提高客戶滿意度,提高客戶對企業(yè)的信任和忠誠度,從而增加企業(yè)利潤。
8.銷售系統(tǒng)的有效實施和銷售過程的規(guī)范化管理
9.對客戶關系進行全面的分析和歸納,完善企業(yè)客戶服務的層次結(jié)構(gòu),提高客戶服務的工作效率
10.解決銷售過程中各部門之間的及時溝通與合作問題,有效提高銷售效率,改善客戶服務。
11.可定制服務使產(chǎn)品和服務的設計更加人性化,更加貼近客戶的即時需求,更加符合客戶的個人利益。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書 10
1.業(yè)務主旨
一個合格的創(chuàng)業(yè)計劃書首先應該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言,以說明此項創(chuàng)業(yè)計劃的發(fā)展方向和主要內(nèi)容,其中應該特別突出富有吸引力的鮮明個性、明確的思路與目標以及創(chuàng)業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢,讓投資人能在最短的時間里全面了解整個創(chuàng)業(yè)計劃。
控制資金的投放方向及節(jié)奏,使其能在必要的時候提供最行之有效的幫助。風險投資集團擁有豐富的管理經(jīng)驗和強大風險自我控制能力,其在管理和風險控制方面的無形投入對處于起步階段的創(chuàng)業(yè)者來說無異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功,虛心接受風險投資專家的建議也會使創(chuàng)業(yè)者獲益匪淺。
2.創(chuàng)業(yè)公司情況介紹
建立初步印象后,創(chuàng)業(yè)者應該進一步說明自己公司的背景和現(xiàn)狀,清晰明了地托出公司的全盤戰(zhàn)略目標,挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的,使投資人能充分了解其所投資的.創(chuàng)業(yè)公司,建立起必要的信任。
這是創(chuàng)業(yè)者“圈錢運動”的必由之路,需要有誠懇的態(tài)度,只有讓投資人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展開。試想在自己并不信任對方的情況下,有誰會將的幾十萬幾百萬甚至幾千萬的鈔票拿給你去大把大把花掉呢?開誠布公是建立信任的基礎。
3.產(chǎn)品/服務
產(chǎn)品/服務是創(chuàng)業(yè)計劃的具體承載物,是投資最終能否得到回報的關鍵。產(chǎn)品/服務要有商業(yè)價值,應以市場為導向,而不要以純技術為導向,因為有市場機會的創(chuàng)意才最有價值,才能夠滿足目標市場領域的要求。
創(chuàng)業(yè)者應對其描述得盡可能詳實而清晰,具體應突出產(chǎn)品/服務的特點,潛在商業(yè)價值;技術的領先性,是否適應現(xiàn)有消費水平;對技術前景準確合理的判斷;所有權(quán)狀況等內(nèi)容。
對此,創(chuàng)業(yè)者應該抱有充分信任風險投資公司的態(tài)度,不要過分擔心自己的技術專利會被風險投資公司所竊取而有所隱瞞?梢钥隙ǖ氖,風險投資公司在這一方面有著嚴格職業(yè)道德的規(guī)定,在洽談合作前,他們必會同創(chuàng)業(yè)者簽署保密協(xié)議,用法律的手段來保護創(chuàng)業(yè)者的利益。
4.市場分析
市場分析是投資人決定是否進入市場的關鍵因素,創(chuàng)業(yè)者應該在引入風險投資前對市場進行嚴密科學的調(diào)查分析,并在創(chuàng)業(yè)計劃中詳細闡明市場容量與未來趨勢,這包括目標領域現(xiàn)有規(guī)模。
發(fā)展狀況、開拓能力、客戶情況、競爭形式及營銷策略的可行性,并對市場份額及市場走勢作出合理的預測,進行準確的市場定位。為了保證其準確性,創(chuàng)業(yè)者應盡量采用多條專業(yè)的市場分析渠道,委托不同專業(yè)的市場分析公司分別作出嚴密科學的權(quán)威性的調(diào)查報告,并綜合盡可能多的數(shù)據(jù),作出最終的論證方案,最大限度地規(guī)避風險。
清晰的市場機會是對風險投資商最具吸引力的方面,目標市場應具有相當規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5.競爭分析
俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,創(chuàng)業(yè)者必須對市場競爭情況及各自優(yōu)勢認識清楚,透徹分析,并部署出明確的競爭戰(zhàn)略。
6.經(jīng)營及實施
經(jīng)營及實施包括兩個方面內(nèi)容,一是經(jīng)營戰(zhàn)略,另一個是銷售方式。對于經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)業(yè)者應明確戰(zhàn)略實施步驟、經(jīng)營時間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務計劃、成本、毛利、預期的經(jīng)營難度和資源需求等。對于銷售方式,創(chuàng)業(yè)者則應明確銷售策略和方式,包括對銷售人員的激勵方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對公司的長遠成功來說非常重要。
7.管理背景和能力
風險投資家非常注重管理能力,可以說沒有好的管理就不可能取得成功,管理能力在商業(yè)計劃中體現(xiàn)于以下的兩個方面:
。1)創(chuàng)業(yè)信念,遠見卓識,專業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗,以及良好的商業(yè)感覺;
。2)縝密的計劃和有效的實施方案,包括對風險和威脅的洞察和考慮。
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