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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

時(shí)間:2024-06-21 20:59:21 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 我要投稿

【精華】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃模板合集8篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【精華】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃模板合集8篇

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1

  一、目標(biāo)概述

  (一)企業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系

  企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個(gè)企業(yè)的任務(wù),也就是企業(yè)的總目標(biāo)。總目標(biāo)直接基于所選定的任務(wù)。接下來(lái),戰(zhàn)略計(jì)劃、分段目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃又由總目標(biāo)引出。戰(zhàn)略計(jì)劃一般都是由組織內(nèi)的高級(jí)管理層制定。分階段目標(biāo)則是在總目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的結(jié)構(gòu)內(nèi)所要達(dá)到的更為詳細(xì)、更加具體的目標(biāo)。行動(dòng)計(jì)劃可以是與分階段目標(biāo),或者總目標(biāo)相關(guān)聯(lián),也可以是同時(shí)與兩者相關(guān)聯(lián)。

 。ǘ┠繕(biāo)內(nèi)容

  一個(gè)企業(yè)往往有許多目標(biāo)。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟(jì)方面的,有的可能是涉及社會(huì)、環(huán)境或政治方面的。一般來(lái)說(shuō),管理成功的企業(yè)應(yīng)包括下列目標(biāo):

 。1)市場(chǎng)方面目標(biāo);

  (2)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展方面目標(biāo);

 。3)提高生產(chǎn)力方面目標(biāo);

 。4)物質(zhì)和金額資源方面目標(biāo);

 。5)利潤(rùn)方面目標(biāo);

  (6)人力資源方面目標(biāo);

 。7)職工積極性發(fā)揮方面目標(biāo);

 。8)社會(huì)責(zé)任方面目標(biāo)。

  (三)制定目標(biāo)應(yīng)注意的問(wèn)題

  1。目標(biāo)應(yīng)具體

  一般組織目標(biāo)的通病是敘述太籠統(tǒng)。所定目標(biāo)雖應(yīng)有一定的彈性,但是還要使目標(biāo)具體化,例如:銷(xiāo)售額比上年增長(zhǎng)5%,到1997年市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)到15%等。

  高層的目標(biāo)越具體,則組織基層制定目標(biāo)的過(guò)程就越簡(jiǎn)單。

  2。目標(biāo)應(yīng)可衡量

  如在下一個(gè)計(jì)劃年度把市場(chǎng)占有率提高5%,這一目標(biāo)是可衡量的,它使管理人員在年度中能衡量進(jìn)展情況,并把實(shí)績(jī)和預(yù)期目標(biāo)相對(duì)照;

  3。目標(biāo)不應(yīng)強(qiáng)調(diào)活動(dòng),而應(yīng)強(qiáng)調(diào)成果。

  4。目標(biāo)既應(yīng)切實(shí)可行,又應(yīng)具有挑戰(zhàn)性。

 。ㄋ模┤绾斡行е贫繕(biāo)

  1。了解目標(biāo)的目的

  制定目標(biāo)一般有兩個(gè)基本目的:

 。1)給組織樹(shù)立一個(gè)射擊目標(biāo);

  (2)為制定其他目標(biāo)和計(jì)劃提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。所謂網(wǎng)絡(luò)就是爭(zhēng)取目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所采用方法和步驟。

  2。正確闡明目標(biāo)的內(nèi)容

  內(nèi)容要具體,但要簡(jiǎn)明扼要,并要有明確的時(shí)間幅度。

  3。各種目標(biāo)的一致性

  一個(gè)單位的最高管理者必須保證使本組織內(nèi)的各種目標(biāo)與總目標(biāo)一致。

  4。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度

  在目標(biāo)的制定過(guò)程中,應(yīng)注意建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,有效的獎(jiǎng)懲制度能促進(jìn)目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)。

  二、目標(biāo)管理

  目標(biāo)管理目前已在全世界成為一種系統(tǒng)地制定目標(biāo)進(jìn)行管理的極為有用的方法。目標(biāo)管理是一個(gè)全面管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái),并且有意識(shí)地瞄準(zhǔn),有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。

 。ㄒ唬┠繕(biāo)管理的過(guò)程

  總結(jié)目標(biāo)管理工作在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我們更好地認(rèn)識(shí)目標(biāo)在管理中的重要性。以目標(biāo)進(jìn)行管理和考評(píng)的過(guò)程如下:

  1。初步在最高層設(shè)置目標(biāo)

  設(shè)置目標(biāo)的第一步是最高主管人員確定在未來(lái)時(shí)期內(nèi),他們要抓住的企業(yè)宗旨、使命和更重要的目標(biāo)是什么。

  在設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候,主管人員也要建立衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn),如果制訂的是可以考核的目標(biāo),銷(xiāo)售金額、利潤(rùn)、百分率、成本標(biāo)準(zhǔn)等這些衡量標(biāo)準(zhǔn),一般都要制訂到目標(biāo)中去。

  2。明確組織的作用

  在達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程中,所期望的成果和責(zé)任之間的關(guān)系往往被忽視,這一點(diǎn)應(yīng)注意。例如,在設(shè)置一種新產(chǎn)品投產(chǎn)的目標(biāo)中,研究、銷(xiāo)售和生產(chǎn)等部門(mén)的主管人員必須仔細(xì)地協(xié)調(diào)他們的工作。

  3。下屬人員目標(biāo)的設(shè)置

  在有關(guān)的總目標(biāo)、策略和計(jì)劃工作前提傳達(dá)給下屬主管人員后,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人就可以著手同他們一起工作來(lái)設(shè)置他們的目標(biāo)了。

  上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的作用在這里是極其重要的。他們應(yīng)該問(wèn)的問(wèn)題包括:你能作出什么貢獻(xiàn)?我們?cè)鯓觼?lái)改進(jìn)你的工作同時(shí)也有助于改進(jìn)我的工作?有什么障礙?是什么阻礙你取得更高水平的業(yè)績(jī)?我們能作什么變革?我能怎樣幫助你?這樣做,可以使許許多多阻礙業(yè)績(jī)的問(wèn)題得到解決,而且可以從下屬人員的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中,吸收到許多建設(shè)性的意見(jiàn)。

  4。擬定目標(biāo)的反復(fù)循環(huán)過(guò)程

  從最高層開(kāi)始確定目標(biāo)而后將目標(biāo)分派給他們的下屬人員,可能是難以奏效的。擬定目標(biāo)也不應(yīng)從基層開(kāi)始,需要的是一定程序的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。目標(biāo)的設(shè)置不僅是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,而且也是一個(gè)互相作用的過(guò)程。例如,一位銷(xiāo)售主管人員可能切合實(shí)際地設(shè)置一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可能會(huì)高于最高層主管人員所認(rèn)為的可能目標(biāo)。在此情況下,制造部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的目標(biāo)將肯定要受到影響。

  (二)目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)

  1。目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

  (1)更好的管理。目標(biāo)管理不僅使主管人員考慮計(jì)劃的活動(dòng)或工作,還迫使他們考慮關(guān)于計(jì)劃的效果,實(shí)施目標(biāo)的方法、組織、人員、資源等。

 。2)弄清楚組織結(jié)構(gòu)。

 。3)個(gè)人承諾。目標(biāo)管理的一個(gè)好處是鼓勵(lì)人們專(zhuān)心致志于他們的目標(biāo)。

  2。目標(biāo)管理的缺點(diǎn)

  目標(biāo)管理雖然是現(xiàn)在最廣泛的實(shí)際管理方法之一,但它的效果有時(shí)還有問(wèn)題。如:要為某些部門(mén)的工作制定數(shù)量目標(biāo)較困難、對(duì)目標(biāo)管理的原則闡明不夠、過(guò)于強(qiáng)調(diào)短期等缺點(diǎn)。

  三、計(jì)劃概述

 。ㄒ唬┯(jì)劃的含義

  計(jì)劃是具體的行動(dòng)和活動(dòng)的安排與方案,即預(yù)先確定:如何做、何時(shí)做、由誰(shuí)做。計(jì)劃包括組織的.使命、目標(biāo)、工作流程、政策、程序、規(guī)則、預(yù)算等。

  計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織的目的而制定的,計(jì)劃是行動(dòng)的指南。各項(xiàng)管理活動(dòng)是相互聯(lián)系的,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系,計(jì)劃必須建立組織所要達(dá)到的具體目標(biāo),制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮時(shí)間因素,確保整個(gè)計(jì)劃按時(shí)完成。

 。ǘ┯(jì)劃的類(lèi)型

  按照不同的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃可以分成以下類(lèi)型。

  1。按計(jì)劃反映的時(shí)間長(zhǎng)短分類(lèi):

 。1)長(zhǎng)期計(jì)劃

  是確定企業(yè)今后發(fā)展的方向,描述企業(yè)的未來(lái)形象,一般為5年以上的計(jì)劃。

  (2)中期計(jì)劃

  主要是確定企業(yè)具體的目標(biāo)和戰(zhàn)略,一般計(jì)劃期是3~5年。

  (3)短期計(jì)劃

  是反映企業(yè)在短期內(nèi)要完成的目標(biāo)和任務(wù),具有比較具體的方法和程序,一般是指一年或一年以下的計(jì)劃,如年度財(cái)務(wù)預(yù)算。

 。4)即時(shí)計(jì)劃

  亦稱(chēng)活動(dòng)方案,是指馬上就付諸行動(dòng)的計(jì)劃,一般是指特定任務(wù)的計(jì)劃,如一批訂單的生產(chǎn)計(jì)劃。

  2。按職能分類(lèi)

  可分為銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人力資源發(fā)展計(jì)劃、技術(shù)和質(zhì)量管理計(jì)劃等。

 。ㄈ┯(jì)劃控制和調(diào)整

  1。計(jì)劃控制

  領(lǐng)導(dǎo)者若想使組織的各項(xiàng)計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),就必須加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃的控制工作。計(jì)劃控制的主要方法分為:

  (1)事中控制

  在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,按照某一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查工作,確定行與不行。例如在財(cái)務(wù)方面,對(duì)于工程項(xiàng)目在財(cái)務(wù)預(yù)算上進(jìn)行控制,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,要檢查是否超了財(cái)務(wù)預(yù)算。

 。2)事后控制

  將執(zhí)行結(jié)果與期望的標(biāo)準(zhǔn)相比較,看其是否符合控制標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并制定改進(jìn)行動(dòng)措施,以利于將來(lái)的行動(dòng)。

 。3)事前控制

  由于這種控制方法注意的是目前還沒(méi)有發(fā)生的未來(lái)行為,進(jìn)行這種控制,可事先采取預(yù)防性的矯正行動(dòng)。

  2。計(jì)劃調(diào)整

  計(jì)劃調(diào)整是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力保證,調(diào)整計(jì)劃需要及時(shí)得到各種反饋信息,需要組織的信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。組織調(diào)整計(jì)劃的方法包括滾動(dòng)法調(diào)整計(jì)劃、外推式預(yù)測(cè)法調(diào)整計(jì)劃和啟用備用計(jì)劃等。

  (1)滾動(dòng)計(jì)劃法

  這種方法是根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃,并逐期向前推移,使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。其具體做法是用近細(xì)遠(yuǎn)粗的辦法制定計(jì)劃。它的每次修訂都使整個(gè)計(jì)劃向前滾動(dòng)一個(gè)階段。該法雖使得計(jì)劃編制工作的任務(wù)量加大,但在計(jì)算機(jī)已被廣泛使用的今天,其優(yōu)點(diǎn)十分明顯:

  首先,它使計(jì)劃更加切合實(shí)際,避免了對(duì)時(shí)期較長(zhǎng)的各類(lèi)因素的不確定影響。

  其次,此法使長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃與短期計(jì)劃相互銜接,短期計(jì)劃內(nèi)容部各階段相互銜接。

  第三,該法大大增加了計(jì)劃的彈性,提高了組織對(duì)劇烈變化的外界環(huán)境的應(yīng)變能力。

  (2)趨勢(shì)外推調(diào)整法

  趨勢(shì)外推調(diào)整法是趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)技術(shù)的一個(gè)應(yīng)用。它是將趨勢(shì)外推法得出的下一期預(yù)測(cè)數(shù)作為下一期計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整方法,包括簡(jiǎn)單平均法、移動(dòng)平均數(shù)法、加權(quán)平均數(shù)法等等。比如,企業(yè)要對(duì)整月度銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,就要根據(jù)前幾月實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)計(jì)算平均數(shù),并把平均數(shù)作為本月銷(xiāo)售計(jì)劃數(shù)。

  假定今天四月,原銷(xiāo)售計(jì)劃為銷(xiāo)售30萬(wàn)件,今天頭三個(gè)月實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)分別為29萬(wàn)件、31萬(wàn)件、33萬(wàn)件,用移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)四月銷(xiāo)售數(shù):

  D4=(D1+D2+D3)/3=(29+31+33)/3=31(萬(wàn)件)

  根據(jù)預(yù)測(cè)數(shù),企業(yè)可把四月份銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)修訂為31萬(wàn)件。

  趨勢(shì)外推調(diào)整法的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,只要找到前幾次的實(shí)際數(shù)字,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單計(jì)算,即可得出結(jié)果。但是,這種調(diào)整方法有一個(gè)基本前提:假定客觀發(fā)展的趨勢(shì)在近期內(nèi)不發(fā)生變化。因而,這種方法有一定的局限性,它往往不能適應(yīng)環(huán)境的意外變化,尤其不能適應(yīng)使趨勢(shì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)的變化。

 。3)啟用備用計(jì)劃

  亦稱(chēng)應(yīng)變計(jì)劃。為了應(yīng)付突然發(fā)生的變化,特別是使客觀趨勢(shì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)的變化,企業(yè)可以采取啟用備用計(jì)劃的方法調(diào)整計(jì)劃。備用計(jì)劃也稱(chēng)為應(yīng)變計(jì)劃。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2

  土雞也叫草雞、笨雞,是指放養(yǎng)在山野林間、果園的肉雞,由于其具有肉質(zhì)鮮美、營(yíng)養(yǎng)豐富、無(wú)公害污染,肉、蛋屬綠色食品,近年來(lái)在市場(chǎng)上頗受人們青睞,價(jià)格不斷攀升,飼養(yǎng)土雞市場(chǎng)前景廣闊。

  優(yōu)質(zhì)土雞生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)是將傳統(tǒng)方法和現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合,根據(jù)各地的區(qū)域特點(diǎn),在荒地、林地、草原、果園、農(nóng)閑地、玉米地、高粱等地規(guī)模養(yǎng)雞,喂五谷雜糧,讓雞自由尋食昆蟲(chóng)野草,飲山泉露水,嚴(yán)格限制化學(xué)藥品、激素、飼料添加劑等使用,以提高雞肉的風(fēng)味和品質(zhì)為目的,生產(chǎn)出符合綠色食品標(biāo)準(zhǔn)要求的一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)。

  采用優(yōu)質(zhì)土雞生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)可對(duì)各地的土地資源進(jìn)行綜合利用、立體開(kāi)發(fā),生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需要的'、風(fēng)味獨(dú)特、味道鮮美、品質(zhì)優(yōu)良的綠色食品,順應(yīng)人們喜歡土法養(yǎng)雞的消費(fèi)需求。這種方式投資少,效益高,技術(shù)易于掌握,市場(chǎng)需求旺盛,是一項(xiàng)應(yīng)用前景非常廣闊的實(shí)用養(yǎng)殖技術(shù)。

  我們花垣縣以土雞為主的小家禽養(yǎng)殖規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)化程度低,養(yǎng)殖戶抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力弱、收入低。實(shí)施小家禽屠宰及深加工項(xiàng)目可充分利用土雞資源優(yōu)勢(shì),提高花垣縣以土雞為主小家禽的附加值和養(yǎng)殖戶的收入,促進(jìn)小家禽養(yǎng)殖業(yè)走向產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,壯大小家禽養(yǎng)殖專(zhuān)合組織,保障小家禽資源永續(xù)利用,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民增收。

  牧民利用天然優(yōu)質(zhì)牧草進(jìn)行放養(yǎng),不用人工合成化學(xué)藥物,做到了綠色、生態(tài)養(yǎng)殖。放養(yǎng)土雞毛色光亮、肉質(zhì)鮮美,綠色無(wú)公害,適應(yīng)消費(fèi)需求。雞的售價(jià)提高了,經(jīng)濟(jì)效益增加了。同時(shí),還對(duì)保護(hù)草場(chǎng)、土壤生態(tài)系統(tǒng)有良好的促進(jìn)作用。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3

  一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

  發(fā)展真正意義上的面皮快餐行業(yè),利用先進(jìn)合理有效的管理和投資,發(fā)掘岐山民間名優(yōu)小吃,建立一家永續(xù)經(jīng)營(yíng)的中式快餐連鎖事業(yè)。御京粉,俗名面皮,是用關(guān)中地區(qū)優(yōu)質(zhì)冬小麥磨成面粉制做而成。岐山是涼皮的發(fā)源地,有蒸面皮,搟面皮,烙面皮,黑面皮,可涼調(diào),熱炒,煮燴。

  素以“白、薄、光、軟、筋、香,”而聞名。因?yàn)樗铐g耐嚼,香辣適口,深受群眾喜愛(ài)。御京粉始于清康熙年間。那時(shí),關(guān)中西府岐山縣北郭鄉(xiāng)八畝溝村王同江在北京皇宮御膳房里當(dāng)御廚,他根據(jù)自己多年的豐富經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中摸索,首創(chuàng)出這種面食。作為御膳,故取名“御京粉”?滴跄┠辏跬昀匣剜l(xiāng)。在家鄉(xiāng)開(kāi)店鋪,經(jīng)營(yíng)御京粉,從此這種宮廷食品傳入民間,距今已有260多年。

  御京粉餐飲連鎖立足岐山,面向全國(guó),傳承御京粉百年精粹,豐富百姓餐桌文化。致力于打造中式快餐第一品牌。計(jì)劃發(fā)展下設(shè):連鎖加盟管理中心;食品加工配送中心;機(jī)械加工制造中心;

  “天行健,君子以自強(qiáng)不息,地勢(shì)坤,君子以厚德載物”御京粉人將始終秉承這一企業(yè)文化,以誠(chéng)實(shí)守信,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念貫穿于產(chǎn)品研發(fā),物流運(yùn)輸,店面裝修,經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。為社會(huì)提供:安全的,衛(wèi)生的,健康的,可口的,方便的,快捷的,營(yíng)養(yǎng)食品。

  二、市場(chǎng)分析

  社會(huì)生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國(guó)的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部分市場(chǎng)都不得與中式快餐無(wú)緣。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。

  現(xiàn)在,由于上班節(jié)奏加快,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時(shí)刻,所以中國(guó)快餐市場(chǎng)將隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。

  目前,市面上西式快餐其實(shí)并不適合國(guó)人對(duì)快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō),除了新奇,基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且,快餐在美國(guó)的發(fā)展向來(lái)是以價(jià)格低廉而著稱(chēng)的,是大眾日常消費(fèi)的對(duì)象。但在中國(guó)的市場(chǎng)上,西式快餐的.價(jià)格,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。

  但現(xiàn)行中式快餐,小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)?yán)重,就岐山地區(qū)的面皮攤位,流動(dòng)小販作坊式生產(chǎn),沒(méi)有衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,很難保證食品質(zhì)量,中式快餐的眾多弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色,那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,是極有可能成功的。

  三、實(shí)施方案

  1.快餐服務(wù)業(yè)的模型。

  以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過(guò)使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

  2.目標(biāo)市場(chǎng)的定位。

  大眾能接受的中式快餐:面皮,醋粉,稀飯,肉加饃。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。

  3.市場(chǎng)策略。

  產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。

  (1)"御京粉"的名稱(chēng),商標(biāo),員工的服裝,店面裝修,經(jīng)營(yíng)的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一。

 。2)流動(dòng)快餐---早餐策略

  針對(duì)早餐人口流動(dòng)性大,時(shí)間緊迫的特點(diǎn),我們將由模式統(tǒng)一的早餐車(chē)和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養(yǎng)的早套餐。

  因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營(yíng)養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又兼顧了社會(huì)效應(yīng)。

 。3)快餐店形象策略

  在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的形象清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。

  四、投資計(jì)劃

  由點(diǎn)做起,輻而為面,先批發(fā),后零售,再到專(zhuān)業(yè)連鎖零售。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營(yíng),選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時(shí)“閃亮全登場(chǎng)”。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射經(jīng)營(yíng)。

  發(fā)展初期,大力發(fā)展面皮,醋粉批發(fā)業(yè)務(wù),待資金實(shí)力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體,再大力發(fā)展零售和連鎖店,以及面皮培訓(xùn)和相關(guān)食品機(jī)械業(yè)務(wù)。我們要根據(jù)人口流動(dòng)密度居民收入水平,實(shí)際消費(fèi)等因素,在商業(yè)區(qū)、購(gòu)物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地的便利店,小賣(mài)部,超市,食堂,網(wǎng)吧大量提供碗裝面皮,醋粉,桶裝稀飯。

  五、投資收益

  百年小吃,百年微利,希望御京粉成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4

  (一)融資方式

  股權(quán)性融資(直接融資)。股權(quán)是公司的股東投資到公司的資本。股權(quán)在不同的財(cái)產(chǎn)組織形式上有著不同的體現(xiàn)方式。正因?yàn)槠溆兄煌w現(xiàn)方式,所以產(chǎn)生了不同的股權(quán)融資工具。直接融資總計(jì)約10萬(wàn)元。債權(quán)性融資(間接融資)。債權(quán)資金是在一定期限滿后企業(yè)必須償還本金并支付利息的資金,這部分資金不是股東的資本,但可利用這種資金為股東帶來(lái)利益。債權(quán)性融資主要有向金融機(jī)構(gòu)貸款和發(fā)行企業(yè)債券兩種形式。目前中小企業(yè)主要是采用向金融機(jī)構(gòu)貸款的方式。債權(quán)融資的工具有抵押貸款、信用貸款、等國(guó)際債權(quán)融資方面有銀行保函,銀行備兌信用證融資,此外還有資產(chǎn)鎖定融資。間接融資金額大約是10萬(wàn)元。

  (二)資金用途

  我們××融資的用途在于店鋪的租賃以及店面的裝修。對(duì)于咖啡店而言,那些設(shè)備也是必須的,我們把那些資金用于店鋪的租賃費(fèi)、裝修費(fèi),咖啡機(jī)及其他設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)等。

  (三)退出方式

  投資方最重要的退出方式是首次公開(kāi)股票發(fā)行(ipo),首次公開(kāi)股票發(fā)行(ipo),首次公開(kāi)股票發(fā)行(ipo)是最重要的風(fēng)險(xiǎn)投資退出方式。在近年的ipo高峰中,高技術(shù)公司的ipo是最引人注目的。在公開(kāi)股票發(fā)行時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資公司被作為公司所有人,將接受公司內(nèi)部股,但是被規(guī)定在數(shù)年期限內(nèi)股票被限制出售和清算。一旦股票可以自由交易,通常是兩年后,風(fēng)險(xiǎn)投資公司將把這些股票和現(xiàn)金分配給其有限合伙人投資者,這些投資者隨后將這些股票作為普通股進(jìn)行持有或者出售。

  風(fēng)險(xiǎn)控制

  1、餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任險(xiǎn)

  在社會(huì)上流傳著這樣一種說(shuō)法:理想的生活就是住在英國(guó)的鄉(xiāng)村,用著德國(guó)的電器,有個(gè)日本的太太,法國(guó)的情人,外加一個(gè)中國(guó)的廚子。單不論這是不是所有人的理想的生活標(biāo)準(zhǔn),字里行間卻透著這樣一個(gè)信息:食在中國(guó)。這話不假,中國(guó)是非常講究吃的國(guó)家,也是世界上餐飲業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家。中國(guó)的飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),餐飲業(yè)是中國(guó)歷史最悠久的行業(yè)之一。

  2、潛在風(fēng)險(xiǎn)

  餐飲業(yè)是指通過(guò)即時(shí)加工制作、商業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)性勞動(dòng)等手段,向消費(fèi)者提供食品(包括飲料)、消費(fèi)場(chǎng)所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)。隨著餐飲業(yè)的不斷發(fā)展,人們?cè)谕饩筒皖l率變得更高,隨之而來(lái)的各種責(zé)任事故也層出不窮,食客與餐廳之間民事責(zé)任賠償糾紛數(shù)量越來(lái)越多。 從保險(xiǎn)角度來(lái)講,餐館行業(yè)所特有的這些民事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),是可以向保險(xiǎn)公司進(jìn)行轉(zhuǎn)移的,最適合的責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品是“餐飲經(jīng)營(yíng)者責(zé)任保險(xiǎn)”。 為了規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),餐館購(gòu)買(mǎi)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任保險(xiǎn)無(wú)疑將是最簡(jiǎn)單而且最實(shí)用的方法。餐飲經(jīng)營(yíng)者責(zé)任險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司針對(duì)領(lǐng)有工商執(zhí)照、稅務(wù)登記與衛(wèi)生許可證,從事餐飲經(jīng)營(yíng)旅游飯店、餐廳、自助餐和盒飯業(yè)、冷飲業(yè)、酒吧、咖啡屋、茶館、攤販以及非經(jīng)營(yíng)性食堂等場(chǎng)所開(kāi)設(shè)的一種較新的責(zé)任保險(xiǎn),也是公眾責(zé)任險(xiǎn)的一種創(chuàng)新形式。

  創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個(gè)一個(gè)創(chuàng)業(yè)的奇跡,只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛,創(chuàng)業(yè)對(duì)于你,也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。

  摘要

  (一)公司基本情況

  一、項(xiàng)目名稱(chēng):××咖啡店

  二、經(jīng)營(yíng)范圍:面對(duì)廣大的居民

  三、行業(yè)類(lèi)型:零售

  四、項(xiàng)目投資:約20萬(wàn)元

  五、場(chǎng)地設(shè)置:南京市江寧開(kāi)發(fā)區(qū)

  六、項(xiàng)目概況:為顧客提供方便(提供咖啡、茗茶、各類(lèi)小點(diǎn)心),提供在校大學(xué)生兼職,以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  七、經(jīng)營(yíng)宗旨:××咖啡屋旨在為所有顧客提供物美價(jià)廉、時(shí)尚休閑等令顧客滿意的服務(wù)。

  (二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹

  咖啡屋不僅提供中外各式經(jīng)典咖啡,如摩卡、藍(lán)山、牙買(mǎi)加極品咖啡、花式咖啡等,還有各種茶點(diǎn),如各式中國(guó)名茶、各種奶茶、保健茶、果汁、點(diǎn)心等。我們的咖啡絕不是速溶的,而是當(dāng)場(chǎng)手磨,口感好,品味佳。咖啡屋只求服務(wù),本著“以最低的價(jià)格提供最好的服務(wù)”的宗旨,以四個(gè)“一流”(一流的服務(wù)、一流的環(huán)境、一流的品種、一流的信譽(yù))為目標(biāo),力使××咖啡屋成為所有居民學(xué)生的休憩之地。

  門(mén)旁挺立著碧綠的翠竹,屋內(nèi)掛著精致的作品,柜臺(tái)前擺設(shè)有存放各種報(bào)刊的書(shū)架。室內(nèi)寬敞明亮,座位舒適,環(huán)境幽雅。坐在窗前,你可以周?chē)男沱愶L(fēng)光,領(lǐng)略開(kāi)發(fā)區(qū)的漂亮景色。在門(mén)前還準(zhǔn)備了一些雨傘,對(duì)那些出門(mén)在外沒(méi)有帶傘的'顧客提供方便。

  (三)行業(yè)/市場(chǎng)分析隨著中國(guó)改革開(kāi)放之后,西方文化的迅速滲透、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時(shí)尚、浪漫的休閑生活方式越來(lái)越受到人們的青睞,咖啡成了世界三大飲品之一。無(wú)數(shù)獨(dú)具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機(jī),我們根據(jù)市場(chǎng)分析,××咖啡屋即將出現(xiàn)

  經(jīng)調(diào)查,我國(guó)對(duì)咖啡飲品每年約有超過(guò)20億的市場(chǎng)需求,其中我們可進(jìn)入的市場(chǎng)約有12億。公司成立初期購(gòu)進(jìn)可供顧客需求的咖啡及附屬品,以滿足迅速發(fā)展的咖啡茗茶市場(chǎng)的需求,使用投資購(gòu)買(mǎi)咖啡原材料煮磨器具的解決方案,針對(duì)解決費(fèi)時(shí)間磨咖啡煮咖啡等大部分依靠進(jìn)口、價(jià)格昂貴、影響人們普遍消費(fèi)水平的問(wèn)題。

  公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,中長(zhǎng)期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足飲品類(lèi)的各種飲料、與品種豐富的蛋糕及其他美食、保健食品等,形成以咖啡茗茶為核心的多元化經(jīng)營(yíng)集團(tuán)公司。

  飲料行業(yè)預(yù)測(cè)咖啡這一飲品將會(huì)繼續(xù)爆炸性增長(zhǎng),未來(lái)十年 年均增長(zhǎng)率將高達(dá)35%以上。由此我們可以想象,中國(guó)咖啡市場(chǎng)的發(fā)展空間是多么巨大,難怪國(guó)際咖啡組織也將中國(guó)視為全球最有潛力的咖啡市場(chǎng)。

  (四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

  目前,南京江寧開(kāi)發(fā)區(qū)的咖啡市場(chǎng)并不激烈,特別是在居民小區(qū)周?chē),還沒(méi)有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)壓力。而且,位置特別有利,既靠近大學(xué)城,有靠近居民小區(qū),客流量和消費(fèi)能力都能夠滿足。

  (五)財(cái)務(wù)分析

  (一)投資估算:

  一、一次性固定投資: 50000元(其中包括:1、房租首付 10000元,2、裝修費(fèi) 20000元,

  3、開(kāi)辦費(fèi)用 5000元,4、雜項(xiàng)支出 7000元,5、設(shè)備用具購(gòu)置 8000元);

  二、流動(dòng)資金及原材料備用金 70000元

  三、成本控制(每月):租金20xx元,材料進(jìn)貨費(fèi)用5000元,人員工資大約20000元,按不同的級(jí)別不同的工資,不可預(yù)支薪水的10%。小計(jì)每月成本約:27000元。月均營(yíng)業(yè)額:45000元。

  四、盈利能力(月):營(yíng)業(yè)額—成本=營(yíng)業(yè)利潤(rùn),45000-27000=18000;年利潤(rùn):18000×12=216000元

  五、投資回收期:投資回收期:200000/18000≈十一月≈一年

  (六)融資計(jì)劃

  向銀行貸款注冊(cè)資本的50%,然后剩余的由四個(gè)股東分?jǐn)偂F谙逓橐荒。其間如有一股東退出,此股東變只能持有5%的股份。

  第一部分 公司概況

  (一)公司介紹××咖啡館以典雅風(fēng)格為主的新開(kāi)休閑咖啡屋,本著“優(yōu)質(zhì)咖啡,服務(wù)優(yōu)良”的理念來(lái)推廣咖啡精神及文化?Х瑞^提供一流的咖啡及差點(diǎn)以供滿足所有消費(fèi)者的需要!痢量Х瑞^本著發(fā)揚(yáng)咖啡文化的責(zé)任選擇出具有特色的××咖啡屋的咖啡文化!痢量Х瑞^給人溫暖、典雅、舒適的感覺(jué),是充滿年輕朝氣,有咖啡內(nèi)涵的品位場(chǎng)所。

  1、主要股東

  股東名稱(chēng) 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話

  某某 10萬(wàn)元 現(xiàn)金50% 周五 131*

  張三 5萬(wàn)元 現(xiàn)金25% 劉七 189*

  李四 3萬(wàn)元 設(shè)備15% 趙八 133*

  王五 2萬(wàn)元 現(xiàn)金10% 胡六 138*

  2、團(tuán)隊(duì)介紹

  1 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

  我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)前期,既是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的起草者,也是前期資金的籌措者。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成,具有非凡的意義,因此,選擇合適的人群,是一項(xiàng)艱巨而謹(jǐn)慎的工作。經(jīng)過(guò)數(shù)次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x擇,我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步成型:

  店長(zhǎng):某某

  行政人事部部長(zhǎng):張三

  采購(gòu)部部長(zhǎng):李四

  財(cái)務(wù)部部長(zhǎng):王五

  市場(chǎng)部部長(zhǎng):劉七

  開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng):趙六

  管理規(guī)劃部門(mén)設(shè)置與職責(zé)

  店長(zhǎng)

  店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門(mén)工作,督促員工工作,同時(shí)接受周?chē)用窦邦櫩偷谋O(jiān)督,做好咖啡屋與周?chē)用竦慕涣鞴ぷ鳌?/p>

  工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運(yùn)行。代表咖啡屋與周?chē)櫩瓦M(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。行政人事部

  主要職責(zé):

  1、人員到職與離職的相關(guān)辦理

  2、各類(lèi)人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理

  3、員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)

  4、員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算

  5、對(duì)本店各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查

  6、做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄

  7、做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗(yàn)記錄,以便下次招待借鑒

  8、協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系

  人員分配:本部設(shè)正,副部長(zhǎng)各1名,檔案管理員1名。

  財(cái)會(huì)部:實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理

  實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)“周報(bào)表”和“月報(bào)表”上的科目審核。審核內(nèi)容包括銷(xiāo)售額,顧客數(shù),顧客平均消費(fèi)數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤,虧損,其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,食品原料的價(jià)格,記時(shí)工作人員的工資,電費(fèi),煤氣費(fèi),水費(fèi)等。

  市場(chǎng)部

  負(fù)責(zé)咖啡屋的產(chǎn)品宣傳,促銷(xiāo)以及促進(jìn)咖啡屋與消費(fèi)主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著咖啡屋的形象及客流,銷(xiāo)售情況,是個(gè)重要的部門(mén)。

  采購(gòu)部

  咖啡屋采購(gòu)部系咖啡屋下屬部門(mén)之一,受咖啡屋管理,負(fù)責(zé)咖啡屋所有食品原料,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu),驗(yàn)收`進(jìn)出物品的記錄等工作,是咖啡屋正常運(yùn)營(yíng)不可缺少的重要組成部分。 開(kāi)發(fā)部

  開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品以滿足不同的需求

  3、組織結(jié)構(gòu)

  員工情況

  員工人數(shù)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5

  一、熟食食品行業(yè)的發(fā)展概況

  1、消費(fèi)者行為分析

  1.1消費(fèi)態(tài)勢(shì)

  隨著現(xiàn)代人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,人們對(duì)食品的消費(fèi)也趨向多樣化,特別是在珠江三角洲較地區(qū),外來(lái)人口的增多,帶來(lái)口味需求的多樣化,各種飲食文化互相交流和滲透,不同種類(lèi)的飲食店也遍地開(kāi)花。適應(yīng)快節(jié)奏和流動(dòng)快的現(xiàn)代人們的生活和工作節(jié)湊的西式或中式快餐連鎖店成為大眾消費(fèi)者的消費(fèi)主流。穩(wěn)定的本地家庭,外來(lái)工在外住宿的家庭,大量的工廠集體食堂消等費(fèi)單位的大量存在,他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)一般肉菜食品的同時(shí),會(huì)對(duì)已制作好口味獨(dú)特的熟食食品有較大的消費(fèi)需求。

  1.2購(gòu)買(mǎi)熟食的誘因

  自己動(dòng)手制作的困難一般做不到專(zhuān)業(yè)的鹵水或鹽局食品口味。

  制作工序的敏鎖,所需的時(shí)間較長(zhǎng)。

  熟食食品對(duì)空閑時(shí)間較少的打工一族來(lái)說(shuō)省時(shí)方便和快捷

  可償試較新口味的食品。

  而不作為主材,將不作為小食的個(gè)人消費(fèi)者也大量存在。

  1.3 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素食品的口味

  衛(wèi)生清潔程度

  是否新鮮

  價(jià)格水平

  是否方便購(gòu)買(mǎi)

  所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上要重點(diǎn)考慮以上幾個(gè)因素。

  2、熟食行業(yè)的現(xiàn)狀

  2.1 熟食食品行業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)方式

  開(kāi)在肉菜市場(chǎng)的專(zhuān)門(mén)熟食食品店,有檔口形式也有店鋪形式,主要產(chǎn)品有鹵水、鹽局、燒臘食品等。以家庭消費(fèi)主菜為主。

  開(kāi)在鬧市的鹽局食品店,主要產(chǎn)品有鹽局雞翼、鳳爪、全雞等,以平時(shí)的個(gè)人消費(fèi)為主,價(jià)格較高。

  專(zhuān)門(mén)的鹵水或燒臘食品快餐店,以堂食形式為主配以外賣(mài);酒樓或一般餐飲店的熟食食品專(zhuān)柜,以堂食或外賣(mài)形式銷(xiāo)售。

  開(kāi)在步行街或主要商業(yè)區(qū),如超市、大型商場(chǎng)旁的燒烤類(lèi)小食店,產(chǎn)品有魷魚(yú)、肉丸串、牛雜、雞翼等小食品,以年青人特別是年青女性平時(shí)消費(fèi)為主。

  超市內(nèi)的熟食食品專(zhuān)區(qū)。

  2.2 市場(chǎng)定位

  肉菜市場(chǎng)銷(xiāo)售的熟食檔位主要是以家庭經(jīng)營(yíng)為主,檔次較低,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新,衛(wèi)生條件較差,沒(méi)有連鎖經(jīng)營(yíng),由于沒(méi)有行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一般定位于大眾家庭消費(fèi)的熟食檔口,都能靠較低的價(jià)格和有選擇性的食品滿足于部份消費(fèi)的需求。但并沒(méi)有能領(lǐng)導(dǎo)和擴(kuò)大該市場(chǎng)的消費(fèi)潛能。

  定位偏高的熟食食品專(zhuān)賣(mài)店,走的是另外一條路,他們選擇城市中心繁華區(qū)作為店址,以較高的價(jià)格區(qū)隔特定的消費(fèi)群體,此類(lèi)店必須要靠特色產(chǎn)品和有效的營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)占有市場(chǎng)。但此類(lèi)店的營(yíng)銷(xiāo)水平依舊是停留在銷(xiāo)售階段,沒(méi)有上升到營(yíng)銷(xiāo)的高度,故永續(xù)經(jīng)營(yíng)還是存在問(wèn)題。

  二、長(zhǎng)安鎮(zhèn)區(qū)域市場(chǎng)狀況

  1、長(zhǎng)安鎮(zhèn)區(qū)域概況

  長(zhǎng)安位于東莞市最南端,緊臨深圳,靠近港澳,廣深高速公路、107國(guó)道、C358省道橫貫而過(guò),是廣州、東莞與深圳交通往來(lái)的南大門(mén)?偯娣e83平方公里,轄13個(gè)村(居)民委員會(huì),戶籍人口3.5萬(wàn)多人,外來(lái)流動(dòng)人口60多萬(wàn)人,旅游同胞3萬(wàn)多人。

  長(zhǎng)安鎮(zhèn)云集了大量的制造加工企業(yè),吸引了大量的外來(lái)人口在此工作、生活,帶動(dòng)了飲食、休閑、娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)的'發(fā)展。

  特別是和人們生活息息相關(guān)的飲吃方面,大量的人流產(chǎn)生了巨大的消費(fèi)需求,具有很大的市場(chǎng)潛力。

  工業(yè)園區(qū)、居住區(qū)、商業(yè)區(qū)的明顯劃分,為定位明確、針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)人群的連鎖業(yè)的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。

  2、時(shí)間、人流調(diào)查資料

  一般市場(chǎng)從6:00始人流開(kāi)始增加,到7:30左右到達(dá)頂峰,然 后開(kāi)始緩慢下降,到9:00后可發(fā)現(xiàn)人流量明顯減少。從12:00到16:30,市場(chǎng)基本處于休業(yè)期,然后從16:30始到19:00市場(chǎng)開(kāi)始每天第二次的旺市時(shí)間。

  3、長(zhǎng)安鎮(zhèn)熟食市場(chǎng)分析

  3.1市場(chǎng)繁榮程度

  一般市場(chǎng)最旺的時(shí)間是上午,下午人流很少。而上午人流最多的時(shí)間段是從6:30~8:00這段時(shí)間。早上人流最旺的市場(chǎng)是長(zhǎng)安綜合市場(chǎng)、廈崗市場(chǎng)和宵邊市場(chǎng),上沙市場(chǎng)、烏沙市場(chǎng)和街口市場(chǎng)次之。一般熟食購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)生都集中在早上,另外下午5:00~7:00這段時(shí)間也有一部分購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生。

  3.2熟食店的分布

  熟食店主要開(kāi)在肉菜市場(chǎng)里熟食專(zhuān)區(qū),開(kāi)業(yè)數(shù)量會(huì)因市場(chǎng)的繁榮程度而有差異。從以上數(shù)據(jù)圖可以看出,開(kāi)業(yè)檔口最多的市場(chǎng)是長(zhǎng)安綜合市場(chǎng)和廈崗市場(chǎng)。宵邊市場(chǎng)、烏沙市場(chǎng)、沙頭市場(chǎng)和上沙市場(chǎng)的開(kāi)業(yè)檔口數(shù)量差不多。而廈邊市場(chǎng)、街口市場(chǎng)、咸西市場(chǎng)等熟食店的數(shù)量相對(duì)較少。

  3.3各市場(chǎng)的行業(yè)特征

  長(zhǎng)安綜合市場(chǎng)主要以批量購(gòu)買(mǎi)為主,一般是早市,下午基本歇業(yè)。熟食檔口基本都有招牌,主要做鹵水鹽局食品的有:廣州明子鹽局手撕雞、榮記麻油鴨、徐敏肉丸、潮汕標(biāo)記肉丸、潮汕池記正宗鹽局鹵水店、陽(yáng)江正宗鹽局雞;專(zhuān)賣(mài)金豬的有:景記金豬檔和順意金豬檔;主營(yíng)燒臘的有:粵西燒臘店、富記燒臘店、永記燒臘店、亮記燒臘店、江門(mén)綽記燒臘店、陳記燒鵝檔、明記燒臘鹵水店;金豬和部分燒臘店約上午10:00就收鋪,下午基本沒(méi)有營(yíng)業(yè)。長(zhǎng)安綜合市場(chǎng)有幾家冰鮮肉類(lèi)食品批發(fā)商,是長(zhǎng)安集中的冰鮮食品批發(fā)市場(chǎng)。

  宵邊市場(chǎng)內(nèi)熟食區(qū)占有位置最大、有明顯的招牌的是正家麻辣鹵味專(zhuān)賣(mài)店,有品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),而且在市場(chǎng)內(nèi)是銷(xiāo)售最好的一檔。其營(yíng)業(yè)時(shí)間最長(zhǎng),從早上開(kāi)市到晚上十點(diǎn)甚至十一點(diǎn)。另市場(chǎng)旁邊獨(dú)立鋪位的兩家:潮洲鹵味和梅汕鹵味,產(chǎn)品相對(duì)較為精致,有潮汕特色。早市的生意較為平淡,反而晚市的生意相對(duì)較好。而市場(chǎng)內(nèi)三檔燒臘店基本上上午十點(diǎn)就賣(mài)完收市,下午僅有一檔再次開(kāi)賣(mài)。

  廈崗市場(chǎng)的規(guī)模比較大,市場(chǎng)繁榮,熟食檔位的數(shù)量也多,但空置率也高,達(dá)55%。沒(méi)有特別的主導(dǎo)檔位。廈邊市場(chǎng)內(nèi)熟食檔位全被煌上煌鹵味店獨(dú)占,有顯眼的店面招牌,但廈邊市場(chǎng)人流比較少,生意一般。上沙市場(chǎng)和烏沙市場(chǎng)都有獨(dú)立鋪位的熟食店:梅汕肉丸鹵味和潮洲鹵水店,這類(lèi)店的產(chǎn)品相對(duì)較好,價(jià)格也稍高。基本上形成統(tǒng)一的市場(chǎng)形象的是潮洲或梅汕的鹵水店,產(chǎn)品相對(duì)較好,但經(jīng)營(yíng)分散,沒(méi)有形成統(tǒng)一有效的市場(chǎng)勢(shì)力。

  3.4 產(chǎn)品特點(diǎn)

  主要品類(lèi)是鹽局類(lèi)、鹵水類(lèi)和燒臘類(lèi)

  品種主要有鹽局雞、鹵鴨、燒鴨、燒鵝、鳳爪、豬耳、鴨掌、鵝腸、雞翅膀、鴨翅膀、叉燒等品種。

  基本沒(méi)有獨(dú)特的專(zhuān)有技術(shù)產(chǎn)品,不形成市場(chǎng)獨(dú)占。

  3.5 產(chǎn)品品質(zhì)

  產(chǎn)品品質(zhì)較類(lèi)同,沒(méi)有明顯的差異化。市場(chǎng)檔位店的產(chǎn)品基本上是同質(zhì)化產(chǎn)品。產(chǎn)品相對(duì)做的較好的是市場(chǎng)獨(dú)立商鋪的熟食店,如宵邊市場(chǎng)的潮洲鹵味、烏沙市場(chǎng)的潮洲肉丸鹵味店。

  3.6 技術(shù)專(zhuān)利

  基本沒(méi)有獨(dú)特的專(zhuān)有技術(shù)產(chǎn)品,不形成市場(chǎng)獨(dú)占。

  3.7 價(jià)格水平

  市場(chǎng)價(jià)格比較接近,市場(chǎng)熟食區(qū)檔位的同類(lèi)產(chǎn)品,價(jià)格相同或比較接近,沒(méi)有明顯的高低檔之分。價(jià)格相對(duì)高出一般水平的是市場(chǎng)的獨(dú)立商鋪,如潮洲肉丸鹵味店等熟食店。

  3.8 管理水平

  基本上是家庭式經(jīng)營(yíng),自己制作,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理操作。

  3.9 營(yíng)銷(xiāo)狀況

  沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)操作,基本上沒(méi)有有計(jì)劃性的廣告宣傳、促銷(xiāo)和品牌管理。

  5、案例分析:正家麻辣鹵味專(zhuān)賣(mài)店

  熟食店名稱(chēng):正家麻辣鹵味專(zhuān)賣(mài)店

  地點(diǎn):宵邊市場(chǎng)

  面積:兩個(gè)熟食檔位位置,約8平方米。

  開(kāi)業(yè)時(shí)間:2年

  老板娘:吳小姐

  籍貫:江西

  行業(yè)經(jīng)驗(yàn):9年

  銷(xiāo)售人員:老板娘本人、另外一名或兩名幫工。

  生產(chǎn)人員:10人

  主要經(jīng)營(yíng)品種:鹵豬耳、鹽局雞、燒鴨、鹵鴨、鹽局雞亦、鹽局鳳爪鹵水豬舌、鹵水豬大腸等。

  銷(xiāo)售方式:?jiǎn)蔚炅闶酆蛯?duì)工廠食堂、餐廳的批發(fā)售賣(mài)

  配送工具:面包車(chē)或人力三輪車(chē)

  市場(chǎng)地位:宵邊市場(chǎng)銷(xiāo)量最大。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6

  隨著生活水平的逐漸提高,人們對(duì)結(jié)婚的要求也越來(lái)越高,應(yīng)運(yùn)而生的各類(lèi)婚慶公司越來(lái)越多!

  一、購(gòu)婚紗10000元+購(gòu)小的喜慶用品(禮炮、彩帶、紅包、拉花)+適當(dāng)購(gòu)置鮮花(扎花車(chē)、手捧花、頭花、胸花)+門(mén)面+工商注冊(cè)=開(kāi)業(yè)。

  二、前期:

  司儀、攝像、樂(lè)隊(duì)、車(chē)隊(duì)、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務(wù)你手里要有一部分資源,采取掛靠、提成的辦法。當(dāng)然你有這方面的特長(zhǎng)最好。

  (一)利潤(rùn)分析。

  如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見(jiàn)于各類(lèi)媒體,同時(shí)也被越來(lái)越多的年輕人所接受和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無(wú)疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢(qián),自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力而又不得不為之事。如何少花錢(qián)也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望。現(xiàn)在有越來(lái)越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。

 。ǘ┦袌(chǎng)前景。

  據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2——10萬(wàn)元,城市大約在8——25萬(wàn)元。其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5——1/6。從最初結(jié)婚時(shí)簡(jiǎn)單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專(zhuān)業(yè)婚慶公司組織的'慶典,可見(jiàn)國(guó)人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五·一”、“十·一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。20xx年國(guó)慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),定會(huì)分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。

 。ㄈ┩顿Y條件。

  婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車(chē)租賃、鮮花樂(lè)隊(duì)、婚宴組織等。

  開(kāi)家婚慶服務(wù)公司規(guī)?纱罂尚。庖婚g50平方米左右的門(mén)面房,安裝一部辦公電話,一兩個(gè)助手,幾張辦公桌,有10萬(wàn)元的流動(dòng)資金即可開(kāi)業(yè)。

 。ㄋ模┬б娣治觥

  婚慶服務(wù)內(nèi)容不同,收費(fèi)也不同。以收費(fèi)最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價(jià)格為100多元,而婚慶公司僅頭花一項(xiàng)就報(bào)價(jià)100多元;一般的美容院,盤(pán)頭化妝收費(fèi)200元左右,而婚慶公司最低報(bào)價(jià)為300元,足以見(jiàn)得收益之高。

  (五)營(yíng)銷(xiāo)建議。

  1、由于婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色,因此,經(jīng)營(yíng)婚慶要賺錢(qián),地方特色不能少,要在個(gè)性化和地方特色方面下功夫。

  2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹(shù)立公司良好形象。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7

  一 財(cái)富---鐵板魷魚(yú)

  鐵板燒在日本十分流行,但其中亦分別有韓國(guó)式的烤肉,日本人稱(chēng)為(燒肉),還有阪式的鐵板(好燒)。日式鐵板燒較之傳統(tǒng)的日本料理,要高出一個(gè)檔次,即使在日本很多人也不常光顧,請(qǐng)客吃它已是不低的禮遇。原因在于鐵板燒會(huì)選用最上乘的材料,例如新鮮的海鮮,包括龍蝦、帶子、鮑魚(yú)等。同時(shí)材料在制作之前不經(jīng)過(guò)腌制,只在燒烤過(guò)程中加入鹽、胡椒兩種調(diào)味品,品的是食物的原始味道。其材料有不同的級(jí)別,以牛肉為例,有國(guó)產(chǎn)牛肉、美國(guó)牛肉、神戶牛肉,價(jià)格差別也相當(dāng)大,神戶牛肉要700多元一份.在國(guó)內(nèi)有蠻多著名的鐵板燒供應(yīng)商,也有許多特色鐵板燒,例如上海溪諾食品貿(mào)易有限公司推出的一系列特色鐵板,如日本特選神戶牛排、東海明蝦、日本黑毛牛舌、頂級(jí)黑椒牛柳、鵝肝牛肉卷、 珍珠鮑等 。 ——鐵板魷魚(yú)。

  二 鐵板魷魚(yú)培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)內(nèi)容鐵板魷魚(yú)各式口味

  項(xiàng)目分析

  1、投資小:無(wú)需門(mén)面、無(wú)需裝修,有店面的在不影響現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的情況 下額外增加 一個(gè)贏利點(diǎn),或者擺攤,就可輕松掙錢(qián)當(dāng)老板;

  2、利潤(rùn)高:通過(guò)對(duì)以往學(xué)員的跟蹤調(diào)查,大部分學(xué)員月獲利可 達(dá)三千元,生意好的課達(dá)七千元左右,這是經(jīng)營(yíng)一個(gè)點(diǎn)所獲利潤(rùn) ,如同時(shí)經(jīng)營(yíng)2-3個(gè)店,效益更客觀;

  3、風(fēng)險(xiǎn)低:造型精美,流動(dòng)方便,無(wú)論在商場(chǎng)、超市、繁華街 道、夜市、旅游點(diǎn)、學(xué)校等地都可以放心經(jīng)營(yíng),眾多的品種、 齊全的口味,烤制時(shí)散發(fā)出誘人的香味,令食客聞香而來(lái),所到 之處家家好生意,只要你認(rèn)真去做,就可以走上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)賺錢(qián)之路。

  4、快捷美味營(yíng)養(yǎng):屬休閑速食業(yè),立等可取,最長(zhǎng)不超過(guò)3分鐘 ,快捷、方便,可坐店亦可外賣(mài),靈活經(jīng)營(yíng),小本賺大錢(qián);口感外 酥里嫩,香而不膩,美味盡顯,綠色食品、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生,吃了放心 市場(chǎng)分析與投資定位

  培訓(xùn)課程安排

  理論學(xué)習(xí):1.開(kāi)店流程講解,包括店面的選址、人員配備、物資采購(gòu)等。2.項(xiàng)目技術(shù)詳細(xì)批解,包括原材料的選擇,采購(gòu),口味的變換、配比等。3.店鋪經(jīng)營(yíng)小技巧,輕松創(chuàng)造財(cái)富。

  示范講解:1.專(zhuān)業(yè)老師一對(duì)一的實(shí)戰(zhàn)示范,講解技術(shù)。2.老師實(shí)踐操作中帶領(lǐng)你回憶理論學(xué)習(xí)階段中的開(kāi)店的技巧,原材料的'選擇,采購(gòu),成本、預(yù)算。

  自我實(shí)踐:1.備原材料,老師旁邊檢查指導(dǎo)。2.自己操作所有流程,制作出成品,老師旁邊檢查指導(dǎo)。3.學(xué)員自我思索,老師引導(dǎo),熟透操作流程。

  實(shí)際操作內(nèi)容1、鐵板魷魚(yú)的系統(tǒng)講述;

  2、鐵板魷魚(yú)原料的選購(gòu);

  3、鐵板魷魚(yú)食材的預(yù)加工;

  4、鐵板魷魚(yú)加工的基本標(biāo)準(zhǔn);

  5、鐵板魷魚(yú)加工的工藝步驟;

  6、鐵板魷魚(yú)經(jīng)營(yíng)定價(jià)原則;

  7、系列調(diào)味品及原料的貨源渠道;

  8、經(jīng)營(yíng)選址與生意技巧,投資分析,經(jīng)營(yíng)管理。

  培訓(xùn)時(shí)間不限制學(xué)習(xí)時(shí)間,包教包會(huì),學(xué)會(huì)為止。一般2-3天左右,視個(gè)人情況而定。

  特別優(yōu)惠

  1.指導(dǎo)招牌設(shè)計(jì)。 2.指導(dǎo)菜單設(shè)計(jì)。

  三 技術(shù)支持

  1.專(zhuān)業(yè)的老師,一對(duì)一的教你開(kāi)店技術(shù),開(kāi)店方案

  2.切實(shí)的指導(dǎo)店面招牌的設(shè)計(jì)

  3.全面的指導(dǎo)個(gè)性化菜單設(shè)計(jì)

  4.終身免費(fèi)技術(shù)升級(jí),強(qiáng)大的學(xué)員信息數(shù)據(jù)管理技術(shù)支持

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8

  綜述:

  社會(huì)在發(fā)展,人類(lèi)在進(jìn)步,人們的追求更多的從物質(zhì)層面上升到精神層面,對(duì)個(gè)人服飾、房屋擺設(shè)的要求也不僅僅限于便宜、耐用,而更多的關(guān)注它們是否大方、美觀,對(duì)贈(zèng)送的禮品也更加注重其內(nèi)在含義,正所謂“禮輕情意重”。

  然而,人們?cè)诜棿钆、房屋擺設(shè)、禮品組合的選擇方面往往捉襟見(jiàn)肘。他們每天關(guān)心的不再是吃什么、喝什么,而是穿什么、怎么穿,送什么,怎么送。

  我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng),我們將以淘寶網(wǎng)店的形式,為人們提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意,為人們的生活帶來(lái)方便,增添色彩。

  一、店鋪介紹

  開(kāi)辦于20xx年9月15日。主營(yíng)創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)態(tài)度,想顧客之所想,以顧客的角度出發(fā)的經(jīng)營(yíng)理念。

  二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境

  1、行業(yè)分析

  (1)市場(chǎng)調(diào)查

  截至20xx年6月30日,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為1。23億人,與去年同期相比增加20xx萬(wàn)人;20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)僅為208萬(wàn)人,到20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人,到20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶將達(dá)到7400萬(wàn)人,交易額將可能達(dá)到1800億元。

  美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)用戶占網(wǎng)民比例已遠(yuǎn)超30%,而在中國(guó),這個(gè)數(shù)字是40%。

  20xx年中國(guó)約有15萬(wàn)人在網(wǎng)上全職或兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,據(jù)估算,他們每月從中獲利超過(guò)了20xx元,這一數(shù)字遠(yuǎn)高于20xx年中國(guó)城鎮(zhèn)居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。

  (2)選擇本行業(yè)的主要原因:

  ①成本少、風(fēng)險(xiǎn)低:與傳統(tǒng)的店鋪相比,網(wǎng)上開(kāi)店不用租賃門(mén)面,不用繳

  納稅金、水電費(fèi),只收取很少的商品上架費(fèi)與交易費(fèi),有的甚至免費(fèi)。而且按需進(jìn)貨,不用擔(dān)心貨物積壓。人工成本低。

  ②經(jīng)營(yíng)方式靈活:網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的限制。經(jīng)營(yíng)者可以全職也可以兼職經(jīng)營(yíng),不需要投入大量時(shí)間去看店。快捷,能節(jié)約時(shí)間成本。網(wǎng)絡(luò)店鋪能面向全球、24小時(shí)365天不間斷營(yíng)業(yè),輔助以IM工具、手機(jī)等通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系。③消費(fèi)群體廣泛:因?yàn)榫W(wǎng)店是開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上的,面向的是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費(fèi)者,這個(gè)群體可以是全國(guó)的網(wǎng)民,乃至全球的網(wǎng)民。很多賣(mài)家有獨(dú)特資源或渠道。比如賣(mài)品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是專(zhuān)柜員工,以批發(fā)價(jià)、內(nèi)部?jī)r(jià)拿到網(wǎng)上賣(mài)。

  2、客戶分析,目標(biāo)市場(chǎng)

  據(jù)調(diào)查,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品的人多具有以下特點(diǎn):年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會(huì)、注重自我、理性、善長(zhǎng)追求新鮮事物、好勝、沒(méi)有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等,一項(xiàng)調(diào)查表明,中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上,占總數(shù)的92。4%,其中,3~4年網(wǎng)齡的最多。

  因此,本店的商品主要銷(xiāo)售對(duì)象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。

  3、風(fēng)險(xiǎn)因素:與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)不同,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)雖然也面臨一些風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)而言,風(fēng)險(xiǎn)要低的多。

  (1)競(jìng)爭(zhēng)者

  有經(jīng)營(yíng)就有同行競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)店存在很大比例的重復(fù)貨品銷(xiāo)售問(wèn)題,你賣(mài)我也可以賣(mài),看誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)誰(shuí),且受信用高低的驅(qū)使影響,要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗(yàn)。但由于投入小,不少網(wǎng)店如果經(jīng)營(yíng)一段時(shí)期毫無(wú)起色,還有個(gè)改換門(mén)面的靈活性,很快就又可以嘗試經(jīng)營(yíng)另一新品。

  (2)投入成本

  既然投入了資金,那么就希望有所回報(bào),但生意場(chǎng)上沒(méi)有僥幸,所以就存在資金投入風(fēng)險(xiǎn)。但目前網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)、租金、管理費(fèi)都較低,因此風(fēng)險(xiǎn)較低。

  (3)淡旺季節(jié)

  由于貨品的季節(jié)轉(zhuǎn)換、淡旺季之分等問(wèn)題的存在,經(jīng)營(yíng)存在壓貨風(fēng)險(xiǎn)。但四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)卻不受地域的限制,且網(wǎng)店的淡旺季并沒(méi)有很大的差異,因?yàn)樯暇W(wǎng)是隨時(shí)隨地的,并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。

  (4)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

 、買(mǎi)nternet網(wǎng)絡(luò)速率的風(fēng)險(xiǎn);

  ②技術(shù)能力的限制;

 、奂夹g(shù)開(kāi)發(fā)和商品化周期過(guò)長(zhǎng);

  ④?chē)?guó)內(nèi)外軟件的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊。

  三、公司戰(zhàn)略

  1、目標(biāo)

  (1)愿景:

  讓有空氣的地方都充滿我們的創(chuàng)意!

  (2)使命:

  用創(chuàng)意為生活增添色彩!

  (3)價(jià)值觀:

  以最低的成本做出最好的效果。

  (4)遠(yuǎn)期目標(biāo):

  在淘寶上開(kāi)拓屬于我們自己的天地

  2、發(fā)展計(jì)劃

  基于對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、自身實(shí)力等方面的分析,我們制定出如下的階段性發(fā)展計(jì)劃:

  第一階段,在淘寶網(wǎng)上申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)店,開(kāi)辦創(chuàng)意商店。由于資金、影響力有限,管理經(jīng)驗(yàn)不足,我們的創(chuàng)意商店首先在淘寶網(wǎng)這個(gè)已經(jīng)發(fā)展成熟的網(wǎng)上交易平臺(tái)上開(kāi)辦,提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意,并以組合的形式出售創(chuàng)意所需物品。

  目標(biāo):壯大自己的創(chuàng)作隊(duì)伍,不斷創(chuàng)新,提供更多更好的創(chuàng)意;

  與商家建立廣泛的合作關(guān)系,互利共贏;

  提供知名度,擴(kuò)大影響力。

  第二階段,自立門(mén)戶,開(kāi)設(shè)獨(dú)立網(wǎng)店。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,隨著管理經(jīng)驗(yàn)的豐富,資金實(shí)力的增長(zhǎng)和影響力的提高,我們將自建網(wǎng)站,開(kāi)設(shè)獨(dú)立網(wǎng)店。

  目標(biāo):進(jìn)一步提高知名度,擴(kuò)大影響力。

  3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

  (1)總體戰(zhàn)略

  網(wǎng)店與顧客良好關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)有以下兩個(gè)方面:

  ?①公平合理;

  ②完善的服務(wù):顧客就是上帝;顧客就是效益。

  (2)組織管理戰(zhàn)略

  ①管理方面的主要要求是:團(tuán)隊(duì)要堅(jiān)強(qiáng);集中統(tǒng)一控制;用財(cái)務(wù)來(lái)衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  ③組織原則:組織是可變的,不是永久不變的。以今天的組織來(lái)做今天的事是合適的,若以今天的組織去做明天的事,那就不一定合適了。要使組織機(jī)構(gòu)與變化的環(huán)境條件相適應(yīng)。世界上的事情變化很快,必須使自己的組織機(jī)構(gòu)隨時(shí)與之相適應(yīng)。再一點(diǎn),組織機(jī)構(gòu)要服從戰(zhàn)略的安排,一個(gè)網(wǎng)店的戰(zhàn)略,決定它的組織機(jī)構(gòu),并且要及時(shí)。

  (3)商品發(fā)展戰(zhàn)略

  隨著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,知識(shí)水平的不斷提高,我們將不斷創(chuàng)新,提供更多更好的創(chuàng)意,商品的種類(lèi)、質(zhì)量等也將進(jìn)一步完善,更加滿足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,滿足他們的需求。

  (4)服務(wù)戰(zhàn)略

 、傩畔⒎⻊(wù):通過(guò)多種渠道讓消費(fèi)者及時(shí)準(zhǔn)確的獲知所需要的各種購(gòu)物信息;

 、阡N(xiāo)售服務(wù):利用在線問(wèn)答解決消費(fèi)者的疑問(wèn)。

 、凼酆蠓⻊(wù):為消費(fèi)者提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)保護(hù)消費(fèi)者的隱私。

  四、經(jīng)營(yíng)策略

  1、貨源選擇策略

  進(jìn)貨源頭:

  ①批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨:最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道,需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。

  ②廠家貨源:正規(guī)的廠家貨源充足,態(tài)度較好,如果長(zhǎng)期合作的話,一般都能爭(zhēng)取到滯銷(xiāo)換款。但是一般而言,廠家的.起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果有足夠的資金儲(chǔ)備,并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨,就去找廠家進(jìn)貨。

 、鄞笈l(fā)商:一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒(méi)有批發(fā)商,很難和他們談條件,除非定的次數(shù)多了,成為他的一個(gè)大客戶,才可能有特別的折扣或優(yōu)惠。

  2、定價(jià)策略

  (1)定價(jià)目標(biāo)

  總的要求就是以消費(fèi)者為中心,提高市場(chǎng)占有率,追求利潤(rùn)的最大化。

  主要的定價(jià)目標(biāo)有:

  ①以利潤(rùn)達(dá)到銷(xiāo)售額的一定比例為定價(jià)目標(biāo)

 、谝员3謨r(jià)格穩(wěn)定而獲得穩(wěn)定利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)

 、垡跃S持或提高市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標(biāo)

 、芤詰(yīng)付和防止競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)

  ⑤以獲得最佳而又合理的利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)。

  經(jīng)過(guò)分析,本店將采取以獲得最佳而又合理的利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)。

  (2)定價(jià)導(dǎo)向

 、俪杀緦(dǎo)向定價(jià),是以企業(yè)產(chǎn)品成本作為基礎(chǔ)的定價(jià)方法,其優(yōu)點(diǎn)是“量出而入”,將本求利,計(jì)算簡(jiǎn)單。

 、谛枨髮(dǎo)向定價(jià),以市場(chǎng)需求強(qiáng)度為定價(jià)基礎(chǔ),根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)識(shí)和需求的程度來(lái)決定價(jià)格,而不是根據(jù)成本來(lái)制定價(jià)格。

 、鄹(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向定價(jià),是以競(jìng)爭(zhēng)者的售價(jià)作為定價(jià)依據(jù)。

  經(jīng)過(guò)分析,本店將采取需求導(dǎo)向定價(jià)法制定價(jià)格。

  (3)定價(jià)及價(jià)格調(diào)整

  由于我網(wǎng)店以組合方式出售商品,故商品組合價(jià)格應(yīng)低于分別購(gòu)買(mǎi)各商品的價(jià)格之和,才能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。

  3、營(yíng)銷(xiāo)策略

  (1)商品支持多種分類(lèi)方式,即將商品的類(lèi)型、品牌、上柜時(shí)間、打折情況等商品信息進(jìn)行分類(lèi),通過(guò)這些分類(lèi),顧客可以采用多種方式查詢對(duì)應(yīng)商品信息。網(wǎng)店提供產(chǎn)品類(lèi)型分類(lèi)、品牌分類(lèi)、最新上柜商品分類(lèi)、最新打折商品分類(lèi)、最新熱賣(mài)產(chǎn)品分類(lèi)等等。

  (2)建立搜索引擎

  (3)網(wǎng)上出售商品,絕大部分的時(shí)候買(mǎi)家是無(wú)法看到實(shí)物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細(xì)的商品描述,這樣才能對(duì)買(mǎi)家有更大的吸引力。

  ①拍好照片:有人說(shuō)過(guò),一張好圖勝千言。可見(jiàn)圖片是非常關(guān)鍵的,尤其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)。首先要拍好。就如同做衣服容易改衣服難一樣。拍攝的時(shí)候,讓主體盡量突出,清晰,背景簡(jiǎn)單。如果網(wǎng)店里的商品照片不過(guò)清晰,描述也很簡(jiǎn)單,是很難得到買(mǎi)家青睞的。

 、跇(biāo)題的功夫:搜索是針對(duì)標(biāo)題的,所以,如果標(biāo)題里有合適的關(guān)鍵詞,那么就會(huì)被搜索到。關(guān)鍵詞的設(shè)定要仔細(xì)考慮一下,把買(mǎi)家能想到的關(guān)鍵詞盡可能的放到標(biāo)題里,提高被搜索到的可能性。

  ③商品描述:當(dāng)買(mǎi)家被圖片和標(biāo)題吸引來(lái)了,這個(gè)時(shí)候商品描述要開(kāi)始發(fā)揮作用了。盡量提供1-2張圖片(根據(jù)不同類(lèi)別的需要可能需要更多)作為細(xì)節(jié)展示,文字說(shuō)明詳細(xì)。買(mǎi)家看不到,摸不到實(shí)物,所以,如果賣(mài)家能營(yíng)造一種身臨其境的氛圍,會(huì)對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)生促進(jìn)作用。

  (4)推薦商品:推薦的商品,必須起到吸引人進(jìn)店的目的。

 、賵D片主體突出,標(biāo)題清楚,描述詳細(xì),提供多圖展示;

 、趦r(jià)格具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì);

 、垌(yè)面有統(tǒng)一的html模板,美觀;

 、芴峁┑狡渌(lèi)別,或者單品的快捷鏈接。

  (5)網(wǎng)店里的商品更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)頁(yè)明顯位置,但是不能為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不能因?yàn)樯獠缓枚艞壣县,如果網(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔,帶給不了別人新鮮感,買(mǎi)家會(huì)看煩的。

  (6)適當(dāng)拍賣(mài):適當(dāng)?shù)母阈┡馁u(mài),會(huì)吸引人氣。但要做好賠本的心理準(zhǔn)備,不能對(duì)貴重物品進(jìn)行拍賣(mài)。

  (7)定期有折扣,或者贈(zèng)送。圣誕、情人節(jié)、店慶等等。配合活動(dòng),換上新的簽名檔,介紹活動(dòng),還要去其他地方發(fā)布這個(gè)“促銷(xiāo)消息”,充分利用好每一個(gè)資源,來(lái)宣傳網(wǎng)店。選某幾種種商品就可以,主要是通過(guò)這個(gè)吸引別人來(lái)店里,買(mǎi)更多的商品。

  (8)制定會(huì)員折扣計(jì)劃:管理好買(mǎi)家檔案,統(tǒng)計(jì)好他們?cè)诘昀锏馁?gòu)物金額。第二次上門(mén)的買(mǎi)家,可以有折扣或者免郵費(fèi)。制定自己的折扣計(jì)劃,以吸引買(mǎi)家和回報(bào)買(mǎi)家。

  (9)額外贈(zèng)送小禮品。為了增加自己的良好的評(píng)價(jià),可以事前不讓買(mǎi)家知道,當(dāng)他收到寄出的貨品和禮物的時(shí)候一定會(huì)很開(kāi)心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。不論買(mǎi)家以后還會(huì)不會(huì)繼續(xù)購(gòu)物,把他當(dāng)做朋友,真心的面對(duì),定會(huì)有好的回報(bào)。

  (10)運(yùn)用流行話題,為自己的網(wǎng)絡(luò)店面增加人氣。不僅要時(shí)時(shí)吸收商品新知,最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費(fèi)特征,根據(jù)這些特征,不僅能搜尋適合販賣(mài)的商品,還可以應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上,吸引更多潛在客戶群瀏覽我們的網(wǎng)站。例如:拿某知名明星演唱會(huì)門(mén)票當(dāng)作抽獎(jiǎng)贈(zèng)品來(lái)吸引人潮,當(dāng)抽獎(jiǎng)商品和自己客群有消費(fèi)偏好重迭性時(shí),可以輕松達(dá)到宣傳、販賣(mài)雙成效果。

  (11)營(yíng)造氛圍:賣(mài)的商品越高檔,就越應(yīng)該在整體包裝和營(yíng)造氛圍上下功夫?梢栽诘昀锓窒硪恍┕适,開(kāi)店的緣由等等,讓別人了解到一個(gè)真實(shí)、豐富的我們,會(huì)對(duì)我們的店有很深刻的印象。

  (12)要看某種貨物是否好賣(mài),先在網(wǎng)站上搜索一下,賣(mài)同類(lèi)商品的人有多少,包括賣(mài)相同的相類(lèi)似的,他的銷(xiāo)售情況如何,產(chǎn)品價(jià)格如何定位,店鋪如何設(shè)計(jì),產(chǎn)品如何介紹等等,可謂“知己知彼”。

  (13)網(wǎng)上開(kāi)店要循序漸進(jìn),一般開(kāi)店的前3個(gè)月是適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店和聚集人氣的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候要多學(xué)習(xí)好的賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng),同時(shí)可以積累一些客戶,這些客戶都是你的朋友,也是最有緣的人,一定要服務(wù)好,客戶服務(wù)好是會(huì)不斷給你介紹新客戶。之后,網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)就會(huì)實(shí)現(xiàn)向良性發(fā)展。

  (14)開(kāi)店之初先要增加人氣,可以考慮設(shè)定一元拍或低價(jià)出售的方式達(dá)成交易,只要有比較多的成交紀(jì)錄,有不錯(cuò)的好評(píng),就會(huì)有更多的買(mǎi)家信任我們的店,來(lái)網(wǎng)店買(mǎi)東西。一元起拍能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣(mài)出的準(zhǔn)備。開(kāi)展一元拍的同時(shí),配合做一些廣告,讓大家都知道這里的“優(yōu)惠”政策。一元拍的目的,是通過(guò)這件東西,吸引買(mǎi)家順便看看其他商品。

  (15)售后服務(wù)要周到。賣(mài)出商品后,在第一時(shí)間和買(mǎi)家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買(mǎi)家發(fā)一封發(fā)貨通知信,附上包裹單的照片,讓買(mǎi)家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息,讓買(mǎi)家更放心,也讓買(mǎi)家感到親切,這對(duì)吸引“回頭率”很重要。

  (16)誠(chéng)信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng),最主要的就是誠(chéng)信不誠(chéng)信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)下去。

  4、推廣策略(廣告策略)

  (1)在知名網(wǎng)站上做廣告,廣告創(chuàng)新策略:

 、贅(biāo)題創(chuàng)新策略:一個(gè)別致、新穎、獨(dú)特、顯目的廣告標(biāo)題,有助于喚起消費(fèi)者的興趣,引起消費(fèi)者的注意,突破廣告單調(diào)的結(jié)構(gòu),起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。

 、趶V告文字創(chuàng)新策略:廣告正文的創(chuàng)新要求廣告者要具有充分的信心,拿出最關(guān)鍵、最具說(shuō)服力的證據(jù)和事實(shí),闡明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

  ③廣告畫(huà)面的創(chuàng)新策略:廣告畫(huà)面的創(chuàng)新策略的關(guān)鍵是通過(guò)畫(huà)面給人帶來(lái)美感,鼓勵(lì)消費(fèi)者加入購(gòu)買(mǎi)隊(duì)伍。

  (2)到論壇、留言簿、聊天室發(fā)帖進(jìn)行宣傳。

  (3)電子郵件推廣方法:基于用戶許可的Email營(yíng)銷(xiāo)與濫發(fā)郵件(Spam垃圾郵件)不同,許可營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。

  (4)qq群發(fā)信息:利用qq群發(fā)布網(wǎng)站信息?梢酝瑫r(shí)加幾十個(gè)QQ群,每個(gè)群有200人左右,總數(shù)也是很多的。

  (5)搜索引擎:Google、Yahoo、MSN、百度等搜索引擎均可提交申請(qǐng)。

  (6)網(wǎng)站優(yōu)化:優(yōu)化標(biāo)題,關(guān)鍵字等,讓頁(yè)面在搜索引擎里排的靠前。

  (7)網(wǎng)址導(dǎo)航:現(xiàn)在網(wǎng)址導(dǎo)航站多如牛毛,如果都收錄了自己的網(wǎng)站,效果也很不錯(cuò)的,可以直接申請(qǐng)。

  (8)網(wǎng)站聯(lián)盟:通過(guò)網(wǎng)站聯(lián)盟,大面積的投放告知性廣告,讓網(wǎng)民點(diǎn)擊,按有效點(diǎn)擊量記費(fèi)。這種方式盡管簡(jiǎn)單,但卻是業(yè)界公認(rèn)的有效推廣方式,F(xiàn)在基本上有CPM(按有效顯示計(jì)費(fèi)),CPC(按有效點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)),CPA(按有效注冊(cè)會(huì)員計(jì)費(fèi))。

  (9)病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法:病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費(fèi)電子書(shū)、免費(fèi)軟件、免費(fèi)Flash(閃光動(dòng)畫(huà))

  (10)利用軟件推廣:利用軟件推廣是最便捷的推廣方式了,能省卻大量時(shí)間和精力,對(duì)于推廣初期的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)不失為一個(gè)好辦法。

  (11)客戶端捆綁:在現(xiàn)在的一些被廣泛應(yīng)用的客戶(QQ,MSN,F(xiàn)OXMAIL,BT軟件)中嵌入某網(wǎng)站專(zhuān)區(qū)或者可聯(lián)接的網(wǎng)站圖標(biāo),這樣能夠非?焖俚淖尨罅烤W(wǎng)民知道這個(gè)網(wǎng)站。不過(guò)成本可能會(huì)相當(dāng)?shù)母,除非能夠(qū)ふ业綄?duì)對(duì)方非常有利的盈利方式。

  (12)網(wǎng)吧桌面:現(xiàn)在有較多的企業(yè)將自己的網(wǎng)吧專(zhuān)用軟件(有計(jì)費(fèi)的,廣告的,管理的,內(nèi)容的)投放到網(wǎng)吧中,可以和這些企業(yè)合作,將我們網(wǎng)站的地址和內(nèi)容推到網(wǎng)吧的桌面,網(wǎng)民一使用網(wǎng)吧的電腦,第一時(shí)間就能看到這個(gè)網(wǎng)站。現(xiàn)在的行情價(jià)格估計(jì)在每個(gè)電腦終端2-10/天/周元不等。

  (13)報(bào)刊雜志、廣播電視:報(bào)刊雜志、廣播電視的比例占用戶得知新網(wǎng)站的49。9%。這項(xiàng)數(shù)據(jù)說(shuō)明,要重視新聞稿對(duì)網(wǎng)站推廣的作用,與新聞媒體良好的關(guān)系往往對(duì)網(wǎng)站推廣起到意想不到的效果。

  (14)參加各種排行榜及評(píng)選活動(dòng):很多大型網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了個(gè)人站點(diǎn)的各種排行榜及評(píng)選活動(dòng),譬如各種訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)就是一個(gè)免費(fèi)的宣傳途徑,而專(zhuān)門(mén)的品評(píng)網(wǎng)站更是義務(wù)為其網(wǎng)站宣傳的好地方。

  5、成交、支付、送貨

  (1)網(wǎng)店提供清晰漂亮的商品照片,還有詳細(xì)的商品描述,顧客通過(guò)購(gòu)物車(chē)系統(tǒng),將自己喜歡的商品選入購(gòu)物車(chē);

  (2)購(gòu)物車(chē)功能:通過(guò)購(gòu)物車(chē),顧客可以實(shí)時(shí)了解當(dāng)前所購(gòu)買(mǎi)商品總價(jià),商品數(shù)量,商品名稱(chēng),商品類(lèi)型等,實(shí)時(shí)對(duì)購(gòu)物車(chē)商品進(jìn)行增刪;

  (3)在線生成訂單:系統(tǒng)自動(dòng)將客戶資料、產(chǎn)品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動(dòng)生成完善的訂單,并發(fā)送到商店管理后臺(tái),供商店管理員實(shí)時(shí)進(jìn)行處理;

  (4)手機(jī)短信功能:當(dāng)定單自動(dòng)生成成功后,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)把定單的基本信息通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信的方式發(fā)送到顧客在系統(tǒng)中所設(shè)置的手機(jī)號(hào)碼里面,顧客也可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)手機(jī)號(hào)碼,如果設(shè)置多個(gè)手機(jī)號(hào)碼,系統(tǒng)則自動(dòng)會(huì)給每個(gè)手機(jī)號(hào)碼發(fā)送手機(jī)短信,并告知定單的基本信息;

  (5)支付方式:在定單自動(dòng)生成成功后,客戶可以對(duì)付款選擇從銀行卡匯款、郵局匯款、貨到付款、上門(mén)付款、在線支付(IPS易捷支付、支付寶支付、支付寶鮮花支付、國(guó)內(nèi)外網(wǎng)銀支付、Paypal、貝寶、快線支付、YeePay易寶支付、騰訊財(cái)富通等等)等支付方式,交易結(jié)算靈活且人性化;

  (6)多種配送方式選擇:客戶可以選擇商品的配送方式,比如快遞、EMS、火車(chē)托運(yùn)、空運(yùn)等等配送方式,配送價(jià)格由管理員所錄入的配送價(jià)格計(jì)算表達(dá)式自動(dòng)計(jì)算出。

  6、會(huì)員系統(tǒng)

  (1)會(huì)員中心功能:會(huì)員中心包括會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員身份驗(yàn)證、會(huì)員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往購(gòu)物記錄查詢等等功能。

  (2)會(huì)員積分功能:不同會(huì)員將擁有不同積分,屬于不同的會(huì)員級(jí)別,從而享有相對(duì)應(yīng)的會(huì)員價(jià)格。會(huì)員積分在會(huì)員消費(fèi)結(jié)束后,根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)金額自動(dòng)增加。

  (3)會(huì)員組會(huì)員價(jià)功能:可自由增刪會(huì)員組,不同的會(huì)員組可定義不同的折扣率,在客戶提交訂單的時(shí)候就可以享受相應(yīng)的折扣。

  (4)預(yù)付款購(gòu)物功能:會(huì)員可以有預(yù)付款,在下訂單時(shí)如果會(huì)員的預(yù)付款余額不為0,就可以選擇使用預(yù)付款進(jìn)行購(gòu)物

  7、客戶服務(wù)

  我們?yōu)轭櫩吞峁┤轿、全過(guò)程的“無(wú)憂服務(wù)”和免費(fèi)的技術(shù)支持,將使用互動(dòng)平臺(tái),征求顧客對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn)。

  用戶使用中如果有任何的疑問(wèn),可以通過(guò)下面的系統(tǒng)與我們進(jìn)行互動(dòng),我們將針對(duì)每一位客戶的不同情況提供個(gè)性化服務(wù)。

  (1)在線客服系統(tǒng):網(wǎng)店管理員通過(guò)在線客戶系統(tǒng),及時(shí)解決顧客在購(gòu)買(mǎi)商品之前或購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)的疑問(wèn),顧客不用安裝任何軟件就可以通過(guò)該系統(tǒng)向網(wǎng)店管理員詢問(wèn)相關(guān)商品(銷(xiāo)售)信息。

  (2)滾動(dòng)公告功能:管理員發(fā)布不同的公告信息,并對(duì)發(fā)布的公告信息進(jìn)行管理,所有已發(fā)布的公告將以滾動(dòng)的形式在頁(yè)面內(nèi)進(jìn)行循環(huán)顯示,通過(guò)網(wǎng)店中的滾動(dòng)公告,讓顧客及時(shí)了解網(wǎng)店內(nèi)信息。

  (3)留言版功能:顧客在網(wǎng)店購(gòu)物的同時(shí),可以給網(wǎng)店留言,管理員可在一個(gè)留言版系統(tǒng)中對(duì)網(wǎng)店的所有的留言信息進(jìn)行管理,及時(shí)了解顧客的需求情況,并對(duì)顧客的需求作出及時(shí)的響應(yīng)。

  (4)商品評(píng)論功能:客戶可以就不同商品發(fā)表評(píng)論,顧客對(duì)商品的評(píng)論信息需要在管理員審批后才能夠顯示,同時(shí)可查看其他客戶對(duì)商品的評(píng)論信息。管理員直接對(duì)不同的評(píng)論進(jìn)行回復(fù),以及對(duì)用戶名、對(duì)應(yīng)會(huì)員名、評(píng)論時(shí)間等進(jìn)行查看。

  (5)退換貨:我們會(huì)在商品描述頁(yè)面寫(xiě)清楚退換的原則,在原則范圍內(nèi)的將一律按顧客要求進(jìn)行商品退換處理。

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