【精選】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃模板10篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
能源和環(huán)境的未來之路
1.能源危機(jī)和環(huán)境危機(jī)的一體化解決方案
CO2-to-BioFuelTM整合再生能源生產(chǎn)與廢氣凈化和廢水凈化技術(shù)為一體，使再生能源生產(chǎn)源于廢氣凈化和廢水凈化，在逆轉(zhuǎn)溫室效應(yīng)和水體凈化的基礎(chǔ)上利用廢地海洋高效低成本制造能源。廢氣凈化，廢水凈化和再生能源這三項(xiàng)迫切需求均因?yàn)楦叱杀径y以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，此循環(huán)的整合使三項(xiàng)收益由一個(gè)成本支撐，并將成本顯著降低，因此，成為目前唯一潛在可能贏利的同時(shí)治理廢水廢氣并再生能源的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)能源與環(huán)境共贏的解決方案。CO2-to-BioFuelTM技術(shù)包括： 1. 低成本微藻立體高密度養(yǎng)殖技術(shù)
2. 微藻養(yǎng)殖同時(shí)實(shí)現(xiàn)凈化大面積高氮磷重金屬廢水處理技術(shù)，恢復(fù)海洋湖泊水
體生態(tài)功能，恢復(fù)漁業(yè)，防治藻潮;
3. 微藻養(yǎng)殖同時(shí)實(shí)現(xiàn)工業(yè)廢氣二氧化碳捕獲技術(shù)
4. 微藻培養(yǎng)高效能源轉(zhuǎn)化技術(shù)
預(yù)計(jì)估算理想狀態(tài)下：
初級基地：
每100公頃(1500畝)微藻養(yǎng)殖面積年產(chǎn)出13萬桶(barrel)燃油替代物前體價(jià)值約合人民幣6890萬元/年;
捕獲200MW火力燃煤發(fā)電廠工業(yè)廢氣CO2，其CDM價(jià)值約合人民幣0.9億元/年，
同時(shí)凈化500公頃廢水，恢復(fù)水體漁業(yè)功能。
高級基地：
每1000公頃(15000畝)微藻養(yǎng)殖面積年產(chǎn)出130萬桶(barrel)燃油替代物前體價(jià)值約合人民幣6.89億元/年;
捕獲1000MW火力燃煤發(fā)電廠工業(yè)廢氣CO2，其CDM價(jià)值約合人民幣4.5億元/年
同時(shí)凈化5000公頃廢水，恢復(fù)水體漁業(yè)功能。
20xx年中國柴油表觀消費(fèi)量預(yù)計(jì)為9.45億桶，每年14萬公頃微藻養(yǎng)殖面積年產(chǎn)出柴油替代物預(yù)計(jì)可滿足我國全年柴油表觀消費(fèi)量。中國兩面環(huán)海，海洋資源豐富，內(nèi)陸多湖，僅低質(zhì)地、荒坡、灘涂等就有約2.8億公頃。
當(dāng)今世界面臨能源危機(jī)和環(huán)境危機(jī)。能源危機(jī)和環(huán)境危機(jī)的根源是技術(shù)層面上的，也就是危機(jī)已充分說明，過去建立在污染環(huán)境基礎(chǔ)之上的能源來源的技術(shù)路線已經(jīng)岌岌可危，急需新的解決方案： 1. 解決溫室效應(yīng)問題 2. 解決大面積水污染問題
3. 解決低成本，無污染，無地域疆界，可持續(xù)發(fā)展的能源問題
為什么是微藻：
1. 解決能源問題：
a) 產(chǎn)率高，單位面積微藻產(chǎn)油量是玉米的近800倍，大豆的近300倍，麻
瘋樹的70余倍。僅5%-7.5%左右面積種植富油微藻既可解決美國全年所有交通用油;
b) 成長快速，生長周期(約1-3天)較甘蔗(16個(gè)月)及玉米(5個(gè)月)
c) 酒精轉(zhuǎn)化率(300公升/公噸)，遠(yuǎn)較甘蔗(80公升/公噸)等要高; d) 不含木質(zhì)素，易被粉碎和干燥，預(yù)處理成本較低;熱解所得生物質(zhì)燃油熱值高，平均高達(dá)33MJ/kg，是木材或農(nóng)作物秸稈的1.6倍; e) 不占耕地，無地域限制
2. 解決大面積水污染問題，微藻高效吸收水體中有機(jī)物和氨氮磷重金屬，并產(chǎn)
出氧氣，恢復(fù)水體生態(tài)功能，恢復(fù)漁業(yè)，防治藻潮;
3. 解決溫室效應(yīng)問題：微藻是光合作用利用率最高的植物，僅5%-7.5%左右面
積種植微藻即可每年消除其他陸生植物需使用大于80%的土地面積才能消除的二氧化碳排放。
為什么是CO2-to-BioFuelTM 普通微藻培養(yǎng)：
1. 不能自動(dòng)整合廢氣廢水處理功能， 2. 不能有效捕獲工業(yè)廢氣二氧化碳， 3. 不能凈化廢水，并可能制造廢水， 4. 成本高，產(chǎn)率低 5.能源轉(zhuǎn)化率低
CO2-to-BioFuelTM提供的是一個(gè)開放的技術(shù)框架，可以吸引其他相關(guān)技術(shù)迅速進(jìn)入，補(bǔ)充完善，成為以原有點(diǎn)技術(shù)為軸心，自我成長型開放技術(shù)平臺(tái)。迅速實(shí)現(xiàn)微藻能源環(huán)保技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化：
1. 基于微藻自成能源循環(huán)，可成為發(fā)電，車用工業(yè)用能源的原始能源和原料來源，
2. 同時(shí)捕獲工業(yè)廢氣二氧化碳，逆轉(zhuǎn)溫室效應(yīng)
3. 同時(shí)凈化大面積廢水，恢復(fù)水體生態(tài)功能，恢復(fù)漁業(yè)，防治藻潮; 4. 利用廣闊鹽堿荒灘和海域而不占耕地，
5. 單位占地面積產(chǎn)率是普通微藻培養(yǎng)的10倍以上 6. 培養(yǎng)成本是普通微藻培養(yǎng)的10%以下 7. 可成為潛在的糧食，造紙，化肥來源微藻，能源和環(huán)境的未來微藻是光合作用利用率最高的植物，生產(chǎn)1公斤微藻將捕獲1.5-2公斤的二氧化碳，并且產(chǎn)率高，單位面積微藻產(chǎn)油量是玉米的近800倍，大豆的近300倍，麻瘋樹的70余倍。易被粉碎和干燥，預(yù)處理成本較低;熱解所得生物質(zhì)燃油熱值高，平均高達(dá)33MJ/kg，是木材或農(nóng)作物秸稈的1.6倍。僅僅5%-7.5%左右面積種植富油微藻既可解決美國全年所有交通用油。而且可以利用水面和非耕田。
和玉米乙醇和其他生物柴油產(chǎn)油作物比較，微藻作為再生能源有很多優(yōu)勢。微藻不占耕地，成長快速，生長周期(約2-3天)較甘蔗(16個(gè)月)及玉米(5個(gè)月)短，酒精轉(zhuǎn)化率(300公升/公噸)，也遠(yuǎn)較甘蔗(80公升/公噸)等要高。僅僅5%-7.5%左右面積種植富油微藻即可解決美國全年所有交通用油.而且可以利用水面和貧瘠土地。 并在同時(shí)每年消除二氧化碳排放6.5 碳收支(GtC)。而其他陸生植物達(dá)到此指標(biāo)均需使用大于80%的土地面積。
“不與人爭糧，不與糧爭地”，這是發(fā)展生物質(zhì)能利用的原則。以國內(nèi)有限而寶貴的水土資源，將良田拿來種植生物能源作物是否符合邊緣效益，是政府在推動(dòng)種植生物能源作物所必須要先行考量的'地方。就發(fā)展生物能源、材料的土地資源而言，中國兩面環(huán)海，海洋資源豐富，內(nèi)陸多湖，有約40億畝的低質(zhì)地、荒坡、灘涂等,相信利用微藻作為生物能源原料會(huì)較用陸上農(nóng)田來種植生質(zhì)能源原料來的更有發(fā)展性。
利用微藻作為生物能源原料，不僅可以有效解決需與糧爭地的問題，也可以大幅降低生物能源的成本。試驗(yàn)表明,微藻發(fā)電的成本比核發(fā)電低得多,和煤炭,石油,天然氣發(fā)電成本相當(dāng).東京瓦斯和新能源產(chǎn)業(yè)開發(fā)機(jī)構(gòu)(NEDO)開發(fā)了微藻生物質(zhì)能發(fā)酵設(shè)備.日本橫濱20xx年建立了微藻發(fā)電廠,每天可將1噸微藻轉(zhuǎn)化為20立方公尺甲烷.為求穩(wěn)定,與天然氣混合發(fā)電,每小時(shí)發(fā)電量10千瓦,可供20個(gè)家庭使用. 截至20xx年8月，美國已有5套大規(guī)模燃燒式發(fā)電廠在開發(fā)基于海藻的生物燃料生產(chǎn)裝置，年產(chǎn)能力達(dá)4000萬加侖生物柴油和6000萬加侖乙醇。這些生物燃料的生產(chǎn)將每年產(chǎn)生超過3.5億美元的經(jīng)濟(jì)效益。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
項(xiàng)目名稱：
一、項(xiàng)目市場評估及前景預(yù)測
外來人口日均流量：常住人口： 學(xué)齡前的兒童：
二、幼兒園目標(biāo)
顧客的市場只會(huì)增加而不會(huì)減少。如果不是自身經(jīng)營管理的失誤，市場不會(huì)下滑。
三、目標(biāo)顧客及市場占有率
我開辦的幼兒園目標(biāo)顧客鎖定在2歲以上學(xué)齡前兒童。 2歲之前，在開辦初期先不予考慮。因個(gè)體辦園開辦初期條件有限，師資有限。2歲以下的幼兒從語言、行動(dòng)、自理能力方面稍差，所以，看護(hù)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)增大，個(gè)體園承受風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，隨著幼兒園的發(fā)展和壯大，在以后可以考慮開設(shè)托幼班，招收2周歲之前的嬰幼兒。
幼兒園的生源主要來自以下三部分：
1、收入低的家庭：國辦幼兒園收費(fèi)最低在400元以 上，有的高達(dá)千元。這些收入低的家庭除去日常開支，所剩根本不能供孩子進(jìn)國辦幼兒園接受教育，他們則會(huì)選擇條件相對好一些、收費(fèi)適中的個(gè)體幼兒園。
2、從事商販和打工的外來人口：這些孩子家長終日早出晚歸，忙于生意，無暇照顧孩子。國辦幼兒園定點(diǎn)接送，不能滿足這些家長的要求。我可開辦延時(shí)服務(wù)，收費(fèi)低廉，可以吸納一部分這樣的`幼兒。
3、經(jīng)常加班的雙職工家庭：這些家庭望子成龍，望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更為強(qiáng)烈，為了讓自己的孩子接受良好的啟蒙教育，許多家長不知費(fèi)了少心思，但由于各方面條件所限，不是每一位家庭都能將孩子送到正規(guī)的國辦園接受教育。開辦個(gè)體幼兒園，并在教育特色、衛(wèi)生、安全方面下功夫，交給一定的專門知識，一定會(huì)吸引不少家長
四、市場營銷計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)評估
1、要開辦好幼兒園，就要辦出自己的特色，且開辦各種服務(wù)項(xiàng)目，區(qū)別于其他幼兒園。同時(shí)，要利用好天時(shí)、地利、人和。
2.選址。選址很關(guān)鍵。地點(diǎn)顯眼 ，周圍環(huán)境安全也是吸引家長的一個(gè)重要因素。開辦的幼兒園地處村中心地帶，緊鄰中心街，區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化好，物業(yè)管理規(guī)范，安全可靠。同時(shí)，選址一定要選底層建筑，不僅方便家長孩子出入，避免孩子登高危險(xiǎn)，而且不會(huì)影響樓上居民生活。
3.促銷手段。如何吸引家長和孩子對幼兒園感興趣?采取一些必要的促銷手段也會(huì)起到意想不到的收獲。例如，利用人和手段，借助周圍熟悉的街坊鄰居推廣，增加影響力和信任;在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告，印發(fā)名片;與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)搞好團(tuán)結(jié)，爭取支持，可以有效的增加幼兒園信譽(yù)度;利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費(fèi)為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心、小獎(jiǎng)品等等。采用以上的促銷手段，投資不大，但對吸引家長、擴(kuò)大知名度很有效果。
4.規(guī)范教學(xué)。個(gè)體開辦幼兒園，一定要取得辦園許可證。對于無證經(jīng)營的幼兒園，可信度會(huì)在家長心中大打折扣。有了辦園許可證，園幼雙方都會(huì)得到保護(hù)，也會(huì)取得家長的信任。
5、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避。不論從事什么樣的生意，都會(huì)存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)不僅來自與競爭對手和景氣變動(dòng)，還來自于經(jīng)營本身。幼兒園本身的服務(wù)對象就是幼兒，這類人群是無行為能力的特殊人群，需要無微不至的照顧和看護(hù)。對于幼兒園最重要的是衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治。如果這三個(gè)工作做不到，即使老師教的再好，信譽(yù)度也會(huì)遭受質(zhì)疑，極容易將幼兒園至于死地。反之，這三個(gè)工作做到家，就能獲得家長的信任，幼兒園也就成功了一半。由于家長的嘉許、推廣，入托的兒童會(huì)逐漸增加。來自競爭對手的風(fēng)險(xiǎn)，如能在價(jià)格、辦園特色、教學(xué)質(zhì)量上下功夫，應(yīng)會(huì)好于競爭對手。關(guān)鍵還是加強(qiáng)幼兒園自身的管理。
五、前景規(guī)劃
我認(rèn)為，開辦幼兒園就不能等同于看護(hù)孩子的家庭托兒所。麻雀雖小，五臟俱全。個(gè)體辦園雖比不上國辦園的條件，但不論從教室的布置、人員的安排、教學(xué)計(jì)劃等等，都要學(xué)習(xí)國辦園，并建立健全幼兒園安全制度、衛(wèi)生制度、接送制度、作息安排、保教人員制度等等一系列制度。
六、人員組織結(jié)構(gòu)
(一)、園長，全面負(fù)責(zé)工作
(二)、教養(yǎng)員崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園管理?xiàng)l例》，按照幼兒園教育綱要，搞好本班幼兒保教工作。
2、在教養(yǎng)活動(dòng)中，培養(yǎng)幼兒良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣和獨(dú)立生活能力
3、根據(jù)幼兒園要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，做好教材、教具的準(zhǔn)備工作，保證課堂教學(xué)質(zhì)量。
4、課外時(shí)間組織幼兒開展各種游戲活動(dòng)、排練文藝節(jié)目，開展體育鍛煉、勞動(dòng)和節(jié)日慶�；顒�(dòng)，保證幼兒有足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間，做到動(dòng)靜交替，使幼兒保持良好情趣;
5、配合保育員搞好保教、衛(wèi)生保健及生活護(hù)理工作。
6、對幼兒進(jìn)行初步的五愛教育，培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德、文明禮貌的行為、開朗的性格。
7、積極參加教研教改活動(dòng)，做好觀察記錄。
8、積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高能力。
9、按兒童特點(diǎn)，定期布置活動(dòng)室、自然角。
10、注意幼兒生活游戲等活動(dòng)的安全，防止意外事故發(fā)生。
(三)、保育員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保持用具清潔整齊，定時(shí)開窗通風(fēng)，確保室內(nèi)空氣流通。
2、熱愛幼教事業(yè)，愛護(hù)幼兒，不怕臟、不怕累、不怕麻煩，樹立全心全意為幼兒服務(wù)思想。
3、配合教師全面細(xì)致地搞好、照顧好幼兒早晨接待、進(jìn)餐、課堂活動(dòng)、戶外活動(dòng)、游戲、盥洗、大小便、飲水、睡眠、離園等。培養(yǎng)幼兒衛(wèi)生習(xí)慣，根據(jù)天氣冷熱變化，隨時(shí)給幼兒增減衣服，注意觀察幼兒的活動(dòng)、飲食、體溫、精神狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)人員。
4、定期換洗床單、枕套、枕巾、窗簾，晾曬被褥，消毒玩具。
5、做好課前教具、用具準(zhǔn)備工作和活動(dòng)后的整理工作。
6、管理好幼兒的衣物和本班的用品，不丟失、無差錯(cuò)
7、配合教師做好幼兒的各項(xiàng)教育工作，協(xié)助教師制做玩教具，開展游戲和戶外活動(dòng)，布置自然角、活動(dòng)角，必要時(shí)代理教師組織幼兒的活動(dòng)。
8、每天保證幼兒喝到新鮮開水，每天刷洗消毒水桶一次。
9、掌握本班以往傳染病史及易感兒，杜絕傳染病蔓延。一量發(fā)生傳染病，在保健醫(yī)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)檢疫、消毒、清洗工作。
10、中、大班保育員負(fù)責(zé)指導(dǎo)幼兒值日工作
(四)保健員崗位職責(zé)
1、協(xié)助園長組織實(shí)施有關(guān)衛(wèi)生保健方面的法規(guī)、規(guī)章和制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
2、密切與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生保健機(jī)構(gòu)聯(lián)系，及時(shí)做好計(jì)劃免疫和疾病防治工作。
3、組織安排幼兒入園前的查體、接管好幼兒的各種卡片，并做好入園前的嚴(yán)格把關(guān)。
4、每年組織幼兒一次幼兒身高、體重的測量，建好幼兒體檢檔案，向家長匯報(bào)反饋。
5、向全園工作人員和家長宣傳幼兒衛(wèi)生保健常識。
6、指導(dǎo)調(diào)配幼兒膳食，檢查食品、飲水和環(huán)境衛(wèi)生。
7、組織安排全園教職工每年全面體檢一次，搞好計(jì)劃生育的宣傳和具體工作
8、組織保育員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，檢查和指導(dǎo)工作。
9、妥善管理醫(yī)療器械、消毒用具和藥品。
(五)、炊事員崗位職責(zé)
1、按食譜做飯，按人量投料，按人數(shù)分發(fā)飯菜。
2、保證伙食質(zhì)量，做到色、香、味、型符合幼兒年齡的口味，堅(jiān)持創(chuàng)新花樣，每周主副食花樣不重。
3、投料新鮮，操作科學(xué)，注意保存營養(yǎng)素，保證飯菜冷熱適度(冬天保溫，夏天降溫)。
4、做好本崗位的衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)外清潔，做到制度化、經(jīng)�；�。
5、嚴(yán)格做好炊具、餐具清洗消毒，生熟用具要分開，板刀加套。
6、做好個(gè)人衛(wèi)生，食堂內(nèi)不許吸煙，堅(jiān)持穿工作服戴工作帽操作，入廁要脫掉工作服。
7、嚴(yán)格遵守開飯時(shí)間。
(六)、工勤人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全園開水供應(yīng)，每日換水，不讓幼兒喝不開的水和陳舊水，并保證供水及時(shí)。
2、負(fù)責(zé)鍋爐房內(nèi)外衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)公共用房及操場、器械、砂池等幼兒活動(dòng)場所各處的清潔衛(wèi)生工作。
4、負(fù)責(zé)全園水、電、暖等設(shè)施的管理和養(yǎng)護(hù)工作。
注：以上人員配置視規(guī)模和業(yè)務(wù)需求配備
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3
做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義；對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法，將酒店開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作，實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立管理部門運(yùn)營系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，具體包括：
(一)確定酒店各管理部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各管理部門經(jīng)理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各管理部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)管理部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各管理部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)酒店各管理部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，酒店各管理部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營管理部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各管理部門，在制定酒店各管理部門采購清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問題：
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對于每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置，還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口，等等
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)管理部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：管理部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，管理部門在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
酒店各管理部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大，因此，酒店各管理部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各管理部門經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
酒店各管理部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是飯店行業(yè)的慣例，同時(shí)，特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊，是管理部門的丁作指南，也是管理部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說，工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
酒店各管理部門的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和酒店各管理部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中，人事部根據(jù)酒店工作的一般要求，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而酒店各管理部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是管理部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，酒店各管理部門經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的管理部門培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)管理部門培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各管理部門財(cái)產(chǎn)檔案
開業(yè)前，即開始建立酒店各管理部門的財(cái)產(chǎn)檔案，對日后酒店各管理部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各管理部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各管理部門驗(yàn)收
酒店各管理部門的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、酒店各管理部門等管理部門共同參加。酒店各管理部門參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各管理部門在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各管理部門驗(yàn)收檢查表，并對參與的管理部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，管理部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各管理部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的'清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各管理部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)管理部門，共同確定各管理部門的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的PA組，對各管理部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn)，為各管理部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)管理部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
酒店各管理部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行管理部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、酒店開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定酒店開業(yè)籌備計(jì)劃，是保證酒店各管理部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法，來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達(dá)的開業(yè)前工作計(jì)劃，僅供參考。
例：《某酒店開業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》
進(jìn)度內(nèi)容 完成時(shí)間 責(zé) 任人備 注
4月
�。ㄟ\(yùn)營） 1. 人力資源與營銷，2. 餐飲部，3. 房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場工作
4. 制定賓館招員計(jì)劃。
5. 制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖，6. 崗位設(shè)計(jì)
7. 人員配備，8. 薪資計(jì)劃。 4.1---4.15 1.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度
4月
�。üこ蹋� 1． 土建完成，2． 精裝修開工。
3．宿舍4．后勤工程動(dòng)工,
5． 消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,
6． 安裝窗
7． 客房.餐飲大堂裝修
8． 通信系統(tǒng)布線 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重點(diǎn)是員工宿舍
5月
(運(yùn)營) 1. 員工報(bào)到,辦入店手續(xù),
2. 新員工酒店入職培訓(xùn),
3. 開始市場調(diào)研,并制定營銷方案,
4. 印制各種報(bào)表.單據(jù)
5. 訂做員工訓(xùn)練服
6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
總辦
各管理部門經(jīng)理 1.本地和外地招員結(jié)合,
2.財(cái)務(wù)由董事會(huì)派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子
3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝
4. 室外場地清理,做綠化計(jì)劃.
5. 定制廚房設(shè)備設(shè)施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(運(yùn)營) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)
2. 制訂宴請名單與計(jì)劃
3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案
6． 餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各管理部門,人事
營銷部
各管理部門.采購
采購 1．保證員工吃住。
2．培訓(xùn)場地，用具
3．用具印上酒店標(biāo)志。
6月
(工程) 1． 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試
2． 電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試
3． 廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試
4． 裝修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(運(yùn)營) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)
2. 制訂宴請名單與計(jì)劃
3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案
6． 餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
營銷部
營銷部
營銷部.總辦
各管理部門.采購
工程部
7月
(工程)
執(zhí)行細(xì)則
-------客房部
(一)開業(yè)前三個(gè)月
與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé)，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第兩個(gè)月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等，確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)管理部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房，則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢�，草簽店外洗滌合同�?/p>
11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗，對這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)管理部門組織機(jī)構(gòu)。
13.寫出管理部門各崗位的職責(zé)說明，制定開業(yè)前的培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前一個(gè)月
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定管理部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立VIP房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計(jì)管理部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃
五)開業(yè)前二十天
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本管理部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(六)開業(yè)前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立OK房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵(lì)方案(獎(jiǎng)懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃，明確各相關(guān)管理部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(七)開業(yè)前第十天
1、與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)管理部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，做出確認(rèn)和修改。
7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序，以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
8、如飯店自設(shè)洗衣房，則要與社會(huì)商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系，以便在必要時(shí)可以得到必要的援助。
9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(八)開業(yè)前第七天
1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明書。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房，確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、建立布件和制服的報(bào)廢程序。
7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯(lián)選擇對象，以備不時(shí)之需。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
(九)開業(yè)前第五天
1、開始逐個(gè)打掃客房、配備客用品，以備使用。
2、對所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn)，以確定各種
布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計(jì)劃，會(huì)同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。
4、開始清掃后臺(tái)區(qū)域和其它公共區(qū)域。
三、開業(yè)前的試運(yùn)行
開業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點(diǎn)及問題的研究，有利于減少問題的出現(xiàn)，確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡�？头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運(yùn)行期間，應(yīng)特別注意以下問題：
(一)持積極的態(tài)度
在飯店進(jìn)入試營業(yè)階段，很多問題會(huì)顯露出來。對此，部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度，即少抱怨下屬，多對他們進(jìn)行鼓勵(lì)，幫助其找出解決問題的方法。在與其它管理部門的溝通中，不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上，而應(yīng)研究問題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實(shí)踐中很多飯店的客房部往往會(huì)忽視這方面的工作，以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位，從而影響管理部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報(bào)廢床單、云石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時(shí)間緊，雖然管理人員強(qiáng)調(diào)了清潔中的注意事項(xiàng)，但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時(shí)不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生，就很難采取補(bǔ)救措施。所以，管理人員在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強(qiáng)對成品的保護(hù)
對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞，往往發(fā)生在開業(yè)前這段時(shí)間，因?yàn)樵谶@個(gè)階段，店內(nèi)施工隊(duì)伍最多，大家都在趕工程進(jìn)度，而這時(shí)客房部的任務(wù)也是最重，容易忽視保護(hù)，而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此，客房部管理人員在對成品保護(hù)的問題上，不可出現(xiàn)絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對飯店成品的保護(hù)，客房部管理人員可采取以下措施：
1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進(jìn)行調(diào)試后再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞墻紙，以及調(diào)試空調(diào)時(shí)大量灰塵污染客房。
2、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對施工人員的管理。客房部管理人員要加強(qiáng)對尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強(qiáng)酸清除頑漬的現(xiàn)象，因?yàn)閺?qiáng)酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會(huì)顯現(xiàn)出來，而且是無法彌補(bǔ)的。
3、盡早接管樓層，加強(qiáng)對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)木�，但對樓層的保護(hù)卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任，客房部需對如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后，客房部需對進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制，此時(shí)，要安排服務(wù)員在樓層值班，所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。管理部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時(shí)，還應(yīng)放報(bào)廢的床單，以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開始，就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識，對日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強(qiáng)對鑰匙的管理
開業(yè)前及開業(yè)期間管理部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果�？头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒�匙進(jìn)行編號，配備鑰匙鏈；其次，對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如，領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作，應(yīng)早在樣板房確定后就開始進(jìn)行，但很多客房管理人員卻忽視了該項(xiàng)工作，以至于直到要布置客房時(shí)，才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題，而此時(shí)恰恰是管理部門最忙的時(shí)候。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn)，造成客房布置不規(guī)范，服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項(xiàng)工作列入開業(yè)前的工作計(jì)劃，在樣板房確定之后，就開始設(shè)計(jì)客房內(nèi)的物品布置，確定各類型號客房的布置規(guī)格，并將其拍成照片，進(jìn)而對員工進(jìn)行培訓(xùn)。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范，往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗(yàn)收，往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)
作為使用管理部門，客房部的驗(yàn)收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要�？头坎吭隍�(yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表，將需驗(yàn)收的項(xiàng)目逐一列上，以確保驗(yàn)收時(shí)不漏項(xiàng)�？头坎繎�(yīng)請被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽字并留備份，以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理在對客房驗(yàn)收后，會(huì)將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本管理部門對各房間狀況的掌握�？头坎窟�應(yīng)根據(jù)情況的變化，每天對以上的記錄進(jìn)行修正，以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，使管理部門工作逐步過渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)
開業(yè)期間管理部門工作繁雜，但管理部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦，將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間，管理部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題：1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時(shí)灰塵大、制服尚未到位等原因，此時(shí)客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求，但隨著開業(yè)的臨近，應(yīng)開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到說話輕、動(dòng)作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣，是做好客房工作的關(guān)鍵所在，而開業(yè)期間對員工習(xí)慣的培養(yǎng)，對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系管理部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會(huì)議制度、交接班制度，開始使用表格；使管理部門間及管理部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)逐步開始實(shí)施，而不應(yīng)等問題變得嚴(yán)重時(shí)再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)
做基建清潔衛(wèi)生時(shí)會(huì)有大量的垃圾，很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項(xiàng)，或?yàn)閳D省事，會(huì)用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮濕的垃圾，從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外，開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時(shí)大得多，需要及時(shí)清理塵袋中的垃圾，否則會(huì)影響吸塵效果，甚至可能損壞電機(jī)。因此，客房管理人員應(yīng)注意對員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部經(jīng)理在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問題，而再要換房，時(shí)間又不允許，以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀，主動(dòng)準(zhǔn)備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時(shí)，準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格
不少飯店開業(yè)前由于各種原因，不能對使用電腦的管理部門進(jìn)行及時(shí)、有效的培訓(xùn)，進(jìn)而影響到飯店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，客房部有必要準(zhǔn)備手工操作的應(yīng)急表
(十二)加強(qiáng)安全意識培訓(xùn)，嚴(yán)防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào)。此外，還須增強(qiáng)防盜意識，要避免服務(wù)人員過分熱情，隨便為他人開門的情況。
(十三)加強(qiáng)對客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)
很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一，是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法，不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助，從而給客人帶來了一定的不便，如：房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4
在你開始一帆風(fēng)順的航行前，你也許正面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)—處在充滿風(fēng)暴的海上。
我衷心地祝福你，同時(shí)一如既往地支持你，并且全程向你提供我的幫助：“起步”是由9個(gè)部分組成的一份商業(yè)計(jì)劃指南。它會(huì)在你的生意中幫你進(jìn)行一個(gè)合理的開始。
“起步”：9步商業(yè)計(jì)劃
1、產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)描述；2、發(fā)現(xiàn)你的顧客；3、市場調(diào)查；4、競爭分析；5、資金支持；6、管理并駕馭你的團(tuán)隊(duì)；7、市場計(jì)劃；8、退出策略；9、執(zhí)行總結(jié)。
當(dāng)我開車回家時(shí)，一個(gè)路牌廣告強(qiáng)烈地吸引了我的目光—“進(jìn)行計(jì)劃就是計(jì)劃的進(jìn)行”。多好的總結(jié)！
產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)描述
很顯然，為了有生意，你必須賣一些東西并且要“掙錢”。如果你不這么做，你的事業(yè)不會(huì)長久。
朋友，你知道你打算賣什么嗎？
如果你不知道，想想吧，這可是個(gè)大問題—你的生意的起點(diǎn)！
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一些東西你認(rèn)為能夠或可以滿足你個(gè)人和生意的目標(biāo)時(shí)，那就是時(shí)候趕緊坐下來，掏出你的筆寫下你的“生意描述”，想一想你決定提供什么，并且請你回答下面的幾個(gè)問題：
1、你是誰：你有什么樣的能力？這項(xiàng)生意的什么部分，你能比其他人或其他公司做得更好？什么地方你還行，但并不杰出？最后，你的生意的弱點(diǎn)是什么？是可以被補(bǔ)救，還是只能另外找人去經(jīng)營。你應(yīng)該專心致力于生意的核心，很簡單，那才是你“掙錢”的地方，而讓那些什么員工花名冊、工資表、利潤盈虧表、稅務(wù)問題等“雜務(wù)”盡量遠(yuǎn)離你，把它們留給你的財(cái)務(wù)專家吧。
2、你有些什么資源：是你的技能、經(jīng)驗(yàn)，還是教育程度？誰能幫你？你有些什么樣的資產(chǎn)和收入？
3、你的產(chǎn)品是什么樣的：或者你提供的是什么樣的服務(wù)？朋友，寫一個(gè)吧，寫一個(gè)全面的有關(guān)你要賣的東西的描述。這并不費(fèi)事，只是別太懶。
4、你的顧客怎樣知道并了解你的`產(chǎn)品和服務(wù)：你向他們提供什么樣的產(chǎn)品質(zhì)量、速度？你是打算向所有的人提供你的產(chǎn)品和服務(wù)，還是只向特定目標(biāo)客戶提供？
5、你計(jì)劃為你的產(chǎn)品或服務(wù)定什么樣的價(jià)：是高級產(chǎn)品定“高級”價(jià)格，還是大眾市場產(chǎn)品提供目前同類產(chǎn)品和服務(wù)的“行價(jià)”？你準(zhǔn)備同你的競爭對手打“價(jià)格戰(zhàn)”嗎？
6、誰需要你的產(chǎn)品和服務(wù)：為什么你的產(chǎn)品或服務(wù)能比當(dāng)前的產(chǎn)品或服務(wù)更能滿足客戶的需求？
7、寫下有關(guān)你的行業(yè)的概述：
8、你的公司是什么樣的：或者它會(huì)是什么樣的？
9、為什么你的生意會(huì)成功：
怎么樣，朋友，以上的問題看起來不過2頁紙，但是它卻濃縮了你的產(chǎn)品或服務(wù)的全部。一部分呢，是關(guān)于你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的描述；而另一部分，則是有關(guān)怎樣開展你的生意的。
好了，朋友，到此，這一節(jié)也就差不多了。如果你清楚地知道你的生意，你應(yīng)該能在2小時(shí)以內(nèi)，或者更少的時(shí)間里，對以上問題給出你清楚、簡潔的答案。如果你不能的話。
我也沒什么多的說什么。
朋友，是時(shí)候想想這些問題了。
這部分的“地基”工作會(huì)非常有效地減少你的生意風(fēng)險(xiǎn)，并且為你獲得更高的商業(yè)利潤和更令人愉快的經(jīng)營過程，以及有效的商業(yè)活動(dòng)，提供強(qiáng)有力的支撐。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5
公司名稱：
公司主營：
負(fù) 責(zé) 人： 507創(chuàng)意手繪文化傳播公司 手繪T恤，手繪衛(wèi)衣，手繪鞋 黃仙龍
一、計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評審計(jì)劃并做出判斷。 計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
1.1 公司介紹
507創(chuàng)意手繪公司是一家從事于手繪文化傳播和手繪藝術(shù)應(yīng)用(手繪T恤，手繪衛(wèi)衣，手繪鞋)的個(gè)性手繪服飾公司。公司致力于為消費(fèi)者尤其是大學(xué)生等年輕群體提供手繪產(chǎn)品，采取“直接定做，直接設(shè)計(jì)，最終賣給消費(fèi)者”的經(jīng)營模式。同時(shí)立足于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，力求為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、滿意的產(chǎn)品設(shè)計(jì)定制服務(wù)。
1.2 主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍
由我們提供不同設(shè)計(jì)的方案，再由畫師創(chuàng)作，最后完成設(shè)計(jì)產(chǎn)品，把產(chǎn)品交給消費(fèi)者。我們的產(chǎn)品最大化的滿足消費(fèi)者對于個(gè)性化和產(chǎn)品獨(dú)特性的需求，為其提供滿意的產(chǎn)品及服務(wù)。
507創(chuàng)意手繪公司主要經(jīng)營手繪T恤，手繪衛(wèi)衣，手繪鞋共3種類型的產(chǎn)品。同時(shí)提供手繪包，手繪襪子，手繪錢包，手繪布娃娃，手繪帽子，手繪手機(jī)套，手繪手機(jī)掛飾等不同的產(chǎn)品，旨在滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求和個(gè)性需求。
1.3 市場概貌
手繪創(chuàng)意產(chǎn)品作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分，從全國范圍看，還沒有得到完全的重視。但在另一方面我國高度重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，無論是的于文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積極推進(jìn)自主創(chuàng)新還是對加快發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，都對文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有所強(qiáng)調(diào)。可見手繪創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展?jié)摿薮蟆?目前消費(fèi)者購買產(chǎn)品的行為固定在“看到了產(chǎn)品，符合個(gè)人需求，購買”這樣的模式當(dāng)中，我們則采用的是讓消費(fèi)者自己提出產(chǎn)品構(gòu)想，由我們設(shè)計(jì)產(chǎn)品，最終把產(chǎn)品交給消費(fèi)者。這樣的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的購買和心理需求。
而在重慶，手繪市場沒有充分被挖掘，而且重慶市人民消費(fèi)水平高，將來的市場開拓性很高，潛力巨大。
1.4 營銷策略
公司通過產(chǎn)品(product)策略，價(jià)格(price)策略，渠道策略(place)，促銷(promotion)策略四個(gè)方面對公司的營銷目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃分析。
產(chǎn)品策略：507創(chuàng)意手繪公司為消費(fèi)者提供符合消費(fèi)者自身設(shè)計(jì)想法的產(chǎn)品。以大學(xué)生群體為主的年輕人作為產(chǎn)品的主要消費(fèi)者，發(fā)掘不同產(chǎn)品的產(chǎn)品組合。
價(jià)格策略：采用顧客導(dǎo)向定價(jià)法，以消費(fèi)者需求為中心，在價(jià)格中充分體現(xiàn)。
渠道策略：有兩種渠道，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，融合訂貨，結(jié)算和配送為一體的渠道策略。另一種是實(shí)體店，現(xiàn)場設(shè)計(jì)，現(xiàn)場結(jié)算的策略。
促銷策略：通過廣告，口碑式營銷等方法加以宣傳。
1.5 銷售計(jì)劃
計(jì)劃在第一年的年銷售量為800件，第二年翻一翻為1600件，最終保持和穩(wěn)定在年銷售量3000~4000件的水平。
1.6 生產(chǎn)管理計(jì)劃
按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行定做，消費(fèi)者的需求多少，生產(chǎn)的數(shù)量就為多少。為了保證產(chǎn)品的可提供性，先預(yù)存一定的空白衣物、空白物品做儲(chǔ)備。生產(chǎn)將嚴(yán)格按照生產(chǎn)方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)。
1.7 管理者及其組織
分財(cái)務(wù)部，產(chǎn)品部，銷售部，客服部，共四大部門。
1.8 財(cái)務(wù)計(jì)劃和資金需求狀況(表)
507創(chuàng)意手繪公司初期階段主要資金成本由：最初服裝成本費(fèi)用，店面租金費(fèi)用，畫師勞務(wù)費(fèi)用，店面水電費(fèi)用，宣傳費(fèi)用等構(gòu)成。(每件成本約30元/件，以商品價(jià)格78元—259元取平均價(jià)位約為130元/件，畫師至少兩名)
二、創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)
創(chuàng)業(yè)者需要一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對管理隊(duì)伍的評估。
總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的全面工作，主要職責(zé)如下：
研讀和落實(shí)國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定;負(fù)責(zé)撰寫并組織執(zhí)行各種規(guī)章制度;負(fù)責(zé)聘任、調(diào)配、辭退工作人員。指導(dǎo)檢查和評估工作人員的工作，并給予獎(jiǎng)懲;
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的財(cái)物工作，主要職責(zé)如下：
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算、決算和各類報(bào)表，向總負(fù)責(zé)人提出合理使用經(jīng)費(fèi)的建議，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，用好經(jīng)費(fèi)。本著精打細(xì)算，勤儉節(jié)約的原則，對507創(chuàng)意手繪公司的各種資金的使用，進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。每月1日前應(yīng)向總負(fù)責(zé)人報(bào)送上月經(jīng)費(fèi)使用情況分析表。
產(chǎn)品部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的產(chǎn)品創(chuàng)意工作，主要職責(zé)如下：
加強(qiáng)產(chǎn)品管理，做到進(jìn)購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，將合格的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的訂購，需要訂購原材料，從不缺貨;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作，能夠體現(xiàn)個(gè)性與時(shí)尚;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的組合工作，發(fā)掘不同產(chǎn)品的產(chǎn)品組合。
銷售部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的銷售工作，主要職責(zé)如下： 做好市場調(diào)研，了解和掌握市場資訊，進(jìn)行市場預(yù)測和分析; 制定不同的價(jià)格策略，用不同的價(jià)格吸引不同群體的消費(fèi)者; 利用產(chǎn)品的不同屬性進(jìn)行捆綁買賣。負(fù)責(zé)公司在外的宣傳，促銷，調(diào)研，廣告等相關(guān)工作。
客服部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的客戶服務(wù)工作，主要職責(zé)如下：制定調(diào)查問卷，積極做好客戶反饋資料收集工作，及時(shí)向總負(fù)責(zé)人匯報(bào)消費(fèi)者的購買需求。不斷完善客戶信息，制定相關(guān)的VIP制度。 本著顧客至上的原則，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系工作; 完善投訴機(jī)制，不逃避，要積極應(yīng)對消費(fèi)者的不滿情緒
三、產(chǎn)品服務(wù)
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。
3.1 產(chǎn)品的概念
我們的產(chǎn)品主張個(gè)性化和提升消費(fèi)者自己樂趣的、獨(dú)特的制作衣服用戶體驗(yàn)�！白屛艺嬲蔀橐路闹魅恕笔俏覀儗Ξa(chǎn)品概念的最好概括。
3.2 產(chǎn)品的性能和特征
傳統(tǒng)的'服裝產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足年輕人的多樣化的消費(fèi)需求，年輕人標(biāo)新立異，想充分的展示自我，表明自己的個(gè)性。
507創(chuàng)意手繪公司迎合了消費(fèi)者對于自己個(gè)性的張揚(yáng)和獨(dú)特性的需求，讓年輕人自己提供自己衣服圖案，顏色等具體想法，或者直接讓消費(fèi)者在實(shí)體店中親手制作衣服，從中感受到的不僅僅是產(chǎn)品本身的舒適性和獨(dú)特性，獲得的更是參與創(chuàng)作時(shí)產(chǎn)品的樂趣，獲得一種不一樣的用戶體驗(yàn)。
3.3 主要產(chǎn)品介紹
507創(chuàng)意手繪公司主要經(jīng)營手繪T恤，手繪衛(wèi)衣，手繪鞋共3種類型的產(chǎn)品。分為實(shí)體店和網(wǎng)店兩個(gè)渠道進(jìn)行營銷。同時(shí)提供手繪包，手繪襪子，手繪錢包，手繪布娃娃，手繪帽子，手繪手機(jī)套，手繪手機(jī)掛飾等不同的產(chǎn)品，旨在滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求和個(gè)性需求。
3.3 產(chǎn)品的市場競爭力
與傳統(tǒng)的衣服比，我們的產(chǎn)品因?yàn)槭窍M(fèi)者自己設(shè)計(jì)和創(chuàng)作的，因而更能夠滿足消費(fèi)者對于異質(zhì)性的需求。與其它手繪網(wǎng)店比，我們的產(chǎn)品能夠讓消費(fèi)者到實(shí)體店中參與設(shè)計(jì)和創(chuàng)作，增強(qiáng)了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。
3.4 產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程
畫師根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求，按照消費(fèi)者自身意愿來設(shè)計(jì)服裝上的圖案，然后在服裝上繪制完成，也可以由消費(fèi)者自己動(dòng)手完成圖案的繪制工作，此工作對畫師的要求較高。
3.5發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析
發(fā)展新產(chǎn)品方面：除了常見的手繪T恤、手繪鞋(成人兒童均有)，情侶裝等，我們也致力于發(fā)展兄弟裝、姊妹裝、家庭裝，多樣化的滿足消費(fèi)者的需求。主營價(jià)格以78元—259元不等
銷售成本方面：均以商品平均值計(jì)算商品成本約為30元/件 總成本包括(最初服裝成本費(fèi)用，店面租金費(fèi)用，畫師勞務(wù)費(fèi)用，店面水電費(fèi)用，宣傳費(fèi)用等)
3.6 產(chǎn)品的市場前景預(yù)測
成熟，了解該類項(xiàng)目的人并不多，創(chuàng)意服裝店的數(shù)目并不能滿足現(xiàn)在市場的需求，并且現(xiàn)在人們消費(fèi)水平的提高，服裝已經(jīng)不僅僅是僅供保暖的需求，人們更注重時(shí)尚元素，創(chuàng)意理念，突出能夠代表自己的個(gè)性服裝，這便為我們提供了潛在市場。
3.7產(chǎn)品的品牌和專利
四、市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會(huì)引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。
在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。
4.1市場現(xiàn)狀綜述
經(jīng)調(diào)查現(xiàn)在重慶市在創(chuàng)意服裝方面市場需求量巨大，現(xiàn)如今類似創(chuàng)意服裝店數(shù)量并不多，人們對此類服裝消費(fèi)模式并不特別了解，隨著人們消費(fèi)理念的改變，在消費(fèi)者逐漸對此類消費(fèi)了解的情況下，市場供應(yīng)量遠(yuǎn)不能滿足市場需求。
4.2競爭廠商概覽
目前專業(yè)創(chuàng)意服裝店數(shù)量稀少，因此同行業(yè)競爭并不會(huì)很強(qiáng)，但是相關(guān)行業(yè)競爭十分激烈，相關(guān)行業(yè)如：森馬，美特斯邦威，以純等。這些品牌服裝銷售面廣闊，資金實(shí)力雄厚，在各大商圈都有較大門店。但他們對于消費(fèi)者的個(gè)性需求明顯不足，消費(fèi)者不能按照自己意愿設(shè)計(jì)服裝，消費(fèi)觀受到約束：我們則專注于個(gè)性服裝設(shè)計(jì)，挖掘其中的潛力市場，開發(fā)消費(fèi)者的創(chuàng)意和想象力，充分滿足消費(fèi)者需求。
4.3目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場
目標(biāo)市場是創(chuàng)意服裝市場，目標(biāo)顧客是年輕人。創(chuàng)意服裝設(shè)計(jì)主要分兩大部分，一部分針對兒童卡通設(shè)計(jì)，爸爸媽媽可以帶領(lǐng)小朋友來店面挑選符合年齡階段的創(chuàng)意產(chǎn)品，如果沒有滿意的還可以讓小朋友們自己為自己設(shè)計(jì)，開發(fā)他們的創(chuàng)造力與想象力，對兒童智力開發(fā)也有好處。另一部分是針對城市廣大年輕群體追求突出自己個(gè)性的需求，滿足消費(fèi)者對于自己服裝要不同于其他人衣服的需求。
4.4本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位
本企業(yè)是致力于服裝銷售的創(chuàng)意公司，目的在于滿足市場中不同人群對不同風(fēng)格衣服的創(chuàng)意需求。本企業(yè)看重了西南地區(qū)關(guān)于創(chuàng)意服裝市場的巨大空缺，想逐步形成營銷網(wǎng)絡(luò)，組成實(shí)體，銷售，設(shè)計(jì)為一體的服裝銷售體系。由于我們產(chǎn)品屬于較新穎，較有創(chuàng)意產(chǎn)品，因此可以迅速占領(lǐng)市場。
4.5市場區(qū)隔和特征
明確目標(biāo)市場人群的消費(fèi)特點(diǎn);確定店面的選定對今后銷售業(yè)績的影響;明確不同消費(fèi)群體針對不同消費(fèi)策略;建立自己的數(shù)據(jù)庫，根據(jù)已消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣，建立小型資料庫，分析其特點(diǎn)制定新的銷售策略，并與一些消費(fèi)人群保持密切聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的銷售觀改變和銷售動(dòng)向。
五、營銷計(jì)劃
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
A、市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;B、營銷隊(duì)伍和管理;
C、促銷計(jì)劃和廣告策略; D、價(jià)格決策。
5.1消費(fèi)者特點(diǎn)
面對所有消費(fèi)群體，側(cè)重于年輕人群的消費(fèi)，現(xiàn)在年輕人追求個(gè)性時(shí)尚，對于價(jià)格的敏感度已經(jīng)沒有以前那么高。在消費(fèi)T恤，衛(wèi)衣，帽子，鞋子，首飾，錢包等的同時(shí)要凸顯與眾不同，符合自己的性格特點(diǎn)，適于自己的偏好。在兒童這個(gè)群體父母會(huì)盡量滿足孩子所提要求，只要通過設(shè)計(jì)吸引兒童的購買欲，家長就會(huì)滿足孩子的欲望，因此市場潛力巨大。
5.2產(chǎn)品的特性
能夠滿足不同群體對創(chuàng)意服飾的需求，盡可能滿足消費(fèi)者所提供的所有創(chuàng)意。
5.3企業(yè)自身狀況
本企業(yè)屬于我們大學(xué)生自己自身情況所創(chuàng)立的以滿足創(chuàng)意服飾需求的新型服裝公司。創(chuàng)立階段主要由四名大學(xué)本科同學(xué)共同商量探討公司的定位，并分別負(fù)責(zé)公司不同業(yè)務(wù)。公司構(gòu)架基本完成，但仍然出于起步階段，今后我們都會(huì)盡自己所長努力將公司做好，增加服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大公司規(guī)模，后續(xù)只要有啟動(dòng)資金便可以迅速開始投入運(yùn)營。
5.4營銷渠道
公司計(jì)劃通過實(shí)體店銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售兩個(gè)渠道進(jìn)行營銷，實(shí)體店銷售方面，會(huì)有固定的門面進(jìn)行營銷，消費(fèi)者可以在實(shí)體店中選購已經(jīng)設(shè)計(jì)好的各種創(chuàng)意服飾產(chǎn)品或根據(jù)自己的喜好，向在場畫師說明自己想要的創(chuàng)意，然后畫師將在一定時(shí)間內(nèi)按要求完成，最后完成交易。網(wǎng)絡(luò)渠道我們會(huì)將一些設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品公布在淘寶網(wǎng)上以供消費(fèi)者挑選。如有特殊需求消費(fèi)者可以向客服提出自己的創(chuàng)意或向客服發(fā)送相關(guān)圖片，在確定消費(fèi)者意愿后我們畫師將根據(jù)所要求的進(jìn)行繪制，最后通過郵寄方式送至消費(fèi)者。
5.5價(jià)格決策
在公司的成長階段，我們會(huì)根據(jù)已收集的資料與相關(guān)成本制定價(jià)格，并且價(jià)格不會(huì)太高，目的是吸引更多消費(fèi)者了解此類產(chǎn)品并購買此類產(chǎn)品，我們會(huì)采取薄利多銷的模式在消費(fèi)者心中建立良好的品牌形象。我們還會(huì)根據(jù)消費(fèi)者提出的創(chuàng)意所能完成的難易程度制定不同的價(jià)格，創(chuàng)意越復(fù)雜，畫師完成的難度越高，則價(jià)格也會(huì)相應(yīng)提高。在兒童消費(fèi)者方面，我們會(huì)相比于其他產(chǎn)品價(jià)格，售價(jià)略高一些。
5.6促銷計(jì)劃和廣告策略
公司起步階段收到資金的影響，我們會(huì)循序漸進(jìn)的進(jìn)行產(chǎn)品營銷。首先我們會(huì)先對所在學(xué)校進(jìn)行宣傳，這個(gè)成本較低，并且學(xué)校是年輕群體較多的場所，年輕的消費(fèi)者是此類產(chǎn)品的主要銷售群體，市場反應(yīng)會(huì)相對較好。再打開本學(xué)校市場的基礎(chǔ)上通過學(xué)生之間人脈關(guān)系開始在其他學(xué)校進(jìn)行類似的宣傳，在此期間隨著資金的充裕我們會(huì)通過報(bào)紙等媒介介紹公司產(chǎn)品，讓大學(xué)以外其他有需要的群體了解此類服務(wù)，然后會(huì)有更多的人去實(shí)體店購買產(chǎn)品和服務(wù)。
5.7營銷目標(biāo)
第一年我們的目標(biāo)是保本并讓大家對這種創(chuàng)意服裝有所了解，鼓勵(lì)大家都參與到自己為自己設(shè)計(jì)服飾的模式中來，讓大家對這樣的模式都感興趣。 第二年能夠?yàn)槠髽I(yè)今后的規(guī)模擴(kuò)建賺的一部分的資金，在消費(fèi)者心中建立起良好的品牌形象，讓人們都認(rèn)可這種消費(fèi)形式。 第三年正式進(jìn)入盈利年，根據(jù)前兩年的營銷狀況決定是否擴(kuò)大規(guī)模，在此期間要推出更多的創(chuàng)意項(xiàng)目，銷售項(xiàng)目要多樣化，品質(zhì)也要相應(yīng)提高，開始考慮定位產(chǎn)品的檔次。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6
一、快餐店創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立一定大型快餐連鎖公司。
二、快餐店市場分析
社會(huì)生活節(jié)奏加快，使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。
調(diào)查表明，當(dāng)人均收入達(dá)到20xx美元時(shí)，傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時(shí)刻，所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前，市面上滸的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價(jià)格低廉而著稱的，是大眾日常消費(fèi)的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價(jià)格，還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。
但考察現(xiàn)行中式快，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重，現(xiàn)行中式快餐的.眾多弱點(diǎn)，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場機(jī)會(huì)，改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，是極有可能成功的。
三、快餐店實(shí)施方案
1．快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
2．目標(biāo)市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族+兒童+休閑族+其他。
3．市場策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7
一、前言：
只要你喜歡攝影，愛好攝影，請加入我們。如今丹桂飄香，落葉紛飛，以它獨(dú)特的魅力昭示著美好。用你善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛去用心記下這份美吧，將這份美與快樂傳遞給身邊的每個(gè)人，讓更多的人和你一起來體驗(yàn)這種美感及其所帶來的快樂。
二、活動(dòng)概要：
活動(dòng)主題：全民攝影大賽
活動(dòng)目的：豐富大學(xué)生的精神生活，展示當(dāng)代大學(xué)生眼中的美，激發(fā)大學(xué)生對精神生活的更高的熱情。
活動(dòng)主辦方：蘇寧電器
活動(dòng)承辦方：貴州大學(xué)創(chuàng)業(yè)社
活動(dòng)時(shí)間：**年11月4日---29日
活動(dòng)地點(diǎn)：貴州大學(xué)校區(qū)（花溪校區(qū)及蔡家關(guān)校區(qū)）
活動(dòng)對象：貴州大學(xué)蔡家關(guān)校區(qū)及北校區(qū)的所有學(xué)生
活動(dòng)形式：參賽篩選（參展------校內(nèi)公開公平公正的評比----交予蘇寧電器城進(jìn)行公示評比）
三、活動(dòng)主要內(nèi)容：
我社將提前在學(xué)校開始進(jìn)行相關(guān)宣傳并反饋相關(guān)信息；并調(diào)動(dòng)全校學(xué)生的參展活動(dòng)，搜集大量的攝影作品首先由我社組織評選出前50名較優(yōu)異的作品；再由蘇寧電器城評選出優(yōu)秀的作品；獲獎(jiǎng)?wù)叱窒嚓P(guān)證件即可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品論文范文。
四、活動(dòng)安排：
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)前期準(zhǔn)備：
時(shí)間:**年11月5日----11月12日
1、活動(dòng)申請:攜帶活動(dòng)策劃到校團(tuán)委申請獲得審批.
2、活動(dòng)宣傳：在貴州大學(xué)進(jìn)行宣傳
宣傳方式：
網(wǎng)絡(luò)宣傳：在我社團(tuán)網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
海報(bào)宣傳：在各個(gè)校區(qū)內(nèi)分別張貼數(shù)張關(guān)于此次活動(dòng)的'海報(bào)。
橫幅宣傳:由商家贊助，拉過街橫幅。
3、工作人員的安排：（活動(dòng)設(shè)以下幾個(gè)小組分別進(jìn)行）
策劃組：制定出相關(guān)活動(dòng)的嚴(yán)密的策劃。
外聯(lián)組：與商家進(jìn)行協(xié)談及聯(lián)系
宣傳組：負(fù)責(zé)展報(bào)展板的制作及相關(guān)宣傳文件的發(fā)放。
組織組：負(fù)責(zé)組織報(bào)名工作并協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)的宣傳、整理篩選報(bào)名人員的資料、在學(xué)校內(nèi)對本次活動(dòng)進(jìn)行展示，按活動(dòng)相關(guān)流程進(jìn)行有序安排。
協(xié)管組：管理和協(xié)調(diào)各小組的活動(dòng)開展及調(diào)配工作。
（二）活動(dòng)開展：
1、（在前期宣傳的基礎(chǔ)上）由我社在校園內(nèi)設(shè)立相關(guān)報(bào)名咨詢點(diǎn)：整理好參賽作品、登記好參賽人員的相關(guān)信息（包括聯(lián)系方式等）
報(bào)名對象：貴州大學(xué)各校區(qū)的所有學(xué)生。
2、將參選的作品進(jìn)行編號并做好登記工作，我社將組織對參賽照片進(jìn)行初步的篩選（邀請我校老師及專業(yè)學(xué)生進(jìn)行公平地審評）
3、將評出的優(yōu)秀作品制作成展板在校園公示，(論文范文)并收集學(xué)生的反饋?zhàn)鞒鲎詈蟮脑u定。
4、將所評的50份作品交予蘇寧電器城進(jìn)行公示評審。
5、蘇寧電器城為獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)品。
6、邀請?zhí)K寧電器城策劃組織人員共同進(jìn)行此次活動(dòng)的分享交流及總結(jié)。
�。ㄈ┖笃诨顒�(dòng)：
1、我社在校報(bào)上展示此次活動(dòng)的精彩部分并申請?jiān)谛?nèi)公示優(yōu)秀作品，同時(shí)達(dá)到加大宣傳此活動(dòng)的目的。
2、激發(fā)充分展示大學(xué)生豐富的業(yè)余生活，營造和諧文明的校園氛圍。
五、活動(dòng)流程：
申請活動(dòng)推薦信----與商家談判確定----制定活動(dòng)計(jì)劃方案----活動(dòng)人員安排----活動(dòng)宣傳----活動(dòng)報(bào)名----統(tǒng)計(jì)參賽作品及整理報(bào)名人員信息----邀請嘉賓評比----公示優(yōu)秀作品（無異議后）----上報(bào)蘇寧電器城公示評審----對優(yōu)秀作品頒獎(jiǎng)----活動(dòng)分享、交流、總結(jié)會(huì)----
�。ù舜位顒�(dòng)結(jié)束）
六、附錄及備注：
�。ㄒ唬﹨①愖髌芬�
1、參賽者是在校大學(xué)生，參賽作品必須是出自作者本人。
2、作品內(nèi)容必須是健康向上的，最好是源于生活中的美�？梢允牵海�1）個(gè)人藝術(shù)類（2）集體溫馨類（3）富于獨(dú)特創(chuàng)意想象類（4）獨(dú)特視角景物類等。
3、提交作品的拍攝時(shí)間必須是**年。
�。ǘ﹨①愖髌返怯�
作品標(biāo)題
作品編號
作者姓名
聯(lián)系電話
作品文字
說明
（三）作品的初評審：由邀請的專業(yè)攝影人員對參與作品進(jìn)行點(diǎn)評，由組成的評審團(tuán)投票進(jìn)行篩選并進(jìn)行評分
（四）獎(jiǎng)品及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立
本次活動(dòng)共設(shè)置2個(gè)組別及3個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：
相機(jī)組：
一等獎(jiǎng)（一名）獎(jiǎng)勵(lì)奧林巴斯數(shù)碼相機(jī)一部
二等獎(jiǎng)（一名）獎(jiǎng)勵(lì)電子辭典一部
三等獎(jiǎng)（二名）獎(jiǎng)勵(lì)豆?jié){機(jī)一臺(tái)
手機(jī)組：
一等獎(jiǎng)（一名）獎(jiǎng)勵(lì)飛利浦手機(jī)一部
二等獎(jiǎng)（一名）獎(jiǎng)勵(lì)電子辭典一部
三等獎(jiǎng)（二名）獎(jiǎng)勵(lì)豆?jié){機(jī)一臺(tái)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8
咖啡館坐落于移通圖書館頂層的露天場所，是一個(gè)安靜、愜意，賦有浪漫色彩的地方。我們在這里將飲食、休閑、娛樂、學(xué)習(xí)完美結(jié)合。讓老師和同學(xué)們在這里展現(xiàn)一種品位，體驗(yàn)一種文化，寄托一種情感。
星漫移空咖啡屋的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
執(zhí)行總結(jié)
喝咖啡是一種流行，同時(shí)喝咖啡也是一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式。空中咖啡屋位于重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院圖書館樓頂，我們即將營造一個(gè)充滿溫馨與優(yōu)雅的露天花園兼咖啡館，我們給她命名為“星漫移空”，她與圖書館環(huán)境及校園文化風(fēng)格一脈相承―愜意、舒適、悠閑、浪漫……她作為移通學(xué)院的一道亮麗的風(fēng)景線，會(huì)伴隨著移通學(xué)院的壯大，咖啡文化的成長也會(huì)如雨后春筍般出現(xiàn)，成為青年人新的消費(fèi)時(shí)尚，裝點(diǎn)著學(xué)院風(fēng)情。然而咖啡屋也正在成為人與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場所，它的價(jià)值在于他能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受，所以我們除了主營在玻璃屋里之外，還在外部可擺設(shè)舒適的桌椅（搖椅和藤椅），進(jìn)行露天營業(yè)，并設(shè)置了給“維納斯”的一封信，讓每個(gè)顧客可以把自己內(nèi)心世界的情感留下來，與我們一起分享、分擔(dān)，給予回信。
（一）服務(wù)概述
咖啡屋以浪漫的格調(diào)為主，結(jié)合空中花園的設(shè)計(jì)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，帶來最好的享受。在這個(gè)可以讓心沉浸下來的地方，我們設(shè)立了：
1。給“維納斯”的一封信（每個(gè)人可以把自己內(nèi)心的無法跟朋友、親人訴說的心事，寫在我們設(shè)立的“維納斯”上，我們跟您一起分擔(dān)，回信給您）。
�、蔡峁├寺皿w展現(xiàn)才藝的舞臺(tái)（每個(gè)月在固定的日子里，進(jìn)行才藝展示，顧客并對其）。
3。以物易物（在雙方都同意的情況下，顧客可以和咖啡屋里的擺設(shè)物品進(jìn)行交換）。
4。設(shè)立英語角、德語角（提供一個(gè)促進(jìn)語言、文化的交流的場所）。
5。 提供棋桌（如三國殺、象棋、圍棋等） 。
6。租借咖啡館給同學(xué)舉辦生日party以及其它活動(dòng) 。
7。燒烤，小吃。
8。設(shè)立完整的會(huì)員制度，即vip。
（二）服務(wù)對象
咖啡屋面向的消費(fèi)群體主要是本校的學(xué)生及教職工人員。同時(shí)，面向其他高校的'學(xué)生，家長及參觀人士。
（三） 盈利能力預(yù)測
咖啡屋現(xiàn)階段處于起步狀態(tài)，為吸引顧客，在沒有盈虧的狀況下穩(wěn)步提高業(yè)績。以最低的成本獲取最高的盈利，大力推進(jìn)各種促銷活動(dòng)，以成本的最低狀態(tài)盈利。
（四） 所需資源
杯子，碟子，盤子，咖啡機(jī)，桌子，椅子，餐布，桌布，窗簾，吊燈，彩燈，冰箱，碎冰機(jī)，消毒柜，洗槽，掛畫，等。
（五） 團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)分為策劃組、理事組、宣傳組，各組各盡其職，團(tuán)結(jié)互助。
產(chǎn)業(yè)背景和市場競爭
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)背景：喝咖啡是一種流行，同時(shí)喝咖啡也是一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所�？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場所，它的價(jià)值在于他能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受�？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來，咖啡文化消費(fèi)在校園市場大有可為。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇9
一、 執(zhí)行總結(jié)
1.創(chuàng)意背景和項(xiàng)目簡述
2.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)概述
3.目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
4.盈利能力預(yù)測和預(yù)計(jì)能提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和項(xiàng)目概述
1詳細(xì)的市場分析和描述
2.項(xiàng)目概述
三、市場調(diào)查和分析
1.目標(biāo)市場顧客的描述與分析
2.市場容量和趨勢的分析、預(yù)測
3.競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢和劣勢
四、項(xiàng)目戰(zhàn)略
1.各階段的發(fā)展戰(zhàn)略
2.通過項(xiàng)目戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)
五、總體進(jìn)度安排
1.收入來源
2.收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3.市場份額
4.產(chǎn)品開發(fā)介紹
六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)，問題和假定
1.關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析
2.應(yīng)急計(jì)劃
七、團(tuán)隊(duì)管理
八、假定項(xiàng)目能夠提供利益
總體的資金需求
創(chuàng)意背景和項(xiàng)目簡述 由于目前的大學(xué)只統(tǒng)一地為大學(xué)生提供大一大二的 教材，大三大四的教材只能自行去購買，極為麻煩，然 而大三大四的教材基本屬于專業(yè)課范圍，實(shí)用性較強(qiáng)， 努力學(xué)好專業(yè)知識將會(huì)為大學(xué)生今后的就業(yè)做出良好的 鋪墊，另一方面，目前市場的書店有限，而且尋自己所 需的書籍特別麻煩，提前擁有所需教材，就可以提前掌 握相應(yīng)的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)的競爭上就有了一定的優(yōu)勢。 淘書網(wǎng)不僅在第一時(shí)間提供學(xué)期用書的相關(guān)信息， 而且將這類舊書廉價(jià)出售，并且送貨上門，貨到付款.客 戶不用出門，只需登陸我們的網(wǎng)站，搜索需要的書目， 關(guān)于這本書的詳細(xì)信息就會(huì)顯示出來，然后輸入自己的 相關(guān)信息，就可以滿足客戶的需求。我們承諾河南牧業(yè) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院校園內(nèi)24小時(shí)內(nèi)即可收到書籍。方便、快捷、 廉價(jià)、準(zhǔn)確是我們的四大特色，也是我們的競爭優(yōu)勢。
目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
我們的市場主要來自大三大四的學(xué)生，而他們大部分都沒有 上課所需全部教材。這并不是因?yàn)樗麄儾辉敢馊ベI，而是對于大三 大四的學(xué)生來說，買新書完全沒有必要，可以去復(fù)印一本，價(jià)格又 便宜，也可以去圖書館借書，另外還可以參考老師的課件。但是這 些雖然便宜方便，但今后都不容易保存，以后若需要用到這方面專 業(yè)知識了，還的翻翻書找找，所以舊書對大三大四的學(xué)生來說是最 好的選擇了。
盈利能力預(yù)測和預(yù)計(jì)能提供的利益
據(jù)調(diào)查，大三大四學(xué)生平均每人每年需要購買教材的標(biāo)價(jià)在 200元左右，我們?nèi)粢砸徽圪I進(jìn)，三折賣出的話便可以盈利40元， 每年大概有10050人愿意購買教材，所以每年期望盈利為402000元， 減去年服務(wù)器租金、稅收、倉庫租金以及宣傳等費(fèi)用，期望純收益 為350000元。
詳細(xì)的市場分析和描述
我們所開發(fā)的是大學(xué)校園淘書網(wǎng)，在校園書網(wǎng)方面，暫時(shí)沒 有像我們這樣目的性
較強(qiáng)的網(wǎng)站，所以很有發(fā)展前景。 我們針對的是大學(xué)二三年級的學(xué)生，并且出售的是他們上課 所需的教材，這方面的信息我們會(huì)提前掌握，因此市場是有需求 的，又因?yàn)樘幱谶@三個(gè)年級的學(xué)生都要自行買書。 初期在河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院龍子湖校區(qū)試行，這里有十大院系，市場較廣。
我們計(jì)劃在每學(xué)期末或者每學(xué)年末考試 之后就去購書，但是在此之前，我們會(huì) 向?qū)W院打聽下學(xué)期教材使用情況，然后 確定去購進(jìn)哪種類型的書，只有這樣， 才可以領(lǐng)先其他競爭者，然后為了獲得 更多的書目，我們以一折的高價(jià)收購舊 書，并托運(yùn)回倉庫，然后就是根據(jù)網(wǎng)上 的購買信息，將舊書送至預(yù)定顧客，賺 取一定的費(fèi)用。一旦在這個(gè)學(xué)院成功了， 就可以向其他院甚至其他學(xué)校推廣了， 因?yàn)樵谶@一行，市場越大，收益才會(huì)明顯。
項(xiàng)目概述
我們的產(chǎn)品是來自大二大三的教材以及送 貨上門的服務(wù)，這些舊書在平常的書店分布不均 勻，有些書店有這些書，有些書店沒有，這樣大 大加重了學(xué)生們買教材的負(fù)擔(dān)，為了方便學(xué)生， 我們通過互聯(lián)網(wǎng)，將教材（舊書）的信息發(fā)布到 網(wǎng)上去，只要他們登陸我們的網(wǎng)站，留下相關(guān)的信息，就可以買到書了，而且在河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)校園內(nèi)，不到24小時(shí)就可以收到書了。十分 方便快捷省錢。
目標(biāo)市場顧客的描述與分析
我們的顧客來自于大三大四的學(xué)生，他們當(dāng)中 80%的人擁有電腦，而且每天都上網(wǎng)，在這部分人群中， 家庭條件應(yīng)該都不算太差，因此購買一本舊書的幾元錢 應(yīng)該是沒問題的，對于其他沒有電腦的同學(xué)來說，大部 分是家庭情況不好的，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性就很強(qiáng)，竟然有這 么廉價(jià)的舊書，當(dāng)然也會(huì)選擇購買，所以我們的目標(biāo)市 場還是具有發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
市場容量和趨勢的分析、預(yù)測不需要, 21%
需要教材 無所謂 需要教材, 55 不需要 % 無所謂, 24%
競爭分析和各自的競爭優(yōu) 勢和劣勢
我們的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在：
一、為學(xué)生服務(wù)。
二、廉價(jià)。
三、方便快捷。
四、準(zhǔn)確。
五、庫存足。
但是我們?nèi)悦媾R著不少壓力：
一、對于有經(jīng)驗(yàn)的書店經(jīng)營管理者來說，他們肯定會(huì)在第一時(shí)間 在公寓收集舊書。
二、我們剛剛進(jìn)入這個(gè)市場，書籍的購買成為了一大難題。
三、我們暫時(shí)還沒有建立網(wǎng)上支付寶的功能。付款相對其他購書 網(wǎng)來說 并不快捷，但是我們采取的是當(dāng)面、貨到付款，無風(fēng)險(xiǎn)；
四、由于教師的不穩(wěn)定性，不同的教師喜歡不同的教材，沒有統(tǒng) 一性。 五、如果用的是新教材，表明今年這部分學(xué)生就不會(huì)來買舊書了， 銷售額就會(huì)減少；由于買教材的同學(xué)一半都會(huì)選擇在開學(xué)那段時(shí) 間購買，所以，其他時(shí)間的銷售額一般會(huì)很低，甚至趨于零。
各階段的發(fā)展戰(zhàn)略
在項(xiàng)目發(fā)展的 ，也就是項(xiàng)目的宣傳階段，我們要 做的就是將宣傳盡量做到每個(gè)寢室，且對前50名購書的同學(xué)有 優(yōu)惠，讓大家相信我們的確是服務(wù)于大家的； 在項(xiàng)目發(fā)展的 ，也就是項(xiàng)目的推廣階段，這時(shí)候， 我們將派相關(guān)人士過去進(jìn)行考察，然后計(jì)劃在各個(gè)學(xué)校招聘代 理，形成全國連鎖的.經(jīng)營模式，并且完成網(wǎng)上支付功能，使得 付款更加方便； 在項(xiàng)目發(fā)展的 ，也就是項(xiàng)目的網(wǎng)站階段，這時(shí)候， 我們不僅僅局限于舊書的銷售，而且可以延伸到各個(gè)領(lǐng)域，由 于可以通過銷售舊書來提高網(wǎng)站的知名度。
收入來源
收入主要來源于出售舊書的差價(jià)，然而， 本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目最大的區(qū)別就在于本項(xiàng)目的賣 書的最高峰是開學(xué)的那一段時(shí)間，之后買書的人 就會(huì)很少了，所以可以在其他的時(shí)間找份其他的 工作來做。
收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
我們的支出初期主要在于購書費(fèi)，服務(wù)器 和房屋租賃費(fèi)，以及宣傳費(fèi)用等，計(jì)算得年收支 平衡點(diǎn)為300人購買全套書籍，一旦超出這個(gè)份 額，每人每套有40元的純利潤，相關(guān)函數(shù)為 y=40*x-12000 x≥0 y是純利潤，x是購買全套書籍的人數(shù)
產(chǎn)品開發(fā)介紹
本網(wǎng)站由自己自主開發(fā)，主要編程語言為 JAVA，全面面向大學(xué)生，如果有機(jī)會(huì)的話還望有 關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)。
市場份額
初期的市場份額要達(dá)到30%，即有3015位客戶購買我們的舊書，銷售 額為7.06萬元； 中期市場份額在本校要達(dá)到50%，即有5250位客戶購買我們的舊書， 銷售額為12萬元，在本省其他學(xué)校要達(dá)到10%，即有25000位客戶購買我們的 舊書，銷售額為50萬元； 后期市場份額在河南省達(dá)到30%，即有75000位客戶購買我們的舊書， 銷售額為100萬元，由于要延伸到其他領(lǐng)域，到時(shí)候的利潤會(huì)更加的高。
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析
對于我們項(xiàng)目來說初期的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：
財(cái)務(wù)和市場運(yùn)作。作為大學(xué)生的我們都沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，所以碰壁較多，而 且流動(dòng)資金的不充足也可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗，而 且對市場的運(yùn)作不夠了解，怎樣才能更好的在市場上 擁有屬于自己的天地，還是我們值得探究和學(xué)習(xí)的地 方。 中期的風(fēng)險(xiǎn)主要在于：管理和政策。因?yàn)槟菚r(shí)候 我們已經(jīng)將市場推廣到了整個(gè)河南省，代理商也會(huì)相 應(yīng)的增多，如何有效地管理，增加業(yè)績將會(huì)成為一大 障礙，而且隨著市場的擴(kuò)大，一旦國家推出某政策說 今后的學(xué)習(xí)都改成在線學(xué)習(xí)，那我們的舊書銷售就會(huì) 急劇下降，我們的主要收入來源就一天不如一天了。
后期的風(fēng)險(xiǎn)主要在于：財(cái)務(wù)，技術(shù)，市場，管理，競爭，資金撤出以及政策。管理和政策同上，這里就不多說了，我們的大部分財(cái)務(wù)都變成了用 來出售的實(shí)物，所以公司一旦發(fā)生緊急情況，需要現(xiàn)金的時(shí)候可能就會(huì)出現(xiàn) 問題，導(dǎo)致公司強(qiáng)行發(fā)行股票，或者低價(jià)出售一部分硬資產(chǎn)解決問題，后期 的網(wǎng)站會(huì)做的比較大，而且設(shè)計(jì)的領(lǐng)域比較廣泛，競爭就會(huì)比較激烈，所以 在技術(shù)上不能落后，必須走在社會(huì)前沿，這樣才能使公司有優(yōu)勢，處于有利 的競爭環(huán)境， 最后要說的就是關(guān)于資金撤出的問題：如果公司做失敗了，如何使公 司的損失降到最低是資金撤出主要關(guān)注的問題，畢竟做任何事情都不會(huì)百分 之百成功，要為自己留一條后路。
應(yīng)急計(jì)劃
1、如果遇到專業(yè)上的問題，請教關(guān)于這方面的專家，讓他們?yōu)?我們分析指導(dǎo)；
2、如果是管理上的問題，那么就派相關(guān)人士去相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行 互相交流與學(xué)習(xí)，看別人的管理方法是否能派上用場，如果不能，我 們能否在他的方法上做些改進(jìn)，然后再運(yùn)用到本公司上來；
3、 如果是政策上的問題，我們就揚(yáng)長避短，對于我們有利的政 策就抓住機(jī)遇，不利的就減少損失；
4、如果是公司失敗了，有兩條去路，一條是確實(shí)這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng) 被市場淘汰了，那就放棄；另一條就是并沒有被市場淘汰，而是自己 的問題，那么就對整個(gè)公司進(jìn)行改革創(chuàng)新，改頭換面，以另一種姿態(tài) 出現(xiàn)在社會(huì)市場上。
管理團(tuán)隊(duì)
介紹項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)，其中要注 意介紹各成員與管理項(xiàng)目有關(guān)的教育和 工作背景(注意管理分工和互補(bǔ))； 介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問以及 主要的投資人和持股情況。
8.假定項(xiàng)目能夠提供利益總體的資金需求
1.本項(xiàng)目初期的資金需求如下：（龍子湖校 區(qū)試行） 購書費(fèi)用：600*20=12000元 域名及主機(jī)年租賃費(fèi)：5000元 自行車：500元 問卷調(diào)查、宣傳海報(bào)和宣傳單：120元 房屋年租賃費(fèi)：500（元）*12（月） =6000元 共計(jì)：23520元 這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，如果所購書全部銷售出 去，則試行階段結(jié)束，并且在擁有網(wǎng)站使用權(quán) （一年）和一定的知名度上賺取約1.3萬元。
2.如果試行成功,推廣至整個(gè)鄭東新區(qū)，則需另外補(bǔ)充 資金： 購書費(fèi)用：18.9萬（這部分可分批投入） 電動(dòng)車：1000元 宣傳海報(bào)和宣傳單：500元 共計(jì)19.5萬元
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇10
背景分析：
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲極度盛行，涌現(xiàn)大量玩家。大部分玩家都想自己在游戲中出人頭地，擁有大量游戲幣，極品游戲道具或很高的等級，但他們又往往沒有足夠的時(shí)間和精力來完成這些目標(biāo)，于是，我們公司應(yīng)運(yùn)而生了。
項(xiàng)目概述：
創(chuàng)辦易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司，出售和寄售各種熱門網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲幣、裝備以及高級游戲賬號，我們在宗旨是服務(wù)專業(yè)、安全，把方便送給客戶。
公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨：信譽(yù)至上；服務(wù)快捷，專業(yè)化；成為玩家心目中值得信賴的虛擬貨幣交易商。
目標(biāo)：將公司發(fā)展成為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易的主導(dǎo)企業(yè)，并走向國際市場。
2、公司簡介
公司名稱：易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司
業(yè)務(wù)范圍：從中小型游戲工作站收購網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣，然后向玩家提供用有保障的，值得信賴的現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的服務(wù)。業(yè)務(wù)主要在以下精品網(wǎng)絡(luò)游戲中進(jìn)行：《魔獸世界》，《天堂2》，《EVE》，《龍與地下城OL》，并逐漸涉及其他流行網(wǎng)絡(luò)游戲。
3、公司管理
1）．管理思想：扁平化的`管理，以人為本，采用績效考核，激勵(lì)機(jī)制。
2）．管理隊(duì)伍：我們將構(gòu)建一支熟悉營銷及物流的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3）．管理決策：管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科以上學(xué)歷的畢業(yè)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。
4、團(tuán)隊(duì)概述
學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心，對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)有總體上的把握。
人際關(guān)系：善于與人溝通，又親合力，了解玩家心理，曾接觸過兩款以上的網(wǎng)絡(luò)游戲。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
一、市場及競爭分析
1、市場介紹：網(wǎng)絡(luò)游戲方興未艾，由于各種原因，游戲中很多玩家并不能獲得他們所期待的虛擬財(cái)富，他們愿意以現(xiàn)實(shí)貨幣來購買網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬物品。為了滿足玩家的需求，我們愿意提供這種服務(wù)。
2、市場機(jī)會(huì)及環(huán)境：現(xiàn)在國內(nèi)的大部分游戲貨幣供應(yīng)商還處于小作坊的工作站形式，規(guī)模小，利潤低，且信譽(yù)得不到保證，玩家有購買的意愿，卻又不放心。我們將以一定的價(jià)格從這些小型工作站處購進(jìn)網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣，并以公司的信譽(yù)作保證，向玩家可信賴的現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣的服務(wù)，從而起到兩者之間的橋梁作用。
3、市場競爭分析：目前這個(gè)行業(yè)作的最好的企業(yè)是IGE，但它認(rèn)為目前國內(nèi)市場的利潤率過低，因此把目標(biāo)主要定在國外。因此現(xiàn)在的競爭者主要是一些小型網(wǎng)站，但其信譽(yù)經(jīng)常得不到保障。
4、目標(biāo)市場：立足于《魔獸世界》，輻射到《EVA》，《天堂2》，《龍與地下城OL》等精品網(wǎng)游。面向游戲中對虛擬物品有興趣，現(xiàn)實(shí)中卻沒有太多時(shí)間游戲且有持續(xù)消費(fèi)能力的玩家，例如白領(lǐng)階層，對游戲有興趣，但沒有太多時(shí)間。
5、顧客的購買準(zhǔn)則：顧客在我們的網(wǎng)站下訂單，并通過銀行卡或由我公司送的禮卷支付，款到后由我公司在游戲里的角色在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付顧客所訂購的虛擬物品。
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