旅游創(chuàng)業(yè)計劃書

時間：2024-10-18 01:00:15 創(chuàng)業(yè)計劃書我要投稿

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旅游創(chuàng)業(yè)計劃書(集錦15篇)

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的旅游創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書(集錦15篇)

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書1

　　一、總體描述

　　進入21世紀的中國，經(jīng)濟快速發(fā)展，居民消費水平逐步提高，消費心理和消費習慣逐漸改變，人們消費逐漸由單純物質(zhì)消費，轉(zhuǎn)向以服務消費為主的時期。旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”，隨著中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明，在人均GDP1000美元，即達到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國人均GDP已經(jīng)超過1000美元，即旅游熱潮即將興起。

　　國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中，到XX年，國內(nèi)旅游人數(shù)將達到11億人次，旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元，相當于全國GDP的5.8%。

　　而在同時，國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場沒有針對性，缺乏特色服務和創(chuàng)新服務，讓許多本來有出游打算的消費者因為對

　　旅行社的服務不滿意而不出游，浪費了旅游資源和消費資源，同時消費者無法得到滿足。

　　現(xiàn)代社會的日趨發(fā)展和進步，對人的素質(zhì)的要求也日益提高，當前和會就業(yè)壓力很大，大學生就業(yè)問題日益突出，而怎樣提高大學生素質(zhì)，拓展大學生思維，解決大學生就業(yè)問題，目前已經(jīng)成為社會關(guān)注的一個熱點和焦點問題。

　　大學是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點，這個時期的成長如何，直接影響進入社會，甚至整個人生的發(fā)展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大，大學生如何應對挑戰(zhàn)，提高素質(zhì)，這成為目前在校大學生迫在眉睫的事情。

　　另一方面，作為站在時代潮頭的大學生，消費觀念開放，思維先進，對于參與社會，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學生在這方面的消費需求也日益增強。

　　“讀萬卷書，行萬里路”，古人游學給我們留下了深刻的印象，大學生現(xiàn)在也應該行萬里路，在實踐中鍛煉自己，享受生活，感悟人生。為此，我們公司正對這一情況，推出特色旅行服務。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游，而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時，通過發(fā)揮自己的能力，低費用獲得自身素質(zhì)，思維，

　　感悟的提升。給大學生的前途發(fā)展打下基礎，為人生留下美好的回憶。

　　我們公司將通過一系列的服務和活動，并于教育部門聯(lián)合，為大學生提供旅行服務，為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺，讓大學生能在以后的生活中終身受益。

　　二、公司和目標

　　公司的業(yè)務主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據(jù)大學生的實際消費能力進設計和客源開發(fā)。本著“特色服務，以人為本”、“創(chuàng)造終身價值”的理念，匯集管理、財務、營銷等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務，獲取收益。公司的短期目標是在一個地區(qū)開展服務，并成為領導企業(yè)。長期目標是開發(fā)全國市場，構(gòu)筑全國服務網(wǎng)絡，成為大學生旅行服務的首選服務。成為倡導大學生生活文化，促進大學生自身發(fā)展和交流的大型平臺。

　　三、產(chǎn)品和服務

　　公司的業(yè)務主要包括以下部分：

　　(一)休閑旅游

　　休閑旅游服務是公司提供的.一項基本旅行服務。這項傳統(tǒng)的旅行服務旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力，暫時放開煩惱的事情，走進大自然，融入大自然

　　美好的氛圍中去，享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務中，可以充分體驗自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實的自我，感悟人生，享受美好生活。

　　在這項服務中，我們更加注重對景點的選擇，根據(jù)需要，開發(fā)新的景區(qū)，不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū)，延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

　　(二)素質(zhì)拓展

　　這項服務實在傳統(tǒng)旅游服務基礎上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化，來鍛煉能力。這項服務對于大學生學會觀察，學會適應自然，體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務中，我們會有專業(yè)人士進行隨團指導。指導大學生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學生在這項服務中既可以體驗到自然的樂趣，有可以學到知識本領。這些基本素質(zhì)的鍛煉，能夠提升大學生的體質(zhì)，訓練觀察力和適應能力并融入自身，終身受益。

　　(三)社會實踐

　　這項服務是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項服務主要是為了鍛煉大學生素質(zhì)而設計的。通過這項服務，可以讓大學生了解社會的方方面面，明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務中公司設計有

　　調(diào)查活動，訪問活動，實習活動，等等。大學生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業(yè)人員進行配合，確保大學生的活動能順利成功完成，這項活動也是體現(xiàn)大學生地方自身能力，展現(xiàn)個人風采，了解社會，了解自己的時機，也在這時來創(chuàng)造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂，為踏入社會作好準備，打下基礎。在這項服務中，大學生既可以學到各種做事、工作、處世的本領，也可以鍛煉自己適應社會的能力。

　　(四)partytime

　　這項服務也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。partytime是我們?yōu)榇髮W生交流信息，結(jié)交朋友，獲取知識而設計的服務。在這項服務中，會提供許多具體的活動，以便于大學生的需要得到滿足。在partytime，充滿了知識和友誼，信息和互動，是大學生理想的焦急學習場所。在partytime，公司會提供各類大學生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟、時事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會聘請著名人物做互動演講，請語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇，讓大學生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學術(shù)自由的樂趣與充實感。partytime是大學生展現(xiàn)青春風采的舞臺，讓大學生在快樂中學到知識，結(jié)交朋友，在青春留下美好的回憶。

　　(五)潛能訓練

　　潛能訓練就是把大學生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過專門設計富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場景和活動方式，讓團隊和個人經(jīng)歷一系列的考驗，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進取的人生態(tài)度，培養(yǎng)團結(jié)合作的團隊意識，使大學生達到“磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團隊”的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達到的顛峰，當人從顛峰“下降”到平凡生活時，應對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓練已經(jīng)成為學習適應社會和終身教育的好方式。

　　四、市場分析

　　1.行業(yè)市場

　　旅游市場有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國家政策的大力支持。在相當長的時期內(nèi)，旅游產(chǎn)業(yè)都會呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時間也多起來，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當收入游樂保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)也會

　　更加個性化和多樣化。

　　(1) 市場細分

　　旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。按職業(yè)細分，大學生的旅游消費市場迅速擴大。由于大學生在社會的特殊性，導致大學生特殊的消費習慣和消費需求。問卷調(diào)查顯示，7.5%的學生每月的全部花費支出在300元之下，40.5%的學生在300-500元之間，35.8%的學生在500-800之間，15.2%的學生在800-1200元，還1%的學生每月花費超過1200元�？梢�，大部分學生的消費能力不弱。我們的目標市場主要就是月消費支出超過500元的這部分大學生，即約占52%的大學生。即全國884萬的大學生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算，稅前利潤可達44200萬元。另據(jù)調(diào)查顯示，這部分的大學生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品，大學生很容易改變消費習慣。因此，針對公司的服務項目，便較容易打開市場，并可在短期內(nèi)獲得快速成長。

　　(2)市場定位

　　因公司的資源限制，以及在細分市場無競爭者，因此采用避強定位，差異化戰(zhàn)略，以確保市場占有。

　　公司致力于提高大學生素質(zhì)，為大學生提供更周到、更細致、更省錢、更具價值的出行服務。一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值。

　　首先服務差異化。公司提供的服務目前是絕無僅有的一項服務，不僅體現(xiàn)在服務的具體設計上，更具體在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務設計上，突出了對自然和社會的協(xié)調(diào)，既保證大學生對自然風光、人文古跡向往的需求滿足，同時更具現(xiàn)實意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務中體現(xiàn)的追求自由和實力，揮灑青春活力，展現(xiàn)青春風采的精神更是別具一格，充分滿足現(xiàn)代大學生的理想和追求。

　　在服務上，一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值，即服務更周到、更細致、更省錢、更富情趣。

　　其次，形象差異化。公司所開展的服務是為大學生服務，形象上是大學生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會中，成為時代領跑者而又是生活享受者。企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè)，代表大學生的內(nèi)心感受和生活渴望。

　　2.競爭優(yōu)勢

　　公司提供的服務，周到細致省錢。大學生的需求通過我們的服務可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢有以下幾點：

　　(1)專業(yè)化公司在服務設計方向突出專業(yè)化，可以讓大學生產(chǎn)生強烈的真實感。針對大學生，無論在休閑觀光，還有在素質(zhì)拓展、partytime、潛能訓練、社會實踐，都讓大學生參與其中，獲得價值。

　　(2)個性化公司提供的服務針對大學生中不同的需求偏向，設計的服務也具有明顯的個性化，可以讓大學生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務過程中，根據(jù)實際情況還提供專門的特色服務，達到大學生的滿意。

　　(3)集成性公司提供的服務是創(chuàng)新的集合各項服務，多方位、多角度地全面服務。大學生可以全面系統(tǒng)地參加一項或幾項服務的組合，以滿足大學生不同的需求。

　　(4)創(chuàng)新性公司服務始終堅持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新，全面創(chuàng)新，保證滿足大學生的消費需求。

　　(5)完全顧客導向公司的每一項服務都是為大學生量身定做的，一切從大學生的實際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng)造適合大學生的價值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導向

　　(6)及時性公司通過現(xiàn)代網(wǎng)絡、校園社點等方式直接提供服務，保證服務的及時性。

　　3.人才優(yōu)勢

　　公司部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員，建立完善的人才機制，有充分的人力資源優(yōu)勢。

　　4.競爭劣勢

　　由于公司進入的是一個全新的領域，目前尚無人可以學習，因此具有一定的進入風險，公司屬創(chuàng)業(yè)公司，資源有限，短期內(nèi)無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力。

　　五、管理和團隊

　　公司通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問，構(gòu)件優(yōu)秀的管理團隊，并在此基礎上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過企業(yè)全體的一致努力，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來成功，我們也堅信，通過不斷創(chuàng)新和進取，企業(yè)必然能達到理想目標。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書2

　　一、市場前景分析

　　目前，我國旅游市場收入主要為國內(nèi)游收入，其中一線城市的旅游綜合消費能力最強。在我國簽證、航班等便利因素影響下，我國出境游發(fā)展出現(xiàn)新亮點，新一線和二三線城市正在為我國旅游業(yè)增添新活力。旅游業(yè)整體收入近6萬億元，國內(nèi)旅游突破5萬億元。

　　旅游市場分析

　　根據(jù)國家文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，產(chǎn)品體系日益完善，市場秩序不斷優(yōu)化，全年全國旅游業(yè)總收入達5.97萬億元，對我國GDP的綜合貢獻為9.94萬億元，占我國國內(nèi)GDP總量的11.04%。旅游業(yè)帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)和社會經(jīng)濟活動的全面發(fā)展，是我國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極具活力。

　　從我國各大城市居民旅游消費力來看，2018年我國旅游消費力前十的城市分別是：北京、上海、深圳、天津、廣州、杭州、南京、青島、濟南和太原�？梢钥闯�，目前我國一線城市仍然是旅游消費市場主力。

　　二、網(wǎng)絡市場分析

　　絡覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多主便，介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來，很快被網(wǎng)絡市場所淘汰，被淹沒在網(wǎng)絡浪潮之中。

　　1、許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式；

　　2、站點的信息更新速度慢，信息有吸引力不強；

　　3、沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺；

　　4、服務水平不高，功能不全；

　　5、沒有抓住顧客的

　　三、網(wǎng)站分析與定位

　　（一）、分析競爭對手

　　首先，在建設網(wǎng)站之前，先搜索一下本地的其他旅游網(wǎng)站，查看競爭對手網(wǎng)站的排名，訪問量，建設時間等信息，了解一下哪些網(wǎng)站做的比較好，為什么比別人好，分析這些網(wǎng)站的優(yōu)缺點，我的網(wǎng)站怎么做才能做出差異，并在體驗上超過他們。

　�。ǘ�、確定網(wǎng)站定位

　　要明確網(wǎng)站的定位方向，很多人做網(wǎng)站時往往求大求全，對于個人站，做的再大再全也競爭不過那些大型網(wǎng)站，由于精力有限，不如把某一方面做精做細，把體驗做到極致，這樣反而更有競爭力。

　�。ㄈ�、確定目標服務人群

　　網(wǎng)站要服務哪些人群，一定要想清楚，這些人來到網(wǎng)站希望看到什么，有什么需求，這樣才能針對目標人群來做優(yōu)化。我的網(wǎng)站目標定位是本地的賓館酒店，游客用戶主要以北京，天津，河北等短途游客為主，可以為他們制定一些短途出游計劃。

　�。ㄋ模�、確定網(wǎng)站名稱與欄目

　　我的.網(wǎng)站主要欄目以賓館酒店為主，這也是主要業(yè)務來源，其次是景點介紹以及本地旅游相關(guān)資訊，規(guī)劃好每個欄目板塊。

　　四、網(wǎng)站戰(zhàn)略分析

　�。ㄒ唬⒊晒Φ囊蛩�

　　1、較好的商業(yè)動作模式及盈利模式；

　　2、有價值的咨詢信息，有價值的市場分析

　　3、公平合理

　　4、網(wǎng)上訂購

　　5、網(wǎng)站人員文泛，便于操作管理

　　6、充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作

　　7、網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食

　　8、網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游

　�。ǘ�、為什么盈利？

　　xx旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網(wǎng)站，

　　集顧客商家為一點的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

　　1、獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　2、知名度迅速提升。

　　3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。

　　4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡營銷行業(yè)，使個商家的服務更加的全面。

　　5、同時，也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。

　　第二部分

　　五、網(wǎng)站欄目架構(gòu)

　　1、xx文化

　　2、xx景點

　　3、預訂服務

　　4、xx論壇

　　5、旅游常識

　　6、飲食文化

　　7、咨詢廣場

　　8、會員注冊：個人注冊和商家注冊

　　9、服務區(qū)

　　六、網(wǎng)站設計

　　網(wǎng)頁的版面設計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同，以致于被埋沒在網(wǎng)絡的大海之中，故本網(wǎng)站將全方們設計一個具格令人回味的界面。

　　1、優(yōu)化視圖設計，插入動畫，但數(shù)量不能太多

　　2、圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味，造出一些亮點。

　　3、網(wǎng)讓導航欄的設計，使整個網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁面不單調(diào)

　　4、網(wǎng)站設計真正做到以服務顧客為核心。

　　5、及時和定期與日俱增新信息。

　　七、網(wǎng)站推廣

　　網(wǎng)站做的再好，沒人訪問也用，更別提帶來收入，網(wǎng)站推廣非常重要，下面分享常用的幾種方式。

　　1.QQ群：新注冊個QQ號，搜索一些本地QQ群，比如旅館群，戶外群，旅游群等都可以加，發(fā)廣告時盡量婉轉(zhuǎn)，最好再設計一張美圖，會更吸引人。

　　2.競爭對手三方網(wǎng)站：在競爭對手網(wǎng)站，可以找到很多賓館等信息，單獨與他們聯(lián)系，加入我們網(wǎng)站。

　　3.微博：注冊一個網(wǎng)站官方微博，將網(wǎng)站的信息轉(zhuǎn)發(fā)到微博，發(fā)一些與旅游相關(guān)的原創(chuàng)文章。找一些本地相關(guān)微博互粉，多參與評論與轉(zhuǎn)發(fā)。主動在微博里找一些景點相關(guān)的旅館，或是要來景點游玩的顧客，與他們聯(lián)系。

　　4.微信：微信這么火，不利用上怎么行。注冊個微信公眾賬號或訂閱號，發(fā)布一些網(wǎng)站信息，在網(wǎng)站上和其他方式進行宣傳時并加上微信二維碼。

　　5.提交搜索引擎：去百度、谷歌、360、搜狗、搜搜、微軟、行業(yè)搜索站等提交網(wǎng)址。

　　6.軟文：如果有能力的話，可以自己寫一些軟文投到相關(guān)網(wǎng)站，如果實在不會寫，可以找相關(guān)公司代筆，網(wǎng)上能搜到很多。還可以適當花點錢找傳媒公司給發(fā)布到門戶網(wǎng)上，效果更好。

　　7.交換鏈接：與相關(guān)網(wǎng)站申請交換友情鏈接，增加外鏈，比如本地景點等旅游相關(guān)網(wǎng)站都可以找找，互相導流。

　　八、網(wǎng)站的維護

　　1、時時監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問題，及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。

　　2、第天備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設計

　　九、運營事宜

　　1、宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注同搜索引擎

　　2、與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁素材和市場信息

　　3、通過制作成功的風站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關(guān)活動，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來，以便為將來網(wǎng)站盈利作準備。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書3

　　一. 公司摘要

　　主營產(chǎn)品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。

　　成立時間：XX年10 月1日

　　地點：烏魯木齊北京北路15 號

　　聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxxxx

　　聯(lián)系人：陳經(jīng)理

　　公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

　　公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

　　二. 競爭情況及市場營銷

　　我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

　　那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進入市場，對與旅行社業(yè)務相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。

　　但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的xx次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

　　而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

　　根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё�，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：

　　1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

　　2。市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

　　3。促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的消息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的`宗旨，真誠的為游客服務。

　　三.旅行計劃

　　日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿

　　第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館

　　第二天重慶豪華旅游巴士瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會購物廣場，南濱路火鍋名吃重慶賓館

　　第三天重慶—永川—大足—重慶豪華旅游巴士茶山竹海，重慶野生動物園，大足石刻，重慶賓館

　　第四天重慶—奉節(jié) 豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館

　　第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰湖賓花園大廈第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風光火車四. 公關(guān)部計劃書

　　我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務。我們的24小時在線服務熱線為：

　　xxxxxxxxxx 張小姐xxxxxxxxxxxx 張先生

　　我部機構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種消息咨詢。我部計劃共分六個部分：

　　(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：

　　職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力

　　公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象心理素質(zhì) ：樂觀，自信，堅強，開放兼容溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體處事態(tài)度：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

　　旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。

　　(二.) 公關(guān)客體：

　　1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步

　　2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

　　3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。

　　4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　(三.)公關(guān)手段：

　　1.消息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。

　　2.收集消息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

　　3.聯(lián)絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

　　4.優(yōu)化服務：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。

　　5.服務社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。

　　(四).收集八方消息：

　　1.我社形象：知名度，美溢度，支持率

　　2.產(chǎn)品消息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”

　　3.公眾消息：公眾年齡： 18-25 23%;26-40 40 %;41-60 22%;60以上 15% 文化程度：高中以下，13 %;大專，30%;本科以上，40% 性別：男，42%;女，58%

　　4.公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。

　　(五)內(nèi)部消息;

　　1.內(nèi)部指導我社正常運行的消息獲取途徑有：網(wǎng)絡;報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

　　2.外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統(tǒng)計資料;旅游貿(mào)易會，洽談會;旅游消息反饋;各行業(yè)交流;問卷調(diào)查

　　3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的消息原則。

　　(六) 年度計劃：

　　我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間XX-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：

　　1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

　　2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。

　　五..統(tǒng)計部門人員分配，增加總做人員，擴大部門建設。

　　(七) 部門管理：

　　1.人員管理：人員有三(洪紅張鵬王公安) 2.經(jīng)費管理： 20萬元合理利用

　　3.消息管理：收集競爭對手消息，擴充實力。

　　4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。

　　六. 財務部門分析計劃：

　　1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：

　　現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。在預測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。

　　2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為XX元。

　　3、股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。

　　4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說，團隊的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點，即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度，來規(guī)避風險。同時，應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

　　5、信用和收款財務部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

　　6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉(zhuǎn)移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。

　　7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系，來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象，進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上，并能掌握每個團的具體情況。

　　8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要�，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標準成本來加強控制。

　　如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價，即通過團隊的實際成本和標準成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。

　　當然，在采用毛利率和標準成本控制下，也應同時制定相應的激勵機制。如：可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時，也應測算出相應的成本來。實際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?/p>

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書4

　　行業(yè)類型：零售業(yè)

　　企業(yè)名稱：xx旅游用品店

　　組織形式：非正規(guī)勞動組織

　　主要經(jīng)營范圍：本店將為來滬旅游的國內(nèi)外游客提供有中國特色、突出上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。

　　經(jīng)營地點：待定 (面積：15～20平方米)

　　創(chuàng)業(yè)者個人情況：

　　創(chuàng)業(yè)計劃

　　(一) 基本情況

　　1) 企業(yè)名稱：xx旅游用品店

　　2) 行業(yè)類型：零售業(yè)

　　3) 組織形式：非正規(guī)勞動組織

　　4) 主要經(jīng)營范圍：本店將為來滬旅游的國內(nèi)外游客提供有中國特色、突出上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。

　　5) 經(jīng)營地點：待定面積：15～20平方米

　　6)創(chuàng)業(yè)者個人情況：

　　姓名：白紅云性別：女年齡： 37

　　文化程度：大專技能專長：美工、設計

　　相關(guān)工作經(jīng)歷：上海化工制桶廠、電工、倉庫管理、維納斯婚紗攝影公司、美工。

　　(二)立項概述

　　我原是一家國營企業(yè)的職工，從事電工和倉庫管理工作，之后在外資企業(yè)從事美工設計。現(xiàn)在失業(yè)在家，憑著對服裝的喜好，又通過了東華大學服裝設計專業(yè)學習，掌握一些服裝及美術(shù)設計方面的知識。因為喜歡旅游，收集各地紀念品，所以一直想把上海的風土人情通過紀念品的方式介紹給來上海旅游的中外游客。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，人們不僅要求吃飽、穿暖更注重自身的精神健康，為了減輕工作、學習上的壓力，每到雙休或節(jié)假日，出外旅游已成為一種生活時尚。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們對旅游用品的需要，也隨之迅速增加口目前，上海的旅游用品店，除了現(xiàn)有的幾個歷史景點外，外灘的開發(fā)，及奧運、世博的舉辦，都會對旅游用品有新的需求，無論從行業(yè)還是從區(qū)域市場看，都有發(fā)展空間。只就是我選擇開旅游用品店的理由。

　　(三)市場調(diào)查

　　旅游用品的消費群，流動性很大，多為潛在的客群，即有游客，也有少量的團購，因此，選址非常重要，其大多數(shù)都在景點附近，或是酒店周圍帚根據(jù)本人的調(diào)查現(xiàn)有的景點商店已經(jīng)很集中，不易再進入口但是隨著外灘的不斷開發(fā)會將其造成為體現(xiàn)上海新舊面貌變化的標致性景觀，也將是商家必爭的風水寶地。

　　商用范圍潛在客戶群消費能力競爭情況市場潛在

　　徒步商圈(200—500米半徑) 目前酒店3家在建多為游客消費能力較好附近有大型工藝品一家、禮品店兩家人們旅游意識的增加，團體和個人休閑散步的當?shù)厝巳阂矔鄞说?/p>

　　生活商圈(500—1000米半徑) 高檔酒店在建數(shù)家、高檔住宅2幢消費觀念強、前衛(wèi)、消費層次高未知

　　(四)產(chǎn)品與服務

　　旅游用品是一種奢侈型消費，并且?guī)в幸欢ǖ募竟?jié)性，有時游客的購買具有盲目性。關(guān)鍵是旅游用品要求設計新穎，具有收藏與紀念價值，要讓顧客愿意購買在保證質(zhì)量的同時，產(chǎn)品的品種應該多樣化或成套化，并賦予產(chǎn)品內(nèi)涵和理念，體現(xiàn)中國特色，上海風情等。

　　1、產(chǎn)品設計中應該考慮到游客攜帶的方便盡可能的減輕重量，縮小體積和面積。

　　2、設計品種多套系組合。套系組合比例 1：3 (上海外貌分為舊時，現(xiàn)代，將來)

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，應該及時給予調(diào)換，如果是因為工藝設計方面引起的應該馬上停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，并且讓顧客退貨。

　　生產(chǎn)保障流程：

　　1、生產(chǎn)訂單發(fā)放前，要對生產(chǎn)廠家從生產(chǎn)規(guī)模，技術(shù)力量，員工，素質(zhì)，誠信程度進行深入了解。

　　2、預先檢查設計圖紙與工藝流程單是否合理，是否具有可操作性與樣品是否一致。

　　3、盡可能的給足生產(chǎn)時間，以便生產(chǎn)商有問題時能及時的解決，保證產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期。

　　4、制定跟單員制度，親自或委派跟單員及時了解生產(chǎn)進度和質(zhì)量情況。

　　5、復核包裝，包裝檢驗做到不完美不出店門。

　　6、盡可能聯(lián)系多家生產(chǎn)廠家以備不時之需。

　　(五)員工及崗位設置

　　店主兼財務、跟單，售貨員一名，設計師一名

　　(六)經(jīng)濟可行性分析

　　1、投資估算

　　1) 設備投資：1.5萬元其中包括電腦、電話等。

　　2) 流動資金預測5.85萬元用于

　�、匍_辦費1.3萬元其中裝修1萬元，廣告宣傳0.3萬元

　�、谔碇玫陜�(nèi)柜臺及預留貨款1.5萬元 ’

　�、�3個月開支流動資金預計：2.8萬元其中3個月租金1.5萬元，工資0.8萬元，日常開支0.45萬元

　　④不可預見費：0.25萬元

　　合計：7.35萬元

　　3)資金來源：白籌2.5萬元 5萬元信用貸款

　　2、成本控制(每月)：

　　1) 租金5000元

　　2) 開辦費待攤(3年內(nèi)攤完)1625元

　　3) 設備：(按3年折舊)417元

　　4) 日常開支1500元

　　5) 人員工資3000元

　　6) 預留貨款12000元

　　7) 不可預見費650元

　　小計每月成本約：24192元

　　3、營業(yè)額預測：

　　旅游用品因季節(jié)影響，每月業(yè)務量不等。以每件30元計(均價)營業(yè)額見下表：

　　數(shù)目 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月

　　1 件數(shù)(天) 5 5 15 15 30 50 50 50 50 30 30 50

　　2 件數(shù)(月) 150 150 450 450 900 1500 1500 1500 1500 900 900 1500

　　3 營業(yè)額(月) 4500 4500 13500 13500 27000 45000 45000 45000 45000 27000 27000 45000

　　小計：年營業(yè)額：342000元

　　月均營Ⅲ額：285002

　　月銷售數(shù)：950件

　　日銷售數(shù)：32件

　　4、盈利能力(月) 營業(yè)額一成本 = 營業(yè)利潤

　　28500--24192=4308元

　　年利潤：4308 X 12=51696元

　　5、盈虧平衡點：

　　盈虧平衡時：即為/ 總收入 = 總支出 = 總成本

　　月總收入 = 月平均銷售量 X 均價 = 月總成本此月平均銷售量就是月盈虧平衡點。

　　月平均銷售量 = 月總成本/均價此時，月總成本應為不計待攤和折舊費的實際成本既24192—1625— 417=22150元

　　所以月平均銷售量=22150元/30元=738.3(件)

　　6、投資回收期：

　　投資回收期二投資總額屏¨閏=7.35萬元/(月營業(yè)額一月實際成本) = 7.35萬元/(28500—22150)元=73500/6350=11.6個月

　　投資回收期=11.6個月(約12個月)

　　(七) 如何切入市場

　　由于外灘地區(qū)尚屬于開發(fā)階段，采用捷足先登的方法快利用設計方面優(yōu)勢快速搶占市場，進入市場并無壁壘。相反，盡快接近顧客，引導顧客接受產(chǎn)品的設計理念的和內(nèi)涵，進一步了解顧客的喜好，為下一個設計方案提前做準備是當務之急。所以，如下措施很有必要：

　　1) 開業(yè)前期，通過發(fā)放宣傳彩頁，做大幅海報，吸引游客眼球。

　　2) 走訪各大旅行社和酒店介紹產(chǎn)品的同時介紹商店所在的景區(qū)，使旅行社的導游知道，某個景點有某個旅行用品店已經(jīng)開張，她的特色產(chǎn)品是什么。

　　3) 在來店的.顧客中了解他們對產(chǎn)品的喜好程度以及他們對怎樣的產(chǎn)品更感興趣，以便了解哪些東西更能吸引顧客，為—廠一個設計做準備。

　　4) 根據(jù)顧客的要求對已售的禮品或紀念品進行包裝以方便游客攜帶。

　　5)加強旅行社與企業(yè)的聯(lián)系，動員他們介紹和參加團購活動并與他們互動，再通過他們向其他旅行社或酒店擴散。

　　(八) 企業(yè)定位

　　本行業(yè)所屬行業(yè)為新型都市旅游業(yè)。它適應人們對美的向往也適應人們生活水平提高后生活時尚化的要求。因此，本企業(yè)屬于朝陽行業(yè)中的高端市場。這是人們溫飽走向小康，從生存需求提高到精神需求的必然發(fā)展。有著廣闊的社會經(jīng)濟背景，前景看好。

　　由于產(chǎn)品的精美設計和優(yōu)越的質(zhì)量以及規(guī)范的服務優(yōu)勢，不僅給客戶帶來了美的享受，而且客戶可以得到商業(yè)誠信和服務安全。巧妙的把上海美景、風土人情設計入紀念品中，并在包裝中注意到游客的攜帶方便，真正享受旅游帶給他們的快樂，顯示了企業(yè)特性，從而可以與其他禮品商區(qū)分開來，創(chuàng)立了品牌�；谝陨系男袠I(yè)地位和企業(yè)特征，可以不必顧及同行業(yè)的其他品牌競爭，而應該經(jīng)營到哪里挑戰(zhàn)到哪里。通過加盟連鎖，打造領頭羊的地位，從挑戰(zhàn)走向領導。這就是我店的競爭策略。

　　但旅游不是日常生活必須品。它不會因為每日必須而產(chǎn)生消費，它必須要以新產(chǎn)品的不斷出新而求得快速發(fā)展。它的宗旨不斷推出新的設計，新產(chǎn)品與之相適應，讓人們了解上海，喜歡上海。經(jīng)營中要著眼于關(guān)注上海的變化和游客的需求與變化不斷推陳出新，迎合顧客的需要。應當充分利用自身優(yōu)勢，樹立專注、專業(yè)、專心、專精的理念做好經(jīng)營，最大限度地提高市場占有率，謀取最大的利潤。

　　(九) 經(jīng)營目標

　　1) 根據(jù)市場預測，開業(yè)后盡力完成日均銷售數(shù)達32件，年銷售量為11520件，營業(yè)額達34.2萬元。第一年基本做平，稍有贏余。著力企業(yè)能力的提高與發(fā)展，設計能力不斷提高，提高營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)運作機制。

　　2) 第二年和第三年以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶、發(fā)展團體客戶，發(fā)展旅游社優(yōu)惠業(yè)務�；谑袌稣加新噬械�，業(yè)務量的提升空間比較寬余。爭取有10%-15%的業(yè)務量提升，既第二年日銷售量達37-40件，年銷售量達13320-14400件，年銷售額達39.93萬元~43.2萬元。第三年日均銷售量41-44件，年銷售量達14900-16000件，年營業(yè)額44.70萬元-48萬元。

　　除回收投資7.35萬元外，至2008年10月(第三年)可有22.32萬元的積累。

　　1- 3年經(jīng)營目標估算如下：

　　年銷售年營業(yè)額年成本年利潤

　　2005/10—2006/9 11400 342000 24192*12=290309 51696

　　2006/10—2007/9 13860 415800 28292*12=33954 76296

　　2007/10—2008/9 15750 472500 31442*12=377304 95196

　　(十) 開業(yè)行動計劃

　　2005年6月參加創(chuàng)業(yè)培訓，學習創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識技能，同時與某旅游用品廠進行洽談。

　　2005年7月 7月初參加電腦培訓，評估公司對本項目進行評估，選址。7月中下與某公司簽定定貨合同，支付定金，裝修門面。

　　2005年8月完成創(chuàng)業(yè)申辦，參加展會，以求得定單，并把自己設計圖樣樣式送單下廠制作。門店裝修完畢。

　　2005年9月做好宣傳工作，準備開業(yè)。

　　2005年10月正式開張，走訪酒店，旅行社，廣場推介，加強宣傳，是本月的主要任務。

　　(十一) 風險防范

　　1、旅游用品服務業(yè)競爭激烈，存在風險，一定要提高質(zhì)量，創(chuàng)品牌特色。

　　2、加強旅游用品的質(zhì)量檢測，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，不讓不合格產(chǎn)品銷售給顧客，嚴格維護商業(yè)信譽。

　　3、 “營銷策略”一定要建立在“創(chuàng)新”基礎上，摸清市場需求，抓住“回頭客”，避免企業(yè)滑坡。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書5

　　一. 公司摘要

　　重慶巴渝風國際旅行社

　　總經(jīng)理：xxx

　　財務主管：xxxx

　　營銷部經(jīng)理：xxx

　　公關(guān)部經(jīng)理：xxxx

　　人力資源部經(jīng)理：xxxx

　　主營產(chǎn)業(yè)：旅行社

　　競爭優(yōu)勢：1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略

　　成立時間：xxxx年xx 月xx日

　　地點：xxxx

　　聯(lián)系電話：xxxxxxxx聯(lián)系人：陳經(jīng)理

　　公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

　　公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

　　二. 競爭情況及市場營銷

　　比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

　　但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果大學生開旅游社創(chuàng)業(yè)計劃書大學生開旅游社創(chuàng)業(yè)計劃書。

　　而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。

　　再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

　　根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉�。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。

　　根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：

　　1。大學生開旅游社創(chuàng)業(yè)計劃書。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

　　3。促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。

　　總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的.，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務。

　　三. 公關(guān)部計劃書

　　我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務大學生開旅游社創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。我們的24小時在線服務熱線為：

　　xxxxxxx張小姐 xxxxx張先生

　　我部機構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。

　　我部計劃共分六個部分：

　　(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：

　　職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力

　　公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象

　　心理素質(zhì) ：樂觀，自信，堅強，開放兼容

　　溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體

　　處事態(tài)度：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂

　　公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

　　旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表

　　(二) 公關(guān)客體：

　　1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步

　　2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

　　3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。

　　4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　(三)公關(guān)手段：

　　1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料 2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

　　3.聯(lián)絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書6

　　一．公司摘要

　　重慶巴渝風國際旅行社

　　總經(jīng)理：陳曉勇

　　財務主管：廖亞蘭

　　營銷部經(jīng)理：陳大洪

　　公關(guān)部經(jīng)理：洪紅

　　人力資源部經(jīng)理：李蕘琦

　　主營產(chǎn)業(yè)：旅行社

　　競爭優(yōu)勢：

　　1。本土優(yōu)勢

　　2 。差異性營銷戰(zhàn)略

　　成立時間：2004年10 月1日

　　地點：烏魯木齊北京北路15 號

　　聯(lián)系電話：0991-7844450 聯(lián)系人：陳經(jīng)理

　　公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

　　公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

　　二．競爭情況及市場營銷

　　比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

　　但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

　　根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё�，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。

　　根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：

　　1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

　　3。促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的`方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。

　　總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務。

　　三．旅行計劃

　　日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿

　　第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館

　　第二天重慶豪華旅游巴士瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會購物廣場，南濱路火鍋名吃重慶賓館

　　第三天重慶—永川—大足—重慶豪華旅游巴士茶山竹海，重慶野生動物園，大足石刻，重慶賓館

　　第四天重慶—奉節(jié) 豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館

　　第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽（瞿塘峽，西嶺峽，巫峽）懸棺，神女峰湖賓花園大廈

　　第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風光火車

　　四．公關(guān)部計劃書

　　我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務。我們的24小時在線服務熱線為：

　　13201365796 張小姐 0991-7844450 張先生

　　我部計劃共分六個部分：

　�。ㄒ� ）公關(guān)人員素質(zhì)要求：

　　職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力

　　公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象

　　心理素質(zhì) ：樂觀，自信，堅強，開放兼容

　　溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體

　　處事態(tài)度：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂

　　公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

　�。ǘ�.）公關(guān)客體：

　　1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步

　　2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

　　3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。

　　4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。

　�。ㄈ�.）公關(guān)手段：

　　1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。

　　2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

　　3.聯(lián)絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

　　4.優(yōu)化服務：網(wǎng)上購票，咨詢；電話咨詢；各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。

　　5.服務社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。

　�。ㄋ模�.收集八方信息：

　　1.我社形象：知名度，美溢度，支持率

　　2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”

　　3.公眾信息：

　　公眾年齡： 18-25 23%；26-40 40

　　%；41-60 22%；60以上 15%

　　文化程度：高中以下，13

　　%；大專，30%；本科以上，40%

　　性別：男，42%；女，58%

　　4.公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價；對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。

　�。ㄎ澹﹥�(nèi)部信息；

　　1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡；報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務分析；工作報告；內(nèi)部行文指示；工作筆記；內(nèi)部刊物；通信工具。

　　2.外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統(tǒng)計資料；旅游貿(mào)易會，洽談會；旅游信息反饋；各行業(yè)交流；問卷調(diào)查

　　3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。

　�。� 年度計劃：

　　我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間2004-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：

　　1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

　　2.推廣我社特色路線，（有條件的做一次“新-重”記者游）。

　　五．

　　統(tǒng)計部門人員分配，增加總做人員，擴大部門建設。

　�。ㄆ撸� 部門管理：

　　1.人員管理：人員有三（洪紅張鵬王公安）

　　2.經(jīng)費管理： 20萬元合理利用

　　3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。

　　4．與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。

　　六．財務部門分析計劃：

　　1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：

　　現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

　　在預測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。

　　2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案；公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系；人力資源部：招聘和培訓新員工；就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為2000元。

　　4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說，團隊的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收；二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點，即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風險。

　　這就需要公司制定相應的信用制度，來規(guī)避風險。同時，應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

　　5、信用和收款財務部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

　　8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業(yè)務量來與航空公司談判；而地接費可通過招標等手段來減低成本�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要�，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標準成本來加強控制。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書7

　　一、市場前景分析

　　旅游市場分析

　　餐飲市場分析

　　二、絡市場分析

　　網(wǎng)絡覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多主便，介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來，很快被網(wǎng)絡市場所淘汰，被淹沒在網(wǎng)絡浪潮之中。

　　1. 許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;

　　2. 站點的信息更新速度慢，信息有吸引力不強;

　　3. 沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺;

　　4. 服務水平不高，功能不全;

　　5. 沒有抓住顧客的要求

　　三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析

　　(一) 提供什么

　　1.要獲得更大的發(fā)展，必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅游的游客提供便利。

　　2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;

　　3. 提供最新的旅游線路;

　　4. 市場分析

　　5. 介紹各類優(yōu)惠信息。

　　(二)、成功的因素

　　1.較好的商業(yè)動作模式及盈利模式;

　　2.有價值的咨詢信息，有價值的市場分析

　　3.公平合理

　　4.網(wǎng)上訂購

　　5.網(wǎng)站人員文泛，便于操作管理

　　6. 充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作

　　7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食

　　8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游

　　(三)、憑什么盈利

　　下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網(wǎng)站，集顧客商家為一點的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

　　1.獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　2.知名度迅速提升。

　　3.為經(jīng)銷商帶來更多的顧客大學生旅游網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)計劃書范本大學生旅游網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)計劃書范本。

　　4.協(xié)助商家進入網(wǎng)絡營銷行業(yè)，使個商家的服務更加的全面。

　　5.同時，也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。

　　四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)

　　1. 吳地文化

　　2. 蘇州景點

　　3. 預訂服務

　　4. 天堂論壇

　　5. 旅游常識

　　6. 飲食文化

　　7. 咨詢廣場

　　8. 會員注冊：個人注冊和商家注冊

　　9. 服務區(qū)

　　五、網(wǎng)站設計

　　1. 優(yōu)化視圖設計，插入動畫，但數(shù)量不能太多

　　2. 圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁整體一致性的.情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味，造出一些亮點。

　　3. 網(wǎng)讓導航欄的設計，使整個網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁面不單調(diào)

　　4. 網(wǎng)站設計真正做到以服務顧客為核心。

　　5. 及時和定期與日俱增新信息。

　　六、網(wǎng)店的特點

　　個性化，應用靈活，功能強大，可擴展性、實用性強

　　宣傳效果佳，成本低廉，服務優(yōu)，維護有保障，便于操作，立足于服務，立足于提高人們的生活水平

　　七、網(wǎng)站的維護

　　1. 時時監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問題，及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。

　　2. 第天備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設計

　　八、運營事宜

　　1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注同搜索引擎

　　2.與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁素材和市場信息

　　3.通過制作成功的風站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關(guān)活動，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來，以便為將來網(wǎng)站盈利作準備。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書8

　　一、項目名稱：驢友網(wǎng)旅游公司

　　二、可行性分析：

　　根據(jù)以往每年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，來安溪旅游的人越來越多，而在每年的“五一”“十一”黃金周前后，正是安溪鐵觀音上市的高峰時節(jié)，數(shù)十萬茶商、游客涌入茶鄉(xiāng)各地，不僅可以采購各式各樣安溪鐵觀音產(chǎn)品，還可以買到“個性十足”的茶杯、茶盤、茶食品，或以茶為主題的工藝品。隨著安溪茶葉知名度提高，相信以后會有更多的人來安溪旅游，也是基于安溪茶葉的出名和很多安溪人到外地做生意，讓更多的人知道安溪這個地方，因此現(xiàn)在正在擴建旅游景點，也在修建高速公路，交通更加便利，基于以上原因，相信安溪的旅游市場還是很大。三公司

　　1、公司的服務宗旨及目標

　�。�1）服務宗旨：服務專業(yè)化、服務特色化、服務多樣化。創(chuàng)造個性化旅游服務。

　�。�2）我們的服務團隊：專業(yè)的銷售團隊；專業(yè)的.操作團隊；專業(yè)周到的服務團隊；專業(yè)的質(zhì)檢團隊。

　　（3）目標：以泉州的年輕人、白領、大學生為主要的市場，將公司打造成泉州有特色的旅游公司，甚至在福建省和全國范圍內(nèi)有名，讓它走向全國。

　　2、公司的經(jīng)營范圍和組織機構(gòu)

　　(1)經(jīng)營范圍：通過學悠網(wǎng)為游客提供個性、舒適的自助旅游服務（網(wǎng)上預訂），包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀念冊、自駕旅游等特色服務，代售景點門票，遠途旅行中介，銷售旅游特產(chǎn)、風情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品，并提供旅游小貼士和景點介紹等服務。

　　(2)組織機構(gòu)

　　財務部：

　　A、負責公司的會計核算工作，定期編制各類會計報表和財務報告，提供真實完整的會計信息;

　　B、負責公司的會計管理，并對本部門人員進行培訓、考核;

　　C、負責對公司的各項經(jīng)濟活動進行控制和監(jiān)督，保證公司資產(chǎn)的安全完整;

　　D、負責擬定科學、合理、有效的財務管理制度，做好財務信息化工作;E負責公司資金的統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管，科學管理資金，降低企業(yè)成本;

　　F、負責定期開展經(jīng)營活動及財務狀況分析工作，為公司決策提供財務信息和決策建議;

　　客戶部：

　　A、負責接待客戶，銷售旅游服務。

　　B、計劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。

　　C、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。市場營銷部

　　A、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署，制訂年度營銷、營運工作計劃、目標及考核標準；

　　B、制定公司年度營銷策略、市場拓展、價格等方案，做好營銷工作費用預算，并檢查督促相關(guān)方案執(zhí)行情況；

　　C、負責公司營銷渠道的構(gòu)建及市場開拓，搭建旅游促銷網(wǎng)絡平臺，提升旅游新形象；

　　D了解和收集旅游市場信息，建立客戶檔案，廣泛征求客戶意見，隨時掌握客戶的要求。

　　E、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴大公司影響力。

　　F銷售團體旅游服務。

　　業(yè)務部：

　　A、負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團伴游。

　　B完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。

　　C、培訓公司新進入員工。

　　D、與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。

　　3、運營方式

　　我們有兩種訂購方式

方法一：網(wǎng)上訂購

　　方式二：電話訂購

　　在驢友網(wǎng)專門設置電話訂購服務方式，方便一些不會使用電腦的人咨詢和訂購。

　　4、公司管理

　�、俟芾硭枷�

　　優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。

　　②管理決策

　　管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務。四市場分析及介紹

　　1、市場介紹

　　報告顯示,20xx年春節(jié)期間，安溪旅游區(qū)接待游客32.96萬人次，同比增長10.03%預計以后還會繼續(xù)增長。

　　近年來，旅游消費逐漸成為大眾消費的熱點，同時在安溪旅游細分市場上目前還缺少專業(yè)的旅游公司。

　　在未年幾年安溪將建立全國最大的影視城，相信在那以后會有跟多的人來安溪旅游，而且現(xiàn)在安溪資源主要以下幾種：

　　1.1、地問景觀類旅游資源

　　地問景觀類旅游資源主要包括亞類全部五種，基本類型全部37種。安溪縣地文景觀有亞類2種，基本類型2種。

　　1.2、水域風光類旅游資源

　　水域風光類旅游資源包括亞類全部6種，基本類型全部15種。安溪縣水域風光類資源

　　有亞類4種，代表性單體資源有5處，水域旅游資源多種多樣。

　　1.3、遺址遺跡類旅游資源

　　遺址遺跡類旅游資源包括亞類全部2種，基本類型全部12種。安溪縣歷史悠久，文化底蘊深厚，又有遺址遺跡旅游資源亞類2中（EA史前人類活動場所、EB社會經(jīng)濟文化活動遺址遺跡），基本類型4種。

　　1.4、建筑與設施類旅游資源

　　建筑與設施類旅游資源包括亞類全部7種，基本類型全部37種，安縣有建筑與設施類旅

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書9

　　一：公司摘要

　　公司名稱：中文名格瑞斯，英文名“grace”

　　主營業(yè)務：旅行社

　　成立地點：天津市濱海新區(qū)

　　計劃成立時間：2012年9月11日

　　擁有員工：正是員工6人兼職導游若干

　　注冊資產(chǎn)：50萬

　　宗旨：讓每個旅游者有不一樣的感覺

　　二：競爭狀況及市場分析

　　1。優(yōu)勢

　　團隊構(gòu)成年輕化專業(yè)化。

　　格瑞斯旅行社的管理團隊由專業(yè)人士構(gòu)成。他們都從事多年的旅游管理專業(yè)的學習并且有很多的實踐經(jīng)驗。熟悉現(xiàn)在旅行社的經(jīng)營管理。

　　隊伍年輕化，平均年齡在24周歲。能夠主動地吸收國內(nèi)外的先進管理經(jīng)驗卻能夠應用。

　　2。劣勢

　　在企業(yè)的內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)過于單一，都是從事于旅游管理專業(yè)，缺少財務與市場營銷的專業(yè)人才。

　　3。機遇

　　中國的旅游產(chǎn)業(yè)面臨這重大的機遇，中國現(xiàn)在也已經(jīng)成為亞洲第一大客源國輸出國和全球出境旅游市場增幅最快，潛力最大，影響力最廣泛的國家之一。

　　同時中國的入境游繼續(xù)的呈現(xiàn)上升趨勢，主要的客源國俄羅斯、蒙古、韓國、馬來西亞。而日本則在這些國家和地區(qū)中一直高居榜首。

　　4。威脅

　　旅行社的主要威脅時旅行社企業(yè)的壟斷競爭，雖然天津的旅行社大中小三種類型的混雜并存，但在現(xiàn)在只是市場法規(guī)在不健全是的特殊時期。當市場的監(jiān)管與法規(guī)一旦的健全，旅行社企業(yè)將會面臨重要的壟斷，在是中小企業(yè)面臨著即將被殲滅時期，也是中小的旅行社企業(yè)博大時期。

　　綜合的分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢劣勢機遇與威脅，我認為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時期，也是中小旅行社發(fā)展的最后機遇。

　　三：公司組織結(jié)構(gòu)

　　公司的組織結(jié)構(gòu)在一個公司中起到至關(guān)重要的作用。我們的旅行社定位于中小旅行社。

　　我們實行總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理直接管理各部門經(jīng)理及公司的副總，同時副總對公司的各部門具有監(jiān)管責任，副總對總經(jīng)理負責。

　　四：產(chǎn)品開發(fā)

　　格瑞斯旅行社，自始至終一直致力于旅游產(chǎn)品的開發(fā)。旅游產(chǎn)品開發(fā)是一個旅行社的核心與靈魂。“旅行社不僅是旅游產(chǎn)品的購買者而且還是旅游產(chǎn)品的開發(fā)者。”—魏小安“旅行社雖然批量購買的是相關(guān)部門的各種旅游服務項目，但旅行社必須根據(jù)市場需求狀況進行組裝加工，并融入旅行社自身的服務，進而形成旅行社自己的最終產(chǎn)品？？旅行社最終出售的是一件完整的旅游產(chǎn)品，而非組成旅游產(chǎn)品的零散部？？旅行社的核心職能是生產(chǎn)而不是中介”（杜江、戴斌，2000）

　　1。產(chǎn)品開發(fā)

　　在旅游產(chǎn)品的開發(fā)方面我們主要設計三種產(chǎn)品。我們盡量的避免同質(zhì)產(chǎn)品，打造旅行社的獨特風格。

　　一，針對瞄準市場空隙，推陳出新，設計開發(fā)特色產(chǎn)品。開發(fā)“現(xiàn)代文化之旅”主要包含4個要素：與生活接軌；體驗文化；感受休閑；展示尊重。不僅使旅游者在休閑與體驗中獲得社會結(jié)構(gòu)和自然環(huán)境等知識方面的收益，還以增強其環(huán)境意識和社會責任感為特征，尤其強調(diào)旅游者對異國文化的尊重和細膩的交流。此外“城市之光”系列產(chǎn)品、專門針對6～14歲兒童與其父母出行設計的“家庭文化之旅”系列產(chǎn)品以及“文化時段”特色產(chǎn)品，包括流行或古典音樂會、歌劇演出、各種節(jié)慶活動以及餐飲等為主題的旅行，還有為在校生及成人設計的高品質(zhì)的“語言學習之旅”。

　　二，由于現(xiàn)代社會“以男性為主的消費主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾橹行牡南M主義。”這是中際廣告協(xié)會主席卡·波爾在我國講學時闡述的一個觀點。女性旅游市場不僅是個現(xiàn)實的市場而且是個巨大的潛力市場，因此，針對這一細分市場，旅游從業(yè)人員，我深刻的感受到旅行社所提供的'旅游產(chǎn)品的不足。產(chǎn)品的單調(diào)性和同一性不能夠引起女性消費者想立即消費的欲望，因此，性別市場細分的角度來探討現(xiàn)代女性旅游市場的開發(fā)，設計出更多適合現(xiàn)代女性旅游的產(chǎn)品。

　　借鑒我國的鄰國日本，對女性市場的研究。“母女消費”這一消費新動向也是由日本商家率先提出的。母女結(jié)伴旅游、購物的生活方式，在商業(yè)領域被稱為“母女消費”。2000年左右，日本的旅游業(yè)便注意到了50歲—60歲的母親和25歲—30歲的女兒這種母女組合的消費趨勢。日本交通公社進行的游客市場調(diào)查顯示，家族旅行占國內(nèi)游市場的43%，境外游市場的26。3%，其中，家長和孩子這種組合，占國內(nèi)游的10。4%和境外游的10。8%。而家長和孩子的組合中，大部分都是母女搭配。于是，日本交通公社開發(fā)了很多迎合母女消費口味的旅游項目。根據(jù)日本的發(fā)展模式我們推出“母女談心游”、“母女休閑小鎮(zhèn)游”。

　　三，草原游

　　草原以自己的文化，一直以來是人們向往之處，草原游也是我們的主打品牌。盡管2008年，內(nèi)蒙古旅游業(yè)總收入468。85億元，同比增長19。98%；2009年，內(nèi)蒙古旅游業(yè)克服了國際金融危機和甲流疫情的影響，在入境旅游大幅下降的情況下，旅游業(yè)繼續(xù)保持了快速發(fā)展，全區(qū)實現(xiàn)旅游業(yè)總收入611。35億元，同比增長30。39%。但是，由于內(nèi)蒙古草原生態(tài)環(huán)境破壞嚴重、旅游從業(yè)人員中缺乏高素質(zhì)人才、發(fā)展旅游業(yè)的指導思想還不成熟等原因，致使內(nèi)蒙古旅游市場的供需矛盾越來越突出，游客對內(nèi)蒙古旅游的滿意度持續(xù)下降，游客停留時間短，個人消費額低，重游率不高。我們的草原游的設計路線主要針對的是內(nèi)蒙古旅游市場進行的策劃分析及設計路線。

　　傳統(tǒng)的草原游在在旅行社方面主要存在的問題；企業(yè)用重復的產(chǎn)品在重復的市場上爭奪重復的顧客，幾乎所有的旅行社都在經(jīng)營“草原一沙漠一召廟或陵墓”的常規(guī)路線。被業(yè)內(nèi)人士戲稱為“一首歌、一碗酒、一條哈達、一堆石頭”的旅游產(chǎn)品組合遍布內(nèi)蒙古各地。根源在于旅行社企業(yè)沒有形成一套完善的產(chǎn)品創(chuàng)新機制。這不僅是指旅行社缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新意識，更重要的是指企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。旅行社企業(yè)提供的旅游服務是一種準公共產(chǎn)品，產(chǎn)品的創(chuàng)新缺乏專利和商標等知識產(chǎn)權(quán)的法律保護，極易被其它旅游企業(yè)模仿，而前期的市場調(diào)研，產(chǎn)品設計和市場開發(fā)成本卻要由創(chuàng)新企業(yè)單獨承擔，這就在客觀上減少了旅行社進行產(chǎn)品創(chuàng)新的積極性。另一方面，旅游產(chǎn)品創(chuàng)新要求企業(yè)能夠及時的了解和把握游客的需求變化動態(tài)，建立一套市場快速反應的機制。

　　目前，外地游客提起內(nèi)蒙古多數(shù)首先想到的還是內(nèi)蒙古的草原，對于內(nèi)蒙古東部的森林、溫泉、三少民族的民俗，中部的歷史文化、宗教文化、蒙元文化、成吉思汗文化、蒙古族民俗，西部的沙漠、胡楊林等旅游資源了解很少。對內(nèi)蒙古地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、市政建設更是知之甚少。

　　針對上述的問題：開發(fā)深入體驗、休閑型旅游產(chǎn)品和特種旅游產(chǎn)品設計推廣體驗旅游產(chǎn)品，如沙漠探險旅游、徒步旅游、騎馬旅游、生態(tài)旅游、牧家樂旅游、蒙古族美食旅游等旅游產(chǎn)品。美食旅游除美食品嘗之外，還可以開發(fā)美食制作、美食展覽等活動，增強游客的體驗性和參與性。發(fā)展牧區(qū)旅游活動，開發(fā)牧家樂旅游產(chǎn)品，讓游客進入牧民家里，住蒙古包，從事適當牧活，如制作酸奶、奶酒、肉干等，這些活動使得旅游者在休閑的同時，對一些牧業(yè)、傳統(tǒng)手工業(yè)技能獲得一種感性認識，可以提高對旅游者的吸引力。

　　四，開發(fā)初、高中學生大學學校感受游。針對父母望子成龍、望女成鳳設計中國的大學校園游。設計中國大學校園游。如北大—清華—南開—天大—南大—交大—復旦。

　　五，市場營銷

　　1。產(chǎn)品策略

　　市場營銷組合在現(xiàn)代的市場營銷中占有重要的地位，產(chǎn)品策略就是市場營銷組合的策略之

　　一、在產(chǎn)品策略中主要是產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的差異化、品牌管理、新產(chǎn)品的開發(fā)。格瑞斯旅行社的產(chǎn)品定位主要集中于個性文化休閑。

　　在產(chǎn)品的差異化方面我們針對不同的游客開展不同的旅游產(chǎn)品。如針對女性的“母女談心游”、“母女休閑小鎮(zhèn)游”。對于，內(nèi)蒙古傳統(tǒng)的“三重復”策略開發(fā)特色游。

　　注重產(chǎn)品的整體概念注重旅游產(chǎn)品的核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。注重于產(chǎn)品的品牌設計，注視產(chǎn)品的形象。隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展，市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，產(chǎn)品供大于求；消費者心理日趨成熟，逐漸形成了理性購物、認牌購物的消費傾向。在這樣的市場大背景下注重旅行社品牌成為必然的選擇。

　　2。價格策略

　　定價在企業(yè)的市場競爭中占有舉足輕重的地位，好的定價策略直接決定著企業(yè)的發(fā)展壯大�，F(xiàn)在旅游市場的情況我們定位于是完全競爭市場，市場價格有買者和賣者共同決定。在營銷的初期我們采用滲透定價法，將其價格定位于略高于成本或接近于成本水平，以實現(xiàn)在短期之內(nèi)擴大市場，或大最大的市場占有率。當獲得一定市場的情況下采用穩(wěn)妥定價法。價格適中保證企業(yè)占有市場，同時獲得利潤。

　　3。渠道策略

　　渠道策略主要有兩種零售與批發(fā)。分銷渠道采用采用一層渠道旅行社—零售商—消費者。也同時采用零層渠道。旅行社—消費者。

　　4。促銷策略

　　在主要的旅游網(wǎng)站如攜程網(wǎng)、到到網(wǎng)、驢媽媽、新浪旅游，打出自己的廣告。向公眾傳達產(chǎn)品，吸引消費者。同時在天津的渤海早報、今日晚報等登出旅行社的相關(guān)信息。

　　在廣告策略的同時進行必要的人員推銷，進行上門推銷，也召開一些旅游銷售會議。進行必要的有獎銷售，會員制，購買折扣。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書10

　　一、項目簡介

　　我們的項目名稱為：西游記。西，取西班牙的西；游，為旅游、游覽的意思；記，即游記、記錄。我們的項目宗旨為：通過自媒體平臺推送西班牙精品游記，宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務，提供私人定制服務，力爭成為國內(nèi)西班牙專項出境游高端品牌。

　　以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打，以游客要求設計線路，通過對微信的公眾平臺、微博號的創(chuàng)設與宣傳，以及在攜程、途牛、同程等平臺推廣，簽訂外包協(xié)議，在螞蜂窩、窮游網(wǎng)、知乎等社區(qū)推送精品帖，擴大微信平臺的關(guān)注量，以更加專業(yè)、經(jīng)濟的、具有西班牙特色的西班牙專項出行方案來吸引客戶。同時開拓創(chuàng)新，放棄傳統(tǒng)的西班牙地接，而雇傭在西留學生（南旅院西語專業(yè)的學長學姐為主）為主要服務人員，并額外提供全程點滴采訪服務，為游客免費制作旅程光碟和微相冊作為紀念，并提供買手服務，在征得游客的同意下，把游客旅行感想寫成游記，在微信、微博平臺推送，為我們的平臺更好的宣傳。

　　二、主要創(chuàng)新點

　　（突出原始創(chuàng)意的價值，不鼓勵模仿；體現(xiàn)“旅游+”“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念、方法和思維；在銷售、研發(fā)、信息、管理等方面有突破和創(chuàng)新。）

　　首家運用自媒體完成宣傳，訂制，定購，銷售的西班牙專項旅游平臺。

　　專項做只對國內(nèi)市場、往西班牙的路線。

　　以在西留學生（南旅院西語專業(yè)的學長學姐為主）為主要服務人員。

　　以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打，按游客要求設計線路。

　　三、市場與可行性分析

　�。☉繕耸袌觥⑹袌霈F(xiàn)狀、市場前景分析，市場營銷策略或商業(yè)模式闡述，競爭分析、可行性分析等）

　　目標市場：以西班牙為旅游目的地的人群

　　市場現(xiàn)狀：目前旅游市場出現(xiàn)的網(wǎng)絡服務平臺覆蓋面廣，但多以綜合性服務為主，而缺少以西班牙為主的專項旅游服務。

　　前景分析：據(jù)世界旅游協(xié)會預測，到2020年，全球旅游人數(shù)將達14億人次；到2030年，這一數(shù)據(jù)則將攀升至18億人次，全球呈現(xiàn)旅游熱現(xiàn)象。

　　而在中國旅游研究院、中國銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)布的《中國出境游年度報告xx》報告中顯示，xx年中國出境旅游人數(shù)達到1.17億人次，同比增長9.8%。且《報告》預計，中國出境游市場將保持增長勢頭，xx年出境游人數(shù)可同比增長11.5%、達1.33億人次。出境游市場前景一片大好。

　　根據(jù)xx報道顯示，以春節(jié)和元旦期間國民旅游出行方式為例，選擇元旦自由行的用戶達到76%，而也有將近19%的用戶選擇以跟團為主的半自由行，而選擇的跟團的用戶僅為4%。而在春節(jié)出境游中，選擇自由行的用戶比例達到了81.3%，跟團游的比例則更低。這些數(shù)據(jù)表明，自由行將成為未來旅游市場的發(fā)展趨勢。

　　根據(jù)國家旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，xx-xx年我國居民出境游自由行、半自由行主要目的地：香港、韓國、日本、臺灣、泰國等亞太地區(qū)國家，而歐洲市場成為未來出境游自由行、半自由行目的地的新寵兒。其中，申根國家更是贏得旅游者的青睞。一本護照出行多國（申根協(xié)議的國家有：奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波蘭等國家）為其帶來巨大優(yōu)勢。而西班牙以她獨特的魅力令眾多旅游者心馳神往。

　　據(jù)勁旅智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，xx年中國旅游市場總交易規(guī)模約為41300億元，其中在線市場交易規(guī)模約為5402.9億元，較xx年3670億元同比增長47.2%，在線滲透率為13.1%，較xx年11.3%增長了約2個百分點。并預測未來旅游市場，在線交易將吸引更多的人群，展現(xiàn)出線下交易所無法比擬的優(yōu)勢。

　　市場營銷策略：前期通過自媒體平臺（包括微信平臺、微博平臺等）的創(chuàng)立，宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務，并且在攜程、途牛、窮游網(wǎng)、螞蜂窩等旅游網(wǎng)站平臺推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略。旅游攻略由游歷過西班牙或在西留學生撰寫，也可以購買既成的西班牙旅游精品貼，內(nèi)容包括人文景觀、自然景觀、風俗民情、美食小吃等，經(jīng)平臺管理員修改推送。積累了一定量的閱讀量和關(guān)注量后，開始為讀者提供旅游出行顧問服務和旅游線路規(guī)劃服務。后期，與留學生簽訂協(xié)議，雇傭其為我方服務人員，形成我們的特色，額外提供給游客全程點滴采訪記錄，并制作成光盤和微相冊贈送給游客，并且在征得游客同意下，將游客的旅行感受寫成游記，在微信、微博平臺推送，也可以達到宣傳的效果。同時提供買手服務。為學生創(chuàng)造更多的工作機會，為部分學生今后實習工作打下基礎。

　　競爭分析：現(xiàn)今自媒體平臺業(yè)務覆蓋面廣，多以綜合服務為主，缺少精品化、商業(yè)化、專項化的西班牙出境游平臺。我們利用市場空缺，實現(xiàn)推動旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。同時開拓創(chuàng)新，放棄西班牙傳統(tǒng)地接，利用在西留學生資源，為顧客提供更加專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務。相比于市場同類旅游產(chǎn)品，我們具有更加個性化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的優(yōu)勢，性價比也更高。

　　可行性分析：目前中國出境游的人數(shù)在大幅增加，向往西班牙旅游的人數(shù)眾多，由于缺少提供專項旅游平臺，真正實現(xiàn)西班牙出境游的卻很少，且現(xiàn)有的旅游網(wǎng)站中，對西班牙一塊的旅游推薦及資源也較少，我們通過自媒體來做“西游”，對于我們來說，在資金方面對我們較有利，前期不用花很大的資金就能完成基本的宣傳，比較與網(wǎng)站的創(chuàng)設能省下一筆資金用于其他。我們可以找在西班牙的學姐學長來當我們的服務人員，能解決剛起步的一部分人員需要，文章的撰寫也能依據(jù)學長學姐們的游歷經(jīng)驗，后期修改發(fā)布，更加真實吸引人。

　　四、營銷策略

　�。☉I銷推廣的方式方法與計劃等）

　　推廣方式——定制服務

　　提供一對一定制服務，按照游客的要求定制路線，包括出行方式、相關(guān)價位的酒店、涉及到的旅游景點等。

　　推廣方式——特色路線

　　“足球”主題：西班牙是以足球和弗朗明哥聞名于世的國家。擁有皇家馬德里、巴塞羅那、馬德里競技等優(yōu)秀的足球俱樂部，西甲、歐洲杯的等一系列高質(zhì)量的體育賽事，是足球迷們向往的最佳觀賽地點。

　　“蜜月”行：有“歐洲度假村”之稱的西班牙，是歷史悠久的著名蜜月勝地。據(jù)目前市場情況來看，由于宣傳力度不夠，沒有成熟的旅游線路規(guī)劃導致價格過高等原因，導致大眾熟悉度不高。利用“西游記”的宣傳平臺，開發(fā)性價比高的成熟旅游路線。

　　推廣方法——創(chuàng)立平臺，推送精品帖

　　創(chuàng)立自媒體平臺（包括微信平臺、微博平臺等），宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務，并且在窮游網(wǎng)、螞蜂窩、知乎等旅游網(wǎng)站平臺推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略，與閱讀量大公眾營銷號，有一定粉絲基礎的旅游博主合作推廣。后期與攜程、途牛簽訂外包協(xié)議，銷售旅游產(chǎn)品。

　　五、財務分析與風險控制

　　（應包括投融資分析、財務預算、財務分析，風險識別、風險防范及措施等）

　　投融資分析：

　　前期投資主要在推廣方面，建立微信的公眾號以及微博平臺是免費的`。

　　財務預算：

　　初期：推送西班牙游記，由創(chuàng)業(yè)團隊成員自己編寫，無費用產(chǎn)生。

　　中期：聯(lián)系資深導游，旅游者購買優(yōu)秀游記；與其他微信的公眾大號合作，游記價格控制在200~500之間一篇，總投入在5000左右。

　　后期：爭取五年內(nèi)實現(xiàn)推出成熟的專屬旅游產(chǎn)品，設計路線前期投入50000，實現(xiàn)穩(wěn)定盈利。

　　酒店、民宿預訂收取10%的利潤。接/送機80歐元每次，全陪80歐元每天，個性化定制15歐元每小時。

　　風險識別、防范及措施：

　　對于項目的國內(nèi)部分，主要風險來源于平臺閱讀量不夠，吸引不到相應消費群體關(guān)注。為此，我們借助學校平臺，聯(lián)合合作旅行社宣傳。南京旅游職業(yè)學院堅持“專業(yè)化、精致化、人文化、國際化”辦學，以特色強校，以質(zhì)量立校，以品牌興校。學院現(xiàn)是中國旅游協(xié)會旅游教育分會副會長單位、中國旅游院�！拔逍锹�(lián)盟”發(fā)起單位、江蘇省旅游職教集團理事長單位、江蘇省職業(yè)教育旅游類教科研中心組組長單位，為推動全省乃至全國旅游職業(yè)教育，以及旅游職業(yè)院校的發(fā)展起到了積極的引領與示范作用。

　　對于項目的西班牙部分，主要風險來源于客人的人身和財產(chǎn)安全。為此，我們向消費者推薦購買保險，并在合同中聲明責任劃分。

　　而對于在旅游行程中，出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況，我們設有專門人員全程密切關(guān)注游客的旅游動態(tài)，預防和及時處理出現(xiàn)的相關(guān)問題，力爭給游客一個舒心滿意的旅途。

　　六、項目團隊建設

　�。U述管理團隊各成員的專業(yè)背景、擅長領域，成員的分工和業(yè)務互補情況；團隊組織構(gòu)架、人員配置安排情況）

　　王，西班牙語專業(yè)。曾獲市“雷雨話劇主題報告”一等獎；獲校三好學生；國際旅游系最佳辯手，并代表南京旅游職業(yè)學院參加“江寧區(qū)武進杯”辯論賽，取得優(yōu)異成績；在校職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中取得優(yōu)異成績；曾在“江蘇康泰國際旅行社”見習，對旅行社業(yè)務相對了解。主要負責整個團隊的領導、微信的公眾號的宣傳管理，旅游路線的規(guī)劃，留學生聯(lián)絡中方負責人。以及西班牙酒店、餐飲的合作商談工作。

　　王，西班牙語專業(yè)，國際旅游系宣傳部部長；在學校心理LOGO設計比賽中獲二等獎；在校職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中取得優(yōu)異成績。曾作為交換生在歐洲學習旅游，有豐富的在歐旅行經(jīng)驗。擅長領域為宣傳策劃，主要負責“西游記”平臺維護和撰稿工作，在各大旅游網(wǎng)站、社區(qū)推送我們的相關(guān)游記，以及負責與游客交流，處理旅行過程中可能出現(xiàn)的糾紛問題。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書11

　　一、市場前景分析

　　旅游市場分析

　　餐飲市場分析

　　二、絡市場分析

　　絡覆蓋了全球，縮短了人們之間距離，帶來了許多主便，介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來，很快被網(wǎng)絡市場所淘汰，被淹沒在網(wǎng)絡浪潮之中。

　　1. 許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;

　　2. 站點信息更新速度慢，信息有吸引力不強;

　　3. 沒有自己特點，定信不明確，缺少一定氣氛和感覺;

　　4. 服務水平不高，功能不全;

　　5. 沒有抓住顧客

　　三、網(wǎng)站戰(zhàn)略分析

　　(一) 提供什么

　　1.要獲得更大發(fā)展，必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅游游客提供便利。

　　2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店分布圖;

　　3. 提供最新旅游線路;

　　4. 市場分析

　　5. 介紹各類優(yōu)惠信息。

　　(二)、成功因素

　　1較好商業(yè)動作模式及盈利模式;

　　2.有價值咨詢信息，有價值市場分析

　　3.公平合理

　　4.網(wǎng)上訂購

　　5.網(wǎng)站人員文泛，便于操作管理

　　6. 充分利用網(wǎng)民參與、商家參與及互動全作

　　7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣旅游和飲食

　　8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游

　　(三)、憑什么盈利

　　下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體旅游網(wǎng)站，

　　集顧客商家為一點區(qū)域，是人們茶余飯后體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

　　1、獲取巨大經(jīng)濟效益和社會效益。

　　2、知名度迅速提升。

　　3、為經(jīng)銷商帶來更多顧客。

　　4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡營銷行業(yè)，使個商家服務更加全面。

　　5、同時，也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。

　　四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)

　　1. 吳地文化

　　2. 蘇州景點

　　3. 預訂服務

　　4. 天堂論壇

　　5. 旅游常識

　　6. 飲食文化

　　7. 咨詢廣場

　　8. 會員注冊：個人注冊和商家注冊

　　9. 服務區(qū)

　　五、網(wǎng)站設計

　　網(wǎng)頁版面設計直接影響到網(wǎng)站效率。避免與其他網(wǎng)站雷同，以致于被埋沒在網(wǎng)絡大海之中，故本網(wǎng)站將全方們設計一個具格令人回味界面。

　　1. 優(yōu)化視圖設計，插入動畫，但數(shù)量不能太多

　　2. 圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁整體一致性情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味，造出一些亮點。

　　3. 網(wǎng)讓導航欄設計，使整個網(wǎng)站組織形式清晰，并保證頁面不單調(diào)

　　4. 網(wǎng)站設計真正做到以服務顧客為核心。

　　5. 及時和定期與日俱增新信息。

　　六、風店特點

　　個性化，應用靈活，功能強大，可擴展性、實用性強。宣傳效果佳，成本低廉，服務優(yōu)，維護有保障，便于操作，立足于服務，立足于提高人們生活水平。

　　七、網(wǎng)站維護

　　1. 時時監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問題，及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。

　　2. 第天備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設計

　　八、運營事宜

　　1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注同搜索引擎

　　2.與商家保持聯(lián)系，取得他們支持，獲取網(wǎng)頁素材和市場信息

　　3.通過制作成功風站掃提供信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家有關(guān)活動，增加網(wǎng)站可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅游人眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來，以便為將來網(wǎng)站盈利作準備。

　　九、財務分析

　　(一)、支出

　　1. 維護費用

　　2. 設備費用

　　3. 人員工資

　　4. 推廣費用

　　(二)、收入

　　1. 廣告收入

　　2. 注冊收費VIP

　　3. 出售旅游用品

　　4. 代理業(yè)務

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書12

　　公司名稱：

　　漂流i旅游公司

　　讓夢跟著腳步走，讓我們一起飄流吧

　　一、計劃摘要：

　　隨著國民經(jīng)濟的日益增長，以及工作和學習上給人們帶來的巨大壓力，人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心，而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式，但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費群體——大學生。對于還沒有經(jīng)濟來源的學生群體來說，昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一，我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費群體的青睞，所謂薄利多銷正是如此。

　　二、公司概況：

　　公司運行初期，公司職員控制在十人以內(nèi)，而后，隨著公司的發(fā)展，具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應的變動。初期時，為了減少開支，職員應一人身兼多職，充分的利用每一處資源，例如：導游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念，互幫互助的精神，并且可以通過平時的日常交流達到溝通的目的。

　　公司可大致分為幾個部門，財務部、公關(guān)部、宣傳部、營銷部，還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。

　　主要管理者:xxx

　　主營產(chǎn)業(yè)：而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社，在這個看似過于飽和的市場中，想要生存下去似乎比較困難，但市場上大多數(shù)的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟來源的消費群，雖然針對大學生旅游的旅行社也存在，但消費者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費的大學生來說，旅行費還是昂貴了一點，因此，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。

　　三、營銷策略：

　　假如以我們學校為例，市場的潛力還是蠻巨大的，就濟南周邊的旅游景點就有許多，近一點的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等；遠一點的有：朱家峪、泰山，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線路的。

　　首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說可以有回歸自然的旅游線路，也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路，在節(jié)假日時，還可以推出不同主題的旅游形式，例如：情人節(jié)、圣誕節(jié)時可以推出情人旅行線路，對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時可以推出以交友為目的.的旅行，對于渴望擴大社交圈的學生來說是不可多得的機會。母親節(jié)、父親節(jié)時，可以以此為契機，推出親子旅行，全家游等活動。根據(jù)不同的時期提出不同的旅游線路。

　　而公司的口號得從實際出發(fā)，目前，旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭，各個公司的口號都大同小異，所以旅行社的口號應該以安全為前提，開心為目的，廉價為宗旨，全方位的服務，例如：“有我們的服務，到哪里旅途都精彩”，推出的口號盡量新穎。

　　四、競爭情況及營銷手段

　　對于目前的市場來說，競爭是存在的，但還不過于激烈，沖出“重圍”不是不可能，而殺手锏則是價格和營銷方式，就目前我們學校而言，節(jié)假日時只有一兩家旅行社在組織學生旅行，但是，目的地很單一，而價格不算便宜，并且全都是是一日游，對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興，再比較一下價格，出游的打算只好作罷。由此看來，公司應該以微薄的利潤去賺取更大的市場，而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了，自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上，正如前面所說，濟南周邊的旅游景點多了去了，開發(fā)起來并不是難事，何苦要局限在一個地方，而游玩的日期可以延長一到兩天，這樣，消費人群應該會更多。

　　營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一，對于才涉入這一領域的公司來說，如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來，樹立起獨樹一幟的標志是關(guān)鍵的一步，推出有特點的旅行方式，讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試，是公司應該一直牢記的。

　　對于市場上已經(jīng)涉足這一領域的公司來說，他們的優(yōu)勢無非在于經(jīng)驗和擁有老顧客。因此，創(chuàng)新是我們要做的第一步，除了一些有特別意義的節(jié)日外，公司需要根據(jù)不同時期作出相應的策劃，在平時也可以推出不同種類的旅游方式，比如在期末、畢業(yè)時，可以以此為契機，組織學生集體出游，以此來紀念彼此之間的友誼。又或者，如果旅行的人數(shù)較多時，可以給予一定的優(yōu)惠，讓學生們本就不多的預算可以發(fā)揮到極致。這樣，不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客，比如富二代，公司可以為其辦理貴賓卡，將其列入公司的尊貴客人的名單，針對他們實行一些特別的服務。比如節(jié)假日來臨之前，主動出擊，電話詢問他們是否有出行計劃，再根據(jù)不同情況制定不同方案，以求達到資源再利用，對于公司無償不是一件好事。

　　第二步，則是拓展市場，拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的，這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學生的旅行社畢竟只是起步的開始，而要想在這個市場上生存的更久，拓寬市場是必需的，因此，針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先，我們公司的服務人群不再是單一的大學生了，而是來自不同地區(qū)，不同年齡的人，所以，對于顧客的基本情況要了解清楚，各地區(qū)人的口味如何；是集體出游還是單人游。比如，四川、湖南人喜歡吃辣，福建那邊的人喜歡吃甜，在旅行用餐時，就要注意這些地方，安排相應口味的餐點，這樣會讓顧客有賓至如歸的感覺，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什么，喝什么，都應該了解清楚，在事前做好相應的安排，讓顧客旅行開心愉快，這也是公司的口號和目標。

　　除了相應的服務之外，公司的宣傳是必不可少的，雖然公司后期會拓展市場，服務的人群也不再是單一的大學生，但公司的主要服務對象則還是大學生。對于公司來說，初期經(jīng)營時并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳，所以，主要宣傳手段還是發(fā)傳單，除了大學校園外，鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方，這方面可以招聘大學生做兼職，資金控制了，宣傳也到位了，但是另一個問題又出現(xiàn)了，宣傳到位不一定營業(yè)額就會增加，所以，公司就應該認真地對待每一位顧客，從服務的根本著手，樹立良好的企業(yè)形象，這才是生存之道。

　　五、市場預測

　　對于大學旅行社而言，在旅行社運營時，到底有多少消費者會選擇本公司？以下是抽樣調(diào)查的結(jié)果（調(diào)查人數(shù)為30人）：

　　在節(jié)假日會選擇出游的學生占40%；

　　選擇通過旅行社旅游的占50%；

　　選擇省內(nèi)旅游的占93%；

　　選擇結(jié)伴而行的占91%；

　　能承受旅行費在兩百及兩百以內(nèi)的占60%（兩日游）；

　　從數(shù)據(jù)來看，節(jié)假日時，三到四人中就有一人會選擇旅行，如果再以較低的旅行費來吸引顧客，那么勢必可以占領這一塊市場，而基礎打好了，之后的拓寬市場就容易多了。

　　現(xiàn)在看來，市場現(xiàn)狀十分混亂，魚龍混雜，許多旅行社想通過其他手段謀取暴利，比如帶旅客購物，大半的旅行時間花在了買東西上。從中，公司應該牢記，不能看到一時的利益，要從久遠的角度來看。因此，公司應在這一領域樹立特有的標志，比如就用踏踏實實的形象來吸引顧客，賺多賺少都以顧客的感受為前提，這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。

　　六、資金預算

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書13

　　一、描述

　　業(yè)務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務，其體現(xiàn)在 uchostelling("大學旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c(univercity&college)上，主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學旅行社的誕生發(fā)展及大學旅游熱的興起，如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來，形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系，廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉(zhuǎn)站服務，是許許多多大學生希望的，也是不少旅游企業(yè)機構(gòu)正在考慮的。

　　Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國，并獲得了一定成功，但其服務目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū)，類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有，面對大學生這個龐大的旅游群體，近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅游服務中介，但其信譽始終難以穩(wěn)定。

　　針對為數(shù)眾多的大學生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡形式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式，在網(wǎng)上開展大學生領域的異地接應、當?shù)貙в魏徒Y(jié)伴同行等服務項目，以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。

　　二、技術(shù)

　　1、前端：

　　多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務聯(lián)絡人員及青年旅館業(yè)務管理經(jīng)驗的人員，同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。

　　(1)----訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預訂機票及其相關(guān)服務。

　　般班查詢

　　機票預計

　　訂單的查詢與修改

　　退票

　　代理出票/退票/訂單維護功能。

　　(2)---- 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務。

　　客戶登錄

　　酒店查詢

　　酒店預訂

　　更改預訂

　　取消預訂

　　房源維護

　　庫存預警

　　退款模塊

　　(3)---- 旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。

　　客戶登錄

　　信息查詢

　　線路預訂

　　更改預訂

　　取消預訂

　　旅行社管理和維護

　　(4)---- 支付系統(tǒng)：提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。

　　三、訪問者得益

　　通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機構(gòu)，如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實惠的價錢完成旅程。

　　四、市場分析

　　一、市場介紹

　　20xx年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬，根據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國網(wǎng)民已突破1000萬，隨著以大學生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。

　　20xx年3月份開始，在電子商務熱潮下，旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP，其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動，最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站xx旅游網(wǎng)與TOM。COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式，一時成為投資熱點。

　　但無論是華夏旅游網(wǎng)，中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng)，他們都把業(yè)務重點放在"旅游行業(yè)"上面，重點放在飛機訂票，酒店房間預約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上，在個人自助游，學生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務作不到本質(zhì)實處，表現(xiàn)在只介紹相關(guān)的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹，有關(guān)個人旅游的細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。

　　而另一方面，目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業(yè)務的人都知道，通過網(wǎng)絡購票、訂房，很難達到旅行團隊的人數(shù)規(guī)模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現(xiàn)時網(wǎng)絡旅游的風光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告，不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查，在整個旅游市場的大批散客當中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整，同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點走出自己的路向，做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實現(xiàn)的服務。

　　另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當中，自主自由的自助式旅游越來越受到認可，但一個嚴峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內(nèi)的社會配套設施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學旅舍)就是通過網(wǎng)絡將"青年旅館"式的配套服務首先在國內(nèi)有條件的大學區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機構(gòu)，但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經(jīng)出現(xiàn)，這都體現(xiàn)了市場的實際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標準，但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào)，在旅游業(yè)中的聚焦效應沒有充分發(fā)揮。

　　今年3月下旬，中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃，據(jù)稱，幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪，中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準備。

　　二、目標市場

　　業(yè)務內(nèi)容的受眾只要是大學生(年輕人)，但從長遠來看，服務受眾基數(shù)不斷增加，年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的'話，開站半年內(nèi)，通過假期前的服務項目宣傳和U&CHOSTELLING(大學旅舍)理念的高校巡回SHOW，同時加以一定的推廣免費優(yōu)惠，總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬，一年后可達百萬。同時中介服務業(yè)務也會隨假期的到來進入正式起步發(fā)展階段，網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的穩(wěn)定情況下，廣告收入也會不斷上升。

　　三、區(qū)域聚焦

　　在uchostelling服務方面，我們立足于區(qū)域性，立足于業(yè)務密集點。開始發(fā)展重點是以廣州為中心的華南地區(qū)，基礎打好后(如 U&C HOSTELLING理念的滲透率在高校學生中達到一定程度)，再向北推進，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區(qū)域，業(yè)務成熟將與國外同類機構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務合作，爭取每個有高校的城市區(qū)域開設有uchostelling的服務機構(gòu)。

　　四、發(fā)展目標

　　公司最終發(fā)展目標是完成對傳統(tǒng)旅游業(yè)和正統(tǒng)電子商務之間的"自由游式"旅游資源的整合，使U&C HOSTELLING(大學旅舍)成為以網(wǎng)絡為交易方式，以大學為服務根基的跨地域性的青年旅社，規(guī)模最大的大學生(青年)旅游機構(gòu)，成為大學生旅游者在城市之間的理想驛站。

　　五、業(yè)務計劃的實施

　　一、實施戰(zhàn)略

　　第一步：(時期：六個月)第一筆資金到位后，大部分用于基礎運行中去，把有限的人力資源重點放在U&C HOSTELLING(大學旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務操作方式的推廣上。與此同時，先與國內(nèi)已建立的大學旅行社或有類似青年旅館的機構(gòu)進行業(yè)務聯(lián)系，再在較為發(fā)達但未有相應機構(gòu)的大中城市的大學開展業(yè)務建設。在此基礎上，爭取更大的投資。

　　第二步：在華南各大高校校園開展相關(guān)活動，并爭取一期的服務使用者。一年內(nèi)U&C HOSTELLING業(yè)務進入正常營運狀態(tài)，并以此為基礎，在非假期時間開發(fā)其他服務內(nèi)容。

　　第三步：加大融資，擴大業(yè)務規(guī)模，并適當在業(yè)務集中城市(點)建立全權(quán)物業(yè)。

　　二、聯(lián)盟

　　公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國百強的旅游公司建立聯(lián)盟，雙方互補長短，共同發(fā)展。網(wǎng)站將和各大媒體單位建立合作關(guān)系。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書14

　　公司介紹：

　　經(jīng)年來，隨著中國的知名度的提高，越來越多的人開始關(guān)注中國的文化和發(fā)展，但是祖國境內(nèi)一直缺乏為“小語種”外國旅游者提供一體化現(xiàn)服務的公司，是很多“小語種”外國友人不能很好的領略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者，提供一體化的周到服務，是旅游者盡情享受中國的山水。

　　另一方面，本公司還接受國內(nèi)的旅游者，也是以周到的服務贏得顧客的信任。

　　市場概貌：

　　隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

　　2006年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長，三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次（其中入境過夜旅游人數(shù)達4991.34萬人次，比上年增長6.6%），實現(xiàn)國際旅游外匯收入339.49億美元，分別比上年增長3.9%和15.9%；國內(nèi)旅游人數(shù)13.94億人次，收入6230億元人民幣，分別比上年增長15.0%和17.9%；中國公民出境人數(shù)達到3452.36萬人次，比上年增長11.3%；旅游業(yè)總收入8935億元人民幣，比上年增長16.3%，相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.27%。2006年，是中國“十一五”規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢，無疑是“十一五”期間中國國內(nèi)旅游發(fā)展的一個良好開端。

　　2007年1-11月，中國主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次，與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳門同胞722831人次，接待臺灣同胞4740206人次。2007年1-11月，中國入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中，入境舉行會議或商務活動的為6434616人，入境觀光旅游的為12049859人，探親訪友的為72866人，入境的服務員工為2122858人，其他入境人數(shù)為3257940人。

　　作為國民經(jīng)濟的新興行業(yè)，中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設的基本方針。一方面堅持對外開放，廣泛吸引海內(nèi)外各界資金；另一方面，充分利用社會資源，鼓勵國家、集體、個人投資建設旅游項目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙，特別是旅游業(yè)管理體制和投資機制的市場化程度較低，但總體上看，中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。

　　未來10年間，中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均

　　9.8%的速度增長，企業(yè)/政府旅游的增長速度將達到10.9%，到2020年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到2010年中國旅游總收入占gdp的比例將從2002

　　年的5.44%達到8%。因此，作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的'旅游行業(yè)，在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機會。

　　行業(yè)分析：

　　中國投資咨詢網(wǎng)訊受國際金融危機影響，我國旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑，面對危機和困難，中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署，堅定信心，迎難而上，已經(jīng)并將采取一系列措施，積極應對旅游業(yè)所面臨的復雜形勢。

　　據(jù)介紹，這些措施主要包括：

　　一是抓住機遇，吸引各類資金，加大對旅游基礎設施，特別是公共服務設施的投入。

　　二是大力發(fā)展國內(nèi)旅游，推動開發(fā)一批高水準的旅游景區(qū)，開發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品，促進國內(nèi)旅游消費。

　　三是積極開展國際合作，與世界各國和地區(qū)，與包括世界旅游組織在內(nèi)的各國際旅游組織廣泛開展交流合作，促進客源互送，實現(xiàn)合作共贏。

　　四是促進旅游行業(yè)自身能力建設，推進體制改革和機制創(chuàng)新，增強全行業(yè)應對危機和抗擊風險的能力，全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。

　　五是進一步規(guī)范旅游市場秩序，保持從業(yè)人員隊伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中，應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容.

　　主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍：

　　以外國旅游者為主，兼顧中國旅游者。

　　由于近年來，雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快，但是對國外的“小語種”游客有很大的限制，缺乏專業(yè)的小語種旅游公司，本公司一體化的營業(yè)宗旨，為小語種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。

　　主要為旅游者提供一體化的服務為目標。

　　人員及組織結(jié)構(gòu)：

　　主要包括：英語，韓語，日語，德語，西班牙語，俄語，法語的翻譯各一名

　　在公司的初期：包括各種翻譯各一名，一個導游知識比較熟練并且精通相關(guān)法律的人，一個組織能力比較好的助手兼會計；

　　發(fā)展的中期：增加翻譯官的數(shù)量及質(zhì)量，建立自己的培訓基地；建立一個打造特色的企業(yè)文化的機構(gòu)；建立專門的財務管理系統(tǒng)。

　　發(fā)展的后期：找一些專業(yè)的人士，幫助建立專業(yè)化的公司制度。

　　市場預測：

　　應包括以下內(nèi)容：

　　根據(jù)許多小語種人“出了那么多的錢，卻玩不好”的抱怨，這種一體化的服務方式肯定會受到熱烈歡迎的；而且現(xiàn)在從事小語種旅游業(yè)的人并不是特別多，也不是特別的專業(yè)，因此競爭壓力不太大，有足夠的空間發(fā)展自己的公司，肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎。而且是以外國游客為主的，可以結(jié)合國外的旅游公司，容易贏得資金和支持。

　　營銷策略：

　　由于本公司上市以后，以國外旅游者為主，因此營銷策略網(wǎng)絡為主要手段。

　　1，聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡，在其網(wǎng)絡上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢； 2，推出自己的特色博客，一博客的形式吸引游客； 3，在國內(nèi)的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內(nèi)容，拉住國內(nèi)的游客。對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

　　財務規(guī)劃：

　　5年內(nèi)要的組織費用：5萬元；工資：20萬元；場地租用及產(chǎn)品宣傳：8萬元；

　　5年內(nèi)的盈利：國內(nèi)游客收入：8萬元；國外游客收入：16萬元。

　　風險與風險管理：

　　由于公司剛剛上市，肯定會存在很多的問題，比如人脈，資金，這需要自己承擔資金的問題，并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才，擴充自己的世界。雖然有很大的風險，可以通過合伙經(jīng)營的方式降低自己的風險。

　　如果可能，會在五年之內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司，但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人，一起創(chuàng)業(yè)。

　　如果失敗的話，可能會有10萬元左右的經(jīng)濟損失和五年的時間損失，這都是很大的損失！

　　如果成功的話，就繼續(xù)做，夸大公司的規(guī)模，并且時期合理化程度逐步提高。

　　不出意外的話，公司有很好的發(fā)展前景的，但到了后期，隨著人們對這一細分環(huán)節(jié)的認識，這個行業(yè)的競爭會越來越大的，

　　第六階段：檢查

　　可以從以下幾個方面加以檢查：

　�。�1）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。

　�。�2）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

　�。�3）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

　　（4）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否容易被投資者所領會。創(chuàng)業(yè)計劃書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。

　　（5）你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司創(chuàng)業(yè)計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫得引人入勝。

　�。�6）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部正確。

　�。�7）你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品（服務）的疑慮。

　　如果需要，你可以準備一件產(chǎn)品模型。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書15

　　一、公司

　　成立南山旅游食品開發(fā)有限公司，提議中公司，為來南山禮佛的客人提供干凈、衛(wèi)生、便攜式的素食點心（以下簡稱素點）。創(chuàng)立南山素食品牌，實現(xiàn)南山素食文化產(chǎn)業(yè)化。

　　素點食品系列開發(fā)包括：

　　大眾型：綠豆素餅、椰子素餅、南瓜素餅等，可隨時取用，售賣起點低，一般人都可以接受。

　　中檔禮品：“招財佛手”（擬用名）便攜式外帶禮品。

　　精美禮品：“南山不老酥”深度挖掘南山長壽文化，“南山不老酥”意取壽比南山不老松的諧音，主推生日聚會市場。使系列食品成為即是極具地方特色的佛家小吃，又是朝山禮佛、饋贈親友的佳品。

　　二、市場

　　2.1概述：

　　南山景區(qū)年接待量目前已突破二百萬人次，游南山、網(wǎng)絡上的旅游攻略和導游推薦，素齋不可不吃，它是客人對佛教文化最實在的切身體會。

　　2.2市場機會：

　　現(xiàn)在提供素齋的餐廳主要有憚悅苑、緣起樓、南山迎賓館素齋餐廳，經(jīng)過近十年的經(jīng)營，現(xiàn)已積累了一定的知名度，但素食產(chǎn)品的供應，從整個景區(qū)全局的角度來看，雖存在服務缺失，服務形態(tài)過于單一，上述餐廳主要提供午餐時段店內(nèi)服務，雖然此時段客人最集中，占用餐比重最大，但少量其余時段入園客人就有可能得不到服務，而且店外服務、便攜式服務、外帶服務屬于空白。

　　素點雖然是佛家小吃，小吃替代不了正餐，但它同樣可以做為南山素食文化的載體，做為正餐的有益補充，讓客人不拘禮節(jié)、不拘時間隨時取用，即使用過素齋的客人也可以順帶幾盒回去饋贈親友，向未能親臨南山的客人傳播健康綠色的素食文化，我們的產(chǎn)品就這一點切入市場，完善現(xiàn)有服務體系，為客人提供更多的選擇空間。

　　三、項目背景

　　目前國內(nèi)素點品牌有廈門南普陀素點、少林寺素點、九華山素點、普陀山觀音餅都屬于地方性的旅游食品，最具知名度的是廈門南普陀素點。它源于素宴的點心，上世紀九十年代獨立包裝進入市場，經(jīng)過近二十年的發(fā)展，現(xiàn)已成為廈門旅游特產(chǎn)名片式產(chǎn)品，去廈門旅游的客人必帶幾盒饋贈親友。主要銷售渠道依靠景區(qū)內(nèi)銷售，其它幾個品牌也是近幾年隨佛教旅游開發(fā)而興起進入市場，進行產(chǎn)業(yè)化的運用，素點的出現(xiàn)，有它的必然性。

　　以南普陀素點為例，目前景區(qū)都向大規(guī)模方向發(fā)展，團隊游即便走馬觀花也要近二至三小時，散客時間則更長，能量流失快，在寺廟道場，客人即便餓了，也不愿意隨意吃東西，所謂“拜佛吃素齋，佛入心中來”如果客人吃其它肉食品與整個景區(qū)氛圍不合諧，也被其它客人所忌諱，為客人提供味美價廉的素點，即能充饑果腹又避免客人尷尬，這說明素點具有商品和文化的雙重屬性，做為商品它可以滿足客人的飲食需求，做為文化它滿足人們對僧人生活的好奇，同時還積累了千百年來佛教飲食文化的背景。

　　在創(chuàng)立之初我們借鑒南普陀的成功經(jīng)驗和模式，可以讓我們加快發(fā)展，更好的為客人服務。降低失敗風險，使產(chǎn)品更快打開市場。而且我們有超過其它品牌的優(yōu)勢，其它幾個品牌僅僅依托佛教素食文化背景，而南山還有長壽文化，將兩種文化融合，深度挖掘文化內(nèi)涵，加強產(chǎn)品和文化的`互動，我們就可以開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品。它也符合“泛南山”的概念以及南山“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略目標。

　　四、目標市場

　　我們將目標客戶群定位在以下幾種類型：第一種是吃過素齋，并對素齋或素點感到滿意，客人順帶幾盒饋贈親友；第二種是因行程錯過飯食或時間安排不夠吃一頓正餐的客人，品嘗幾塊素點做為彌補；第三種是無消費素齋能力的客人，品嘗素點體驗素齋文化。

　　五、銷售渠道及策略

　　在發(fā)展成立初期，主要采取零售方式。推廣售賣起點低的大眾型素餅，以景區(qū)內(nèi)現(xiàn)場銷售為主，針對不同顧客，結(jié)合空間布局，形成銷售的核心區(qū)、特定區(qū)和多個銷售點。

　　在素齋餐廳點心食譜中增加素餅，在餐廳環(huán)境內(nèi)張貼宣傳海報，通過適當?shù)囊龑�，讓客人第一時間免費品嘗到剛剛烘烤出爐的素點，主打產(chǎn)品為綠豆素餅，它在口感上鮮香酥脆、不甜不膩、入口即化，既能補充能量，又消暑清熱，讓客人對產(chǎn)品形成初步的認知。在憚悅苑、緣起樓設立專賣點，以憚悅苑、緣起樓為銷售的核心區(qū)域，以景區(qū)出入口為特定銷售區(qū)，接近最終消費者，考慮到客人的便利和具大的客流量，讓產(chǎn)品打入景區(qū)內(nèi)每個便利店，方便客人隨時購買。

　　加強宣傳，通過立體化的宣傳，擴大南山素食文化整體的影響力，深度挖掘南山的素食文化，在旅游網(wǎng)站、旅游攻略上發(fā)貼，推廣南山素點，邀請網(wǎng)絡推手提高南山素點知名度。

　　口碑營銷，知名的美食站，如“大眾點評網(wǎng)”、“口碑網(wǎng)”上讓客人參與點評，實現(xiàn)產(chǎn)品與客人互動，加深游客印象。

　　在醒目位置增加南山飲食文化的發(fā)展歷史和相關(guān)的佛教典故，增加文學趣味性。

　　促銷：在步行街、萬豪超市等人流量大的商業(yè)中心，進行促銷宣傳，利用端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)等民間節(jié)日和浴佛節(jié)、盂蘭盆節(jié)、臘八節(jié)重大佛節(jié)日營銷產(chǎn)品。

　　六、公司戰(zhàn)略

　　1、公司概述

　　南山旅游食品旅游開發(fā)公司是一家以生產(chǎn)南山素點系列食品為主的企業(yè)，與首旅南山管理公司簽訂管理協(xié)議，以共同創(chuàng)建世界佛都文化名山為戰(zhàn)略目標，實現(xiàn)南山素齋文化產(chǎn)業(yè)化。

　　2、公司總體戰(zhàn)略

　　在五至八年內(nèi)讓南山素點成為三亞旅游食品的名牌產(chǎn)品。

　　3、公司使命

　　為消費者提供干凈衛(wèi)生的佛教特色食品。

　　4、發(fā)展戰(zhàn)略