書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1
以大學(xué)校園為核心,針對大學(xué)生消費(fèi)群體,開設(shè)二手書店,集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體,在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺,方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
業(yè)務(wù)概況:
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等,根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷售。
2、二手書,作為書店另一大塊收入來源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開資,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店,供其他同學(xué)租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量),最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪,建設(shè)自己的網(wǎng)站,更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會員制度,對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù),可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù),對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。
經(jīng)營計(jì)劃:
1、首先進(jìn)行市場定位,確立消費(fèi)者需求,以各高校校園為核心,確定在校大學(xué)生為書店的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關(guān)工作人員,集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng),在本店正式營業(yè)當(dāng)天,可制作適當(dāng)大小的.噴繪幕布,在校園外(最好是在校園內(nèi))進(jìn)行張貼,將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費(fèi)體驗(yàn),擴(kuò)大宣傳,在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱,以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展,預(yù)計(jì)前兩年屬于書店的雛形成長時(shí)段,主要以目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的商業(yè)運(yùn)作,采取“陣地戰(zhàn)”的方式,在快速回收成本的同時(shí),贏得顧客良好口碑,為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲備經(jīng)驗(yàn)。
6、中期發(fā)展,利用前兩年的營業(yè)收入,逐步開始擴(kuò)大店面,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把書店擴(kuò)大到幾個(gè)專區(qū),并且在書店里附加咖啡吧,茶吧,為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn),從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展,對二手書市場進(jìn)行合理定位,占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個(gè)新市場,建立自己的品牌,積累無形資產(chǎn),吸引投資商家,進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
銷售計(jì)劃:
1、出售書籍的定價(jià):對于熱銷書籍按照定價(jià)出售;二手書籍按照評定價(jià)格出售。
2、租借書籍的定價(jià):雜志漫畫類的收取10元押金,大本書籍類收取15元押金,收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元,超過三天的每天每本增收五角,時(shí)間上限為1個(gè)月,數(shù)量為2本。
3、會員辦理業(yè)務(wù):購物滿50元即可獲得會員積分卡一張,每50元積一分,未滿十元不算積分,每積十分則可獲得店里對等價(jià)值任何十元物品,二十分獲二十元對等價(jià)值物品,以此類推,積分至五十分會員則屬于銀卡會員,積分至一百分則屬于金卡會員。
財(cái)務(wù)計(jì)劃:
店面租金月租:應(yīng)在預(yù)計(jì)銷售額的10%以下,以5—8%為宜,店面前期的支出為5000~8000,然后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修
收益預(yù)測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間,如按定價(jià)銷售則有40%的利潤空間。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2
一、 項(xiàng)目背景
咖啡作為外來飲品已經(jīng)逐漸被國人所接受,成為越來越多的人日常不可缺少的飲品。大學(xué)生這一群體對咖啡的接受程度是很高的,所以以咖啡為主題的書店在大學(xué)生中的消費(fèi)市場潛力是巨大的。此外,據(jù)醫(yī)學(xué)研究指出,咖啡豆含有大批對人體有益的強(qiáng)健成份?Х纫?qū)θ梭w并沒有想像中的危害,反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效,自信喝咖啡的人會越來越多。由于我校地處巴南在建高職城,學(xué)校周邊的娛樂設(shè)施相對欠缺。另外我們學(xué)校的圖書館雖藏書豐富,但是無法做到與最新教育信息同步更新,熱門緊俏的資料如于公務(wù)員考試、研究生考試復(fù)習(xí)資料無法做到及時(shí)更新。同時(shí),我院缺乏符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)的場所,沒有迎合大學(xué)生閱讀心理的消費(fèi)環(huán)境。于是我們萌生了創(chuàng)立學(xué)院“校園咖啡書吧”的念頭。
二、市場定位及相關(guān)調(diào)查
1. 市場定位
咖啡書吧是一個(gè)以書為載體的休閑會所,針對學(xué)院師生而生,旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式,它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間,讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生,書吧不僅是海量知識的運(yùn)輸者,還是和諧校園、的實(shí)踐者之一。
咖啡書吧是一個(gè)有共同愛好群體的紐帶,讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。優(yōu)秀的大學(xué)在大力提升學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)也應(yīng)該不斷豐富學(xué)生的文化娛樂生活,以提升學(xué)生的`精神文明和陶冶情操。由于學(xué)校較為偏僻,周邊的娛樂設(shè)施相對欠缺。另外學(xué)校的圖書館雖藏書豐富,但大多為經(jīng)管專業(yè)書籍或輔導(dǎo)書籍,文學(xué)類書籍相對欠缺,而優(yōu)秀的文學(xué)類書籍對一個(gè)大學(xué)生的成長與人格建立起著不可小覷的作用。
咖啡書吧的獨(dú)特將學(xué)生師生帶來更精彩的生活、更不一樣的學(xué)習(xí)享受,在充滿靜謐的空間里聞著咖啡的濃香、品著奶茶的清新,在咖啡書吧優(yōu)美的音樂中,抒發(fā)對美和生命的感悟,這種感悟自然而然會被周圍的學(xué)術(shù)氣息所浸透,成為一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造力的人文港灣。
咖啡書吧以溫馨、文藝作為主風(fēng)格,配以濃厚文化色彩的書廊和音樂,以為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為經(jīng)營宗旨,營造出清新舒適,富有人文氛圍的生活休閑場所。
理念:純粹、自然、隨意、發(fā)呆、冥想、聊天、交流、享受孤獨(dú)、思想流浪。
2. 相關(guān)調(diào)查
(1)是否喜歡喝咖啡
在這一調(diào)查中,高達(dá)82.6%的受訪者表示很喜歡喝咖啡,僅有6%的同學(xué)表示不喜歡。資料顯示,近幾年來,中國咖啡消費(fèi)急劇升溫,咖啡所特有的異國情調(diào)已經(jīng)被越來越多的人所接受,特別是年輕人,而學(xué)院的主要消費(fèi)群體也是在校的年輕學(xué)生,市場的前瞻性是比較客觀的。 (2)咖啡書吧環(huán)境
受訪者到咖啡書吧消費(fèi)時(shí)首先注重的是咖啡書吧的環(huán)境,繼而是咖啡本身的味道,咖啡書吧的服務(wù)態(tài)度位居第三。咖啡書吧的環(huán)境在很大程度上決定了其本身的格調(diào)、特色、品味,是消費(fèi)者選擇咖啡書吧較為重要的一個(gè)因素,同時(shí),咖啡書吧的環(huán)境、管理經(jīng)營、技術(shù)傳承這三點(diǎn)是校園咖啡書吧能走得多遠(yuǎn)的重要決定因素,。另外,在喜歡的咖啡書吧風(fēng)格中有46.7%的受訪者比較喜歡古典歐式的風(fēng)格,選擇現(xiàn)代簡約和明快優(yōu)雅的分別占了29.3%和24%,在裝修中風(fēng)格方向的定奪也比較明確。
總結(jié):咖啡書吧集圖書館、咖啡廳、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,更具時(shí)尚與創(chuàng)新。且咖啡書吧為大學(xué)師生提供幽雅舒適的休閑環(huán)境,同時(shí)還可以為喜歡潮流的顧客提供時(shí)尚和資訊。作為學(xué)生的我們更易于消費(fèi)者溝通,為其提供特色化、個(gè)性化服務(wù)。新校區(qū)附近沒有這樣的休閑書吧,消費(fèi)者集中,市場潛力巨大,發(fā)展前景很好。
三、 成本預(yù)算
1. 咖啡書吧店面費(fèi)用
咖啡書吧店面是租賃建筑物。包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。預(yù)算100-150平米店面,費(fèi)用大約在15-20萬元。
2. 裝修、裝飾費(fèi)用
具體費(fèi)用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。
。2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用,木工、等費(fèi)用。
。3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。 整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米,裝修費(fèi)用共360*150=54000元。
3. 設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用
。1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元
。2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450元
。3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600元
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)500元
。5)各類書籍以及雜志100000元
4. 開業(yè)費(fèi)用以及首次備貨費(fèi)用
。1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元,營銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元。購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、等http://www.cgnw.bid/的費(fèi)用。大約1000元
5. 周轉(zhuǎn)金
開業(yè)初期,咖啡書吧要準(zhǔn)備一定量的流動(dòng)資金,主要用于咖啡書吧開業(yè)初期的正常運(yùn)營。預(yù)計(jì)20xx元
四、 預(yù)期回報(bào)
書吧:共有8桌,每桌容納四人,每單次可容納32人,晚上為高峰時(shí)段,每桌晚上時(shí)段可多開一次臺,相當(dāng)于書吧晚餐時(shí)段就可以有16桌。
顧客人均消費(fèi)按最低10元計(jì)算,每天營業(yè)額大約(8+16)×4×10=960元/天。書吧還開展每天外賣送到寢室活動(dòng),每天營業(yè)額大約50×10=500元。每天大概1460元收入。
每天支出:水電一天15元奶茶粉以及奶茶原料成本(24×4+50)×5=730元付出的工資:外賣1×50=50元店內(nèi)人員一天工資 2×80=160元總250元總支出:15+730+50+160=955元 一天收入:1460-1105=355元 一個(gè)月收入:355×30=10650元
五、 銷營計(jì)劃
。1) 制作宣傳單,在學(xué)校派發(fā)傳單。
。2)與學(xué)校組織合作,贊助學(xué)校的活動(dòng)舉辦,進(jìn)行活動(dòng)冠名,組織為我們宣傳。并為活動(dòng)制作http://www.nlfw.bid/橫幅并落款,掛于學(xué)校內(nèi)。
。3)開設(shè),在學(xué)校進(jìn)行擺攤宣傳,掃碼贈(zèng)送小禮品。 (4)在學(xué)校貼吧,網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。 (5)進(jìn)行開業(yè)大促,打響知名度。
(6)建立會員制度,給予會員更優(yōu)厚的待遇和服務(wù),比如會員專區(qū),會員專項(xiàng)借書制度等,建立固定的熟客。
。7)開業(yè)當(dāng)天,開張當(dāng)天,舉行優(yōu)惠活動(dòng): 【顧客的第一杯】
1)前10名顧客免費(fèi)獲贈(zèng)第一杯(價(jià)位大概在5元左右,以向進(jìn)入咖啡書屋的顧客派發(fā)序數(shù)牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客)
2)、前50名顧客優(yōu)惠7折(以向進(jìn)入咖啡書屋的顧客派發(fā)序數(shù)牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客,包含第1條優(yōu)惠的10名顧客,前10名第二杯起7折優(yōu)惠)
3)當(dāng)天前100名的顧客將有機(jī)會獲贈(zèng)精美的咖啡杯一套,共10個(gè)名額; 【顧客的第二杯】
為期一個(gè)月的試業(yè)期間,咖啡等產(chǎn)品的價(jià)格一律打8.8折。由于顧客喝了第一杯,我們將在顧客喝第一杯的過程中將咖啡屋的文化、品味、特色、服務(wù)等帶給顧客,讓顧客花一杯咖啡的錢享受超值的服務(wù)。
六、 發(fā)展計(jì)劃
1. 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃
(1)外聯(lián)計(jì)劃
尋找有投資意向的企業(yè)或者個(gè)人,向他分析項(xiàng)目的可行性,說服他投資這個(gè)項(xiàng)目。
。2)店面選址
地址將選在宿舍C6下面,位置處于各棟寢室到教學(xué)樓、食堂的兩條必經(jīng)之路的中間,到各棟宿舍都方便,且前方是小花園,環(huán)境優(yōu)美,適合安靜的享受咖啡的美味。
。3)內(nèi)部調(diào)整
試業(yè)期間,所有員工除遵守咖啡書屋相關(guān)規(guī)定外,需嚴(yán)格遵守自己所在崗位的相關(guān)要求規(guī)定?Х葧輧(nèi)全部成員在工作期間及時(shí)記錄存在的問題或漏洞,并向上匯報(bào),最終由經(jīng)理歸類匯總,制定解決方法,完善制度,完善咖啡書屋各方面服務(wù)。同時(shí),每天的記錄應(yīng)該當(dāng)天整理登記,每一周進(jìn)行一次大總結(jié),檢查當(dāng)周制定的方案執(zhí)行效果。并把當(dāng)周營業(yè)、管理情況向指導(dǎo)老師匯報(bào)。試業(yè)結(jié)束,經(jīng)理整理試業(yè)期存在的問題,統(tǒng)一歸檔,并更新現(xiàn)有條規(guī)。
。4)長遠(yuǎn)計(jì)劃
1)是否擴(kuò)大或更換店面
因?qū)W校的擴(kuò)建,可根據(jù)學(xué)校的人流量集中點(diǎn),結(jié)合成本預(yù)算,選擇更適合的地址或者擴(kuò)大店面。
2)是否開分店
因本校的人流量和占地面積基本固定,在本校不適合開分店,但是如果在本校反映比較好,可以選擇在沒有太大競爭的其他學(xué)校開分店。
3)是否走出校園
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平逐漸提高,愿意享受生活的人越來越多,喝咖啡既可以讓人平靜下來,又可以提升個(gè)人氣質(zhì),適合在人流量多但是環(huán)境相對安靜的地方開店。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3
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在全社會堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說:“知識就是財(cái)富!比缃,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“Used”。因此,二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。于此同時(shí),淘寶書店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
(二)書店簡介
作為本次挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的'參賽項(xiàng)目,我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營商,書店將于近期注冊成立并計(jì)劃選址、裝修店面。因此,我們是一家處于創(chuàng)始初級階段的公司。
淘寶書店其命名含義頗多,主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到心中向往的那個(gè)寶貝。
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我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!
。ㄋ模⿷(zhàn)略目標(biāo)
擴(kuò)大經(jīng)營群體,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺,進(jìn)而達(dá)到大連高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。
。ㄎ澹┙(jīng)營與服務(wù)
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個(gè) 個(gè)體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。
我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如,教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會及大連其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。
淘寶書店同時(shí)在提供網(wǎng)上圖書交易的平臺,通過學(xué)校的機(jī)房主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶書店的頁面上,為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺。同時(shí),在校內(nèi)、騰訊等其他點(diǎn)擊率高、同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號,讓訊息更廣泛、更靈通。
另外,本店將定期開展系列讀書活動(dòng)。同學(xué)們可以通過進(jìn)行義捐等形式為本店提供書籍,我們會定期向希望工程捐贈(zèng)。
淘寶書店是大學(xué)生自己的書店。鑒于此,本店的書籍將免費(fèi)提供給本校貧困學(xué)生使用。
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通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校大部分學(xué)生都不是大連本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此,淘寶書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會,把握這一商機(jī),通過淘寶書店作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供易書的平臺。
在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書店運(yùn)營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。
(七)營銷策略
二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢,通過制定有效的激勵(lì)和評價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。
(八)財(cái)務(wù)預(yù)測
在本店創(chuàng)立初期,我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶,并以不贏利為主要的目的。然而,就我們的商業(yè)模式而言,達(dá)到贏利的目的非常清晰(后面將有詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析),所因此進(jìn)入成熟期以后,我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位,我們的資金也將漸進(jìn)回籠。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4
一、市場現(xiàn)狀(根據(jù)實(shí)地調(diào)查)
1、大學(xué)期間由于沒有太多的考試,同學(xué)們都有大量的課余時(shí)間,有些同學(xué)利用這些時(shí)間報(bào)考了一些自己感興趣的證書,這其中就需要用到資料書,由于這些書購買不方便,并且價(jià)格昂貴,很多同學(xué)都有購買二手的想法,所以我們將針對考試建立我們自己的特色書店。
2、是否愿意購買距離較近的舊書店的書籍的選項(xiàng)中,90%以上的同學(xué)表示愿意購買,這給予了我們極大的鼓勵(lì)。
3、愿意購買的二手書的折扣選項(xiàng)中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價(jià)提供了很好的依據(jù)。
4、希望購買到的二手書新舊程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,這說明購買二手書,新舊程度絕對是一個(gè)相對重要的因素,我們(同學(xué)聚會策劃書 主持詞)在收購貨源時(shí),盡量滿足六七成新的要求且內(nèi)容完整無大的涂鴉。
5、使用過的書籍處理方式選項(xiàng)中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數(shù),因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學(xué)能夠?qū)迷谧詈玫牡胤,也為我們提供了可靠地貨源?/p>
6、在“如果學(xué)校有專門的人上門收購二手書籍,您是否愿意賣出二手書”的選項(xiàng)中,愿意的占95%,不愿意和無所謂的占5%,但前提是賣出的不是特別重要的書,這說明在貨源供應(yīng)的前期,二手書店應(yīng)作為主動(dòng)方。
二、競爭
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢在攀枝花學(xué)院內(nèi),主要的競爭對手是第二教學(xué)樓的書店,另外的是網(wǎng)上書城。
1、第二教學(xué)樓書店優(yōu)勢:絕大部分書是關(guān)于英語四級、六級考試,教育資格考試,考研,會計(jì)資格證考試,報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質(zhì)量有保證,一般能迎合不同種類考試需求學(xué)生的口味,并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。
第二教學(xué)樓劣勢:價(jià)格昂貴,書籍種類相對比較單一,學(xué)生對于必需書籍的購買以外,不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利能力不強(qiáng)。
2、網(wǎng)上書城優(yōu)勢:價(jià)格便宜,且不需出門,快遞即可送貨上門,方便。網(wǎng)上書城劣勢:書籍質(zhì)量沒有保證,且快遞到達(dá)時(shí)間時(shí)快時(shí)慢,影響消費(fèi)者心里預(yù)期。
三、營銷外部環(huán)境分析
1、經(jīng)濟(jì)由于本店主要面對攀枝花學(xué)院的學(xué)生,其中很大部分來自農(nóng)村家庭,因此影響所有消費(fèi)者整體消費(fèi)水平,因此商品定價(jià)在低價(jià)檔次。
2、文化由于消費(fèi)群體是大學(xué)生,因此在商品選擇上要迎合大學(xué)生較高的文化需求,努力營造本書店高素質(zhì)氣質(zhì)。
四、內(nèi)部環(huán)境分析
1、優(yōu)勢
。1)二手書回收所需的費(fèi)用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤空間;
。2)二手書籍易于長時(shí)間儲藏,對環(huán)境污染小;
。3)在攀枝花學(xué)院還沒有二手書商店,這個(gè)市場還未有人進(jìn)入,因此先發(fā)制人,進(jìn)入這個(gè)市場,能盡快的占有這個(gè)市場并獲取利潤;
。4)二手書店與學(xué)校圖書館相比,消費(fèi)者能付出較低的價(jià)錢就占有自己需要的書,無須考慮圖書館的時(shí)間、制度規(guī)定,極大地方便了消費(fèi)者;
(5)大學(xué)生文化程度較高,有意愿長時(shí)間花在書本上;
。6)攀枝花學(xué)院并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競爭者。
2、劣勢。
。1)在攀枝花學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開店,且食堂附近以及學(xué)府廣場的店鋪?zhàn)饨鸲己芨摺?/p>
。2)書本門類多,容易雜亂,收購和整理時(shí)工作量大。
(3)書本儲藏中應(yīng)注意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,并且質(zhì)量也難以保證。
。4)對二手書來源的掌握力度小,如果得到穩(wěn)定的貨源,須派人上門收購,這加重了人力成本。
3、機(jī)會。
攀枝花學(xué)院只有本店一家二手書店,不存在同行業(yè)競爭者;對書本渴求較高的教師和學(xué)生形成一大特色,市場發(fā)展空間很大。二手書價(jià)格便宜,而且許多舊書有珍貴的筆記,可供消費(fèi)者參考,這樣不僅有利于節(jié)約消費(fèi)者的購書支出,而且還有助于讀者理解知識,節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間。隨著攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生原來越多,但新的考研資料價(jià)格昂貴,二手考研資料將會有更大的發(fā)展空間。
4、威脅。
學(xué)院中,很多的老師和學(xué)生對二手書認(rèn)識不足:主要購買者是學(xué)生,不利于而書店某些門類的書籍銷售,目標(biāo)市場需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,但是受第二教學(xué)樓書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通,若上門收購,則會增加很大的人力成本,且進(jìn)貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時(shí)間內(nèi)提升,則很容易喪失機(jī)會。
五、營銷策略
1、市場細(xì)分需求差異性:應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類型的消費(fèi)者,并且針對不同類型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足,例如考研的消費(fèi)者,考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等,盡量做到主要消費(fèi)者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。
2、目標(biāo)市場選擇和特征目標(biāo)市場是攀枝花學(xué)院的全體師生,特征是:文化程度高,對書本的渴求強(qiáng)烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費(fèi)能力不是很高。
3、市場定位
。1)利益定位定位為“充分使顧客滿意”,盡力滿足消費(fèi)者偏好和需求,把握消費(fèi)者的購買心理,給消費(fèi)者帶來方便與實(shí)惠。
。2)價(jià)格與質(zhì)量定位應(yīng)市場調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書價(jià)格,將主要書記的價(jià)格定位定價(jià)的30%,并力圖使二手書物美價(jià)廉。使消費(fèi)者有物美價(jià)廉的感受。
4、產(chǎn)品組合描述
(1)產(chǎn)品策略。要根據(jù)書店的目標(biāo)市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)營的同時(shí)多元化經(jīng)營,就是把二手書店分為四個(gè)模塊兒:學(xué)習(xí)考試類、文學(xué)名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應(yīng)該以學(xué)習(xí)考試類為主,高校暢銷書類為書店特色。
①學(xué)習(xí)考試類。是本二手書店的主要書籍,這是因?yàn)檫@幾年高校中刮起了一陣考證的流行風(fēng),很多人要考的證不僅僅局限在計(jì)算機(jī)、英語一類,更多的在經(jīng)濟(jì)管理、教育類,且往往一個(gè)人要考好幾門證,這對于二手書市場是個(gè)很大的機(jī)遇。另外近年攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生比例越來越大,全新購買考研資料費(fèi)的昂貴也為二手書市場帶來機(jī)會。因此,書店可以根據(jù)此情況,在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的'可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。
②文學(xué)名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標(biāo)準(zhǔn)為參考,放進(jìn)中外名著的文學(xué)著作。
③高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵(lì)志書籍,還有一些暢銷的校園小說等。這類書在圖書館一般是難以找到的,只有在書店里買到。因此相信同學(xué)們更愿意花便宜的價(jià)格買一本正版的舊書,這一點(diǎn)是很占優(yōu)勢的。
、茈s志期刊類。通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查學(xué)生們最喜歡的雜志,主要是與其他書籍配套出售。
。2)定價(jià)校園書店策劃書校園書店策劃書。定價(jià)依據(jù)是書籍的回收成本和再利用價(jià)值。
、凫`活定價(jià)。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價(jià),再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求,將主要價(jià)格定在原價(jià)的三折,部分比較稀少的書籍可以定為原價(jià)的四折到五折,其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
②數(shù)量折扣。當(dāng)消費(fèi)者購買的書籍達(dá)到一定數(shù)量時(shí),給予一定的折扣,大概在3%—5%。
③會員折扣。當(dāng)顧客在購買書籍時(shí),有目的的建議顧客辦理會員卡,會員給予終生優(yōu)惠折扣,大概在5%—7%。
(3)渠道。渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。經(jīng)過調(diào)查,學(xué)生們普遍不愿意主動(dòng)去聯(lián)系二手書收購商,他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應(yīng)該是書店主動(dòng)上門回收,或者定時(shí)段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集,也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購站達(dá)成合作協(xié)議,讓廢品收購站保留一些有利用價(jià)值的書,而二手書店將價(jià)值不大的書賣給廢品收購站,實(shí)現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售,可以通過建立QQ群達(dá)成顧客與書店的交流,參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息,節(jié)約不必要的宣傳費(fèi)用,并時(shí)刻把握消費(fèi)需求的變動(dòng),降低書店的營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)促銷增進(jìn)消費(fèi)者對二手書的認(rèn)識,提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以采用發(fā)放傳單、張貼廣告等。過節(jié)的時(shí)候,采用購書滿一定數(shù)量或一定價(jià)款即采取折扣優(yōu)惠措施。另外,一些社團(tuán)舉辦活動(dòng)時(shí),可以給予贊助得到冠名權(quán),以提高二手書店知名度。
5、營銷費(fèi)用
直接推銷費(fèi)用預(yù)算1000元,促銷費(fèi)用預(yù)算20xx元,倉儲、運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)算20xx元,其他營銷費(fèi)用預(yù)算1000元。故加總得營銷費(fèi)用預(yù)算為6000元。
六、總結(jié):
這個(gè)項(xiàng)目總的來說,具有投資費(fèi)用少,回收周期短,投資風(fēng)險(xiǎn)小,投資回報(bào)率較高,經(jīng)營難度較低,適合沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生投資。
篇二:校園書店策劃書
一、項(xiàng)目背景
畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家,而這些書籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。而“讓愛飛翔”書店將回收來的舊書賣給低年級需要的同學(xué),為低年級求購舊書搭建一個(gè)平臺,為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書,傳播環(huán)保理念-,書店所獲利潤除成本外大部分用于公益,使得賣書、買書的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬,不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識的價(jià)值。將自己不用的書籍無償捐贈(zèng)給或有償義賣給“讓愛飛翔”。
二、項(xiàng)目意義
1、傳遞愛心,傳播知識,改變命運(yùn),“讓愛飛翔”基金的設(shè)立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈(zèng)、創(chuàng)建FLY圖書室等,較之直接捐贈(zèng)畢業(yè)生舊書的意義更大,效果更好。而畢業(yè)生書籍對在校大學(xué)生的用處為最大,可以在高校繼續(xù)發(fā)揮余熱。
2、精選部分回收的書籍入庫讀者協(xié)會創(chuàng)建的“愛心圖書館”,讓在校生免費(fèi)借閱,將“愛心圖書館”閑置的書籍入庫“讓愛飛翔”書店義賣,促成一種良性循環(huán),并達(dá)到共贏。
3、人性關(guān)懷,傳遞公益心。通過該項(xiàng)目傳播公益理念,傳遞公益心,接力公益行動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生社會責(zé)任感,有利于形成互助博愛的理念和熱心公益的社會氛圍。
4、該項(xiàng)目可以作為公益創(chuàng)業(yè)的一個(gè)典范,對公益創(chuàng)業(yè)能起到很大宣傳推動(dòng)的作用。公益創(chuàng)業(yè)采用創(chuàng)新的商業(yè)的方法來兼顧社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,包括建立兼顧社會利益的盈利性企業(yè)。讓愛飛翔書店抓住了社會的需求,有助于解決一些社會問題,然而還能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,且易于推廣,值得推廣,有很大的發(fā)展?jié)摿。這是。
5、該項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展性強(qiáng),在日常也可做,而且能最有效消化最大量的書籍。而且當(dāng)該項(xiàng)目推廣到所有高校之后,甚至還能解決一部分人的就業(yè)問題。
6、能給在校大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺,大大拓展其實(shí)踐動(dòng)手能力,且意義甚大。
7、多方協(xié)作,達(dá)到了多個(gè)公益組織營銷的目的,一舉多贏。中國公益創(chuàng)業(yè)中心、學(xué)社聯(lián)、KAB、FLY協(xié)會、讀者協(xié)會、滴水恩、一起do等多個(gè)公益組織的品牌將一起得到提升,多個(gè)組織協(xié)力一起將公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)做大做強(qiáng)。
8、給畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)感恩母校的機(jī)會,在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。
三、運(yùn)作模式
。ㄒ唬⿻幕厥諘幕厥辗绞娇梢苑譃闊o償回收和有償回收方式。
。ǘ⿻氖褂茫
1、捐贈(zèng)給XX大學(xué)讀者協(xié)會創(chuàng)建的“愛心圖書室”,供XX學(xué)子免費(fèi)借閱。
2、在讓愛飛翔書店義賣,義賣所得利潤除維持注入“讓愛飛翔”基金。該基金專用于購買適宜受捐贈(zèng)者閱讀的書籍或者文具用品,部分通過FLY協(xié)會在XX貧困縣建FLY基金、其余通過“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈(zèng)給受助者。
3、將回收的書籍以低價(jià)義賣,節(jié)約低年級同學(xué)購書成本。
4、“讓愛飛翔”書店和“愛心圖書室”都支持“以書換書”,用已經(jīng)看過的書換自己沒有看過的書。一方面使書店的書不斷增加,另一方面最大限度的將閑置起來的書利用了起來。
。ㄈ┗厥照荆
地點(diǎn):2區(qū)4棟128、133,讀者協(xié)會辦公室,XX自習(xí)室
擺點(diǎn)募捐:6月13日、14日XX市場擺點(diǎn)
四、具體操作
。ㄒ唬┣捌谶\(yùn)作(畢業(yè)生離校之前):前期運(yùn)作需要組建如下幾個(gè)團(tuán)隊(duì):
1、宣傳團(tuán):負(fù)責(zé)各期宣傳,整合學(xué)校相關(guān)資源,達(dá)成共識,統(tǒng)一宣傳,一起協(xié)作把這份公益事業(yè)做大做強(qiáng)。
尤其注意以下方面:
a設(shè)計(jì)組:制作海報(bào)、橫幅,以及傳單等宣傳資料。
b實(shí)施組:在各大樓棟、教學(xué)樓張貼海報(bào),在相關(guān)位置懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單至每一個(gè)畢業(yè)生寢室,反復(fù)掃樓。積極宣傳讓畢業(yè)生主動(dòng)參與進(jìn)來!設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)好之后可以加入實(shí)施組。
c擺點(diǎn)組:負(fù)責(zé)跳蚤市場擺點(diǎn)。跳蚤市場當(dāng)天所有工作人員全部出動(dòng)。
2、收書團(tuán):按地點(diǎn)分,包括上寢室收書過程和在辦公室定點(diǎn)、擺點(diǎn)收購。按有償性分,包括有償回收和無償回收兩大塊。
注意:
、偈諘鴪F(tuán)設(shè)一個(gè)總負(fù)責(zé)人,分有償回收組、無償回收組、定點(diǎn)收購組。其中定點(diǎn)收購組盡量選用女生。
、谟袃敾厥找砸簧咂ご(jì)算,一袋子5~10元,要開發(fā)票,一張給義賣者,一張自留。并對捐贈(zèng)或義賣者贈(zèng)送公益紀(jì)念品。無償回收也要開發(fā)票。
③公益紀(jì)念品方面由專人負(fù)責(zé)。
④物資準(zhǔn)備:蛇皮袋和發(fā)票。蛇皮袋上最好能寫上“讓愛飛翔”公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的字樣。
。ǘ┲衅谶\(yùn)作(暑假)組織暑假留校志愿者整理書籍。將書籍按照院系專業(yè)排列,并且統(tǒng)計(jì)書籍的數(shù)量,初定價(jià)格。
。ㄈ┖笃谶\(yùn)作(下半年新學(xué)期開始)
1、確定門面,書籍分類上架。
2、書店工作人員和值班人員?赡苄枵堃幻麊T工,這個(gè)就業(yè)機(jī)會可以提供給條件合適的下崗員工。值班人員提供給志愿者,志愿者可獲得一定勞務(wù)補(bǔ)助,可與學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目合作。
3、所獲利潤用于公益事業(yè)。主要依托FLY協(xié)會的力量在湘西建立FLY圖書室。此外,借助FLY協(xié)會、各學(xué)院三下鄉(xiāng)支教團(tuán)隊(duì)、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤購買的書籍和文具捐給貧困地區(qū)中小學(xué)。利用我們購買的適合中小學(xué)生的讀本做一次“祝福簽名”活動(dòng),讓大學(xué)生們在書的扉頁里簽名并寫祝福貧困地區(qū)學(xué)生的話校園書店策劃書策劃書。
4、利用每一次公益活動(dòng)的照片和志愿者的感言制作展板,對活動(dòng)進(jìn)行后期宣傳,擴(kuò)大影響力。
5、我們對每一期的收入和支出,以及利潤的使用情況都會進(jìn)行結(jié)算,一個(gè)月公示一次。
6、堅(jiān)持“讓愛飛翔”連鎖書店自身品牌的建設(shè),將這個(gè)模式推廣到更多高校,做成一個(gè)全國性的義賣書店連鎖。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5
一.某市圖書零售市場的現(xiàn)狀分析:
某市區(qū)總?cè)丝诩s20萬,市級與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),各類學(xué)校近10余所,在校學(xué)生4萬人。市區(qū)是整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá),人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費(fèi)市場不發(fā)達(dá),種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
書店毗鄰市政大廈、世紀(jì)廣場、會展中心,位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號),周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,東接xx老城區(qū),南領(lǐng)玉門石油生活基地,西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū),常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人,且為高收入階層,消費(fèi)能力較強(qiáng)。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書店)
優(yōu)勢:
1) 聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;
3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢:
1)運(yùn)行成本高,不具備價(jià)格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應(yīng)速度慢;
3)服務(wù)意識缺乏,特色化個(gè)性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實(shí)力,采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
1) 細(xì)分目標(biāo)市場,避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;
2) 著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;
3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天)
優(yōu)勢:
1) 在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;
2) 統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價(jià)格優(yōu)勢;
3) 較為重視服務(wù)工作。
劣勢:
1) 決策管理層不在當(dāng)?shù),信息、決策溝通不暢;
2) 店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識;
3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1) 在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2) 加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù);
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度
3.本地個(gè)體書店已經(jīng)長期存在(10余家,分布在學(xué)校附件)
優(yōu)勢:
1) 經(jīng)營時(shí)間一般較長,有一定知名度和顧客群;
2) 經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;
3) 價(jià)格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:
1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;
2)缺乏經(jīng)營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業(yè)機(jī)會
某市的圖書音像行業(yè)中,雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位,但改革開放以來的很多年,xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的.影響,對市場的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然,隨著時(shí)間的發(fā)展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。
因此,在對手立足未穩(wěn)的時(shí)候,盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)氐膱D書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析,市區(qū)還存在適合小型綜合專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”
(一)、小型 ---“小而精”根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平,充分利用場地,降低成本,以價(jià)格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)
(二)、特色:同樣針對新華書店種類全面的特點(diǎn),加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢,而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)
2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動(dòng)出擊挖掘客戶,爭取集團(tuán)購買的大客戶。
四、核心競爭力:
有針對性的圖書種類,全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),因?yàn)椤皶瓿鍪鄣乃袞|西里,只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然,書店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化,需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書6
學(xué)生創(chuàng)業(yè)(xx學(xué)院考試書店)計(jì)劃書
一、宗旨
1、提供學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)的平臺,增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念;
2、為在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)考試提供實(shí)惠和方便;
3、通過實(shí)體操作,鍛煉參與同學(xué)的綜合素質(zhì)和能力;
4、倡導(dǎo)節(jié)約觀念,有效利用書籍資源;
5、解決部分家境困難同學(xué)的生活費(fèi)用。
二、創(chuàng)業(yè)想法的提出
大學(xué)校園是一個(gè)豐富多彩的樂園,是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場所,更是一方計(jì)劃職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土,告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩,我們用知識武裝自己。我們一直堅(jiān)信,用汗水澆灌的青春才是最璀璨的,在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí),用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查,分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)群體存在巨大市場魅力。一方面,大學(xué)期間多以自學(xué)為主,學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由分配時(shí)間,因此,課外閱讀需求便凸現(xiàn)出來;另一方面,學(xué)生可以按照自我以原來計(jì)劃學(xué)習(xí),在沒有老師輔導(dǎo)的情況下,各種工具書,教輔書籍等需求量增多。就我校而言,對于絕大多數(shù)大學(xué)生來說,英語四六級是必考的,大部分畢業(yè)班的學(xué)生都有報(bào)考專升本、研究生、公務(wù)員、計(jì)算機(jī)考試等想法,所以他們對這一類考試書籍有很大的需求量,而且源源不斷。由于大部分大學(xué)生都還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi),手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢有比較多,對于部分家庭較貧困的學(xué)生來說,買嶄新書籍消費(fèi)過高,難以接受。因此,在售賣新書的同時(shí)也兼售二手書,這樣一來不但更大程度的滿足了顧客的需要,增加了收益,而且也給學(xué)生到來了實(shí)惠和方便。
據(jù)了解,大學(xué)生使用的專業(yè)書,大多數(shù)價(jià)格較高,而且很多人使用完后就當(dāng)廢紙賣了,這樣就沒有很好的發(fā)揮它應(yīng)有的作用,而且專業(yè)課程的書籍好幾年才進(jìn)行變動(dòng),幅度也不是很大,這就為大家使用二手書提供了條件,加之二手書的價(jià)格是新書的一半以下,這對大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來說,是很有吸引力的。
因此,我們決定以大學(xué)校園為核心,針對大學(xué)生消費(fèi)群體,開設(shè)一家以售賣大學(xué)生考試書籍(全新)為主,集舊書回收、實(shí)店售書、網(wǎng)絡(luò)售書等業(yè)務(wù)為一體的綜合型書店。
三、市場調(diào)查
在xx市大學(xué)城內(nèi),現(xiàn)有大學(xué)四所,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,就xx學(xué)院而言,在校大學(xué)生一萬三千多人,但學(xué)校周圍書店勝少,唯有
xxx商業(yè)街有一兩家,離學(xué)校較遠(yuǎn),店內(nèi)格局比較混亂,同學(xué)們買書時(shí)不是很方便,而且只售新書,價(jià)位比較高。
據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),在書籍品種相對充分,品質(zhì)得以保證,價(jià)格同等的情況下,98%的學(xué)生都愿意在學(xué)校內(nèi)部的書店進(jìn)行購買,80%以上的學(xué)生對各類考試書籍中的某一種或幾種資料有需求,由此可見,在學(xué)校內(nèi)部開設(shè)一家以考試書籍為主的書店,是有較大可行性的。在此期間,主要經(jīng)營大學(xué)生相關(guān)考試書籍和部分二手書,重點(diǎn)貫徹,誠信服務(wù),顧客至上的理念?紤]到大學(xué)生在校期間,各項(xiàng)費(fèi)用支出比較多,但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源,在承受能力上,較為偏向價(jià)格低廉,實(shí)用型消費(fèi),而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的,所以,在價(jià)格承受方面,非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺,方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度地?cái)U(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还⿷?yīng)給在校大學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營,管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
四、競爭優(yōu)勢
1、成本優(yōu)勢。書本來源是由新書和二手書兩部分組成,對于新書,將在穩(wěn)定經(jīng)營后直接從出廠商以出廠價(jià)購進(jìn),而二手書,以高于廢品回收且相對合理的價(jià)格進(jìn)行收購,這樣一來,不但能保證充足貨源,而且降低了我們的銷售成本和出售價(jià)格,具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢和可替代性;
2、市場優(yōu)勢。學(xué)生群體數(shù)量大,產(chǎn)品需求種類多,銷售面廣,新生客源后續(xù)不斷,據(jù)有很廣闊的市場前景;
3、利潤優(yōu)勢。除以出產(chǎn)價(jià)購進(jìn)的新書外,以較低成本收購的二手書經(jīng)整理后獲得較高附加值,價(jià)格增值空間較大,可自由調(diào)整;
4、起步優(yōu)勢。管理人員懂得如何整理書籍,方便顧客查閱,善于交流和微笑服務(wù)即可,基礎(chǔ)設(shè)施僅書架和收銀臺即可。
五、成本預(yù)算(以6m×6m的門面計(jì)算)
1、基礎(chǔ)設(shè)施:書架(5m×/5個(gè),約3000元);收銀臺(1個(gè),約300);凳子(4個(gè),約200元);展板(1個(gè),約200元);書店招牌(1個(gè),200元);其他(100元);小計(jì):4000元。
2、首次進(jìn)貨:新書(600冊,20元/冊,約元);舊書(20xx冊,3元/冊,約6000元);小計(jì):元。門面租費(fèi):初計(jì)500/月
3、勞動(dòng)力成本:1200元/月
4、電費(fèi):50元/月
總計(jì):元(前期投入)
六、產(chǎn)品與服務(wù)
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊等,是主要盈利項(xiàng)目,由于出售書籍具有重要意義,所以我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度,可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行名單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報(bào)、展板的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷售。
2、二手書,鑒于為學(xué)生節(jié)省花費(fèi)和有效利用書籍資源,我店特推出“收購-銷售”模式,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評定,新舊率鑒定,然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店,供學(xué)生享用。對社會來說,既是變廢為寶,同時(shí)有利于環(huán)保。
3、網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)建議平臺,通過在網(wǎng)銷售,以及我店網(wǎng)絡(luò)平臺為主,開展意見,建議采集,集思廣益地把大家的想法,或者對學(xué)院書店的一些建設(shè)性意見,收集起來,通過整理、分析以便更好地指導(dǎo)我店的進(jìn)貨種類、價(jià)位、風(fēng)格等。
4、品種更新與補(bǔ)充,開設(shè)一家書店的關(guān)鍵之一就是貨源問題,不僅要在合理進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上保證產(chǎn)品種類齊全,而且還得保證考試資料的相應(yīng)版本和質(zhì)量,盡量顧客對各類考試書籍的需要。
5、推出“以書換書”的特色活動(dòng),就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集起來,按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評估,折價(jià)后,從我店換取其他書籍。
七、銷售方案
1、開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)。為了提高書店的知名度,盡快打開校內(nèi)市場,在書店開業(yè)頭三天,以書籍成本價(jià)進(jìn)行促銷,達(dá)到宣傳和推廣的目的。
2、實(shí)名積分制的實(shí)行,為留住長期顧客,對每位顧客進(jìn)行實(shí)名積分,一元一積分,當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額,根據(jù)數(shù)額等級在原來的基礎(chǔ)上打折,這樣長期光顧的老顧客就能更優(yōu)惠,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而更能體現(xiàn)我們的熱情。
3、以贊助的方式進(jìn)行宣傳和推廣,贊助學(xué)院的'學(xué)生會以及部分社團(tuán),讓他們在做活動(dòng)的同時(shí),也宣傳學(xué)院書店。比如,贊助生物與食品工程系團(tuán)總支學(xué)生會的“廚藝大賽”活動(dòng),當(dāng)冠亞軍評選之后,我們可以贈(zèng)送一些勵(lì)志類的書籍當(dāng)作獎(jiǎng)品,這不但鼓勵(lì)了在校大學(xué)生的活動(dòng)熱情,也體現(xiàn)了我們學(xué)院書店對學(xué)生的關(guān)愛。
4、以禮品回贈(zèng)的方式進(jìn)行促銷和宣傳。根據(jù)學(xué)生在書店一次性消費(fèi)的數(shù)額,免費(fèi)贈(zèng)送相應(yīng)檔次的精美小禮品一份。
5、產(chǎn)品多樣化,為了避免產(chǎn)品過于單一造成的風(fēng)險(xiǎn),可適當(dāng)增加一些同學(xué)們喜愛,價(jià)格實(shí)惠的小工藝品,體育用品等,以此來平衡盈虧。
6、強(qiáng)化宣傳、圖書展銷,每逢周末,在電子閱覽室前等一些易受關(guān)注的地點(diǎn),對書店內(nèi)的各類書籍進(jìn)行產(chǎn)品展銷,以達(dá)到促銷和推廣的目的。
八、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)問題和假設(shè)
1、融資
對于一個(gè)新開的書店來說,充足的流動(dòng)資金是順利經(jīng)營的基本保障,由于我們是在校大學(xué)生,手頭上并沒有足夠的資金,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),二手書的回收,新書的購置,以及房租和門面裝修等,一共需要2~3萬,因此,希望院方能夠給我們提供一個(gè)鍛煉的機(jī)會,創(chuàng)業(yè)的平臺,給予我們在政策和經(jīng)濟(jì)上的扶持和幫助。具體需求如下:
。1)就目前書店規(guī)模而言,我們需要一間三十幾平米的門面,希望學(xué)校能夠幫助提供。(學(xué)院超市旁有一間空置門面)
。2)因我們首次創(chuàng)業(yè),承受能力有限,經(jīng)預(yù)算,希望學(xué)校在房租費(fèi)上盡量少收。(半年后,若書店經(jīng)營成果較好,房租費(fèi)亦可適當(dāng)上調(diào))
(3)由于我們都是在校大學(xué)生,而且都來自農(nóng)村,家庭并不富裕,能拿出的現(xiàn)金只有2-3千元,剩余還需要2萬元左右,希望學(xué)校能暫時(shí)幫我們墊付這筆資金,我們將在書店正常經(jīng)營后的每個(gè)月中,拿出利潤的80%對此進(jìn)行分期付款,直至還清。
2、渠道風(fēng)險(xiǎn)分析
對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè),需要信息的及時(shí)收集與整理。書籍的運(yùn)輸與存儲,尤其是銷售渠道的管理與運(yùn)作,供應(yīng)者與消費(fèi)者往往發(fā)生了重合,對于我們的二手書店需要做的就是書籍的使用時(shí)差。學(xué)生作為我們的主要的市場對象,供需往往出現(xiàn)時(shí)間與地點(diǎn)的集中性,面對社會上其他比較分散的供求者其供銷渠道的被動(dòng)性放大需要更多的時(shí)間與金錢的投入。
3、圖書市場存在著大量盜版書籍,以其成本低廉的優(yōu)勢對給各銷售站點(diǎn)造成巨大沖擊。
4、各大高校內(nèi)基本上都建有圖書館,而且有適合閱讀的專門場地,使得一部分學(xué)生在校內(nèi)圖書館就可以借閱到一定的書籍,導(dǎo)致購買需求量減少。
九、前景展望
隨著書店的有效經(jīng)營和科學(xué)管理,我們將在后期進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店,對此類新型書店進(jìn)行復(fù)制和再創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,規(guī);l(fā)展。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7
一、前言
這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺,這里是才智縱橫的原野,這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經(jīng)典,書始終是我們生活的一部分。近年來,在我過掀起了出書熱潮,加上娛樂,影視,體育事業(yè)的高速發(fā)展,吸引了廣大青年男女的眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對如此龐大的消費(fèi)群體,無疑是給了各大書店無限的商機(jī),就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們學(xué)校缺少一個(gè)書店的良好契機(jī)下,開一家書店是一種明智之舉。
首先,本書店將從小說,雜志,學(xué)習(xí)資料,報(bào)紙這四個(gè)方面來滿足廣大莘莘學(xué)子的閱讀需求。
其次,書店將用小額貸款的5萬元來支付相關(guān)費(fèi)用,用兩年的時(shí)間還清貸款。之后,用自有資金繼續(xù)經(jīng)營,這樣獲利更可觀。
再次,書店的各類學(xué)習(xí)資料將以書本定價(jià)的75%出售,雜志和小說可以直接售出也可以出租,另外還采用會員制方式優(yōu)惠銷售。本書店還回收各類舊書,再以書本的40%出售。
然后,擬訂招聘計(jì)劃和薪酬計(jì)劃招聘一名員工,借助海報(bào)的力量加大書店的宣傳力度。
最后,做好風(fēng)險(xiǎn)防御準(zhǔn)備。
總之,我會盡全力,想方式來經(jīng)營好這家書店。
二、市場分析
●市場分析因我校坐落在郊區(qū)位置較為偏僻,距離市中心的距離較遠(yuǎn),對學(xué)生而言買書極為不便,有時(shí)想買書都得跑到湖北工業(yè)大學(xué)去買。而且具初步調(diào)查顯示,在一百名學(xué)生當(dāng)中有30%的學(xué)生在業(yè)余時(shí)間會看看小說,20%的學(xué)生喜歡看雜志,30%的學(xué)生會為學(xué)習(xí)買學(xué)習(xí)資料,剩下的20%不確定。這樣看來,假如在學(xué)院周邊或者是在學(xué)院內(nèi)開一家這樣內(nèi)容齊全,藏書豐富的書店,將會滿足學(xué)院廣大學(xué)生的圖書消費(fèi)需求,而且學(xué)院對面由保利地產(chǎn)開發(fā)的小區(qū)規(guī)模逐漸在擴(kuò)大,一旦完工,將會增加更多的消費(fèi)群體。
●市場定位而且我校到目前為止還沒有一家規(guī)模書店。書店的主要消費(fèi)者指向?qū)W院學(xué)生。蘊(yùn)藏的市場需求一旦爆發(fā),將會帶來豐厚的利潤,各類書刊雜志并非高檔商品,對學(xué)生這一消費(fèi)群體他們的支付能力還是綽綽有余的,對周邊的居民用戶,不論是家庭主婦,還是事業(yè)男,購書的支出也不在話下。書店的經(jīng)營將分兩個(gè)階段展開,第一階段,主要是以學(xué)院師生為主,開辟學(xué)院的圖書消費(fèi)市場。第二階段,規(guī)模將會擴(kuò)大,除了學(xué)院師生外,將會面向周邊更廣的消費(fèi)群體
●競爭分析目前選擇的市場還不存在競爭對手,要抓住時(shí)機(jī),搶占市場。當(dāng)然,這一行業(yè)的門檻并不高,為了防止競爭對手模仿,要積累忠誠客戶資源,建立客戶檔案和售后服務(wù)體系。
三、場地的租賃
因?yàn)槭浅醮蝿?chuàng)業(yè),各方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,再加上資金也不是非常的充足,選擇一家在資金方面開支較少的店面還是非常重要的,再者學(xué)院周邊環(huán)境較差,因此第一階段最佳場地我將選擇學(xué)校內(nèi)部第一棟寢室的一家較大的店鋪,一個(gè)月的月租是1500元,相對較便宜。距離消費(fèi)群體最近,很方便他們看書,買書,租書。校內(nèi)灰塵少,環(huán)境清雅,對于書的保潔很有好處。而且校內(nèi)店面的租金相對外面來說較便宜,凈利潤應(yīng)該還不錯(cuò)。第二階段,如果經(jīng)營業(yè)績較好,盈利狀況甚優(yōu)的話,書店將擴(kuò)大規(guī)模,在保利心語即學(xué)院對面的一家店面經(jīng)營,這樣兩方面的消費(fèi)需求均可得到滿足,在學(xué)院對面,也更接近周邊的消費(fèi)群體,這將對書店規(guī)模的擴(kuò)大起到推波助瀾的`功效。
四,產(chǎn)品介紹
第一階段,以學(xué)院師生為主題,本書店將會把小說,雜志,學(xué)習(xí)資料聚焦為一體,最大限度的滿足學(xué)生的消費(fèi)需求。以周邊居民用戶為輔,書店將附加的購入一些有關(guān)家庭,健康,飲食方面的書。具體內(nèi)容如下:
消費(fèi)淡季
因?qū)W生放假休息,買書的人可能相對較少。在假期之前制定暑期租書優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)將主要精力放在網(wǎng)店經(jīng)營上。
五、財(cái)務(wù)分析
●資金來源近年來針對大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形式,國家對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)給予了非常的優(yōu)惠政策,小額貸款可以達(dá)到五萬,因此本書店初期所有的開支將以5萬元的貸款為主要資金來源,待盈利后還清貸款,在以自有資金繼續(xù)經(jīng)營。而且開業(yè)兩年內(nèi)免征所得稅,這樣在開業(yè)頭兩年的支出會相對較少。另外,現(xiàn)在圖書的進(jìn)貨渠道更加方便,可以通過二渠道圖書公司購書,也可以直接到出版社電話訂購,兩種方式都是直接送貨上門,這樣一來,就節(jié)省了運(yùn)輸費(fèi)。再者,因書店規(guī)模不會太大,兩個(gè)合伙人有足夠的精力和能力來經(jīng)營一家書店,可以說開一家書店的成本可能相對于其他事業(yè)單位的成本回較低。
●資金使用第一階段我將會用五萬元貸款的一半即兩萬五來支付相關(guān)費(fèi)用,主要包括購書費(fèi)用,設(shè)備,房租,日常開支,裝修費(fèi)等,若有結(jié)余作后期費(fèi)用開支。剩下的兩萬五,用來抵御不測風(fēng)險(xiǎn)。具體運(yùn)用如下
購書費(fèi)用
雜志類800元
小說1000元
學(xué)習(xí)資料1500元
設(shè)備
三個(gè)書架臺加一個(gè)平面桌300元
賬本60元
日常開支
租金1500元
水電費(fèi)200元
裝修費(fèi)1000元
●利潤預(yù)算開業(yè)前所有開支一共是6360元,預(yù)計(jì)月收入在6000元左右,房租和日常開支,一個(gè)月可凈得2500元左右。如此算來,開業(yè)前所有開支估計(jì)四個(gè)月才能收回,一年下來可賺30000元,除去成本可凈得23640元。拿其中的11820元償還一部分貸款,剩余的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩余的25000元加盈利的錢還清38180元的貸款,如不出特殊意外,到第三年將凈盈利25000元左右。
六、人員管理
●招聘計(jì)劃
因?yàn)闀暌?guī)模不是很大,只需另招聘一名員工(性質(zhì)屬于兼職類型)應(yīng)符合以下要求:
1工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞。
2喜好讀書,愛惜書籍。
3有良好的服務(wù)態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)。
●薪酬計(jì)劃
根據(jù)員工每天工作時(shí)間按時(shí)計(jì)費(fèi),每小時(shí)4塊錢。工作時(shí)間員工可自行選擇,但必須在下午4點(diǎn)到晚上9點(diǎn)期間到書店工作。
●管理計(jì)劃
第一階段規(guī)模雖然不大,創(chuàng)業(yè)者外加兩名幫手一共也只有3個(gè)人。但無規(guī)矩不成方圓,對于僅有的3個(gè)人,書店制定了相關(guān)制度。
1人事記錄:員工到職前填寫人事表格,提供正確的個(gè)人資料和近照,在職期間如有任何變更應(yīng)盡快告知老板
2員工證:書店開始營業(yè)將會辦理員工證件,一邊滿足消費(fèi)者的服務(wù)需求,員工在當(dāng)值時(shí)必須佩帶員工證,如有遺失,應(yīng)立即報(bào)告,打理不領(lǐng)手續(xù),離職時(shí)將員工證交還。
3工作責(zé)任:員工必須工作責(zé)忠誠,工作勤奮,對同事要尊重及熱心幫助,盡心盡力負(fù)責(zé)分內(nèi)工作責(zé)任
4服務(wù)態(tài)度:對顧客要經(jīng)常保持禮貌及面對微笑的面容,客氣應(yīng)對,不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)
5遺失:如有拾遺,無論大小貴賤,員工應(yīng)馬上交老板,以備失主隨時(shí)領(lǐng)回,絕對不能心存貪戀,或具為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。
6攜物出店:員工進(jìn)出店時(shí),不能將書店任何財(cái)務(wù)帶出,如有此種情況發(fā)生,將予以解雇
7值班人員及開放時(shí)間
七、采購環(huán)節(jié)
采購之前編寫詳細(xì)的采購計(jì)劃或者需貨單,其編制必須建立在了解市場需求和商品貨源情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合圖書的市場動(dòng)態(tài),分別提出具體方案。在貨物確定之后,制定工作手冊,確定貨物的登記表,對貨物進(jìn)行清理,根據(jù)市場需求分析和調(diào)查市場未來的發(fā)展?fàn)顩r,從而采購適銷對路的圖書更好的提高經(jīng)濟(jì)效益,總之,書店會以經(jīng)濟(jì)效益為標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用科學(xué)的決策分析方法,進(jìn)行綜合比較,為書店提供有利的物質(zhì)保障
八、風(fēng)險(xiǎn),抵御措施
大學(xué)校園,電腦進(jìn)入宿舍越來越頻繁,可能存在學(xué)生不愿進(jìn)書店而選擇在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁,這樣可能導(dǎo)致購書或租書的人較少
因此,將用兩年的時(shí)間盡量還清貸款,用自有資金進(jìn)行經(jīng)營,這樣獲利可觀,也可避免因書店經(jīng)營不善,既不能還清貸款,又虧損嚴(yán)重的現(xiàn)象。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書8
(一)項(xiàng)目計(jì)劃的背景
近年來,隨著中國高等教育的發(fā)展,在校的大學(xué)生越來越多。因此,對書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學(xué)來說,學(xué)生在校人數(shù)眾多,卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有在后街上有一家門面很小的店,店內(nèi)布局混亂,書籍種類也不多,不能滿足同學(xué)們對二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn),同學(xué)們對二手書的興趣頗高,在校大學(xué)生大部分經(jīng)上都不寬裕,購買二手書可以節(jié)省一部分開支;使用二手書也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟(jì)”的要求。
(二)項(xiàng)目計(jì)劃的可行性
陜科大位于西安市的北郊,在未央大學(xué)園內(nèi),附近有西北工業(yè)大學(xué)和西安醫(yī)學(xué)院。學(xué)校教師公寓緊鄰陜西科技大學(xué)。相對來說房屋租金較低,在陜科大附近開店,教師和學(xué)生眾多而且他們多數(shù)都有購買二手書的愿望,市場廣闊。
開辦二手書店與開辦新書店相比,成本較低,風(fēng)險(xiǎn)也小,適合小投資者;同時(shí)對技術(shù)的要求不高,為廣大的投資者提供了便利。
(三)公司介紹
擬要?jiǎng)?chuàng)辦的二手書店名為宏源書店,該店坐落在陜西科技大學(xué)附近。面積有80平方米,主要經(jīng)營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現(xiàn)解決了同學(xué)們書本當(dāng)廢紙賣的慘;另一方面也滿足了同學(xué)們低價(jià)購書的愿望,節(jié)省學(xué)生及老師的開支;同時(shí)也為教師子女課外用書提供了便利。
(四)管理及組織
宏源書店為三個(gè)合伙人共同投資創(chuàng)建的一個(gè)小型書店,投資資金來自于三個(gè)合伙人,經(jīng)營凈利潤按照出資比例進(jìn)行分配,三個(gè)共負(fù)盈虧。書店還雇傭了兩個(gè)營業(yè)員,主要負(fù)責(zé)書籍的歸類及擺放。
(五)市場及競爭分析
在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,門面混亂,書籍種類少、質(zhì)量差、價(jià)格高,競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時(shí),首先要注意門面的裝修,讓讀者進(jìn)店能感覺到很舒暢;其次要注意室內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)和書籍的`擺放;最重要的是要定期外購書籍,保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點(diǎn),后街的小店肯定不會是有力的競爭對手。
在學(xué)校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場廣闊;既能滿足學(xué)生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯(cuò)誤的認(rèn)識,總以為二手書店要建在學(xué)校里,顧客就是學(xué)生。其實(shí),這種觀點(diǎn)是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學(xué)校和教師住所毗鄰的地方開店,目標(biāo)顧客不僅是學(xué)生還有老師以及老師的子女。
(六)營銷分析及應(yīng)對策略
開這樣的書店,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性并不是很大,但也須把握一下幾點(diǎn):首先,同行業(yè)的競爭。其他書店見到這項(xiàng)業(yè)務(wù)有著很大的發(fā)展前景,也自發(fā)地想開設(shè)這一業(yè)務(wù),但這一業(yè)務(wù)對象完全就一個(gè)特殊的群體,二手書每年也就那么一段時(shí)間可以收購,其他書店想插足也得深入考慮一翻,市場就那么大,大家都介入,利潤也就不那么明顯了,而且極可能拖垮他們原有的經(jīng)營業(yè)務(wù)。只要牢牢地占領(lǐng)校園市場,做強(qiáng)自己的品牌,幾乎不可能發(fā)生來自同行業(yè)的競爭。如果萬一有,那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學(xué),緊抓機(jī)遇期,對學(xué)生提出的有建設(shè)性意見。
其次,購二手書渠道不暢,這就要看宣傳力度和采取的方法了。
最后就是書店管理方面。應(yīng)該在提升服務(wù)質(zhì)量,提高效率上下功夫。
誠然,各種各樣的問題總會出現(xiàn),妥善應(yīng)對危機(jī)是經(jīng)營者應(yīng)具備的素質(zhì)。建設(shè)一支很好的購書隊(duì)伍、服務(wù)隊(duì)伍、獲取最新的課程設(shè)置、了解同學(xué)對圖書的需求在這里是十分的必要的,是能夠經(jīng)營好二手圖書市場所必須具備的。
(七)財(cái)務(wù)分析
1、確定各項(xiàng)成本和費(fèi)用
。1)房屋的租金:每年10000元左右
(2)房屋的押金:4000元
。3)房屋的裝修費(fèi):3000元
(4)收購5000本二手書(每本6元):30000元
上表為模擬的利潤表。通過以上利潤表可以看出,第一年盈利500元,第二年盈利62000年。
(八)創(chuàng)辦過程
1、收購大量的二手輔導(dǎo)書籍,如專業(yè)輔導(dǎo)書籍,公共課輔導(dǎo)書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多,招聘在本校的學(xué)生做助手,讓他們幫忙聯(lián)系,自己再來洽談;或者讓招聘來的同學(xué)按照要求主動(dòng)收購,自己再回收等等。當(dāng)然前期的宣傳一定得做好,價(jià)格也得給的適當(dāng)合理,一般可按輔導(dǎo)書籍原價(jià)的3折左右。這一切可以在開春到下半學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行。
2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要,按目前的市場價(jià),在緯七路兩間屋的價(jià)格是10000/年左右。
3、辦理一些證件。可向當(dāng)?shù)氐奈幕稚暾堔k理相關(guān)手續(xù)。
4、營業(yè)。通過財(cái)務(wù)分析發(fā)現(xiàn)宏源書店進(jìn)入正式運(yùn)營期后利潤為62000元。
當(dāng)前期準(zhǔn)備基本結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將圖書分類上架,開始正式投入運(yùn)營。隨著辦公的現(xiàn)代化,所有數(shù)據(jù)可以輸入電腦,用數(shù)據(jù)庫管理軟件管理日常的圖書交易和租賃記錄,當(dāng)然一些其他的如訂購圖書等業(yè)務(wù)也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開設(shè)。
(九)發(fā)展趨勢及未來展望
二手書市場潛力巨大,經(jīng)營大學(xué)生二手輔導(dǎo)類書籍只是其中很小的一部分,但其更具針對性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對圖書銷售市場產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響!創(chuàng)辦這樣的書店也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的很好選擇!尤其對于高校畢業(yè)生來說,國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。
雖然此類不如其他行業(yè)獲利多,但其投資不多、風(fēng)險(xiǎn)小、獲利快,是一個(gè)很理想的投資理財(cái)項(xiàng)目。
(十)風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)
1、在選址上不能只賺學(xué)生錢
許多人認(rèn)為,二手書店應(yīng)該依托學(xué)校。但其實(shí),學(xué)校一年有寒暑兩次長假,期間幾乎沒有生意。盡管有時(shí)并不會虧錢,但也看不到更大的發(fā)展空間。
二手書店不能純粹依托學(xué)校,最理想的選址在學(xué)校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學(xué)附近,附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學(xué)生需求的專業(yè)研究類書籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
2、進(jìn)貨要及時(shí)同時(shí)服務(wù)要好
開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補(bǔ)貨,時(shí)常要有新淘來的二手書上架。
比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。進(jìn)貨渠道主要包括,到學(xué)校宿舍區(qū)收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。
至于服務(wù)方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的顧客一些推薦;要把顧客當(dāng)成自己的朋友,多聊聊跟書有關(guān)的話題,增加顧客對二手書店的認(rèn)同感。
3、存在的風(fēng)險(xiǎn)
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書,F(xiàn)在,只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴(yán)謹(jǐn),充斥著二手書!耙槐颈I版書才不到10元,很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書!
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書9
企業(yè)名稱:
創(chuàng)業(yè)者姓名:
日期:
通信地址:
電話:
電子郵件:
一:創(chuàng)業(yè)背景
在大學(xué)校園里一直有收購和出售舊書的小商販,如果將這種資源企業(yè)化、管理化,形成一種商業(yè)鏈,集舊書收購、新書輔助、面向所有學(xué)生的市場,就會在很大意義上方便學(xué)生。結(jié)合之前的市場調(diào)查,校園書屋的企業(yè)前景是非常大的。
二:創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
首先介入到學(xué)校的圖書市場,慢慢的擴(kuò)大規(guī)模增加自己在市場中的競爭力,最后達(dá)到一家獨(dú)大甚至壟斷市場的目的。同時(shí),方便不買新書的學(xué)生和處理舊書的畢業(yè)生。
三:市場分析
有很多一部分同學(xué)不愿意花大價(jià)錢買學(xué)校提供的新書,他們會從經(jīng)濟(jì)、需求中找到合適的`處理方式,那就是買舊書。同時(shí)在畢業(yè)季,又有很多學(xué)生面臨回家行李多的情況,他們急于將自己的舊書以較低的價(jià)格出售。所以,本企業(yè)旨在創(chuàng)建一個(gè)中樞或者渠道的角色,收購舊書再出售舊書,在其中賺取差價(jià)。同時(shí)經(jīng)營圖書市場的新書。
四:競爭對手優(yōu)略勢分析
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.起步早
2.有雇工,產(chǎn)量大
3.在景點(diǎn)擺攤,了解市場
4.價(jià)格低
5.有一定的銷售渠道
6.有一定的經(jīng)驗(yàn)
競爭對手的主要劣勢:
1.產(chǎn)品簡單
2.品種少
3.產(chǎn)品均為仿制
4.沒包裝
5.沒計(jì)劃
6.不打廣告
7.不貼商標(biāo)
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1.起步晚
2.產(chǎn)量小
3.不了解市場
4.價(jià)格比他們低1元
5.沒有渠道
6.沒有經(jīng)驗(yàn)
四:地點(diǎn)
因?yàn)槭敲嫦驈V大學(xué)生的企業(yè),所以最好是在學(xué)校內(nèi)。
五:顧客
不愿意買新書的學(xué)生、出售舊書的學(xué)生、愛讀書的學(xué)生。
六:營業(yè)時(shí)間
早上7:00——晚上8:00
七:特色產(chǎn)品
專業(yè)書、公共類書、小說、名著等。
八:銷售方法
自由選購和預(yù)定。
九:裝備設(shè)施
經(jīng)營實(shí)體店一家、電腦(電腦桌及其他適配物)、書架若干架、收銀處等 十:招聘員工
平時(shí):
收銀員一位
開學(xué)季:
收銀員一位
導(dǎo)購兩名
畢業(yè)季:
收銀員一位
收書員兩名 十一:宣傳
1.派發(fā)宣傳單張
2.開學(xué)期間宣傳優(yōu)惠,例如參加團(tuán)購活動(dòng),吸引人群
十二:牌照及公用事務(wù)申請
1.商業(yè)登記;
2.執(zhí)照;
3.衛(wèi)生消防;
4.水、電申請;
5.電話申請。
十三;預(yù)期遇到的困難和解決方法
1.招工困難,因?yàn)槭切〉辏怨べY不會很高,這樣導(dǎo)致沒什么人會干。
解決方法:就地招收,很多學(xué)生都會在就學(xué)期間選擇一份兼職,這樣我們會因?yàn)榈攸c(diǎn)的優(yōu)勢招收到員工。
2.不熟悉市場,備料過剩導(dǎo)致囤貨積壓,造成資源浪費(fèi)。
解決方法:做足市場調(diào)查,冷門書籍需較其他書籍要少。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10
“校園二手書店”策劃方案目錄
一、 項(xiàng)目名稱***************************************2
二、 項(xiàng)目團(tuán)成員*************************************2
三、 項(xiàng)目調(diào)研***************************************2
四、 項(xiàng)目可行性分析*********************************3
五、 產(chǎn)品與服務(wù)*************************************4
六、 市場分析***************************************5
七、 市場營銷***************************************6
八、 生產(chǎn)計(jì)劃***************************************7
九、 項(xiàng)目投入***************************************8
十、 項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)*****************************8
十一、項(xiàng)目預(yù)期成果*********************************9
十二、總結(jié)*****************************************9
項(xiàng)目名稱 校園二手書店
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
邊強(qiáng),趙強(qiáng),趙建軍
項(xiàng)目調(diào)研
隨著改革開放,經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定的發(fā)展,中國高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢,在校的大學(xué)生也越來越多。大學(xué)校園是一個(gè)繽紛多彩的樂園,是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場所,更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土,告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩,我們用知識武裝自己,在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí),用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查,分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)者群體存在巨大市場市場潛力,一方面,大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主,學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面,學(xué)生可以按照自我意愿來計(jì)劃學(xué)習(xí),而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下,各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學(xué)生還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi),手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢又比較多,買嶄新的書籍消費(fèi)過高,難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書,反而更加愿意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費(fèi)者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。
大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價(jià)格高昂,而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個(gè)專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動(dòng)一次,變動(dòng)的幅度也不時(shí)很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價(jià)格是新書的一半,甚至更少,這對大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來說是很有吸引力的。
優(yōu)勢:
一.成本低。書本主要來源是收購學(xué)生們的舊書。對學(xué)生而言,相對于以質(zhì)量計(jì)量的方法出售要合算,而且方便。因此,對賣書的學(xué)生比較有吸引力,能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價(jià)格購得二手書。
二.市場廣闊,顧客集中,需求量大。顧客主要集中在學(xué)生群體,需求源源
不斷,且一般以班為單位,需求量大,范圍廣,具有很廣闊的市場前景。另外,二手書對新書具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢,可替代性強(qiáng),對學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力。
三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值,價(jià)格增值比較大,獲利空間廣闊。
四.技術(shù)含量要求不高。對技術(shù)含量要求不高,對員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不是太高。
因此我們決定以大學(xué)校園為核心,針對大學(xué)生消費(fèi)群體為主,附近居民群體為輔,開設(shè)二手書店,集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務(wù)與一體。
項(xiàng)目可行性分析
就內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)校本部來說,學(xué)生在校人數(shù)多,周圍有很多居民,二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有學(xué)校西門旁邊有一家,但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),可以在學(xué)校開一家二手書店,主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點(diǎn)推廣收購、售賣、租憑等服務(wù)。
大學(xué)生在校期間,各項(xiàng)費(fèi)用之處較大,但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源,在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi),而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的,所以,在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺,方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的.心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大學(xué)開設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價(jià)格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會以廢紙價(jià)夠入教材,而是以書后定價(jià)的10%購入,并且對夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客。考慮到有些高校已經(jīng)有此類書店,所以我在開店前會進(jìn)行前期調(diào)查,將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學(xué),采取更好的服務(wù)態(tài)度,多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
地理優(yōu)勢,根據(jù)前期市場調(diào)查,以及對周邊各大高校環(huán)境觀察,我們書店的點(diǎn)位要符合以下幾點(diǎn):
①在學(xué)校附近沒有大型書城、書店。
②以方便學(xué)生為主,不追求絕對有利的高價(jià)區(qū)域。
③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強(qiáng)的圖書館的學(xué)校作為核心。
形式新穎,積極開創(chuàng)特色服務(wù),在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下,我店經(jīng)營當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊,在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪,但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學(xué),提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上,供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱、租憑,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺,同時(shí)也借助這個(gè)模塊更好的吸引消費(fèi)者。
產(chǎn)品與服務(wù)
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等,是輔助贏利項(xiàng)目,由于出售書籍具有重要意義,所以,我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度,可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷售。
2、二手書,作為我書店主要收入來源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開資,我店特推出二手書“收購―銷售”模式,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店,供其他同學(xué)租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量),最大限度節(jié)省成本。
對書主來說,可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置,對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書,等他用完的時(shí)候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費(fèi)借用了一下。對社會來說,又是節(jié)約了資源,有利于環(huán)保。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書11
一、系統(tǒng)背景
1.項(xiàng)目背景
隨著網(wǎng)絡(luò)在中國的廣泛普及,網(wǎng)絡(luò)支付手段的逐步完善,越來越多的中國人逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上購物,習(xí)慣于鼠標(biāo)點(diǎn)擊下訂單,送貨上門的快捷便利的購物方式。
傳統(tǒng)書店的購書觀念正在被網(wǎng)上書店這一方便快捷的購書方式所沖擊。
網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)越來越多樣化,幾乎傳統(tǒng)書店所提供的功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作,而借助網(wǎng)絡(luò)的跨地域特點(diǎn),更是將傳統(tǒng)書店的地域限制加以突破,全國各地的讀者都可以通過網(wǎng)絡(luò)在同一個(gè)網(wǎng)上書店購書,從而大大增加了客戶的數(shù)量。
為了使網(wǎng)上書店的投入回報(bào)和管理效益最大化,在對網(wǎng)上書店進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)之前,必須對一系列問題進(jìn)行科學(xué)的論證,如網(wǎng)上書店的需求分析、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能等等。
綜上所述,網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代購書者的最佳選擇,必將獲得巨大的成功。
2.目的與要求
目的:為讀者打造一個(gè)方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的購書平臺。
要求:
1.游客可以隨意瀏覽圖書及網(wǎng)站信息,但只有在注冊為網(wǎng)站會員后才能在線購書。
游客注冊成功后即為普通會員,當(dāng)其購書金額達(dá)到一定數(shù)量時(shí)可升級為不同等級的會員,以享受相應(yīng)的優(yōu)惠折扣。
2.會員登錄系統(tǒng)后,可通過不同方式(如書名、分類等)搜索圖書信息、修改注冊資料、網(wǎng)上訂書、訂單查詢與修改、發(fā)布留言等。
3.管理員分為四類:訂單管理員,系統(tǒng)管理員,商品管理員,會員管理員。
二、可行性分析
1.經(jīng)濟(jì)可行性
⑴圖書發(fā)行量不斷增大20xx年底,新聞出版署公布了《20xx年全國新聞出版業(yè)基本情況》,其中指出,20xx年全國共出版圖書301719種,其中新版圖書168296種,重版、重印圖書133423種,與上年相比圖書品種增長10.07%,新版圖書品種增長12.97%,重版、重印圖書品種增長6.61%,總印張?jiān)鲩L0.78%,定價(jià)總金額增長5.68%。
圖書發(fā)行量不斷增加實(shí)際上是讀者對圖書的需求不斷擴(kuò)大的反映。
、茣暝龆,售書網(wǎng)點(diǎn)普及普通書店的發(fā)展是大家有目共睹的,尤其在城市,除了新華書店,各種國有、私營、個(gè)體的書店比比皆是,綜合書店、專業(yè)書店、精品書店、工具書店、電子書店應(yīng)有盡有。
書店規(guī)模也越辦越大,如北京圖書大廈、北京海淀圖書城、上海圖書城等等。
此外,還有國外圖書業(yè)巨頭的介入,如貝塔斯曼。
這些國外公司的加入,不僅帶來了更多的圖書,還引入了諸如會員制這樣的圖書營銷新理念圖書市場一片繁榮。
在這種情況下,網(wǎng)上書店的加入無疑將使得競爭更加激烈,但從另一個(gè)方面看,只有在這種激烈的競爭下,網(wǎng)上書店的優(yōu)勢才能得以體現(xiàn)。
2.技術(shù)可行性
⑴在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面,早期用于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)多為較封閉的,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)使用internet技術(shù)來構(gòu)建,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了一個(gè)統(tǒng)一的平臺。
、圃谲浖矫,以ibm、hp為首的眾多it廠商紛紛推出自己的電子商務(wù)產(chǎn)品,有的還提出了“一攬子解決方案”。
對于人們最關(guān)心的支付與安全問題,也提出了一些相應(yīng)的解決方案,例如各種卡的技術(shù),如信用卡、電子現(xiàn)金卡等;各種安全技術(shù),如防火墻、時(shí)間戳業(yè)務(wù)、公鑰證書認(rèn)證等。
⑶在硬件方面,企業(yè)或商家構(gòu)建服務(wù)器有非常寬廣的可選擇面,因此,國內(nèi)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展非常迅猛。
雖然,中國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)比較薄弱,但據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心20xx年最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,截止到20xx年底,我國上網(wǎng)用戶已經(jīng)突破4.5億人,達(dá)到4.57億人,較20xx年底增加7330萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%,較20xx年提高5.4個(gè)百分比。
這是中國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)實(shí),也是發(fā)展電子商務(wù)、經(jīng)營網(wǎng)上書店的基礎(chǔ)。
三、需求分析
1、問題陳述
需求分析簡單地說就是分析用戶的要求。
需求分析是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的起點(diǎn),需求分析結(jié)果是否準(zhǔn)確反映用戶的實(shí)際需要,將直接影響到后面各個(gè)階段的設(shè)計(jì),并影響到設(shè)計(jì)結(jié)果是否合理和實(shí)用,做好需求分析對整個(gè)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)有著極為重要的作用。
2.業(yè)務(wù)需求分析
是根據(jù)現(xiàn)實(shí)世界對象需求,描述應(yīng)用的具體業(yè)務(wù)處理流程,并分析哪些業(yè)務(wù)是計(jì)算機(jī)可以完成的,而哪些業(yè)務(wù)是不能由計(jì)算機(jī)完成的.。
網(wǎng)上書店主要業(yè)務(wù)包括:圖書信息發(fā)布與查詢、訂購圖書、處理訂單,并通知配送公司進(jìn)行圖書配送等。
本節(jié)只給出網(wǎng)上書店的核心業(yè)務(wù)“訂單生成”及“訂單受理”處理流程。
3.功能需求
系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)以下基本功能:
(1)用戶管理
系統(tǒng)的用戶分兩種:管理員類用戶和普通類用戶。
普通類用戶分為注冊用戶和非注冊用戶,這兩種用戶的權(quán)限區(qū)別在于能否進(jìn)行購物(提交訂單),以及對個(gè)人資料的管理包括個(gè)人資料、購物車、積分查詢等用戶管理模塊的全部功能。
注冊用戶只能對自己的信息進(jìn)行修改、瀏覽、但是不具有管理網(wǎng)上售書系統(tǒng)后臺功能管理的權(quán)限。
管理員具有使用系統(tǒng)的所有功能,而普通用戶只需要具有日常書店的管理功能即可。
用戶權(quán)限的設(shè)置通過用戶登陸界面的輸入來進(jìn)行。
同時(shí)還可進(jìn)行系統(tǒng)用戶登陸的一些管理,包括添加,刪除用戶,更改用戶的登陸密碼等。
(2)書籍管理
書籍管理模塊提供了采購、查詢和庫存警示的功能。
書店管理人員通過該模塊來采購各類圖書。
圖書信息查詢提供了各種查詢條件,用戶可以根據(jù)查詢方式和條件來進(jìn)行所需圖書的查詢。
庫存警示可以及時(shí)反映書籍的庫存情況,方便采購。
(3)銷售管理
銷售管理模塊包括該收銀管理和銷售瀏覽以及報(bào)表打印,以便用戶更加方便快捷
的操作使用。
(4)會員管理
會員管理模塊包括會員信息的錄入、查詢以及統(tǒng)計(jì)。
(5)注冊管理
會員注冊。
會員注冊時(shí)要求填寫會員基本信息,包括姓名、登錄密碼、性別、出生日期、電話、地址、郵政編碼、電子郵箱、單位等信息。
系統(tǒng)檢查所有信息填寫正確后提示會員注冊成功,并返回會員編號。
職員注冊。
職員注冊時(shí)要填寫基本信息,包括姓名、登錄密碼、性別、出生日期、部門、薪水、住址、電話、電子郵箱等信息。
系統(tǒng)檢查所有信息填寫正確后提示注冊成功,并返回職員編號。
四、概要設(shè)計(jì)
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書12
一、項(xiàng)目立項(xiàng)背景
每年畢業(yè)生離校時(shí),都會為如何處理堆積幾年的書籍而煩惱。把廢品賣出去還是付高價(jià)的托運(yùn)費(fèi)托運(yùn)到家里?80%的畢業(yè)生還是選擇了前者。這樣就自發(fā)形成一個(gè)簡單的二手書市場,只是讓人可惜的是買方只是收廢品的人,他們只把這些書當(dāng)廢品,完全浪費(fèi)了書的價(jià)值。一個(gè)擁有十多萬學(xué)生的大學(xué)城,每年有幾萬的畢業(yè)生,這就意味著浪費(fèi)的這筆知識財(cái)富不可估量。
二、企業(yè)概況
二手書校園服務(wù)部是一家新公司。公司主要從事校園二手書、等級考試等教輔書籍買賣。選址在我校創(chuàng)業(yè)園內(nèi)。公司擁有一支專業(yè)素質(zhì)過硬、實(shí)踐經(jīng)歷豐富、人才結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。憑借較高的綜合素質(zhì),為同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。公司本著“誠信服務(wù),低碳環(huán)!钡慕(jīng)營理念,嚴(yán)守“信用、客觀、獨(dú)立、公正”的執(zhí)業(yè)原則,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的全方位服務(wù)為核心,為廣大師生及周邊居民提供便捷的二手書回收再利用服務(wù)。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品主要是二手書,兼一部分新書。有些專業(yè)課沒二手書的,用新書代替。還有一些其它有盈利點(diǎn)的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品過于單一,會面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐婚_始做,沒什么知名度,許多人不知道,市場會難以打開,這樣,會很容易導(dǎo)致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要增加一些同學(xué)們很需要的,很容易賣的東西,如文化用品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的。
我們的服務(wù)也會做的很好。視顧客為上帝,熱情接待。顧客有什么問題,都會耐心解答。如沒有同學(xué)所要的書,我們會讓他先預(yù)定,再幫他配過來,盡可能的滿足顧客需求。如果我們有事,不在店里,可以給我們打個(gè)電話,或留言,先把東西拿走,不用付錢,等我們回來再給也行,我們絕對相信同學(xué)。還可以進(jìn)行電話訂購,如有需要,也可以送貨上門!
四、商業(yè)構(gòu)想與市場分析
1、項(xiàng)目分析
本次項(xiàng)目主要是針對龍子湖大學(xué)城內(nèi)所有高校而開展二手書店,通過以分層次回收畢業(yè)生的書籍,然后對這些書籍按類型、新舊程度進(jìn)行分類整理,通過學(xué)習(xí)小組、評書、捐贈(zèng)等形式促進(jìn)學(xué)生交流、引導(dǎo)購買二手書。
2、目標(biāo)受眾
隨著大學(xué)城的建立使高校呈現(xiàn)集中現(xiàn)象,學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大,學(xué)生數(shù)量的擴(kuò)招。每年的畢業(yè)生、新生都在增長,這意味著二手書籍的供求都在增長。二手書店目標(biāo)人群如下:
。1)校的本科學(xué)生。
。2)其他
3、項(xiàng)目優(yōu)勢與創(chuàng)新
。1)針對我校龍子湖校區(qū)大二學(xué)生搬校區(qū)時(shí)大量書籍浪費(fèi),我們會提前宣傳進(jìn)行舊書的處理與回收,既不會造成書籍的浪費(fèi),而且方便了下一屆同學(xué)的學(xué)習(xí)。
。2)貨源豐富、價(jià)格低
貨源的提供者是即將離校的畢業(yè)生,在一個(gè)擁有有十幾萬學(xué)生的大學(xué)城,每年畢業(yè)生都有幾萬人,所以貨源豐富充足;考慮到畢業(yè)生離校清理逼切,不想過于麻煩的心理,上門收取二手書籍物美價(jià)廉。
(3)資源自然分類,受眾目標(biāo)清晰
雖然收購的二手書籍復(fù)雜繁多,但按類型、用途等科學(xué)分類后,因?yàn)楸卷?xiàng)目是針對大學(xué)城與及各大學(xué)校展開的,所以受眾目標(biāo)是在校學(xué)生。受眾目標(biāo)清晰且高度集中。
。4)免費(fèi)捐贈(zèng)、免費(fèi)領(lǐng)取
在校園出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:每月或每學(xué)期,學(xué)校的愛心社團(tuán)都會上門收取學(xué)生想捐贈(zèng)的書籍。我們會與學(xué)校志愿者聯(lián)合會與社團(tuán)聯(lián)合會,學(xué)生會校團(tuán)委等組織進(jìn)行合作,對偏遠(yuǎn)山區(qū)的孩子進(jìn)行資助。
五、項(xiàng)目推廣
針對本項(xiàng)目的發(fā)展情況,我們會適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行擴(kuò)大發(fā)展,推廣到龍子湖大學(xué)生城各高校,與周邊大學(xué)進(jìn)行合作。
六、營銷方式
。1)初期,我們是以店面和網(wǎng)絡(luò)兩種方式對外開放,在此之前我們要做好充分的宣傳工作:通過制作大型的海報(bào),發(fā)放宣傳單及通過網(wǎng)絡(luò)上的QQ、人人、微博、貼吧、朋友圈等進(jìn)行宣傳;利用媒體的宣傳,因?yàn)槲覀兊墓緦儆诘湫偷拇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè),應(yīng)該是能夠吸引媒體的眼球以及引起社會上的重視,進(jìn)而達(dá)到宣傳的目的;將我們的書目等情況公布出來,吸引同學(xué)們的眼球。
。2)因?yàn)殚_設(shè)在校園內(nèi)部,老師同學(xué)等可以幫忙推薦,對買書方來說,以低廉的價(jià)格購買到了心怡的書籍,一定會和周圍的同學(xué)、朋友分享,連帶著其他顧客前來選購。并且我們同時(shí)兼營生活用品,學(xué)習(xí)用具等給大家的生活帶來便利
。3)留住長期顧客,實(shí)行會員制度,根據(jù)等級在原來的基礎(chǔ)上打折,這樣長期的老顧客就能更優(yōu)惠,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以送一些小本子和鉛筆等,更能體現(xiàn)我們的熱情。
(4)如果經(jīng)費(fèi)允許的話,可以買個(gè)打印機(jī),免費(fèi)幫他們打印,紙的背面寫上本書店的店面和口號,聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。也可以是顧客提供紙,幫他們打印。這樣來書店的人就更多了,在打印的同時(shí),看到喜歡的`書,賣出去的機(jī)會就更大,也起到很好的推廣作用。
。5)定期推出一些活動(dòng)來吸引消費(fèi)者的注意。
七、股份構(gòu)成
目前我們所成立的二手書店,由三個(gè)人共同出資構(gòu)成,就是合伙企業(yè)。如果本項(xiàng)目能夠入駐創(chuàng)業(yè)園得到學(xué)校一定的資助,我們將以此為啟動(dòng)資金經(jīng)營發(fā)展二手書店。所的利潤按股份分配,在經(jīng)營管理中,也可以為了吸引人才,轉(zhuǎn)讓部分股份、
八、組織結(jié)構(gòu)
(1)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行總體規(guī)劃,確定發(fā)展戰(zhàn)略并實(shí)施運(yùn)營,研究具體措施,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
。2)宣傳策劃部主要是負(fù)責(zé)廣告宣傳及策劃,以及聯(lián)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳;
。3)舊書回購部主要是負(fù)責(zé)舊書的收購,篩選,以及將篩選出來無價(jià)值的書籍賣給比較大型的舊書收購站;
。4)舊書的銷售部主要負(fù)責(zé)將篩選出來的有價(jià)值的書籍運(yùn)送到書店上架,并監(jiān)督日常的圖書的銷售、出租、交換等業(yè)務(wù),另外還要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售這一塊;
(5)財(cái)務(wù)管理部主要是負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中所發(fā)生的會計(jì)、投資、現(xiàn)金流、借款等的賬簿的記錄和現(xiàn)金賬戶的管理,并定期的拿出財(cái)務(wù)報(bào)表,分析財(cái)務(wù)狀況并提出意見。
九、成本預(yù)測
。1)圖書收購費(fèi)用,按照華水老區(qū)的人數(shù),初期收購專業(yè)課,公共課。必修課二手書10000本。每本書按照書定價(jià)的一折收購,平均每本大概2、5元,則收購成本為25000元;批發(fā)四、六級的詞典或資料,計(jì)算機(jī)二級資料,收購200本,每本大概12元,則收購約為2400元。
。2)交通運(yùn)輸費(fèi)用。500元
。3)圖書維護(hù)儲藏費(fèi)用。200元
(4)其他費(fèi)用200元
。5)宣傳及日常開支費(fèi)用
綜上所述,總成本為33450元
十、盈利情況預(yù)測
從整體上看,二手書書店市場的盈利模式可以分為兩個(gè)部分,前期和后期盈利模塊。
(1)前期的盈利模式只要是銷售二手書盈利,賣四、六級資料和考研資料盈利。
(2)后期盈利模式。當(dāng)書店做到成熟的時(shí)候,可以開始圖書代購,網(wǎng)上營業(yè)書店的方式進(jìn)行盈利。
利潤:預(yù)計(jì)利潤率在80%左右
分配:40%作為利潤分配給各合伙人
40%繼續(xù)投資
10%機(jī)動(dòng)資金
10%日常開支資金
每一個(gè)月財(cái)務(wù)部匯報(bào)一次
。3)資金增長前景
根據(jù)對未來幾年經(jīng)營狀況的預(yù)測,如果二手書店利潤保持增長的勢頭,可以將更多利潤用于經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大。
十一、現(xiàn)金流管理計(jì)劃
(1)成立內(nèi)部結(jié)算中心對資金實(shí)行全過程的監(jiān)控。對書店的資金實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)一平衡調(diào)度,實(shí)行結(jié)算監(jiān)督。
。2)財(cái)務(wù)人員集中管理對資金集中和全面監(jiān)控起保證作用。
。3)推行全面預(yù)算制度完善公司授權(quán)制度。
首先,加強(qiáng)資金的收支預(yù)算管理。財(cái)務(wù)部要求書店在年度計(jì)劃和成本費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)上,編制年底資金收支預(yù)算,在年度資金預(yù)算計(jì)劃確定的基礎(chǔ)上,編制季度、月度的資金使用計(jì)劃,做到年計(jì)劃、月平衡、周安排。其次,實(shí)行現(xiàn)金流量周報(bào)制度,及時(shí)反映書店的營運(yùn)、投資狀況。再次,完善成本核算體制,強(qiáng)化目標(biāo)成本管理。以目標(biāo)利潤倒推成本,對成本發(fā)生要做到心中有數(shù),事前有預(yù)算、事中有控制、事后有考核。
。4)資金運(yùn)作上采取一系列行之有效的措施
對于大四畢業(yè)生,處于著急出手解決,當(dāng)做廢書論斤賣太可惜,書店可以比廢書收購的1、5倍價(jià)錢收購,我們可以在每個(gè)學(xué)期結(jié)束之后收購一些輔修的書本;在自考結(jié)束后的1、4、7、10月份收購一些自考的書籍及復(fù)習(xí)資料;在每年的6、12月份收購一些英語四六級的詞典或資料,這時(shí)候?qū)W生處理書的心態(tài)較急躁,收購的話成本會相對降低
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書13
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目錄
調(diào)查問卷………………………………………1
一、前言………………………………………2
二、市場分析…………………………………3
附表………………………………………4
三、場地的租賃………………………………5
四、產(chǎn)品介紹…………………………………5
五、營銷策略…………………………………6
六、財(cái)務(wù)分析…………………………………7
附表………………………………………8
七、人員管理…………………………………9
八、采購環(huán)節(jié)…………………………………10
九、風(fēng)險(xiǎn),抵御措施…………………………10
墨池書屋調(diào)查問卷
為了方便各位同學(xué)有更好的閱讀空間,增加知識積累,特此進(jìn)行這次市場調(diào)查,希望大家多多支持!
1你的性別vw
a男b女
2你是大幾的學(xué)生vw
a大一b大二c大三
3你覺得在我們學(xué)校周圍開一家書店怎么樣vw
a很好,正好滿足需求b一般c無所謂d其他
4你喜歡看書嗎vw
a很喜歡b一般c不喜歡d其他
5平時(shí)看什么樣的書vw
a文學(xué)b雜志c小說d其他
6你平時(shí)在買書方面花費(fèi)多少vw
a10元b10-50元c50-100元d100元以上
7你一般什么時(shí)間段去書店vw
a上午b中午c下午d晚上e其他
8你每天看書的時(shí)間vw
a1小時(shí)以下b1-3小時(shí)c3-5小時(shí)d5小時(shí)以上
9如果你覺得這個(gè)書店的書很好,你會把這個(gè)書店的書介紹給別人嗎vw
a會b不會c可能d自己一個(gè)人享受
10如果是租書或者是買書,你會選擇哪一種vw
a租書b買書
11你一般會選擇用什么工具看書vw
a書本b電腦c學(xué)習(xí)機(jī)d其他
12你覺得當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該多讀什么類型的書?
一、前言
這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺,這里是才智縱橫的原野,這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經(jīng)典,書始終是我們生活的一部分。近年來,在我過掀起了出書熱潮,加上娛樂,影視,體育事業(yè)的高速發(fā)展,吸引了廣大青年男女的`眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對如此龐大的消費(fèi)群體,無疑是給了各大書店無限的商機(jī),就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們學(xué)校缺少一個(gè)書店的良好契機(jī)下,開一家書店是一種明智之舉。
首先,本書店將從小說,雜志,學(xué)習(xí)資料,報(bào)紙這四個(gè)方面來滿足廣大莘莘學(xué)子的閱讀需求。
其次,書店將用小額貸款的5萬元來支付相關(guān)費(fèi)用,用兩年的時(shí)間還清貸款。之后,用自有資金繼續(xù)經(jīng)營,這樣獲利更可觀。
再次,書店的各類學(xué)習(xí)資料將以書本定價(jià)的75%出售,雜志和小說可以直接售出也可以出租,另外還采用會員制方式優(yōu)惠銷售。本書店還回收各類舊書,再以書本的40%出售。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書14
一 執(zhí)行概要
1.1 創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡述
書吧是新興的服務(wù)業(yè),以提供符合知識分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容,以知識分子為主流消費(fèi)者的服務(wù)業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,可以在人們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中,忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時(shí)也是交流、聚會的好地方。 根據(jù)調(diào)查分析,由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù),沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境,而且在外休閑娛樂設(shè)計(jì)人身安全問題,這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的,基于以上幾點(diǎn)原因,造成的大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大學(xué)子帶來更多的實(shí)惠與便利,文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。
休閑式書吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用,精心經(jīng)營好書吧,保證服務(wù)質(zhì)量,努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體,集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會之間的橋梁與紐帶。
畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家,而這些書籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。 而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級需要的同學(xué),為低年級求購舊書搭建一個(gè)平臺,為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書,傳播環(huán)保理念。 所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬,不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識的價(jià)值。將自己不用的書籍無償捐贈(zèng)給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及,校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間,而校園書吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力。
因此,我們創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組做出了這份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。以下章節(jié)中將會詳細(xì)地對方案的可行性與實(shí)施步驟進(jìn)行分析。整個(gè)計(jì)劃書包括九部分
二 市場定位
2.1基本定位
休閑書吧是一個(gè)以書為載體的休閑會所,旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式,它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間,讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生,書吧不僅是海量知識的運(yùn)輸者,還是和諧校園、溫情社區(qū)的實(shí)踐者之一。休閑書吧是一個(gè)有共同愛好群體的紐帶,讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。
我們提供“自然”“隨意”的空間,持續(xù)的“人文服務(wù)”
你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”
你可以在這里“享受孤獨(dú)”“分享快樂”“思想流浪”
三 性質(zhì)及服務(wù)對象
3.1書吧性質(zhì)
3.1.1經(jīng)營方式:以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營銷方式。
3.1.2經(jīng)營目標(biāo):入口的是香濃的咖啡、美味的餐點(diǎn),入眼的是親切的笑容、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營造輕松自在,怡然自得的氛圍。大廳內(nèi)綠色植物與圖書交相輝映,雅致卡座適宜兩三人小聚在一起探討事情,學(xué)校提供的吧臺可以為學(xué)生提供茶水,把書吧建設(shè)成為安職學(xué)子休閑娛樂、學(xué)生聚會、師生交流的首選去處。同時(shí)
我們還會在后期為學(xué)?级āI镜耐瑢W(xué)提供免費(fèi)的培訓(xùn)講座,以供學(xué)生汲取有用的知識,讓我們的模式成為書吧打造學(xué)子,學(xué)子成就書吧的良性發(fā)展模式,這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊(yùn)。
3.1.3價(jià)格定位:由于書吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū),主要消費(fèi)群體為師生群體,
在價(jià)格上定位為中低檔次,適合大學(xué)生的消費(fèi)水平。
3.1.4格調(diào)定位:以綠色為主色調(diào),渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修
風(fēng)格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合,柔和的燈光和曼紗交織,藍(lán)調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍的同時(shí)又不打擾同學(xué)們看書聊天,討論問題。使得消費(fèi)量不大的顧客可以不用在座位臺上就可以享受高檔的服務(wù),滿足不同消費(fèi)者的需求。
3.2服務(wù)對象
安職廣大師生,追求時(shí)尚,喜歡浪漫,熱愛文學(xué)和動(dòng)漫的學(xué)生,需要寧靜環(huán)境的師生。
四 自身環(huán)境的要求
4.1裝修簡單、明亮、安靜,但是有書卷味道。
4.2工作人員最多三名,不能雜亂,要安靜的環(huán)境,期間洋溢著溫馨的音樂。
4.3需要一臺很好的電腦,一些綠色植物,有格調(diào)的墻紙與裝飾品。
4.4準(zhǔn)備熱水供應(yīng)和各種茶(分時(shí)節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水),
咖啡、飲料等好的調(diào)配師,最好自己能學(xué)一點(diǎn)?傊軡M足學(xué)生的自身需求。
4.5各種題材的書分主題在書櫥里擺放好,“休閑娛樂 男人女人 電腦世界 詩路漫語 小說夜話魂繞古文 夢繞異國 成功導(dǎo)航等等”等主題。(可根據(jù)學(xué)校各個(gè)系各個(gè)專業(yè)相對應(yīng)的設(shè)立主題)
4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書城里那樣的長廊凳(要帶桌面)等,方便師生隨時(shí)入座。
五 營銷策略
5.1以小時(shí)收費(fèi),進(jìn)屋一小時(shí)收費(fèi)1元,到工作處領(lǐng)號碼,走時(shí)再退號,其他的消費(fèi)再另算。
5.2按先來后到的順序坐單桌。桌滿只能坐長椅,但長椅上最好也能有放書的地方,這個(gè)因地制宜,自己開發(fā)。
5.3學(xué)生可以先落座點(diǎn)書,將店里的特色書和最新暢銷書以及各種主題的書制成菜單薄,讓用戶點(diǎn)書,工作人員負(fù)責(zé)去取來給用戶看。如果最后用戶有想買的書,我們將給予打折。
5.4在明顯的地方寫明約法三章,對于損壞的書或者潑灑上東西的書要賠償多少,或者可以幾折銷售等等。對于這個(gè)問題要有提前措施,例如放咖啡、茶的器具和位置等等。
5.5對于舊了的書或者處理的書可以建立特價(jià)書店,供來消費(fèi)的用戶購買。
5.6實(shí)行會員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,會員在書吧消費(fèi)一律享受八折優(yōu)惠。
5.7建立書店的網(wǎng)站: 1 通過這可以查詢你要買的書和用品;可以訂購你想買的書籍; 2 同時(shí)是免費(fèi)的.二手書同校網(wǎng)上交換平臺; 3 介紹店主推薦圖書,一周特價(jià)圖書;4發(fā)表你的建議和意見(如書店的服務(wù)不周,價(jià)格不合理,和如何上書店更好等);
5.8創(chuàng)建QQ群:方便同學(xué)們相互交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。
5.9定期舉辦一些促銷活動(dòng),在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競猜,買書送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來吸引學(xué)生的目光和購買,擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書店在學(xué)生心中的地位。
5.10建立二手書特色書柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購二手書,把收集來的
二手書以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書交換(學(xué)生之間)平臺,同學(xué)們可以把書
記存在書店,同時(shí)寫下意欲交換的書籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書淘書活動(dòng)。
5.11鼓勵(lì)購買( 買的越多,讓利越多,價(jià)錢越實(shí)惠 );
5.12支持團(tuán)購業(yè)務(wù):定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書;并向其提供最優(yōu)團(tuán)購服務(wù)。
5.13會員在會員期內(nèi),可以參加我們一系列的交流活動(dòng),書吧將定期或不定期的舉辦一些演講會、交流會、座談會、文化沙龍等較有品味,符合大學(xué)生的互動(dòng)交流活動(dòng),讓我們的會員體會到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍和浪漫氣氛。
5.14為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)場地,增進(jìn)同學(xué)之間的感情,豐富課余生活,提供給所有朋友展示自己才華的舞臺。除了提供會員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺服務(wù)外,我們還有一些飲料、茶點(diǎn)供應(yīng)。
5.15書店規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購買感受及行為。因此,也就能夠左右書店銷售情況的好壞 1、最新到貨與重點(diǎn)推薦: 在書店進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺,把近期(每周)新到的圖書都放上去,新書都一目了然,用不著到所有書架上去“淘”一遍。新到的好書會被讀者忽略了。 對于重點(diǎn)的新書,還有必要碼堆推薦和突出,甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放,不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購買欲望。 2、排行榜: 零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭”,那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡單的辦法。對一些讀者來說,這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對那一二十種上榜圖書而言,這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢頭的陳列方法。 在收銀臺背后、旁邊或其他顯要位置,建一個(gè)“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。 書店每周對圖書的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí),新出現(xiàn)的暢銷書,一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭。 在“暢銷書排行榜”旁邊還可
以陳設(shè)“媒體書榜”專架(比如《新京報(bào)》圖書排行榜、《中國圖書商報(bào)》排行榜等等,書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書架上(或有一個(gè)專門的鏡框)。3、媒體(專家)推薦: 一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動(dòng)。 除了前面說的“媒體書榜”以外,書店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書架”。 具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專家)推薦書架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時(shí)去更新)。 經(jīng)驗(yàn)告訴我,很多讀者都會認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道,這是增加這些圖書銷售概率的極佳陳列方法。 4、分類書架: 把這些圖書進(jìn)行分類,并貼上標(biāo)簽,如:英語歸一類,數(shù)學(xué)一類,專業(yè)書籍放在一起,雜志放在一個(gè)專柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書。 5、特色專柜: 根據(jù)不同時(shí)機(jī),書店還應(yīng)該開設(shè)一些臨時(shí)性的特色專柜如: 情人節(jié)禮品書專柜(從某個(gè)節(jié)日角度);眾說《論語》專柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話題角度);職稱考試圖書專柜(從某個(gè)社會功用角度)。 6、特價(jià)區(qū): 每一周都拿出一些書目作為特價(jià)處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書店參觀,看看是否有合適的圖書,圖書的銷售量也會大大增加。 特價(jià)區(qū)釋疑 :解釋圖書降價(jià)的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。
六 書吧管理
6.1圖書的后期管理
6.1定期采購新書,統(tǒng)計(jì)滯銷的書,對一切購買的書,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,無 條件退貨。對于大部分需求的書擺在明顯位置,方便訂購。每推出精品書,吸引購買者。
6.1.2做好統(tǒng)計(jì)工作,把它作為圖書進(jìn)貨比例的依據(jù),這樣才能效益最大化。
6.2人員管理 6.3利潤分配
拿出40%作為下一個(gè)月的圖書采購基金; 20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金; 15%作為其他費(fèi)用基金,;5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。
七 財(cái)務(wù)分析
7.1前期投入成本分析
我們創(chuàng)業(yè)的基金來源,包括個(gè)人與他人出資金額比例等,這會影響整個(gè)項(xiàng)目的股份與利潤的分配。另外,整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的資金總額的分配比例,我們會清清楚楚的記載。以下是初期投入的具體項(xiàng)目:
設(shè)備費(fèi)用 流動(dòng)費(fèi)用
24250
5100/年
其他 1000/年
7.2主要固定資產(chǎn)
7.3資產(chǎn)負(fù)債表
7.4利潤表
八 “swot”分析
8.1優(yōu)勢
位于校內(nèi),有固定的消費(fèi)人群,周圍無類似書吧,無近范圍的競爭對手,加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持,國家政策對學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持書吧是一個(gè)全新的概念,發(fā)展力不可小覷。
8.2劣勢
難以拓展更大的消費(fèi)群體,書籍價(jià)格一般高于網(wǎng)購,課外書籍品種不夠豐富等。
8.3機(jī)遇
學(xué)校人數(shù)逐年增加,影響力逐年擴(kuò)大,就業(yè)壓力下,學(xué)生積極參加級別、職稱考試和培訓(xùn)等,大一新生對環(huán)境不太熟悉等。
8.4挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)書店蓬勃發(fā)展,服務(wù)品質(zhì)與水平逐年提高,為大學(xué)生所青睞。
九 總 結(jié)
基于以上的可行性分析與論證,本公司的創(chuàng)業(yè)方案是不僅具有可操作性,而且是有相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g。書店的生意應(yīng)越來越旺,無論從口碑還是利益雙豐收;如果運(yùn)營的效果如果很好的話,將來可以在其他學(xué)校開連鎖店。由此可見,創(chuàng)辦這樣一家公司,最終能使投資者有效地實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15
我的書店6.1開了業(yè),叫做“讀書時(shí)間”書店,多數(shù)讀者都覺得不錯(cuò),只是我在店招燈箱上沒打“書店”兩個(gè)字,許多人以為只是看書的書吧,不過“書吧”在我這個(gè)小城還少見,引起了不少好奇,收到了意想不到的效果。
現(xiàn)在4個(gè)多月了,就初期來說還算不錯(cuò),沒有出現(xiàn)通常的虧損期。店里剛上了寬帶,這下我可以好好跟大家交流了,特別是莫大俠在前期給了我不少點(diǎn)撥,非常感謝。我把自己開店前自己做的分析和計(jì)劃給大家交流交流,希望多給意見;因?yàn)榈暌婚_起來人往往就不可避免的陷入到做不完的事務(wù)之中,反而少了前期時(shí)對行業(yè)對自己所做的事的思考,人被事推著走,對前期的計(jì)劃不重視了,我覺得不好,想跳出來。我想跟各位交流可以幫助我做到這一點(diǎn),也希望我的班門弄斧之作,也能給有心的朋友一點(diǎn)啟發(fā)。
在廣元開設(shè)小型特色書店的分析(征求意見稿)
[提綱與摘要]
環(huán)境分析:
一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位2、民營連鎖書店在悄然興起3、本地個(gè)體書店已長期存在
三、開設(shè)的時(shí)機(jī)――緊迫性書店定位:一、小型---“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預(yù)算:一、圖書商品的采購二、設(shè)備采購與裝修三、店面租金收益預(yù)測盈虧臨界分析--損益平衡點(diǎn)投資回收期風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避遠(yuǎn)景規(guī)劃一、擴(kuò)大單店規(guī)模。
二、開設(shè)分店書店的長期目標(biāo)
環(huán)境分析:
一.廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬,市級與市中區(qū)直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布,各類學(xué)校20余所,在校學(xué)生4萬余人。(人口)廣元市區(qū)是整個(gè)廣元地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá),人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。
在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。(購買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費(fèi)市場不發(fā)達(dá),種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(廣元市新華書店、四川省新華書店集團(tuán)下屬連鎖店)優(yōu)勢:1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;3)政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢:
1)運(yùn)行成本高,不具備價(jià)格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應(yīng)速度慢;3)服務(wù)意識缺乏,特色化個(gè)性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍;4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實(shí)力,采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略1)細(xì)分目標(biāo)市場,避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;2)著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(習(xí)殊書屋、百可悅目)優(yōu)勢:1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價(jià)格優(yōu)勢;3)較為重視服務(wù)工作。
劣勢:
1)決策管理層不在當(dāng)?shù),信息、決策溝通不暢;2)門店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識;3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2)加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù);
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
值得一提的是,北京百可悅目公司于20xx年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店,百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時(shí)的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略,一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象,贏得了讀者的喜愛,在開業(yè)第一個(gè)月就取得了2萬余元的營業(yè)收入。個(gè)中經(jīng)驗(yàn)值得思考。]3.本地個(gè)體書店已經(jīng)長期存在(小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店)優(yōu)勢:1)經(jīng)營時(shí)間一般較長,有一定知名度和顧客群;2)經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;3)價(jià)格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:
1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;2)缺乏經(jīng)營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、開設(shè)的時(shí)機(jī)――緊迫性廣元的圖書行業(yè)中,雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位,但改革開放以來的很多年,廣元新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。
然而,從20xx年起,四川省新華書店系統(tǒng)從成都開始在全省范圍內(nèi)開展連鎖經(jīng)營,20xx年9月,在廣元東壩開設(shè)了廣元的第一家連鎖店。而且,北京有名的習(xí)殊書屋連鎖店也于20xx年落戶廣元,新興的百可悅目于20xx年1月在廣元老城區(qū)開業(yè)。雖然有這些對手先行進(jìn)入了廣元市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當(dāng)有限。
當(dāng)然,隨著時(shí)間的發(fā)展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。因此,在對手立足未穩(wěn)的時(shí)候,盡快進(jìn)入廣元的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析,廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。
然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”一、小型 ---“小而精”根據(jù)廣元市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平,充分利用場地,降低成本,以價(jià)格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的'需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)
二、特色同樣針對新華書店種類全面的特點(diǎn),加之廣元地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢,而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動(dòng)出擊挖掘客戶,爭取集團(tuán)購買的大客戶。
三、總的來說,書店的核心競爭力就是:有針對性的圖書種類,全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),因?yàn)椤皶瓿鍪鄣乃袞|西里,只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然,書店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化,需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。投資預(yù)算書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購,以及門店的租金與裝修。總投資6萬元,其中3萬元為前期圖書的采購;2萬元為預(yù)付店面租金和店面裝修及設(shè)備采購;1萬元為備用金。
一、圖書商品的采購書店計(jì)劃經(jīng)營各類圖書20xx―3000種,3000冊左右,總碼洋5萬余元,實(shí)洋2.5萬元左右。
二、設(shè)備采購與裝修
根據(jù)書店的定位,書店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時(shí)尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。
三、店面租金
月租應(yīng)在預(yù)計(jì)銷售額的10%以下,以5―8%為宜。收益預(yù)測書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下,如按定價(jià)銷售則有40%的利潤空間;按照廣元的市場情況,如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢,而且仍有25%以上的利潤空間書店每月的固定費(fèi)用 =房租(含水電)+稅費(fèi) +人員工資 (實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計(jì)總額 = 1500 + 300 + 1200= 3000。書店的變動(dòng)費(fèi)用,如運(yùn)費(fèi)、宣傳費(fèi)等,可列入總經(jīng)營費(fèi)用,視為0。
那么,書店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費(fèi)用 = 3000元損益平衡點(diǎn)營業(yè)額 =固定費(fèi)用 /毛利率= 3000 / 0.25 = 12000元即:每月營業(yè)額達(dá)到 12000元,平均日銷售額 400元就可保證收支相等。在一般情況下,書店日均營業(yè)額達(dá)到700元左右,月營業(yè)額達(dá)到20000元。則:月毛利額 = 20000 x 0.25 = 5000元月凈利額 = 5000C 3000 = 20xx元凈利率 = 20xx / 20000 = 10%年凈利額 = 24000元
即:一般情況下,按計(jì)劃總投資6萬元計(jì),兩年半即可收回全部投資。[對照百可悅目書店,營業(yè)面積不到40平方米,圖書3800余冊,在開業(yè)的第一個(gè)月(20xx年1.26―2.25),沒有進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳推廣活動(dòng)的情況下,就達(dá)到了22000余元的營業(yè)額。]在保證書店店面正常營業(yè)的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,尤其是學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購買,對提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn),無庸多言。
如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)相對較小,因?yàn)槟壳皥D書批發(fā)市場是明顯的買方市場,批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進(jìn)書也采用類似的方式。這樣,書店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:一、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。
二、盡可能控制固定費(fèi)用,減少固定設(shè)備的投資。
三、建立完備的會計(jì)制度,作好詳細(xì)經(jīng)營記錄。
四、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。
五、確屬選址錯(cuò)誤,應(yīng)早做另覓佳址的打算。
遠(yuǎn)景規(guī)劃書店定位是:在廣元市區(qū)有一定競爭實(shí)力的特色書店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。書店經(jīng)營的目的是:占有廣元圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索,書店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo),并且形成了一套成熟的經(jīng)營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進(jìn)行發(fā)展。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:
一、擴(kuò)大單店規(guī)模。(營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,需要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測,以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢。在有新華書店大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。
二、開設(shè)分店有了廣元市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn),加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系,在市場競爭較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
1.橫向(在廣元市區(qū)的其它區(qū)域)在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點(diǎn)的方式進(jìn)行,既可充分利用母店的圖書資源,擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資,降低成本。
2.縱向(在廣元市下屬的區(qū)縣)區(qū)縣的優(yōu)勢在于競爭者少,尤其市新華書店的連鎖還沒到達(dá)區(qū)縣一級,讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。
書店長期的目標(biāo)在于:在西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市經(jīng)營圖書文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店,最終實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
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