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市場調查報告

時間:2020-10-07 12:03:52 調查報告 我要投稿

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  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的用途越來越大,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編整理的市場調查報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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市場調查報告 篇1

  一、基本情況:

  1、調查總人數(shù):共回收調研表格113份。

  2、應用分類:用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復1人。

  3、有可比性材料數(shù):具有應用保健食品前后對比數(shù)據(jù)的材料72份。

  4、材料來源情況:美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費者填寫后直接寄給協(xié)會。

  5、調研涉及產(chǎn)品:均為美羅國際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋……等。

  二、調查主要內容與結果:

 、濉a(chǎn)品應用定位:

  1、養(yǎng)生:單獨應用食用菌類保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強生(防感冒等疾。

  2、藥、食聯(lián)用:在應用明顯毒性藥物的同時,加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時,加用靈芝系列產(chǎn)品。

  3、藥、食交替:在應用具有依賴性(成癮)的藥物(如藥物)時,為減輕依賴性,開始服藥時,同時加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴。

  4、病后康復:在病后或手術后,應用保健食品加快體力恢復。

  5、食料:對一些長期“藥療”無效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進行全身調理,讓體內慢慢增強抵抗力,從而獲得康復。

 、妗⒔(jīng)濟對比

  對72例保健食品應用前后有藥物治療作對比的人群,進行了經(jīng)濟負擔分析,72例在應用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費共計208.4352萬元,人均花費2.8949萬元,但結果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時緩解的人僅20人,占27%,其余均無效。這72位消費者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費25.1573萬元,人均消費0.3494萬元,取得顯效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。

 、、治療與時間對比:

  對上述72位消費者,在藥療和食療上所耗的時間進行了對比,72位位消費者進行藥物治療所耗的時間總數(shù)為6558個月,人均消耗時間為91.08個月(相當于7.59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時間是327.89個月,人均消耗為4.55個月。

  三、對調研結果的分析:

  1、保健食品應用定位的思考:

  保健食品應用定位,是一個十分敏感的問題,定位不當往往會有違反食品管理的有關法規(guī)之嫌,但消費者是講實效的。因此,這次調查出現(xiàn)了五種應用定位,這是消費者從實際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關系的結果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國傳統(tǒng)“食療”的觀點分析,應該認為是合理的,是符合科學的,對疾病的治療,隨著科學的發(fā)展,也開始強調不能單純的依賴藥物,而應該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習慣……)來進行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學的“藥、食”結合。癌癥的化療藥物公認具有明顯的毒副作用,抗結核藥亦是公認有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結核藥對肝臟的損害,實際上“藥、食”結合應該是今后醫(yī)療技術創(chuàng)新的一個方向。

  關于定位中的“食療”,有人會認為是把保健食品當作藥品,是違規(guī)、是誤導消費者,這實際上是對“食療”的認識問題。戰(zhàn)國時期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見食療為治療之首選,以食治病由來已久,F(xiàn)在科學進步了,卻否定了“食”與“治”的關系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實際生活中單純“藥治”無效現(xiàn)象是屢見不鮮的。這次調研中采用“食療”的消費者,都是“藥療”無效后才改用“食療”的,是消費者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”!冬F(xiàn)代醫(yī)學報》07.3.27題為“望聞問切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學時,引用了一位普通群眾的一段話“科學不時最高目的,中醫(yī)是科學還是偽科學并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬能的,那么多一種選擇,對病人來說不是更好嗎?”對待“食療”,筆者認為也應該持有這種觀點,“藥療”不是萬能的,多一種“食療”對病人來說有什么不好呢?當然這里面有一個“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費者明白二者的區(qū)別,不要誤導消費者。

  2、保健食品的經(jīng)濟意義:

  從調研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費用是人均2.894萬元,開始“食療”后人均費用為0.349萬元,“食療”費用為“藥療”費用的12.06%。有效率從“藥療”27%上升到83.3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調研中都是“藥療”效果不好的對象。

  醫(yī)療費用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時間長,總費用相應較高,而食療所耗時間均較短,見效快,費用就較低(實際上保健食品在一定的范圍內,其費用不一定低)

  3、時間就是金錢:

  72位消費者,藥料時間,人均所耗時間為7.59年,采用“食療”后,所耗時間僅4.5個月,是“藥療”的4.9%。這不僅減少了疾病折磨的時間,更重要的是病人提早康復,恢復了工作能力,能為社會、為家庭創(chuàng)造新的財富。這是不可低估的效益。

  4、“治未病”尚需努力:

  調研材料中,保健食品應用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調研總數(shù)的9.7%,其中純粹是為增強體質,提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購買保健食品的投入數(shù)為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!

  每年花不足1000元,能獲得全年無病災,真正實現(xiàn)了“花錢買健康”。

市場調查報告 篇2

  餐飲行業(yè)作為民生產(chǎn)業(yè),一直沒有一個權威的調查報告。在眾多業(yè)界人士的期盼下,中國飯店協(xié)會攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會、上海餐飲行業(yè)協(xié)會、天津市飯店協(xié)會、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會、廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會、四川飯店與餐飲娛樂行業(yè)協(xié)會、杭州市餐飲旅店行業(yè)協(xié)會、西安市飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會、南京餐飲商會和新疆飯店協(xié)會十大兄弟協(xié)會歷時半年完成了首次全國餐飲企業(yè)經(jīng)營情況調查,并在此基礎上編寫完成了首個《20xx中國餐飲企業(yè)調查報告》,希望此報告能夠成為中國餐飲行業(yè)最專業(yè)、最詳盡、最真實的統(tǒng)計研究資料,剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展模式,為行業(yè)培育品牌、樹立標桿和企業(yè)上市服務。

  本次報告共計匯總了幾百家餐飲企業(yè)的情況,涉及餐館幾千家,餐位數(shù)上百萬,涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業(yè)態(tài),主要是國內餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領軍企業(yè),范圍覆蓋中國內地每一個省、自治區(qū)和直轄市。應該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調查明顯有兩個特點:一是真實填報數(shù)據(jù)的企業(yè)越來越多,行業(yè)發(fā)展逐漸進入規(guī)范發(fā)展的軌道。二是企業(yè)填報和專家調研相結合,真實的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大,因此本報告中若干指標會略高于行業(yè)平均水平。

  本調查報告主要結論如下:

  一、品牌表現(xiàn)

  本報告借鑒美國Restaurants & Institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式(見報告附件),對國內民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名,依據(jù)各企業(yè)營業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前20強,希望對這些品牌的真實發(fā)展情況做出客觀評判,為行業(yè)樹立標桿。為保證數(shù)據(jù)的可參照性,中國餐飲品牌排在前十位的分別是杭州飲服、杏花樓、小肥羊、全聚德、俏江南、廣州酒家、小南國、迪歐咖啡、向陽漁港、梅隴鎮(zhèn)。中國餐飲單店前十位分別

  是全聚德(北京和平門店)、白天鵝賓館、金錢豹(上海延安西路店)、金悅(北京航天橋店總店)、亢龍?zhí)泳栖帲ㄎ錆h金融店)、中國大酒店、凈雅(北京五棵松店)、知味觀(總店)、石浦(寧波天一店)、樓外樓(總店)、如果算上單店食品加工營業(yè)額,則杏花樓(總店)、知味觀(總店)、新雅粵菜館(總店)排位中國餐飲單店前三名。

  調查結果顯示,我國餐飲企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,排名入前三十強品牌營業(yè)額總額超過150個億,而前20強餐飲單店年營業(yè)額則平均在一億元以上。

  二、企業(yè)業(yè)績

  20xx年,全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業(yè)績,全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%,利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮;前30強品牌年人均勞效平均為18.2萬元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。

  從單店來看,前20 強品牌人均勞效為23.4萬元,排在前三位的是全聚德和平門店、北京金悅航天橋店、寧波石浦天一廣場店。每天每平方米營收平均為44.2元,排在前三位的企業(yè)是廣州白天鵝賓館、廣州酒家、北京金悅;每天每餐位營收平均為255.2元,排在前三位的是北京金悅、四川銀杏、北京全聚德。每餐位員工數(shù)平均為0.43。一般認為,每餐位面積達到5平米,每餐位員工數(shù)達到0.5以上的餐飲企業(yè),是一個設施條件比較好的企業(yè)。

  在北京、上海、廣東、浙江餐飲發(fā)達地區(qū)三大指標明顯高于全國平均水平。就利潤率而言,分別為北京11%、上海11.55%、廣東10%、浙江10%;年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東21.2萬元、浙江18.3萬元;企業(yè)每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。

  按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算,三大指標分別是:就利潤率而言,特色餐飲

  8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲202000元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營收而言,特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。

  全國餐飲品牌前30強企業(yè)中年利潤超億元的企業(yè)有四家,分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。

  三、資本運作

  在30強品牌中,企業(yè)對上市融資擴張充滿信心,其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市,在調查的營收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主,資金籌集的市場化程度不高。 在接受調查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營。特別是老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉,重現(xiàn)發(fā)展生機,在30強品牌中占10席,老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。

  數(shù)據(jù)顯示,接受調查的餐飲企業(yè)中,已有62%開展了特許經(jīng)營,并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑,這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇,另一方面也受到了各地物業(yè)價格高企的影響,數(shù)據(jù)顯示,全國各地適合用做餐飲經(jīng)營的物業(yè)價格均比上年有所增長,而北京上海等地,中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元/平米/天,成為企業(yè)不堪之負。

  四、管理能力

  從財務能力來看,企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的最大部分,分別為37%和12%,且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長信心不足。

  從人力資源狀況來看,企業(yè)對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業(yè)員工流動率依然較高,平均達到了56%,影響了企業(yè)服務品質和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主,但大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強,有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%,平均達到3.6%。 從集團化發(fā)展來看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送,并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。

  在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據(jù)重要程度進行排序時,最被重視的核心競爭力要素分別為:企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務三項;單店層面依次是品牌、出品質量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認知。

  五、營銷與消費者認知

  調查顯示,餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式,在渠道建設中,實現(xiàn)與大中型預訂網(wǎng)絡合作的比例并不高,70%的企業(yè)僅為10-15%的預定量。

  越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設和客戶關系管理,主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn),但是在客戶關系管理方面,仍有較大的提升空間。

  調查顯示,消費者使用信用卡消費的人群比例達39%,有預定習慣的消費者比例并不高,平均僅為37%,傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已經(jīng)下降至很低。

  六、未來景氣預測

  展望未來,企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變,餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展,對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六T管理走勢樂觀;對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高;對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代,餐飲業(yè)將以16%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。

市場調查報告 篇3

  一、課題的調查背景:

  隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發(fā)展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關。

  近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

  二、課題的調查目的:

  1、了解手機在大學生市場中的使用情況。

  2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。

  3、了解男女對手機需求的差別。

  4、了解大學生了解手機的渠道。

  5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學生熱賣手機所處階段。

  6、幫助企業(yè)做好定價策略。

  7、了解銷售中存在的問題。

  8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

  三、調查對象和調查時間:

  1、在校大學生。

  四、調查方式:

  1、設計發(fā)放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

  五、調查地點:全日制大學。

  六、調查的實施:

  1、首先確定調查主題與調查目的。

  2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。

  3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據(jù)4PS的原則進行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。

  4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查) 第二階段:問卷的整理和匯總。

  將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。

  七、調查數(shù)據(jù)的處理與分析。

  按比例分析此次調查數(shù)據(jù),本次調查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學生,參加調查的同學具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出建議。

  身處信息時代的我們,網(wǎng)絡進入了千家萬戶,人們受網(wǎng)絡的影響

  越來越大,特別是作為新一代的大學生更是如此,從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網(wǎng)絡中了解手機信息的,也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡宣傳產(chǎn)品,同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。

  對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢,由此企業(yè)可以相應加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。

  大多數(shù)學生更換手機時間都在2年到4年之間。

  從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低,需要進行專業(yè)培訓。同時諾基亞應注意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌形成規(guī)模化銷售更能彰顯自身的性價比。

  與國內這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時,應緊跟時尚潮流,開發(fā)年度主打產(chǎn)品。

市場調查報告 篇4

  調查人:XXX

  調查時間:20xx年1月1日---20xx年1月15日(共15天)

  調查地區(qū):南寧市區(qū)

  調查目的:對市場初步了解的同時,尋找潛在的商機。

  調查對象:重點市場的經(jīng)銷商;家具市場的銷售員。

  調查方式:抽樣詢問調查,面對面的溝通。

  調查內容:

  1、整體市場環(huán)境(不同檔次,不同的銷售方式)。

  2、主要分布(主要渠道的構成和分布)。

  3、競爭環(huán)境(主要品牌,價格情況,廣告情況)。

  4、客戶的建議及對市場的需求分析。

  主要調查思路:

  1、同行中其它相關產(chǎn)品的經(jīng)銷商。

  2、同行業(yè)中同類產(chǎn)品價格差異,不同檔次間價格狀況。

  概述

  作為廣西首府的南寧是一個以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。全市轄五城區(qū)和七個縣,分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區(qū),武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個縣,總面積22626。95平方公里,居住著壯、苗、回、瑤等36個少數(shù)民族,總人口為620。12萬人,其中,市區(qū)人口為140。39萬人。其家具市場蘊藏著極大的商機,單網(wǎng)上可查,南寧大大小小家具制造企業(yè)有206個。而其中90%是小企業(yè),廠址分布遠離市區(qū)。市區(qū)內的賣場家具品牌繁多,外來進入品牌有皇朝家私,恒信,聯(lián)邦,天子之木,歐百利等。

  市場基本情況

  在為其10天的調查日期里,我首先走訪了南寧市內重要的大型家具賣場,接著抽樣調查各分散的賣場及家具店等,接下來通過賣場形式可以簡單歸類如下:

  一、以直銷為主的家具企業(yè):這類企業(yè)有廣西金鼎家具有限公司,藝榮家具有限公司,港峰家私廠,暨達家具有限責任公司等多家公司,生產(chǎn)廠就在南寧較偏僻地帶,為本地生產(chǎn)廠商。其共同特點是:以低檔的低價位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調查發(fā)現(xiàn),其工廠都地處較偏僻,遠離市中心繁華地段,而且其生產(chǎn)方式及其老化,生產(chǎn)廠房低矮,擺放雜亂,生產(chǎn)材料是以普通的木料為主,加工車間大量灰塵產(chǎn)生。高污染,高消耗,所產(chǎn)成品有異味。以直銷為主,通過廣告投放等方式進行宣傳,有自備展廳,不過所展示產(chǎn)品類型單一簡單,客戶以定制為主。其餐桌(16一桌帶六個凳子)售價僅僅是在500元這樣。

  其自身存在的優(yōu)點在于,因為工廠遠離市區(qū)(自租的特定展廳卻是處于人流量較多處),直銷為主,銷售環(huán)節(jié)節(jié)約了成本,以酒店餐飲家具為主(居家家具很少,主要是餐桌,木質床),走低檔路線,售價大多在千元以內,在普通餐飲辦公方面的市場有巨大市場,顧客群只是因為普通需要而大批量購買。

  二、以零散銷售為主的小型賣場:這類的小型賣場多在南寧一般的街道,或者人流聚集的車站,小區(qū)旁邊。經(jīng)營分散,所賣家具類型多樣,一般有五金家具,布藝家具,普通木質家具等,屬于中低價位的家具。不存在品牌概念,也沒有準確的商業(yè)定位,很簡單的一個賣場,里面擺放的有辦公用品,也有家具用品。小到一般的椅子,五金圓凳等,大件有木床,柜子等。南寧這類的賣場有北大家具市場,豐康家具有限公司,銀龍家具市場等。由于客流量大,其中占據(jù)大多數(shù)的的平民百姓,一般工薪階層是主要消費群。這一部分的家具目前還是囊中羞澀的消費的首選。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。對于品牌概念模糊,能接受所謂的雜牌,在乎產(chǎn)品的實用性。一般的1。8M*2M的普通木制床售價為700元,連床墊一同出售為1100元,價格相對低廉。

  三、代售為主的大型家具廣場:在南寧市這種大型的家具賣場最出名的有安吉路的春城家具廣場,都之都,南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段,知名度高。如在春城家具廣場,其內部分為A——L共12個展廳,聚集了廣西區(qū)內外的許多家具品牌,分為家用,辦公,休閑,酒店等幾大塊。以中高檔家具為主,集中銷售。其優(yōu)點是:在南寧地區(qū)有極高知名度,有專門的公交車停靠站臺——春城家私城,人們可選空間大,一定程度上節(jié)約了單個品牌的廣告支出,地理位置優(yōu)越,客流量大,購物環(huán)境好,占據(jù)南寧中高檔家具主要市場。內有實木,藤絲,布藝,金屬等多種類型家具,有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優(yōu)勢無法更好突顯,服務態(tài)度是其銷售量的主要決定因素,如以經(jīng)營沙發(fā),軟床,床墊為主的北京愛瑞斯(ARIS)為例,它就做出了這樣的服務承諾:

  1,自簽單日期起7天內,標準尺寸可退貨;

  2,免費上門測量,設計(市區(qū)里);

  3,工作時間8小時內回復,24小時上門服務;

  4,坐墊海綿,床墊彈簧保用20年;

  5,木框架終身免費保修,產(chǎn)品終身免費拆裝。正式這樣的優(yōu)質服務提升了產(chǎn)品的形象,贏得了顧客的親睞,生意好過別的店。

  賣場里香木,松木,櫻桃木,桉木等家用家具價格集中區(qū)域在20xx——6000元,而相對價格較低的五金家具,藤藝家具銷售價格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私,木之魂,大涌紅木至尊系列等以家用,辦公為主價格集中在8000——50000元間。走高檔路線,在展廳里可以看見紅木沙發(fā),餐桌,木制床,中堂等家具。更有明式,清式家具。典雅尊貴,莊重華麗,走高檔路線。這類間接的銷售方式,生產(chǎn)和銷售分離,很多品牌通過物流的方式進駐,物流成本很高,多品牌競爭激烈,同檔次間價格戰(zhàn)于銷售方不利。房租,物業(yè)費等一定程度上稀釋了所獲利潤。

  這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節(jié),有不少開著高檔轎車的顧客光臨聯(lián)邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等,他們作為這種高檔家具的主要消費人群,很多富豪在選購家具的時候更關心的家具的品味知名度等。

  通過調查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的南寧家具市場上,低端市場上主要為本地企業(yè)所壟斷,中高檔家具市場眾多品牌群雄爭戰(zhàn),競爭激烈。其中實木家具占據(jù)主要市場,主要的實木家具大體可以分為桌式,床式,柜式等三大類,其中床式家具占據(jù)很大一塊市場,并且有利可圖,其價格從百元到萬元不等。因為居民收入,愛好等因素影響,不同檔次的家具各自具有其特定消費群,從同瓜分市場。

  總結及對興利家具的建議:

  從整個市場來看,整體的供求已是呈飽和狀態(tài),競爭也進入了白熱化狀態(tài),然而我們結合興利的實際情認真分析研究一下,還是可以從中發(fā)現(xiàn)機會獲得收益的。

  第一,在低檔價位市場,基本上是被本地化的企業(yè)壟斷,由于其自身所具備的優(yōu)勢得它們更容易占據(jù)本地市場,但是隨著人們生活水準不斷的提高的事實,這塊市場未來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費性的產(chǎn)業(yè)的供給上,而最終會被家用家具這塊淘汰在外,所以對于定位在中高檔的家用辦公產(chǎn)品生產(chǎn)的興利來說這塊是次重點。

  第二,從競爭品牌講,現(xiàn)在興利面臨的對手應該是皇朝,恒信,等品牌。搶占市場的重要法寶重要的是品牌,最大可能的擴大品牌影響力,從而從競爭中脫穎而出。面對現(xiàn)在市場上產(chǎn)品形象復制嚴重的這一種狀況,應該在確定產(chǎn)品定位的同時考慮一下產(chǎn)品形象的改進。例如為了迎合現(xiàn)在一些富豪尋求高品味的格調而考慮到設計仿古設計,或者宮廷系列等,從而彰顯興利的與眾不同高檔路線,做出自己的風格。實實在在的做到不是在賣家具,而是在賣一種文化。

  第三,不同檔次不同定位的家具品牌的競爭,在特殊節(jié)日多多少少都會采取降價或者打折的方式來增加銷售量的做法,從而導致了很多顧客會選擇在節(jié)日購買家具,從而影響到家具平時的銷售量。這里面可以看到,在平時家具市場里具有很大一塊空白,可以通過增加平日的銷售的方式來擴大銷量。比如說在喜慶節(jié)日買床可以送簡易的床頭柜等,而平時不送,但是價格不變。而不以惡性的價格戰(zhàn),搶占市場。從而給人一種價格定位準確,品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。

  第四,同時面對現(xiàn)在家具市場經(jīng)營分散的狀況,可以考慮嘗試走連鎖經(jīng)營的道路,借鑒肯德基及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市的'模式,進行規(guī)模化經(jīng)營,在消費潛力大的地區(qū)進行整套的家具供給線投放,設立自己的專營店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發(fā)的同時,是不是還會需要書桌,買床是不是會需要電視柜等。完善家具類型,力爭達到“一站式購物”的效果。同時重要的一點那就是加強售后服務,保持回頭率。

市場調查報告 篇5

  廣州,簡稱穗,別稱羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前舊稱省城。地處中國南方,廣東省南部,珠江三角洲的北緣,西江、北江、東江水道在此匯合,瀕臨南中國海,珠江入海口,毗鄰港澳,地理位置優(yōu)越,廣州也是海上絲綢之路的起點,被稱為中國的“南大門”。廣州是全國著名的華僑之鄉(xiāng),也是全國華僑最多的大城市。20xx年,廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬人。其中海外華僑華人106.08萬人,港澳同胞87.72萬人,分布在世界眾多國家和地區(qū);市內歸僑1.68萬人,僑港澳眷156.87萬人

  面積:全市面積7,434.4平方公里,市區(qū)面積3,843.43平方公里。20xx年末建成區(qū)面積(不含縣級市)達到935平方公里。

  廣州自古以來就是國內服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。

  流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區(qū)天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。

  沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。

  18—35歲婦女是服裝批發(fā)市場采購的主力軍調查顯示,在服裝批發(fā)市場進行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達75%,其中,25——30歲階層的婦女占據(jù)的比例達50%強。服裝批發(fā)市場采購人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關系,在服裝市場當中,女性服裝明顯的要比男性多,而在銷售市場從業(yè)人員中,又以女性為多。在調查中發(fā)現(xiàn),女性在采購服裝的過程中都比較仔細,一般都仔細比較服裝的款式、顏色等,有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進行采購。

  少批量,多批次是采購者采購服裝的主要特點從表中我們可以獲知,采購者采購服裝的頻率比較高,他們一般都是一個星期和半個月采購一次,而這一類型的采購者占絕大多數(shù)。其實,這與服裝銷售市場有著密不可分的聯(lián)系,在服裝銷售市場當中,大多數(shù)都是個體經(jīng)營,營業(yè)規(guī)模比較小,資金比較少,一般都是能夠銷售多少就采購多少,不存貨,當季衣服當次賣。這樣他們的資金周轉率比較高,經(jīng)營方式靈活,能夠迅速收回成本,減少經(jīng)營風險。在調查中也發(fā)現(xiàn),采購者采購服裝的批量都比較少,一般都是用拖車在市場采購服裝。這樣多批次,少批量的方式增加服裝的經(jīng)營成本。

  產(chǎn)品豐富是采購者選取服裝批發(fā)市場的首要因素。調查顯示,在您選擇服裝批發(fā)市場的依據(jù)這個問題當中,大多數(shù)采購者選擇產(chǎn)品豐富,其次是名氣大,再次是產(chǎn)品質量。這一結果表明,采購者喜歡到那些產(chǎn)品豐富,能夠滿足在一個地方購足所有的服裝的地方進行采購,喜歡一站式購物的方式,其中白馬、虎門等綜合性批發(fā)市場成為他們采購的主要場所,這兩個市場產(chǎn)品層次全,經(jīng)營各種女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣等,能夠滿足他們對各種服裝的需要。

  調查顯示,在您采購的服裝主要銷往何地這個問題時,大多數(shù)采購者采購服裝主要是零售,也有部分是批發(fā)的。其中,廣東省內采購者采購的服裝90%以上都是用于零售,這一數(shù)據(jù)表明,廣東省內的各服裝經(jīng)營戶會直接到大型服裝批發(fā)市場采購。而省外的一些采購者,他們采購的服裝雖然用于批發(fā)的要比廣東省內的要高很多,但占的比例仍不到40%。

  汽車托運成為采購者運輸服裝的最主要方式,調查顯示,在各服裝批發(fā)市場,采購者采取運輸服裝的最主要方式是汽車托運,其次是自備車運輸。這一數(shù)據(jù)表明在各服裝批發(fā)市場的省內客戶占很大的比例,在外省客戶當中,他們會選擇火車和汽車托運的交叉方式,而空運是人們很少采用的方式。

  產(chǎn)品檔次不全,質量不高是當今服裝批發(fā)市場存在的最主要問題

  調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

  調查總結:

  1.地理位置優(yōu)越,交通便利。市場處于全新規(guī)劃的新機場版塊繁華商務區(qū),位于花都**大道與**大道交界處。機場高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環(huán)、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車北站、新機場地鐵線、花都客運港、華南最大空港構筑起水、陸、空、地下交通網(wǎng);

  2.成功的市場經(jīng)驗可供借鑒。在廣東省內有許多經(jīng)營成功的服裝批發(fā)市場。諸如,廣州白馬服裝批發(fā)市場、虎門黃河時裝城、沙東有利國際服裝批發(fā)城,它們在服裝批發(fā)市場經(jīng)營中積累了大量的管理經(jīng)驗。也有經(jīng)營不成功的市場。如水牛城商業(yè)廣場、沙溪休閑服裝批發(fā)城等,它們也給我們提供了一些教訓。無論是成功的經(jīng)驗還是失敗的教訓都是我們可以利用的資源;

  3.起點更高。在過去的一些市場當中都有這樣或那樣的不足之處,它們的不足之處是我們應當避免的?梢栽谶@些市場的基礎更高標準的設計和規(guī)劃;

  4.運輸方便。花都是廣州市唯一擁有碼頭、火車站、飛機場的地區(qū),而花都區(qū)又是廣州市規(guī)劃的物流中心,所以,人們可以隨意選擇托運方式;

  5.當今服裝批發(fā)市場正在升級改造。市場在強調產(chǎn)品品質時,也加強了市場的服務;

  6.廣州市大型批發(fā)市場郊區(qū)化。城市規(guī)劃中特別提到了具有空運、航運、陸運交通的花都區(qū),這是對我們經(jīng)營服裝批發(fā)市場在政策方面的利好消息;

  7.廣州市城市規(guī)劃將建一批示范性大型批發(fā)市場,這些市場主要集中在花都、番禺等周邊區(qū)縣。

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