市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(精選15篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查目的:
了解大學(xué)生群體對(duì)大學(xué)生網(wǎng)站的需求,以及同類網(wǎng)站(蘇打餅干等)的內(nèi)容和推廣措施,從而明確本網(wǎng)站的定位特色。
二、調(diào)查內(nèi)容:
了解不同性別、年齡、專業(yè)、年級(jí)的大學(xué)生以下方面的情況:
1、上網(wǎng)習(xí)慣、上網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、頻率等。
2、對(duì)校園文學(xué)、校園BBS的興趣。
3、對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的需求和網(wǎng)站推廣方式的興趣。
4、比較被調(diào)查者對(duì)本網(wǎng)站及同類網(wǎng)站的熟知程度。
三、調(diào)查方法:
1、二手資料調(diào)查:了解同類網(wǎng)站的創(chuàng)辦歷史、內(nèi)容、經(jīng)營特色等;
2、一手資料調(diào)查,主要采用印刷問卷、網(wǎng)上問卷﹑小型論談會(huì)。
四、抽樣方案
1、抽樣單位:蘇州大學(xué)本部、東區(qū)、文正學(xué)院,包含文科、理科等相關(guān)專業(yè)大一至大四的學(xué)生,涵蓋不同類型的大學(xué)生如全日制本科及成人教育本?粕。
2、樣本規(guī)模:300人,其中男生180人左右,女生120人。
3、抽樣方法:分層隨機(jī)抽樣,按照性別、專業(yè)、年級(jí)等層次抽取樣本。
抽樣方法示意圖:
五、聯(lián)系方式:面訪
在三個(gè)校區(qū)發(fā)放問卷,回答后,回收。
六、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算(具體金額略):
估價(jià)單
項(xiàng)目
數(shù)量
單價(jià)(元)
金額(元)
備注
問卷印刷費(fèi)
交通費(fèi)
訪員費(fèi)
誤餐費(fèi)
錄入費(fèi)
禮品費(fèi)
調(diào)查報(bào)告費(fèi)
服務(wù)費(fèi)
七、時(shí)間安排(具體時(shí)間略)
1、調(diào)查時(shí)間:
2、座談時(shí)間:
3、分析調(diào)查時(shí)間(記錄入):
4、撰寫報(bào)告:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
隨著我國改革開放的深進(jìn)進(jìn)行,國民經(jīng)濟(jì)迅速增長,人們的生活水平不斷進(jìn)步,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,最近幾年來均勻年增長率都到達(dá)50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀態(tài)與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等題目,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特點(diǎn)有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除有48%的人天天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"天天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"天天一次".固然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的盡對(duì)值其實(shí)不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容藐視,是值得商家開辟的一個(gè)市場(chǎng)。
長時(shí)間以來,男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的進(jìn)步,愈來愈多的男士開始重視自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已提到。那末,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一題目的呢?
44.6%的被調(diào)查者以為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者以為購買不方便,20.1%的被調(diào)查者以為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者以為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意?梢,目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿,是商家不能錯(cuò)過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而唯一4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特點(diǎn):較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的原因;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供具體的產(chǎn)品先容和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部份的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54.7%的人以為應(yīng)當(dāng)用完再買,但也有很多人(25.7%)以為只要好就能夠買,隨便購買和偶然購買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月均勻消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的唯一0.3%.可以看出,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元之內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收進(jìn)者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.因而可知,價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月均勻消費(fèi)在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,兩者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每個(gè)月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
1.生產(chǎn)狀況
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺(tái),占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上狀況證明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都十分高。個(gè)性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,然后在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售狀況
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上狀況證明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的分析(略)
5.幾點(diǎn)推薦(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要資料之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其資料一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等狀況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、比較、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和推薦,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,然后短小有力。一般是對(duì)全文資料進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)好處;或是展望未來,以充滿期望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際狀況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,參與市場(chǎng)經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又務(wù)必以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬變的市場(chǎng)變化狀況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)狀況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題,以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說服力。然后關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,務(wù)必以超多的事實(shí)材料作基礎(chǔ),然后包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等,能夠說錯(cuò)綜復(fù)雜,豐富充實(shí),但寫進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的資料決不是這些事實(shí)材料的簡單羅列和堆積,而務(wù)必運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及所提出的對(duì)策與推薦才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
孰真孰假?是時(shí)候來了解方便面了。
3分鐘泡面,32天解毒?假!
網(wǎng)上常流傳著方便面有多種添加劑,32小時(shí)都不消化,方便面有毒,肝臟要32天才能解毒之類的說法。這些流言變來變?nèi)ィ鋵?shí)主要都是在針對(duì)泡面中的食品添加劑。其中最常躺槍的是三大類:抗氧化劑、香精香料,以及防腐劑(油炸方便面本身很干,防腐劑并不必需)。
其實(shí),食品添加劑并不是魔鬼,只要使用得當(dāng),它們是食物風(fēng)味和安全的保障。舉個(gè)例子,方便面最大的優(yōu)勢(shì)在于方便,用熱水一泡就可以吃。之所以能這么方便,最常用的方式就是油炸。而油脂是很容易氧化的,氧化之后方便面的品質(zhì)和口感都會(huì)大打折扣,甚至?xí)幸还晒。所以,為了不讓你吃到變味的面條,廠家通常就會(huì)加入一些抗氧化劑。
不用擔(dān)心,這些食品添加劑都是國家允許添加,而且每一種類的用量都有明確的規(guī)定。國家在制定食品添加劑標(biāo)準(zhǔn)時(shí),早就做了大量的實(shí)驗(yàn)來評(píng)估安全性,只要是合格的產(chǎn)品,就不會(huì)有危害。至于所謂32天肝臟解毒周期,并沒有任何科學(xué)依據(jù),只是以訛傳訛,博人眼球的謠言罷了。
方便面致癌?假!
你肯定看到過類似的新聞:為考研連吃1個(gè)月泡面,24歲女大學(xué)生患胃癌。先不論這類傳言是否真有其事,癌癥的發(fā)病的因素很多,至今尚無定論,就憑個(gè)案推斷方便面致癌,實(shí)在是說不通。
桶面包裝有蠟?有毒?假!
傳說碗面內(nèi)壁有一層蠟,遇到熱水會(huì)溶解,人體無法消化。其實(shí)呢,現(xiàn)在的桶面包裝,內(nèi)壁薄膜一般都用的是較為安全的聚乙烯(PE)材質(zhì)。加入熱水后,并不會(huì)釋放有害物質(zhì),吃貨們大可放心。至于涂蠟杯,因?yàn)橄炗鰺釙?huì)融化,所以這種包裝一般是作為低溫食品的容器,比如冰激凌、可樂。對(duì)于方便面來說,采用涂蠟包裝,不僅毫無意義,蠟化了還會(huì)影響口感,廠家是多想不開才會(huì)這么干……
安全是安全,但真不健康
1.營養(yǎng)不均衡
方便面并非一無是處,實(shí)際上,它是一種油鹽比較多的主食。一包方便面的熱量大概在500~600大卡,脂肪含量一般有20%。特別是醬包,可謂是小身材、大熱量,幾乎一半都是油。也就是說,方便面能讓你吃飽,但同時(shí)會(huì)帶來過多的脂肪,而蛋白質(zhì)和膳食纖維卻嚴(yán)重不足,維生素和礦物質(zhì)也很少。如果經(jīng)常用泡面打發(fā)一餐,可能就會(huì)營養(yǎng)不良;而如果常把泡面當(dāng)夜宵,長胖也就不奇怪了。
2.鈉含量太高
一桶方便面中,鈉含量通常為20xx~3000mg(膳食推薦量大概是2300mg),其中30%左右存在于面餅中,其余70%則是在調(diào)料包和醬包里。吃下一桶泡面,一天的鹽量都?jí)蛄恕?/p>
方便面怎么做好吃
懶人炒方便面
材料
方便面1包,綠豆芽100g,卷心菜100g,胡蘿卜50g,雞蛋1個(gè),青蒜幾根,花生油少許,蔥段,姜片。
做法
1、鍋里熱少許油,打入一個(gè)雞蛋,翻炒至稍凝固,盛出,不要炒過。
2、再放少許油,放蔥姜熗鍋,放入綠豆芽、切絲的卷心菜和胡蘿卜翻炒均勻,倒入開水(水不要放太多)。
3、放入面餅和調(diào)料包拌勻,蓋蓋燜5分鐘,然后大火翻炒收汁。
4、倒入炒好的雞蛋拌勻。
5、加青蒜關(guān)火拌勻即可。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
重慶市教委副主任趙為糧等教育管理者認(rèn)為,深層次分析,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還面臨三類問題:
一是現(xiàn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策不夠完善,青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)必須面對(duì)政策門檻,在發(fā)達(dá)國家和地區(qū),與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)比較健全,青年創(chuàng)業(yè)獲取相關(guān)政策比較容易,近年來,我國各級(jí)政府雖也陸續(xù)推出一些諸如減免稅收、小額信貸等促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的政策,但整體上還不夠完善,這在一定層面上使想就業(yè)創(chuàng)業(yè)的青年常常找不到相關(guān)政策,或者對(duì)已有的政策手續(xù)不太解,
二是就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)有待加強(qiáng),共青團(tuán)重慶市委調(diào)查分析認(rèn)為,與高等教育已“大眾化”的發(fā)達(dá)國家相比,中國青年平均教育水平相對(duì)較低,農(nóng)村地區(qū)大多數(shù)青年只完成九年義務(wù)教育,城市青年大多數(shù)也只接受12年中等教育,絕大多數(shù)青年求職前沒有經(jīng)過職業(yè)技能訓(xùn)練,創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏,創(chuàng)業(yè)能力較弱,同時(shí),由于受到傳統(tǒng)思想觀念影響,許多已取得高校文憑的青年沒有做好創(chuàng)業(yè)的心理、能力、經(jīng)驗(yàn)等方面的準(zhǔn)備,
三是就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)不夠健全,發(fā)達(dá)國家相對(duì)完備的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)制相比,俺們?cè)谔峁┚蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)信息和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、營造就業(yè)創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境和文化氛圍、整合社會(huì)資源為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面還不夠規(guī)范,相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)也不健全,在一定程度上影響服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的效率和質(zhì)量,
調(diào)查:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)最大的難題是什么?
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)最大的難題是什么?在此次調(diào)查中有29.8%的人認(rèn)為是缺乏經(jīng)驗(yàn),30%的人認(rèn)為是缺乏資金,22.8%的人認(rèn)為是缺乏人才,缺乏技術(shù)核心、缺乏政策支持、缺乏專業(yè)素質(zhì)、缺乏好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等也被認(rèn)為是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的難題,
資金和經(jīng)驗(yàn)是困擾大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的最大難題,寧波高校畢業(yè)的陳青杰目前正在寧波創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)企業(yè),他說:“由于資金有限,企業(yè)很難在業(yè)務(wù)上有所擴(kuò)展,目前寧波地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)大概有5000家,像俺們這種小型企業(yè)一不小心就會(huì)被市場(chǎng)吞沒,前景不樂觀,”此外,根據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不同,他們對(duì)人才、技術(shù)、政策等的需求也不同,阻礙他們自主創(chuàng)業(yè)的因素是多元化的,
那么大學(xué)生們究竟需要什么樣切實(shí)有效的輔助政策呢?52.6%的人認(rèn)為應(yīng)該減免稅收,35.1%的人認(rèn)為應(yīng)該放寬借款,另外根據(jù)創(chuàng)業(yè)類型的不同,有22.8%的人選擇土地使用,26.3%的人選擇公司孵化支持,26.3%的人選擇發(fā)展創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資,還有17.5%的人選擇培訓(xùn)教育,
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的顯著特點(diǎn)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在三個(gè)明顯特點(diǎn):
一是大部分青年對(duì)目前工作不滿足,調(diào)查顯示,大部分青年對(duì)目前正在從事的工作不滿足,尤其是對(duì)職位和收入待遇不滿,希望通過創(chuàng)業(yè)來改善工作環(huán)境,在對(duì)625名固定職業(yè)者關(guān)于“對(duì)目前工作現(xiàn)狀是否滿足”的調(diào)查中,表示“不滿足”的有377人,占60.3%;關(guān)于“是否考慮自主創(chuàng)業(yè)”的調(diào)查中,表示“有”的有354人,占56.64%,
二是缺少啟動(dòng)資金,對(duì)政策較少解,打算獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的青年準(zhǔn)備從事的行業(yè)比較分散,從事銷售行業(yè)和社會(huì)服務(wù)行業(yè)的相對(duì)集中,其次是軟件、網(wǎng)絡(luò)等高科技行業(yè),其普遍特點(diǎn)是初期投入資金少,起步容易,在關(guān)于對(duì)“自主創(chuàng)業(yè)資金承受額度”的調(diào)查中,選擇“兩萬元以內(nèi)”的有273人,占27.86%;“10萬元以內(nèi)”的447人,占45.61%,選擇“10萬元以上,100萬元以下”的有206人,占21.02%,答案補(bǔ)充 三是創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)明顯,調(diào)查顯示,青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)主要在于:首先是青年尚處于職業(yè)發(fā)展初期,創(chuàng)業(yè)一次不成可以東山再起,在關(guān)于創(chuàng)業(yè)失敗的調(diào)查中,選擇放棄二次創(chuàng)業(yè)的有163人,占16.63%;選擇“籌備資金準(zhǔn)備二次創(chuàng)業(yè)”的有405人,占41.33%;選擇“等待時(shí)機(jī),積累經(jīng)驗(yàn)”的有42.03%,
此外,青年總體受教育水平較高,有一定的經(jīng)營管理理論知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),容易接受新鮮事物;合作精神好,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),容易形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等都是青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì),青年創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)在于:首先,大多缺乏商業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn),職業(yè)工作和人際交往經(jīng)驗(yàn)不足,其次,青年創(chuàng)業(yè)容易眼高手低,對(duì)創(chuàng)業(yè)的辛苦和困難認(rèn)識(shí)不足。
第三是普遍缺乏資金,一般都面臨信貸信用不足的問題。
第四是青年一般熱衷“體面職業(yè)”初期創(chuàng)業(yè)新鮮感強(qiáng),但不容易持之以恒!
以前,大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對(duì)單調(diào)的打工,利用短暫的暑假體驗(yàn)職場(chǎng)。今年,不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢(shì),開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為暑假打工尋找更多的機(jī)會(huì)。而不少勞動(dòng)密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學(xué)生暑假打工。
*月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場(chǎng)召開了三場(chǎng)專門針對(duì)大學(xué)生暑假打工的招聘會(huì),這是該市場(chǎng)繼去年“首屆暑假打工專場(chǎng)招聘會(huì)”后,又一屆公益性的招聘活動(dòng),*月3日還有一場(chǎng)。目的就是把暑假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去,為他們提供一個(gè)尋找短暫就業(yè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)。
據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會(huì),大學(xué)生約有1500多人參加,而參加招聘會(huì)的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會(huì)上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午,記者在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到,一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺(tái)團(tuán)團(tuán)圍住!拔覀兊哪康暮芎唵,家庭生活不寬裕,暑假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實(shí)在!贝髮W(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時(shí)候,充分利用這些暑假打工的大學(xué)生,是個(gè)不錯(cuò)的辦法!闭衅溉藛T介紹說。
“這在原來,大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現(xiàn)在這種形勢(shì)在悄悄改變。”人才市場(chǎng)的工作人員告訴記者。
家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會(huì)放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨(dú)木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時(shí),“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識(shí),為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會(huì)客觀實(shí)踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在暑假期間從事此職業(yè)。記者采訪了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法!艾F(xiàn)在是電子時(shí)代,對(duì)于操作計(jì)算機(jī),那可是大學(xué)生所必須會(huì)的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費(fèi)娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找啊?”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活,只是一種過渡,對(duì)于將來就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長也不可能長久工作下去!贝髮W(xué)生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長久下去,否則可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
保安。當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來說是比較合適的,能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時(shí),聽聽英語,以免長假期間,忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當(dāng)長一段時(shí)間里,會(huì)有大量普通工人的缺口,此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生,以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人,雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能,但也能參與社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。
代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域,需要大學(xué)生們通過暑假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進(jìn)城務(wù)工的學(xué)生,這些大學(xué)生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來越成為大學(xué)生們放暑假打工掙錢的門路。
對(duì)于假期打工、兼職來說,大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會(huì)實(shí)踐、為提高能力,當(dāng)然,還有極少數(shù)隨大流。
目前,許多高校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
天天人才市場(chǎng)的主任認(rèn)為,大學(xué)生們通過日常兼職、暑暑假打工或?qū)嵙?xí)等形式,接觸社會(huì),其主要目的應(yīng)該是社會(huì)實(shí)踐,如果偏離了這個(gè)方向,就可能會(huì)誤入“歧途”。所以,大學(xué)生暑暑假打工,應(yīng)該開拓思路,尋找更多的領(lǐng)域,更多的行業(yè),滿足社會(huì)需要。另外打工不應(yīng)影響學(xué)習(xí),積攢經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí),為今后的就業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
中原工學(xué)院負(fù)責(zé)勤工助學(xué)的老師認(rèn)為,對(duì)于廣大大學(xué)生來說,首先應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。其次大學(xué)只有短短幾年,要想將來制勝職場(chǎng),大學(xué)生當(dāng)然應(yīng)該多多投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),提高能力。
不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),將來要比其他同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
大學(xué)生打工要為“能”而動(dòng),而不是為“利”而動(dòng)。掙錢確實(shí)是不少大學(xué)生打工的目的,但這不應(yīng)該是唯一目的。對(duì)大學(xué)生而言,利用打工增加社會(huì)能力,這無疑是一筆無形的財(cái)富。
大學(xué)生利用假期打工還應(yīng)擦亮眼睛,提高自身素質(zhì)。打工其實(shí)也具有很大的冒險(xiǎn)性,在良莠不齊的社會(huì)大染缸里,想如所愿地打工并非易事,所以除了提高自己的文化素質(zhì),增加就業(yè)機(jī)會(huì)外,還必須有一雙洞察社會(huì)的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險(xiǎn)惡的人。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
一、內(nèi)容簡介:
此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場(chǎng),打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品;創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購買服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的`問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議
少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新市場(chǎng)越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
一、飾品行業(yè)相關(guān)概述
(一)飾品相關(guān)概念
1、飾品定義
飾品是用來裝飾的物品,一般用途為裝點(diǎn)居室,美化公共環(huán)境,裝點(diǎn)汽車,美化個(gè)人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
2、飾品的分類
飾品從材質(zhì)區(qū)分,可分為合金、爪鏈、亞克力,水晶四大系列。
。1)合金。飾品所采用的合金,其原材料大多是國產(chǎn)和意大利進(jìn)口的高檔環(huán)保型合金料,與人體皮膚接觸完全不會(huì)產(chǎn)生過敏性反應(yīng)。
。2)爪鏈。飾品采用的爪鏈,主要應(yīng)用于豪華套鏈、皇冠、腰鏈及發(fā)飾等。
。3)亞克力。有 " 塑料皇后 " 之美譽(yù)。國產(chǎn)的亞克力產(chǎn)品,其品質(zhì)、設(shè)計(jì)、工藝等方面已完全體現(xiàn)出國際水準(zhǔn)。
。4)水晶。也分天然水晶和人造水晶兩種。
飾品從功能區(qū)分,主要有皇冠、發(fā)夾、發(fā)簪、項(xiàng)鏈吊墜、耳環(huán)、耳釘、鼻飾、戒指、手鏈?zhǔn)骤C、腰鏈、胸針、皮帶扣、腳鏈等。
二、飾品行業(yè)發(fā)展分析
(一)中國飾品行業(yè)發(fā)展縱觀
在中國內(nèi)地,飾品這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。20xx年以前的中國還沒有形成真正意義上的飾品行業(yè)。當(dāng)時(shí),飾品只是一種伴隨家具行業(yè)、禮品業(yè)、鮮花、床上用品等產(chǎn)品的附屬銷售品。隨著中國的經(jīng)濟(jì)的不斷升溫和飾品消費(fèi)的日趨上升,中國才有了自己的飾品行業(yè)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中國女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍,女性對(duì)飾品的需求也日趨增加,對(duì)時(shí)尚有了更深層次的理解,她們不斷地追求個(gè)性和魅力、更加崇尚文化和風(fēng)情。在這樣的情況下,中國的女性飾品行業(yè)極具開發(fā)價(jià)值。
提到飾品行業(yè)的現(xiàn)狀,在中國的13億人口中,其中6億多是女性,按每十人有一件飾品計(jì)算,就需
要六千萬件,這意味著一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間。鑒于這種情況,近幾年來,飾品店迅速繁殖起來,迅速地占據(jù)了大街小巷。
但是一個(gè)新的行業(yè)的出現(xiàn),一方面蘊(yùn)含著很大的發(fā)展?jié)摿,同樣也意味著有很多的問題隨之而來。由于飾品行業(yè)一直以來的經(jīng)營狀況都較為零散,行業(yè)的競(jìng)爭日趨激烈,小飾品店缺少規(guī)范化操作,往往沒有足夠的規(guī)模、豐富的品種和引人注意的外觀形象。這種個(gè)體經(jīng)營的小飾品店成本較高,貨品種類較少,更欠缺時(shí)尚前沿的產(chǎn)品線,因此生命力較弱。擁有全國性網(wǎng)絡(luò)的廠家非常少,能夠自行建立辦事處進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的更是鳳毛麟角。這些問題將會(huì)對(duì)飾品行業(yè)產(chǎn)生巨大的束縛作用,中國的飾品行業(yè)要發(fā)展就必須解決這些問題,時(shí)尚飾品發(fā)展空間巨大。
(二)中國飾品產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展形成
目前,我國飾品產(chǎn)業(yè)主要分布在以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產(chǎn)基地、以福建浙江為主的基地和以青島為主的生產(chǎn)基地。
飾品是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。我國的流行飾品行業(yè)是由港臺(tái)引入廣東,從廣東發(fā)展到義烏,再從義烏延伸到青島。據(jù)有關(guān)資料顯示,目前廣東有飾品企業(yè)和經(jīng)營戶4500多家,義烏有8800多家,青島約4000家,散落在其它各地的飾品企業(yè)和經(jīng)營戶不計(jì)其數(shù)。
以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產(chǎn)基地,他們的特征主要以香港的設(shè)計(jì)風(fēng)格為主,產(chǎn)品一般都是以來樣加工為主。其產(chǎn)品流向也大部分是通過香港轉(zhuǎn)口到東南亞、奧、美等地。
以福建浙江為主的基地,這部分廠家的產(chǎn)品大多數(shù)是符合國外飾品需求設(shè)計(jì),產(chǎn)品絕大部分出口。其特征是產(chǎn)量規(guī);,在價(jià)格上極具競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
以青島為主的生產(chǎn)基地,這部分的廠家大多數(shù)是韓國廠商,設(shè)計(jì)一般不外露,產(chǎn)品直接出口韓國、日本、美國等地。
(三)中國飾品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn)
1、飾品集散地多在沿海城市
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國飾品去年產(chǎn)值約1800億到20xx億人民幣,80%以上生產(chǎn)企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、上海、江蘇等沿海地區(qū),義烏、蒼南等一些有形市場(chǎng)已成為飾品的交易中心,一些企業(yè)年產(chǎn)值超過5個(gè)億。但是,由于東西部市場(chǎng)的差距,在西北地區(qū)則呈現(xiàn)出需求量大而高中檔商品供應(yīng)不足的狀況。與強(qiáng)大的需求空間相對(duì)的是,目前絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營店幾乎空白,夾雜其中的少數(shù)商場(chǎng)專柜,又存在品種單一、產(chǎn)品陳舊、價(jià)格昂貴等弊端,這在西北地區(qū)尤為明顯。
2、三類基地帶動(dòng)五大消費(fèi)片區(qū)
目前,中國飾品消費(fèi)五大片區(qū)已初步形成:一是以北京為中心的華北片區(qū);二是以上海為中心的華東片區(qū);三是以哈爾濱、大連為中心的東北片區(qū);四是以廣州為中心的華南片區(qū);五是以成都為中心的西南片區(qū)。三類生產(chǎn)基地推動(dòng)著我國五大消費(fèi)片區(qū)的飾品消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。
3、西北飾品業(yè)發(fā)展處于初級(jí)階段
近十年是中國飾品業(yè)發(fā)展最快的時(shí)候,中國飾品業(yè)發(fā)展的春天已經(jīng)到來,飾品消費(fèi)正成為繼住房、汽車等產(chǎn)業(yè)之后中國老百姓的又一大消費(fèi)熱點(diǎn)。
一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,我國目前已成為世界上少數(shù)幾個(gè)飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國家之一。到20xx年,我國成為全球的飾品貿(mào)易中心,飾品的年銷售額將超過180億美元。
但是,在中國內(nèi)地特別是西北地區(qū),這一行業(yè)仍然存在諸多問題:缺少大型、專業(yè)、高品位的飾品大賣場(chǎng);飾品行業(yè)的競(jìng)爭仍處于初級(jí)狀態(tài),營銷手段落后;整個(gè)行業(yè)缺乏做品牌的能力和市場(chǎng)營銷觀念;
缺乏飾品設(shè)計(jì)、營銷人才。這些問題,都需要眾多商家和經(jīng)營者共同努力才能解決。
三、飾品消費(fèi)市場(chǎng)分析
(一)中國飾品消費(fèi)市場(chǎng)概況
據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查,女人占據(jù)飾品消費(fèi)市場(chǎng)的最大份額。世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,我國女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國68%、馬列來西亞為47%, 泰國為68%。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚人性和時(shí)尚,不斷塑造個(gè)性和魅力,更崇尚文化和風(fēng)情。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長,女性對(duì)飾品的需求與俱增。
僅20xx年,女性飾品的消費(fèi)量全球超過800億人民幣。20xx年中國的女性飾品占有率將增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潛力巨大,極具開發(fā)價(jià)值。中國有13億的人口,6億多為女性,按每十人有一件飾品計(jì)算,需要6000多萬件。
時(shí)代的飾品文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越廣的市場(chǎng),從事飾品銷售有著廣闊的利潤空間。時(shí)尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結(jié)讓女人慷慨解囊。
而街上的女性人流四處尋找著時(shí)尚飾品,可是卻零零散散,專業(yè)時(shí)尚消費(fèi)經(jīng)濟(jì)圈仍是一個(gè)空白。因而經(jīng)營飾品市場(chǎng)潛力巨大,女人無奈的嘆氣聲,敲擊和觸動(dòng)著商家投資者的神經(jīng)。
(二)飾品消費(fèi)市場(chǎng)的變化
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn),發(fā)達(dá)國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點(diǎn)星羅棋布;各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長的市場(chǎng)需求。而在中國內(nèi)地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時(shí)尚,不斷塑造個(gè)性和魅力,已成為人們的追求。
(三)飾品消費(fèi)市場(chǎng)及消費(fèi)群體分析
飾品消費(fèi)群體以女性為主。尤其是隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,婦女地位的不斷提升,社會(huì)開放程度的不斷加大,人們觀念的不斷更新,越來越多的女性成為社會(huì)發(fā)展中的亮點(diǎn),她們文化水平高、社會(huì)收入甚豐、觀念意識(shí)超前、消費(fèi)水平高,這一部分女性將成為飾品消費(fèi)的主流人群。
近年來,由于現(xiàn)在顧客對(duì)品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)越來越強(qiáng),對(duì)有質(zhì)量保證和服務(wù)保障的品牌商品信任度。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
近日,該市消費(fèi)者協(xié)會(huì)連續(xù)收到消費(fèi)者咨詢,對(duì)瓶裝飲用水的部分“黑桶”和“綠桶”提出質(zhì)疑。該市消費(fèi)者協(xié)會(huì)從7月初開始,持續(xù)了10多天,對(duì)市區(qū)生產(chǎn)和銷售的飲用水水桶進(jìn)行市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查活動(dòng),F(xiàn)將調(diào)查情況公告如下:
一、調(diào)查的形式和范圍:
直接深入廠家和銷售點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)了解。接受消費(fèi)者咨詢和反映,走訪專家和食品衛(wèi)生管理部門,在市區(qū)推廣。
二、調(diào)查品牌和數(shù)量:
品種有礦泉水、純凈水、離子水等。,有3種類型,18個(gè)品牌。
三、存在的問題及對(duì)策:
在這次持續(xù)10多天的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上使用的桶裝飲用水中有“白水”水桶、黑水桶、綠水桶等多色水桶。
經(jīng)專家鑒定,食品衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)人鑒定后,“黑桶”、“綠桶”回用舊塑料制成;這些回收塑料不僅來自舊的CD和一次性塑料包裝材料,還來自醫(yī)院回收的一次性輸液管。用這種原料制成的水桶會(huì)不斷釋放出各種有害物質(zhì),即使裝上合格的水,也會(huì)造成新的污染;由于質(zhì)量差、價(jià)格低,加上瓶裝飲用水市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭激烈,這種桶在市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的比例。
調(diào)查結(jié)果顯示,幾家大型水廠的“黑桶”已經(jīng)基本淘汰,使用的“黑桶”比例很。粌蓚(gè)新上市水域沒有發(fā)現(xiàn)“黑桶”;其他水廠的“黑桶”利用率比較高。消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者選擇透明度更好、耐心更強(qiáng)的瓶裝水。拒絕“黑桶”,保護(hù)健康。目前市場(chǎng)流通中比較好的桶裝品牌有“邦業(yè)”、“健康圈”、“原創(chuàng)”、“冷風(fēng)口”。
駐馬店消費(fèi)者協(xié)會(huì)
20xx年8月26日
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟和商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心于20xx年4月10日在(上海)中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展論壇第十二屆年會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《20xx商業(yè)品牌發(fā)展趨勢(shì)》。關(guān)注于商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,開發(fā)企業(yè)在尋找適合項(xiàng)目的各類商業(yè)品牌,各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌也在電商與實(shí)體商業(yè)相互融合中,尋找自己的布局與擴(kuò)張路線。通過對(duì)奢侈品、輕奢、快時(shí)尚、娛樂、咖啡和甜品、快餐、正餐、兒童業(yè)態(tài)、百貨、超市、專業(yè)零售和其它(含冰場(chǎng)、演出、投資管理、牙科診所等)共12類別業(yè)態(tài)的品牌商進(jìn)行調(diào)研,對(duì)目前各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌的線上線下運(yùn)營情況、未來擴(kuò)張布局方向與路線、店面調(diào)整計(jì)劃等方面進(jìn)行綜合分析,以看清20xx商業(yè)品牌發(fā)展趨勢(shì)。
一、調(diào)研綜合數(shù)據(jù)說明
調(diào)研各商業(yè)品牌業(yè)態(tài)占比
本調(diào)研報(bào)告樣本中,餐飲品牌占比最高,為33.3%(其中正餐16.7%,快餐10.6%,咖啡和甜品6%),單項(xiàng)業(yè)態(tài)占比最高的是專業(yè)零售18.2%,其次是正餐16.7%,快餐和其它業(yè)態(tài)排第三,均占比10.6%。
調(diào)研商業(yè)品牌來源
在參與調(diào)研的品牌中,品牌總部37.2%所屬華北地區(qū),34.6%來源于華東地區(qū),其次是華南地區(qū),占比7.7%;同時(shí),品牌總部有12.8%來源與海外,其中歐洲占比6.4%,港澳臺(tái)地區(qū)占比3.9%和北美洲地區(qū)占比2.6%。
二、各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌發(fā)展趨勢(shì)
商業(yè)品牌運(yùn)營情況
1.20xx年正餐、超市業(yè)績呈負(fù)增長趨勢(shì)
調(diào)研結(jié)果顯示,20xx年,在十二種業(yè)態(tài)商業(yè)品牌業(yè)績?cè)鲩L變化中,增長幅度為11-20%的業(yè)態(tài)品牌占比最高,為41.7%,主要來源于快時(shí)尚、兒童業(yè)態(tài)和餐飲品牌。兒童業(yè)態(tài)帶動(dòng)全民消費(fèi),在新增商業(yè)中的占比越來越高,同時(shí)生育利好政策的調(diào)整下,將帶來龐大的需求增長,未來仍有廣闊的發(fā)展空間;
同時(shí),我們發(fā)現(xiàn),有8.3%的品牌業(yè)績呈現(xiàn)零或負(fù)增長狀態(tài),主要來源于正餐、超市等業(yè)態(tài),這與20xx年超市品牌選擇性閉店、高端餐飲業(yè)績下滑而轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀相吻合。隨著消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變,線上超市購物的比重加大,線下小而精的精品超市更受青睞,傳統(tǒng)大型綜合型超市的沃爾瑪、家樂福等大型連鎖超市都存在關(guān)店止損的行為;餐飲方面也在深度調(diào)整,在中央八項(xiàng)規(guī)定落實(shí)的背景下,團(tuán)體性消費(fèi)減少,個(gè)性化消費(fèi)增加,高端餐飲業(yè)績有所下滑,餐飲品牌開始收縮高端餐飲,開發(fā)副線向大眾餐飲進(jìn)軍。
2. 近半數(shù)品牌線上收入不足總業(yè)績5% 實(shí)體商業(yè)仍是主力
統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,20xx年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模12.3萬億元,增長21.3%,其中網(wǎng)絡(luò)購物增長48.7%,在社會(huì)消費(fèi)品零售總額滲透率年度突破10%,成為推動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重要力量。
在此次十二類業(yè)態(tài)調(diào)研的品牌中,64.4%的品牌已經(jīng)開展了電商業(yè)務(wù),主要業(yè)態(tài)包括輕奢、快時(shí)尚、快餐、百貨等。從商業(yè)品牌線上運(yùn)營業(yè)績?cè)诳傮w銷售業(yè)績中的占比來看,近半數(shù)的品牌不足5%,可見實(shí)體商業(yè)仍是各業(yè)態(tài)品牌的主要業(yè)績來源。
商業(yè)品牌擴(kuò)張趨勢(shì)
1.20xx奢侈品牌青睞華南地區(qū) 快時(shí)尚更喜歡西部地區(qū)
20xx年,在調(diào)研各業(yè)態(tài)品牌的擴(kuò)張計(jì)劃中,奢侈品牌選擇華北和華南地區(qū)均超過20%,而關(guān)店計(jì)劃主要是華東地區(qū),這與華東地區(qū)奢侈品市場(chǎng)起步早、市場(chǎng)相對(duì)飽和,增長空間局限有關(guān)。值得關(guān)注的是,華南地區(qū)由于臨近香港、澳門等商業(yè)發(fā)達(dá)、奢侈品牌聚集的地區(qū),消費(fèi)外溢明顯,奢侈品牌布局滯后,但隨著電商的快速發(fā)展,周邊地區(qū)優(yōu)勢(shì)在不斷弱化,奢侈品牌開始加快進(jìn)駐華南地區(qū)。
調(diào)研樣本中的快時(shí)尚品牌,未來擴(kuò)張區(qū)域主力在西部地區(qū),占比達(dá)57.1%。雖然一線城市所在的華北、華東地區(qū)仍然分別占有14.3%的比重,但店面成本高、市場(chǎng)相對(duì)飽和激烈的競(jìng)爭,快時(shí)尚品牌未來逐漸下沉至西部地區(qū)的二三線城市成為趨勢(shì)。
2.20xx輕奢、兒童業(yè)態(tài)品牌加速擴(kuò)張 成長空間廣闊
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,十二類別業(yè)態(tài)的商業(yè)品牌在20xx年的拓店規(guī)劃方面,各業(yè)態(tài)品牌的計(jì)劃新增和關(guān)閉店鋪數(shù)量均屬正常水平。
但我們發(fā)現(xiàn),僅輕奢、娛樂和兒童業(yè)態(tài)品牌在拓店規(guī)劃中是零關(guān)店計(jì)劃。隨著中產(chǎn)階級(jí)、新富階層消費(fèi)人群的快速增長,時(shí)尚而小眾的個(gè)性化輕奢品牌需求旺盛,市場(chǎng)份額有較大成長空間;同時(shí),娛樂和兒童業(yè)態(tài),正在發(fā)力的擴(kuò)張階段,也是目前新增商業(yè)項(xiàng)目中,主要聚集人氣的體驗(yàn)型業(yè)態(tài)所在,未來相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)的商業(yè)主力。
3.百貨品牌拓店計(jì)劃下沉三四線城市
20xx年商業(yè)品牌拓店城市選擇方面,百貨品牌是選擇縣級(jí)市拓店的業(yè)態(tài)品牌主力。一方面,三四線城市的消費(fèi)能力日益增長,而消費(fèi)渠道缺乏;另一方面,相對(duì)在一二線城市的高運(yùn)營成本和電商、購物中心的沖擊,三四線城市的沖擊較小,且開店成本較低。百貨品牌加強(qiáng)一二線城市店鋪轉(zhuǎn)型并下沉三四線城市或許是自救之路。
4.餐飲和快時(shí)尚品牌擴(kuò)張城市副中心
在城市區(qū)域選擇方面,區(qū)域性商圈項(xiàng)目超過核心商圈項(xiàng)目,占比為37.98%,主要來源是超市、專業(yè)零售和兒童業(yè)態(tài)品牌;社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目占比近兩成,主要來源是餐飲和快時(shí)尚品牌。除上文提到快時(shí)尚品牌加速二三線城市的下沉外,在一線城市,隨著核心商圈布局的完成,人口和新增商業(yè)的外擴(kuò)趨勢(shì)明顯,加之租金相對(duì)較低,城市副中心的社區(qū)型商業(yè)成為餐飲和快時(shí)尚品牌擴(kuò)張的新選擇。
商業(yè)品牌關(guān)店調(diào)整趨勢(shì)
20xx百貨、快餐類品牌隱現(xiàn)集中關(guān)店計(jì)劃
在品牌店面調(diào)整的方面,調(diào)研品牌中37.70%的品牌有關(guān)店計(jì)劃,主要集中在百貨、快餐和專業(yè)零售三類業(yè)態(tài),這三類業(yè)態(tài)各有超過五成占比的調(diào)研品牌在20xx年將會(huì)有選擇性的關(guān)閉店鋪。
從20xx年開始,百貨業(yè)態(tài)品牌頻現(xiàn)關(guān)店,進(jìn)入20xx年仍在繼續(xù),尤其是早起進(jìn)入中國的外資百貨品牌在近一年多關(guān)店數(shù)量較多。RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心數(shù)據(jù)顯示,大型連鎖百貨樣本20xx年以來已經(jīng)和明確將要關(guān)店38家,其中百盛百貨、瑪莎百貨各5家,伊藤洋華堂4家,其他包括王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨,尚泰百貨等在二三線城市均有關(guān)店。
華東、華北地區(qū)店面調(diào)整占比超五成
關(guān)店地區(qū)選擇方面,各大品牌優(yōu)先入駐且店鋪數(shù)量較多的華北和華東區(qū)域成為首選,占比均為26.47%,尤其是奢侈品、百貨、正餐類品牌;東北和華南地區(qū)的占比均為14.71%,主要是百貨、快時(shí)尚和咖啡甜品品牌。西北和西南區(qū)域在政策紅利的背景下,正是各大品牌爭相入駐的選擇,在關(guān)店方面,主要是部分專業(yè)零售品牌。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
一、調(diào)查目標(biāo)、方案設(shè)計(jì)及組織策劃
(一)調(diào)查目標(biāo)
總目標(biāo):通過深入細(xì)致的調(diào)查黑大各代表性學(xué)生樣本的餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費(fèi)偏好、競(jìng)爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢(shì)。
分目標(biāo):
1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀
2.開展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北黑大餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查
3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4.分析黑大餐飲市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
(二)調(diào)查對(duì)象及形式
根據(jù)對(duì)黑大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)黑大附近餐飲業(yè)的整體把握,本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象,以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場(chǎng)掃描及分析,調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪問調(diào)查及市場(chǎng)觀察為輔,間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查,并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
調(diào)查對(duì)象抽樣:
1) 在校大學(xué)生消費(fèi)者 抽取樣本150個(gè),抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級(jí)、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個(gè),其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3) 黑大附近現(xiàn)有經(jīng)營商家 抽取樣本20個(gè),其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。
調(diào)查方式:1)問卷調(diào)查 2)訪問調(diào)查3)市場(chǎng)觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等
調(diào)研的主要內(nèi)容:
1) 在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)品牌及顧客滿意度,市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)量及層次,消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià),餐飲消費(fèi)的心理,影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費(fèi)的新需求等。
2) 校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),再到銷售的菜色價(jià)格,最后到食堂的服務(wù)情況,進(jìn)行大概的了解,并分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和現(xiàn)面臨的問題。
3) 現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點(diǎn),主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實(shí)滿意程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
4) 訪談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評(píng)價(jià)、建議,以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5) 幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評(píng)價(jià),去粗取精。
(三)調(diào)查組織實(shí)施過程
調(diào)查組共有3人,進(jìn)行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析
本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學(xué)府四現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對(duì)上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計(jì)處理,輔以調(diào)查小組的小結(jié)報(bào)告,獲得黑大餐飲市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果如下:
1. 黑大餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),消費(fèi)水平較高,消費(fèi)量大。
首先,從實(shí)地調(diào)查的結(jié)果來看,黑大外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學(xué)的學(xué)生消費(fèi)者,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),黑大在校師生約3萬,消費(fèi)群體龐大,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后,從黑大所處的地理環(huán)境位置來看,位于南崗區(qū),消費(fèi)水平還是較高的。通過問卷調(diào)查,黑龍江大學(xué)在校學(xué)生月平均消費(fèi)在1500左右,又細(xì)分為5個(gè)消費(fèi)段,如下表2所示。
圖表1
北門餐飲類型及分布情況
類型 中式快餐店 中式傳統(tǒng)餐館 特色小吃店 西式餐館火鍋店 糕點(diǎn)面點(diǎn)店奶茶咖啡吧
數(shù)量 16 26 35 3 3 6 10
表2
黑大在校學(xué)生的月平均消費(fèi)分布情況
消費(fèi)層次 500~800 800~1100 1100~1600 1600~XX XX以上
所占比例 7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%
2. 主要消費(fèi)類型、口味偏好明顯,重復(fù)消費(fèi)普遍
大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時(shí)期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費(fèi),基于習(xí)慣因素
3. 消費(fèi)的時(shí)間分散,餐飲服務(wù)趨于全天
4. 消費(fèi)主體一般趨于2—4人,消費(fèi)能力較高
5. 黑大餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭格局相對(duì)穩(wěn)定,各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化
6. 產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新
(二)黑大附近餐飲消費(fèi)者滿意度及需求現(xiàn)狀分析
1. 食品安全衛(wèi)生是消費(fèi)者選擇就餐地點(diǎn)的首要因素。
2. 消費(fèi)者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費(fèi)者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)知理性,學(xué)生消費(fèi)水平較高,也比較穩(wěn)定
5. 消費(fèi)者對(duì)就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低
6. 消費(fèi)者經(jīng)常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)餐館提供的直接而實(shí)惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優(yōu)惠單是消費(fèi)者了解餐館信息的主要渠道
9. 大學(xué)生消費(fèi)者一般以小群體消費(fèi)為主,對(duì)新鮮時(shí)尚的事物感興趣
(三)黑大附近餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析
1. 不斷有新的商家參與黑大餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭,同時(shí)也有商家的退出,形成當(dāng)前相對(duì)平衡而又微妙的關(guān)系。
2. 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價(jià)格及服務(wù)差異不大,趨于同質(zhì)化
3. 在目前國內(nèi)物價(jià)水平上漲的情況下,各餐館包括校內(nèi)食堂,部分菜品價(jià)格有所上浮,漲價(jià)的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4. 黑大餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導(dǎo),在快速發(fā)展中存在盲目、無序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,內(nèi)容不全面、技術(shù)知識(shí)含量低,食品安全衛(wèi)生得不到保障
5. 無品牌意思,只關(guān)注于現(xiàn)盈利狀況
三.本次調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業(yè)情況。餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,難免由于利益問題出現(xiàn)食品質(zhì)量問題,請(qǐng)消費(fèi)者在有消費(fèi)需求是一定保證安全。黑大餐飲業(yè)的消費(fèi)主力人群是學(xué)生,合理消費(fèi)是必要的?傊,食品質(zhì)量安全問題不容忽視,學(xué)生們的身體健康至關(guān)重要,餐飲業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展將會(huì)成為社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
當(dāng)今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競(jìng)爭,市場(chǎng)正由賣方壟斷向買方壟斷演變,市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者主導(dǎo)的營銷時(shí)代已經(jīng)來臨。在買方市場(chǎng)上,消費(fèi)者將面對(duì)更為紛繁復(fù)雜的商品和品牌選擇,這一變化使當(dāng)代消費(fèi)者與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足自身需要而購買的一切個(gè)人和家庭構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ),是起決定作用的市場(chǎng)。
消費(fèi)者調(diào)查的步驟
。ㄒ唬┫M(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備階段
1.確定調(diào)研的目的
2.分析情況
3.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、擬訂調(diào)查方案和工作計(jì)劃
4.建立調(diào)查組織,集中調(diào)查人員,組織學(xué)習(xí)或培訓(xùn)
。ǘ┫M(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施階段
1.組織調(diào)查人員。
2.確定調(diào)查單位。
。ㄈ┫M(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析處理階段
1.整理調(diào)查資料
2.撰寫調(diào)查報(bào)告
。ㄋ模┳粉櫡答侂A段 影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素
心理因素。消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),任何購買活動(dòng)總是受著一定的動(dòng)機(jī)所支配,這種來自于消費(fèi)者內(nèi)部的動(dòng)力反應(yīng)了消費(fèi)者在、心理上需要。消費(fèi)者的信念和態(tài)度。消費(fèi)者在購買和使用商品的過程中形成了信念和態(tài)度,這些又反過來影響其未來的信念和態(tài)度購買行為,企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費(fèi)者已有的態(tài)度,而不是去試圖改變消費(fèi)者的心理。
消費(fèi)者環(huán)境因素。
。1)環(huán)境因素,如文化環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等都會(huì)影響消費(fèi)者的需求;
。2)刺激因素,如商品的價(jià)格、質(zhì)量、性能、款式、服務(wù)、廣告、購買方便與否等;
消費(fèi)者市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國內(nèi)與國外,城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來的日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國際交往的增多,人口的流動(dòng)性越來越大,購買力的流動(dòng)性也隨之加強(qiáng),因此,企業(yè)要密切注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)因素
一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)的選擇,人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括:可花費(fèi)的收入,儲(chǔ)蓄和資產(chǎn),債務(wù),借款能力,儲(chǔ)蓄與花費(fèi)的態(tài)度。只有當(dāng)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)允許的情況下,消費(fèi)者才能夠更多的去消費(fèi)。從社會(huì)宏觀層面看,一定時(shí)期的社會(huì)消費(fèi)需求主要取決于一定時(shí)期的物價(jià)水平和人們的收入水平。因?yàn)槿藗兊馁徺I欲望和購買能力是受到物價(jià)水平和收入水平?jīng)Q定或制約的。
消費(fèi)者的價(jià)值觀念
消費(fèi)價(jià)值觀念是指人們?cè)谙M(fèi)者中對(duì)各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景,人們的價(jià)值觀念相差很大。市場(chǎng)的流行趨勢(shì)都會(huì)受到價(jià)值觀念的影響。例如在美國人比在購買車子或者房子的時(shí)候一般會(huì)向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢變享受生活。而中國人一般會(huì)喜歡存錢,等錢存夠了在去買自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺。
在整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者市場(chǎng)占重要地位,消費(fèi)者是市場(chǎng)的主要經(jīng)濟(jì)來源。它的發(fā)展,直接或間接地影響著商品市場(chǎng)的發(fā)展及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。消費(fèi)者將決定著社會(huì)生產(chǎn)和在生產(chǎn)的方向和前途,消費(fèi)者對(duì)社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)新具有推動(dòng)影響的作用。給企業(yè)提供了消費(fèi)者調(diào)查的平臺(tái),提前對(duì)消費(fèi)者做好調(diào)查就有利的掌握了消費(fèi)者動(dòng)態(tài)信息。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
一、調(diào)查目的和意義
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平不斷上升,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)得到大幅改善,人們?cè)絹碓阶⒅厣畹馁|(zhì)量,化妝品作為提高生活質(zhì)量的一類產(chǎn)品,在人們生活中,變得不可或缺。上世紀(jì)80年代以來中國化妝品行業(yè)一直保持很高的增長速度,我國化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,目前國內(nèi)人均消費(fèi)化妝品僅28元,與發(fā)達(dá)國家人均36-70美元的年消費(fèi)額相比,化妝品市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間,具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿;瘖y品市場(chǎng)的高增長與高利潤吸引了眾多企業(yè)進(jìn)入,中資、合資、外資等名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場(chǎng)競(jìng)爭極其激烈。要在激烈的競(jìng)爭中生存并且發(fā)展,就必須進(jìn)行市場(chǎng)分析,研究消費(fèi)者行為背后的消費(fèi)心理。本次化妝品市場(chǎng)調(diào)查,就是通過收集、整理不同人群購買化妝品的依據(jù)以及對(duì)外國化妝品的購買趨勢(shì)來了解泰州化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從而為下一步銷售方案做好充分的理論根據(jù)。
二、調(diào)查過程
調(diào)查時(shí)間:20xx年7月15至20xx年7月30日
調(diào)查方式:1、走訪泰州幾家大的商場(chǎng)化妝品柜;2、居民住宅小區(qū)隨機(jī)問卷調(diào)查;3、網(wǎng)上問卷調(diào)查。
調(diào)查范圍:泰州市區(qū)的消費(fèi)者、“泰無聊”的部份網(wǎng)民。
三、基本情況與分析
(一)購買化妝品的主要依據(jù)
調(diào)查顯示,化妝品效果(51.4%)和品牌效應(yīng)(20.8%)是人們購買化妝品的主要影響因素,占受訪人群的72.2%;朋友介紹和折扣優(yōu)惠占受訪人群的17.4%,也是不容忽視的影響因素;而廣告宣傳、精美的包裝等其它因素只占10.4%。以上數(shù)據(jù)說明,人們?cè)谫徺I化妝品的時(shí)候更看重它的效果和品牌,而包裝和宣傳等附加因素已經(jīng)不再是影響消費(fèi)的主導(dǎo)因素。
調(diào)查顯示,月收入低于4000元或高于6000元的人群在購買化妝品方面主要看重的是效果,其次是品牌效應(yīng);月收入在4000-6000元的人群購買化妝品時(shí)主要看重品牌效應(yīng),其次是效果。說明無論是那種收入階層購買化妝品最關(guān)心的是效果,其次是品牌,而包裝在其中發(fā)揮的作用最小。
(二)最喜歡的國外化妝品品牌
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國外的很多東西都逐漸為國內(nèi)人們所接受,其中化妝品就是一個(gè)很好的例子,很多有名的國外化妝品受到大家的歡迎。調(diào)查顯示,在所列的國外化妝品中,雅芳受歡迎人數(shù)占25.8%,可能與其容易接受的價(jià)格和良好的效果有關(guān);資生堂、安利、雅詩蘭黛、碧歐泉、倩碧等受歡迎人數(shù)基本相同在10%左右;cd、蘭蔻等高檔品牌受歡迎的人數(shù)明顯減少占5%左右,與其不匪的價(jià)格有著密切的關(guān)系,很多人寧可選擇價(jià)位容易接受的品牌;還有其他的一些品牌也很受大家歡迎,條件有限而沒有逐一列出。
同年齡人群使用國外化妝品的結(jié)構(gòu)有著明顯的差異。調(diào)查顯示:20歲以下的人群對(duì)各種品牌沒有明顯的差異,這個(gè)時(shí)期的人群對(duì)自己的皮膚還不是很了解,對(duì)選擇化妝品很盲目,只是對(duì)cd、倩碧、蘭蔻等價(jià)位較高的品牌使用較少;20歲-30歲對(duì)品牌的選擇已經(jīng)有了明顯的趨向,首選為雅芳(27%),對(duì)資生堂等其它品牌選擇的機(jī)會(huì)也很多;31-40歲的人群對(duì)國外品牌的選擇集中在雅芳(25.9%)、安利(12.1%)、資生堂(12.1%),也多了很多其他的選擇;41-50歲的選擇比較集中,主要為雅芳(22.7%)、安利(18.2%);50歲以上的人群主要選擇雅芳(27.3%)、cd(15.2%)、倩碧(15.2%)安利(12.1%)等價(jià)位較高效果更好的品牌。
不同層次的人群對(duì)國外化妝品的選擇有著明顯的差別。調(diào)查顯示:初中及以下學(xué)歷的受訪者基本不使用國外化妝品;高中學(xué)歷的人群喜歡的國外化妝品,雅芳(17.1%)、cd(14.8%)、資生堂(11.9%)、安利(11.3%)、雅詩蘭黛(10.6%)所占比例較大;大專學(xué)歷的受訪人群,喜歡蘭蔻(50.0%)、雅詩蘭黛(42.6%)、資生堂(42.4%)所占比例較多;本科學(xué)歷的群體,喜歡嬌韻詩(75.0%)、碧歐泉(56.5%)、倩碧(55.8%)、安利(52.8%)等;研究生及以上學(xué)歷者傾向于cd(14.8%)。從使用國外化妝品的數(shù)量來看,高學(xué)歷者(大專及以上學(xué)歷)是外國化妝品品牌的主流消費(fèi)群體。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
一、行業(yè)背景
自從80年代,我省第一瓶礦泉水在五大連池問世,及至19xx年xx省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期,截止到20xx年12月,全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此,礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾,有的礦泉水企業(yè)則在競(jìng)爭中轟然倒下。競(jìng)爭中的常規(guī)戰(zhàn)-----價(jià)格
戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價(jià)格比拼,便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本,從而導(dǎo)致價(jià)廉質(zhì)劣的礦泉水在市場(chǎng)上出現(xiàn)了,至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。
1、生產(chǎn)地域分布
由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng),礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn),礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。
2、低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)
由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平,加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多,同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,礦泉水價(jià)格不斷下調(diào),因此低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。
3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場(chǎng)發(fā)展空間
純凈水雖然占有很大市場(chǎng)份額,但銷售增長速度趨于緩慢,邊際效應(yīng)雖有增加,但邊際增長率趨于零,處于市場(chǎng)成熟階段。相比較而言,礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素,日漸受到消費(fèi)者的青睞,市場(chǎng)占有比例逐漸增大,處于市場(chǎng)成長期,尚有較大發(fā)展空間。
4、外籍品牌與本土品牌并重
目前,在我省礦泉水市場(chǎng)上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”,與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮,這些品牌在市場(chǎng)中的主流地位已基本確定。
由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期,新企業(yè)不斷誕生,加之地域廣大,地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢(shì)。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),礦泉水品牌之間的市場(chǎng)地位會(huì)有所變動(dòng),有生有滅,競(jìng)爭不斷。
二、行業(yè)現(xiàn)狀
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多,令人堪憂。具體表此刻:
一是有很多的“作坊式”小企業(yè),甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管,晝休夜產(chǎn),偷偷銷售。
二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋,產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水,連生產(chǎn)者自己都不喝,其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸<25.0,就是鋰、鍶、鋅不達(dá)標(biāo)。
三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊,無出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大,產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季,有些不法企業(yè)為了降低成本,根本不用灌裝線,而是在水源直接灌裝,造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。
四是無序競(jìng)爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查,有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間,而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6--8元。賣得的便是那些“三無水”,這種水4—5塊錢一桶!
雜牌、低價(jià)水由于是無證生產(chǎn),設(shè)施粗陋,偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管,生產(chǎn)費(fèi)用低,因而他們的相對(duì)利潤率很高,有的竟達(dá)100以上,其暴利程度可見一斑。
三、市場(chǎng)狀況分析
我省礦泉水市場(chǎng)從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài),倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司,隨著區(qū)域市場(chǎng)的相對(duì)飽和,市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存,紛紛爭取贏得更大的市場(chǎng),不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)爭,從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是,企業(yè)再無力量擴(kuò)大再生產(chǎn),再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。
(一)市場(chǎng)定位
1、城鎮(zhèn)居民家庭用水;
2、政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位用水;
3、農(nóng)村居民用水;
4、學(xué)生用水;
5、會(huì)議、旅游、社會(huì)活動(dòng)用水。
。ǘ┦袌(chǎng)特征
從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來看,許多消費(fèi)者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域,而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示,礦泉水在不久的將來要成為大眾水。
由此分析,我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水,按3:5:2的市場(chǎng)需求比例計(jì)算,約有90萬戶飲用礦泉水。
隨著人們物質(zhì)生活的提高和對(duì)健康的追求,礦泉水的市場(chǎng)需求將會(huì)以較大的速度遞增。
。ㄈ┦袌(chǎng)評(píng)估
1、消費(fèi)者對(duì)礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識(shí),主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對(duì)礦泉水性能的宣傳不夠!暗V泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來三年礦泉水宣傳的主題。
2、市場(chǎng)空間足夠大,企業(yè)目標(biāo)利潤可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我省擁有3800多萬人口,外來人口又有幾百萬。如果每10個(gè)人中有2個(gè)人每一天飲用一瓶礦泉水,那就需要800萬瓶,可見市場(chǎng)之大。
3、透過加強(qiáng)營銷手段、廣告宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客。
4、目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長,市民生活水平提高,發(fā)展穩(wěn)定。
5、礦泉水產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長,細(xì)分市場(chǎng)具有增長潛力。
6、礦泉水產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭對(duì)手主要是純凈水,它若一旦牢固占領(lǐng)市場(chǎng)30--40以上,就可使純凈水產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力大大降低。
四、市場(chǎng)走勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)走勢(shì)分析
水是生命之源,人類社會(huì)在較長時(shí)期內(nèi)都將水作為人們生存的需求物來看待,人們已不再認(rèn)為解渴是水的功能。
調(diào)查顯示,在我省七大中心城市中,有48.9的消費(fèi)者喜歡礦泉水,有30.1的人喜歡純凈水,二者相差近20個(gè)百分點(diǎn),而只有21的消費(fèi)者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識(shí)到了市場(chǎng)的變化。據(jù)了解,目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久,純凈水企業(yè)將會(huì)變成礦泉水的廠家。
(二)市場(chǎng)競(jìng)爭分析
近年來,隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),個(gè)性是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點(diǎn)迅速地贏得了消費(fèi)者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫,使得我省礦泉水市場(chǎng)的競(jìng)爭愈演愈烈,尤其是以價(jià)格戰(zhàn)為主要競(jìng)爭手段的市場(chǎng)份額之爭,使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭,價(jià)格一路走低,原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶,這種競(jìng)爭狀態(tài)短時(shí)間不會(huì)緩解。
五、消費(fèi)者分析
。ㄒ唬┫M(fèi)習(xí)慣分析
就調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者對(duì)純凈水還是有些依靠:
一是純凈水價(jià)位低;
二是純凈水的銷售網(wǎng)絡(luò)相對(duì)礦泉水來說要大很多,能在很短的時(shí)間內(nèi)滿足消費(fèi)者的需求;
三是消費(fèi)者對(duì)礦泉水的性能持有模糊認(rèn)識(shí),由不了解轉(zhuǎn)變?yōu)椴毁徺I。
(二)消費(fèi)傾向分析
隨著消費(fèi)水平的提高和人們對(duì)健康的渴望,消費(fèi)者要重新審視自己的飲食習(xí)慣。透過調(diào)查,消費(fèi)者人云亦云的效仿心理較為嚴(yán)重,這為礦泉水在銷售過程中,運(yùn)用營銷手段帶給了契機(jī),廠家如果加大廣告宣傳力度,將大大改變消費(fèi)者的消費(fèi)傾向。
六、行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及推薦
(一)行業(yè)弊端宏觀分析
1、缺乏品牌意識(shí)
我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少,資源也很豐富,有些企業(yè)的生產(chǎn)潛力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、資本運(yùn)作潛力都已具備,但缺少意識(shí),僅僅滿足于某一區(qū)域的市場(chǎng)運(yùn)營,限制了自己的手腳。
2、行業(yè)龍頭意識(shí)不強(qiáng)
在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中,有些企業(yè)無論從哪方面衡量,都足以成為行業(yè)中的龍頭,但由于對(duì)“行業(yè)龍頭”的模糊認(rèn)識(shí),不了解龍頭的地位和作用,始終在行業(yè)中處于從屬地位,無法左右市場(chǎng)方向。
3、產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)薄弱
個(gè)別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷量,而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象,很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4、資源嚴(yán)重浪費(fèi)
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,有著豐富的礦泉資源。據(jù)調(diào)查,五大連池已處于無序開采狀態(tài),很有可能會(huì)造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場(chǎng)準(zhǔn)入“門檻”低
有些礦泉水企業(yè),未獲得QS認(rèn)證也可投入生產(chǎn)和銷售。
6、強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的狀況
。1)產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè):五大連池火山泉飲品有限公司,以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補(bǔ)充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應(yīng)用歷史,對(duì)胃病、神經(jīng)衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病,具有神奇的醫(yī)療、保健功效,因此被譽(yù)為“藥泉”、“神水”。
。2)企業(yè)信譽(yù)龍頭企業(yè):佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅(jiān)持“質(zhì)量是生命,用戶是上帝”的服務(wù)宗旨,持續(xù)八年無投訴,質(zhì)量無盲點(diǎn),服務(wù)無盲區(qū),以信譽(yù)治企,并建立信譽(yù)用戶檔案,設(shè)置專人為用戶飲水機(jī)定期消毒滅菌,在消費(fèi)者中樹立了良好的企業(yè)形象,營造了良好的企業(yè)信譽(yù)。
(3)發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè):哈爾濱滔達(dá)飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),將資源化為企業(yè)的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造,投資3000萬元擴(kuò)產(chǎn)改造。預(yù)計(jì)20xx年10月正式投產(chǎn),屆時(shí)將到達(dá)年產(chǎn)10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產(chǎn)潛力。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元,利稅20xx萬元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。
(4)xx省知名品牌企業(yè):哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營行為,迅速在消費(fèi)者中贏得了贊譽(yù)。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水。公司先后被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為食品行業(yè)A級(jí)飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為QS準(zhǔn)入企業(yè),使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費(fèi)者的喜愛,同時(shí)躋身于省內(nèi)知名品牌行列。
(二)推薦
1、資源整合
(1)從招商引資的角度,由政府牽頭,將五大連池乃至全省的礦泉資源進(jìn)行整合,并使資源得到合理利用和開發(fā),定能取得巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
。2)本行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè)對(duì)行業(yè)內(nèi)的資源進(jìn)行整合和兼并,取長補(bǔ)短,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。
2、打防結(jié)合,加大監(jiān)管力度
對(duì)飲用水流通環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理,為飲用水企業(yè)嚴(yán)格核準(zhǔn)食品生產(chǎn)許可證,并對(duì)其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行從嚴(yán)監(jiān)管。
另外,監(jiān)管部門應(yīng)實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,做到有舉必查,有劣必究,究必除根。
3、樹立品牌意識(shí),發(fā)掘自身資源,拓展生存空間
人們?cè)谫徺I礦泉水時(shí)有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識(shí),品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命,隨著品牌消費(fèi)時(shí)代的到來,如何進(jìn)行品牌營銷應(yīng)成為企業(yè)的核心構(gòu)想之一。
只有營造品牌的無形資產(chǎn),才能延長企業(yè)的生命周期,才能使生存空間化。
4、爭做行業(yè)龍頭,立足省內(nèi)市場(chǎng),拓展全國市場(chǎng),進(jìn)軍國際市場(chǎng)
確立企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)大目標(biāo),爭做龍頭企業(yè),率領(lǐng)本行業(yè)做大做強(qiáng),向全國市場(chǎng)拓展,向國際市場(chǎng)進(jìn)軍。
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占 51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,我們作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出仙林在校大學(xué)生選購、使用護(hù)膚品/化妝品相對(duì)理性,并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1)了解昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2)分析昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率
都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題,我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對(duì)化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2)實(shí)施方案
本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:
。1)對(duì)在昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點(diǎn)包括各所高校、街區(qū)等地。
。2)通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。
三、調(diào)查地點(diǎn):昆明市呈貢大學(xué)城各所高校
四、調(diào)查方法:校門口攔截調(diào)查法
六、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析
1)問卷設(shè)計(jì)
關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):你好! 我是云南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,因課程安排的需要,現(xiàn)打擾你幾分鐘,請(qǐng)你幫忙做個(gè)調(diào)查,你的答案將對(duì)我很有幫助,非常感謝!
性別:A、男 B、女
年級(jí):A、大一 B、大二C、 大三
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解B、了解不多C、不了解
2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕 B、美白 C、祛斑
D、祛痘E、遮瑕 F、其他:(請(qǐng)注明)
3、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)
A、很滿意B、一般 C、不滿意
4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶 B、基礎(chǔ)護(hù)理 C、隔離霜/BB霜/粉底(液)
D、防曬霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅
F、卸妝油/蜜G、(睡眠)面膜
5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為
A、100元以下 B、100—200元
C、200—300元 D、300元以上
6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜B、超市 C、化妝品店或美容院
D、網(wǎng)購E、專賣店或?qū)Yu點(diǎn) F、上門直銷
G、其他----------(請(qǐng)注明)
7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸 B、港臺(tái)C、歐美 D、日韓
E、其他------------(請(qǐng)注明)
8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣
A、只認(rèn)定自己常用的品牌
B、只使用知名度較高的品牌
C、沒有固定習(xí)慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試
D、其他------------(請(qǐng)注明)
9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)
A、試用效果好
B、品牌可信度高
C、口碑好或知名度高
D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng)%
E、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè)
F、----------(請(qǐng)注明)
10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題
A、用后皮膚過敏
B、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)
C、各方面均低于期望值
D、價(jià)格較貴,功效一般
E、沒有遇到問題
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問題
B、費(fèi)時(shí)太長
C、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果
E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺得化妝復(fù)雜
F、其他--------(請(qǐng)注明)
12、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議
謝謝合作!
2)問卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:
。1) 在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占很小的一部分(20%),所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費(fèi),科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。
。2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
。3) 在對(duì)化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意。可見化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費(fèi)者購買時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%,見圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放,該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì),今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬臺(tái)左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
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