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大學生旅游消費調(diào)查報告(通用10篇)
在生活中,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的大學生旅游消費調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生旅游消費調(diào)查報告 1
一、調(diào)查背景、目的
1、背景
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我們的生活水平不斷提高,我國旅游業(yè)正迅速發(fā)展,旅游消費也在日益增加,出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當代大學生具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想。而且大學生作為思想最活躍、接受新事物能力最強、旅游審美水平較高、閑暇時間較多和潛力巨大的一個群體,在旅游群體當中充當著旅游生力軍的角色。
那么大學生選擇旅游的目的是什么?旅游消費方式又是怎樣的?影響他們作出選擇的主要因素有哪些?
所以針對以上幾點問題,我做了相關(guān)調(diào)查。
2、目的
此次調(diào)查的目的在于了解當代大學生產(chǎn)生旅游消費心理的動機以及旅游消費行為方式,為了解大學生旅游市場現(xiàn)狀提供直接有效的數(shù)據(jù)參考。
同時通過對調(diào)查結(jié)果的分析,更加深入了解當代大學生旅游消費心理現(xiàn)狀,并據(jù)此提出一些有益的建議,使大學生旅游消費更加合理健康。
二、調(diào)查方法
1、時間:X年X月X日至X月X日
2、地點:XX市
三、調(diào)查對象
調(diào)研對象為易于接受新事物,興趣愛好廣泛,作息時間規(guī)律,對于網(wǎng)絡有著高使用率,喜愛聊天交友的XX市XX名在校大學生。
四、調(diào)查過程
1、實施過程
主要運用問卷調(diào)查法。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作一份大學生旅游消費行為調(diào)查問卷,利用QQ、朋友圈等社交軟件發(fā)布問卷網(wǎng)站鏈接,邀請在校大學生進行網(wǎng)上填寫問卷。經(jīng)過為期四天的問卷調(diào)查,登錄問卷網(wǎng)站系統(tǒng)進行自動整合生成數(shù)據(jù),然后對結(jié)果進行了一個數(shù)據(jù)收集。
2、調(diào)查內(nèi)容
(一)調(diào)研結(jié)果及分析
。1)大學生旅游目的地與時間
調(diào)查顯示,58%的大學生偏愛自然風景區(qū),26%選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),15%的大學生旅游目的地選擇民族風俗區(qū);反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎。這表明大學生更愿意與大自然親近。
在對于時間的安排上,49%選擇寒暑假期出游,27%選擇國家法定節(jié)假日出游,16%選擇平常的周末出游,其他時間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長,大學生有更多的時間可以自由分配,有利于旅游后調(diào)整時間休息。其次則是國家法定節(jié)假日出游的人也較多,原因是節(jié)假日相對于平常的周末時間長,空閑時間較平時多。平常周末和其他時間選擇出游較少的原因可能是一方面時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動。
。2)大學生旅游消費費用的來源及構(gòu)成
調(diào)查顯示,高達74%的大學生外出旅游消費的費用來源于父母的支持,除此之外,38%的費用來源于平時生活費的積攢、兼職所得(26%)、其他來源(12%)等。由此可見大部分大學生的經(jīng)濟尚不能獨立,旅游費用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學生會利用課余時間做兼職來賺取旅游費用。
他們的`消費水平整體不是太高,旅游消費費用的構(gòu)成經(jīng)調(diào)查顯示為:交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點門票(58%)、購物(30%)、娛樂(24%)。由此可以看出大學生旅游消費費用主要花費在吃、住和門票上,而購物和娛樂花費較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗不同的風土人情、親近大自然。
。3)大學生出游的交通工具的選擇
調(diào)查顯示,大學生出游選擇汽車(30%)和火車(56%)的較多。其余交通工具如自行車(4%)、飛機(10%)則較少一些。按照大學生消費能力分析,原因可能是飛機價格較貴,汽車適合短途旅行,價格適中;疖嚳梢蚤L途運輸且價格經(jīng)濟實惠。
。ǘ┐髮W生旅游消費心理及行為分析
1、大學生自身個性因素
一般來說,具有外傾向個性的人性格開朗、活潑,容易流露自己的感情,對立性較強,旅游需求比較廣泛,而且在旅游中喜歡結(jié)識新的朋友與旅伴;而內(nèi)傾向個性的人性格比較沉靜,做事謹慎,不愛交流,旅游需求相對保守。
當代大學生作為即將走入社會的一個新群體,大部分受開放性文化知識的影響,性格屬于外向型或中間型的。
大多數(shù)大學生旅游群體就其消費者主體而言,都是知識水平較高、思維活躍的群體,追求自由崇尚知識的特點突出,重視旅游中的個性化與參與性,傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強烈的旅游需求,充滿好奇心和求知欲,在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感,并且有尋求刺激,獲得知識,體驗新的環(huán)境特點。他們當中大多具有較強的獨立自主意識、向往自由,喜歡無拘無束,求知欲旺盛。這也就導致越來越多的大學生愿意走出校園去進行旅游活動。
2、資金因素
由于大學生還沒工作,經(jīng)濟上不獨立,學費、生活費等主要來源于父母。大學生各自的家庭經(jīng)濟情況的好壞,就直接決定了他們旅游消費能力的高低。因此,大學生出游的花費主要根據(jù)自身的經(jīng)濟承受力。在大學生決定出游時總會首先考慮價格,其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。其他的消費需求相對較低。旅游消費水平普遍較低。
3、社會安全因素
安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學生基本上都已經(jīng)是成年人,但由于我國大部分大學生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學生生性好奇,喜歡冒險,在旅游過程中會脫離團隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學生特殊的身份,一旦出現(xiàn)安全問題,必將涉及學校、家庭以及社會層面,因而大學生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。
4、旅游需求方面
當代大學生的旅游需要層次較低,談到對此次出游的意義評價的時候,有的大學生認為出游“有意義有價值”;有的同學認為此次出游是“浪費時間、耗費精力”。相對于較高的滿意度,這似乎自相矛盾。但是,“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價值”。大學生出游動機主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”,對出游“滿意”是因為達到了“擺脫乏味生活”的目的,而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此,普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認為的“有意義”。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析大學生旅游需要的層次關(guān)系時發(fā)現(xiàn),當今大學生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次,即擺脫孤獨、繁重、枯燥的學業(yè)生活。但在某種程度上,多年教育的結(jié)果又讓他們背上高層次需要的包袱,努力追求“尊重”“自我實現(xiàn)”,于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的“對旅游地滿意度高”,“此次出游意義不大”的矛盾現(xiàn)象。
5、朋友因素
大學生們都喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游,一來可以相互交流,增加感情,二來可以共同分享快樂,欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨自旅行,希望通過這種方式真正放松自己,感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學;虬嗉壗M織的活動。
6、時間因素
大學生出游時間相對集中,閑暇時間多,大多集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日,旅游目的地大部分還僅僅是省內(nèi)的旅游景點,或是大家口中所經(jīng)常說道的幾個出名的景點,
7、景點方面
大學生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對各地的民俗風情的喜愛也占相當大的比重,他們希望了解一下當?shù)氐娘L俗習慣和自己的家鄉(xiāng)的差別,以此來開闊視野;對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者,對以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學生有去看人造景觀的想法。
8、旅游花費
主要集中在旅游交通費、餐飲費、門票費、住宿費以及買紀念品上。而出游的花費也依據(jù)不同的旅游點所花費的錢不經(jīng)相同。同學們所接受的價格也有高有低,這些都要根據(jù)他們對是否值得來評價。但大學生在旅游過程中的購物及娛樂花費都普遍不高。
五、調(diào)查結(jié)論
在旅游業(yè)發(fā)展迅速的今天,具有旅游意識的大學生群體,正因其對旅游產(chǎn)品心理需求的同一性而慢慢形成一個具有較大發(fā)展?jié)摿Φ穆糜问袌。然而,由于大學生特殊的心理、生理、經(jīng)濟等特點,使其旅游消費行為呈現(xiàn)出和其它群體截然不同的特點。
作為當代大學生,作為消費者、旅游者的我們要對旅游消費行為有所認識與了解,它不僅是消費,不僅僅是享樂,也是無形之中的學習與長見識的新途徑。面對旅游消費行為的影響因素以及應對策略,也要根據(jù)實際情況進行總結(jié)和調(diào)整,不斷改進,使其更有利于大學生旅游者的消費行為,服務于旅游業(yè)的健康發(fā)展及壯大,對大學生的旅游給予正確引導,幫助他們樹立正確的旅游觀。
大學生旅游消費調(diào)查報告 2
由中國青年報社青年旅游傳播研究院主持,中國高校傳媒聯(lián)盟大學生旅游實踐營實施的《xx年全國大學生旅游意向調(diào)查報告》日前出爐。調(diào)查顯示,大學生出游意愿強烈,最愿為美食花錢;極青睞自助游,火車是首選交通工具;更傾向暑假出游,網(wǎng)絡成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。
本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部官方的網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調(diào)查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對象中,男生占總數(shù)的49.51%,女生占總數(shù)的50.49%,男女比例大致相當;大一年級的學生占總數(shù)的xx年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國內(nèi)其他城市旅游過,比xx年增長了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47.91%的被調(diào)查者每學期出游一次,而28.65%的被調(diào)查者每學年出游一次,只有15.36%的被調(diào)查者每學年出游三次以上,8.02%的被調(diào)查者從未出游過。
在出游時間方面,大部分被調(diào)查者出游時間在3天至一周,占據(jù)了總數(shù)的56.77%,比xx年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%,比xx年下降了4.15%。
在被調(diào)查對象中,46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間,與xx年相比增長了4.18%。
旅游費用資金來源的調(diào)查結(jié)果與xx年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時節(jié)省生活費來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費的10%~xx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游,但與xx年相比,下降了2.89%。
在阻礙大學生旅游的因素中,“資金缺乏”仍是最大的因素,雖然比例比xx年下降了約3個百分點,但仍然占據(jù)了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位,占據(jù)了23.62%,比例比xx年稍有增長。
住宿花銷最多最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內(nèi)),40.88%的人花費在xx年相同。
自助游極受青睞火車是首選交通工具
在本次調(diào)查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學生群體中非常受青睞,選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時,“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%),其次是“家人”(27.09%),“同學”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%),“戀人”則占了9.79%。
在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中,71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”,其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%,選擇“飛機”的有xx年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位,比xx年增長了19.5%。
更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息
在旅游時間的選擇上,“暑假”依然是被調(diào)查對象的首選,選擇此項的人數(shù)占總體的63.85%,而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調(diào)查中,“網(wǎng)上信息”均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據(jù)了絕對的比例,遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備,30.07%的被訪者選擇“提前一個月”,此結(jié)果與xx年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素
在選擇旅游目的'地時,“旅游舒適度”仍是大學生首要考慮的因素,占39.52%;其次是“費用”,占23.04%;第三是“安全”,占xx年持平。
在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中,“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
最愛用新媒體分享圖片
大學生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風光類景點
本次調(diào)查在往年基礎上增加了境外旅游的項目設置,其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學生選擇境外旅游的最主要目的,其次是“長見識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見,大學生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識,以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,“自然風光類”更受大學生青睞,占了66.78%,“歷史人物類”則稍遜一籌,占33.22%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大學生在選擇境外旅游時,停留的時間比國內(nèi)旅游的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上,31.25%的被訪者選擇停留一周,而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。
“背包自助”和“交換游學”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中,“交換游學”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中,男生占了55.45%,女生占了44.55%;在選擇“交換游學”的人群中,男生占了43.99%,女生占了56.01%。由此可見,在選擇境外旅游方式上,性別上存在有一定差異,男生更愿意進行背包自助旅行,而女生則更偏向于通過交流或交換項目,邊學習邊旅游。
在對阻礙境外旅游因素的調(diào)查中,“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素,其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素,僅占了22.9%,這說明大學生群體在選擇境外旅游時,對旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群,而大學生群體,又是其中最有活力與市場潛力的群體,全國大學生旅游意向調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進行了3年,中國青年報社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進行這項調(diào)查,使旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態(tài),為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀的參考依據(jù),對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時了解市場動態(tài),定制出針對性強的旅游產(chǎn)品;使青年群體,特別是大學生群體能在同一坐標系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
大學生旅游消費調(diào)查報告 3
隨著社會的不斷發(fā)展,物質(zhì)生活水平的不斷提高,文化娛樂業(yè)的不斷進步,學生的業(yè)余生活越來越豐富。這,已不僅僅局限于體育項目和歌唱文藝方面以及閱讀寫作。網(wǎng)絡早已成為我們生活中不可或缺的一部分,學生將更多的精力花費在網(wǎng)絡上,網(wǎng)絡游戲則是其中一項,占據(jù)了學生的業(yè)余時間。因此,我們選擇網(wǎng)絡游戲這一方面作為研究,旨在為了客觀、公正的了解學生對網(wǎng)絡游戲的認識程度,更好地了解學生玩網(wǎng)絡游戲的相關(guān)情況和表現(xiàn),從而根據(jù)調(diào)查的結(jié)果具體分析在校學生玩網(wǎng)絡游湘在的問題和影響,給沉迷網(wǎng)絡游戲的在校學生提出在玩網(wǎng)絡游戲時的一些建議和看法,可以更好地指引學生理智的、正確的看待網(wǎng)絡游戲問題。
二、調(diào)查目的
我們這一次問卷調(diào)查重點在于調(diào)查在校學生對玩網(wǎng)絡游戲的認識程度和對相關(guān)的問題的看法,以及在校學生在玩網(wǎng)絡游戲的心里狀態(tài),通過這一次問卷調(diào)查和結(jié)果分析可以更好地助我們了解在校學生玩網(wǎng)絡游戲?qū)ι詈蛯W習的影響,而且可以助學生不斷增長對玩網(wǎng)絡游戲的認識程度,同時也可以讓我們對玩網(wǎng)絡游戲做出正確的態(tài)度。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷的調(diào)查內(nèi)容包括在校學生對網(wǎng)絡游戲的喜歡程度、玩網(wǎng)絡游戲的間隔時間及喜歡的類型等;在校學生對網(wǎng)絡游戲的認識、玩網(wǎng)絡游戲的目的及玩網(wǎng)絡游戲?qū)τ趯W習的影響等情況。
四、調(diào)查概況
1.調(diào)查時間:20XX年11月10日11月30日
2.調(diào)查對象:全國各地在校學生
3.調(diào)查方法:騰訊問卷平臺的網(wǎng)上問卷調(diào)查形式
五、問卷的設計思路
我們在設計在校學生玩網(wǎng)絡游戲的調(diào)查問卷的時候,問卷的設計結(jié)構(gòu)要十分科學合理,結(jié)構(gòu)統(tǒng)一,調(diào)查問卷的問題要考慮全面,調(diào)查問卷要簡潔,明確好我們這次問卷調(diào)查的目的,為了獲得我們需要了解的在校學生玩網(wǎng)絡游戲?qū)W習和生活的影響,以這個目的為這次問卷設計的中心,然后通過不同的問題獲得相關(guān)的信息。
在設計問卷的時候,我們要學會分析了解在校學生的一些特質(zhì),然后從他們的角度出發(fā),合理提出問卷的相關(guān)問題,能明確體現(xiàn)出我們這次在校學生玩網(wǎng)絡游戲問卷的目的,調(diào)查問卷的前言和題目要盡量圍繞這次主題,問卷主旨要明確,可以很好對這次在校學生玩網(wǎng)絡游戲的調(diào)查進行概括準確說明,盡量可以吸引在校學生的興趣,設計的問題能夠準確映出在校學生玩網(wǎng)絡游戲的實際情況!
六、問卷發(fā)放/回收情況分析
我們的問卷發(fā)放是以QQ、微信等網(wǎng)絡形式發(fā)放問卷,對在校學生進行問卷調(diào)查。
這次調(diào)查所回收的問卷是對全國的在校學生的問卷調(diào)查,然后進行回收,我們這次的問卷包括12個問題,問卷瀏覽量188,回收量為99份,回收率為52%,其中,男生有33人占33.3%,女生66人占66.7%,平均完成時間為1分17秒;厥諄碓窗丛O備分類:手機(75.8%),電腦(24.2%);按系統(tǒng)分類:Android:(68.7%),Windows:(24.2%),iOS:(7.1%),而且問卷上的每一道題目的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),都是依據(jù),在校學生所填的相關(guān)選擇,經(jīng)過統(tǒng)計科學合理分析所得到的。
七、調(diào)查結(jié)果分析
我們根據(jù)這一次學生玩網(wǎng)絡游戲問卷調(diào)查分析的結(jié)果,可以得出,在被調(diào)查的在校學生中,玩網(wǎng)絡游戲的原因有62.6%的學生認為玩網(wǎng)絡游戲只是一個消磨時間的工具,50.5%的學生認為網(wǎng)絡游戲是一個提供家互動和娛樂的平臺,只有少數(shù)學生認為網(wǎng)絡游戲是一個發(fā)泄的工具和生活的一部分。可見多數(shù)學生玩網(wǎng)絡游戲只是為了娛樂消遣,因此,網(wǎng)絡游戲是學生放松的一種有效途徑,然而適可而止,不沉迷于此,不是其影響到我們正常的生活學習才是對我們有益的。
。1)在學生玩網(wǎng)絡游戲的喜歡程度中,35.4%的學生對于網(wǎng)絡游戲的喜歡程度處于中間的一般狀態(tài),27.3%的學生不喜歡玩網(wǎng)絡游戲,23.2%的學生喜歡玩網(wǎng)絡游戲,8.1%的學生比較喜歡玩網(wǎng)絡游戲,6.1%的人非常喜歡。由此可以看出,現(xiàn)在的學生還是有很多人喜歡玩網(wǎng)絡游戲的。
。2)在學生玩網(wǎng)絡游戲的頻率中,39.4%的學生玩網(wǎng)絡游戲的頻率一周少于一次,21.2%的學生一周玩一次,20.2%的學生兩三天玩一次,19.2%的學生幾乎每天都玩。由此可以看出,部分學生處于網(wǎng)絡游戲領域的邊緣,剛剛接觸網(wǎng)絡游戲,少部分的學生以深入網(wǎng)絡游戲領域,自控能力漸漸變差。
。3)在對于玩網(wǎng)絡游戲的選擇中,55.6%的學生選擇了休閑益智類,36.4的學生選擇了動作類,33.3%的學生選擇了策略類,31.3%的學生選擇了冒險類,28.3%的學生選擇了棋x類,剩下少部分學生選擇了仿真設備模擬類、文字冒險類、事訓練類以及其他類型的網(wǎng)絡游戲。由此可以看出,部分學生還是比較喜歡玩一些休閑益智的網(wǎng)絡游戲。
(4)在對于玩網(wǎng)絡游戲的目的是什么中,83.8%的學生是為了娛樂消遣,24.2%的學生是為了可以交朋友,19.2%的學生認為有刺激感,12.1%的學生是為了逃避現(xiàn)實世界,少部分人是為了賺錢或者成為網(wǎng)游高手。由此可以看出,部分學生玩網(wǎng)絡游戲只是為了放松自己,發(fā)泄情緒,使自己保持身心愉悅,但少部分學生是為了滿足自己,逃避現(xiàn)實世界,所以,玩網(wǎng)絡游戲要合理。
。5)在關(guān)于網(wǎng)絡游戲設計防沉迷的問題中,56.6%的學生表示贊同,22.2%的學生不贊同此方法,而剩下的21.2%的學生覺得無所謂。由此可以看出,部分的學生在對于玩網(wǎng)絡游戲的問題中還是比較理智的。
。6)在談到網(wǎng)絡游戲?qū)W習的影響時,37.4%的學生認為有影響,但影響很小,25.3%的人認為有時會影響學習,17.2%的學生認為有,11.1%的學生認為沒有影響,9.1%的學生認為相得益彰。由此可以看出,雖然部分學生認為玩網(wǎng)絡游戲?qū)ψ约河绊懞苄,但是沒有意識到網(wǎng)絡游戲的危害性。
。7)在談到網(wǎng)絡游戲消費問題時,52.5%的學生沒有網(wǎng)游消費的經(jīng)歷,34.3%的學生有過消費經(jīng)歷,但花費很少,13.1%的學生相對花費較多。由此可以看出,部分學生在對于網(wǎng)游消費的.問題還是處于理智狀態(tài)的。
。8)在談到戒掉網(wǎng)絡游戲的問題中,40.4%的學生認為自己可以立馬不玩,23.2%的學生認為可以戒掉,但需要時間,還有23.2%的學生愿意嘗試戒掉網(wǎng)絡游戲,剩下的13.1%的學生覺得自己肯定做不到。由此可看出,部分學生還是愿意嘗試戒掉網(wǎng)游的,但是還是需要時間,少部分人則沉溺與網(wǎng)游無法自拔。
八、發(fā)現(xiàn)問題及解決方法
。1)發(fā)現(xiàn)問題:調(diào)查結(jié)果顯示,超過一半的學生參與網(wǎng)絡游戲,參與網(wǎng)絡游戲被認為很正常,不過,部分學生能理智、正確的看待網(wǎng)絡游戲問題,在一定程度上避免了沉溺于網(wǎng)絡游戲現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是,其中還有少部分學生存在都沉迷的傾向,他們認為網(wǎng)絡游戲可以帶給他們一種精神上的滿足,長期樂此不疲。而且部分學生認為網(wǎng)絡游戲在不同程度上,影響了學學習生活。
。2)解決方法:網(wǎng)絡游戲有積極地一面,也有消極的一面,所以網(wǎng)絡游戲不可以予以徹底禁止,而應該考慮如何對網(wǎng)絡游戲進行規(guī)制,對學生進行疏導教育,解決其心理需求,并應當積極地采取一些更健康更吸引學生的娛樂方式,讓他們更理智的對待網(wǎng)絡游戲問題,而不是讓網(wǎng)絡游戲主導我們的生活。只有這樣,才能使我們的學生活變得多姿多彩。
九、總結(jié)
。1)成就與不足
我們這一次針對在校學生玩網(wǎng)絡游戲調(diào)查問卷的情況,總的來說比較圓滿順利,通過這次的學生玩網(wǎng)絡游戲的調(diào)查結(jié)果分析,我們對當代學生玩網(wǎng)絡游戲的情況有了充分認識,對當代學生玩網(wǎng)絡游戲的原因和目的有了全面的了解,這對指導學生理智、客觀的對待網(wǎng)絡游戲的問題增強了實用性。雖然我們這一次問卷調(diào)查的問題還不是很全面具體,明確性不是很強,還存在一些不足之處,對于問卷結(jié)構(gòu)的設計不是很合理,問卷調(diào)查的人群范圍還不是很全面。
通過這一次關(guān)于學生玩網(wǎng)絡游戲的調(diào)查結(jié)果分析,我們收獲了很多,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,學生的生活和學習壓力逐漸增強,越來越多的學生選擇通過網(wǎng)絡游戲來進行娛樂消遣。雖然多數(shù)學生可以理智的、客觀的對待網(wǎng)絡游戲問題,但還是存在不足之處,或多或少的還是會影響學習和生活。
(2)收獲
通過這次的實踐調(diào)查活動,不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗,還提高了自己的動手能力和分析解決問題的能力,并且讓我了解了更多關(guān)于學生玩網(wǎng)絡游戲的原因及目的,知道了部分學生把網(wǎng)絡游戲作為一種消磨時間的工具,還懂得了怎樣才能更好的引導學生理智、可觀的對待網(wǎng)絡游戲,總之受益匪淺。
大學生旅游消費調(diào)查報告 4
調(diào)查時間:
20xx年4月30日——20xx年5月20日
調(diào)查地點:
懷化學院西區(qū)
調(diào)查對象:
在校大學生
調(diào)查方法:
問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料查詢
調(diào)查人員:
在進入大學后,大學生的課余時間比高中的時候多了許多,大學生們有了更多的課余時間可以利用,那么他們都在做些什么,他們的休閑娛樂方式都有那些呢,對此我們在不同年齡,年級的大學生之中展開了有針對性的提問,調(diào)查對象包括在校本科生。
在這次的調(diào)查結(jié)果中,得出了一下頗有價值的研究結(jié)果:
一、性別的不同并沒有在很大程度上影響到休閑娛樂方式的不同
在這次的調(diào)查問卷中,當問到有關(guān)休閑娛樂方式如何時,男女同學并沒有顯示出了很大的差別。男生比重較大的有看書,上網(wǎng),聽音樂,看電影或電視,玩游戲、體育活動。女生比重較大的有看書,上網(wǎng),聽音樂,看電影或電視,逛街購物。均傾向于娛樂消遣。其中上網(wǎng)所占比重相當大,說明大學生大部分經(jīng)歷和時間都放在了上網(wǎng)上面。在“你平常每天上網(wǎng)時間為多少”和“你平常上網(wǎng)都做什么(多選)”的問題上,57.7﹪的人在2小時以上,15.5﹪的人在2-4小時以內(nèi),7﹪的人在4小時以上;有57.7﹪瀏覽網(wǎng)頁,63.4﹪的人查找資料,59.2﹪的人聊天,42%玩游戲,56.3﹪看電影或電視,22.5﹪的人做其他事情(如打字,做課件,試驗操作等)。從中可以看出大學生能夠比較合理的利用網(wǎng)絡資源,當然也有一些同學是沉溺于網(wǎng)絡世界不能自拔的。
二、隨著年級的不同大學生對休閑娛樂時間的安排也有所不同
在關(guān)于何時選擇休閑時間的問題上,不同年級的大學生對休閑娛樂時間的安排也有所不同。大一的人選擇在周末或沒課的時間;大二
大三的人選擇依需要而定;大四的.人選擇在規(guī)定的休息時間,如課間休息,午休等;極少數(shù)的人選擇在長假休閑,這說明不同年級的大學生均有比較固定的休閑時間,而同時休閑時間存在波動性,只要心情需要,時間允許就可以進行休閑活動。不同的是,隨著年紀的不同,休閑娛樂的時間逐漸減少。這說明年級的不同所學東西也越來越多,需要考慮的問題也越來越多了。這種情況的出現(xiàn)可能跟他們對未來壓力的不同有關(guān)。大一大二的學生之所以休閑娛樂時間多的原因也主要是因為距離自己踏入社會的時間還早,未來尚為未知但充滿信心。但隨著社會的發(fā)展,就業(yè)也越為困難,希望學生能更合理的安排自己的休閑娛樂時間,為明天的美好打下基礎。
三、休閑娛樂目的各有千秋
經(jīng)過總結(jié)分析,休閑活動動機可以分為:
、俳】祫訖C:鍛煉身體,提高身體素質(zhì);
、谒沙谀康模悍潘稍賹W習,緩解壓力,調(diào)節(jié)情緒和自身狀況;
③娛樂動機:消磨時間,尋求發(fā)泄;
、芙煌鶆訖C:交友,增進了解,增強鞏固友誼;
⑤成就動機:拓展知識面,增長見識,培養(yǎng)能力。
四、影響休閑娛樂的因素的不同
在“你認為自己的休閑生活質(zhì)量受到影響的因素有(多選)”的問題中,88.7﹪的人認為制約休閑的因素是經(jīng)濟因素,77.5﹪的人認為與個人本身因素有關(guān),50.7﹪的人認為與學業(yè)負擔有關(guān),45.1﹪的人認為與校內(nèi)外的設施有關(guān),32.4﹪的人覺得學校氛圍也很重要,還有xx.3﹪的人認為與其他因素有關(guān)。從中,我們可以看出休閑質(zhì)量的高低直接受經(jīng)濟因素,個人因素影響,這在一定程度上反映了當代大學生休閑活動的高消費性和獨立性。這也說明了大學生選擇休閑活動方式應該根據(jù)自身條件和經(jīng)濟狀況,這樣才能合理,有效地利用閑暇時間,達到休閑目的。
五、不同的人休閑娛樂的效果不同
休閑是指學生除了學習工作以外參加的一些自己感興趣且能夠放松身心的活動。那么在休閑過后,大學生是否能得到最大的放松并且能馬上投入到新的學習工作中呢?調(diào)查顯示,中偶有28.2﹪的人
能夠,12.7﹪的人不能,介于兩者之間的有60.6﹪的人,能否收回心思投入學習工作中視情況而定綜合我們的調(diào)查來看,我校大學生的休閑總體狀況是良好的,但也存在一些不合理的因素,大學生的休閑存在一定的誤區(qū)。休閑意識雖好,由于缺乏一定的休閑技能而導致實際選擇的休閑活動與理想中的相差太遠,使得休閑的作用無法充分體現(xiàn)出來。為了培養(yǎng)大學生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量,有如下幾條建議:
1.保持積極向上的心態(tài),理解把握休閑娛樂內(nèi)涵心態(tài)極其重要,只有端正休閑心態(tài),才能準確把握休閑的精髓,才能在休閑中享受樂趣。
2.合理規(guī)劃休閑活動。休閑活動必不可少,合理的休閑娛樂會達到事半功倍的效果。什么時候應該休閑,什么時候可以休閑,怎樣休閑,自己心中應有一個尺度,休閑并不是簡單的重復,而是有選擇的進行。參加休閑活動要在完成基本學習任務之后才能進行,還要考慮自身條件和經(jīng)濟狀況。
3.明確生活目標。生活目標就是你努力前進的動力,沒有明確的生活目標就像在沙漠中盲目行走一樣,一不留神,就會步入陷阱,走上歧途,甚至走向死亡。只有明確自己想要什么,才能有針對性的進行休閑規(guī)劃。
4.學會自娛,F(xiàn)代生活復雜而緊張,人與人之間接觸愈來愈少,在乏味的環(huán)境中,你必須學會如何愉悅自己。我們大學生需要培養(yǎng)和發(fā)展一些興趣和愛好,學會自娛,才能維護身心健康。
大學生涯是人生中的關(guān)鍵歲月,步入大學,相當于步入半個社會,每個人都要經(jīng)歷很多,獨立面對諸多問題。在這個過程中,需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動夠使你放松身心,得到精神上的解脫。在休閑活動上,要保持正確的心態(tài),從而培養(yǎng)除積極健康的休閑方式。
大學生旅游消費調(diào)查報告 5
摘要:
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,我國的旅游市場在不斷擴大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學生(主要是大學生)。大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。
調(diào)查目的:
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)之類的旅游為,對洛陽理工學院在校大學生進行問卷調(diào)查,以指導我們對廣大大學生的旅游為進行深入的研究和分析。
調(diào)查方法:
問卷調(diào)查
調(diào)查地區(qū):
洛陽理工學院西校區(qū)
調(diào)查對象:
洛陽理工學院、經(jīng)濟與工商管理系所有學生
調(diào)查時間:
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調(diào)查項目:
出游意向、出游時間和地點、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、
調(diào)查分析:
。ㄒ唬┏鲇我庀
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%較喜歡占43.3%無所謂占16.7%不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調(diào)查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60%,尋找樂趣占46.7%,學習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪友占3.3%,其他的占10%。說明大部分學生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。
。ǘ┏鲇蔚攸c和時間
調(diào)查結(jié)果表明,大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。其中,旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的65%,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總?cè)藬?shù)的36.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(20%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
(三)出游態(tài)度和偏好
從調(diào)查中表明了,大學生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的`出游意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的費用(53.3%)、景點的吸引力大。43.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。
。ㄋ模┏鲇未螖(shù)
被調(diào)查大學生在過去的一年中出游(超過24小時的過夜旅游)次數(shù)為:0次5%,1次為27.1%,2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6%和5次以上為0%。
(五)旅游的方式
在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。
。┞糜位ㄙM來源
調(diào)查結(jié)果表明,大學生每個月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%,600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費外,而已有15%的大學生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來,大學生消費水平偏低,原因其一就洛陽市整體消費水平來看相對不高,因而洛陽大學生的月消費水平不高就不足為奇了。其二,大學生絕大部分的消費都來自家庭資助,因而學生對生活費有一定的控制,這也是導致大學生消費水平偏低的重要原因。同時大學生具有兼職收入的較少,這對大學生的消費水平有一定的影響。
。ㄆ撸┞糜蜗M狀況
在以往外出旅游的花費上,景點門票占其主要,占總數(shù)的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風味小吃、特色娛樂項目上,感覺一般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學生旅游中也占主要活動。出游時,偏向購買紀念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(10%)為不多。
調(diào)查費用:調(diào)查問卷300份,一份0.07元,共計21元。
大學生旅游消費調(diào)查報告 6
隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,人們的生活水平得到了顯著提高,當前,旅游已經(jīng)成為我國居民的重要生活方式之一。在校的大學生在課余時間經(jīng)常出游,以放松心情,陶冶情操,增加知識,結(jié)交朋友。當前,旅游活動已成為當代大學生學習生活中的重要內(nèi)容之一,他們或結(jié)伴而行,或一個人徒步旅行,大學生市場已發(fā)展成為旅游客源市場的重要組成部分之一。為了更好地了解大學生旅游市場,本文對大學生的旅游偏好展開問卷調(diào)查,并進行全面分析,以期為大學生旅游市場的開發(fā)提供參考借鑒。
一、調(diào)查方法與資料來源
(一)調(diào)查方法
任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時許多游客的旅游偏好又有著一定的相同性。本文主要根據(jù)共性和個性特征兩個方面設計調(diào)查問卷,并采用抽樣調(diào)查法,在北京工商大學、西南大學、河南理工大學、四川大學、遵義師范學院等學校的大學生中抽取一部分進行問卷調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括:大學生的個人特征,時間、動機、決策偏好和消費要素等。然后進行統(tǒng)計分析,了解和歸納大學生的旅游偏好。另外,為了彌補問卷研究調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的偏差,本文還選擇有代表性的大學生進行深入的訪問,以全面掌握大學生的旅游偏好。
(二)資料來源
本次問卷調(diào)查共發(fā)了420份問卷,收回了400份,有效問卷350份,問卷有效率為87.5%,符合問卷調(diào)查要求。其中男生160人,占總?cè)藬?shù)的46%;女生190人,占總?cè)藬?shù)的54%。對于旅游的喜愛程度調(diào)查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游,選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總?cè)藬?shù)的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總?cè)藬?shù)的47%,選擇了喜歡旅游的男生占男生總?cè)藬?shù)的43%。從調(diào)查可以看得出女生是對出游的沖動大于男生,45%的大學生都喜歡旅游,23%的學生比較喜歡旅游,不喜歡旅游的僅僅占了3%,可以看出來大多數(shù)的大學生都喜歡旅游,大學生旅游市場有著巨大潛力。
二、大學生旅游偏好特征分析
(一)旅游決策偏好
外出旅游時要了解相關(guān)的旅游信息,例如:旅游目的地情況,包括旅游目的地的氣候情況,風俗習慣情況,目的地的風景特征情況等。這對外出旅游做好充分準備至關(guān)重要。隨著社會的不斷發(fā)展,旅游信息傳播日趨多樣化,為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學生旅游信息主要通過以下途徑,其中,76%的學生選擇通過互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息,59%學生的旅游信息來源于親朋好友推薦,從電視頻道獲取旅游信息的學生則占有22%比例,從報紙雜志上搜尋旅游信息的占17%,僅有13%的學生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和利用,大多數(shù)的學生選擇從網(wǎng)上獲取旅游信息,互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息,而且大學生文化層次高,熟悉網(wǎng)絡運用和信息搜索方法。大學生旅游決策偏好還受到目的地環(huán)境、親友意見、經(jīng)濟問題、旅游距離、閑暇時間、身體素質(zhì)等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多,但經(jīng)濟因素依然是影響大學生旅游決策的主要因素,研究調(diào)查過程中,有77%的學生表示其旅游決策受經(jīng)濟條件所限,這也與大學生經(jīng)濟尚未獨立的現(xiàn)實相符?傊,大學生的旅游決策偏好即受到其自身經(jīng)濟狀況等現(xiàn)實條件影響,同時也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現(xiàn)的旅游信息選擇和決策偏好特點。
(二)旅游目的地選擇偏好
1、旅游目的地距離選擇偏好
旅游是指旅游者為了休閑、商務或其他目的而離開慣常環(huán)境,到某些地方并停留在那里,但連續(xù)不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個性、職業(yè)、文化修養(yǎng)的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異,大學生是一類特殊的社會消費群體,對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:54%的學生都選擇中近距離的省內(nèi)旅游,其次是國內(nèi)游占有32%的份額,市內(nèi)游占有10%的比例,最少的是選擇在出境旅游,只占4%的學生。從旅游者旅游動機因素分析,旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠,他們之間的區(qū)域差異就越大,就越能激發(fā)人們的好奇心理,從而觸發(fā)旅游動機,但是大學生的旅游動機也會受到費用方面的影響,他們會選擇在自己的能力范圍內(nèi)消費,從研究調(diào)查過程中也不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學生都選擇了在省內(nèi)旅游,既滿足了他們對未知景物的好奇心,也能支付旅游時所需的費用。
2、旅游目的地類型選擇偏好
大學生的旅游愛好廣泛,他們對自然風光、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學生來說,都市景觀和人造游樂場對他們的吸引較小,很難激發(fā)大學生的旅游動機。這說明大學生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等類型旅游地。從自然風光(占75%)和都市景觀(占17%)的對比可以明顯的看出大學生對大自然景觀的偏好。旅游觀光和休閑度假是大學生主要的出游目的,所以大學生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。
3、出游方式偏好
(1)出游時間
時間是旅游者開展旅游活動的必要條件,大學生作為特殊的社會消費群體,其生活、學習具有時間一定的規(guī)律,其出游時間也具有一定的特征,分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規(guī)律,開拓這一客源市場。通過調(diào)查分析,我們可以看出大學生主要是利用課余時間外出旅游,主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時間段,尤其集中于寒暑假期間。
另外,大學生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響,大多以2、3日游為主,當然,在寒暑假期間則其旅游停留時間相對較長。對出游時間的調(diào)查的數(shù)據(jù)分析得知,學生外出旅游具有時間的局限性,他們出游會選擇在假期或者在課余時間,上課時間越多,可自由支配的時間就會越少,相應的他們出游的時間就會越少,假期和課余時間越短,外出逗留時間就會越短,在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)大學生表示受到自生經(jīng)濟因素和學業(yè)因素的影響,大多數(shù)學生都不愿意在外面長時間停留。
(2)交通方式選擇偏好
在旅游交通選擇方面旅游者都會選擇自己偏好的交通工具進行旅游,大學生沒有固定的.收入,他們的主要經(jīng)濟來源都來自于自己的家庭,因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學生主要選擇經(jīng)濟實惠交通方式出游,在受訪學生中,有83%的學生選擇比較方便實惠的火車外出旅游,在對大學生的問卷研究調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)不管是做兼職工作,還是靠父母提供,僅有少部分學生的費用較為充裕,而大多數(shù)則是從家庭給的生活費中節(jié)約出來的,不像經(jīng)濟獨立的上班族,大部分學生都會選擇比較經(jīng)濟實惠的交通方式。
(3)出游組合模式
大學生生性活潑開朗,大學生涯是人們?nèi)松鷼v程中最富有活力的一段時光,因此其出游方式也具有鮮明的特點。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),大學生大多是結(jié)伴出游,從圖3中我們可以清楚地看出,有47%的學生選擇與同學結(jié)伴出游,結(jié)伴出游是大學生鮮明的一大旅游偏好特征。
4、消費偏好
消費偏好是在一定時期內(nèi),在一定消費市場環(huán)境和營銷因素的影響下消費者對組成該類產(chǎn)品的某種屬性所表現(xiàn)出來的優(yōu)先購買的主觀意愿或?qū)嶋H行動。了解旅游者的消費偏好,可以幫助旅游商品經(jīng)營與管理者了解市場,開發(fā)適銷對路的旅游商品,更好地滿足旅游者需求。大學生是一類規(guī)模較大的旅游消費群體,其旅游消費也具有一定的特殊性,分析了解大學生的旅游偏好,有助于更為全面地掌握市場。
(1)消費結(jié)構(gòu)
消費結(jié)構(gòu)是人們在生活消費過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關(guān)系和數(shù)量比例的總和。人們在旅游過程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面,大學生因經(jīng)濟尚未完全獨立,所有其旅游消費具有一定的特殊性。
旅游住宿選擇偏好根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),在旅游住宿選擇方面大學生主要選擇價格實惠的經(jīng)濟型酒店為主,13%的學生選擇露營,但是露營會受到天氣因素的影響,有大多數(shù)的大學生選擇的經(jīng)濟型酒店,大多數(shù)學生強調(diào)祝經(jīng)濟型酒店既實惠又節(jié)約經(jīng)濟,而且住酒店會覺得很舒適,星級酒店消費太高,不適合我們在學生時代的消費。購物是人們旅游過程中重要的活動之一,當代大學生作為旅游市場中特殊的旅游消費群體,其旅游購物也應具有一定的偏好特點。
經(jīng)統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),大學生最喜歡購買當?shù)靥厣a(chǎn)品(占調(diào)查人數(shù)的45%),其次是旅游紀念品(約占調(diào)查人數(shù)的25%),也有少部分大學生購買藝術(shù)品和增值品,除此之外尚有少數(shù)學生選擇購買其他的旅游產(chǎn)品,當然也有大約15%的大學生因經(jīng)濟、愛好等原因,在旅游途中不購買旅游商品。
消費規(guī)模在校大學生的經(jīng)濟來源主要依靠家里提供或勤工助學和社會兼職所得,因而收入有限,他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現(xiàn)以下現(xiàn)狀:從研究調(diào)查過程中得知9%的學生在出游時選擇200元以內(nèi)的消費,消費201元-300元的有17%,消費301元-500元的有51%,23%的學生可以接受501元以上消費額度。
三、大學生旅游市場開發(fā)建議
大學生旅游市場是一個具有規(guī)模和開發(fā)潛力的市場,有效開發(fā)大學生旅游市場,可以擴大旅游客源市場規(guī)模,并使旅游市場發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學旅游市場開發(fā)應針對學生旅游偏好從以下幾個方面開展工作。
(一)針對學生旅游地點選擇偏好,突出開發(fā)重點
大學生旅游市場潛力巨大,但在開發(fā)的時候,也應開發(fā)重點旅游市場,才能取得事半功倍的成效。大學生的旅游市場應重點開發(fā):一、觀光旅游產(chǎn)品。大多數(shù)大學生旅游都偏好觀光旅游,觀賞沿途美麗的風景,可以賞心悅目,放松心情,開發(fā)觀光旅游產(chǎn)品可以吸引大學生前來旅游,所有旅游公司應大力開發(fā)自然觀光旅游產(chǎn)品;二、寒暑假旅游。根據(jù)調(diào)查分析可得大學生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游,旅游公司應該把大學生旅游時間重點放在寒暑假;三、當?shù)氐奶厣a(chǎn)品。大學生在履行游覽中喜歡購買當?shù)氐穆糜翁厣a(chǎn)品,當?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品有著旅游地的特色,大學生對于這些從沒見過的特色產(chǎn)品充滿了新鮮感和好奇感。
(二)針對學生出游偏好,機動靈活開發(fā)
大學生精力旺盛,思想活躍,旅游需求多樣化,所以大學生旅游市場的開發(fā)應該靈活開發(fā),滿足大學生的旅游需求;一、旅游方式多樣化。針對不同大學生的旅游需求,應設計多種旅游方式,如自行車、輪船、火車、飛機等;二、組團要靈活。大學生出游大都選擇跟同學結(jié)伴,尤其是女生,因為他們的文化程度一樣,喜歡的旅游景觀大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據(jù)這種情讓他們自組旅游團。
(三)針對學生經(jīng)濟特點,薄利多銷產(chǎn)品
大學生的主要經(jīng)濟來源來自家庭,規(guī)模較大且對價格較為敏感,旅游市場集中,所以大多數(shù)要求經(jīng)濟實惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場特點,降低大學生的旅游成本,實行薄利,取得價格優(yōu)勢,才能激發(fā)大學生旅游動機,從而激發(fā)大學生旅游市場,取得良好的經(jīng)濟效益。開發(fā)符合大學生消費的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的價格不能太高,超過大學生能夠消費的水平,這樣的旅游產(chǎn)品不能吸引大學生前來消費。根據(jù)不同的旅游產(chǎn)品制定不同的價格。特別受歡迎的旅游產(chǎn)品可以適度的抬高價格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產(chǎn)品可以降低價格,吸引他們前來旅游。根據(jù)不同的時間來制定旅游產(chǎn)品的價格。大學生的旅游時間集中,在寒暑假出游的人數(shù)很多,在寒暑假的時候也可以適度提高旅游產(chǎn)品的價格。
(四)針對學生信息獲取偏好,有效傳播旅游信息
大學生獲取旅游信息的方式有很多,這些方式都會影響到大學生對旅游目的地的選擇,采取多種旅游促銷手段讓大學生來旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡促銷。
大學生大多愛好上網(wǎng),他們獲取的很多信息都來自于網(wǎng)絡,現(xiàn)建有的旅游網(wǎng),遠遠不能滿足當代大學生多方面的旅游需求。
旅游企業(yè)應在大學生較關(guān)注的網(wǎng)站如學校的網(wǎng)站內(nèi)設立旅游專欄,供大學生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷的一種方法,一個游客對旅游地的印象好了就會帶動潛在的旅游者來旅游。
廣告宣傳。通過廣告讓更多的大學生了解旅游地的相關(guān)信息,增加他們對旅游地的旅游動機。同時增加大學生前來旅游地的好奇,吸引他們來此旅游。
大學生旅游消費調(diào)查報告 7
一、實踐參加者:
李xx
二、實踐的主題:
近年來,旅游消費逐漸成為大學生消費的熱點。大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體,因其蘊含著巨大的商機,逐漸受到社會各界的關(guān)心,此次實踐對大學生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進行探討,為旅游企業(yè)開發(fā)大學生旅游市場提供可參考的策略。
三、時間:
20xx年1月30到2月4日
四、地點:
各大在讀大學生,F(xiàn)將此次活動的實踐情況報告如下:
五、活動內(nèi)容:
。ㄒ唬┎檎掖髮W生旅游市場的情況:
隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國的青年學生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場調(diào)查,目前大學生旅游市場存在產(chǎn)品設計和開發(fā)一系列問題。本文對在校大學生旅游偏好做了較詳盡的調(diào)查分析,希望通過了解這頗具潛力的旅游客源市場的特點,為這一旅游客源市場的開發(fā)奠定基礎,從而推動旅游業(yè)的發(fā)展。
。ǘ┐髮W生旅游市場存在的問題:
大學生旅游市場因其蘊含的巨大潛力已成為業(yè)內(nèi)商家關(guān)注的亮點,但在經(jīng)歷了幾年的研究與開發(fā)之后,大學生旅游市場并沒有發(fā)生顯著的變化,反而似乎已變?yōu)樽屄糜纹髽I(yè)望市興嘆的"雞肋。
筆者認為這主要由于固有觀念的束縛,旅行社和大學生雙方溝通不足,旅行社不能從大學生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經(jīng)濟利益。再加上政府及職能部門的原因,使得大學生不能享受到很好的旅游產(chǎn)品。
究其原因,主要有以下幾點:
1、旅行社的推廣方式不被大學生接受,缺少主動性
許多中小旅行社沒有足夠的工作人員和相應的營銷網(wǎng)絡。絕大多數(shù)的旅行社都是一個工作人員負責多項工作,在這種情況卜,根本沒有足夠的人力為大學生設計旅游路線。旅行社向大學生推出的旅游路線沒有體現(xiàn)出大學生的特色。因此,導致了大學生旅游仍處于停滯階段。開發(fā)大學生旅游市場是一個復雜的過程,需要做大量的市場研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的風險。加之難以設計出有吸引力的線路,利潤又太薄,認為是出力不討好,因此對這一領域的開拓熱情不高。
2、大學生不愿跟旅行社的團隊走
大學生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個,那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚個性,不滿足于一般的旅游景點,更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的"超常規(guī)景點,旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時,大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說,似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識的同學在,或是同學的家在那里,這樣一來可以解決吃住及安全問題,若是同學在那里讀書也行,學生宿舍里擠一擠,食堂里"蹭一蹭,還有免費導游。
3、小旅行社在校園存在非法操作,造成負面影響
小旅行社存在非法操作。與正規(guī)旅行社忽視大學生市場相反,一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊"蛋糕,開始攻占學生旅游市場。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假廣告,吸引學生上當?shù)耐瑫r,嚴重擾亂了市場。據(jù)了解,這些小旅行社推出的超低報價吸引了不少學生,有的是交通和食宿上極為精簡,確實能省出一部分錢來,但有很多是旅游過程中一些費用要學生再次支付,總的算下來并不便宜。這些不規(guī)范的操作使大學生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學生中間產(chǎn)生了很大的'負面影響,對旅行社的信任度下降。
4、政府及相關(guān)職能部門的原因
政府及相關(guān)職能部門表現(xiàn)為認識上出現(xiàn)誤區(qū),對大學生旅游市場重視不夠,宣傳促銷不足。人們普遍認為大學生是一個低消費群體,相關(guān)職能部門為了片面追求經(jīng)濟效益,而忽略了大學生旅游市場所帶來的社會效益和生態(tài)效益。出于安全問題和健康問題的考慮,政府部門對學生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學生出游,這一方面壓抑了學生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學生旅游市場。學生旅游市場沒有得到重視和鼓勵,缺乏一個寬松的發(fā)育環(huán)境,使學生旅游市場陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外,高校的學生工作部門對大學牛出游缺少必要的引導。學生出游具有很大的盲目性。
六、調(diào)查結(jié)果:
。ㄒ唬┐髮W生旅游動機強烈
大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探求精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。當問及是否愿意出去旅游時,有51.6%的被訪者回答愿意,45.2%的被訪者回答正在考慮中,只有3.2%的被訪者明確表示不愿意,由此可見:大學生對旅游持有非?隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強烈。旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
。ǘ┐髮W生閑暇時間較多
我國大學生除了有法定的節(jié)假外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此,大學生有非常充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。
(三)大學生可支配收入日益增多
以往,由于旅游消費水平較低,"游興最高、"游資最少的大學生只能算旅游消費的螞蟻兵團,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學生旅游市場不收重視,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因,大學生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。
七、對大學生旅游市場的建議:
(一)旅行社根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格,利用旅游淡季的優(yōu)惠價格吸引大學生,充分利用旅游資源,讓大學生看的舒心;大學生旅游市場集中,旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟利潤,必須降低成本,實行滿利,取得價格優(yōu)勢,規(guī)模開發(fā)。
。ǘ┥钊雽W生內(nèi)部開發(fā)旅游市場,既可提高知名度,又可節(jié)省人力、物力,達到節(jié)省成本的目的,取得良好的促銷效果;還可加大網(wǎng)絡足銷,現(xiàn)在大學生上網(wǎng)實踐充足,在特定的網(wǎng)站設立旅游專欄,提供相關(guān)旅游信息給大學生瀏覽;另外采用傳單、海報相結(jié)合的宣傳方式,在食堂、球場等人群聚集的地方進行促銷會取得不錯的宣傳效果;另外,利用大學生兼職,聘用大學生做兼職,利用他們的朋友優(yōu)勢提高誠信度。
(三)在進行宣傳時,應突出重點旅游景點來吸引大學生的眼球,大學生是一個追求個性化的群體,因此在安全保障的條件下展開一些具有冒險性的活動。
。ㄋ模└骷壵、教育管理部門,高校對大學生旅游給予政策支持,大學生旅游市場的開發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營收入的放大功效,更在于旅游對于青年人綜合素質(zhì)的提高,對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動。但是現(xiàn)在我國的一個特殊情況是,教育行政管理部門擔心發(fā)生傷亡事故,自己要承擔責任,對學生自助旅游持不支持、不反對、不組織的態(tài)度,這是中國大學生旅游開發(fā)中首先應該解決的問題。學校應該把學生旅游當作發(fā)展素質(zhì)教育的一個有利促進因素,對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導,鼓勵他們在組織學生旅游的活動中鍛煉組織能力,培養(yǎng)團結(jié)精神。
(五)針對大學生旅游中擔心的安全問題,一方面需要社會的法制體系進一步健全,社會整體道德水平的提高。另一方面,國家也可出臺一些旅游法,或與旅游有關(guān)的法律法規(guī),規(guī)范旅游者與旅游單位的行為。同時旅游景點景區(qū)的管理也要進一步的規(guī)范化和標準化。
八、經(jīng)驗體會:
通過以上的分析我們可以發(fā)現(xiàn),大學生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現(xiàn)出旅游動機較強、閑暇時間較多和潛力巨大等特點。同時,由于大學生這個群體的消費能力有限,存在旅游動機和出游次數(shù)的矛盾。所以無論旅游企業(yè)還是政府來講,都應該對這個市場引起足夠的重視,針對大學生的旅游需求和消費特點相對應,開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品,才能使更多的學子參與到旅游當中來。
大學生旅游消費調(diào)查報告 8
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
通過對部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進行了調(diào)查得出了寫建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的`而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。
調(diào)查結(jié)果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,這可能與學生的個性有關(guān)。
三、大學生旅游的方式
在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
四、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
五、大學生對旅行社的滿意程度
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排”約占23%,和“配套設施不完善”約占15%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。
六、大學生旅游市場的前景
根據(jù)學生旅游市場的現(xiàn)狀以及學生特點,結(jié)合旅游電子商務的可重復消費的特性,完全可以將兩者結(jié)合,為旅游電子商務企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因為,大學生群體對于旅游電子商務網(wǎng)站的貢獻,不僅是現(xiàn)實的,而且在未來還會產(chǎn)生更大的回報。
1、大學生是現(xiàn)實的目標客戶
今日的大學生,不再是原來“窮學生”的概念,獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動,已經(jīng)提高了大學生的消費能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學生的消費能力之內(nèi),旅游電子商務相對于大學生的營銷,本身就能收到相當可觀的經(jīng)濟效益。
2、大學生畢業(yè)后成為消費主體
大學生群體是社會中相對素質(zhì)較高,對網(wǎng)絡知識較多,使用電子商務的障礙較少的群體,幾年之后當他們步入社會,將會成為旅游電子商務的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始,為未來打下良好的基礎。
3、大學生是將來旅游項目的經(jīng)辦人
今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,他們雖然沒有決策權(quán),但都會成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務網(wǎng)站,使用哪一家的服務,選擇權(quán)在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務的認知與體驗,固化他們的使用習慣。
大學生市場的開拓,對于旅游電子商務而言,意味著現(xiàn)在和未來,即學生對于旅游電子商務而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務未來的主力軍,因此做好學生市場,對于旅游電子商務的發(fā)展不可估量。
七、建議與結(jié)論:
如何才能抓住大學生旅游市場?
1、提升附加值,形成大學生旅游的新模式
目前在大學生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源,運用電子商務的比例很少。主要原因,在于電子商務離他們很遠,沒有合理的引導,沒有體驗的機會。
在此方面,就需要網(wǎng)站針對學生群體,提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實踐與旅游的結(jié)合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。
2、設計針對大學生的旅游產(chǎn)品
對于學生市場而言,設計恰當?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店,就能組合出針對大學生市場的產(chǎn)品。針對學生經(jīng)濟狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館;機票是紅眼航班或冷僻時間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級、支部或社團為單位的團購產(chǎn)品等。
3、推出大學校園營銷活動
旅游網(wǎng)站應該走近校園,通過線下活動,聚焦學生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動,都可以達到事半功倍的效果。
4、立足長遠,固化大學生群體的使用習慣
大學生旅游消費調(diào)查報告 9
一、調(diào)查說明
。ㄒ唬、調(diào)查目的:
近些年來,隨著我們生活水平的提高,精神文化需求也越來越旺盛,旅游也就成了現(xiàn)在的熱門詞匯。在整個旅游的群體當中,大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國有大學生,2468.1萬人,可見大學生旅游是一個龐大的市場。所以,大學生旅游的意義在哪?
大學生如何選擇旅游路線,以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調(diào)查報告來分析一下。所以,我們通過問卷形式做了相關(guān)調(diào)查。并在本校發(fā)放了調(diào)查問卷。通過對學生的旅游情況進行問卷調(diào)查,對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進行解釋分析。
(二)、調(diào)查時間:20xx年xx月xx日至x月x日
。ㄈ、調(diào)查地點:淮南師范學院
。ㄋ模、調(diào)查對象:淮南師范學院部分在校學生
(五)、調(diào)查方法:由于本次調(diào)查時間有限,且考慮到科學性和可行性。采用問卷調(diào)查,本次調(diào)查共計發(fā)放100份問卷,實際收回100份問卷。方式:采取在校內(nèi)隨機發(fā)放填寫問卷
二、報告正文
。ㄒ唬、調(diào)查結(jié)果及分析
1、樣本結(jié)構(gòu)分析
。1)、性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。
(2)、年級分布特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一學生居多。
2、旅游基本特征分析
(1)、旅游喜好
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,非常喜歡旅游的.人占26%,喜歡的占61%。
。2)、旅游次數(shù)
根據(jù)圖表顯示,本次調(diào)查中至少每年旅游次數(shù)在1次以上的比例為78%,2次以上的比例為43%。
。3)、旅游花費
調(diào)查表明1000元以下的學生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。說明大部分大學生經(jīng)濟條件有限,在旅游花費上面投入不多。
。4)、旅游時間
根據(jù)圖表顯示,多數(shù)人選擇寒暑假旅游,占總?cè)藬?shù)的48%,選擇在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的24%。說明寒暑假比較長適宜長時間的外出旅游。
3、旅游的目的地及意義
。1)、旅游地點的選擇
92%的人選擇國內(nèi)游,僅有8%的人選擇國外游。國內(nèi)游中,省外占的最多,為47%。說明大學生旅游地點的選擇呈現(xiàn)多元化。
。2)、旅游景點的選擇
這個問題的選擇上,調(diào)查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的38%。其次是歷史文化景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的31%。而對于其他景觀和現(xiàn)代都市文化景觀只占到20%。這說明大學生旅游景點的選擇偏好自然和歷史文化。
。3)、旅游的意義
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),休閑娛樂為主要意義,占總?cè)藬?shù)比例的47%。增長知識為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。
(二)、建議與結(jié)論
大學生旅游市場前景廣闊,旅游市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述,給出以下
結(jié)論和建議:
1、本次調(diào)查中男女比例失調(diào),女生過多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多數(shù)大學生喜歡旅游且偏愛自然和歷史人文景觀。對現(xiàn)代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅游計劃時要根據(jù)大學生的經(jīng)濟狀況來定。
建議:
1、薄利多銷
旅游價格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力,影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中,規(guī)模大,但是大學生的旅游費用來源相對單一,大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考慮因素,對價格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益,就必須利用它的市場特點,降低成本,充分考慮大學生的價格承受力,才能取得價格優(yōu)勢,激發(fā)大學生的出游熱情,形成規(guī)模市場,通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟效益。
2、機動靈活,誠信為本
大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
3、推出多種符合學生需求的主題旅游產(chǎn)品
像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽度。
4、采取多種旅游促銷方式
比如與高校社團合作、培養(yǎng)學生直銷店、利用網(wǎng)絡促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
大學生旅游消費調(diào)查報告 10
引言
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,除外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,有著一定的經(jīng)濟獨立能力和生活獨立能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學生旅游熱。并且隨著大學生生活水平的不斷提高以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,大學生成為旅游消費市場一個不可忽視的消費群體。為了了解湖南商學院在校大學生的旅游消費現(xiàn)狀及前景,我們小組決定對湖南商學院進行市場調(diào)查。從而了解大學生的旅游消費情況和對待旅游的態(tài)度。本次調(diào)查采用隨機抽樣走訪調(diào)查方式,共分發(fā)171份問卷,收回有效問卷171份。
一、調(diào)查背景
隨著人們生活水平的提高,旅游的行業(yè)與人們的生活息息相關(guān),旅游業(yè)正逐漸成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的增長與經(jīng)濟增長密不可分,旅游業(yè)顯著的經(jīng)濟地位與解決就業(yè)的作用已為各國政府所重視,各國均將旅游產(chǎn)業(yè)放在經(jīng)濟發(fā)張戰(zhàn)略的優(yōu)先地位予以考慮。尤其是我國近年來各高校實行的擴招政策,使大學生消費群體成為不可忽視的市場經(jīng)濟活躍因素,因此,大學生的旅游消費前景是相當廣闊的。所以我們組開展了這次以大學生旅游消費狀況為主題的市場調(diào)查。
二、受訪者組成
在171名調(diào)查對象中,男生79人,占總?cè)藬?shù)的46%;女生92人,占總?cè)藬?shù)的54%。其中大一占32%,大二占57%,大三占11%。
三、調(diào)查結(jié)果分析與建議
正所謂“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,經(jīng)過幾天緊張的調(diào)查實踐,我們隊大學生旅游消費的情況有了進一步的了解,通過對問卷的統(tǒng)計分析、資料整理,我們總結(jié)出了大學生旅游消費情況的一系列問題,反映了大學生對待旅游的一系列情況。下面是我們根據(jù)具體的調(diào)查項目總結(jié)出的結(jié)論及調(diào)查過程中各種狀況的建議。
1、湖南商學院大學生旅游消費基本情況分析
(1)影響大學生旅游的最主要原因是資金不足,有接近60%的大學生認為這是阻礙他們出游的最大因素。通過此次問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn),雖然大學生的旅游傾向比較高,但出游率低。很顯然大學生的經(jīng)濟支付能力低,他們的生活費主要還是由其父母提供,大部分大學生沒有足夠的金錢支付旅游的費用。大學生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,有旅游的滿腔熱情,卻得正視現(xiàn)實面對的問題。從調(diào)查大學生旅游消費支出的結(jié)果發(fā)現(xiàn),29.24%的學生選擇消費在500元以下;28.07%的同學選擇的是500—1000元;另有29.24%的學生選擇在1000-3000之間;13.45%的同學則愿意花費3000元以上的旅游費用。可得出他們外出旅游的費用相對于有收入的工薪族普遍偏低,年旅游消費超3000以上的所占比重同前三者相比明顯較低,而前三者波動不大。
(2)影響大學生旅游的另一個主要因素是假期的長短。在校學習期間,大學生只能選擇周末和小長假出游。對于出游的次數(shù)相對集中在一定范圍內(nèi),從我們的有效調(diào)查問卷中得出,一年1-2次出游的占到62.57%,一年內(nèi)不外出旅游的和外出旅游3-5次的人數(shù)比例基本持平,各為18.71%、16.96%,5次以上的所占比重很小占1.75%。大學生基本上是每年外出旅游0-5次,且以1-2次居多。
(3)大學生更傾向于自助游。根據(jù)問卷回收情況來看,大學生選擇自助游的比例高達81.87%。由此可見,大學生更趨向于冒險和自由,不喜歡旅游團隊的束縛;其次,旅游團隊團費較高,作為大學生經(jīng)濟條件雖然較為寬松,但大部分還是無法負擔高額的旅行社費用;再者,大學生更趨向于購買旅游產(chǎn)品而不是將高價花在支付旅游團或?qū)в紊砩,所以,出游中的絕大部分都是選擇了自助游。調(diào)查分析的數(shù)據(jù)中還表明了64.91%的大學生喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,與家人一起出游也占一定比例24.56%,一人游相對較少由上表用統(tǒng)計方法可以計算得出平均數(shù)x=127. 49%+072. 51%=27. 49%, 標準差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意與陌生人結(jié)伴同行的成數(shù)遠小于不愿意的平均數(shù),由標準差可知其波動較弱。因此大學生大多數(shù)是不愿意同陌生人出游的。
2、大學生旅游的特點。從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明,大學生旅游呈現(xiàn)以下特點:
(1)大學生旅游的獨立自主性。大多數(shù)人的旅游時間安排很隨意,喜歡自定義路線,喜歡和好友出游而不是跟隨家人或社團出游,而最關(guān)注的旅途因素是景點的吸引力而不是其他方面,充分表明現(xiàn)在的大學生渴望獨立自主崇尚自由的特色。
(2)大學生旅游的局限性。經(jīng)濟負擔是限制大學生旅游的一大因素,旅游中的高消費并不是每個普通大學生都可以承受的。而大學生尚未有獨立的經(jīng)濟能力,大多數(shù)旅游費用是從生活費節(jié)省或直接由父母贊助。從結(jié)果中看出,出游距離大部分限制在省內(nèi),每年出游次數(shù)也較少,理想消費小于現(xiàn)實消費,也證明了這一點。
(3)大學生旅游的目的性。體驗生活和開闊眼界是當今大學生希望通過旅游得到的收獲。這也是習慣了城市節(jié)奏的現(xiàn)代人想通過旅游回歸自然,感受大自然魅力的原因。并且大學生選擇旅游目的地以短期、鄰近地區(qū)、自然風景區(qū)類為主。
(4)大學生旅游市場的可行性是比較高的?偟.來說,大學生旅游動機強烈,閑暇時間相對較多,大學生旅游可支配收入日益增多等等這些因素都為開拓大學生市場增添了可行性。
3、對開拓大學生旅游市場調(diào)查情況的建議
(1)薄利多銷。旅游價格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力,影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中,規(guī)模大,但是大學生的旅游費用來源相對單一,大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考慮因素,對價格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益。就必須利用它的市場特點,降低成本,充分考慮大學生的價格承受力,才能取得價格優(yōu)勢,激發(fā)大學生的出游熱情,形成規(guī)模市場,通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟效益。
(2)機動靈活,誠信為本。大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
(3)推出多種符合學生需求的主題旅游產(chǎn)品。像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽度。
(4)采取多種旅游促銷方式。比如與高校社團合作、培養(yǎng)學生直銷店、利用網(wǎng)絡促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
四、結(jié)論
通過此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學生課外生活主要是兼職和學習,而不是外出旅游。但是,他們對外出旅游的態(tài)度是積極的,只是受經(jīng)濟壓力,時間精力和環(huán)境等各方面因素的限制,不過我們在大學生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學習之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時,充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼!
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