實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
調(diào)查活動(dòng)概況
今天是八月二號(hào)，我們江蘇省蘇州大學(xué)老年人贍養(yǎng)問(wèn)題調(diào)查團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了第二天的調(diào)查活動(dòng)。我們今天的任務(wù)是了解老人生活情況、精神情況，進(jìn)行適當(dāng)交流，幫助老人打掃衛(wèi)生、改善心情，了解在敬老院受到的待遇。
我早上八點(diǎn)十分從句容乘汽車前往丹陽(yáng)，九點(diǎn)半的時(shí)候到了丹陽(yáng)。即我和伙伴乘公交車前往是老年公寓�；锇榈母赣H已經(jīng)和老年公寓相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和門衛(wèi)說(shuō)明了我們的來(lái)意，我們登記了一下就進(jìn)去了。門衛(wèi)讓我們找一位姓張的副院長(zhǎng)，我們到了六樓找到了張主任，向他說(shuō)明了我們的來(lái)意，并出示了我們的蘇州大學(xué)學(xué)生實(shí)踐團(tuán)隊(duì)證明和我們的學(xué)生證。張主任旋即打電話找了一位主管老人日常工作的阿姨，阿姨領(lǐng)我們到了一個(gè)一對(duì)老年夫妻的房間里面。
這個(gè)房間里住著兩位老人，丈夫身體不太好，一個(gè)肺已經(jīng)切除了，不能做一些劇烈的運(yùn)動(dòng)，我們到的時(shí)候他正在看報(bào)紙;他的妻子有糖尿病。所以當(dāng)我們送上我們帶給他們的水果的時(shí)候，二老堅(jiān)決不肯收，可能一方面不像我們太破費(fèi)，另一方面也是妻子不能吃甜的東西。在我們的強(qiáng)烈堅(jiān)持下，老人最后收下了。
我們團(tuán)隊(duì)的周鵬駿立馬剝了一個(gè)香蕉給老爺爺吃，并且和他親切交談起來(lái)(我一直在旁邊攝像和拍照片)。
通過(guò)和老人的聊天，我們得知老人有三個(gè)女兒，由于老人不想給女兒添加負(fù)擔(dān)(女兒工作都很忙)才選擇老兩口到敬老院來(lái)住。
我們和老人談得很高興，不知不覺(jué)半個(gè)小時(shí)時(shí)間就結(jié)束了，我們要離開(kāi)了，老人堅(jiān)持要留我們下來(lái)吃午飯，我們謝絕了，隨即我們千萬(wàn)另一個(gè)老人處。
這個(gè)房間里只住著一位老人，我們把帶來(lái)的李子送給了他，客氣了后老人收下了。隨后周鵬駿同學(xué)和老人聊起了家常，通過(guò)交談我們知道了這位老人患有心臟病，需要安靜，所以才花了兩個(gè)人的錢住一個(gè)人的房間;他膝下有一子一女，也是考慮到住在子女家里不方便，所以才考慮到老年公寓來(lái)的。最后我們要走的時(shí)候，老人知道我們是材化部的學(xué)化學(xué)的，他反復(fù)告訴我們嘗試自己創(chuàng)業(yè)，他說(shuō)現(xiàn)在工作不好找，我和伙伴點(diǎn)點(diǎn)頭，就這樣和他分別了。
接著我們也和好幾位老人聊過(guò)天(由于篇幅有限就不再一一詳細(xì)介紹了)，但是，我們的調(diào)查也不是一帆風(fēng)順的，我們遇到的最大的困難就是很多老人聽(tīng)力和精神狀態(tài)都不好，所以和他們交流非常困難，很多情況下我們花了很大精力介紹我們來(lái)以后，換來(lái)的只是一句“什么，你剛才說(shuō)什么，我沒(méi)聽(tīng)清”，或者就是“你找誰(shuí)”，但我們團(tuán)隊(duì)成員并沒(méi)有放棄，我們耐心的和老人們解釋我們的身份和我們的來(lái)意。
臨走前，我們看了老人平時(shí)的娛樂(lè)場(chǎng)所(象棋室和乒乓球室)并拍了照片，最后和老人們一一道別，我們離開(kāi)了老年公寓。
調(diào)查活動(dòng)心得
今天的調(diào)查活動(dòng)圓滿結(jié)束，我總結(jié)了一下，應(yīng)給從三個(gè)方面入手(也就是我的心得)：第一就是在辦一個(gè)活動(dòng)前要做好充分的準(zhǔn)備，第二是在活動(dòng)中要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，第三是做完活動(dòng)之后要進(jìn)行思考，特別是這個(gè)活動(dòng)帶給我們的關(guān)于社會(huì)問(wèn)題的一些思考。
先說(shuō)一下第一問(wèn)題，我們團(tuán)隊(duì)此次去敬老院是做了充分的準(zhǔn)備的，首先是我們句容的隊(duì)友已經(jīng)提前買好車票，而且丹陽(yáng)的隊(duì)友也早早的在丹陽(yáng)汽車東站接我們。其次是丹陽(yáng)隊(duì)友的父親已經(jīng)和老年公寓方面打過(guò)招呼，而且我們?cè)陂T衛(wèi)的.提示下也找到了張姓副院長(zhǎng)，向他出示了我們蘇州大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐的證明書(shū)和我們的學(xué)生證。所以，只有把這些前期準(zhǔn)備一一做好才可能把這個(gè)活動(dòng)很好的做下來(lái)。
第二就是要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，因?yàn)楹褪裁蠢先私徽�，聊些什么，談話的過(guò)程中會(huì)遇到什么問(wèn)題都是很難預(yù)測(cè)到的，所以得學(xué)會(huì)臨場(chǎng)發(fā)揮。具體的表現(xiàn)就是我們周鵬駿同學(xué)在和老人交流的時(shí)候，當(dāng)老人對(duì)某個(gè)話題不太高興的時(shí)候，他及時(shí)把話題裝了另一個(gè)話題上面;當(dāng)老人很高興的時(shí)候，他很配合的認(rèn)真傾聽(tīng)。
第三個(gè)心得就是要完成一個(gè)活動(dòng)后總結(jié)這個(gè)活動(dòng)所能帶給我們關(guān)于社會(huì)問(wèn)題的思考。譬如說(shuō)，有的老人提到老人原本和兒子共同居住，拆遷后房子小了，老人不得不搬出來(lái)居住，所以我們可以向政府提出如下建議：拆遷的時(shí)候家庭有老人要適當(dāng)予以新房面積的補(bǔ)助。
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