衛(wèi)生信息化調(diào)研報告
現(xiàn)在是信息化時代，衛(wèi)生工作也要依托信息化，下面就是小編為您收集整理的衛(wèi)生信息化調(diào)研報告的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！
篇一：衛(wèi)生信息化調(diào)研報告
一、各項工作開展情況
（一）醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)情況
醫(yī)院信息系統(tǒng)于2010年1月投入使用，在運行中結(jié)合醫(yī)院實際進行了不斷完善、優(yōu)化、改進，使系統(tǒng)更加適合醫(yī)院工作需要和患者需求。醫(yī)院信息系統(tǒng)基于.net（c/s架構(gòu)）、sqlserver開發(fā)，數(shù)據(jù)庫采用本機raid、雙機鏡像熱備、定期異地備份模式，各個模塊相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣，將傳統(tǒng)的事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂�，打破傳統(tǒng)的信息孤島模式，實現(xiàn)了就診 “一卡通”、檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調(diào)取，為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務，減少等待時間，優(yōu)化就診流程，進一步規(guī)范了診療行為，使醫(yī)院的管理水平和服務水平得到明顯提高。
�。ǘ┽t(yī)院電子病歷運行情況
以結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)（擯棄傳統(tǒng)的word模板病歷形式）為主線覆蓋門診、住院電子病歷，打破了傳統(tǒng)的病歷書寫模式及信息查閱繁瑣、共享不便的難題，提高了病歷書寫效率、規(guī)范了病歷樣式、提升了病歷質(zhì)量。2011年，我院在全市率先啟用Pacs圖像傳輸系統(tǒng)、Lis系統(tǒng)，無縫集成到His管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了與 His管理系統(tǒng)一站式登陸，使得電子病歷系統(tǒng)的內(nèi)容得到廣泛延伸。
（三）區(qū)域平臺建設(shè)情況
2012年1月，市衛(wèi)生局要求全市進行區(qū)域平臺建設(shè)，我院積極響應、配合，成立專門負責小組。在院領(lǐng)導的高度重視下，我院認真分析數(shù)據(jù)接口標準，積極開發(fā)，成為第一批接入?yún)^(qū)域平臺的試點醫(yī)院。
經(jīng)過多日的努力，我院于2012年3月底完成了接口程序的開發(fā)，并將上傳數(shù)據(jù)交于區(qū)域平臺小組人員通過了測試，由于平臺小組近期又發(fā)布了一些新的數(shù)據(jù)標準，我院現(xiàn)正在開發(fā)、調(diào)試接口程序。
�。ㄋ模┬罗r(nóng)合系統(tǒng)應用情況
2011年3月份，省衛(wèi)生廳要求全省新農(nóng)合患者實現(xiàn)院內(nèi)直補，在這個過程中我們醫(yī)院積極配合，研究接口文檔，采購硬件、配置，改造網(wǎng)絡、開發(fā)接口、項目對照、接口測試。經(jīng)過努力，按上級要求，保質(zhì)保量地完成醫(yī)院his系統(tǒng)與平臺的對接，并在第一時間啟用了系統(tǒng)，方便了患者、醫(yī)務人員，目前運行良好。
二、主要做法
（一）領(lǐng)導重視，積極參與。
自醫(yī)院開展信息化建設(shè)以來，院領(lǐng)導非常重視醫(yī)院信息化的建設(shè)，成立了醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導小組，組織技術(shù)人員專門從事醫(yī)院信息化建設(shè)工作，并安排技術(shù)人員前往全國信息化建設(shè)先進單位XX醫(yī)院等地進修學習。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，院領(lǐng)導經(jīng)常與技術(shù)人員一起研究，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)實施方案，并就實施中遇到的問題進行深入探討，多次主持協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)處理信息化建設(shè)實施中工作銜接問題。院領(lǐng)導對醫(yī)院信息化建設(shè)有著獨到的見解，經(jīng)常給技術(shù)人員提出一些新的想法和要求，而技術(shù)人員經(jīng)常是在醫(yī)院領(lǐng)導不斷提出的新想法中去不斷地開發(fā)新的項目，使醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)
計能夠緊貼醫(yī)院實際，功能更加完善，流程更加優(yōu)化，促進了醫(yī)院各項工作的規(guī)范和工作效率的提高。
�。ǘ┘哟筚Y金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施。
信息化建設(shè)投資強度大，建設(shè)周期長，涉及范圍廣，為確保資金投入，我院設(shè)立了專項資金，在軟件與硬件方面先后投入XX余萬元，用于醫(yī)院信息化建設(shè)，保證了醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進行。
�。ㄈ┘訌娕嘤�，提高應用能力。
醫(yī)院注重對職工的培訓，在系統(tǒng)測試、試運行和運行中，組織職工進行了多次集中培訓，要求人人過關(guān)。經(jīng)過培訓，醫(yī)院職工都能夠熟練地運用信息系統(tǒng)開展工作，同時，也使醫(yī)院全體員工深刻認識到醫(yī)院的信息化建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化的重要標志，是改善醫(yī)院管理、提高醫(yī)院競爭力的重要手段，為加快醫(yī)院信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┏浞挚疾�，多方比較。
醫(yī)院信息系統(tǒng)具有專業(yè)性強、集成度高、科技含量高等特點，涉及諸多學科和專業(yè)，選擇一流的或成熟的開發(fā)隊伍合作至關(guān)重要。醫(yī)院經(jīng)過半年多的充分考察和多方比較后，選擇了國內(nèi)領(lǐng)先的XXX公司等作為合作伙伴，這些開發(fā)團隊雄厚的技術(shù)力量、先進的經(jīng)驗保障了信息化建設(shè)的順利實施，起到了事半功倍的效果。
�。ㄎ澹┝⒆惝斍�，超前設(shè)計，拓展功能。
在以信息化帶動醫(yī)院現(xiàn)代化的思想指導下，我院信息化建設(shè)按照“立足當前、著眼長遠、方便患者、規(guī)范工作”的原則，強調(diào)臨床實用性、規(guī)范性和就診流程的優(yōu)化，經(jīng)過充分考察，我院與XX公司等國內(nèi)一流的軟件開發(fā)
團隊建立了合作關(guān)系。我院信息系統(tǒng)開發(fā)團隊是由知名的醫(yī)學專家和軟件專業(yè)人員組成，這些開發(fā)團隊雄厚的技術(shù)力量、先進的經(jīng)驗保障了信息化建設(shè)的順利實施，起到了事半功倍的效果。使醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠更好地適合醫(yī)院的工作流程和醫(yī)生的工作習慣，并將先進的醫(yī)院管理經(jīng)驗和管理理念融入到所開發(fā)信息系統(tǒng)之中，使系統(tǒng)更具有實用性和操作性。
�。ㄎ澹┘訌姽芾�，不斷深化完善。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦出現(xiàn)安全問題，將會造成難以估量的損失。為保障系統(tǒng)安全，我院建立了防火墻，嚴禁各種外來存儲介質(zhì)連接信息系統(tǒng)，針對不同操作人員設(shè)立了不同權(quán)限，對各項權(quán)限的開通或增加實行嚴格的審批，保障了系統(tǒng)的安全運行。在日常運行中，建立全員參與的管理體系，重視職工參與，定期召開座談會、信息員工作會議，征求各個崗位對醫(yī)院信息化建設(shè)的意見和建議，結(jié)合醫(yī)院實際，以服務患者為先導，對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行不斷完善和改進，使信息系統(tǒng)更加有利于工作。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)實施成效
�。ㄒ唬┽t(yī)院管理方面
1、規(guī)范了醫(yī)院的各項工作，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制。通過醫(yī)院信息化建設(shè)，在結(jié)構(gòu)功能上形成了醫(yī)療、服務、管理的立體網(wǎng)絡，實現(xiàn)了對醫(yī)院各項工作的規(guī)范化、標準化管理，規(guī)范了各項臨床工作，可實時對醫(yī)療安全、基礎(chǔ)護理等各項信息進行收集、分析，對各項業(yè)務工作做出科學合理的評估，加強了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理、控制，為醫(yī)院的科學化管理提供了信息支持。
2、便于各種信息的采集、保存和查詢。可以對醫(yī)院和患者的各種信息進行有效的采集、傳輸、加工和共享,便于各項信息的管理、檢索和統(tǒng)計，
避免了信息流失和工作的繁瑣。
3、提高了工作效率，減少了工作量。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立為醫(yī)生工作提供了方便，以往每個住院病人的姓名、床號、診斷等信息要在各種醫(yī)療文書上抄寫十幾次甚至幾十次，現(xiàn)在醫(yī)生可直接在電腦上填寫病歷、開具處方和檢查項目，只要將信息一次錄入，就可自動完成各種轉(zhuǎn)抄，并可在任意時間，任意終端打印成各種需要的規(guī)范醫(yī)療文書格式，各種影像及檢查結(jié)果也可通過院內(nèi)網(wǎng)絡及時反饋給醫(yī)生，這就使醫(yī)護人員從大量簡單和重復性勞動中解放出來，提高了工作效率，使他們有更多的時間為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
4、節(jié)約了資源。通過信息化建設(shè)，醫(yī)院實現(xiàn)了無紙化辦公，避免了各種資源浪費（如重復拍片、各種紙質(zhì)表格的印刷等），有效節(jié)約了各項資源。
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1、通過醫(yī)院信息化建設(shè)，實現(xiàn)了電子叫號、預約掛號檢查等便民服務，便于患者及時了解就診信息，減少了患者等候時間。據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)院信息化建設(shè)實施后，門診病人候診時間比以前節(jié)省了50%，收費速度比以前提高了60%，各項檢查的等候時間比以前縮短了30%，患者滿意度明顯提高。
2、便于患者各項資料的保存和調(diào)取。患者就診后，各項就診信息便保存在醫(yī)院的服務器中，有效防止了各項就診信息的丟失，并實現(xiàn)了檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調(diào)取，滿足了以病人為中心的查詢要求，極大方便了患者就醫(yī)。
雖然我院在醫(yī)院信息化建設(shè)方面進行了一些探索，取得了一些成效，但距離深化醫(yī)藥體制改革的要求、距離其它先進地區(qū)醫(yī)院的信息化建設(shè)還有較大差距，下一步我們將在實施過程中不斷探索，加大服務管理、行政管理等。
篇二：衛(wèi)生信息化調(diào)研報告
當前醫(yī)院衛(wèi)生信息管理正處于一個新的變革時期,這個變革是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理最具有革命性的變化。新疆各縣級醫(yī)院的信息化建設(shè)，不要說與發(fā)達的沿海地區(qū)的醫(yī)院衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)比較，就與西部有些地區(qū)比較，也同樣處于比較落后的水平。
一、 縣級醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀
醫(yī)院信息現(xiàn)代化建設(shè)應該是“一把手工程”，必須得到醫(yī)院領(lǐng)導的足夠重視。而實際上大多數(shù)縣級醫(yī)院的領(lǐng)導都對醫(yī)院的信息建設(shè)認識不足，參與管理的力度也不夠。其參加管理的職能科室多為醫(yī)院的二級科室，原因是認為醫(yī)院的信息化建設(shè)光花錢，不創(chuàng)收。不能認識到醫(yī)院信息化建設(shè)是提高醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)護人員的臨床診療水平的潛在創(chuàng)收。也有的醫(yī)院對信息化建設(shè)投入了大量的資金，但效果并不好，其原因是在信息化建設(shè)中，缺乏科學的可行性論證。在我對幾家縣級醫(yī)院的信息化建設(shè)調(diào)查中，認為存在以下幾個問題：
1、 醫(yī)院對衛(wèi)生信息現(xiàn)代化認識不足。
�。�1） 在與許多醫(yī)院接觸了解到，對于衛(wèi)生部制定的《全國衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要(2003-2010年)》和《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》，許多醫(yī)院根本不知道，更不要說學習和落實其精神了，我院也是從網(wǎng)上查詢到的。
�。�2） 醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)了,就可以達到信息共享的目的.計算機可以把所有工作都完成，。
（3）只要建立了醫(yī)院信息系統(tǒng),就可以”開源節(jié)流,堵漏增收”，忽視了醫(yī)院管理監(jiān)督體制和醫(yī)院管理系統(tǒng)的結(jié)合。
（4） 大多數(shù)醫(yī)院的管理系統(tǒng)，多是基于“以財會核算為中心的HIS系統(tǒng)”，對先進的臨床管理系統(tǒng)還在等待。
2、 醫(yī)院衛(wèi)生現(xiàn)代化管理不到位
醫(yī)院信息化管理職能科室極其混亂，除像新疆醫(yī)科大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院、石河子大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院、自治區(qū)人民醫(yī)院、昌吉州人民醫(yī)院等大醫(yī)院設(shè)有計算機中心和信息科管理醫(yī)院的信息系統(tǒng)外，大多數(shù)縣級醫(yī)院沒有成立信息科，成立的信息科只管理病案，不參與醫(yī)院的信息管理。而實際參與醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的部門是財會科、設(shè)備科、醫(yī)務科、總務科、院辦等。
3、 醫(yī)院對衛(wèi)生信息化的資金投入不足
由于醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院的地位，造成了醫(yī)院信息化建設(shè)的投入不足。有的醫(yī)院現(xiàn)在還使用相當落后的計算機硬件系統(tǒng)；軟件多是使用的低水平的收費系統(tǒng)。
在我對幾家縣級醫(yī)院調(diào)查時，醫(yī)院信息科的同志講，醫(yī)院現(xiàn)在系統(tǒng)已經(jīng)相當老化，計算機修修補補，只能勉強使用，想換臺計算機，不能及時更換，說明醫(yī)院對信息化建設(shè)的認識離衛(wèi)生部及衛(wèi)生廳的要求相差甚遠。
在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)，有的醫(yī)院使用的信息系統(tǒng)的開發(fā)商早已垮了，部分系統(tǒng)已不能運行，且無人進行維護，整個系統(tǒng)已經(jīng)失去正常的管理功能，在這種情況下，醫(yī)院缺少資金，不能夠及時更換系統(tǒng)，繼續(xù)勉強使用，如米泉市人民醫(yī)院等。
4、 部分醫(yī)院在信息化建設(shè)中浪費相當嚴重有的醫(yī)院對信息化建設(shè)是相當重視的，也投入了大量的資金。但由于醫(yī)院信息化人才的缺乏，醫(yī)院領(lǐng)導又缺乏信息化建設(shè)的經(jīng)驗，故在購買醫(yī)院信息系統(tǒng)時缺乏可行性論證，頻繁更換系統(tǒng)，造成資金的浪費。此類醫(yī)院有以下幾種：
�。�1） 醫(yī)院自行組織開發(fā)信息管理系統(tǒng)
醫(yī)院信息系統(tǒng)建立初期，許多醫(yī)院都根據(jù)自己醫(yī)院的運作方式，找IT人員自己開發(fā)系統(tǒng)。當時因系統(tǒng)僅為醫(yī)院的收費系統(tǒng)，還能正常運行。隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展要求的提高，自己開發(fā)的系統(tǒng)已不再滿足醫(yī)院信息現(xiàn)代化的要求，但醫(yī)院已經(jīng)浪費了大量的資金。如昌吉地區(qū)以前使用的新疆易通公司和昌吉宏創(chuàng)公司的醫(yī)院管理系統(tǒng)。
�。�2） 醫(yī)院為了“節(jié)約”，購買低水平的系統(tǒng)
在購買醫(yī)院衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)時，有的`單位存在“重新建輕整合，重硬件輕軟件，重當前輕長遠，重使用輕投入”的現(xiàn)象。故只側(cè)重于當前利益，而不注重長遠的規(guī)劃。
許多醫(yī)院在購買醫(yī)院系統(tǒng)軟件時，采取招標方式購買軟件系統(tǒng)。但由于醫(yī)院對醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的認識不足，多以競標價格定中標軟件，這實際是醫(yī)院購買決策中的大忌。計算機硬件的透明度相當高，品牌間有可比性。而醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件，無可比性。這樣往往造成軟件使用一年好，二年壞而不得不換系統(tǒng)，造成因“節(jié)約”而浪費的現(xiàn)象。
5、 醫(yī)療衛(wèi)生信息技術(shù)人員的嚴重不足
我們都知道，醫(yī)院衛(wèi)生信息管理技術(shù)是一個多學科的醫(yī)學工程。專業(yè)化的技術(shù)人員不但要有豐富的醫(yī)學知識、醫(yī)院管理的經(jīng)驗，又要精通計算機技術(shù)，才能滿足醫(yī)院衛(wèi)生信息系統(tǒng)的自主管理、應用及維護的需要。但各縣級醫(yī)院對此類人才培養(yǎng)不夠。據(jù)了解，醫(yī)院普遍認為，要使用醫(yī)院臨床管理系統(tǒng)的難度很大，其原因是對現(xiàn)有的各級領(lǐng)導醫(yī)務人員的計算機知識的培養(yǎng)不夠。要實現(xiàn)醫(yī)院信息現(xiàn)代化，從現(xiàn)在起就應該加強對現(xiàn)有各級領(lǐng)導醫(yī)務人員計算機知識的培訓。
二、 新疆省內(nèi)HIS經(jīng)銷商現(xiàn)狀
從我調(diào)查的數(shù)據(jù)表明，僅新疆省的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的醫(yī)療軟件生產(chǎn)供應商或代理商就有幾十家之多。 在現(xiàn)有的醫(yī)院衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)的生產(chǎn)供應商中，有許多都是皮包公司，有的根本沒有醫(yī)院管理軟件的資質(zhì)證，但卻到處參加醫(yī)院的招投標工作。許多醫(yī)院在招投標中考核比較嚴格，要求出示自主軟件產(chǎn)權(quán)證明時，使這些公司不得以退出。而一旦醫(yī)院未嚴格要求，這些所謂的生產(chǎn)供應商便參與到招標中，以低于生產(chǎn)成本的價格中標，使醫(yī)院購買的醫(yī)院衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)軟件不能保證醫(yī)院的正常使用，嚴重地損害了醫(yī)院信息化的建設(shè)。而最終受害的是中標的醫(yī)院。
三、 醫(yī)院選擇HIS經(jīng)銷商的標準
據(jù)上所述，選擇醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件必須符合衛(wèi)生部《國家衛(wèi)生信息標準基礎(chǔ)理論》《國家醫(yī)院信息基本數(shù)據(jù)集標準》《電子病歷應用基礎(chǔ)與標準》《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》。
在選擇醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件生產(chǎn)供應商的方面，好的HIS供應商應有以下特點：
1、專業(yè)化強，最好是專門從事HIS 開發(fā)的公司；
2、既有計算機專業(yè)人員又有醫(yī)院管理方面的專家；
3、有優(yōu)秀軟件的版權(quán)，有能力開發(fā)和修改HIS軟件；
4、HIS軟件已經(jīng)過一年以上時間使用和若干醫(yī)院實踐檢驗，已證明公司及其軟件和服務是穩(wěn)定可靠的。
5、公司的軟件要嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》生產(chǎn)，既要有醫(yī)
院基礎(chǔ)管理系統(tǒng)，也要有醫(yī)院臨床管理系統(tǒng)和智能專家管理系統(tǒng)的支持。
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