學(xué)校專業(yè)調(diào)研報告
在學(xué)校中是有著許多的專業(yè),有些也是有趣的。下面是小編為大家整理的關(guān)于學(xué)校專業(yè)的調(diào)研報告,歡迎大家的閱讀。
一、調(diào)研背景
作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,對于旅游資源的考察和好的旅游景區(qū)的經(jīng)營模式還有旅游等一些列相關(guān)的了解作實地學(xué)習(xí)和考察是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間的必修課程。而黔南師院坐落于貴州省都勻市這樣的一座落后的縣級旅游城市,都勻在旅游基礎(chǔ)設(shè)施和各方面的建設(shè)都尤為落后,根本不足也滿足我院旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)要求。而對于我學(xué)院最臨近的省份湖南的旅游資源和旅游資源開發(fā)及經(jīng)營狀況都在全國名列前茅,加之考慮到完全自費(fèi)的專業(yè)調(diào)研,在節(jié)約經(jīng)濟(jì)和為更大限度的滿足專業(yè)學(xué)習(xí)的要求之下,赴湖南旅游管理專業(yè)調(diào)研勢在必行。
二、調(diào)研地點(diǎn)
湖南長沙、湖南張家界
三、調(diào)研方式
實地考察、旅游實地講解、老師實地講解
四、調(diào)研目的
旅游管理專業(yè)作為一門知識加技能的應(yīng)用性學(xué)科,在行業(yè)的吃、住、行、游、購、悅應(yīng)用上參雜著社會上的人、事、物各方面形形色色的廣闊知識。作為一位旅游管理專業(yè)的學(xué)生,要想學(xué)好專業(yè)知識并更好的運(yùn)用于實際的職業(yè)和操作中,足夠的操作實習(xí)和廣闊的視野見識是對在校專業(yè)知識學(xué)習(xí)的詮釋和學(xué)習(xí)的其中一部分。本次赴湖南專業(yè)調(diào)研的目的就在于從旅游管理專業(yè)實際需要出發(fā)把旅游管理專業(yè)學(xué)生當(dāng)做一位旅游行業(yè)人,以行業(yè)的眼光對湖南旅游業(yè)的發(fā)展和旅游資源開發(fā)等方面作全面的調(diào)研和學(xué)習(xí)。
五、調(diào)研內(nèi)容
(一)景區(qū)概況
1、橘子洲
橘子洲又稱橘洲、水陸洲,它位于長沙市區(qū)對面的湘江江心,是湘江下游眾多沖積沙洲之一,也是世界上最大的內(nèi)陸洲。橘洲,西望岳麓山,東臨長沙城,四面環(huán)水,綿延數(shù)十里,狹處橫約40米,寬處橫約140米,形狀是一個長島,是長沙重要名勝之一。國家AAAAA(5A)級旅游景區(qū)和國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。橘子洲介名山城市間,浮裊裊凌波上,被譽(yù)為“中國第一洲”。
2、岳麓山
岳麓山位于國家AAAAA(5A)級旅游景區(qū)岳麓山-橘子洲旅游景區(qū)內(nèi),是國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),海撥300、8米,是南岳衡山72峰之一,是中國四大賞楓勝地之一。位于古城長沙湘江西岸,由丘陵低山、江、河、湖泊、自然動植物以及文化古跡、近代名人墓葬、革命紀(jì)念遺址等組成,為城市山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。已開放的景區(qū)有麓山景區(qū)、橘子洲景區(qū)。其中麓山景區(qū)系核心景區(qū),景區(qū)內(nèi)有岳麓書院、愛晚亭、麓山寺、云麓宮、新民學(xué)會舊址景點(diǎn)等。
3、湖南第一師范
4、張家界簡介:
5、黃龍洞
黃龍洞(索溪)從水繞四門以下,至黃龍洞一段溪水,就是著名的索溪。據(jù)縣志記載,因官軍討伐向王天子起義而得名索,古稱索水。索溪匯集武陵源八百條溪澗之水,然后注入婁水,并入澧水。當(dāng)代一位叫蘇葉的女作家,為索溪之美所激動,竟然表示“來生甘作石,嫁與索溪水”,下輩子要作索溪的妻子。
6、袁家界
袁家界位于張家界國家森林公園北面砂刀溝北麓,是一方山臺地。背依巖峰山巒,面臨幽谷群峰,自東向西延伸。主要景點(diǎn)有后花園、迷魂臺、天下第一橋等。
7、天子山景區(qū)
。ǘ┱{(diào)研情況
1、旅游的基本操作流程和注意事項
從接站第一站開始,即認(rèn)團(tuán)、清點(diǎn)人數(shù)核對行程---上旅游大巴、致歡迎詞、第一站住店。至此開始了真正意義上的考察學(xué)習(xí),在實踐和書本上的高度結(jié)合和吻合中,給考察學(xué)習(xí)的同學(xué)們帶來了良好的共鳴和欣慰。
在接下來的三天里由地接旅游帶領(lǐng),游覽了長沙的橘子洲、岳麓山旅游風(fēng)景名勝區(qū)以及張家界國家森林公園的金鞭溪、武陵源、黃龍洞、天子山等風(fēng)景名勝點(diǎn)到十里畫廊為最后一站結(jié)束行程。
b、在這一路下來,在旅游和老師的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,各位同學(xué)都把自己作為旅游和游客的雙重身份積極參與自助管理和旅游服務(wù)工作,在一些列旅游行過程中各位同學(xué)從旅游的吃、住、行、游、購、悅中把書本和實際緊密聯(lián)系與結(jié)合,對旅游管理培養(yǎng)未來旅游業(yè)人才得到了很好的詮釋。
2、觀察旅游開發(fā)的現(xiàn)狀,旅游開發(fā)中好的經(jīng)驗以及存在的問題。
a、現(xiàn)狀:湖南省作為國內(nèi)最大的內(nèi)地交通樞紐,以特定的二級階梯向平原的過度之神奇張家界森林公園為依托的旅游資源開發(fā),并以長沙革命歷史文化地與當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族(土家族為主)為一體打極具吸引力的湖南旅游城市。在國內(nèi)旅游城市中的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和開發(fā)成熟度都是算名列前茅的,在內(nèi)陸城市算是首屈一指。
3、景區(qū)服務(wù)與管理
4、旅游市場營銷
六、考察學(xué)習(xí)結(jié)果
(一)旅游模塊
通過這次的考察學(xué)習(xí),讓作為旅游管理專業(yè)人的`我有了對旅游和旅游親身實地的體會及了解,讓我在今后的旅游專業(yè)知識學(xué)習(xí)中不在感覺一如空空,將在今后的學(xué)習(xí)中更加注重對專業(yè)細(xì)節(jié)的重視和補(bǔ)充,也為將來不久更好的進(jìn)入工作崗位作了堅實的鋪墊。
。ǘ┞糜伍_發(fā)的現(xiàn)狀模塊
通過對湖南各景區(qū)的游覽考察,較為詳細(xì)的了解了湖南旅游業(yè)發(fā)展的先進(jìn)性和優(yōu)點(diǎn),同時利用旅游專業(yè)知識了解到了其中的不足,利用湖南旅游業(yè)開發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)與貴州旅游的比較,得出了在旅游業(yè)的發(fā)展不僅是單方面的因數(shù)可以促成的,需要天時、地利、人和中缺一不可以。
(三)景區(qū)服務(wù)與管理模塊
鑒于在我國旅游業(yè)發(fā)展歷史和條件之下,湖南省各旅游景區(qū)的管理與服務(wù)也算是在內(nèi)地列于靠前,景區(qū)在電子門票和電話通訊等公共設(shè)施上還算較為完善,很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,特別對于我們旅游發(fā)展較為落后的貴州,對此這也是我們貴州旅游人、旅游行業(yè)人才的責(zé)任,需在此基礎(chǔ)上加以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
。ㄋ模┞糜问袌鰻I銷模塊
湖南省在旅游資源的開發(fā)和對外營銷中使用了旅游品牌營銷、旅游體驗營銷、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游整合營銷、旅游互動營銷等等的營銷方式,對旅游實地景觀和當(dāng)?shù)靥厣、特產(chǎn)等方面塑造在一起,打開了國內(nèi)外旅游市場,吸引了眾多的游客資源,并使得旅游產(chǎn)業(yè)在湖南省的國民生產(chǎn)總值中站到了舉足輕重的位置。
七、總結(jié)
對于本次班級的專業(yè)調(diào)研,是作為旅游管理專業(yè)學(xué)生在大學(xué)三年來正真意義上的一次站在專業(yè)角度以游客和旅游及專業(yè)人才的學(xué)習(xí)考察,在這過程中不僅把課本學(xué)習(xí)和實地旅游正真結(jié)合起來的學(xué)習(xí)考察,更多的讓我們開闊了視野,懂得了在旅游行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,了解了外面的世界。在這次的考察中對于我們的人生都是邁出了重大一步,讓我們不在沉睡于書本和課堂,將促使我們腳踏實地的從頭開始履行作為社會公民一員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
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