節(jié)后卷煙市場調(diào)研報告范文（精選3篇）

　　在不斷進步的時代，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的節(jié)后卷煙市場調(diào)研報告范文（精選3篇），希望能夠幫助到大家。

　　節(jié)后卷煙市場調(diào)研報告1

　　按照市局（公司）有關(guān)要求，為切實抓好春節(jié)后卷煙市場供應(yīng)，準確把握市場需求和卷煙社會庫存狀況，提升卷煙銷售水平，近期對卷煙市場進行走訪調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

　　一、重點品牌銷售現(xiàn)狀

　　1、受經(jīng)濟環(huán)境大背景的影響，客戶的經(jīng)營利潤較以往有很大程度的下滑，例如省產(chǎn)主銷品牌黃金葉（硬紅旗渠），建議零售指導(dǎo)價11元/盒，但客戶大多賣到10元/盒，利潤較提稅順價前不增返降，導(dǎo)致客戶對卷煙購進的積極性下降。

　　2、春節(jié)前對客戶省產(chǎn)卷煙的促銷政策影響還在，客戶與公司之間存在博弈較量，覺得有煙賣就行，沒有政策就少購進，煙多煙少影響不大，抱著“等、要”政策的心理，訂購卷煙不積極。

　　3、中華等高價位緊俏卷煙的市場價格低迷，以前是客戶求著要，現(xiàn)在是無人問津。

　　二、主銷品牌社會庫存情況

　　本地市場的主銷品牌包括黃金葉（硬紅旗渠）、黃金葉（硬帝豪）、紅旗渠（銀河之光）三個規(guī)格，節(jié)前促銷政策期間，客戶大都購進較多卷煙，從節(jié)后客戶購進情況來看，主銷品牌的銷售情況不理想，但主要原因還是客戶抱著等政策的心理，整體庫存不大。

　　三、消費群體變化及節(jié)后市場反應(yīng)

　　1、現(xiàn)在的`消費者大都以消費十幾元價位的卷煙為主，如省產(chǎn)黃金葉（硬紅旗渠）、黃金葉（硬帝豪）、利群（新版）等。春節(jié)期間，價位較高的卷煙如：蘇煙（軟金砂）、玉溪（軟）、芙蓉王（硬）、黃鶴樓（軟藍）的銷售較平時有所提高。

　　2、受經(jīng)濟大環(huán)境影響，婚喪嫁娶和集團用煙量較過去有所下降。過去婚喪嫁娶的單次用煙量至少都在50條以上，現(xiàn)在普遍用量在30條左右。

　　3、節(jié)后客戶卷煙訂購不積極，節(jié)前每天最多有30-40戶不報煙，但節(jié)后這幾天每天都有將近一半的客戶不購進卷煙。通過電話和飛信進行告知，不報煙的大都存在兩種情況，一種是卷煙還有庫存，不需要購進；另一種是春節(jié)還沒過完，商店不開門，過完了節(jié)再報煙。

　　四、下步工作打算

　　1、嚴格規(guī)范經(jīng)營。始終堅持嚴格內(nèi)部監(jiān)督管理和規(guī)范經(jīng)營的指導(dǎo)思想，高度自覺的做到嚴格規(guī)范，時時刻刻不能松懈。

　　2、合理組織貨源。結(jié)合修武轄區(qū)實際，掌握市場變化，判斷供求的稍緊平衡，調(diào)整貨源投放節(jié)奏，合理組織緊俏貨源如雙喜、紅塔山的投放，既要滿足本地市場需求，也要確保月度目標的完成。

　　3、繼續(xù)深化專銷結(jié)合。重點監(jiān)管購進異常商戶，采取實地跟蹤走訪，持續(xù)關(guān)注進銷存情況，并配合專賣組織的“百日行動”，發(fā)現(xiàn)異常及時反饋，共同維護健康有序的卷煙市場環(huán)境。

　　4、關(guān)注旅游市場動態(tài)。隨著天氣逐漸變暖，旅游市場開始逐步恢復(fù)營業(yè)，往年“3.8”婦女節(jié)開始，游客數(shù)量陸續(xù)開始攀升，緊接著清明、五一等節(jié)假日來臨，旅游市場的銷售黃金期也隨之到來，我們要時刻關(guān)注旅游市場客戶的經(jīng)營動態(tài)，抓住黃金時機，為提升卷煙銷量打下基礎(chǔ)。

　　節(jié)后卷煙市場調(diào)研報告2

　　為了解節(jié)日市場消費動態(tài)，把握節(jié)后卷煙銷售走勢，科學安排下一步卷煙營銷工作，根據(jù)營銷中心統(tǒng)一部署，2月4日-14日，安徽蕪湖市局各區(qū)域營銷部組織開展了20xx年節(jié)后卷煙市場專項調(diào)研，調(diào)研分析報告詳情如下：

　　一、安徽蕪湖市局市場調(diào)研形式和內(nèi)容

　　綜合考慮零售客戶的市場類型、經(jīng)營業(yè)態(tài)與經(jīng)營規(guī)模差異，全區(qū)共選取具有代表性樣本點500戶，樣本點比重3.6%，通過客戶經(jīng)理上門拜訪及問卷調(diào)查的形式，深入零售終端了解客戶卷煙庫存總量、主要庫存規(guī)格、零售價格執(zhí)行、高檔白酒等關(guān)聯(lián)產(chǎn)品消費情況。

　　二、安徽蕪湖市局市場調(diào)研匯總及分析

　　1、節(jié)日市場動態(tài)

　　從銷售數(shù)據(jù)及市場反饋來看，雖然受到國家宏觀政策沖擊，卷煙外部環(huán)境增壓等不利影響，春節(jié)期間一二類煙仍保持購銷兩旺的勢頭，元月份銷量分別增長29.7%、30.9%。主要原因是公款購煙與大眾消費出現(xiàn)此消彼長的杠桿效應(yīng)，居民生活水平的改善與健康意識的增強推動卷煙消費結(jié)構(gòu)的大幅提升，使得今年春節(jié)走親訪友的饋贈卷煙，城鎮(zhèn)以軟云煙、軟玉溪為主，農(nóng)村以黃山新制皖煙、利群新版為主，春節(jié)市場卷煙消費特色鮮明、品牌集中、價位穩(wěn)定。由于高價煙市場投放總量較小，供需仍然存在缺口，經(jīng)濟下行壓力及國家政策禁令對高價煙銷售影響不大，元月份累計銷售95箱，同比增長144%，其中銷量排名前三的為冬蟲夏草硬盒、黃山（天都）硬盒、南京（九五）。

　　四類煙消費市場轉(zhuǎn)移到以農(nóng)村為主，消費群體以經(jīng)濟水平有限的中老年人居多，購買方式多為自購自吸。婚慶用煙開始改變過去由中華、云煙、玉溪一統(tǒng)市場的局面，黃山紅方印系列市場反應(yīng)較好，元月份累計銷售130箱，其中黃山（喜慶紅方�。╀N售25.6箱。

　　近年來蕪湖外出務(wù)工人員為66萬左右，主要集中于無為縣，約為40萬人，勞務(wù)輸出地區(qū)主要以江浙、上海、北京為主，由于今年春節(jié)落點提前，外出務(wù)工人員基本自元月15號以后陸續(xù)返鄉(xiāng)，元月20號前后達到返鄉(xiāng)高峰，從市場反饋來看，2月14日（正月十五）以后將是務(wù)工人員外出高峰期，卷煙消費價位以20元/包為主、13元/包為輔。

　　2、節(jié)后市場狀態(tài)

　　依據(jù)調(diào)研匯總，節(jié)后全區(qū)戶均庫存291條，同比增加63條，社會存銷比0.94，零售價格指數(shù)97.6%。較去年同期，今年節(jié)后社會庫存較大，卷煙動銷緩慢，主要原因為：一是去年12月底停訪周期同比減少一周，社會庫存未得到充分消化，年末社會存銷比0.26，同比上升0.1個點，從而加劇了元月份卷煙庫存壓力；二是今年春節(jié)落點的'提前，節(jié)前卷煙消化周期同比減少一旬，社會庫存還有待加速消化；三是今年節(jié)后訪銷日期明顯提前，今年客戶經(jīng)理正月初五上班，節(jié)后市場調(diào)研隨之提前，造成客戶卷煙庫存同比有所偏大。

　　從銷售區(qū)域來看，蕪湖縣戶均庫存最�。�216條），市區(qū)社會存銷比最低（0.69），無為縣零售價格指數(shù)最高（98.1%）。其中、繁昌縣與江北社會存銷比均大于1，分別為1.14、1.26，市場動銷明顯滯緩，對節(jié)后市場啟動與卷煙正常銷售帶來壓力。

　　從卷煙類別來看，節(jié)后分類別社會庫存比重分布呈橄欖球型，與元月份銷量比重分布的倒金字塔型有所差異，三類煙庫存比重最大，達到39.6%，高于銷量比重8.1百分點；一二類煙庫存比重23.5%、20.4%，分別低于銷量比重9.9、4.4個百分點；四五類煙庫存比重13.9%、2.6%，分別高于銷量比重5.2、0.9個百分點，節(jié)后分類別零售價格指數(shù)與銷量比重存在負相關(guān)，五類煙價格指數(shù)最高（99.5%），高于平均水平2.9個百分點，一類煙價格指數(shù)最低（96.8%），低于平均水平0.8個百分點。

　　從主存規(guī)格來看，社會庫存數(shù)量排名前十的規(guī)格除軟玉溪、利群新版、硬中華外，基本與銷量排名一致，省內(nèi)煙占8個，省外煙有芙蓉王硬盒、云煙紫。庫存數(shù)量304箱，占樣本總庫存量的52.4%，平均零售價格指數(shù)95.5%，低于全區(qū)零售價格指數(shù)2.1個百分點。其中，黃山（新制皖煙）庫存數(shù)量最大（68.9箱），黃山（貴賓）價格指數(shù)最低（93.9%）。主銷規(guī)格中的利群新版、云煙軟盒、硬中華的價格指數(shù)分別為99.3%、92.2%、 96.0%，云煙軟盒雖然社會庫存不大，但從價格指數(shù)來看，零售客戶存在低價銷售的行為，零售價格執(zhí)行情況較差。

　　3、政策環(huán)境對卷煙及其關(guān)聯(lián)消費的影響

　　去年以來，中央陸續(xù)出臺了八項規(guī)定、政府機關(guān)禁止利用公款購煙，領(lǐng)導(dǎo)干部禁止公共場所吸煙等相關(guān)政策，一方面，元月份黨政機關(guān)會議用煙明顯減少，特殊用煙主要集中于企業(yè)及私人購買。另一方面，受居民生活水平提高的影響，區(qū)域卷煙消費水平不斷提升，部分高端卷煙如中華品牌已轉(zhuǎn)為大眾消費、落地消費。

　　三、安徽蕪湖市局下一步工作打算

　　節(jié)后2-3月份，調(diào)整市場狀態(tài)將是營銷工作重點，具體來說，要從“規(guī)范、調(diào)控、凈化”入手，即規(guī)范卷煙經(jīng)營、調(diào)控貨源投放、凈化市場秩序，推進經(jīng)濟運行質(zhì)量的持續(xù)提升。

　　一是開展自查自糾，規(guī)范卷煙經(jīng)營。組織各區(qū)域部加強卷煙規(guī)范經(jīng)營的學習培訓(xùn)，針對國家局明令禁止的搭配銷售等“六個堅決禁止”開展自查自糾，加強對貨源組織、貨源投放、訂單采集等重點環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)管理，嚴格工作程序，明確經(jīng)營紀律，提高營銷管理水平，規(guī)范卷煙經(jīng)營秩序，切實維護規(guī)范經(jīng)營作為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”。

　　二是強化市場監(jiān)測，突出調(diào)控力度。通過開展節(jié)后市場調(diào)研為抓手，把握節(jié)后市場動態(tài)，實時調(diào)整貨源投放，加強市場調(diào)控力度。一是實施客戶核量管理，2月份除大型商超類客戶外，其他客戶核量上限一律不允許超過800條，通過調(diào)減最高限量，引導(dǎo)客戶合理安排卷煙購進，最終實現(xiàn)市場的供需平衡；二是加強貨源投放管理，進一步細分貨源分類標準，針對節(jié)后市場調(diào)研中社會庫存過大，市場動銷過緩的卷煙規(guī)格，營銷中心將采取限量供應(yīng)的投放策略，確保其零售價格保持穩(wěn)定，品牌生態(tài)得到優(yōu)化。

　　三是實施專銷聯(lián)動，凈化市場秩序。受需求不能有效滿足和不法煙販的利益驅(qū)動雙重因素，節(jié)后將是客戶亂渠道進購省外緊俏卷煙和卷煙回流的高發(fā)期，因此，營銷將強化與專賣部門的信息溝通機制，對銷量有異常波動的客戶，及時上報給專賣部門，協(xié)同加強市場檢查與整治力度，確保節(jié)后市場秩序的規(guī)范有序。

　　節(jié)后卷煙市場調(diào)研報告3

　　為深入細致了解春節(jié)期間轄區(qū)卷煙銷售情況，掌握節(jié)后商戶卷煙銷售和庫存現(xiàn)狀，找出問題，找準對策，確保全縣卷煙市場持續(xù)健康發(fā)展，我局（分公司）在春節(jié)節(jié)后有針對性的，對卷煙進行了調(diào)研。本次調(diào)研內(nèi)容包括：零售客戶對煙草公司供應(yīng)卷煙品種、供應(yīng)數(shù)量、貨源分配策略、客戶經(jīng)理服務(wù)是否滿意，重點骨干品牌銷售情況、社會庫存情況、客戶盈利狀況如何，缺貨品牌有哪些；卷煙市場價格、市場秩序是否穩(wěn)定，煙草公司有無搭配銷售情況和賣大戶情況等，廣泛征求零售客戶意見及建議。現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：

　　一、調(diào)研基本情況

　　（一）、調(diào)研對象與方法

　　本次深入轄區(qū)及內(nèi)黃市場進行調(diào)研，我們有針對性的選擇縣城、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村三個不同區(qū)域、不同消費能力的地方進行調(diào)研，調(diào)研過程中通過查看商戶品牌上柜、卷煙訂購和庫存情況的同時，還向商戶詢問當?shù)厥袌龅南�費習慣、個別品牌的銷售情況、市場治理情況等，從而通過實地拜訪和詢問，發(fā)現(xiàn)問題與差距，找準對策與措施。

　�。ǘ�）、調(diào)研節(jié)日期間卷煙銷售

　　在市場調(diào)研中，我們對轄區(qū)內(nèi)城區(qū)、濮城油區(qū)、李馬橋集市的零售業(yè)態(tài)及經(jīng)營規(guī)模不同的門市，進行了庫存盤點，縣城油區(qū)，比較繁華，經(jīng)濟水平較高，主銷中高檔卷煙；農(nóng)村集市消費者較多，主銷中低檔卷煙。調(diào)查中，商戶普遍反映，今年春節(jié)卷煙銷售、凈增利潤都較往年有所提高，特別是10元以上的卷煙銷量增長最多，黃金葉百元品牌與一二類卷煙銷量大增。

　　二、調(diào)研分析

　　（一）、本地卷煙市場的特點與問題

　　通過走訪詢問，發(fā)現(xiàn)春節(jié)期間卷煙銷售存在以下特點：

　　1、卷煙品牌集中度高，老品牌仍是主要銷售品種。從銷售數(shù)據(jù)上看，市場上銷量份額較大的仍是一些老品牌，如：省內(nèi)的黃金葉百元品牌和紅旗渠系列，省外的紅塔山（硬世紀）和紅塔山（軟經(jīng)典）。

　　2、卷煙銷量和消費檔次上升明顯

　　今年1月份銷量與消費結(jié)構(gòu)比去年同期有明顯增長。

　　其中黃金葉百元品牌系列銷售528箱，占銷量的16.38%，省內(nèi)一二類卷煙銷售46.8箱，占全部一二類煙的5.2%。

　　3、零售客戶庫存更加合理，零售客戶節(jié)日備貨更理性。 在調(diào)查中，一些大的超市由于有大量的流動資金，在節(jié)前分別對不同品牌的暢銷煙進行訂購，保證自己在春節(jié)期間的正常銷售，在春節(jié)過后仍有少量庫存用以日常經(jīng)營。但據(jù)一些小門市反映，自己在節(jié)前只訂購了適量的暢銷煙，節(jié)前所擁有庫存只稍微比平時多一些，并且大多仍集中在價格較低的品種上，經(jīng)過春節(jié)后絕大多數(shù)的小戶門市庫存都所剩無幾，甚至沒有庫存。

　　4、春節(jié)卷煙消費檔次提高。

　　調(diào)查情況顯示，今年春節(jié)的卷煙消費呈現(xiàn)出“多極分化現(xiàn)象”。在農(nóng)村，春節(jié)卷煙消費結(jié)構(gòu)較往年上移，往年農(nóng)村過年以吸食單盒零售價格為五元錢的卷煙為主，今年已上升至單盒零售價為7至10元的卷煙；而往年吸食10元每包卷煙的消費者，其春節(jié)消費上移至13-15-20元每包的水平。從吸食群體上來看，高端煙消費者出現(xiàn)了“追新求異”的特點。平常在市場上銷售量不是很大的卷煙都有人到處打聽求購。

　　通過本次調(diào)研也發(fā)現(xiàn)了可不少問題，具體如下：

　　1、春節(jié)過后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些小的門市和農(nóng)村大多小客戶庫存量不足。春節(jié)期間，由于大超市、大型煙酒店成為消費者購煙的重要渠道，特別是超市、大型煙酒店利用節(jié)前的黃金旺季不失時機的進行多種商品促銷活動，無形中增加了卷煙的`購買頻率，再加上一些超市推出本店的購物券，直接影響到一些小戶的卷煙銷售，為此在節(jié)前部分客戶訂購卷煙也是少量的，春節(jié)“旺季”過后直接導(dǎo)致庫存量不足。

　　2、一些地區(qū)客戶門店冷清，卷煙銷量不佳。節(jié)后大量務(wù)工人員開始返回工作地，卷煙吸食人員減少，導(dǎo)致卷煙銷售量下降。

　　3、部分暢銷卷煙出現(xiàn)斷貨情況。由于今年對黃金葉百元品牌和大金圓系列進行了強力的宣傳促銷活動，使這兩類卷煙的市場認可度提高，再加上年前有意識的引導(dǎo)消費，所以過年期間銷量大增，致使斷貨。

　　三、客戶反映市場存在的問題

　　一是貨源緊張的問題。作為農(nóng)業(yè)大縣，絕大多數(shù)的消費者在農(nóng)村，相對于城區(qū)收入穩(wěn)定的市民來說，收入較低、負擔較重。轄區(qū)農(nóng)村市場品牌需求省產(chǎn)煙主要集中在散花、紅旗渠（紅軟）、紅旗渠（銀河之光）等牌號。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村大部分卷煙消費者還是習慣于吸食省產(chǎn)煙，老百姓辦事有用散花、紅旗渠的習慣。問其原因，他們大都反映一是多年形成的消費習慣，一時半會改變還真不容易；省外煙貨源根本得不到滿足，一時有一時無，影響了他們銷售、吸食省外煙的興趣。農(nóng)村主銷的零售價在5元/包以下的卷煙品種非常少，而農(nóng)民的消費能力似乎也就在5元左右，即便有5元以下的卷煙，供貨量也遠遠不夠，今天供給這個牌號，過幾天又供給另一個牌號，煙民好不容易接受了一個品牌，卻因為供貨不足而不得不改抽其它品牌的卷煙。在農(nóng)村，特別是零售價在2.5元/包左右的低檔煙，零售戶普遍反映緊張，大多數(shù)的農(nóng)村卷煙經(jīng)營戶和低收入者或老年消費者意見都很大。

　　二是貨源分配的問題。較多客戶反映，訪銷中每日的貨源情況不一，但商戶訪銷的時間與順序不同，同類別客戶分配的標準也不一致，覺得貨源分配上不公平，欠合理。目前，緊俏貨源獎勵和訪銷往往優(yōu)先電子結(jié)算戶，但有的客戶強烈反映，他們集鎮(zhèn)上沒有指定的銀行網(wǎng)點，沒有電子結(jié)算這個業(yè)務(wù)，只有跑很遠的路去在銀行交款，希望煙草部門在訪銷中考慮到他們的實際難處。

　　三是信息溝通的問題。客戶大都反映客服人員對新品牌上市前宣傳不夠，相關(guān)貨源信息傳遞不及時，客戶難以把握。有的卷煙牌號銷售剛看好卻斷檔，導(dǎo)致客戶銷售積極性難以發(fā)揮。目前。通過品牌整合，黃金葉系列卷煙銷售壓力較大，對其培育的關(guān)鍵是要得到零售戶和消費者接受、理解和支持。實際運作中，往往是我們培育品牌的力度不大、客服人員與商戶交流不夠，信息送達不及時，工作方式不夠創(chuàng)新，可見搭建信息溝通平臺，搞好卷煙信息宣傳、交流，維護融洽客我關(guān)系工作迫在眉睫。

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