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手機(jī)市場調(diào)研報告

時間:2021-04-13 12:04:02 調(diào)研報告 我要投稿

手機(jī)市場調(diào)研報告范文

  隨著社會不斷地進(jìn)步,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的手機(jī)市場調(diào)研報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

手機(jī)市場調(diào)研報告范文

  手機(jī)市場調(diào)研報告1

  一、 調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況

  近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。

  二、 調(diào)查對象:大學(xué)生

  三、 設(shè)計調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表

  四、 調(diào)查時間:20xx年10月01日——20xx年10月25日

  五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷

  為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

  1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷.

  2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

  3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計等。

  六、 調(diào)查方法:

  1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

  2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

  3. 動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

  4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

  七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

  本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

  1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。

  2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

  ① 最重質(zhì)量

  選擇手機(jī)時, 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。

  另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

 、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

  在手機(jī)價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,xx元以上的占12%。

  ③ 購機(jī)地點(diǎn)較集中

  對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

 、 手機(jī)品牌比較復(fù)雜

  在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。

  ⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一

  大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。

 、 手機(jī)費(fèi)用普遍較低

  在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。

 、 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。

  在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

  3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析

  確切地說,消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的原因,主要有以下幾點(diǎn):

  第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。

  第二、新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。

  第三、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。

  總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。

  手機(jī)市場調(diào)研報告2

  一、前言

  隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。

  從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費(fèi)者來說無疑是一個買機(jī)好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。

  二、調(diào)查目的

  這次調(diào)查主要是有針對性地就中學(xué)生手機(jī)市場以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果分析如下。

  調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

  三、調(diào)查分析

  1、手機(jī)的品牌、價格、檔次及考慮因素

  調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價格基本在XX——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于XX元共占20.30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價格和外觀。

  2、資金來源

  主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。

  四、調(diào)查結(jié)論

  學(xué)生消費(fèi)群特點(diǎn):

  (1)注重追求個性化產(chǎn)品。現(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發(fā)揚(yáng)自己的個性和特點(diǎn),愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。

  (2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時期,對事物的認(rèn)知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),對手機(jī)的購買和消費(fèi)有一些盲目追求。

  (3)更新頻率較低。中學(xué)生使用手機(jī)的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現(xiàn)。

  (4)對于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi),對新興事物接受能力非常強(qiáng),也喜歡追趕時尚潮流,對于手機(jī)同樣也抱著一種這樣的態(tài)度。

  (5)對于手機(jī)性能方面要求較高。

  (6)依賴性較強(qiáng),資金來源基本源于父母。由于尚處于未成年階段,對于長輩的'依賴性較強(qiáng),且沒有資金來源,所以手機(jī)購買的費(fèi)用基本來自于父母。

  手機(jī)市場調(diào)研報告3

  前言:

  20xx年5月國產(chǎn)手機(jī)市場上,聯(lián)想隨著自家K900的上市成功收獲兩成以上的市場關(guān)注度穩(wěn)坐國產(chǎn)手機(jī)冠軍寶座,同時這款旗艦新品也成為國產(chǎn)手機(jī)市場最大的黑馬,自身關(guān)注度直線上升的同時,也拉動聯(lián)想品牌關(guān)注度快速增長,不但讓聯(lián)想在整體手機(jī)市場超越諾基亞躋身亞軍位,而且在國產(chǎn)手機(jī)市場的領(lǐng)先優(yōu)勢也進(jìn)一步突出。

  摘要:本次調(diào)查主要就聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)校園的購買行為、使用情況和滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查,并對結(jié)果進(jìn)行分析。

  關(guān)鍵詞:聯(lián)想手機(jī)、大學(xué)生、購買動機(jī)、滿意度

  一、小組成員及安排

 。ㄒ唬┬〗M成員:李江濤、何永逵、虞友建、羅瑞忠

 。ǘ┤藛T安排:羅瑞忠負(fù)責(zé)問卷設(shè)計、虞友建和何永逵負(fù)責(zé)問卷調(diào)查以及結(jié)果統(tǒng)計,李江濤負(fù)責(zé)結(jié)果分析并寫調(diào)研報告。

  二、調(diào)查背景

  目前,大學(xué)生對手機(jī)性能的要求越來越高,而且對于選擇手機(jī)的觀念也存在很大的不同,那么我們學(xué)校對聯(lián)想手機(jī)的選擇觀念又是怎么樣的呢?下面我們對一部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。

  三、調(diào)查目的

  調(diào)查同學(xué)們對于聯(lián)想手機(jī)選擇的態(tài)度和要求,以及他們實(shí)際上對聯(lián)想手機(jī)功能的應(yīng)用是否滿意。

  四、調(diào)查概況

 。ㄒ唬┱{(diào)查時間:20xx年6月27日

 。ǘ┱{(diào)查地點(diǎn):廣西科技大學(xué)

 。ㄈ┱{(diào)查方式:本次調(diào)查采用隨機(jī)問卷調(diào)查的方式對南北區(qū)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)40份回收40份,回收率100%

  (四)被調(diào)查者:廣西科技大學(xué)學(xué)生

  (一)目標(biāo)顧客群體特征分析

  目前大學(xué)生基本都有手機(jī),而且喜愛的手機(jī)品牌沒有一邊倒的偏向某個品牌。從問卷統(tǒng)計的結(jié)果和受訪者的觀點(diǎn)來看在性能差別不大的情況下大學(xué)生更中意外觀較而且比較獨(dú)特的手機(jī)。圖一顯示近一半的學(xué)生偏好于800-1500價位的手機(jī)。因?yàn)檫@個價位手機(jī)的配置跟得上主流,有較高的性價比。而從圖二可以看出近一半學(xué)生主要靠家人的支持才購買,當(dāng)然兼職的也占兩成。

  綜合統(tǒng)計的結(jié)果來看,大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)來源不多主要偏好于中低檔手機(jī),而安卓手機(jī)給他們提供了最佳的選擇。而得益于當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)大部分學(xué)生會通過網(wǎng)絡(luò)去了解自己感興趣的設(shè)備。因而網(wǎng)絡(luò)宣傳對聯(lián)想來說是擴(kuò)大大學(xué)生手機(jī)市場的途徑之一。在調(diào)查過程中不少受訪者表示如果自己不急著換手機(jī)就會在商家搞活動的時候才買。而活動的優(yōu)惠和贈送則是他們選擇商家的主要標(biāo)準(zhǔn),如果是在電商購買,則電商的信譽(yù)會是他們考量的第一要素。

  大學(xué)生是一個很有活力和彈性的消費(fèi)群體,特別是女生,當(dāng)她們發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)落伍時,購買新手機(jī)的念頭會一直存留在腦海中,直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為止。值得一提的是雖然近年來不少國產(chǎn)手機(jī)品牌以及出色的性價比贏得了大學(xué)生的喜愛,但是其貨源的緊張,很難滿足消費(fèi)者的需求。而作為大廠商,聯(lián)想在這方面具有很大的優(yōu)勢。

 。ǘ┐髮W(xué)生購買行為分析

  學(xué)生購買手機(jī)所做的大部分工作在于評價與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),87.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價,印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價各款手機(jī)的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標(biāo)。

  當(dāng)前大多數(shù)學(xué)生的手機(jī)主要分布于中低檔,從統(tǒng)計結(jié)果來看手機(jī)的質(zhì)量問題成為他們購買新手機(jī)的主要動機(jī)。由于聯(lián)想采用機(jī)海戰(zhàn)略因而從動機(jī)上看,市場前景很大。手機(jī)的顏色也是大學(xué)生購買手機(jī)時的參考因素之一,黑色和白色是主流選擇。

  性價比是大學(xué)生選擇手機(jī)最重要的參考,就目前來看聯(lián)想K860i和S820以及P770具有較高的性價比。當(dāng)然同價位的國產(chǎn)手機(jī)也有很高的性價比,所以拋開品牌忠誠度,促銷活動才能讓聯(lián)想手機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)展大學(xué)生手機(jī)市場。

  從調(diào)查的結(jié)果看多數(shù)大學(xué)生的購買行為屬促銷反應(yīng)購買,還有一部分屬影響購買。在購買之前他們大多為征求同學(xué)和朋友的意見,以此同時他們也會上網(wǎng)了解手機(jī)的情況,一般情況下,手機(jī)的缺點(diǎn)是他們上網(wǎng)查詢的首要任務(wù)。

  雖然聯(lián)想手機(jī)在中國所占市場為國內(nèi)手機(jī)第一,但是不可否認(rèn)的是由于做電腦出身,部分學(xué)生對聯(lián)想的認(rèn)識停留在電腦層面,當(dāng)別人提到聯(lián)想手機(jī)時,他們就會認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)有些山寨無法和手機(jī)出身的品牌相比。因此,外在因素對于他們購買聯(lián)想手機(jī)是很重要的。

 。ㄈ╊櫩蜐M意度分析

  在調(diào)查過程中我們重點(diǎn)就聯(lián)想手機(jī)的使用者進(jìn)行詢問,40%的學(xué)生認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)的質(zhì)量一般,但是相對于國產(chǎn)小廠質(zhì)量還是有保障的。四葉草的UI和性能問題是學(xué)生們認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)兩個重要的不足(這當(dāng)然包括對聯(lián)想手機(jī)不太了解的同學(xué),因?yàn)槁?lián)想手機(jī)近期的機(jī)型性能都是中上)。此外,受訪者表示發(fā)熱問題是他們最頭疼的,在調(diào)查過程中大部分安卓設(shè)備的受訪者均受此困擾,因此這不單是聯(lián)想手機(jī)的問題。待機(jī)時間方面聯(lián)想手機(jī)均還不錯,信號也不錯,沒有其出現(xiàn)他手機(jī)的信號門。

  在售后服務(wù)方面聯(lián)想手機(jī)的使用者還是挺滿意的,他們希望能夠增加保修期和在校內(nèi)開設(shè)維修站(和聯(lián)想電腦一起)。在手機(jī)功能方面,使用者均表示滿意,內(nèi)置的應(yīng)用都很好。

  綜合來說,聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)生心中的印象一般,但是隨著市場份額的擴(kuò)大,聯(lián)想手機(jī)的影響力會越來越大,有不少學(xué)生表示下一次會考慮購買聯(lián)想手機(jī)。

  六、SWOT分析

  就調(diào)查的結(jié)果我們做一個聯(lián)想手機(jī)的校園市場SWOT分析

 。ㄒ唬㏒(優(yōu)勢)

  1、聯(lián)想手機(jī)能借助聯(lián)想集團(tuán)的品牌優(yōu)勢,加大宣傳,大學(xué)生用戶會對聯(lián)想手機(jī)的高科技和服務(wù)有認(rèn)同,現(xiàn)在聯(lián)想手機(jī)在校園的認(rèn)知度正在逐步擴(kuò)大,近期推出的手機(jī)也有很好的市場反響和用戶好評。

  2、出色的性價比,雖然國產(chǎn)手機(jī)多以性價比為賣點(diǎn),但是憑借聯(lián)想的品牌影響力再加上低價會有不少的優(yōu)勢。

  3、產(chǎn)品的特色功能和售后服務(wù)相對于不少國產(chǎn)手機(jī)來說優(yōu)勢明顯。

  4、民族品牌,在調(diào)查過程中民族品牌被認(rèn)為是一個很大的優(yōu)勢。

  5、貨源充足,作為大廠家,聯(lián)想基本沒有貨源問題。

 。ǘ¦(劣勢)

  1、音質(zhì),相對于魅族、OPPO等廠家聯(lián)想在音質(zhì)上要遜色不少。而調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生對影音和攝影的要求很高。

  2、設(shè)計,聯(lián)想手機(jī)雖然性價比出色但是在產(chǎn)品的設(shè)計上并不是很給力。還有在定制的UI界面可以改改,60%學(xué)生表示聯(lián)想四葉草的UI比較難看。

  3、優(yōu)化,聯(lián)想手機(jī)的優(yōu)化相對于小米魅族等手機(jī)品牌來說并不是很好。

 。ㄈ)O(機(jī)會)

  1、占有率,從調(diào)查的結(jié)果來看聯(lián)想手機(jī)市場占有上升空間還是很大的,作為國內(nèi)第一廠商聯(lián)想完全有實(shí)力推出影音娛樂很強(qiáng)的設(shè)備。

  2、云服務(wù),云服務(wù)在未來手機(jī)的發(fā)展中會占有很重要的地位,聯(lián)想目前對出的云服務(wù)還不完善,還有很多待提高的地方,做好云服務(wù)會有很大的優(yōu)勢。

  (四)T(威脅)

  1、國產(chǎn)手機(jī)在不斷崛起,高配置和低價格成為迅速占有市場的法寶,聯(lián)想的競爭壓力正在不斷擴(kuò)大。沒有創(chuàng)新很可能走下神壇。

  2、外國品牌如三星和Iphone的地位視乎很難撼動,在大學(xué)校園市場,他們們的設(shè)備很受歡迎。

  七、建議

 。ㄒ唬┘哟舐(lián)想手機(jī)的宣傳力度,比如贊助晚會、運(yùn)動會、新生開學(xué)。

 。ǘ┩瞥鲋鞔蛴耙艉团恼展δ艿氖謾C(jī)

  (三)繼續(xù)優(yōu)化手機(jī)并完善售后服務(wù)。

 。ㄋ模┰阡N售渠道的競爭方面,應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵措施,加深與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。

  八、結(jié)論

  根據(jù)問卷調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本特征,如下所示:

  1、安卓手機(jī)成為主流,手機(jī)的價格是最重要的。

  2、在未來的手機(jī)消費(fèi)中,性別的差距會逐漸縮小。

  3、聯(lián)想手機(jī)還需要進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。

  4、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢,聯(lián)想手機(jī)的認(rèn)知度還不夠高。

  由此可見,當(dāng)代大學(xué)生對手機(jī)的認(rèn)識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識的加深,對于“新潮”的追隨比起功能手機(jī)時代顯得理智、透徹。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)校園市場上要做的還很多。

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