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市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調(diào)研報(bào)告
一、城鄉(xiāng)治理工作的總體概況
我省自啟動(dòng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程以來,萬源市的環(huán)境面貌得到飛躍性的改善。市委、市政府投入巨資改善城鄉(xiāng)環(huán)境,市民對(duì)市委、市政府的民心工程看在眼里,放在心上。市委、市政府采取了多種措施來改善城鄉(xiāng)環(huán)境收到了一定的顯著效果。一些以前很難解決的衛(wèi)生死角和困擾市民多年的環(huán)境難題得到了根本的解決和處理。環(huán)境面貌得到了跨越式的提升。
城區(qū)的秩序逐步規(guī)范。城區(qū)責(zé)任區(qū)、占道經(jīng)營和戶外廣告、"牛皮癬"等戶外小廣告和亂貼亂畫的現(xiàn)象得到有效遏制。
一些違法違章建(構(gòu))筑物被徹底拆除,在建工地基本實(shí)現(xiàn)了打圍作業(yè),公路沿線、場鎮(zhèn)內(nèi)違法違章建設(shè)勢頭得到了有效遏制。
基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。新增了環(huán)衛(wèi)工具、充實(shí)了保潔人員隊(duì)伍、提升了保潔質(zhì)量,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的綜合服務(wù)功能、保潔效果均有了明顯變化。
二、存在的主要難點(diǎn)和問題
街頭攤子有市不入,亂擺亂占嚴(yán)重。街頭攤子問題是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的重點(diǎn)和難點(diǎn)。特別是騎門攤點(diǎn)、臨時(shí)攤點(diǎn)和流動(dòng)攤點(diǎn),以街代市、以路代市,還有部分經(jīng)營業(yè)把貨物擺到店外,在本來就很狹窄的街道上,隨意亂擺亂占、亂搭亂建、占道經(jīng)營,隨意搭建遮陽棚、遮陽傘、遮陽亭,且樣式各異、破爛不堪,讓人深惡痛絕?h城的集州市場和紅四門市場,占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn)、沿街叫賣、占用公共通道現(xiàn)象十分嚴(yán)重,不僅影響市容市貌,而且?guī)韲?yán)重的安全隱患。還有一些無證經(jīng)營者,為了偷稅漏稅,長期游竄經(jīng)營,特別是上下班的時(shí)候,賣蔬菜的、賣水果的、賣燒烤的、賣百貨的、賣“狗皮膏藥”的到處都是,“馬路市場”現(xiàn)象長期難以根治,嚴(yán)重影響了市場秩序和城鎮(zhèn)形象。
宣傳層面不夠深入。存在角度不廣、形式不多、渠道不寬、手段單一等問題。文明勸導(dǎo)工作是一大亮點(diǎn),但因工作面大有流于形式的趨勢,宣傳教育弱化了工、青、婦、老等群團(tuán)組織的職能優(yōu)勢,主題實(shí)踐活動(dòng)缺乏多樣性,基層引導(dǎo)動(dòng)員沒能強(qiáng)化社區(qū)等基層組織的作用,群眾的主體作用未能充分激發(fā)。
不規(guī)范廣告牌子泛濫成災(zāi),亂貼亂掛嚴(yán)重。廣告標(biāo)語、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、店招店牌,是一個(gè)地方文明程度和精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn)。在我們的城、鎮(zhèn)以及主要干道上,經(jīng)?吹揭恍╆惻f老化、破爛不堪的廣告牌子,嚴(yán)重影響市容市貌。一些門市店招、燈箱廣告、公路標(biāo)牌、招呼站標(biāo)牌和安全防護(hù)欄破損殘缺。有的地方亂拉亂接的“蜘蛛網(wǎng)”、亂張亂貼的“牛皮癬”、亂噴亂畫的“小廣告”,隨處可見、泛濫成災(zāi),人們恨之入骨、深惡痛絕。
三、對(duì)城鄉(xiāng)綜合治理工作的一點(diǎn)反思
在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治中,一些部門認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生是小事,不影響全局工作,不傷大雅,不屑一顧,思想上不重視、認(rèn)識(shí)上不深刻、行動(dòng)上不迅速、工作上不落實(shí),沒有把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治當(dāng)成民生工程和“一把手”工程來抓,結(jié)果是西瓜地里放野豬——“一塌糊涂”。部分機(jī)關(guān)干部對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治積極性不高、參與度不廣,甚至少數(shù)人不僅自己不干,別人干他還冷嘲熱諷、說三道四。個(gè)別職能部門和掛聯(lián)部門,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促檢查不夠,浮在面上、漂在皮上,指導(dǎo)意見多、親力親為少,聽取匯報(bào)多、解決問題少,對(duì)環(huán)境問題視而不見、得過且過。有的干部,甚至是領(lǐng)導(dǎo)干部,好人主義嚴(yán)重,不敢對(duì)臟亂差現(xiàn)象說“不”,不敢對(duì)工作不力的說“不”,不敢對(duì)不文明行為說“不”,講情面,當(dāng)好人!只栽花,不栽刺!
一些職能部門及其下屬單位認(rèn)為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理只是城管部門和市委、政府的事情,任務(wù)不明確、責(zé)任不落實(shí),相互推諉扯皮,各自為政、各行其是,沒有捆綁力量,沒有形成合力。還有一些部門,以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件貫徹文件,不見實(shí)際行動(dòng),沒有明顯效果。
四、對(duì)城鄉(xiāng)綜合治理工作的對(duì)策
1、創(chuàng)新城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理體制機(jī)制
出臺(tái)一系列配套規(guī)章制度,使城市管理做到了有章可循,有法可依,為卓有成效開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí),要制定城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實(shí)施方案,明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作步驟,將目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到科室,到人頭,并逐級(jí)立下“軍令狀”。將街道社區(qū)的環(huán)衛(wèi)力量整合,細(xì)分時(shí)段和區(qū)域,充分利用基層環(huán)衛(wèi)的力量解決衛(wèi)生死角、背街小巷等老大難問題,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任全覆蓋,橫向到邊,縱向到底,整治工作不留死角和空檔,推動(dòng)了城鄉(xiāng)環(huán)境整治各項(xiàng)工作向縱深發(fā)展。
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治時(shí)間緊、任務(wù)重,必須建立健全相應(yīng)保障機(jī)制。首先是建立投入機(jī)制,采取財(cái)政補(bǔ)助、一事一議、招商引資等方式多方籌集資金,著力引導(dǎo)全社會(huì)增加投入;其次是建立督查機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)組將采取多種方式,進(jìn)行專項(xiàng)檢查;第三是建立責(zé)任追究機(jī)制,對(duì)認(rèn)識(shí)不清、工作不力、效果較差,特別是被媒體就同一個(gè)問題三次曝光的責(zé)任部門,將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行待崗處理;第四是建立目標(biāo)管理機(jī)制。對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作要實(shí)行單項(xiàng)目標(biāo)考核,對(duì)違反紀(jì)律的人員進(jìn)行嚴(yán)懲,對(duì)工作成績突出的人員進(jìn)行重獎(jiǎng)。
2、穩(wěn)妥推進(jìn)城鄉(xiāng)管理教育
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治有的涉及群眾利益,為此要妥善處理好以下兩方面的關(guān)系。一是處理好綜合整治和維護(hù)穩(wěn)定之間的關(guān)系。我們要特別注意做到“四個(gè)在前”,即:把道理講在前,把關(guān)心擺在前,把法規(guī)宣傳做在前,把矛盾問題化解在前。要規(guī)范整治、文明操作、教育引導(dǎo),最大限度的爭取違規(guī)者和違建戶的理解和支持,引導(dǎo)他們顧全大局,鼓勵(lì)他們自行清理亂堆亂放的雜物,停止占路經(jīng)營行為,拆除違法建設(shè),絕不能因前期工作不到位導(dǎo)致矛盾激化,甚至發(fā)生群體性的事件。只要我們認(rèn)真細(xì)致做工作,就能取得好的效果。二是要處理好城鄉(xiāng)環(huán)境整治和關(guān)心群眾利益的關(guān)系。在調(diào)查摸底中發(fā)現(xiàn),城鄉(xiāng)環(huán)境整治情況較為復(fù)雜,如有的地方?jīng)]有垃圾集中點(diǎn),垃圾沒處倒;有的沒有集中的市場,取消占道經(jīng)營,會(huì)給周圍群眾生活帶來不便。為此,我們要疏堵同步,拆建結(jié)合,設(shè)身處地解決好因城鄉(xiāng)環(huán)境整治給部分村民和居民帶來的生產(chǎn)、生活問題,堅(jiān)持以人為本。有關(guān)部門要抓緊研究建設(shè)市場退路進(jìn)廳等問題,例如萬源市市政府在取締馬路市場的同時(shí)對(duì)市區(qū)的各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場劃定一定區(qū)域免費(fèi)給原馬路市場的業(yè)戶使用;市城管局現(xiàn)以加快推進(jìn)垃圾集中點(diǎn)建設(shè)。我們可能還會(huì)遇到群眾反映的一些實(shí)際困難,這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真研究,盡力解決。在整個(gè)治理過程中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,各職能部門都要協(xié)調(diào)配合,形成合力,做好思想和疏導(dǎo)幫助工作。各部門要落實(shí)責(zé)任,深入各單位,共同治理城鄉(xiāng)環(huán)境。
3、廣泛發(fā)動(dòng)群眾營造氛圍
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治是一項(xiàng)群眾性的工作,必須贏得全社會(huì)的支持和共同參與,營造濃厚氛圍。各街鄉(xiāng)、各個(gè)職能部門要運(yùn)用各種形式,廣泛宣傳,推進(jìn)環(huán)境治理工作;街道社區(qū)要通過集中宣傳、個(gè)別走訪等形式,擴(kuò)大影響;市內(nèi)各新聞媒體單位,要通過開辟專欄、報(bào)道進(jìn)展情況、先進(jìn)典型訪談等多種形式,進(jìn)一步提高廣大群眾對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境整治的知曉率和支持率;網(wǎng)絡(luò)及新興媒體宣傳能擴(kuò)大市民對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的認(rèn)知度。利用萬源信息港、萬源市城管網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)報(bào)道城鄉(xiāng)環(huán)境治理的現(xiàn)階段情況,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓市民能參與到治理中去。在新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)雙向建立曝光臺(tái),加強(qiáng)對(duì)典型案例和反面典型的曝光,定期通報(bào)、點(diǎn)評(píng),形成強(qiáng)大的輿論聲勢,積極營造“萬源是我家,環(huán)境靠大家”的良好氛圍。
4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治最基本的要求,就是兩個(gè)字——“整潔”!罢,就是整齊有序;“潔”,就是干凈清潔。
各部門和業(yè)戶要嚴(yán)格按照“誰污染誰治理、誰管轄誰保潔”的原則,與沿街商家、住戶簽訂了“門前五包”責(zé)任書,劃段包干、責(zé)任到人;要從空中到地面、從主街到小巷、從房前到屋后進(jìn)行徹底整治,不留衛(wèi)生死角;嚴(yán)格做到誰的門前臟誰治理,誰的門前亂誰管理;要建立健全流動(dòng)保潔隊(duì)伍,及時(shí)清掃,長期保潔,真正做到大街與小巷一個(gè)樣、機(jī)關(guān)與商戶一個(gè)樣;要教育引導(dǎo)群眾,自覺治理臟亂差現(xiàn)象,自覺監(jiān)督不衛(wèi)生不文明行為,對(duì)亂扔垃圾、亂擺攤點(diǎn)、亂停車輛、亂貼廣告等行為,就是要形成“過街老鼠人人喊打”的濃厚氛圍,就是要讓不文明、不衛(wèi)生的習(xí)慣沒有市場、沒有空間。
5、強(qiáng)力推進(jìn)素質(zhì)工程
提高廣大群眾的整體素質(zhì),是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的長效舉措和關(guān)鍵所在。各地各部門要大力實(shí)施素質(zhì)工程,通過大規(guī)模、全方位的宣傳教育,引導(dǎo)廣大群眾樹立講衛(wèi)生、講文明的榮辱觀念,徹底改掉“動(dòng)腳不動(dòng)手”的陳規(guī)陋習(xí),使衛(wèi)生意識(shí)深入人心,使講衛(wèi)生成為老百姓的一種習(xí)慣,使愛護(hù)環(huán)境成為老百姓的自覺行動(dòng)。要積極開展環(huán)境整治進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社活動(dòng),全面提高廣大群眾的公德意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),著力營造“千家萬戶愛衛(wèi)生、人人參與治環(huán)境”的良好氛圍。
最為有效地辦法是從學(xué)生抓起,中小學(xué)生是開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的重要力量。相關(guān)部門可以聯(lián)合市教育局在各級(jí)學(xué)校開展“小手牽大手”活動(dòng),各級(jí)各類學(xué)校要堅(jiān)持“從學(xué)生抓起、從娃娃抓起”,每周開設(shè)一節(jié)環(huán)境衛(wèi)生課,每周開展一次環(huán)境大整治,從小培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。讓每一個(gè)學(xué)生都成為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的宣傳員和監(jiān)督員,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生帶動(dòng)家長、家長帶動(dòng)家庭、家庭帶動(dòng)社會(huì),真正使每一個(gè)社會(huì)成員參與到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治中來,不斷鞏固和提升城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的成果。
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