(優(yōu))外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇1
1、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)易出口的'客戶接洽，參加國(guó)際展會(huì)等；
2、合同確立，簽署，執(zhí)行跟蹤；
3、跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證；
4、能夠獨(dú)立制作整套單具和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)；
5、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)情況；
6、客戶來(lái)訪管理，做好需要提前準(zhǔn)備事宜；
7、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)，英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力；
8、處理好與各部門關(guān)系，并及時(shí)地向他們了解有關(guān)產(chǎn)品和訂單的最新信息和動(dòng)態(tài)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇2
1、主要負(fù)責(zé)回復(fù)客戶詢價(jià)及接單；不需要自己去開(kāi)發(fā)客戶。
2、發(fā)布公司產(chǎn)品信息到公司微信朋友圈、微博、制作抖音短視頻等社交平臺(tái)并跟進(jìn)處理有效客戶信息，對(duì)客戶需求及詢價(jià)進(jìn)行跟進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交完成月度、年度銷售計(jì)劃目標(biāo)。
3、熟悉了解產(chǎn)品貨期情況，及時(shí)與客戶取得有效溝通，反饋訂單進(jìn)度情況，跟進(jìn)客戶訂單發(fā)貨及售后處理。
4、客戶維護(hù)，建立新老客戶資料庫(kù)，定期回訪及跟進(jìn)新老客戶對(duì)產(chǎn)品使用反饋及問(wèn)題處理，促進(jìn)復(fù)購(gòu)。定期聯(lián)系及維護(hù)沉睡客戶，了解及分析客戶未能成交原因并及時(shí)反饋上級(jí)，對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展技巧等各方面進(jìn)行自我調(diào)整升級(jí)。
5、定期參加行業(yè)專業(yè)展會(huì)，獨(dú)立接待客戶并開(kāi)展業(yè)務(wù)洽談，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交。
6、服從公司各方面調(diào)整安排，協(xié)助其他部門工作開(kāi)展并完成上司交待的其他工作安排。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)回復(fù)阿里巴巴國(guó)際站金品+頂展+問(wèn)鼎+直通車，有固定的.資源給業(yè)務(wù)輸送詢盤 ，做好客戶跟進(jìn)、開(kāi)發(fā)工作；
2、郵件、社交工具溝通，線下接待客戶，產(chǎn)品報(bào)價(jià)銷售合同的簽訂、跟進(jìn)、出貨，貨款的催收；
3、熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)制作過(guò)程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)助理與公司自有工廠或外發(fā)工廠配合，跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)檢，包裝，負(fù)責(zé)貨款，發(fā)貨等整個(gè)流程，制作產(chǎn)品報(bào)價(jià)單發(fā)票，裝箱單等文件；
4、利用其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和各大搜索引擎(公司有付費(fèi)平臺(tái))，搜索客戶信息，開(kāi)發(fā)新客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇4
1、開(kāi)發(fā)客戶、維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通及跟進(jìn)；
2、分析掌握客戶需求，產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理，銷售合同的`簽定；
3、樣板跟進(jìn)、銷售訂單的跟進(jìn)，確�？蛻粲嗀浻�(jì)劃安全準(zhǔn)時(shí)完成；
4、安排訂貨發(fā)貨，追蹤物流信息，以及售后服務(wù)，提高客戶滿意度以及復(fù)購(gòu)率；
5、根據(jù)市場(chǎng)行情和客戶存量，制定銷售目標(biāo)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇5
1、熟悉國(guó)外的鞋業(yè)市場(chǎng)，從事過(guò)鞋業(yè)銷售者優(yōu)先；
2、能獨(dú)立處理與客人的函電以及接待國(guó)外客人；
3、能獨(dú)立操作整套的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(接單，制單，信用證等)
4、愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作，有良好的`開(kāi)拓進(jìn)取精神；
5、英語(yǔ)四級(jí)以上，個(gè)性活潑開(kāi)朗，善于與人溝通，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì) 精神；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇6
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶；
2、回復(fù)新詢盤，處理日�？蛻敉鶃�(lái)郵件；
3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告；
4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付；
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇7
1、按外貿(mào)經(jīng)理的要求執(zhí)行工作命令。
2、每月、周、日提供營(yíng)業(yè)報(bào)表給外貿(mào)部經(jīng)理。
3、呈報(bào)每月銷售貨款的催收與核對(duì)報(bào)表。
4、各類票證收集申報(bào)處理。
5、負(fù)責(zé)與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報(bào)作業(yè)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司在阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造平臺(tái)上產(chǎn)品的上傳、維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)、管理，負(fù)責(zé)開(kāi)拓、維護(hù)海外市場(chǎng)；
3、處理客戶的'詢盤回復(fù)；
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇9
1、拓展海外銷售市場(chǎng)，新客戶信息收集、分析及開(kāi)發(fā)；
2、銷售平臺(tái)日常維護(hù)以及詢盤的處理；
3、老客戶維護(hù)及跟進(jìn)，促成長(zhǎng)期緊密合作；
4、訂單的`洽談及簽訂，收款及售后的客戶服務(wù)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站、FB等渠道獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶；
2、維護(hù)好老客戶的客情關(guān)系，挖掘客戶需求，促進(jìn)老客戶業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；
3、跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)分配的老客戶或資源；
4、阿里巴巴國(guó)際站報(bào)RFQ、訪客營(yíng)銷、旺旺等新客戶的.開(kāi)發(fā)；
5、訂單的跟進(jìn)、回款及出貨處理。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇11
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作；
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的'發(fā)布；
3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇12
1、在營(yíng)銷部經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行國(guó)外客戶開(kāi)發(fā)，我們提供國(guó)際阿里巴巴平臺(tái)、參加國(guó)內(nèi)國(guó)外展會(huì)；
2、英語(yǔ)口語(yǔ)和文字表達(dá)熟練能與外國(guó)客戶進(jìn)行交流；
3、通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)，郵件，google，百度，推廣公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶；
4、回復(fù)客戶詢盤，對(duì)意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn)，引導(dǎo)成交；
5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費(fèi)提供住宿和優(yōu)惠工作餐。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，維護(hù)、開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶，為國(guó)外客戶報(bào)價(jià)、治談?dòng)唵胃M(jìn)協(xié)助客戶完成訂單付款；
2、通過(guò)郵件、聊天軟件、國(guó)外社媒、電話等處理客戶詢盤，有效跟進(jìn)客戶；
3、跟進(jìn)訂單制作進(jìn)度、處理產(chǎn)品售后問(wèn)題；
4、定期匯總業(yè)務(wù)信息及相關(guān)資料的整理和歸檔；
5、熟悉阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)運(yùn)營(yíng)邏輯，熟練操作平臺(tái)與規(guī)則，提高產(chǎn)品詢盤率，提高店鋪效益；
6、了解國(guó)際站各種營(yíng)銷推廣方式，精準(zhǔn)營(yíng)銷客群；
7、熟悉優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的收集與使用，詞與品高度匹配；
8、定時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品主圖與關(guān)鍵詞、詳情頁(yè)，提高產(chǎn)品詢盤率。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的'宣傳；
2、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理工作；
3、與商務(wù)談判與簽訂合同；
4、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理；
5、負(fù)責(zé)與貨代公司聯(lián)系，確定運(yùn)費(fèi)，計(jì)算產(chǎn)品報(bào)價(jià)；
6、負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理。
7、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制；
8、負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇15
1、完成公司規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；
2、主要通過(guò)展會(huì)以及其他網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)，客戶公關(guān)能力強(qiáng)；
3、按照公司規(guī)定，高效率完銷售業(yè)務(wù)日常事務(wù)，有效提升銷售業(yè)績(jī)度等一些列指標(biāo)；
4、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，高效完成公司分配各項(xiàng)任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇16
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)及維護(hù)國(guó)外客戶。
2、熟悉了解產(chǎn)品，并能獨(dú)立分析產(chǎn)品組成及準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同。
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的.疑問(wèn)，并努力下單。
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺(tái)的'日常的操作，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶開(kāi)發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤；開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單；
2、對(duì)公司提供的阿里巴巴平臺(tái)，公司官網(wǎng)，展會(huì)等客戶資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù)，同時(shí)可自主開(kāi)發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先；
3、熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇18
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開(kāi)發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎；
2、拓展海外銷售市場(chǎng)，新客戶信息收集，分析及開(kāi)發(fā)；
3、熟悉 阿里巴巴國(guó)際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)，有獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力；
4、銷售談判，跟進(jìn)詢盤，根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單；
5、客戶維護(hù)并建立長(zhǎng)久合作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶，有較強(qiáng)的銷售拓展能力、維護(hù)及應(yīng)變處理能力；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理和反饋市場(chǎng)信息，并提供完整的解決方案；
4、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)新老客戶；
5、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉國(guó)內(nèi)貿(mào)易的訂單管理流程，熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作；
6、負(fù)責(zé)公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的.開(kāi)發(fā)和維護(hù)公司新老客戶，確保銷售目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃的完成。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇20
1、 客戶開(kāi)發(fā)職責(zé)：通過(guò)各種資源和渠道開(kāi)發(fā)新客戶，尋找訂單資源。
2、 客戶關(guān)系維護(hù)方面：及時(shí)提交客戶要求的調(diào)查問(wèn)題和表格，就突發(fā)問(wèn)題和質(zhì)量交期問(wèn)題和客戶溝通和交流。
3、業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展職責(zé)：負(fù)責(zé)與客戶交流，收集業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，了解客戶的要求，并做好記錄，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝及市場(chǎng)推廣；負(fù)責(zé)客戶前期授信的協(xié)助調(diào)查。
4、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作的進(jìn)行：負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的'價(jià)格調(diào)查和核算工作；負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)價(jià)與公司內(nèi)部?jī)r(jià)格的協(xié)調(diào)工作。
5、 面輔料跟蹤和統(tǒng)計(jì)：跟蹤面輔料的訂購(gòu)和到料情況，訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、 訂單進(jìn)度跟蹤：了解業(yè)務(wù)組各個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單訂購(gòu)、生產(chǎn)和走貨情況。
7、業(yè)務(wù)員考察培訓(xùn)：通過(guò)定期和不定期的考察了解業(yè)務(wù)員的工作能力和工作狀態(tài)，進(jìn)行有針對(duì)性的或者是專題性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)員的能力和業(yè)務(wù)水平和知識(shí)。
8、 本部門業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的制定和推進(jìn)：制定準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和指標(biāo)，并通過(guò)自身管理和領(lǐng)導(dǎo)工作的開(kāi)展來(lái)確保工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和落實(shí)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇21
1、 負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國(guó)際站詢盤。
3、獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的`檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔。
4、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案。
5、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇22
1、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)進(jìn)行國(guó)內(nèi)外客戶開(kāi)發(fā)溝通；
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：如阿里巴巴，google,發(fā)布產(chǎn)品，產(chǎn)品自然排名優(yōu)化，增加詢盤量,新聞發(fā)布等；
3、回復(fù)詢盤、郵件以及在線問(wèn)答，建立客戶關(guān)系，推廣和銷售公司的`產(chǎn)品，為國(guó)外客戶提供良好的服務(wù)；
4、跟進(jìn)客戶產(chǎn)品的發(fā)貨，協(xié)助運(yùn)送，并及時(shí)回收貨款；
5、制作報(bào)價(jià)單、pi以及收匯文件等外貿(mào)單證；
6、接待來(lái)訪客人。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣及銷售，完成當(dāng)月目標(biāo)；
2、利用阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)、展會(huì)、facebook等平臺(tái)拓展新客戶；
3、回復(fù)詢盤郵件，開(kāi)發(fā)，跟進(jìn)以及維護(hù)客戶；
4、負(fù)責(zé)訂單的`整體細(xì)節(jié)，執(zhí)行跟蹤，保證訂單的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇24
1、海外客戶開(kāi)發(fā)：操作阿里巴巴國(guó)際站和其他外貿(mào)平臺(tái)，回復(fù)詢盤；通過(guò)電話、郵件和社交平臺(tái)等方式開(kāi)發(fā)新客戶；
2、分析客戶：對(duì)新客戶進(jìn)行分析，確定目標(biāo)客戶并制定詳細(xì)的新客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃，按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行；
3、客戶跟進(jìn)：完成詢盤整理，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、爭(zhēng)取訂單等一系列完整的外貿(mào)工作流程；
4、制定業(yè)績(jī)目標(biāo)：根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)目標(biāo)制定個(gè)人年度目標(biāo)，將目標(biāo)細(xì)化，并獨(dú)立跟蹤完成；
5、完成其他日常工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇25
1、通過(guò)展會(huì)、和網(wǎng)頁(yè)廣告等渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋找新客戶；
2、宣傳、推銷公司產(chǎn)品及服務(wù)，向客戶提供報(bào)價(jià)、解答客戶詢問(wèn)；
3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進(jìn)行溝通；
4、承接、評(píng)審、下達(dá)客戶的訂單；
5、配合客戶完成訂單的.出貨安排；
6、受理、記錄、下達(dá)并回復(fù)客戶投拆；
7、維護(hù)B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(alibaba，made in China)；
8、維護(hù)客戶，做好售后服務(wù)；
9、及時(shí)提供市場(chǎng)最新資訊及最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，對(duì)新產(chǎn)品提出立項(xiàng)的提議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇26
1、熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作，開(kāi)發(fā)國(guó)際客戶資源，了解客戶需求，擴(kuò)大出口業(yè)務(wù)額；
2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的功能及用途都要詳細(xì)了解；
3、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格選型、性能質(zhì)量等等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)；
4、能隨機(jī)應(yīng)變，處理好客戶的'疑問(wèn)，并努力下單成交；
5、熟悉物流，及時(shí)與客戶溝通有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況；
6、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔；
7、定期回訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇27
1、根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing；維護(hù)賬號(hào)表現(xiàn)
2、利用各種工具和途徑做促銷，提升產(chǎn)品銷量；
3、了解庫(kù)存周轉(zhuǎn)，積極利用各種方法保持正常庫(kù)存周轉(zhuǎn)率水平；
4、獲取賬號(hào)銷售數(shù)據(jù)并分析，了解賬號(hào)銷售情況并及時(shí)調(diào)整銷售策略；
5、研究市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)市場(chǎng)變化敏感，能根據(jù)外部變化迅速對(duì)賬號(hào)做出調(diào)整；
6、及時(shí)處理每天的offer跟詢價(jià)郵件；
7、與客服溝通賬號(hào)相關(guān)的售后或售前問(wèn)題。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇28
1、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，做公司產(chǎn)品推廣文案，寫開(kāi)發(fā)信、客戶挖掘至客戶成交，跟進(jìn)樣品寄樣及訂單確認(rèn)，控制交期按時(shí)出貨；
2、安排出貨，確認(rèn)客戶產(chǎn)品及資料，檢查報(bào)關(guān)資料，定倉(cāng)確認(rèn)訂單；
3、能熟煉用電話及其他國(guó)外的聊天軟件做電話語(yǔ)音推廣；
4、客戶訪廠接待，能夠全英文交流并介紹公司基本生產(chǎn)情況、產(chǎn)品特征及企業(yè)文化等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇29
1、參加廣交會(huì)及國(guó)外展會(huì)開(kāi)展業(yè)務(wù)
2、分析掌握客戶需求，產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理，銷售合同的確立，簽署和執(zhí)行；
3、跟進(jìn)訂單，及時(shí)反饋進(jìn)度給客戶，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與客戶溝通；
4、負(fù)責(zé)客戶信息及檔案的'管理；
5、接待來(lái)訪國(guó)外客戶；
6、完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告，開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)；
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的'記錄和分析。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇31
1、認(rèn)真仔細(xì)研習(xí)公司產(chǎn)品目錄；
2、通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)及時(shí)更新后臺(tái)產(chǎn)品信息；
3、通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)跟客戶溝通，及時(shí)耐心的回復(fù)客戶的.詢價(jià)，促成客戶下單；
4、定期通過(guò)社交媒體給客戶發(fā)送公司新到貨產(chǎn)品，維護(hù)好現(xiàn)有客戶；
5、不需要自己去找客戶，不需要電話推銷，服務(wù)好現(xiàn)有客戶，公司渠道上門的客戶維護(hù)好，解決他們的問(wèn)題，咨詢的報(bào)價(jià)問(wèn)題，懂得持續(xù)跟進(jìn)客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇32
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)：向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)；發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息。
2、及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求：按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)。
3、通過(guò)電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題；負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等；客戶信息管理及維護(hù)。
4、其他：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇33
1、在阿里巴巴國(guó)際站上開(kāi)發(fā)新客戶，拿訂單，追結(jié)果；
2、日常國(guó)際郵件往來(lái)及業(yè)務(wù)談判；
3、根據(jù)客戶詢盤，分析客戶需求后回復(fù)客戶，并與客戶保持聯(lián)系；
4、系統(tǒng)掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)及生產(chǎn)流程，以便更好對(duì)接客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇34
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的'日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理；目標(biāo)客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開(kāi)發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績(jī)。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé)；團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇35
1、負(fù)責(zé)管理阿里巴巴子賬號(hào)；
2、負(fù)責(zé)回復(fù)詢盤，開(kāi)發(fā)新客戶，下單生產(chǎn)，安排出貨；
3、負(fù)責(zé)接待國(guó)外客戶，為客戶量身定制產(chǎn)品，并維護(hù)客戶；
4、負(fù)責(zé)客戶資料的整理，及時(shí)跟進(jìn)；
5、配合公司各類活動(dòng)協(xié)助工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇36
1、熟悉掌握阿里巴巴國(guó)際站及獨(dú)立站平臺(tái)規(guī)則，了解阿里最新規(guī)則和發(fā)展動(dòng)態(tài)
2、通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶，制定銷售計(jì)劃，確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)的達(dá)成；
3、海外市場(chǎng)考察分析，關(guān)注市場(chǎng)需求與同行業(yè)動(dòng)態(tài)，尋找市場(chǎng)機(jī)遇，落實(shí)區(qū)域銷售策略。
4、國(guó)內(nèi)外展會(huì)的參展、市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶的'主動(dòng)拜訪；
5、潛在客戶詢盤的跟進(jìn)處理、新產(chǎn)品/新客戶的開(kāi)發(fā)工作、全程參與并協(xié)助客戶完成測(cè)試、合同協(xié)議等文書(shū)簽訂；
6、新開(kāi)發(fā)客戶的訂單處理，協(xié)同客服完成訂單相關(guān)的各項(xiàng)公司內(nèi)部工作，包括訂單的評(píng)審與反饋；
7、快速熟悉公司和產(chǎn)品，能與客戶表達(dá)公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
8、具有良好的溝通能力，有團(tuán)隊(duì)精神，積極向上，誠(chéng)實(shí)善良，有耐性，有感染力，對(duì)國(guó)際貿(mào)易有興趣；具備一定的抗壓能力，愿在公司長(zhǎng)期發(fā)展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇37
1、操作阿里巴巴平臺(tái)，處理詢盤，洽談?dòng)唵危?/p>
2、通過(guò)google，facebook，linkin等平臺(tái)開(kāi)發(fā)以及維護(hù)客戶；
3、客戶來(lái)訪的接待及后期的維護(hù)；
4、了解客戶需求，處理客戶訂單，發(fā)貨以及售后工作；
5、完成上級(jí)安排的工作，協(xié)助上級(jí)完成公司制定的.銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇38
1、通過(guò)跟進(jìn)阿里巴巴國(guó)際站詢盤，開(kāi)拓新客戶。管理各B2B賬號(hào)，包括產(chǎn)品上傳，回復(fù)詢盤，訂單跟蹤，糾紛處理，售后服務(wù)等。
2、通過(guò)谷歌，F(xiàn)ACEBOOK, LINKEDIN，INS 等各種社交媒體渠道，聯(lián)系開(kāi)發(fā)客戶，拓展海外市場(chǎng)。
3、通過(guò)跟進(jìn)公司微信現(xiàn)存海量的精準(zhǔn)客戶，維護(hù)老客戶，深入挖掘潛在客戶 。
4、通過(guò)公司參加的'國(guó)內(nèi)外展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)邀約洽談客戶等途徑，簽訂訂單，增加銷售業(yè)績(jī)。
5、通過(guò)公司線下銷售門店，和客戶進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，了解客戶需求，成交客戶。
6、熟悉國(guó)際貿(mào)易流程，負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單后續(xù)流程，包括訂單跟蹤、生產(chǎn)安排、物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇39
1、根據(jù)公司及部門的出口政策發(fā)展重點(diǎn)市場(chǎng)客戶。
2、追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程，確保出貨時(shí)間進(jìn)度，控制合理的`運(yùn)作周期，以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時(shí)配合。
3、根據(jù)部門安排，提供國(guó)際市場(chǎng)支持，組織節(jié)日促銷工作及新品推廣。
4、科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。
5、加強(qiáng)與各政府部門的溝通，及時(shí)反饋?zhàn)钚碌恼摺㈥P(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇40
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、建立和維護(hù)管理越南市場(chǎng)及客戶資源；
2、及時(shí)與客戶溝通，做好客戶咨詢的信息反饋及客戶跟進(jìn)的支持服務(wù)；
3、充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程，幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
4、完成公司的`銷售目標(biāo)，保證任務(wù)的順利完成。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇41
1、負(fù)責(zé)海外ODM客戶和OEM客戶的開(kāi)發(fā)；
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商、代理商并進(jìn)行商務(wù)溝通，達(dá)成合作；
3、參加國(guó)際性或區(qū)域性展會(huì)，提升品牌形象，拓展銷售市場(chǎng)；
4、跟進(jìn)訂單出貨、物流及收款等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇42
1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開(kāi)展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2、進(jìn)行外貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)信息收集，客戶信息整理。
3、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4、組織和參加各類展會(huì)，開(kāi)拓客戶。
5、協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇43
1、及時(shí)回復(fù)阿里國(guó)際站及制造網(wǎng)商機(jī)詢盤；
2、通過(guò)社媒及小滿公海自主開(kāi)發(fā)客戶并建立商機(jī)；
3、完成每月業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)指標(biāo)賺到想賺到的錢；
4、積極參加每周的業(yè)務(wù)復(fù)盤會(huì)，盤點(diǎn)客戶溝通細(xì)節(jié)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇44
1、處理國(guó)際站平臺(tái)詢盤的回復(fù)和跟進(jìn)，訪客營(yíng)銷，報(bào)RFQ等日常營(yíng)銷；
2、維護(hù)老客戶，跟進(jìn)現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和報(bào)價(jià)；
3、調(diào)研市場(chǎng)，了解客戶需求，分析需求，定期進(jìn)行產(chǎn)品上新和優(yōu)化；
4、對(duì)平臺(tái)上積累的客人進(jìn)行復(fù)盤和跟進(jìn)；
5、安排出貨事宜，配合財(cái)務(wù)和單證做好相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇45
1、負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)拓展，開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶；
2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴、國(guó)際站等平臺(tái)的操作與維護(hù)；
3、建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務(wù)及支持；
4、完成公司制定的.銷售計(jì)劃和目標(biāo)；
5、熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法，工作責(zé)任心強(qiáng)；
6、工作積極主動(dòng)，有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，團(tuán)隊(duì)精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇46
1、主要負(fù)責(zé)跨境電商店鋪的整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作；
2、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、產(chǎn)品編輯（英文），更新上傳（店鋪鋪貨）；
3、維護(hù)已有產(chǎn)品，確保產(chǎn)品信息全面完整；
4、更新店鋪產(chǎn)品，做拍賣等活動(dòng)增加產(chǎn)品曝光率，增加銷量；
5、以郵件/電話形式與海外客戶溝通，為客戶提供售前售后服務(wù)，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系；
6、處理訂單、中差評(píng)、case等問(wèn)題，把控賬號(hào)整體表現(xiàn)；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇47
1、詢盤的及時(shí)回復(fù)，利用外貿(mào)專業(yè)知識(shí)快速促成交易,并合理的.安排訂單發(fā)貨；
2、完成RFQ和訪客營(yíng)銷的報(bào)價(jià)，主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶與客戶建立聯(lián)系；
3、利用小滿客戶管理軟件錄取客戶信息，完成重大潛在客戶的開(kāi)發(fā)跟進(jìn)。
4、跟進(jìn)公司提供的其他客戶資源開(kāi)發(fā)客戶、促成訂單。
5、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)，優(yōu)化客戶資源，跟進(jìn)客戶。
6、根據(jù)市場(chǎng)情況，定期做銷售目標(biāo)計(jì)劃并且有效實(shí)施措施，定期匯報(bào)個(gè)人實(shí)施進(jìn)度及工作狀態(tài)，尋求必要的幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇48
1、在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的`情況。
2、嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”，精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
3、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤。
4、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。
5、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。
6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7、上級(jí)交辦的其他工作。
8、做好售后服務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇49
1、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)，發(fā)布產(chǎn)品，回復(fù)平臺(tái)詢盤，直播接待，獨(dú)立開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶。
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)和推廣。
3、有效利用各種社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶。
4、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇50
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的.排產(chǎn)計(jì)劃制定。
2、負(fù)責(zé)公司訂單安排、落實(shí)到各個(gè)生產(chǎn)加工廠生產(chǎn)。
3、監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，合理調(diào)度各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及各種工作標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保大貨按質(zhì)按量的完成。
4、負(fù)責(zé)訂單工價(jià)、工期的確認(rèn)，根據(jù)訂單下發(fā)生產(chǎn)通知單制定及生產(chǎn)成本控制計(jì)劃，管控各環(huán)節(jié)的費(fèi)用，降低生產(chǎn)消耗、避免浪費(fèi)。
5、及時(shí)解決和處理生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保產(chǎn)品交期。
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