《第一次把事情做對(duì)》讀后感范文(通用14篇)
《第一次把事情做對(duì)》這本書帶給我的不僅僅是思想上的洗禮和反思,更是對(duì)工作和生活的重新審視和修正。下面由yjbys小編為大家搜集的《第一次把事情做對(duì)》讀后感范文,歡迎大家閱讀!
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 1
每天我早晨醒來(lái),睜開眼睛的第一件事情就是規(guī)劃今天和未來(lái)的事情,總感覺(jué)自己已經(jīng)把事情、把工作做到了最好,但自從看了《第一次把事情做對(duì)》這本書后發(fā)現(xiàn)把事情做到最好并不是最對(duì)的。
我們周而復(fù)始的重復(fù)著每天的生活,總感覺(jué)我們走過(guò)的路就是對(duì)的,殊不知我們經(jīng)常會(huì)被我們自己固定的思維所迷惑。比如我們每天都感覺(jué)自己有做不完的工作,事情多的無(wú)法處理,我們總是感覺(jué)只有盡力把事情做到最好就是對(duì)的,而我們很少去思考為什么我們每天總是有做不完的事情,仔細(xì)想想我們大部分的時(shí)間都是用來(lái)對(duì)已經(jīng)做過(guò)的事情進(jìn)行修補(bǔ)或者返工。我們是該停下來(lái)思考我們的做事的方法或者態(tài)度了,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)努力把事情做到最好并不是最對(duì)的,而是思考著怎么去把事情第一次就做對(duì)。
做事情每個(gè)人都會(huì),但是每個(gè)人的效率都不一樣,同樣的事情,有的人可能只需要一天就可以做到很完美,比如書中提到的那條狗慧慧;有的人可能需要三天,并且認(rèn)為自己已經(jīng)做到最好了,比如書中的那條狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完,并且已經(jīng)是筋疲力盡了,比如書中的聰聰。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中也存在許多類似的事情,好多職員為了趕工作進(jìn)度、為了完成工作而去工作,在沒(méi)有制定完善的工作方法的前提下盲目的去實(shí)施工作,往往因?yàn)闆](méi)有采取有效的方法而造成過(guò)程中的一些失誤,可是面對(duì)失誤很少有人去思考怎樣在以后的工作中去避免更多的失誤,而是義無(wú)反顧的繼續(xù)前行,另外很少有人去計(jì)算因?yàn)槭д`我們可能消耗的時(shí)間。在現(xiàn)代社會(huì),并不是把事情做到最好就可以萬(wàn)事大吉,現(xiàn)代人講究的時(shí)間觀念。
現(xiàn)代人做事理念并不是指的是一個(gè)人把事情是否能做到最好,而是一個(gè)人怎么樣用“最低的成本、最少的時(shí)間、最高的效率”去完成一項(xiàng)工作。這就要求我們?cè)趫?zhí)行工作前,目標(biāo)確定后,首先要建立有效的預(yù)防措施,這樣就可以將錯(cuò)誤提前預(yù)防,既可以節(jié)約時(shí)間又不影響工作結(jié)果;另外還需過(guò)程控制,有效的過(guò)程控制可以保證工作質(zhì)量,總的來(lái)說(shuō)就是第一次就把事情做對(duì)。第一次把事情做對(duì)的有效工作方法可以歸結(jié)為:確定目標(biāo)、建立標(biāo)準(zhǔn)、控制過(guò)程、預(yù)防錯(cuò)誤、尋求幫助、要求結(jié)果,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)第一次把事情做對(duì)。這就是說(shuō)我們?cè)谧鲆患虑橹耙幸环萦?jì)劃書,在確定自己正確的目標(biāo)后,要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行分析和比較,做出最優(yōu)的選擇;然后根據(jù)有效的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行分析,制定有效可行的預(yù)防措施,另外需在工作中進(jìn)行可行的過(guò)程控制,只有經(jīng)過(guò)錯(cuò)誤預(yù)防和過(guò)程控制后,我們才知道“如何去工作”,這才是我們工作中應(yīng)該清楚的最重要的'一點(diǎn)。
當(dāng)一個(gè)人知道“如何去工作”,并能夠形成一種思考和分析的習(xí)慣,就可以最大限度的“第一次把事情做對(duì)”。曾有人說(shuō)“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,也就是說(shuō)人才并不是特指的那些天才,而是指那些有優(yōu)秀習(xí)慣的人,他們不僅認(rèn)真忠誠(chéng)的做事,并且在過(guò)程中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最重要的是在事前進(jìn)行思考、分析和計(jì)劃,并制定有效的預(yù)防措施。也許有些人感覺(jué)進(jìn)行這些流程需要花費(fèi)一定的時(shí)間,殊不知在過(guò)程中去解決遇到的問(wèn)題的時(shí)間更長(zhǎng),一件工作不能只注重過(guò)程和結(jié)果,而應(yīng)該是怎樣將過(guò)程縮小到最短、將結(jié)果做到最好,這樣你才能在現(xiàn)代社會(huì)中立于不敗之地,才能吸引伯樂(lè)的眼球。保持你的工作狀態(tài),用最好的工作習(xí)慣去敲響成功的大門。
用最有效的工作方法、最短的時(shí)間,“第一次把事情做對(duì)”,讓我們把新時(shí)代的質(zhì)量文化推向新的章程。
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 2
通過(guò)兩周時(shí)間的認(rèn)真研讀,《第一次把事情做對(duì)》這本書帶給我的不僅僅是思想上的洗禮和反思,更是對(duì)工作和生活的重新審視和修正。
在研讀的過(guò)程中,我不斷地對(duì)照自己的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真的分析和判斷。說(shuō)心里話,無(wú)論是對(duì)待生活還是對(duì)待工作,盡自己所能把事情做到完美是我對(duì)自己的苛求,人無(wú)完人,可以有追求,可以有目標(biāo),但不能保證的是完美的結(jié)果;蛟S正如有句廣告詞說(shuō)的“人生如旅途,不在乎目的地,在乎的是沿途的風(fēng)景!”——可是,如果沿途的
風(fēng)景真的是美不勝收,那目的地又怎么會(huì)不是一樣的美呢?正如我們工作中,在乎的是工作的每一個(gè)步驟,每一個(gè)環(huán)節(jié),如果步步為贏了,那么結(jié)果又怎么會(huì)是失敗的呢?
第一次把事情做對(duì),告訴我們?cè)诠ぷ骱蜕钪,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和防微杜漸的周密思維,一步到位的把每一件事情都第一次就做對(duì),這樣其實(shí)并不難——如果我們每一個(gè)人在做每一件事的時(shí)候,都有第一次就把事情做對(duì)的意識(shí),那么在具體的實(shí)施過(guò)程中,就會(huì)通過(guò)自己全神貫注的努力,用正確的方法把事情第一次做對(duì)!
可是,實(shí)際情況卻是做不到!這是因?yàn)榱?xí)慣思維,也就是潛意識(shí)。在我們習(xí)慣思維里,只要我們努力了,是否能達(dá)成我們的目標(biāo)并不重要,重要的是我們努力了就可以了。其實(shí)這是錯(cuò)誤的,頗有南轅北轍的'感覺(jué)——如果結(jié)果是失敗的,錯(cuò)誤的,那么努力的過(guò)程豈不是枉然?
長(zhǎng)期以來(lái),在每個(gè)人的潛意識(shí)里,第一次的失敗或錯(cuò)誤總是可以被原諒的,或者說(shuō)是可以被接受的。但實(shí)際上,正是這種錯(cuò)誤的思想認(rèn)識(shí)的根深蒂固,反而產(chǎn)生了習(xí)慣成自然的常識(shí)!,第一次不能把事情做對(duì)是正常的,但絕對(duì)不是正確的,為什么不在第一次就把事情做對(duì)呢?如果能讓我們每個(gè)人都牢固樹立這樣的正確觀念“第一次就把事情做對(duì)”,在日常的工作和生活中都堅(jiān)信這是能夠做到并應(yīng)該做到的,那么“第一次就把事情做對(duì)”就是我們工作和生活的基本要求,而不是比較苛刻的“刁難”了。
具備了“第一次就把事情做對(duì)”的能力,那么質(zhì)量對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)就是完全能夠保證并且是順理成章的結(jié)果,因?yàn)樨灤┰谖覀児ぷ髦械拿恳粋(gè)步驟,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是深思熟慮的,也是完全正確的。當(dāng)我們真正做到了“第一次就把事情做對(duì)”時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量是一種態(tài)度,是一種對(duì)自己、對(duì)工作、對(duì)生活都認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度!正是因?yàn)橛辛诉@樣的態(tài)度才讓我們的工作和生活有質(zhì)有量,讓我們?cè)诠ぷ髦懈惺艹晒Φ南矏,在生活中享受幸福的快?lè)。難道不是嗎?在我們的身邊,總會(huì)有這樣的一些人,工作中出類拔萃,生活中萬(wàn)事如意,屬于讓我們眾多一般人欽佩和羨慕的角色,細(xì)觀他們的言行舉止,總是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做對(duì)了正確的事情,并且是很容易地做到了,為什么會(huì)這樣?原因就是他們已經(jīng)擁有了一種“第一次就把事情做對(duì)”的認(rèn)真態(tài)度和優(yōu)秀習(xí)慣。
我們都知道“習(xí)慣成自然”的說(shuō)法,在日積月累中,每個(gè)人的習(xí)慣潛移默化地影響著一個(gè)人的氣質(zhì)和思維方式,自然表露出的已經(jīng)是被習(xí)慣浸透了的品味和靈魂!
如果在平時(shí)的工作和生活中,我們都非常注意培養(yǎng)自己良好的工作習(xí)慣和生活方式,那么我們可以毫無(wú)爭(zhēng)議地說(shuō):優(yōu)秀就是一種習(xí)慣!是我們用一點(diǎn)一滴的小事在積累著,用正確的思維、正確的方法做著正確的事情,所以我們很容易就擁有正確的結(jié)果,而帶給我們成功的就是我們具備的優(yōu)秀的習(xí)慣!
當(dāng)我們把質(zhì)量當(dāng)做一種態(tài)度,把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣,做任何事情都是自然而然地做好、做對(duì)了,可以在我們投入的工作中、在我們珍惜的生活中,充滿喜悅地等待著收獲意料之中的美好,自然地把目光轉(zhuǎn)入到下一個(gè)目標(biāo)!
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 3
《第一次把事情做對(duì)》讓我感覺(jué)到了:人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法;讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會(huì)生活中應(yīng)該增長(zhǎng)的知識(shí)、能力,在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平。《第一次把事情做對(duì)》確實(shí)是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己第一次把事情做對(duì)的工作方式,因?yàn)樗梢詭?lái)代價(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過(guò)細(xì)讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
《第一次把事情做對(duì)》的核心就是做事情保持零缺陷,零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本、最減少重復(fù)勞動(dòng)、追求利益最大化的精髓。零缺陷質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對(duì)比,它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是符合要求而不是單純的好強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是零缺陷而不是差不多就好。
一、零缺陷在檢驗(yàn)工作中的重要性
結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作,零缺陷也應(yīng)該是我們?cè)囼?yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)。零缺陷并不是絕對(duì)沒(méi)有缺點(diǎn),或缺點(diǎn)絕對(duì)等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無(wú)缺點(diǎn)。如果我們時(shí)時(shí)刻刻警醒自己,在接受一個(gè)試驗(yàn)工作時(shí),都抱定:嚴(yán)格合同評(píng)定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備,做好試驗(yàn)工作的計(jì)劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報(bào)告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報(bào)告審批關(guān)。并在整個(gè)流程中的每道工序中都設(shè)定第一次把事情做對(duì)的目標(biāo)和要求,就會(huì)對(duì)從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備,把錯(cuò)誤消滅在過(guò)程開始之前,養(yǎng)成第一次把事情做對(duì)的習(xí)慣,那么,我們的檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能,并激發(fā)每位員工的潛能,逐步形成一次成功,預(yù)防為主的工作態(tài)度,在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)零缺陷管理的生命力。
什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確,做正確的事是戰(zhàn)略和方向;正確的做事是運(yùn)作與執(zhí)行,第一次是管理效率,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么能夠第一次把事情做對(duì)?在做任何事情之前,必須要做到確定目標(biāo)、控制過(guò)程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對(duì)。為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo):為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則;第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙;最后是努力工作。
二、一流的企業(yè)需要一流的員工
企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業(yè),因此,企業(yè)的未來(lái)是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中,檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量重要,每個(gè)員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的心態(tài),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求,即使是合理的,也覺(jué)得吹毛求疵而心生不滿,不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國(guó)際知名的一些企業(yè)的員工對(duì)待工作卻非常認(rèn)真,幾乎完美。因此,一流的公司,必須擁有一流的員工;诖耍瑘(chǎng)組織學(xué)習(xí)《第一次把事情做對(duì)》這本書,我理解,不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法,而且要領(lǐng)會(huì)書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的`重要性,即:如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作,那我們的檢測(cè)服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。
產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行,這句話的深刻含義是:產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)最終也是人品的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品,只有這樣,企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢(shì),才可能創(chuàng)造出一流的品牌。因此,第一次把事情做對(duì)是對(duì)企業(yè)人的要求,產(chǎn)品是人做出來(lái)的,結(jié)合到我們檢測(cè)服務(wù),檢測(cè)工作也是人做出來(lái)的,質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來(lái)的,我們提倡第一次把事情做對(duì),這是對(duì)員工品質(zhì)的基本要求,它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對(duì)》這本書,我讀過(guò)了兩遍,今后還會(huì)繼續(xù)讀下去,不但字面上了解零缺陷工作的內(nèi)容、方式和方法,還要更深層次理解第一次把事情做對(duì)的工作準(zhǔn)則,即:第一次把事情做對(duì);認(rèn)證仔細(xì)制定要求;加強(qiáng)與他人的協(xié)作;避免雙重標(biāo)準(zhǔn);高度注重預(yù)防。
通過(guò)《第一次把事情做對(duì)》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則;我們清楚的知道,互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說(shuō)到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或?qū)ふ医杩,第一次把事情做?duì)。
思考自己的前半生,有太多的事情沒(méi)有第一次把事情做對(duì),浪費(fèi)了太多的時(shí)間和精力,重復(fù)了太多的工作?偨Y(jié)起來(lái),主要是目的不明確、方法不得當(dāng),也就是,沒(méi)有做好自己人生的規(guī)劃,也沒(méi)有鮮明的目標(biāo)和正確的方法。讀了這本書對(duì)自己確有莫大的觸動(dòng)。
此外,加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情,不應(yīng)該隨著自己年齡的增長(zhǎng)而減弱。
《第一次把事情做對(duì)》是一本非常好的讀本,我還將繼續(xù)讀下去,不斷領(lǐng)會(huì)其中的精髓和內(nèi)涵,指導(dǎo)今后的生活和工作。
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 4
作為一名剛?cè)肼毑痪萌蕴幱趯?shí)習(xí)階段的新人來(lái)說(shuō),首先要感謝單位提供的讀書機(jī)會(huì),讓我在工作之初,通讀《第一次把事情做對(duì)》一書,這既使我接受到了第一次把事情做對(duì)的工作理念,得到了個(gè)人價(jià)值的提升,同時(shí)又深深地感知到在以后的工作中,自己要積極踐行第一次把事情做對(duì)的理念。
現(xiàn)結(jié)合入所以來(lái)的實(shí)習(xí)情況,就《第一次把事情做對(duì)》一書,淺談自己的讀書體會(huì)。
第一次把事情做對(duì),就是第一次把正確的事情做正確。在我看來(lái),既然是做事情,就是一種實(shí)踐活動(dòng)。而實(shí)踐的全過(guò)程,就是一個(gè)不斷探索、不斷完善的過(guò)程。歷史的車輪永遠(yuǎn)是前進(jìn)著的,人類文明的進(jìn)步也無(wú)時(shí)不刻不在進(jìn)行中,這不是以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的。第一次把事情做對(duì),并不就是意味著否認(rèn)探索過(guò)程,其著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐中的第一次。誠(chéng)然,既然是探索,就不可避免地、或多或少地會(huì)走彎路,但是,只要探索后形成理論的總結(jié),并以此為基礎(chǔ)應(yīng)用于實(shí)踐中,就會(huì)收到事半功倍的效果。
硫化班實(shí)習(xí)過(guò)程中的所見所聞,不僅使我對(duì)硫化有了更深地了解,更讓我深刻感受到了工程實(shí)際與理論實(shí)驗(yàn)之間的聯(lián)系和差異。小到制坯過(guò)程中的稱量,大到硫化時(shí)對(duì)溫度和時(shí)間等因素的確定,無(wú)一不是在理論分析后通過(guò)多次試制,不斷地進(jìn)行修正才確定出來(lái)的。看似簡(jiǎn)單的橡膠件產(chǎn)品,在實(shí)際的車間生產(chǎn)時(shí),要在滿足批量生產(chǎn)的前提下,便于工人操作和后處理。從模具設(shè)計(jì)的角度看,既要保證產(chǎn)品的合格
率,又要考慮出模時(shí)橡膠件能順利快捷地取出,這就要求設(shè)計(jì)人員在綜合考慮生產(chǎn)工藝后,精確合理地對(duì)模具進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。不得不佩服設(shè)計(jì)人員著眼生產(chǎn)、講求效率的深厚地設(shè)計(jì)功底,對(duì)于畢業(yè)剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),帶著景仰和好奇的心態(tài),感受著自己的無(wú)知,或許,因?yàn)楝F(xiàn)在的無(wú)知,將成為我以后求知的動(dòng)力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,又因?yàn)槟贻p,我不怕路遠(yuǎn),我堅(jiān)信:只要用心地走下去,即使慢點(diǎn),也總會(huì)有收獲的。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),一方面任何理論的誕生和發(fā)展,都是服務(wù)于實(shí)踐的應(yīng)用,從而更好地推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步;另一方面,因理論應(yīng)運(yùn)而生的實(shí)踐,又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了理論的修正和完善。基于此,理論和實(shí)踐不是脫節(jié)孤立的,而是相互促進(jìn)和統(tǒng)一的。所以,第一次把事情做對(duì),既要肯定理論探索階段存在的重要性,又要注重第一次辦事情做對(duì)在理論應(yīng)用環(huán)節(jié)對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控。
第一次把事情做對(duì),每天都有第一次,日積月累,千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)第一次,體現(xiàn)出來(lái)的就是對(duì)工作的熟練程度。以硫化車間為例,制坯工序上,許師傅將經(jīng)過(guò)熱煉的膠料用剪刀裁成合適地大小,然后針對(duì)不同的硫化件用料情況進(jìn)行稱量,最后再填寫流轉(zhuǎn)卡并分區(qū)域存放,或整齊擺在工作臺(tái)面上供硫化工人取用,或放入溫箱中恒溫處理。剪裁的膠料基本上不用再進(jìn)行添添減減,符合工藝上對(duì)膠料重量的要求范圍。硫化工序上,師傅們一個(gè)人可以操作三四臺(tái)硫化機(jī),從模具的擺放入模到膠料的填入,再到硫化完后的出模處理,看起來(lái)是那么地麻利流暢,有一氣呵成地氣勢(shì)和節(jié)奏感。修邊工序上的女師傅們,坐在
工作臺(tái)前,對(duì)硫化的橡膠件進(jìn)行修邊,如果說(shuō)單純地修邊還算輕松的話,那每天下來(lái)搬搬拿拿的重達(dá)幾十斤的橡膠件,可不能說(shuō)是鬧著玩的,粗略地說(shuō),每人每天倒騰的橡膠件有3噸左右吧。這不得不使我想起入所培訓(xùn)時(shí),劉所長(zhǎng)讓我們做好吃苦準(zhǔn)備的講話。誠(chéng)然,天下沒(méi)有不累的營(yíng)生,累并快樂(lè)著,既是對(duì)生命的一種感知,同時(shí),也是對(duì)生活的一種享受。
有道是:熟能生巧。在實(shí)際的'生產(chǎn)中,熟是提高工作效率的法寶,而巧則是熟練后享受工作的一種境界。書讀百遍,其義自見。學(xué)習(xí)如此,工作亦然。只有在熟練的基礎(chǔ)上,才能生巧,才能迸發(fā)出更加飽滿地工作熱情,帶動(dòng)出更加積極地工作態(tài)度,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的雙贏。因此,第一次把事情做對(duì),關(guān)鍵在于把每一個(gè)第一次做好、做對(duì),這既是提高工作效率的基礎(chǔ),同時(shí)又潛移默化中,提升了員工認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度。
第一次把事情做對(duì),要重視溝通與合作。人是群居動(dòng)物,要生活,就不可避免地要與他人進(jìn)行溝通,而現(xiàn)今快節(jié)奏的社會(huì),個(gè)人的力量畢竟有限,依靠合作來(lái)整合資源,是大勢(shì)所趨。在我看來(lái),這個(gè)社會(huì)上一分耕耘,一分收獲的神話并不存在,因?yàn)楫?dāng)今的社會(huì)是共贏的社會(huì),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),基于木桶效應(yīng),即便有人工作非常出色,抑或是每個(gè)人都忙得不亦樂(lè)乎,也未必能實(shí)現(xiàn)1+12的工作業(yè)績(jī)。這時(shí),團(tuán)隊(duì)成員間的合作和溝通就顯得尤為重要。
第一次把事情做對(duì),還要重視細(xì)節(jié)。海爾總裁張瑞敏說(shuō):把簡(jiǎn)單的事認(rèn)真重復(fù)地做好,就是不簡(jiǎn)單。因?yàn)楹?jiǎn)單,我們可能會(huì)不屑去做,
但是,積土成丘,集腋成裘,勿以善小而不為。現(xiàn)在的生產(chǎn)大多是流水作業(yè),只有保證每一道工序的合格,才能最終生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。所以,第一次把事情做對(duì),就要樹立事無(wú)大小、事無(wú)巨細(xì)的工作意識(shí)。
細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié),既是個(gè)人工作態(tài)度的體現(xiàn),又是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。膠囊成型過(guò)程中,工藝卡片上從機(jī)頭的直徑和寬度,到膠簾布和膠片的層次、型號(hào)、尺寸和角度要求,再到鋼絲圈的鋼號(hào)、圈數(shù)、排數(shù)、根數(shù)、直徑參數(shù)和纏繞簾布的厚度寬度,無(wú)不體現(xiàn)出細(xì)節(jié)的重要性。因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),就潛移默化中培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度,為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
第一次把事情做對(duì),強(qiáng)調(diào)做事要正確地做、思考地做、用發(fā)展的眼光創(chuàng)新地做。一直以來(lái),我不敢妄同存在即合理的論言,我覺(jué)得存在是前提,而如何做到更好地長(zhǎng)久地存在,才是王道。鑒于現(xiàn)在的存在,我們可以在前人的基礎(chǔ)上予以改進(jìn)和創(chuàng)新,這就是社會(huì)之所以不斷前進(jìn)的原因之一,倘只滿足于現(xiàn)在的存在,而不思進(jìn)取,那今天理所當(dāng)然地合理注定會(huì)阻滯社會(huì)的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展。在今后的工作中,我將踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)并消化吸收現(xiàn)在的存在,為以后能長(zhǎng)久地合理存在積蓄創(chuàng)新的基石!
子曰:溫故而知新,可以為師矣。在以后的工作中,我會(huì)將《第一次把事情做對(duì)》一書中的理念延伸到實(shí)踐中,同時(shí),在實(shí)踐中不斷對(duì)該書精髓加以消化吸收,爭(zhēng)取更大地進(jìn)步。
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 5
《第一次把事情做對(duì)》對(duì)此書的綜合評(píng)價(jià),我個(gè)人認(rèn)為它闡述的觀點(diǎn)覆蓋面比較廣泛,它所倡導(dǎo)的理念無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人,都是我們平時(shí)在自身的學(xué)習(xí)生活和工作中去注意的。
《第一次把事情做對(duì)》向我們闡述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念,原來(lái)工作怎么樣返工不明確,后來(lái)看了這本書知道,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,省成本。那么什么又是“零缺陷”呢?零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為“全球質(zhì)量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比(Philip B·Crosby)在20世紀(jì)60年代初提出來(lái)的。對(duì)自己個(gè)人的幫助與提升有很大幫助,原來(lái)工作怎么樣返工,不明確,后來(lái)看了這本書知道,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,省成本。
可能很多人會(huì)說(shuō),做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò),做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了?但通過(guò)對(duì)此書的閱讀,我們可以得出一條結(jié)論,那就是做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)在社會(huì)中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,例如:在某家公司工作,很多人在自己的思想意識(shí)形態(tài)里面認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為公司服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,公司讓我怎么做我就怎么做,做的差不多就可以了。這種例子在社會(huì)上很常見,已經(jīng)不是什么新鮮的事情了,他不會(huì)把自己定位在一個(gè)很好的位置,不會(huì)真正融入到公司當(dāng)中,把公司的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,如果這要是他自己的事情,我想他肯定會(huì)盡職盡責(zé)的去做的比較認(rèn)真完美。還有,現(xiàn)在剛出大學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,多數(shù)人去應(yīng)聘會(huì)向招聘企業(yè)詢問(wèn),你一個(gè)月能給我多少薪水,給的薪水少了就不干,應(yīng)聘者不會(huì)去考慮自身能為應(yīng)聘企業(yè)創(chuàng)造多大的價(jià)值。我們要知道很多企業(yè)給的薪水和員工實(shí)際的'工作能力為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值成正比。
以上的這兩個(gè)事例說(shuō)明了什么呢?首先,我們?cè)谌粘5墓ぷ魃詈蛯W(xué)習(xí)中做任何事情都要樹立一種良好的理念,就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美,簡(jiǎn)單的說(shuō):“要做就做好、要不就不去做!”其次,在做事情的時(shí)候要樹立一種正確的人生觀和價(jià)值觀,以一種良好的工作態(tài)度去對(duì)待所從事的工作。這樣就會(huì)離“第一次把事情做對(duì)”的差距會(huì)越來(lái)越近,最終實(shí)現(xiàn)“零缺陷”。
在書中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。近幾年國(guó)際、國(guó)內(nèi)社會(huì)不少企業(yè)出現(xiàn)了很多問(wèn)題,如:粉的“三聚氰氨”事件、生產(chǎn)和企業(yè)的召回事件和最近的“瘦肉精”事件都折射出了一個(gè)企業(yè)高層在管理上的重大缺陷和企業(yè)對(duì)誠(chéng)信的蔑視,不良事件的發(fā)生也折射出了一個(gè)社會(huì)企業(yè)生存發(fā)展的理論,一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤(rùn)最大化,一個(gè)沒(méi)有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。這樣,“第一次把事情做對(duì)”也就深化為了“每一次把事情做對(duì)”,其實(shí),社會(huì)需要這樣的工作準(zhǔn)則,社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對(duì)”的基礎(chǔ)。追求質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的,追求質(zhì)量是一種管理的藝術(shù),如果我們能建立正確的觀念并且執(zhí)行有效的質(zhì)量管理計(jì)劃,就能預(yù)防不良事件的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會(huì)整天為層出不窮的質(zhì)量問(wèn)題頭痛不已,在企業(yè)高層日常的管理上,要樹立零缺陷的理念,零缺陷和人們?cè)谌粘I钪械膫鹘y(tǒng)觀念“難免犯錯(cuò)誤”發(fā)出了挑戰(zhàn),“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對(duì)“追求完美”的一種欲望,爭(zhēng)取不犯錯(cuò)誤!傲闳毕荨睂(duì)企業(yè)管理者在對(duì)員工的管理上賦予了新的管理理念,“零缺陷”不是批評(píng)錯(cuò)誤者,而是表彰無(wú)缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無(wú)缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破,相信每一位讀者在閱讀完此書后都會(huì)對(duì)自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目,社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人需要一種新方法來(lái)融入到我們的生活和管理之中,來(lái)改變我們的傳統(tǒng)生活理念與境意,說(shuō)到不如做到,讓我們“第一次把事情做對(duì)”。
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 6
《第一次把事情做對(duì)》這本書開篇由一個(gè)古老的寓言展開,通過(guò)三個(gè)人的聊天,將零缺陷管理的理念層層引入,通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的事例與故事,將一次把事情做對(duì)的重要性告訴了每一位讀者,其給我印象最深的便是克勞士比教授再講完“三條狗探險(xiǎn)”的寓言后,寫在黑板上的評(píng)語(yǔ):確定目標(biāo);控制過(guò)程;預(yù)防錯(cuò)誤;建立標(biāo)準(zhǔn);尋求幫助;要求結(jié)果;一次做對(duì)。而這段精辟的點(diǎn)評(píng),無(wú)異于告訴了我們?nèi)绾尾拍芤淮伟咽虑樽鰧?duì)。
結(jié)合我個(gè)人的工作而言,從事質(zhì)量監(jiān)督的我,如何一次把事情做對(duì),怎樣有效的保證被監(jiān)督產(chǎn)品的質(zhì)量,從克勞士比教授的點(diǎn)評(píng)中我也看到了答案。
首先,想要做好質(zhì)量監(jiān)督工作,我們一定要有明確的監(jiān)督目標(biāo)。我們應(yīng)該知道,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根本,我們公司為了打造精品,提出了“產(chǎn)品出廠合格率”的管理目標(biāo),同時(shí)這也便是我們進(jìn)行質(zhì)量100%,一次生產(chǎn)合格率93%以上。
監(jiān)督的最終目標(biāo)。在明確了我們的目標(biāo)之后,如何通過(guò)工作完成這個(gè)目標(biāo),對(duì)工作過(guò)程的把握便成了重點(diǎn)。在車間做質(zhì)量監(jiān)督工作,我們每天要面對(duì),車間大大小小10余道生產(chǎn)工序,以及在線品、成品、外協(xié)品的監(jiān)督檢查,為了能很好的控制這個(gè)復(fù)雜的工程,我們首先要明確我們的工作重心,中心領(lǐng)導(dǎo)和一線監(jiān)督員,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察,總結(jié)出了各生產(chǎn)車間的重點(diǎn)崗位和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),例如,能克公司的螺紋加工崗位與外協(xié)檢查;專用管公司的冷矯直與無(wú)損檢測(cè);油井管公司的螺紋加工與水壓等等,而各個(gè)生產(chǎn)車間這些重點(diǎn)的崗位與環(huán)節(jié),便是我們平時(shí)的工作重點(diǎn),中心更是制定了相關(guān)的管理辦法,明確了工作時(shí)間,將有效的時(shí)間合理的分配,使得質(zhì)量監(jiān)督員將絕大部分工作時(shí)間用在對(duì)重點(diǎn)工序監(jiān)督檢查,保障了被監(jiān)督車間的質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí),對(duì)一些相對(duì)加工穩(wěn)定的崗位,中心也規(guī)定了每天一次的例行檢查。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)崗位的監(jiān)督檢查,以及對(duì)非重點(diǎn)崗位的例行巡檢,我們質(zhì)量監(jiān)督工作的整體過(guò)程便得到了有效地控制,節(jié)省了時(shí)間,從而保證了監(jiān)督的效率。
在確立了工作目標(biāo),與過(guò)程重點(diǎn)之后,我們還應(yīng)該注意什么呢?那便是對(duì)我們監(jiān)督工作的標(biāo)準(zhǔn)的把握,在<<第一次把事情做對(duì)>>一書的序言中,通過(guò)子貢與孔子的故事,使我們知道,做任何事都要嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定與準(zhǔn)則,不應(yīng)該以個(gè)人的喜好或意想來(lái)決定做事情的準(zhǔn)則,就像書中所言“任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過(guò)程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。做對(duì)就是符合要求,而不是好或者最好,這是一條簡(jiǎn)單的道理。”對(duì)我們而言,監(jiān)督工作的準(zhǔn)則便是中心下發(fā)的作業(yè)指導(dǎo)書與各車間的產(chǎn)品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些規(guī)定與參數(shù)的設(shè)置全是依據(jù)了國(guó)家或國(guó)際的通用標(biāo)準(zhǔn),亦或者是客戶特殊要求,我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行這些相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橹挥袊?yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則才能生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品,而顧客的滿意便是對(duì)我廠質(zhì)量最好的認(rèn)可,對(duì)我們監(jiān)督工作的肯定。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)這一點(diǎn)上,我還想再說(shuō)一點(diǎn):各車間的產(chǎn)品在其內(nèi)部皆有相關(guān)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),我們的工作應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行中心下發(fā)的相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)與車間內(nèi)控發(fā)生沖突時(shí),我們應(yīng)該按規(guī)定流程交由中心管理人員與車間相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商解決,而不應(yīng)該擅自做主予以妥協(xié),以便警醒車間員工在生產(chǎn)時(shí)能嚴(yán)格遵守產(chǎn)品的工藝設(shè)定,而不是隨便做主放寬工作標(biāo)準(zhǔn),為產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。
在書中,克勞士比教授還提到說(shuō),控制好了過(guò)程,也不能保證錯(cuò)誤不會(huì)發(fā)生。而對(duì)我們平時(shí)的工作而言也是如此,錯(cuò)誤總是會(huì)發(fā)生的,而面對(duì)錯(cuò)誤最有效的方法便是——預(yù)防。在我廠質(zhì)量管理文件中也提到,要加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量管理,堅(jiān)持預(yù)防和把關(guān)相結(jié)合,預(yù)防為主的觀點(diǎn)。由此可見在我們平時(shí)工作中,對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)有效的預(yù)防,也是提高工作效率,一次做對(duì)工作的重要保障。而怎樣進(jìn)行錯(cuò)誤的預(yù)防呢?我想書中的這句話已經(jīng)很好地告訴了我們答案,“預(yù)防是一個(gè)思考、分析和計(jì)劃的過(guò)程,以準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)錯(cuò)誤可能在哪里出現(xiàn),然后采取行動(dòng)避免其產(chǎn)生。而且,預(yù)防是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程!苯Y(jié)合我們自身的質(zhì)量監(jiān)督工作來(lái)看,我們要想對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行預(yù)防,首先要明確我們的錯(cuò)誤容易出現(xiàn)在哪里,而明確錯(cuò)誤的工程便是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的識(shí)別過(guò)程,中心曾組織各車間的質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每個(gè)車間的生產(chǎn)流程做了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,通過(guò)與各車間的技術(shù)與生產(chǎn)的相關(guān)人員討論確立了各車間的質(zhì)量隱患存在點(diǎn),而這些存在質(zhì)量隱患的地方,也是我們品是質(zhì)量監(jiān)督時(shí)容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的地方,為了避免錯(cuò)誤的方法,我們應(yīng)該對(duì)各隱患點(diǎn)生產(chǎn)工藝進(jìn)行更深入地了解。在監(jiān)督時(shí),我們應(yīng)時(shí)刻提醒自己注意風(fēng)險(xiǎn)的存在,適當(dāng)?shù)奶岣呦鄳?yīng)工序的抽檢比例,投入更多的時(shí)間與力度,來(lái)確保隱患處的產(chǎn)品生產(chǎn)正常進(jìn)行,從而避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí)我們還要注意到,預(yù)防錯(cuò)誤是一個(gè)持續(xù)的流程,所以我們對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別也應(yīng)該是一個(gè)不斷改進(jìn)的流程,我們應(yīng)該根據(jù)工作環(huán)境的變化、車間生產(chǎn)流程和工藝的改變來(lái)不斷改善我們的'風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容,做到與時(shí)俱進(jìn),從而使我們對(duì)工作中的錯(cuò)誤能夠做到持續(xù)預(yù)防。
雖然通過(guò)對(duì)錯(cuò)誤的預(yù)防,我們可以避免絕大多數(shù)錯(cuò)誤的發(fā)生,但在工作中,還是會(huì)遇到一些以我們個(gè)人的力量難以解決問(wèn)題。而在這時(shí)候,我們應(yīng)該做的便是尋求相應(yīng)的幫助,例如:當(dāng)車間設(shè)備造成質(zhì)量問(wèn)題時(shí),及時(shí)與車間設(shè)備員進(jìn)行溝通,第一時(shí)間處理好問(wèn)題設(shè)備;當(dāng)質(zhì)量監(jiān)督與車間生產(chǎn)發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)及時(shí)尋求中心領(lǐng)導(dǎo)與管理組相關(guān)人員的幫助,以便盡快解決問(wèn)題,為產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)提供保障。
按我們以上所說(shuō),當(dāng)我們確立了明確的目標(biāo),控制好相應(yīng)的工序,建立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)預(yù)防錯(cuò)誤,在困難時(shí)能夠找到相應(yīng)的幫助時(shí),我們離“零缺陷”管理、離一次把事情做對(duì)就只差一步之遙了,那便是要求結(jié)果,我們每個(gè)人都希望自己的工作有好的結(jié)果,有人會(huì)說(shuō)“過(guò)程的好,便是結(jié)果的好!逼鋵(shí)二者并不是間的因果關(guān)系,我認(rèn)為,工作的過(guò)程固然決定結(jié)果,同時(shí)追求好的結(jié)果也是制約了過(guò)程?梢哉f(shuō)我們每一步工作所追求的結(jié)果,便是之前所確立的目標(biāo)的集中體現(xiàn),只有時(shí)刻提醒自己要求好的結(jié)果,我們才可能不斷地完善過(guò)程,從而實(shí)現(xiàn)我們最初的目標(biāo)。
綜上所述,我們要想更好的工作,要想最大的提高我們的工作效率,那我們便要向楊鋼先生書中克勞士比教授總結(jié)的那樣工作:確定目標(biāo);控制過(guò)程;預(yù)防錯(cuò)誤;建立標(biāo)準(zhǔn);尋求幫助;要求結(jié)果,當(dāng)我們做好以上步驟后,一次把事情過(guò)對(duì)便是水到渠成的事情,由此可見,一次把事情做對(duì)并不是無(wú)理的苛責(zé)或漫無(wú)邊際的空想,只要我們遵循以上的步驟進(jìn)行我們的工作與活動(dòng),我們都能夠一次做好我們要做的事,通過(guò)我們的效率為我們贏得回報(bào)。同時(shí),這本書還在其它很多的方面給了我啟示和幫助,例如:及時(shí)正確的自我評(píng)價(jià),使我能夠好的理解自己的優(yōu)點(diǎn),從而在工作和生活中揚(yáng)長(zhǎng)避短。又比如,對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用的闡述,也使我更好的明白了團(tuán)隊(duì)配合中“火車頭”的重要性,還有很多方面,我便不再一一敘述了。總之,最后很感謝領(lǐng)導(dǎo)推薦的這本書,我將把在書中所學(xué)到的知識(shí)和受到的啟迪,延伸進(jìn)我平時(shí)的工作中去,并及時(shí)地把經(jīng)驗(yàn)與同事進(jìn)行分享,確保我們中心今后的質(zhì)量監(jiān)督工作更好地得到開展。
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 7
通篇看下來(lái),覺(jué)得作者楊鋼應(yīng)該是個(gè)講故事方面比較厲害的人,用敘述的方式,把自己的觀點(diǎn)深入淺出的講出來(lái)的方式,恰恰又是我比較喜歡的。
剛看到開篇的時(shí)候,會(huì)有種拿錯(cuò)書的錯(cuò)覺(jué)。這是工具書還是小說(shuō)?而且是穿越的仙劍小說(shuō)。
因?yàn)樽髡咴凇兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》開篇的時(shí)候,就用一篇講的很好的故事來(lái)引讀者入局。而且故事講的很有吸引力。
這本書,作者主要引入了4個(gè)人,其中一個(gè)主導(dǎo)者,也就是零缺陷博士。他以相互討論的方式,引導(dǎo)其他人講自己的經(jīng)歷,然后做總結(jié),最出通過(guò)一些案例來(lái)得出結(jié)論。
可能是他的案例的緣故,反而更容易讓讀者找到共鳴。
做正確的事,做正確事的人相加其實(shí)就是第一次把事情做對(duì)這本書的中心觀點(diǎn)。
就如作者所說(shuō):什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力———這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
世上很多事情都是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,作者把《第一次把事情做對(duì)》的核心流程也作了總結(jié)。只要7大步即可。
為了保持書里內(nèi)容的有趣性,在這里就不劇透啦,有興趣的小伙伴可以自己看書哦!
看完這本書,最大的感觸就是第一次把事情做對(duì),不只是體現(xiàn)在工作中,還體現(xiàn)在社會(huì),生活等各個(gè)領(lǐng)域里。而思維的局限性和行為的暗示的影響又是巨大的。
整本書講了很多案例,有兩個(gè)案例對(duì)于而言是最印象深刻的,其中有一個(gè)案例講的是,工廠的產(chǎn)品總是會(huì)被返工,返工的結(jié)果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計(jì)劃,那這樣對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒(méi)有自己的時(shí)間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來(lái)解決問(wèn)題。老板可以說(shuō)是寢食難安。
后來(lái)經(jīng)過(guò)高人指點(diǎn)發(fā)現(xiàn),其實(shí)最主要的問(wèn)題是:領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有對(duì)一線工人進(jìn)行培訓(xùn),他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專門設(shè)立的返工區(qū),更是加深了他們的觀念印象;并且建立零缺陷的.工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從生產(chǎn)線上就開始執(zhí)行。
所以,問(wèn)題就全部迎刃而解。
另外一個(gè)是案例中傳達(dá)出的一些觀念。即S制冷公司的3N目標(biāo),也就是3個(gè)NO。S制冷公司嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)目標(biāo),所以公司發(fā)展的特別好。
《第一次把事情做對(duì)》其實(shí)和零缺陷傳遞的價(jià)值觀是一樣的。
零缺陷的概念對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),注重源頭的缺陷預(yù)防系統(tǒng),強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的宏觀控制。
但并不是說(shuō)只要過(guò)程,可以不看重結(jié)果。這個(gè)概念傳送的是既要過(guò)程又要結(jié)果,結(jié)果才是目的。不能本末倒置。而結(jié)果只不過(guò)是一個(gè)體現(xiàn),能不能達(dá)到想要的結(jié)果,就是看過(guò)程。
作者認(rèn)為匠人精神本質(zhì)也是零缺陷精神。這個(gè)我也很認(rèn)同。因?yàn)橹挥斜е闳毕菥癫拍茏龅浇橙说钠焚|(zhì)。
最后,引用學(xué)者胡適先生的一篇短文,也是本書中引用的文章做結(jié)。來(lái)說(shuō)下差不多和差很多的關(guān)系,F(xiàn)實(shí)生活中太多人都是差不多先生和差不多小姐,就是由于這種觀念和想法,我們做事總也做不到最好。這背后的意義耐人尋味。
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 8
《第一次把事情做對(duì)》向我們講述了零缺陷的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,省成本。那么什么又是零缺陷呢?零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師、零缺陷之父和偉大的管理思想家的菲利浦克勞士比(Philip B。 Crosby)在20世紀(jì)60年代初提出來(lái)的。
可能有很多人會(huì)說(shuō),做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò),做到零缺陷是不是有點(diǎn)太苛刻了?但通過(guò)對(duì)此書的閱讀,我們可以得出一條結(jié)論,那就是做到零缺陷是可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識(shí)里認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為公司服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,公司讓我怎么做我就怎么做,做的差不多就可以了。這種例子在社會(huì)上很常見,已經(jīng)不是什么新鮮的事情了,他不會(huì)把自己定位在一個(gè)很好的位置,不會(huì)真正融入到公司當(dāng)中,把公司的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,如果這要是他自己的事情,我想他肯定會(huì)盡職盡責(zé)的去做的比較認(rèn)真完美。
以上事例說(shuō)明了什么呢?首先,我們?cè)谌粘5墓ぷ魃詈蛯W(xué)習(xí)中做任何事情都要樹立一種良好的理念,就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美,簡(jiǎn)單的說(shuō):要做就做好、要不就不去做!以一種良好的工作態(tài)度去對(duì)待所從事的工作。這樣就會(huì)離第一次把事情做對(duì)的'差距會(huì)越來(lái)越近,最終實(shí)現(xiàn)零缺陷。
在書中,有一段話足以警示我們:零缺陷管理不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤(rùn)最大化,一個(gè)沒(méi)有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。追求質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會(huì)整天為層出不窮的質(zhì)量問(wèn)題頭痛不已,在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹立零缺陷的理念,零缺陷這種理念表達(dá)了人們對(duì)追求完美的一種欲望,爭(zhēng)取不犯錯(cuò)誤。零缺陷不是批評(píng)錯(cuò)誤者,而是表彰無(wú)缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無(wú)缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
我相信在閱讀完此書后會(huì)對(duì)自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標(biāo),說(shuō)到不如做到,讓我們第一次把事情做對(duì)。
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 9
第一次看到《第一次把事情做對(duì)》這本書的時(shí)候,我在腦海中閃過(guò)的第一句話是:真的能一次就把事情做對(duì)嗎?因?yàn)槲覀円呀?jīng)在生活中見到太多的“差不多”的例子了,就像書中舉的例子,默認(rèn)產(chǎn)品合格率達(dá)到98%就達(dá)標(biāo),2%的不合格率挺低的。在我們幾乎大部分人的心里,似乎已經(jīng)默許了這樣“差不多”的例子。
但從另外一個(gè)角度想,生產(chǎn)一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品是應(yīng)當(dāng)做到的事,當(dāng)需要的產(chǎn)品基數(shù)增大,那么就意味著,我們?nèi)绻S這2%的不合格率,那么我們生產(chǎn)出來(lái)的成品將會(huì)有很多是不合格的,那這樣就意味著我們花費(fèi)了極大的無(wú)用成本,耗費(fèi)了太多的時(shí)間、金錢和原材料。
人們能否做對(duì),并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配行為能力的思想觀念!我們能做到合格率為98%的產(chǎn)品,但是我們很難做到100%的合格,因?yàn)槲覀儚膬?nèi)心就默認(rèn)了這個(gè)可以有一定的誤差。
但是在平日生活中我們有時(shí)也在追求100%的成功率,開車時(shí)我們打起十二分的精神,安全駕駛,遵守交通規(guī)則,安全到達(dá)目的地;走秀時(shí),一位位身材高挑的模特在經(jīng)歷臺(tái)下成千上萬(wàn)次的訓(xùn)練,每一步的距離,每一步的節(jié)奏都把握得分毫不差;醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)時(shí),每一針,每一線都嚴(yán)格按照要求,每一步都仔細(xì)認(rèn)真,環(huán)環(huán)相扣成功地完成手術(shù)。很多時(shí)候100%更多取決于我們是否想做到。
也許有的人會(huì)認(rèn)為,生活中事事都要求100%的正確率,正在抹殺我們的激情,人們永遠(yuǎn)生活在一個(gè)精神緊繃,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的世界中,每走一步都是如履薄冰。
生活沒(méi)有了激情,也就失去了樂(lè)趣。像醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)是不容許出現(xiàn)一點(diǎn)失誤的',一旦失誤就會(huì)造成一起醫(yī)療事故,航海的船員在辨認(rèn)方向時(shí)容不得一點(diǎn)差錯(cuò),一不小心這都會(huì)造成“差之毫厘,謬以千里”的結(jié)果。凡此種種,需要我們?cè)诋?dāng)時(shí)的環(huán)境中處于絕對(duì)的冷靜,客觀地分析情況。
“零缺陷”并不是一個(gè)無(wú)法企及的目標(biāo),只是我們每個(gè)人在生活中默許了“差不多”的出現(xiàn)。“零缺陷”更表現(xiàn)為我們工作的一種決心和態(tài)度。當(dāng)你確定“零缺陷”的工作準(zhǔn)則后,你就會(huì)有意識(shí)地去確定要求,有意識(shí)地拒絕“差不多”,你就會(huì)預(yù)防第二次重復(fù)去做。
總而言之,要想治理我們工作上的缺陷,先要治理我們態(tài)度上的缺陷;要治理我們態(tài)度上的缺陷,就先要治理我們頭腦里的缺陷;只有解決了頭腦里的缺陷,我們才能真正地實(shí)現(xiàn)“零缺陷”!
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 10
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書通讀了后,感覺(jué)受益匪淺。
《第一次把事情做對(duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺(jué)得這本書眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過(guò)程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和IBN公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來(lái)有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒(méi)有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來(lái)的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。 “態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂(lè)趣需要我們用心去體會(huì)。工作無(wú)小事,如果有一項(xiàng)工作沒(méi)有做到位,就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒(méi)有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無(wú)條件執(zhí)行。工作中無(wú)小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事!耙晃莶粧吆我話咛煜隆,我們必須認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無(wú)論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒(méi)有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜?存在就有問(wèn)題。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度只能將問(wèn)題復(fù)雜化,耽擱解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī),助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來(lái)另辟蹊徑,找到解決問(wèn)題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂(lè),體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之,通過(guò)通讀本書,了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒、良好的溝通?xí)慣”,通過(guò)自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 11
最近看了《第一次把事情做對(duì)》這本書,感到受益匪淺,《第一次把事情做對(duì)》首先給了我一個(gè)啟發(fā):“思想態(tài)度決定了是否能第一次把事情做對(duì)”。生活中我們通常都會(huì)認(rèn)為工作中難免出錯(cuò),怎么可能一次做對(duì)呢?還有許多人會(huì)說(shuō)“差不多就行了”“已經(jīng)差不多了”。但是如果一個(gè)人在做事的時(shí)候,總是認(rèn)為把事情做得差不多就行,在這種思想主導(dǎo)下,可以肯定地說(shuō),他絕對(duì)不能把工作一次做好,做對(duì)。
第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度。日常工作中,不少人就是缺乏這種態(tài)度,總是覺(jué)得自己不是圣人,犯錯(cuò)是必然的,可以原諒的,結(jié)果一次又一次的犯錯(cuò)誤,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多企業(yè)也存在同樣的問(wèn)題,產(chǎn)品還沒(méi)有投入生產(chǎn)線,就做好了多少比例要返工的心理準(zhǔn)備,正因?yàn)橛辛诉@種心理,返工的比例一定是有增無(wú)減,對(duì)企業(yè)發(fā)展的發(fā)展也造成了莫大危害:浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)金錢、浪費(fèi)人力物力……
所以我們只有先改變觀念、改變態(tài)度,將“第一次把事情做對(duì)”的觀念深深植入腦海之中,最終改變我們的行為習(xí)慣,我們才能實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì),才能離成功越來(lái)越近。
我們經(jīng)常還會(huì)存在著這樣一個(gè)誤區(qū),就是“把事情做好就是把事情做對(duì)”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事我才明白,兩者之間有著巨大的區(qū)別。把一件事情做好,只是自己主觀認(rèn)為的好,而把事情做對(duì)則是要符合要求,并不是好或最好。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過(guò)程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
當(dāng)我們明確了態(tài)度,區(qū)分了“做好”與“做對(duì)”的具體含義后,就要好好思考了:怎樣才能把事情一次做對(duì)呢?怎么做才能達(dá)到“零缺陷”呢?
我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰,明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗,他們?yōu)榱苏日麄(gè)家族擔(dān)起了尋寶的重任。其中的.聰聰狗習(xí)慣于“正確的做事”,比較注重方法,但是從來(lái)不注重效率。他總是認(rèn)為只要方向和方法都對(duì)了,一切就對(duì)了。明明狗雖然很忠誠(chéng),為了任務(wù)可以不顧一切,但是卻缺乏方法,做事沒(méi)有章法,只解決了“腦袋”問(wèn)題,沒(méi)有解決工具和方法問(wèn)題。而慧慧狗卻在任務(wù)之前思考:“我為什么不可以把錯(cuò)誤減少到最少呢?既然可以避免少失誤,為什么不可以不失誤呢?如果沒(méi)有失誤,我就可以一次做對(duì)。”最終,慧慧狗花費(fèi)了最少的時(shí)間,付出最少的代價(jià),卻找到了價(jià)值最大的寶藏。這個(gè)寓言故事之后克勞士比博士總結(jié)了慧慧狗尋寶過(guò)程的幾點(diǎn):確定目標(biāo),控制過(guò)程,預(yù)防錯(cuò)誤,建立標(biāo)準(zhǔn),尋求幫助,要求結(jié)果,一次做對(duì),這也就是如何第一次把事情做對(duì)的方法。
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 12
該本書是陳述性的,每一章都是圍繞“第一次就把事情做對(duì)”這個(gè)觀點(diǎn)去舉例論證,以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來(lái)分章節(jié)對(duì)書中提到的觀點(diǎn)進(jìn)行自我的認(rèn)識(shí)。
第一章,作者提出“本來(lái)就可以第一次做對(duì)”的觀點(diǎn),本章旨在傳達(dá)一種思想和理念,就是你一定相信你可以第一次把事情做對(duì),要在思想上改變認(rèn)識(shí),盡管工作中你不是每次都把事情做對(duì)。我們每個(gè)人都希望把事情做對(duì)做好,如果想達(dá)到作者第一次把事情做對(duì)的觀點(diǎn),關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在執(zhí)行之前預(yù)防和控制階段,比如,我今天收到一個(gè)任務(wù)是需要我出海南項(xiàng)目的升級(jí)包,然后我在出升級(jí)包之前肯定需要知道項(xiàng)目組要升級(jí)什么功能?該功能有沒(méi)有在測(cè)試環(huán)境測(cè)試通過(guò)?配置項(xiàng)有沒(méi)有做相關(guān)的修改?知道了這些我才能出升級(jí)包,出升級(jí)包是一件事,想把這個(gè)件事第一次做對(duì),就需要在需求、研發(fā)的代碼、測(cè)試用例、測(cè)試執(zhí)行這些前期階段做好預(yù)防工作,如果出好升級(jí)包升級(jí)上去發(fā)現(xiàn)某個(gè)功能沒(méi)有實(shí)現(xiàn),研發(fā)、測(cè)試?yán)^續(xù)返工,那么出升級(jí)包這件事就不算第一次做對(duì)!所以,做事之前的預(yù)防和控制才是做對(duì)事的保障。
第二章,“做對(duì)即符要求”。這個(gè)應(yīng)該很好理解和接受,一切按照客戶的需求做事,做客戶要你做的事,不做客戶不要你做的事,隨時(shí)跟蹤客戶的需求變化,以便及時(shí)調(diào)整和快速適應(yīng),把事情做對(duì)做好。這個(gè)道理不僅適用于企業(yè),其實(shí)在哪里都是適用,媽媽讓你去買包鹽,你在路上時(shí)媽媽給你打電話說(shuō)再買一瓶醋,信號(hào)不好你沒(méi)有聽到也沒(méi)有回復(fù)電話確認(rèn),結(jié)果你買了一包鹽又給自己買了一包零食回家了,結(jié)果可想而知,你沒(méi)有及時(shí)響應(yīng)媽媽的需求變化,還做了媽媽沒(méi)有讓你做的事!總之,有需要才有事可做,有事可做才能把事做對(duì)掙得更多的需要(機(jī)會(huì)),也要記得及時(shí)跟蹤需要以改變應(yīng)策。
第三章,“工作就像芭蕾舞,既標(biāo)準(zhǔn)又完美”,看到標(biāo)準(zhǔn),肯定就是指工作中規(guī)范、流程、準(zhǔn)則。像嚴(yán)格要求自己的人品一樣去生產(chǎn)檢測(cè)自己的產(chǎn)品,這是一種高標(biāo)準(zhǔn)的要求。做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范的'產(chǎn)品,也要統(tǒng)一我們的行為、規(guī)范我們的流程,比如,部署某個(gè)項(xiàng)目這件事,10個(gè)人去做就有10種方法,10種標(biāo)準(zhǔn),10個(gè)犯錯(cuò)的可能,如果組織已經(jīng)有了比較成熟的部署文檔,發(fā)給10個(gè)人,就增加了做對(duì)該事情的概率。所以,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為對(duì)組織和個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要。
第四章,“每個(gè)人的工作哲學(xué)”。最后一章又提升了一個(gè)水平,把做事上升到做人、哲學(xué)、心智層面。對(duì)個(gè)人而言,要端正個(gè)人的態(tài)度,讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣,對(duì)組織而言,統(tǒng)一我們的標(biāo)準(zhǔn),把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化,從而提高我們的質(zhì)量和品質(zhì)。
理論來(lái)源于實(shí)踐,愿零缺陷的理念深入成思!
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 13
收到《第一次把事情做對(duì)》的讀書推薦,剛開始還不以為然,內(nèi)心暗自發(fā)問(wèn)“能是什么寶典?”。于是,在家躺平后翻閱了起來(lái)。粗略閱讀后,只有一個(gè)感覺(jué):震撼!為何震撼呢?因?yàn)樾奶摗.?dāng)你閱讀此書時(shí),渾然感覺(jué)自身像是正對(duì)著一面鏡子,更像是置身于X光下,它會(huì)把你的缺點(diǎn)暴露地光澈透明,絲毫不留情面。沒(méi)有任何人能在這種赤裸裸的缺點(diǎn)暴露之下還能心如止水,內(nèi)心不翻滾幾下才怪呢。
全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開篇,戲劇性地描述了三類人的三類處事風(fēng)格,并生動(dòng)的呈現(xiàn)了與之對(duì)應(yīng)的三類結(jié)果。后面的四章以這個(gè)故事為核心進(jìn)行了系統(tǒng)剖析。剖析過(guò)程多結(jié)合實(shí)際案例,并配以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砼c哲學(xué)辯證,一反簡(jiǎn)單教唆的老調(diào),頗具說(shuō)服力與震撼力。
閱讀此書,不禁向自己發(fā)問(wèn):“我到底屬于哪一類人呢?”。抱著一種“我的缺點(diǎn)盡可能少的”僥幸心理,再次返回開篇部分,開始精準(zhǔn)的“對(duì)號(hào)入座”。反復(fù)幾次,結(jié)果讓人細(xì)思極恐:這三類人的優(yōu)點(diǎn)我好像都不具備,確是集成了他們的缺點(diǎn)于一身啊?頓時(shí),臉紅了,心虛了,驚恐不安。
做對(duì)即“滿足要求”。很多時(shí)候,我們做一件事情,即使重復(fù)開展多次,仍未能得到對(duì)的結(jié)果。難道真的是事情本身太難嗎?原因恐怕還是沒(méi)有堅(jiān)定“零缺陷”的工作信念,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì)。接下來(lái),以當(dāng)前極度不讓人滿意的工作結(jié)果來(lái)反推下自己的工作態(tài)度、工作方式吧:
從態(tài)度上,自己對(duì)工作任務(wù)是否有足夠的思想重視,下定決心要高質(zhì)量完成?
從規(guī)劃上,自己對(duì)于既定的任務(wù)或項(xiàng)目,是否有足夠的論證、方案規(guī)劃、節(jié)點(diǎn)控制以及可能出現(xiàn)的問(wèn)題的對(duì)應(yīng)措施?
從執(zhí)行上,自己是否能否嚴(yán)格按照規(guī)劃及節(jié)點(diǎn)要求,做每一件事做得“既標(biāo)準(zhǔn)又完美”?
從反饋上,自己對(duì)于階段進(jìn)展、新問(wèn)題、新發(fā)現(xiàn)等動(dòng)態(tài)現(xiàn)象與結(jié)果,是否能否及時(shí)總結(jié)、反饋并作充分的溝通?
從協(xié)作上,自己遇到一件難度稍大的事,是否過(guò)于自我,不借外力,不整合資源,以至于走了彎路、廢了精力?
從心態(tài)上,自己遇到困難時(shí)是否習(xí)慣性的給目標(biāo)打折扣,以降低執(zhí)行方面的難度?
《第一次把事情做對(duì)》告訴我們:做一項(xiàng)具體的工作不僅要講究邏輯順序,更得建立起過(guò)程結(jié)構(gòu)。這個(gè)過(guò)程結(jié)構(gòu)可形象的描述為一個(gè)錐形隧道,我們的工作要從寬口進(jìn)、窄口出。寬口進(jìn)是因?yàn)椋谇捌,我們有目?biāo)但可能不會(huì)特別清晰,需要逐步聚焦;在前期,我們的執(zhí)行方案可能不止一種,需要在前進(jìn)中優(yōu)化篩選;在前期,我們需要對(duì)多種可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)判并制定不同的方案,在前進(jìn)中逐個(gè)消滅出現(xiàn)的`問(wèn)題;在前期,我們需要整合盡可能多的資源,在過(guò)程中使得力量越來(lái)越集中。在整個(gè)過(guò)程中,隨著我們不斷優(yōu)化方案,目標(biāo)越來(lái)越清晰,發(fā)力點(diǎn)越來(lái)越集中,可避免的低級(jí)錯(cuò)誤越來(lái)越少,最終直奔窄口處,一次性地把事情做對(duì)。
《第一次把事情做對(duì)》也告訴我們,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。做一件事情,第一次就把它做對(duì),既是結(jié)果要求,也是過(guò)程要求。要想獲得一次就做對(duì)的結(jié)果,我們務(wù)必在前期進(jìn)行充分的論證、充分的準(zhǔn)備,還要系統(tǒng)分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題并制定應(yīng)對(duì)措施。在這個(gè)方面我們往往不夠重視,最終可能導(dǎo)致勞而無(wú)功。
《第一次把事情做對(duì)》還告訴我們,做任何事情,務(wù)必要堅(jiān)定信念,下定決心一干到底,不達(dá)目標(biāo)不罷休。要讓自己沉浸式的開展所有的工作,正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。
最后,作為理工科出身的研發(fā)人員,如果一定要本能地對(duì)文學(xué)作品的精彩內(nèi)容進(jìn)行量化的話。對(duì)于《第一次把事情做對(duì)》這本書,那么下面這個(gè)勵(lì)志公式最合適不過(guò)了。
指數(shù)365我們可以抽象成365個(gè)工作步驟,如果執(zhí)行第一個(gè)步驟或者做第一件事情,我們主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)、提高要求,努力實(shí)現(xiàn),把事情做對(duì),我們就多得了1%的進(jìn)步。相反,每做一件事情都給自己打個(gè)折扣,那么每一步都將造成1%的差距。久而久之,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì),且一直以這種高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的,其最終收獲會(huì)遠(yuǎn)大于預(yù)期;每做一件事情都喜歡打折扣的,最終不會(huì)得到一個(gè)對(duì)的結(jié)果。
實(shí)際上,當(dāng)我們第一次就把事情做對(duì)后,這個(gè)公式就已經(jīng)演變?yōu)槿缦滦问剑?/p>
不要找借口,第一次就要把事情做對(duì)!
《第一次把事情做對(duì)》讀后感 14
最近讀了楊鋼博士的書—《第一次把事情做對(duì)》,受益良多,感慨良多。受益的是,楊鋼博士所提出的工作準(zhǔn)則,不同于以往我們所提出的力求完美,不同于傳統(tǒng)數(shù)學(xué)思維允許多少分之幾的工作誤差,而是以完美為工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)工作的“零缺陷”。習(xí)慣傳統(tǒng)價(jià)值觀的人肯定會(huì)驚呼,零缺陷簡(jiǎn)直是種苛求。但是通過(guò)楊鋼博士的理性分析,我們可以確認(rèn)“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)是可以實(shí)現(xiàn)的。楊鋼博士認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美為標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度為基礎(chǔ),信守承諾,輔以正確的方向和價(jià)值觀,“第一次把事情做對(duì)”就會(huì)自然實(shí)現(xiàn)。人們先前對(duì)誤差的縱容是因?yàn)闈撘庾R(shí)里認(rèn)為“錯(cuò)誤是不可避免的”,如此才會(huì)“心想事成”,才會(huì)用更多的精力來(lái)修正錯(cuò)誤。
楊鋼博士是國(guó)內(nèi)提出“零缺陷管理”的.第一人,在此之前,小到個(gè)人,大到企業(yè),都認(rèn)為重復(fù)的工作修正理所當(dāng)然。當(dāng)打破這些不科學(xué)的常規(guī)時(shí),首先個(gè)人的工作效率得到提高,時(shí)間的耗費(fèi)降下來(lái),而企業(yè)的整體品質(zhì)大幅度提升,管理者最關(guān)心的利潤(rùn)也能實(shí)現(xiàn)最大化。
社會(huì)需要這樣的工作準(zhǔn)則,生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對(duì)”的基礎(chǔ),“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀需要“每一次把事情做對(duì)”做保障。楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破。
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