人性的弱點讀書筆記3000字
《人性的弱點》，是一本值得仔細(xì)研讀仔細(xì)記筆記，并在以后多拿出來翻翻的好書，是一本指導(dǎo)我們生活得更好的一本書。以下應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理的人性的弱點讀書筆記3000字，歡迎閱讀本文!
人性的弱點讀書筆記1
《人性的弱點》美國著名作家戴爾卡耐基的作品，它是繼圣經(jīng)之后的世界第二大暢銷書，卡耐基的一生中最重要，最豐富的經(jīng)驗，都匯聚在這本書里，這是一本充滿幽默、充滿智慧的書，它在生活中一定會給你以啟迪，使你勇敢地克服自己的弱點，發(fā)揮自己的優(yōu)點，大膽地開拓屬于你自己的新生活，對你的幫助，就會像其他千千萬萬個成功人士一樣。
第一章中，我明白到，并不是所有的人都對你產(chǎn)生興趣，都會關(guān)心你！如果我們只是想使人注意，使人對我們發(fā)生興趣，我們、水遠(yuǎn)不會有很多真誠的朋友……朋友，真正的朋友，不是那樣造成的。例如老總統(tǒng)羅斯福的仆人愛默士說了這樣一個故事：有一次，我妻子問總統(tǒng)，美洲鶉鳥是什么樣子？因為她從沒有見過鶉鳥，而羅斯福總統(tǒng)不厭其詳?shù)母嬖V了她。過些時候，我家里的電話鈴聲響了一愛默士和他妻子，住在羅斯�？偨y(tǒng)牡蠣灣住宅內(nèi)一所小房子里一，我妻子接了電話；原來是總統(tǒng)親自打來的。羅斯�？偨y(tǒng)在電話里告訴她，現(xiàn)在窗外正有一只鶉鳥，如果她向窗外看去，就可以看到了。這樣關(guān)心一樁小事情，正是羅斯福總統(tǒng)的特點之一。像這樣一位主人，怎么不使傭人們喜愛？誰能不喜歡他呢？所以你要使別人喜歡你，必需遵守的第一條規(guī)則是：真誠的對別人發(fā)生興趣。看到這里，我又想到， 現(xiàn)在的人思想過于自私，總以自我為中心，個性太強(qiáng)了，導(dǎo)致有點脫群！人際關(guān)系需要整理！
在第二章，如何給人好印象。我看了“一比遺產(chǎn)的婦人”“司華伯”兩個事例后，我懂得了微笑可以給人留下好印象！一個人的行動，比他所說的話，更有具體的表現(xiàn)，而人們臉上的微笑，就有這樣的表示：“我喜歡你，你使我快樂，我非常高興見到你，那么喜歡狗，相信也是同樣的原因……你看牠們那么的喜歡跟我們接近，當(dāng)牠們看到我們時，那股出于自然的高興，所以人們也就喜歡了牠們。微笑雖然是小事，但堅持著并不容易！
在第三章中，你要避免發(fā)生麻煩，就請這樣做！羅斯�？偨y(tǒng)知道一種最簡單、最明顯、而又是最重要的如何獲得好感的方法，就是記住對方的姓名，使別人感到自己很重要……可是，在我們之間，又有多少人能這樣做？當(dāng)別人介紹一個陌生人跟我們認(rèn)識，雖有幾分鐘的談話，臨走時已把對方的姓名忘得干干凈凈。我覺得能記住你所接觸到的每一個人的名字，是一種基本的禮貌，也是一種對別人的尊重！
在第四章中，如何養(yǎng)成優(yōu)美而得人好感的談吐。只談?wù)撟约旱娜�，永遠(yuǎn)只為自己設(shè)想，而“只為自己設(shè)想的人”……哥倫比亞大學(xué)校長白德勒博士，他曾經(jīng)這樣說過：這種人是無藥可救的，沒有受過教育的！”白德勒博士又說：“無論他曾接受過什么樣的教育，仍然跟沒有受過教育一樣。”需要記�。焊阏f話的人，對他自己來講，他的需要、他的問題，比你的問題要重要上百倍。他的牙痛，對他來講，要比發(fā)生天災(zāi)死了數(shù)百萬人還重要得多。他注意自己頭上一個小瘡愈，比注意發(fā)生一椿大地震還來得多。所以，你如果要別人喜歡你，第四項原則是： 做一個善于靜聽的人，鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
第五，六章是如何使人感到興趣，如何使人很快的喜歡你。我認(rèn)為要讓別人很快的喜歡你，首先就要產(chǎn)生興趣！興趣都沒有，又如何談喜歡呢？所以在日常的交談中一定要尊重別人的發(fā)言！若想別人對你感興趣，首先你要關(guān)心別人，不要一意孤行！這樣從感興趣到喜歡就會得到很快的升級！
《人性的弱點》這本書可以當(dāng)成是塊鏡子，你通過閱讀它，就會發(fā)現(xiàn)你自身的弱點，它指出了你的在言行舉止上的不雅之處！所以我閱讀之后，使自己的不文明用語，不雅舉止得到更正，也許有人認(rèn)為這是微不足道的小節(jié)，可是正是這不可忽略的細(xì)節(jié)可以決定一切！正所謂細(xì)節(jié)可以決定成敗！閱讀了卡耐基這本書后，使我在思想上，精神上得到更新，有利于在社會上得到更好的發(fā)展！
人性的弱點讀書筆記2
美國“成人教育之父”戴爾·卡耐基所著的《人性的弱點》，匯集了卡耐基的思想精華和最激動人心的內(nèi)容，是作者最成功的勵志經(jīng)典，書的唯一目的就是幫助解決所面臨的最大問題：如何在日常生活、商務(wù)活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人；如何擊敗人類的生存之?dāng)场獞n慮，以創(chuàng)造一種幸福美好的人生。這對于上了大學(xué)的我們而言，具有非常大的意義，閱讀這本書，有利于我們處理好人際關(guān)系。
這本書由十個篇目構(gòu)成，分別是：與人相處的基本技巧、平安快樂的要訣、如何使人喜歡你、如何贏得他人的贊同、如何更好地說服他人、讓你的家庭生活幸�？鞓�、如何使你變得更加成熟、走出孤獨憂慮的人生、不要為工作和金錢而煩惱、防止疲勞，永葆活力。著者卡耐基以人性的各種弱點為基礎(chǔ)，提出了這一套令我們面紅耳赤、怦然心跳的人際關(guān)系學(xué)，使世界人類的相處之道為之一新，不得不說，作者提出的觀點新鮮到甚至有種顛覆的感覺，但其中卻十分有道理，令人折服。
《人性的弱點》這本書中，卡耐基說過這么一句話：“世界上的人有三種年齡：一是記年紀(jì)大小的年齡，二是記知識高低的年齡，三是記情感成熟的年齡。這三種年齡之中，要算情感年齡最重要。”的確，正如代爾·卡耐基所說的，感情年齡是很重要的。
如何更好地說服別人？書中告訴我應(yīng)間接委婉地指出他人的錯誤。人無完人，每個人身上有這樣那樣的缺點在所難免，當(dāng)別人犯錯時哪怕我們非常生氣，也一定要控制好自己的情緒，在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)以委婉的方式提出批評，使同事心悅誠服地接受。不要總是責(zé)怪他們，保全他們的面子很重要，激勵更易使人改正錯誤。
《人性的弱點》一書提醒我們：如何來讀這本書。要從實踐里來做，來論證你從書里學(xué)到的東西。而且，最大的前提是：你所做的一切都要是真實的，發(fā)自內(nèi)心的，不然全無效，或是更糟。書中所說人類自然的天性，是做錯事只會責(zé)備別人，而絕不會責(zé)備自己，我們每個人都是如此。所以你我當(dāng)明天批評別人的時候，也要想象我們要矯正或譴責(zé)的人，他也會為自己辯護(hù)，而反過來譴責(zé)我們的。林肯有一句格言：不要評議人，免得被人所評議。當(dāng)我們要應(yīng)付一個人的時候，應(yīng)該記住，我們不是應(yīng)付理論的動物，而是在應(yīng)付感情的動物。批評是一種危險的導(dǎo)火線——一種能使自尊的火藥庫爆炸的導(dǎo)火線，這種爆炸，有時會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。只有愚蠢的人，才會批評人，斥責(zé)人、抱怨人，但若要寬恕和了解，那就需要在于人格、克己上下功夫。
在生活中，一個人可以聰明絕頂、能力過人，但若不懂得積極熱心來培養(yǎng)和諧的交際關(guān)系，不論多成功都得付出事倍功半的努力。那么，如何結(jié)交朋友呢？
《人性的弱點》一書告訴人們：“將對方放在第一位置，這是結(jié)交朋友的最好方法�！蹦鞘怯捎谌穗H關(guān)系活動始終都是以人為對象的，故與人的交流是避不開的事情。而人的一種重要需要就是得到別人的尊重，所以在交際活動中，把對方擺在首位，讓對方時刻感受到你對他的尊重，他就會敞開心扉與你結(jié)交，而這也就宣告了朋友的出現(xiàn)。至于如何贏取友誼呢？《人性的弱點》一書提供了“得到友誼的最佳方法”———必須注意給予，而不是獲得。因為，友誼應(yīng)該是親自贏得的，而不是憑一時的吸引或哄騙。也就是說，如果你想結(jié)交朋友，就要先為別人做一些事情———那些需要花時間、精力、體貼、奉獻(xiàn)才能做到的事。只要你真正地關(guān)心他人，就會贏得他人的注意、幫助和合作，即使最忙碌的重要人物也不例外。
做一個人很難，做一個有著完滿人性的人更難。眾人皆醉我獨醒，眾人皆利我獨義。我可能成就人的`尊嚴(yán)和高貴，以行人所不易行之善來捍衛(wèi)人性的光輝。但我肯定要付出很多很多，有時付出的會超過我所能得到的。《人性的弱點》的建議是：“這時，我們只有自己咬牙挺住。我們唯一的希望，在于感化別人。”因此，為了讓自己成為受人歡迎的人，我們還必須培養(yǎng)一種“設(shè)身處地”的能力，也就是拋開自己的立場置身于對方立場的能力。只要能夠體恤對方的心情，同時積極地分享對方的心事，努力維持親密而和諧的關(guān)系，并談?wù)撔┳匀簧鷦拥脑掝}，我們就能夠成為受歡迎的人。
可以說，《人性的弱點》一書的作者戴爾？卡耐基是以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，對人類共同的心理特點進(jìn)行了探索和分析，從根本上指導(dǎo)人們的道德、精神和行為準(zhǔn)則。這本書里談到的人自身的弱點，確實是我在現(xiàn)實生活中所存在的不足，我需要多學(xué)習(xí)和思考書中所提到的處理人際關(guān)系的各種準(zhǔn)則，讓我學(xué)會如何在日常生活、商務(wù)活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人，相信《人性的弱點》這本書會成為我一生中最重要的一本書之一。
讀了《人性的弱點》一書后，讓我更加清楚了在日常的工作中怎樣與人相處、溝通。比如當(dāng)我們應(yīng)對別人的抱怨時，我們可以把說話的機(jī)會讓給別人！學(xué)會做個聆聽的人。學(xué)會設(shè)身處地的去替別人想想。如果自己是錯的，只要能勇于認(rèn)錯，不但不會受外界的批評，反而還會得到原諒，甚至尊敬。退一步海闊天空，讓三分風(fēng)平浪靜。我要克服自己的弱點，而不刻意讓別人改變他們的弱點，相信在以后的生活、工作中一定會更加順利。
人性的弱點讀書筆記3
這是一本具有啟發(fā)意義的書，它通過具體的事例闡述處世哲學(xué)，于細(xì)微之處窺見人生真理，讓人們在人性的弱點中不斷反思，發(fā)掘自己的潛力所在，從而可以更好的完善自我。
通過閱讀卡耐基的《人性的弱點》這本書，使我受益匪淺，感慨頗多。
《人性的弱點》直接而深刻的剖析了人性的真正內(nèi)涵，并提出行之有效的方法去積極地戰(zhàn)勝弱點，化不足為優(yōu)勢，從而擁有人生的主動權(quán)。在《人性的弱點》這本書中主要介紹了關(guān)于做人處事的基本技巧以及怎樣使你受到大家的歡迎，通過生動形象的比喻與具體可感的事例不斷地揭示真正的人生哲學(xué)。例如：如果你要采蜜，不可弄翻蜂巢；使別人發(fā)揮最大能力的方法是真誠的贊賞和鼓勵；想釣到魚，就要問問魚想吃什么；了解人類天性中最深切的沖力是做個重要人物的欲望等等。書中涉及了各個方面，看似一個又一個孤立的片段，但仔細(xì)分析其內(nèi)涵卻又是緊密相連，都是為了讓自己得到別人的肯定，能夠在人際交往方面獲取成功。
閱讀了《人性的弱點》這本書，我也深刻地覺得它是一本給人以智慧、教人以啟示的書，這里有許許多多的精華等待我們?nèi)ゼ橙�，有許許多多的疑問等待我們?nèi)ニ冀�，它給予我的影響是深遠(yuǎn)的。
首先，我明白了批評與贊揚(yáng)的天壤之別以及一種對重要人物渴望的特殊感覺。
正如書中所言：“批評就像家鴿，它們總會回來的，如果我明天要造成一種歷經(jīng)數(shù)十年的、直到死亡才消失的反感，只要輕輕吐出一句惡毒的話語就得了�！睍镆餐ㄟ^具體的事例來證明，例如：蘇爾茲，紐約最惡名昭彰的匪徒之一，當(dāng)他在紐瓦克被槍手擊倒之前也曾在一次報紙訪問中，說他自己是一名大眾恩人，并對此深信不疑，聯(lián)想一下犯罪的人，似乎都有類似的掩飾辯護(hù)心理，有意的以一種無論錯誤或合理推理，來為他們自己反社會的行為辯論，認(rèn)為這是順理成章的事。書中舉這樣的例子目的在于：監(jiān)獄里的亡命之徒都一點也不責(zé)怪自己，那你我所接觸的那些人呢？
世界上著名的心理學(xué)家史京納通過他的實驗證明，在學(xué)習(xí)方面，一只有良好行為得到獎勵的動物要比一只因行為不良就受到處罰的動物學(xué)的快得多，而且 能夠記住它所學(xué)的，進(jìn)一步研究表示，人類也有著同樣的情形，常用批評的方式，未免會產(chǎn)生良性的轉(zhuǎn)變，有時甚至適得其反。同時另一位偉大的心理學(xué)家席萊說：“我們極希望獲得別人的贊揚(yáng)，同樣地，我們也極為害怕別人的指責(zé)�！边@也直接而真切的表露了人性的一種特點，畢竟每個人都不希望自己被別人認(rèn)為如何不堪，而在這一方面，享有美譽(yù)的例子如：林肯，在南北戰(zhàn)爭時期，將軍們一次又一次的相繼慘敗，當(dāng)時全國有一半的人都在痛罵那些差勁的將軍們，但林肯堅持“不對別人缺德，只對大家祝福”，他最喜歡引用的句子是“不要評議別人，別人才不會評議你”，因為當(dāng)你要批評別人的時候，要想想自己在同樣的情況下會不會和他們一樣，設(shè)身處地，換位思考也許就會柳暗花明，而一味的尖刻的批評和斥責(zé)，不僅不會取得立竿見影的效果，相反會無濟(jì)于事的，那么我們應(yīng)該怎樣去做呢，我想，想要批評或規(guī)勸別人的時候，要把自己完善，并且心中有度，而不要再自己門口臟兮兮的時候去埋怨鄰人屋頂上的雪。
與此同時，在教育方面同樣也適合這個道理，書中舉了一個“不體貼的父親”的事例，讀完之后，頓生感慨：一個人對待孩子不能用自己年齡的尺度去要求，當(dāng)孩子出現(xiàn)什么問題，不應(yīng)一味地苛責(zé)，而要用心去交流、溝通，全然了解，孕育寬容與慈愛，正如書中為人處世的第一條：“不要批評、指責(zé)或抱怨�！�
同樣書中也有第二條規(guī)則：“表現(xiàn)真誠的贊揚(yáng)和贊賞�！�
試問天底下有哪種方式可以使任何人去做任何事，可能只有一種方式，那就是使別人心甘情愿地去做。威廉·詹姆斯說：“人性中最深切的秉質(zhì)是被人賞識的渴望�！币舱沁@種要求重要人物的感覺，突出了人類和動物之間最明顯的區(qū)別，但并非每個人都會得償所愿，甚至有些人為了上鏡頭“出名” 通過犯罪的渠道，那樣著實很悲憐。所以不要讓這種重要人物感覺的渴望讓自己變成瘋狂而讓它真正地促進(jìn)自己。當(dāng)然這里的贊揚(yáng)并不是表面的牽強(qiáng)附會，而是內(nèi)心的情感共鳴，只有真實的贊賞才會發(fā)揮巨大的力量。所以贊賞與恭維是截然不同的，也正如那句智慧之語：“別擔(dān)心攻擊你的那些敵人，要擔(dān)心恭維你的那些朋友。”并且通過閱讀這本書，我也逐漸的懂得：在某些事情上，以另一個人的角度去思考，也許會讓我們在事業(yè)或生活中多一份自信和從容。
其次，通過閱讀這本書，我明白了怎樣使自己得到大家的歡迎。
正如書中所言：“一個人只要對別人真心感興趣，在兩個月之內(nèi)，他所得到的朋友就比一個要別人對他感興趣的人在兩年之內(nèi)交的朋友還要多�！钡拇_是這樣，任何人都不會無原因的去拒絕別人真誠的打招呼，同樣的道理，如果我們要交朋友，就應(yīng)該以高興和熱情去迎接別人，對別人表示出你的興趣，這樣也會逐漸的感染別人，并增加對你的信任。所以說，如果要別人喜歡你，培養(yǎng)真正的友情，那就敞開心扉，激發(fā)自己的興趣，對別人表現(xiàn)出誠摯的關(guān)切。
那么，在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上，又怎樣才能給別人留下一個良好的印象呢？
其實，一個人的面部表情比穿著更重要，笑容能夠照亮所有看到它的人。像穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖，而這種笑容不是虛偽的做作，而是一種真實的，發(fā)自內(nèi)心的，讓人心情舒暢的微笑，它就像一面鏡子，如果你期待別人對你面帶微笑，你也一定要表現(xiàn)的沐浴春風(fēng)，很愉快。這種舒然會心的笑會拉近人與人之間的距離。再將這種微笑上升一種思想的高度，如莎士比亞所說：“沒有什么事是好的或壞的，關(guān)鍵在于你的思想�！彼裕x擇愉悅面對，何樂而不為呢？微笑是和意的信使，它產(chǎn)生的剎那之間會給人留下永恒的回憶，沒有人富裕到不需要它，也沒有人窮到不能擁有它，微笑是大自然的最佳良藥，擁有震撼人心的力量。
與此同時，除了興趣和微笑是交友的需之外，記住人家的名字也是一個很好的方法。當(dāng)你記住了某個人的名字，并接輕易的叫出來，就好像給予別人一個巧妙的贊美。此外，成功的交談并沒有想象中那么神秘，專心的注意那個對你說話的人，做個好的傾聽者，這是一種尊重和肯定的表現(xiàn)。而在談話時，尋找對方的興趣所在，也是展開話題的一個很好的途徑。
總之，讓自己受到大家的歡迎要記住一條金科玉律：以希望別人怎樣待我之心去對待別人，正如我國古語所言：己所欲，施于人。
最后，通過閱讀學(xué)習(xí)卡耐基成功之路叢書——《人性的弱點》，我收獲很大。在我未讀這本書之前，我斷章取義，認(rèn)為這里講述的是人的不足和懦弱的一面，似乎有些消極的意味。但閱讀完全書，我有了新的認(rèn)識，以人性的弱點命名，卻處處從弱點中找出我們的優(yōu)勢所在，從而更好的戰(zhàn)勝弱點，成就自我。書中雖然分為不同的部分，但卻章章相通，節(jié)節(jié)聯(lián)系，無論是做人處事的基本技巧，還是如何使自己獲得大家的歡迎，以及戰(zhàn)勝憂慮的消極情緒等，都是一種很自然的連接，正如：不要輕易的去批評別人，有時真誠的贊賞會得到意外的驚喜；與別人相處的過程中，不要只想著自己而強(qiáng)人所難，，要讓別人心甘情愿的去做事；每個人都希望得到別人的重視，你若想得到大家的肯定，我們就應(yīng)真誠地對待別人，并表現(xiàn)出自己的興趣；微笑是無言的親近，記住別人的名字是有利的證明，談?wù)撍烁信d趣的話題更是有效的辦法，總之，這一切都貫穿于學(xué)會賞識，滿足做重要人物的那種感覺之中。
讀完戴爾－卡耐基的《人性的弱點》這本書，我的思想也有與之碰撞的時候，我們傳統(tǒng)的思維是嚴(yán)師出高徒，那么嚴(yán)厲一點不好么？經(jīng)過仔細(xì)地思考，其實嚴(yán)格的要求與尖刻的批評并不能相提并論。還有個性的發(fā)展，為什么總是千方百計的去討論別人感興趣的話題而忽視自我呢？放眼當(dāng)今社會，在這個競爭的時代，必須要把握機(jī)遇，先有平臺的提供，才有自我能力的展示，而平臺的取得并非輕而易舉，需要我們的處世技巧和實際能力。
總而言之，在人生的旅途中，《人性的弱點》這本書教我真理，給我智慧，一言以貫之：誠于嘉許，寬于稱道。
人性的弱點讀書筆記4
戴爾·卡耐基的《人性的弱點》是風(fēng)靡全球的勵志經(jīng)典，有人說它是一本改變?nèi)松臅�，也還有人說它是一本雞湯書。首先，我不認(rèn)同它是一本雞湯書，如果僅僅是一本雞湯書的話，我想也不會暢銷這么多年一直經(jīng)久不衰。我也看了，里面全是教我們具體實踐的操作方法，那么問題來了，明明是教的具體的實踐為什么還會有人說是雞湯書呢？
原因在于我們不知道怎么做？或者不明白為什么要這么做？為什么不明白為什么要這么做？原因在于我們不清楚人性的弱點有哪些？以及為什么會有這些弱點？不明白是什么，為什么，當(dāng)然就不知道怎么做！好了，清楚了這個邏輯之后，在討論怎么做之前，我們先要弄懂人性的弱點有哪些？以及為什么會有這些弱點？
在來回答第一個問題，人性的弱點有哪些之前，我們先要知道什么是人性，所謂人性就是每個人都有的共性，是先天就有的，是客觀存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，也是我們沒法改變的，也就是我們常說的一切都在變，唯有人性不變！對人性的善惡，一直以來都存在著爭論，基督宣揚(yáng)的是人性本惡，說人生下來就帶著原罪，活著就是為了贖罪，做好事死后就會進(jìn)天堂，做壞事死后就會下地獄。儒家宣揚(yáng)的是人性本善，人之初，性本善，之所以會做壞事是因為在后天環(huán)境下形成的。佛家呢，講究的是因果，種善因得善果，種惡因得惡果。發(fā)現(xiàn)沒有，他們都是一個目的，就是叫人要向善，當(dāng)然這是無可厚非的，如果叫人去作惡，這個世界就亂了！但是他們都是帶著主觀傾向的，都不夠客觀。要說客觀可能還是道家要客觀些，老子道德經(jīng)第二章有這樣一段話“天下皆知美之為美，斯惡矣；皆知善之為善，斯不善矣”，什么意思呢，就是說天下都知道美之所以為美，丑的觀念就產(chǎn)生了，都知道善之所以為善，不善的觀念就產(chǎn)生了。其實本身是沒有什么美和丑，善和惡，都是人為的去把這些標(biāo)準(zhǔn)劃分出來的。我們不要去把美和丑，善和惡單獨切割出來，用馬克思主義哲學(xué)的觀點來解釋，就是說美和丑，善和惡是辯證統(tǒng)一的，既是對立的又是統(tǒng)一的。人性善和人性惡是同時存在在我們身上的，最后表現(xiàn)出來是人性善還是人性惡是我們的一個選擇問題，一個習(xí)慣的問題。
好，前面說完人性本身沒有好壞之分，表現(xiàn)出來的好壞只是因為習(xí)慣問題。我們再來說什么是人性的弱點，這個我們又得從心理學(xué)層面去找答案，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，把人的需求分位五個層次，從最底層到最高層，分別是生理需求，包括對食物，空氣，水，睡眠，性等維持生命的物質(zhì)的需求。安全需求，包括人身安全，財產(chǎn)安全等任何有風(fēng)險的事情。感情需求，包括親情，愛情，友情。尊重需求，包括對權(quán)利，名譽(yù)，地位，被重視，被認(rèn)可的需求。自我實現(xiàn)需求，指的是對理想，抱負(fù)的追求。這些我們不法控制的需求就是人性的弱點。這些需求是普遍存在的，只是說對于不同的人，在不同的時間，不同的條件下，會有一種需求起支配地位，也就是我們所說的主要矛盾。需求的不滿足是內(nèi)部矛盾，需求要演變?yōu)閯訖C(jī)，進(jìn)而控制人們的行為還需要外部的刺激，也就是外部矛盾，外因再通過內(nèi)因起作用。
通過前面的闡述，我們知道了什么是人性，什么是人性的弱點，我們要明白人性的弱點不代表是人性的缺點，好的習(xí)慣會讓弱點變成優(yōu)點，當(dāng)然同樣，壞的習(xí)慣也會讓弱點變成缺點，至于是優(yōu)點還是缺點就要看我們怎樣去把握。我們也知道了人性的弱點就是人的內(nèi)在需求決定的，而我們對他人說的話，做的行為就是屬于外部的刺激�，F(xiàn)在我們再回到《人性的弱點》這本書，這本書就是教我們應(yīng)該怎樣去把人性的弱點變成優(yōu)點，該做出怎樣的一個行為，去滿足別人的需求，從而能夠很好的去影響別人，最終實現(xiàn)的是一個雙贏的狀態(tài)。
《人性的弱點》列舉了很多具體的操作方法，包括如何與他人相處，如何贏得他人喜愛，如何讓他人信服你，如何友善的改變他人，雖然具體的方法因不同的場景而各式各樣，但都是基于人性中渴望尊重的需求。這些方法都是很實用的方法，甚至可以說是原則，按著這個去做我們就能做出正確的行為得到積極的影響，相反如果我們違背這些原則我們就會得到消極的營銷。只要我們仔細(xì)去觀察，就會發(fā)現(xiàn)這些原則滲透到我們生活中的方方面面。拿我大學(xué)的兩個老師舉例，就會得出鮮明的對比，這講個老師我大學(xué)記憶最深刻的老師。其中一個教戰(zhàn)略管理的老師，我相信他是看過人性的弱點這本書的，而且也是一個很好的實踐者，作為一個二專業(yè)的老師，他能夠記清每一個同學(xué)，上課抽同學(xué)回答問題從來都是和顏悅色的鼓勵，即使回答的不夠好也會給同學(xué)一個很好的臺階下，臉上也是時刻帶著真誠的微笑，最讓我感動和記憶深刻的是，有一次我們在廁所相遇，作為一個大學(xué)教授他不但記得我，還主動跟我打招呼，問我學(xué)習(xí)情況怎么樣，那一刻我就被這老師的人格深深的折服。這樣的老師我想沒有人不會喜歡。另外一個老師，不用我說自然是一個反面教材，他是我們的單片機(jī)老師，相由心生這句話還是很有道理，有時候啊一個人的內(nèi)心就會通過他的外貌表現(xiàn)出來，長的看著就是一副很猥瑣的樣子，語言更是尖酸刻薄，它的不滿經(jīng)常就會表現(xiàn)在臉上，口頭禪就是“你們怎么這么笨呀，我教好多遍了，這么簡單都不會，不知道你們是怎樣考進(jìn)大學(xué)的”，說一兩次也就算了，他會經(jīng)常把這樣的話掛嘴邊，導(dǎo)致的結(jié)果就是每個同學(xué)都討厭他，更不愿聽他的課，去上他的課就會是一種折磨，這就是一種典型的低情商的表現(xiàn)。這樣的例子我們我們每個身邊都有，甚至是我們自己都沒有覺察我們常常也會做出這樣錯誤的行為，給別人帶去不開心也給自己制造麻煩，所以我們又該做出何種的選擇。其實有時候我們也不是不懂得這些道理，關(guān)鍵在于能不能這樣去做，這本身也是克服自己人性中弱點的一個過程。
現(xiàn)在我們在提高一個維度，我們已經(jīng)承認(rèn)這本書確實很好很實用，通過使用這些方法我們可以改變我們的生活。那我們再思考一個問題，這本書有沒有不足之處？任何書也都會有它的一個局限性，不可能把方方面面都寫到，馬克思哲學(xué)厲害的地方，不在于它到現(xiàn)在為止是最科學(xué)的揭示了真理，更在于它指出了真理不會窮盡需要不斷的完善和探索。我前面也說了，這些書中的幾乎所有具體方法都是在于滿足尊重的需求，從馬斯洛需求層次我們也可以看出，我們除了有尊重需求外，還有生理需求，安全需求，歸屬情感需求，以及自我實現(xiàn)需求。在這些方面，這本書沒有給出相應(yīng)的方法。
所以從銷售的角度來看，這還不夠，只是滿足客戶的尊重需求，很大的概率是贏不了訂單的。書中只是講的普遍的人際交往的規(guī)律，解決了普遍矛盾，沒有解決具體的矛盾。在銷售中，每個具體的人，會有不同的起主導(dǎo)作用的需求，針對不同的需求，需要采取不同的策略去滿足不同的需求才行。如果客戶只是生理需求，可能送送禮，給些小恩小惠就可以搞定。如果是安全需求，客戶會有不同的原因，或許因為怕失去掌控權(quán)，或者怕失去上級領(lǐng)導(dǎo)信任，或許擔(dān)心在錢財上有損失等等，需要解決的是怎樣去打消他的顧慮，讓他覺得是安全的。更上一層是歸屬的情感需求，有人想抱大腿，有人需要有人來抱大腿，能不能去洞察到這種不會明說又確實存在的需求。還有就是尊重需求，也不只是對人尊重就可以了，里面還會涉及到派系的斗爭，如果和A派系走的進(jìn)就會被B派系反對，如果和B派系走的太近就會被A派系反對，而銷售又不得不站隊，這時候要怎樣確保自己不站錯隊。以上的種種之所以會發(fā)生就是因為人性中固有的弱點。
人本身就是一個復(fù)雜的動物，要弄懂人性，并克服人性中的弱點有談何容易，如果從修行的角度來說，修行就是一場去克服人性弱點的過程，誰越能克服人性中弱點，越能運用好人性中的弱點，誰就將比別人過的更加幸福！
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