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餐飲員工辭職的原因
我們都知道餐廳員工的流動(dòng)率很高,但是這是什么原因?qū)е碌哪?下面讓我們一起來(lái)了解了解吧!
看不到未來(lái)
餐廳員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展前途缺乏信心。在這個(gè)餐飲競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,一個(gè)企業(yè)能生存多久,很難講。其實(shí)很多企業(yè)有很好的規(guī)劃,也有很好的前景,可是員工并不知道。好的前景一定要及時(shí)與員工分享,讓大家感覺(jué)到在企業(yè)工作是有前途的。
總受氣 餐廳員工對(duì)直接上級(jí)的管理方法和做派不滿意,好多員工經(jīng)常說(shuō)的一句話就是:我辭職的真正原因就是受不了某某的“狗脾氣”,多大的領(lǐng)導(dǎo)呀,天天牛B哄哄的。
其實(shí),這一點(diǎn)對(duì)于主管、廚師長(zhǎng)也是非常的委屈,認(rèn)為自己做的一切都是為了企業(yè)好:?jiǎn)T工工作做的不到位,我難到就不能說(shuō)幾句嗎,做工作我不怕得罪人!可是,不得罪人就不能工作了嗎?
所以說(shuō)餐廳員工需要進(jìn)行有效的溝通,委婉地進(jìn)行表達(dá),不要傷害對(duì)方的自尊。
工作環(huán)境復(fù)雜
特別是對(duì)于剛?cè)胄械牟惋嬓氯藖?lái)講,很難適應(yīng)餐廳復(fù)雜的人際關(guān)系。很多餐廳酒樓都有拉幫結(jié)派的現(xiàn)象。聽(tīng)你的還是聽(tīng)他的?誰(shuí)是老板的親信?誰(shuí)又是那個(gè)部長(zhǎng)或者主管的心腹?常常把新人搞得心力憔悴。
家人不支持
家人不支持是有原因的。逢年過(guò)節(jié)酒店人基本都在店里忙活,很少能與家人團(tuán)聚。而且一部分人受到封建傳統(tǒng)觀念的束縛,對(duì)餐飲這個(gè)行業(yè)有偏見(jiàn)。90后廚師阿龍他因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)所以選擇做廚師,但是一直都遭到家里人的反對(duì)。原因很簡(jiǎn)單,就是廚師工作時(shí)間長(zhǎng),沒(méi)有節(jié)假日可言。即使他偷偷跑到廣州學(xué)廚,但是被家里人發(fā)現(xiàn)后還是被迫放棄。
生活條件差
雖說(shuō)餐廳員工大部分來(lái)自農(nóng)村,但是并不意味著來(lái)自農(nóng)村家里就一定很窮。如今85、90后是餐廳員工的主流,很多人從小生活的環(huán)境非常安逸。對(duì)于這些員工來(lái)說(shuō),吃不好、睡不好、玩不好、學(xué)不好,他們就干不好。試想一下,如果員工宿舍離工作地近點(diǎn),空調(diào)暖氣足點(diǎn),網(wǎng)速快點(diǎn),生活方便點(diǎn),誰(shuí)都不舍得離開(kāi)!
行業(yè)地位低
餐廳員工不喜歡自己的工作。這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。很多人做這份工作只是因生活所迫。稍有不如意,就會(huì)離開(kāi)企業(yè),甚至?xí)x開(kāi)這個(gè)行業(yè)。還有很多人認(rèn)為服務(wù)行業(yè)是伺候人的行業(yè),沒(méi)有地位。這就需要我們經(jīng)常擺正態(tài)度:“國(guó)以民為本,民以食為天”,餐飲行業(yè)是功德無(wú)量的行業(yè)!如何擺正員工的心態(tài)?那么就要靠餐廳的老板怎么做了。
不滿意被罰 很多餐廳在制度設(shè)定時(shí)只考慮到企業(yè)的利益,很少考慮到員工的感受和想法。比如有一家店,客人經(jīng)常因質(zhì)量問(wèn)題退菜,根據(jù)酒店制度規(guī)定對(duì)廚房的員工要進(jìn)行處罰,員工能接受,但只要一罰款就容易有情緒。原來(lái)該酒店要處罰整個(gè)菜品的菜金,作為動(dòng)輒上百元的菜品,員工接受不了如此高的罰款。所以說(shuō)制度與流程不合理會(huì)極大地影響到員工的積極性。
不被重視
餐廳員工感覺(jué)待遇與貢獻(xiàn)不成正比,干得多,拿的少。而且領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也不領(lǐng)情,既沒(méi)有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也沒(méi)有精神鼓勵(lì)。反而是老板所謂的親戚或者親信,沒(méi)有干活只會(huì)指手畫(huà)腳,員工越干越?jīng)]有動(dòng)力……
工作強(qiáng)度大
工作量不合理。餐廳員工上班12個(gè)小時(shí)是正常的事情,如果遇到顧客不愿意走,那么下班時(shí)間將會(huì)遙遙無(wú)期。工作時(shí)間太長(zhǎng),工作量太大,經(jīng)常性的加班加點(diǎn)導(dǎo)致身體吃不消。很多餐廳員工不樂(lè)意加班,加班沒(méi)有任何的加班費(fèi)及補(bǔ)休制度。別的行業(yè),周末或者節(jié)假日都有兩倍或者三倍工資,但是在餐飲行業(yè)從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
私人時(shí)間少
別人放假我們上班,別人吃飯我們工作,這是酒店人最真實(shí)的寫(xiě)照。工作與生活之間經(jīng)常性的發(fā)生沖突,沒(méi)有時(shí)間做自己喜歡的事情,即使過(guò)年過(guò)節(jié)也很難得能與家人團(tuán)聚。多少人在餐飲行業(yè)工作了10多年,回家過(guò)年的次數(shù)不超過(guò)一個(gè)手掌的?還有多少?gòu)N師因?yàn)闆](méi)有時(shí)間依然打光棍的?
不愿下一代跟著受苦
中國(guó)有子承父業(yè)的傳統(tǒng),但是在餐飲行業(yè)卻很少。紅餐網(wǎng)小編曾經(jīng)采訪過(guò)很多廚師,他們雖然話里表示很熱愛(ài)餐飲行業(yè),但是問(wèn)到愿不愿意讓孩子也做廚師?他們的回答都是一致的:“不愿意!”為什么呢?回答也很一致,就是餐飲行業(yè)太辛苦了,不想自己的孩子也走這樣的一條路。
活干了,錢(qián)卻拿少了;工作辛苦,受氣,工資低,還不受人尊重;用心做事,但是卻收獲了一肚子委屈。各位餐飲老板在抱怨員工動(dòng)不動(dòng)辭職,加了工資也留不住人的時(shí)候,多想想上面的原因。雖然一份工作,錢(qián)很重要,但是心里舒服了更重要!
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