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電子商務(wù)未來發(fā)展前景趨勢
大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。下面是小編為大家分享電子商務(wù)未來發(fā)展前景趨勢,歡迎大家閱讀瀏覽。
第一個趨勢,移動購物。
大家知道去年手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到了五億,而PC用戶是5.9億,而手機(jī)的滲透率增速是遠(yuǎn)大于PC的滲透率的。也就是說在2017年,手機(jī)用戶將超過PC用戶,也就是說電子商務(wù)將來的主戰(zhàn)場不是在PC,而是在移動設(shè)備上。而移動用戶有很多的特點(diǎn),首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動購物將會革PC電子商務(wù)的命,我們要做好準(zhǔn)備,我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物,不能簡簡單單的把PC電子商務(wù)搬到移動上面,而要充分的利用這種移動設(shè)備的特征,比如說它的掃描特征、圖象、語音識別特征、感應(yīng)特征、地理化、GPS的特征,這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。
第二個趨勢,平臺化。
大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺,其實(shí)這個道理很清楚,就是因?yàn)檫@是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)最大效益化的一個過程,因?yàn)橛衅脚_,可以利用全社會的資源彌補(bǔ)自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。
第三個趨勢,電子商務(wù)將向三四五線城市滲透。
一方面來源于移動設(shè)備繼續(xù)的滲透,很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機(jī)、iPad來上網(wǎng)的,而且這些城市首先經(jīng)濟(jì)收入提高,再加上本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,加上零售比先進(jìn)國家落后。
隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和,電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點(diǎn),三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場,同時電商在三四線欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢,縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費(fèi)差別。阿里在發(fā)展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間,但是京東在招股書中表示,將要有10到12億美元用于電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),似乎兩大巨頭都將重點(diǎn)放在了三四線城市。事實(shí)上,誰先搶占了三四線城市,誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
第四個趨勢,我認(rèn)為是物聯(lián)網(wǎng)。
大家可以試想一下這些可穿戴設(shè)備和RFID的發(fā)展,將來的芯片可以植入在皮膚里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。你可以想象,如果你放一個牛奶放進(jìn)你的冰箱,進(jìn)冰箱的時候自動掃描,自動的知道這個保質(zhì)期,知道什么時候放進(jìn)去,知道你的用量,當(dāng)你要完的時候,馬上可以自動下訂單,這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,剛好下訂單可能又會觸發(fā)電子商務(wù),從供應(yīng)商那里下訂單,而那個訂單觸發(fā)生產(chǎn),也就是說所有的零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來。
第五個趨勢,我認(rèn)為是社交購物。
希望聽到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的意見,作為參考,我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務(wù)。
第六個趨勢,O2O。
很有意思,沃爾馬全球CEO來到海,他去中遠(yuǎn)兩灣城參觀,那里建了一個社區(qū)的服務(wù)點(diǎn),那有三個功能,第一是集貨的區(qū)域,由那個地方集散到顧客手中;第二是那個地方是顧客取貨的點(diǎn);第三個那個地方是營銷的點(diǎn),展示我們的商品,為社區(qū)的居民進(jìn)行團(tuán)購,幫助他們上網(wǎng),幫助他們使用手機(jī)購物,起了三個作用。但很感嘆的是什么呢?傳統(tǒng)零售在往線上走,電子商務(wù)往線下走,最后一定是O2O的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。
第七個趨勢,云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。
大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說我們推出一個SYB,這里面有營銷服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺服務(wù)、物流服務(wù)。剛剛又推出了金融服務(wù),還會有更多的服務(wù)。也就是說我們把自己研發(fā)出來的,為電子商務(wù)本身提供的能力,提供給全社會。
第八個趨勢,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
大家知道實(shí)際上從電子商務(wù)的盈利模式逐漸作為一個升級。低級的,盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應(yīng)商商品做營銷,而做到返點(diǎn),營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平臺,有了流量、顧客,希望收取平臺使用費(fèi)和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力,也就是說為我們的供應(yīng)商、商家提供各種各樣的金融服務(wù),得到的能力。下一個能力是數(shù)據(jù),也就是我們有大量電子商務(wù)顧客行為數(shù)據(jù),利用這個數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價值,這個能力也是為電子商務(wù)盈利的最高層次。而數(shù)據(jù),我們知道也是一個逐漸升級的過程,原始的數(shù)據(jù)是零散的,價值非常小,而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型,來支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預(yù)測,能夠舉一反三,能夠悟出道理,成了我們的智慧。所以在整個升級,數(shù)據(jù)升級,和我們數(shù)據(jù)價值的升級,我們從中就充分的體現(xiàn)這個大數(shù)據(jù)的價值。
第九個趨勢,精準(zhǔn)化營銷和個性化服務(wù)。
這個需求大家都是有的,希望這個網(wǎng)站是為我而設(shè)的,希望所有為我推薦的剛好是我要的,以后的營銷不再是大眾化營銷,而是窄眾營銷。每個人都希望最大效率的應(yīng)用這個營銷的渠道和營銷的工具化是窄眾營銷,每個人精準(zhǔn)化的知道他的需求,為他提供個性化的營銷和服務(wù)。
第十個趨勢,互聯(lián)網(wǎng)金融。
這個平臺可以說上面有演員、有觀眾,有很多的戲,這個戲就是這里面的一些內(nèi)容,也就是說含有保險、基金、小貸,有各種各樣的服務(wù),是戲的內(nèi)容。演員就是那些銀行、金融機(jī)構(gòu)、保險公司等等。觀眾就是所有的大宗顧客,還有比如說我們的商家、供應(yīng)商、合作伙伴。這個平臺最好的為所有的大眾服務(wù),所有的這臺戲上面的觀眾服務(wù),也就是這個平臺的作用。
電子商務(wù)就業(yè)前景
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)后,就業(yè)方面有以下幾方面:
1.電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。
包括硬件(研發(fā).生產(chǎn).銷售.集成),軟件(研發(fā).銷售.實(shí)施)咨詢等。隨著電 子商務(wù)的普及,相關(guān)的硬件,軟件開發(fā)和銷售對專業(yè)人員的需求是確定的,不 過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下,用人單位 會明確 招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部面對市場 客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專業(yè)背景的人才正好適 用,而只能讓計算機(jī)等相關(guān)學(xué)科背景的人勉強(qiáng)應(yīng)付,或要求其補(bǔ)充學(xué)習(xí)電子商 務(wù)知識。咨詢行業(yè)因?yàn)槠洹芭c生俱來”的專業(yè)廣度和深度,需求一般都比較明確。
2.電子商務(wù)企業(yè)。
對這樣的企業(yè)來說,無論是純碎專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的 開辟的全新的運(yùn)營模式,對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是對口的。
3.傳統(tǒng)企業(yè)。
對于傳統(tǒng)企業(yè)來講,電子商務(wù)意味著新增的運(yùn)營工具。運(yùn)行新增的運(yùn)營工具 的人,無非是從使用老運(yùn)營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。當(dāng)然培養(yǎng)原 來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進(jìn)行。
4.傳統(tǒng)行業(yè)。
對傳統(tǒng)行業(yè)來講,電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無論貿(mào)易,物流,加工行業(yè) 還是農(nóng)業(yè)等到都會使用到電子商務(wù)。把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講,目的就在 于,如果有志于某一行業(yè),就應(yīng)該深入了解這個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,發(fā)展趨 勢,新技術(shù),新產(chǎn)品。從專業(yè)的角度判斷這個行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā) 展?jié)摿Α.?dāng)然,要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對專業(yè)知識和實(shí)踐能力達(dá)到一 定的高度才行。
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