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2064助理電子商務(wù)師《基礎(chǔ)知識(shí)》模擬題
2064助理電子商務(wù)師考試就要到了，不少同學(xué)反映對(duì)《基礎(chǔ)知識(shí)》部分還不是很清楚，下面小編為大家?guī)?lái)一份《基礎(chǔ)知識(shí)》部分的模擬題，文末有答案，希望能對(duì)大家有幫助。
一、實(shí)驗(yàn)題(第1—3題，每題17分，滿分51分)
1、將http://www.263.net設(shè)置為可信站點(diǎn)。
2、網(wǎng)頁(yè)保存在歷史記錄中的天數(shù)為30天。
3、設(shè)置使用磁盤的空間為170mb。
二、設(shè)計(jì)題(第4題，滿分17分)
4、在實(shí)際生活中選擇一種商品，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程的管理與控制，撰寫最終市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告綱要。
三、操作題(第5題，滿分17)
5、制作如樣張3所示的框架網(wǎng)頁(yè)，要求點(diǎn)擊左邊的連接手機(jī)、學(xué)習(xí)、飾品，分別對(duì)應(yīng)右邊相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)right.html如樣張3.1、voa.html如樣張3.2、necklace.html如樣張3.3。
樣張3.1(略)
樣張3.2(略)
樣張3.3(略)
四、商業(yè)實(shí)務(wù)題(第六題，滿分15分)
6、旺才領(lǐng)帶公司是一家專業(yè)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售領(lǐng)帶的民營(yíng)企業(yè)，從事領(lǐng)帶業(yè)已有十年歷史。為了配合公司開發(fā)的新產(chǎn)品納米領(lǐng)帶的上市，針對(duì)納米領(lǐng)帶的夏季促銷活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析產(chǎn)品的需求趨勢(shì)并評(píng)價(jià)、規(guī)劃市場(chǎng)促銷活動(dòng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，獲得如下信息：
1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況：由于市場(chǎng)上的領(lǐng)帶品牌眾多，旺才領(lǐng)帶在市場(chǎng)上的占有率排名第五(4.8%)。
排在前四位的是：金吉利(22.3%);金利來(lái)(10.5%);紳士(7.3%);皮爾卡丹(5.4%)。其他眾多的小品牌總共占47.7%。
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況：排名前四的領(lǐng)帶品牌中，金利來(lái)和皮爾卡丹走高價(jià)市場(chǎng)路線，在高收入階層中占有很高的認(rèn)同度。金吉利和紳士適合于工薪階層和普通白領(lǐng)，它們的定位與網(wǎng)才領(lǐng)帶的定位相近。從市場(chǎng)定位角度金吉利和紳士應(yīng)該作為企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
大量的不知名的其他品牌領(lǐng)帶占據(jù)了領(lǐng)帶的大部分市場(chǎng)，因此搶奪這部分市場(chǎng)也可作為公司的市場(chǎng)目標(biāo)。
合作伙伴：本公司的供應(yīng)商清風(fēng)布料公司有很好的管理和生產(chǎn)能力，能夠保證供應(yīng)量的不斷擴(kuò)大。公司的代理商、分銷商對(duì)公司比較信賴。
2)消費(fèi)者的需求趨勢(shì)、流行趨勢(shì)
納米技術(shù)是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的最新的高科技技術(shù)，已經(jīng)在很多行業(yè)和產(chǎn)品中有了應(yīng)用，受到消費(fèi)者的普遍歡迎。廣大消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)納米技術(shù)有了較多認(rèn) 識(shí)。每次有新的納米技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)都能引起較大轟動(dòng)，比如99年海爾的納米冰箱。因此，本公司的納米領(lǐng)帶進(jìn)入市場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行良好的市場(chǎng)宣傳和市場(chǎng)引導(dǎo)， 以期引起新的領(lǐng)帶流行趨勢(shì)。
市場(chǎng)細(xì)分：在接觸網(wǎng)絡(luò)的年輕人中，對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的接受能力較強(qiáng)，這一部分人群應(yīng)該是本次營(yíng)銷的重點(diǎn)對(duì)象。
要求：依據(jù)上述資料設(shè)計(jì)、撰寫商情分析報(bào)告
參考答案
一、實(shí)驗(yàn)題
1.答案要點(diǎn)
1)右擊IE瀏覽器，在快捷菜單中選擇屬性選項(xiàng)，進(jìn)入IE的屬性窗口，并單擊安全選項(xiàng)卡。
2)選擇可信站點(diǎn)并單擊站點(diǎn)命令按鈕。
3)輸入https://www.263.net,按添加命令按鈕
2.答案要點(diǎn)
1)右擊IE瀏覽器，在快捷菜單中選擇屬性選項(xiàng)，進(jìn)入IE的屬性窗口，選擇常規(guī)選項(xiàng)卡
2)在歷史記錄區(qū)域中，將數(shù)碼表中的數(shù)字改為30天
3)按確定或應(yīng)用按鈕確認(rèn)
3.答案要點(diǎn)
1)右擊IE瀏覽器，在快捷菜單中選擇屬性選項(xiàng)，進(jìn)入IE的屬性窗口，選擇常規(guī)選項(xiàng)卡
2)在Internet臨時(shí)文件的區(qū)域中單擊設(shè)置按鈕
3)將Internet臨時(shí)文件夾使用的磁盤空間設(shè)置為170MB，按確定按鈕表示確認(rèn)
二、設(shè)計(jì)題
4.答案要點(diǎn)：選擇某個(gè)品牌的手機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象
(1)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，它能促使公司生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷策略。
可以按照下表進(jìn)行管理與控制：
事前準(zhǔn)備調(diào)查目的的確認(rèn)與明確化調(diào)查目的的確認(rèn)
原有資料、信息的分析
設(shè)定假說(shuō)
匯總、分析方法的確定
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)決定調(diào)查項(xiàng)目和提問(wèn)項(xiàng)目決定調(diào)查項(xiàng)目
決定提問(wèn)項(xiàng)目
設(shè)定問(wèn)題項(xiàng)目的制作提問(wèn)形式、回答形式的推敲
設(shè)定問(wèn)題方案內(nèi)容的推敲
措詞用字的檢查
決定回答項(xiàng)目
提問(wèn)順序的推敲
進(jìn)行預(yù)備測(cè)試(模擬試驗(yàn))
事后的檢查調(diào)查問(wèn)卷的完成根據(jù)預(yù)備測(cè)試進(jìn)行修正，印刷、校對(duì)，調(diào)查問(wèn)卷的完成
(2)在撰寫撰寫最終市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告綱要中要概括這次網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容
1)市場(chǎng)需求研究
現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)這種品牌手機(jī)的需求量和銷售量;
市場(chǎng)潛在需求量有多大，也就是這種品牌手機(jī)在市場(chǎng)上可能達(dá)到的最大需求量有多少等。
2)用戶及消費(fèi)者購(gòu)買行為的研究;
社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育等發(fā)展情況，對(duì)用戶的需要將會(huì)發(fā)生什么影響和變化;
了解消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
3)營(yíng)銷因素研究;
這種手機(jī)的研究;
價(jià)格研究;
分銷渠道的研究
廣告策略的研究
促銷策略的研究
4)宏觀環(huán)境研究;
政治法律環(huán)境;
經(jīng)濟(jì)環(huán)境;
社會(huì)文化環(huán)境;
科學(xué)技術(shù)環(huán)境等
5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究;
市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些基本情況及其市場(chǎng)占有率情況等。
6)答題要點(diǎn)：
步驟1：市場(chǎng)概況(規(guī)模)
步驟2：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)
步驟3：最終用戶群
步驟4：市場(chǎng)細(xì)分及促銷活動(dòng)著眼點(diǎn)
步驟5：產(chǎn)品市場(chǎng)展望及銷售前景
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