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新手高管應(yīng)該如何管理的十三條建議
很多人都是靠自己的力量摸打滾爬出來(lái)的，但是如果在摸打滾爬前能聽到一些前輩的建議，確實(shí)可以讓我們少挨幾個(gè)跟頭。下面，小編為大家分享給新手高管的十三條建議，希望對(duì)大家有所幫助!
一、做領(lǐng)導(dǎo)是一份全職工作，職責(zé)的時(shí)鐘永不停止
每個(gè)微小的跡象都會(huì)被解讀，你的不耐煩、失望或不安全感都會(huì)被那些解讀你的人放大。不應(yīng)做出隨意、毫無(wú)準(zhǔn)備的坦白，信息必須經(jīng)過(guò)深思熟慮才能發(fā)出。要特別小心書面的東西，尤其是電子郵件──它們永遠(yuǎn)都不會(huì)消失。
二、保持聆聽并索取建議
每周至少在公司餐廳吃一次午飯，或者時(shí)不時(shí)在咖啡機(jī)旁逗留，聽聽其他人都在聊些什么。如果有人想跟你說(shuō)話，那就沒(méi)有理由不聽。如果有人批評(píng)，即使你不贊同也要花時(shí)間仔細(xì)回應(yīng)。
三、你覺(jué)得很風(fēng)趣的俏皮話通常并不風(fēng)趣
你的幽默感很容易被解讀為自傲和笨拙。如果你仍然以為講笑話或引用某個(gè)幽默故事對(duì)陳述觀點(diǎn)很重要，那么請(qǐng)先跟你的配偶或信任的朋友演練一遍。幽默是有風(fēng)險(xiǎn)的。千萬(wàn)不要拿嚴(yán)肅的事情開玩笑。
四、在公司里跟別人吐露的心事越少，對(duì)你越好
你以為是無(wú)傷大雅的閑聊，其實(shí)有可能會(huì)造成嚴(yán)重傷害。把你的猜測(cè)和擔(dān)憂都埋在心里吧。
五、最后這條是陳詞濫調(diào)，但卻是至理真言：絕不要做或說(shuō)你不希望在報(bào)紙頭條看到的事情
和媒體打交道時(shí)，不要回答假設(shè)性的問(wèn)題，謹(jǐn)記麥克風(fēng)永遠(yuǎn)不會(huì)真正關(guān)閉，絕不要同意“私下”談。對(duì)一場(chǎng)危機(jī)唯一值得做的公開回應(yīng)是誠(chéng)實(shí)。
成為公眾關(guān)注的高管，這樣的生活有一大迷人之處，就是可以借此學(xué)會(huì)如何行事優(yōu)雅得體──學(xué)習(xí)這種藝術(shù)的途徑可不多。
同時(shí)伴隨這種生活的，還有隱私缺失。這些帶來(lái)的好處在于，高管通常也因?yàn)槌惺芰诉@些限制而得到優(yōu)厚的回報(bào)。
媒體總是在關(guān)注公眾人物，私生活中的任何小過(guò)失都有可能被媒體曲解。擔(dān)任公共領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人在事情出差錯(cuò)時(shí)會(huì)被嚴(yán)厲地對(duì)待。如果事情順利，就應(yīng)該感激地接受媒體的沉默。
如果將以上所有建議濃縮成一條我會(huì)給剛踏入公眾視線新人的精華信息，那就是：無(wú)論是工作還是面對(duì)公眾都要講實(shí)話。
但同時(shí)也謹(jǐn)記：不必每個(gè)問(wèn)題都回答，無(wú)論問(wèn)題是來(lái)自同事還是記者。媒體會(huì)接受異議，但謊話則遲早會(huì)被揭穿。
一旦說(shuō)謊，這個(gè)人的名譽(yù)以及他所代表機(jī)構(gòu)都會(huì)遭遇重大損失。
如果你無(wú)法回答或不打算回答，那就實(shí)話實(shí)說(shuō)，繼續(xù)下個(gè)話題�？雌饋�(lái)簡(jiǎn)單，但是很少有人能做到。
六、務(wù)必管理好和下屬的關(guān)系
花時(shí)間和公司里的較低層員工在一起，盡量對(duì)他們友好。對(duì)電梯操作員禮貌問(wèn)候，對(duì)郵遞員表示感謝，對(duì)助理說(shuō)句友善的話，這些都會(huì)得到贊賞。
打造名譽(yù)要從基層做起。同樣的，碰到不爽的事情，要自己消化情緒，不要在別人面前發(fā)泄。
七、很重要的一點(diǎn)是，保證重要事務(wù)的重要性
應(yīng)該經(jīng)常解釋你的戰(zhàn)略，可以換個(gè)措辭，但要反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
八、絕不要抱怨和解釋，沒(méi)有人會(huì)聽
出了差錯(cuò)就承擔(dān)責(zé)任。不要把錯(cuò)誤怪到前幾屆管理層、天氣、運(yùn)氣不好或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。但也不要露出防御姿態(tài)。向前看──除非上級(jí)要求你辭職。
九、信任你的專業(yè)顧問(wèn)，接受他們的專業(yè)意見(jiàn)
不要對(duì)市場(chǎng)做過(guò)多猜測(cè)。沒(méi)有所謂的完美數(shù)據(jù)。做出決策，往前走。
十、謹(jǐn)慎使用“平均”這個(gè)詞
平均深度為6英寸河也可能淹死人。欣然接受“平均”，只會(huì)獲得虛假的安全感。假設(shè)最糟糕的情況會(huì)發(fā)生，因?yàn)橥ǔ＞褪侨绱恕?/p>
十一、如何管理好自己的團(tuán)隊(duì)
當(dāng)你提高管理技能時(shí)，你會(huì)遇到很多問(wèn)題。你應(yīng)該有值得信賴的顧問(wèn)和導(dǎo)師在身邊，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)。你可以通過(guò)網(wǎng)上課程，或者向別人請(qǐng)教，來(lái)提升你的管理技能。
1、用講故事的方式帶領(lǐng)員工
講故事是一個(gè)很好的管理工具，因?yàn)槿藗兏菀谆貞浧鹚麄冊(cè)诠适轮新牭降臇|西。故事吸引人們的注意力和想象力。他們是傳達(dá)信息、分享經(jīng)驗(yàn)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)很好的方式。故事使人們?cè)诜窒硇畔⒎矫娓訄F(tuán)結(jié)和有效。
2、關(guān)于工作的分配
管理者需要向員工描述任務(wù)，讓他們知道何時(shí)需要完成任務(wù)，以及您希望他們完成任務(wù)的結(jié)果�；卮鹚麄兯械膯�(wèn)題，以便雙方都清楚地了解任務(wù)。
描述工作任務(wù)和預(yù)期結(jié)果時(shí)不要忘記說(shuō)明背景，當(dāng)員工了解完成工作的原因時(shí)，他們會(huì)做得更好，所以不要只是告訴他們?cè)趺醋�，還要告訴他們?yōu)槭裁匆觥?/p>
3、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
理想情況下，組織目標(biāo)應(yīng)該由高層領(lǐng)導(dǎo)制定，這樣每個(gè)部門、經(jīng)理和員工都可以了解組織在下一年計(jì)劃完成什么，從而形成相應(yīng)的部門和個(gè)人目標(biāo)。目標(biāo)有助于組織關(guān)注重要問(wèn)題，并推動(dòng)每個(gè)人朝著同一個(gè)方向前進(jìn)。它有助于提高員工的參與度，因?yàn)閱T工希望了解組織對(duì)他們的期望。
十二、打造你的個(gè)人影響力
作為一名管理者，除了有足夠的知識(shí)和技能外，你必須向團(tuán)隊(duì)證明你是一個(gè)可靠、有能力和值得信賴的成功經(jīng)理。你不應(yīng)該忘記初衷，以誠(chéng)信對(duì)待他人，這是你保護(hù)個(gè)人品牌的最重要的一點(diǎn)。
當(dāng)人們知道在任何情況下他們都可以依賴你，你就獲得了信譽(yù)，得到他們的信任。同時(shí)，人們會(huì)認(rèn)為，依靠你可以成功完成任務(wù)，取得好的效果。在日常管理中，請(qǐng)記�。�
1、信守你的價(jià)值觀和原則
雖然你可以與他人分享價(jià)值觀，但你自己的價(jià)值觀對(duì)你來(lái)說(shuō)仍然是獨(dú)一無(wú)二的。把它們作為你的指導(dǎo)原則。你所做的決定應(yīng)該能夠顯示你的價(jià)值觀，而不是違背你所做的。
2、尋找與你具有相同價(jià)值觀的人
在團(tuán)隊(duì)中，你可以去找尋那些和你持有相同價(jià)值觀的人，并著重培養(yǎng)他們。相同的價(jià)值觀意味著他們對(duì)你的做法會(huì)有更多的認(rèn)可,也能夠給你提供合理的建議。這有利于提升你的管理效率。
十三、規(guī)避團(tuán)隊(duì)中的潛在問(wèn)題
1、給員工成長(zhǎng)的空間
員工需要自由和權(quán)力來(lái)解決與工作有關(guān)的問(wèn)題。管理者要讓他們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)管理沖突的技能，培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力。盡可能多地學(xué)習(xí)沖突管理，掌握所學(xué)的技能和技巧。
2、不要讓壞心情妨礙員工
管理者需要幫助團(tuán)隊(duì)成員建立良好的工作關(guān)系，識(shí)別問(wèn)題及其在工作場(chǎng)所的影響。不要忽視員工的情緒，因?yàn)榍榫w往往會(huì)影響人們的判斷。如果員工情緒爆發(fā)，管理者需要幫助他們控制情緒，給每個(gè)人時(shí)間反思。
3、培訓(xùn)員工
如今，年輕人更加注重學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展。管理者需要知道，如果員工覺(jué)得在目前的公司里學(xué)不到新東西，他們就會(huì)主動(dòng)跳槽，追求更高的突破。為了降低員工流失率，管理者需要對(duì)員工進(jìn)行積極的培訓(xùn)
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