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如何改善企業(yè)內部溝通
企業(yè)溝通的重要性是毋庸置疑的,日本經營之神松下幸之助曾這么說過:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通,F(xiàn)在企業(yè)的管理過程,從一定意義上說實際就是溝通行為過程。下面是yjbys小編為大家?guī)淼年P于如何改善企業(yè)內部溝通的知識,歡迎閱讀。
第一條:讓管理者以身作則
如果你想讓員工們互相溝通,那么首先要確保領導者身先士卒。讓你的員工分享并評論工作信息,并對員工提出的問題給出反饋與答復。
第二條:獲得員工的支持
你需要向員工展示并提供價值,激發(fā)他們分享信息的理由。
第三條:制定公開目標
你需要在網上公布公司、團隊以及個人的工作目標,使其公開透明;建議參考谷歌使用的OKR評估法。
第四條:聆聽員工想法
聆聽員工的想法通常比向其發(fā)布信息更加重要。企業(yè)鼓勵所有層級的員工暢所欲言并聆聽他們的想法必不可少。
第五條:利用移動終端工具
如今大多數人都會通過移動終端獲取信息,我們可以在手機和平板電腦上為內部工作相關的分享內容提供溝通工具。
第六條:開展員工情況調研
溝通的前提是相互了解。所以你需要對員工動態(tài)進行定期調查,以了解他們的訴求。
第七條:建立常規(guī)流程
信息大爆炸的時代一去不復返了,人們需要的是信息的實時更新。我們要使溝通流程持續(xù)一周,并且包含明確的準則。例如,每周可要求40%的辦公室同事或者20%的遠程工作同事進行工作經驗分享。
第八條:利用在線工具來取代會議
會議通常會浪費大量的時間,使用在線即時溝通工具進行團隊日常管理和工作匯報則會節(jié)約很多時間。
第九條:讓員工通過書面語言進行溝通
良好的寫作能力是一項值得學習的技能,我們要向員工闡明工作寫作的要義。大多數人需要學會寫作給別人看,而非只是寫給自己看。
通過以上講述,相信大家對企業(yè)內部溝通方法已經有了一些了解。然而,在企業(yè)管理中,遇到的難題遠不止于此。如何在經營企業(yè)管理中做到游刃有余?這需要你掌握系統(tǒng)實戰(zhàn)的經管管理之道!
積分制管理是湖北群藝董事長李榮先生2003年獨創(chuàng)的一種新型企業(yè)管理方法,它的核心內容就是用獎分和扣分來記錄和考核人的綜合表現(xiàn),再把各種福利向高分人群傾斜,從而達到調動人的內在動力,讓員工主動創(chuàng)新、主動作為!
積分制管理使員工工作日常表現(xiàn)處處得到認可,比如:員工工作業(yè)績、積極主動加班、提出合理化的建議、平時做好人好事等都可以得到獎分。另外,員工的不良習慣也會得到相應的扣分警示,這無形中就培養(yǎng)了企業(yè)健康向上的文化。
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