管理咨詢(xún)師備考預(yù)測(cè)模擬題及答案

時(shí)間：2024-07-31 18:10:55 管理咨詢(xún)師我要投稿

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2017管理咨詢(xún)師備考預(yù)測(cè)模擬題及答案

　　一、選擇題

2017管理咨詢(xún)師備考預(yù)測(cè)模擬題及答案

　　1、推行目視管理，要防止搞形式主義，一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地逐步展開(kāi)。在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)做到的基本要求包括(　)。

　　A.統(tǒng)一

　　B.簡(jiǎn)化

　　C.合并

　　D.實(shí)用

　　E.排除

　　【答案】ABD

　　2、追求零管理是現(xiàn)場(chǎng)管理和微缺陷管理的最高境界。零管理的具體內(nèi)容包括決策制定的零失誤、(　)。

　　A.顧客的零抱怨

　　B.產(chǎn)品質(zhì)量的零次品

　　C.生產(chǎn)管理的零庫(kù)存

　　D.資源管理的零浪費(fèi)

　　E.安全管理的零事故

　　【答案】ABD

　　3、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的問(wèn)題主要有(　)方面。

　　A.企業(yè)優(yōu)先

　　B.定位明確

　　C.定位準(zhǔn)確

　　D.回避風(fēng)險(xiǎn)

　　E.防范風(fēng)險(xiǎn)

　　【答案】BE

　　4、JIT生產(chǎn)方式的支持手段包括(　)。

　　A.準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)

　　B.適量生產(chǎn)

　　C.保證質(zhì)量

　　D.資源配置合理化

　　E.彈性配置作業(yè)人數(shù)

　　【答案】BCE

　　5、以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式一般包括(　)。

　　A.顧客需求

　　B.管理職責(zé)

　　C.資源管理

　　D.產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)

　　E.測(cè)量分析和改進(jìn)

　　【答案】BCDE

　　6、產(chǎn)品質(zhì)量符合正態(tài)分布，表明產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;反之，則說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。正態(tài)分布由(　)參數(shù)決定。

　　A.極差

　　B.均值

　　C.眾數(shù)

　　D.標(biāo)準(zhǔn)差

　　E.中位數(shù)

　　【答案】BD

　　7、現(xiàn)代產(chǎn)品制造過(guò)程需要經(jīng)過(guò)產(chǎn)品和流程設(shè)計(jì)、工藝制定、工藝裝備制造、材料準(zhǔn)備等若干環(huán)節(jié)。按生產(chǎn)過(guò)程的作用來(lái)分，企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程一般主要可以分成四個(gè)過(guò)程，其中：理化實(shí)驗(yàn)和計(jì)量工作屬于(　)。

　　A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程

　　B.基本生產(chǎn)過(guò)程

　　C.輔助生產(chǎn)過(guò)程

　　D.生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程

　　【答案】D

　　8、以下生產(chǎn)類(lèi)型中，(　)屬于存貨生產(chǎn)方式。

　　A.訂貨型生產(chǎn)方式

　　B.預(yù)測(cè)型生產(chǎn)方式

　　C.流程式生產(chǎn)

　　D.加工――裝配生產(chǎn)

　　【答案】B

　　9、大量生產(chǎn)的特點(diǎn)是(　)。

　　A.產(chǎn)品固定，品種少，產(chǎn)量多，生產(chǎn)條件穩(wěn)定，生產(chǎn)的重復(fù)性高

　　B.產(chǎn)品固定，品種較多，產(chǎn)量多，品種不穩(wěn)定，生產(chǎn)的重復(fù)性高

　　C.產(chǎn)品相對(duì)穩(wěn)定，品種較多，工作地是成批地、定期或不定期地輪流地進(jìn)行生產(chǎn)

　　D.產(chǎn)品品種多，而每一種產(chǎn)品僅是少量的，品種不穩(wěn)定，工作地的專(zhuān)業(yè)化程度很低

　　【答案】A

　　10、(　)移動(dòng)方式的缺點(diǎn)是生產(chǎn)周期長(zhǎng)，在制品數(shù)量大。

　　A.順序移動(dòng)方式

　　B.平行移動(dòng)方式

　　C.平行順序移動(dòng)方式

　　D.順序平行移動(dòng)方式

　　【答案】A

　　二、案例分析題

　　90年代中期，隨著手機(jī)的普及，移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)空前興旺，控制這個(gè)市場(chǎng)的是兩大移動(dòng)服務(wù)商：中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通，它們賺得盆滿(mǎn)缽盈。而過(guò)去的行業(yè)老大中國(guó)電信，則因只能從事固定電話業(yè)務(wù)而無(wú)法分到一瓢羹。

　　此時(shí)，曾在美國(guó)工作過(guò)的中國(guó)留學(xué)生吳鷹看到了切入的商機(jī)，他把一項(xiàng)由日本人發(fā)明的PHS(流動(dòng)市話)無(wú)線技術(shù)引入到了中國(guó)。這種技術(shù)可利用已有的固定電話網(wǎng)，以無(wú)線接入的方式提供無(wú)線通信服務(wù)，使傳統(tǒng)意義上的電話在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)可隨身攜帶使用，隨時(shí)隨地接聽(tīng)、撥打市內(nèi)、本地網(wǎng)和國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話，也可方便地?fù)艽驅(qū)ず艉鸵苿?dòng)電話，是市內(nèi)電話的延伸和補(bǔ)充;它最大的弱點(diǎn)是信號(hào)差。但它卻成了中國(guó)電信曲線進(jìn)入移動(dòng)電信市場(chǎng)的“救命稻草”。而兩大移動(dòng)服務(wù)商高昂的通話服務(wù)費(fèi)用，無(wú)疑為中國(guó)電信的進(jìn)入提供了巨大的利益空間。

　　小靈通的主要特點(diǎn)：1、單向收費(fèi)，話費(fèi)與市話標(biāo)準(zhǔn)相近;2、有移動(dòng)性，但不能漫游;3、采用全數(shù)字技術(shù)，保密性強(qiáng);4、采用32KADPCM語(yǔ)音編碼，可以支持200、300、800和WAP業(yè)務(wù);5、手機(jī)精巧漂亮(只有80克)，功率小，對(duì)身體無(wú)傷害(稱(chēng)綠色手機(jī))，連續(xù)通話5～8小時(shí)，待機(jī)500～800小時(shí)，手機(jī)價(jià)格與GSM手機(jī)相當(dāng);6、投資較少，每用戶(hù)平均造價(jià)約1500元(不含手機(jī));7、可與固定電話同號(hào)。

　　吳鷹的UT斯達(dá)康成了PHS項(xiàng)目的設(shè)備供應(yīng)商，他為這款子機(jī)起名叫“小靈通”。1997年12月，小靈通在浙江余杭試點(diǎn)開(kāi)通，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者被告知：同樣一通電話，小靈通和GSM之間價(jià)差在10倍左右!僅僅3個(gè)月，余杭的小靈通用戶(hù)數(shù)就趕上了移動(dòng)和聯(lián)通用戶(hù)的總和。小靈通很快在浙江全境普及。

　　隨后，中國(guó)電信在全國(guó)上百個(gè)城市同時(shí)推廣小靈通，到2001年，除了北京、上海等極少數(shù)大城市外，小靈通業(yè)務(wù)全線開(kāi)通，用戶(hù)超過(guò)6000萬(wàn)。

　　中國(guó)電信對(duì)小靈通的強(qiáng)勢(shì)推廣，自然讓設(shè)備供應(yīng)商UT斯達(dá)康獲得驚人成長(zhǎng)。2000年UT斯達(dá)康在美國(guó)上市，2002年市值高達(dá)260億元。

　　2005年，中國(guó)電信決定減少在小靈通上的投資，2005年UT斯達(dá)康報(bào)虧，市值縮水九成，并被納斯達(dá)克誓告“摘牌”。2007年6月，吳鷹黯然離職。9月初，業(yè)界傳出UT斯達(dá)康有可能被收購(gòu)的傳聞。

　　【問(wèn)題】：

　　1、中國(guó)電信在小靈通營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中從市場(chǎng)定位角度考慮采用的哪種定位方式?

　　2、試分析UT斯達(dá)康對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握方式。

　　3、請(qǐng)分析1997年底中國(guó)電信在移動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)中的市場(chǎng)地位。

　　4、試分析中國(guó)電信在小靈通推出初期所采用的新產(chǎn)品價(jià)格策略。

　　【答案】：

　　1、迎強(qiáng)定位。

　　2、邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)。邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)一旦開(kāi)發(fā)成功，容易獲得較高的收益。

　　3、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。