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國(guó)際商務(wù)師禮儀輔導(dǎo):名片禮儀
名片是新朋友互相認(rèn)識(shí)、自我介紹的最快有效的方法。交換名片是商業(yè)交往的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)官式動(dòng)作。那么關(guān)于名片的禮儀有哪些呢?
(一)遞交名片。
1.名片應(yīng)放在隨手可取的地方。
2.取出時(shí)應(yīng)確認(rèn)名片是否拿對(duì)或干凈。
3.遞名片時(shí)一般應(yīng)站立,雙目正視對(duì)方,雙手或右手的拇指和食指握住名片的前端,名片的正面對(duì)著對(duì)方,以齊腰的高度恭恭敬敬地遞上名片。同時(shí)報(bào)上自己的姓名或加寒暄語(yǔ)。
4.向多人遞交名片的先后順序:先上級(jí)、長(zhǎng)輩、女士,或從左到右。
(二) 接收名片。
1.雙目正視對(duì)方,用雙手或右手握住名片的下方恭敬接過(guò)。
2.接過(guò)名片后,應(yīng)仔細(xì)看一遍,就名片上的某些問(wèn)題當(dāng)面請(qǐng)教。
3.接受的名片放在名片夾或腰部以上的衣服口袋里。如放在桌上,不要在名片上壓放東西,也不要當(dāng)記事本。
4.接到名片后,如自己帶有名片,應(yīng)回送名片,沒(méi)帶應(yīng)道歉說(shuō)明。
5.索要名片的方法:
(1)先遞自己的名片;
(2)“以后如何才能向您請(qǐng)教?”;
(3)“今后如何與你保持聯(lián)系?”
6.拒絕給名片的方法:
(1)一般不宜拒絕
(2)拒絕的托詞:
“對(duì)不起,我忘帶名片了”
“非常抱歉,我的名片用完了”
(三)名片活用
1.向別人送禮或賀喜,可附上寫(xiě)有“恭賀”字樣的名片表示賀意。
2.收到別人的贈(zèng)禮,要向別人致謝,可在名片的姓名下寫(xiě)“領(lǐng)”字,另起一行頂格寫(xiě)上“謝”字,寄送對(duì)方。
3.登門(mén)拜訪未見(jiàn)主人,可留下名片。
4.做短信用。內(nèi)容寫(xiě)在左下角。
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