監(jiān)理工程師如何科學(xué)地轉(zhuǎn)移風(fēng)險
新入職場，你知道監(jiān)理工程師如何科學(xué)地轉(zhuǎn)移風(fēng)險嗎？首先應(yīng)分清風(fēng)險來自誰，然后再視具體科學(xué)地進行風(fēng)險控制和風(fēng)險轉(zhuǎn)移。一起來看看。
一、來自業(yè)主的風(fēng)險
情況一：業(yè)主希望少花錢多辦，由此業(yè)主不遵循客觀規(guī)律，對工程的要求有些過分。監(jiān)理人員往往不能說服業(yè)主改變觀點，不得不勉為其難，這就有可能導(dǎo)致投資難以控制或質(zhì)量難以保證，由此而導(dǎo)致監(jiān)理人員的責(zé)任風(fēng)險，對于這種情況監(jiān)理人員應(yīng)科學(xué)地、巧妙地把風(fēng)險轉(zhuǎn)移到業(yè)主身上。
情況二：盲目干預(yù)。有些業(yè)主并不把權(quán)利交給監(jiān)理。在項目實施期間隨意做出決定，對監(jiān)理的工作干擾過多，甚至橫加指責(zé)，嚴重影響監(jiān)理行使權(quán)利，影響合同的正常實施，而責(zé)任卻由監(jiān)理來承擔(dān)，對于這種情況監(jiān)理應(yīng)多同業(yè)主交流和溝通，爭取業(yè)主的理解和支持，督促其認真履行監(jiān)理委托合同，樹立監(jiān)理的威信，爭取主動。
情況三：設(shè)計�？尚行匝芯繄蟾嫒狈烂C性，對于一些業(yè)主一心只想上項目而設(shè)計，可行性研究報告又缺乏嚴肅性或建設(shè)前期工作準備不足的工程項目一旦付諸實施各種問題和矛盾都將暴露出來，而這些矛盾處理不好，所導(dǎo)致的責(zé)任自然都由監(jiān)理來承擔(dān)，風(fēng)險回避的方法就是在有非常大的把握的情況下向業(yè)主提出改進建議。
情況四：宏觀管理能力缺乏，投資先天不足，許多業(yè)主只片面追求投資效益，對于如何或得投資效益卻很少考慮，不努力改善投資環(huán)境，創(chuàng)造條件，把一切工作全推給監(jiān)理去辦，而監(jiān)理人員在許多方面卻又不具備條件和相應(yīng)的權(quán)利，因而項目實施嚴重受阻，無形當(dāng)中加大了監(jiān)理人員的責(zé)任和風(fēng)險，對于這種強況監(jiān)理人員應(yīng)主動幫助業(yè)主客服不利，努力實現(xiàn)業(yè)主預(yù)定的目標(biāo)。
二、來自施工方的風(fēng)險
由于利益的不同，監(jiān)理和施工方在交往中難免會出現(xiàn)分歧和爭端。特別是一些素質(zhì)比較低的施工方出于自身的利益，常常會有種種不軌圖謀，勢必給監(jiān)理的工作帶來許多困難，甚至導(dǎo)致監(jiān)理蒙受重大風(fēng)險。
情況一：承包商投標(biāo)不誠實，一些承包商投標(biāo)時報價很低，一旦中標(biāo)后，施工過程中層層加碼，若監(jiān)理工程師不同意其要求，則以停工相要挾，雖然監(jiān)理以憑合同條款對其懲罰，但這樣做的結(jié)果對業(yè)主并沒有什么好處，若發(fā)生這種情況，業(yè)主常常遷怒監(jiān)理，抱怨監(jiān)理單位管理不嚴或遷就承包商，而監(jiān)理則有 苦難言。
情況二：承包商缺乏商業(yè)道德，有些承包商對監(jiān)理軟硬兼施，通常情況下承包商總是千方百計地爭取監(jiān)理手下留情，對其履約不力或質(zhì)量要求能網(wǎng)開一面，如果承包商的企圖不能得逞，則有可能走向反面，給監(jiān)理處難題，蓄意敗壞監(jiān)理工程師的名譽，以達借業(yè)主之手驅(qū)逐監(jiān)理之目的，例如某工程施工期間，承包商得知業(yè)主代表要來檢查，在業(yè)主代表到達之前，將監(jiān)理工程師已檢查認可的工程弄得面目全非，待業(yè)主代表查問原因時，承包商便出示監(jiān)理的認可簽字以證明其是按監(jiān)理的意圖實施的，從而使業(yè)主代表認定錯在監(jiān)理方面，對于這種情況覺
�。�1）要加強與業(yè)主代表間的溝通，遇事多同他商量，最大程度上取得他對你工作的支持，下達重要的監(jiān)理指令前，應(yīng)事先向業(yè)主代表匯報，取得他的支持，如果承包商拒絕執(zhí)行，可請業(yè)主代表進行干預(yù)，因為業(yè)主代表往往掌握著工程款結(jié)算和支付的實權(quán)，承包商往往對他敬畏三分。
（2）寬嚴適度建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準都給出了一定的容許和偏差范圍，監(jiān)理工程師在工程驗收過程中應(yīng)做到寬嚴適度，一味嚴字當(dāng)頭，事無巨細，往往會使承包商產(chǎn)生對立情緒，其結(jié)果往往事與愿違，筆者認為：對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵材料要嚴格把關(guān)，對一些次要問題可點到為止。
�。�3）巧妙的批評、指導(dǎo)，監(jiān)理工作的性質(zhì)決定了監(jiān)理人員處于監(jiān)督、檢查的主動地位，而承包商處于被動地位，《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》亦規(guī)定，承包商不服從監(jiān)理機構(gòu)的管理時，可簽發(fā)工程暫停令，但監(jiān)理工程師不可因此盛氣凌人，而應(yīng)當(dāng)做到謙虛謹慎，在糾正承包商不規(guī)范行為時，應(yīng)當(dāng)區(qū)分對象、地點和場合，恰如其分的提出批評意見，并耐心的進行指導(dǎo)，盡量避免傷害其自尊心�？傊寣Ψ叫膼傉\服。
情況三：承包商素質(zhì)太差，合同履約不力，甚至沒有履約誠意或弄虛作假，對工程質(zhì)量極不負責(zé)，都有可能使監(jiān)理蒙受責(zé)任風(fēng)險，雖然監(jiān)理有權(quán)監(jiān)督甚至處罰承包商，但由于工程面大，內(nèi)容復(fù)雜，監(jiān)理無法時時處處嚴加監(jiān)督，承包商弄虛作假蒙混過關(guān)的機會很多，且工程的一般不會立即顯露，等到真正顯露時，固然可以追究承包商的責(zé)任，但監(jiān)理的責(zé)任更難免除，對于這一點監(jiān)理一定要對施工單位堅持原則。
�。�1）嚴格管理，由于承包商自身素質(zhì)的局限，在施工過程中往往會出現(xiàn)偷工減料、逃避檢查、敷衍了事等現(xiàn)場，作為監(jiān)理工程師就是要督促承包商建立健全質(zhì)量保證體系，加強項目部內(nèi)部管理，層層落實責(zé)任制，同時應(yīng)按監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的要求嚴格檢查驗收，把質(zhì)量和安全真正落實到實處。
�。�2）公正，公正是監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)準則之一，如前所訴，在監(jiān)理過程中，經(jīng)常會遇到業(yè)主和承包商的利益沖突，監(jiān)理工程師在處理有關(guān)問題時應(yīng)從工程整體利益考慮，做到不偏袒任何一方，尤其是業(yè)主方。
�。�3）廉潔，監(jiān)理工程師的特殊地位決定了在工程建設(shè)中成為業(yè)主、承包商和監(jiān)理三方的中心人物，承包商、分包商、供貨商等為其自身利益考慮，可能會以各種方式向監(jiān)理人員提供好處，作為監(jiān)理工程師必須能夠抵御誘惑，只有監(jiān)理工程師清正廉潔，才能管理好監(jiān)理機構(gòu)一班人，才能在承包商面前樹立起應(yīng)有的權(quán)威。
三、來自自身職業(yè)責(zé)任風(fēng)險
由于監(jiān)理人員自身的能力和水平不適應(yīng)很可能造成自身的職責(zé)風(fēng)險，監(jiān)理工作業(yè)務(wù)室一項高難度的技術(shù)性工作，要求擔(dān)負這項工作的技術(shù)人員不僅自身專業(yè)技術(shù)素質(zhì)過硬而且知識面要廣，懂工程、懂管理、懂經(jīng)濟、懂法律，還得有豐富的施工經(jīng)驗，很好的身體素質(zhì)，更重要的是要有良好的職業(yè)道德，高度的事業(yè)心和責(zé)任感以及正真、謙潔的道德水平，另外還要有高度的應(yīng)變能力，不具備這些條件，就很難完成監(jiān)理這一艱難的工作任務(wù)，隨之而來的風(fēng)險自然就難免了。
對于這一點監(jiān)理人員只有通過努力提高自身綜合素質(zhì)才能降低風(fēng)險。
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