領導者必須具備的十大能力
所謂領導者，它是指居于某一領導職位擁有一定領導職權(quán)承擔一定領導責任實施一定領導職能的人。以下是小編為大家整理的領導者必須具備的十大能力，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，人類社會已開始進入一個以知識為基礎的知識經(jīng)濟時代。這是一個全新的，充滿競爭、挑戰(zhàn)與機遇的信息時代。它對于人類社會事業(yè)的進步和個人的生存與發(fā)展，都將產(chǎn)生深遠的影響。面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，由于現(xiàn)代領導工作的對象、條件、環(huán)境等因素復雜多變，現(xiàn)代領導者應具備的能力，也必須提出更高要求：全方位、多方面的。
一、總攬全局能力
面對21世紀的形勢與任務、機遇與挑戰(zhàn)，必須加強對全局性問題的研究，提高各級領導干部統(tǒng)攬駕馭全局的能力。這就要求各級領導干部，要有一種高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光，不能只是考慮局部和眼前的得失。這是各級領導者必須具備的一種素質(zhì)和能力，也是一項馬克思主義的領導藝術(shù)。黨的十六屆四中全會《決定》提出：要按照黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則，改革和完善黨的領導方式。這是黨中央在新的歷史條件下，繼續(xù)提高黨的領導和執(zhí)政水平、增強拒腐防變和抵御風險的能力，使我們黨始終與時代發(fā)展同步伐，與人民群眾共命運，對各級領導干部提出的新要求。提高總攬全局的能力，要求領導干部抓大事、議大事、管全局，集中解決全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題;正確處理當前與長遠、局部與全局的關系，妥善處理各種利益關系;正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，從總體上推進改革開放和現(xiàn)代化建設;樹立科學發(fā)展觀，努力構(gòu)建社會主義和諧社會。
我國現(xiàn)正處在從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變中。這種轉(zhuǎn)變就其廣度和深度而言在我國都是空前的。提高駕馭市場經(jīng)濟的能力，對各級領導干部無疑都是一種重大的考驗。各級領導干部要想具備駕馭市場經(jīng)濟的能力，—要善于搶抓機遇，加快發(fā)展，趁勢而上;二要科學界定政府的經(jīng)濟職能，按照發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求，完善黨領導經(jīng)濟工作的體制機制和方式;三要學會按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事;四要努力轉(zhuǎn)變領導觀念和方式。這就要求各級領導干部必須努力提高發(fā)展的能力;學會運用市場手段調(diào)節(jié)經(jīng)濟;學會抓住機遇和創(chuàng)造環(huán)境發(fā)展經(jīng)濟;學會引導、協(xié)調(diào)和服務。
也許有人會問：把握全國大局有中央和國務院，為什么說“這是各級領導者必須具備的素質(zhì)和能力”?道理很簡單：所謂“全局”有不同的層次，首先，一般地說各級都有各自的全局;其次，任何局部都是全局的有機組成部分，離開全局就失去了它本來的意義，就不能真正發(fā)揮局部的作用。有的地區(qū)和部門只考慮局部或眼前的得失，結(jié)果不僅損害了國家利益，最終也難免損害自己。要總攬駕馭全局就必須：把全局作為考慮和解決問題的出發(fā)點和落腳點;緊緊抓住全局工作的主要矛盾和中心任務;重視解決事關全局的一系列矛盾;善于發(fā)現(xiàn)和解決制約全局發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。
二、觀察思維能力
所謂思維能力是一個內(nèi)涵很寬的概念，諸如抽象、推理、演繹、歸納、綜合、分析、想象、辯證思維等能力，均屬思維能力。其中以辯證思維能力為最高層次。人們運用馬克思主義的立場、觀點、方法，觀察、分析和研究問題的辯證思維能力，是思維能力的最高形式。所謂觀察思維能力，就是人們在掌握一定知識的基礎上，對客觀事物，運用一定的思維形式進行思維活動，從而取得一定的思維成果，這種本領就叫做觀察思維能力。所以人們的思維和人們的知識結(jié)構(gòu)有著密切關系，既沒有脫離知識結(jié)構(gòu)的思維形式，也沒有脫離思維形式的知識結(jié)構(gòu)。所以不掌握一定的知識，就談不上有一定的思維能力。但有了一定的知識，又并不一定掌握了某種思維能力，因為還必須運用一定的思維形式和方法才行。
思維是一種內(nèi)在能力，也是本文將要討論的各種領導能力的核心和基礎。人們的各種能力無不圍系在思維能力的周圍，和它保持著密切的聯(lián)系。離開思維，便無其他能力可言了。所以兩者是相互依存的，但又不可互相取代。人們的思維能力，是人們實踐能力的內(nèi)化，是人們通過改造客觀世界的活動中逐漸積累、形成和提高的。對一個領導者來說，思維能力除了是其他領導能力的基礎和核心之外，其重要性還在于它不僅影響領導者自己，而且影響甚至決定著他所領導的事業(yè)的興衰成敗和前途命運以至全體下屬的命運。需要強調(diào)的是，充滿競爭、挑戰(zhàn)和機遇的21世紀，對于一個現(xiàn)代領導者來說，對其觀察思維能力則提出了更新更高的要求，賦予了更重要的意義。如何盡快提高領導者的觀察思維能力，尤其要盡快提高超常──創(chuàng)新性思維能力，己經(jīng)成為每個現(xiàn)代領導者不斷開拓前進和在激烈的競爭中立于不敗之地的關鍵因素之一。有的人認為，超常──創(chuàng)新性思維能力那是極少數(shù)“天才”人物的事，大量研究成果表明這是一種誤解，只要建立信心、方法對頭、堅持(自我)培養(yǎng)，任何具有正常思維能力的人，都可以培養(yǎng)超常──創(chuàng)新性的思維能力。
三、駕馭經(jīng)濟能力
小平同志精辟地指出：“發(fā)展是硬道理”。根據(jù)這一思想，中央始終把堅持發(fā)展作為執(zhí)政興國的第一要務。經(jīng)濟是基礎，堅持發(fā)展首先要堅持以經(jīng)濟建設為中心。目前，我國正處在從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中。提高駕馭市場經(jīng)濟的能力，對于各級領導干部無疑是一次重大考驗。這就要求各級領導干部必須學會按照社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律和發(fā)展要求，不斷提高領導經(jīng)濟工作的水平。為此各級領導干部必須學會——
(一)運用市場手段調(diào)節(jié)經(jīng)濟。駕馭市場經(jīng)濟的能力，說到底就是尊重市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，順應市場經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在要求，更多地運用而不是脫離市場手段調(diào)節(jié)經(jīng)濟，揮舞行政權(quán)力的“大棒”為所欲為。社會主義市場經(jīng)濟并不是放任調(diào)節(jié)，而是在充分發(fā)揮市場基礎作用的同時，國家還要運用財政、貨幣、產(chǎn)業(yè)等政策，對經(jīng)濟運行進行調(diào)控。
(二)抓住機遇發(fā)展經(jīng)濟。市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟，既有機遇也有風險。能否抓住機遇加快發(fā)展，對各級領導者都至關重要。馬克思主義認為，經(jīng)濟發(fā)展從來都是人類社會發(fā)展的基礎，不發(fā)展和發(fā)展太慢都是沒有出路的。我國作為一個發(fā)展中國家，發(fā)展始終是我們黨和政府治國理政的主題。在市場經(jīng)濟發(fā)展中，機遇與風險并存，抓錯了就要承受風險帶來的損失;不抓，風險損失可能更大。這就要求各級領導者，不僅要有搶抓機遇的意識，而且要有開拓創(chuàng)新的能力和勇氣。
(三)創(chuàng)造環(huán)境發(fā)展經(jīng)濟。在市場經(jīng)濟條件下，政府的職能正在向按市場經(jīng)濟要求轉(zhuǎn)變。這是一場對原有體制、機制、觀念的深刻革命。黨政領導者必須摒棄計劃經(jīng)濟的思維方式和領導方法，學會制度創(chuàng)新、資源整合、社會治理、精神鼓舞等，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
四、科學決策能力
何謂“領導”?從一定意義上說，“領導就是決策”，領導的過程，就是制定和實施領導決策的過程。決策是領導工作的核心，是一切事業(yè)興衰成敗的'關鍵。在現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)挑戰(zhàn)與機遇并存，客觀形勢復雜多變的時代尤其如此。缺乏決策能力就是缺乏競爭的基本能力。毛主席有一句名言：“領導者的責任，歸結(jié)起來，主要地是出主意、用干部兩件事�！彼^“出主意”就是制定和實施決策。尤其在現(xiàn)代領導工作中，一個不善于出主意作決策的領導者，決不是一個好領導者，甚至是一個缺乏基本任職資格的領導者，因為他沒有競爭的基本能力，更不可能在激烈的競爭中立于不敗之地。本文所述的種種領導能力，從根本上說主要為了滿足提高領導決策能力的需要，或者說更是為進行領導的科學決策服務的。
當今信息時代是一個快節(jié)奏時代，各種因素復雜多變，充滿競爭、挑戰(zhàn)與機遇，所以要做好現(xiàn)代領導工作，僅僅埋頭苦干是不夠的，還必須不斷提高捕捉情報信息的能力，這是各級現(xiàn)代領導者進行科學決策的必要依據(jù)和基礎。因此要求有關領導者必須做到以下“五要”：一要成為真正的內(nèi)行;二要有豐富經(jīng)驗;三要有敏捷的思維;四要有較強的綜合分析能力;五要“眼觀六路、耳聽八方”，勇于開拓創(chuàng)新。要想具有較強的捕捉情報信息的能力，就必須在這幾方面下功夫。一個現(xiàn)代領導者，無論他有多大本事，如果閉目塞聽，缺乏捕捉情報信息的能力，在激烈的競爭中就難免落后甚至被客觀形勢所淘汰。隨著社會歷史的發(fā)展和進步，這種要求的緊迫性，今后必將越來越給有關領導者以強大的壓力。
為此要求有關現(xiàn)代領導者應具備的基本條件主要是：(一)有較高的科學文化基礎;(二)有辨別情報信息價值和真?zhèn)蔚哪芰?(三)有綜合分析決定取舍的能力。
五、識才用人能力
經(jīng)過80多年的革命和建設，總結(jié)我們黨所取得的歷史性勝利和成就，證明了一條重要的歷史經(jīng)驗：正確路線確定之后，干部便是決定性的因素。實施“科教興國”戰(zhàn)略，離不開“人才強國”。不僅國家和社會的發(fā)展要靠人才，而且當今和未來的國際競爭，說到底也是人才的競爭。在工業(yè)經(jīng)濟時代，要開發(fā)配置的主要是看得見摸得著的，有形和不可再生的物質(zhì)資源;而在知識經(jīng)濟條件下，要開發(fā)配置的則主要是看不見摸不著的，無形而可以再生的智力資源，兩者有著根本性質(zhì)的不同。所謂“智力資源”就是“人才資源”。所以必須盡快建立有利于各類優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的用人機制。按照“任人唯賢”的路線，每個現(xiàn)代領導者都要有“知人善任”選才用人的能力。在這里我們需要專門討論一下對擁有知識和才能的人才資源的發(fā)掘、培養(yǎng)和使用問題：
(一)人才資源的發(fā)掘(或稱“人才資源的智力開發(fā)”)：說到底，關鍵在于必須努力提高各級領導者對人才智力資源的開發(fā)能力。人才為什么要發(fā)掘(開發(fā)，下同)?首先，因為在客觀上人才也是人，他們和每個普通人一樣，并無任何明顯的外部特征，很難一眼就識別出來;其次，由于各種主觀因素，諸為以貌取人、以言取人、以派取人等，都可能給識別人才的工作帶來等大些偏見;再次，還還可能有些環(huán)境因素，也可能對人才發(fā)掘工作帶來某些影響。所以有關有學領導者在發(fā)掘人才的工作中，必須像“伯樂識馬”那樣獨具慧眼才行。
1.深入基層實際。常言道：“實踐出真知�！笨v觀幾千年來人類社會的文明史，許多過出人才都是出身微賤混雜于廣大人民群眾的汪洋大海之中，古今中外出身貧寒的專家學者、杰出人才比比皆是。劉邦出身于農(nóng)民，韓信受過“胯下之辱”等等，正是這些普通小人物，其才能一旦得以施展，便很快嶄露頭角成就大業(yè)。我國老一輩無產(chǎn)階級革命家，更是集中了當時社會底層的優(yōu)秀人才，所以發(fā)掘人才一定要眼睛向下，深入實際;
2.擴大發(fā)掘范圍。發(fā)掘人才不能只是眼睛盯著本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位，必須把發(fā)掘范圍擴大些，這樣才能使眼界豁然開朗。只有這樣，才能克服人才數(shù)量不足、門類不全、層次不夠等問題;
3.突破名家框框。當然，凡是名家都要全力爭取。但是只把希望寄托在名家身上也不現(xiàn)實，因為：首先，名家畢竟人數(shù)有限一旦爭取不到，豈不難為了自己;其次，任何工作群體，即是領導班子，名家也是少數(shù)，所以發(fā)掘人才不能只著眼于少數(shù)，而置多數(shù)于不顧;再次，名家也不是天生的，有些土專家、土能人等往往就蘊藏在廣大群眾的汪洋大海之中，對他們一旦使用得當就可能如魚得水顯出非凡才能，做出非凡業(yè)績;四是發(fā)掘當代“隱士”。發(fā)掘人才切不可忽視那些“天高皇帝遠”的角落，可能蘊藏個別當代“隱士”。
(二)人才資源的培養(yǎng)：培養(yǎng)人才是人才資源開發(fā)的基礎工作，是造就和選用高素質(zhì)人才的前提：
1.加強在職教育。從一個人才成長的過程來看，一般地說他一生所受的教育，大體可以分為在校教育和在職教育兩個基本階段，在校教育只是教育的基礎，而在職教育(或稱“終身教育”)才是教育的深化和發(fā)展。應該肯定在校教育確實很重要，這是基礎;但只有這個基礎，沒有在職教育的深化和發(fā)展，也不可能成才。在現(xiàn)實生話中，一個確有成就的人才，一生中在職教育所占的時間和精力，要比在校教育多得多。所以一些發(fā)達國家都很重視在職教育，認為培養(yǎng)一個優(yōu)秀人才，用人單位負有重大責任;
2.鼓勵自學成才。實踐證明，鼓勵基礎條件基本具備的在職人員通過自學成才，是有計劃、按步驟改善在職隊伍素質(zhì)比較切實可行的途徑之一。自學方式靈活多樣，可系統(tǒng)自學、單科自學、崗位自學、業(yè)余自學、參加培訓進修等等，可以根據(jù)各自意愿自由選擇，有利于充分發(fā)揮主觀能動性和自行安排。用人單位及其有關領導者，應積極加以引導，尤其對其中條件較具備的下屬人員應積極鼓勵和支持，盡可能為他們創(chuàng)造條件，對其中成績突出者給予必要的物質(zhì)或精神獎勵;
3完善激勵機制。建立和健全人才激勵機制，是建設人才隊伍的重要手段。其主要內(nèi)容包括：為人才施展才能創(chuàng)造條件、改革和完善收入分配制度、改革和完善獎勵與福利制度、積極吸引和聘用海外人才等;四要引導合理流動。為了做到“人盡其才”，充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的潛力和作用，防止人才浪費、積壓甚至埋沒的現(xiàn)象，為人才開拓施展才能的天地，努力做到人才的利用與社會需求協(xié)調(diào)一致，必須引導人才進行合理流動。主要包括：調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、建立和完善人才市場體系、消除人才流動障礙。
(三)人才資源的使用：怎樣科學合理地使用人才，是一個內(nèi)涵十分豐富、涉及范圍極為廣泛的課題。在使用人才的過程中，應牢記以下四本環(huán)節(jié)：
1.珍惜“最佳時期”。據(jù)人才學研究就一般規(guī)律而言，領導人才的“基本成熟期”為30歲左右，“最佳年齡”為35-55歲，“峰值年齡”為45歲左右，而最佳起用期為30-45歲，如果超過45歲再起用，“最佳時期”便大部分己過去，就難以充分發(fā)揮“最佳時期”的作用了。當然，這是就一般規(guī)律而言，在具體操作時，還應因單位、層次和崗位而異，不宜過于機械死板。此外，領導人才的起用還有個時機問題，盡量做到領導人才“用當其時”，防止貽誤起用時機。
2.安排“最佳崗位”。影響人才“最佳使用”的因素很多，而其中不容忽視的重要因素之一，就是沒有充分注意到把人才安排在有利于充分發(fā)揮其才干的最佳崗位上，盡量做到“用當其位”，因而大大地削弱了其應有的貢獻。所謂“最佳崗位”主要是指：
(1)個體德才素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu)要求相吻合的領導崗位;
(2)與領導人才的個人能級相適應的領導崗位;
(3)與人才本人的興趣與專長相吻合的崗位;
(4)與上級領導所確定的成才目標相一致的崗位。
3.發(fā)揮“最佳才能”�！皳P長避短”是使用各類人才必須遵循的基本原則。然而怎樣才能真正做到“揚長避短”，做到人盡其才、才盡其用呢?
(1)對有關人才個體的德、才、能、績等幾個基本方面分別進行測評記分，按其積分最高的“強項”使用;
(2)對人才群體成員進行類比，來科學合理地判斷和識別各成員的最佳才能是什么;
(3)科學地分析有關人才各項才能的發(fā)展趨勢，提前選擇其中最有發(fā)展前途的項目，作為選拔使用的決策依據(jù)。
4.產(chǎn)生“最佳心理”。人們的創(chuàng)造才能總是和他的創(chuàng)造性思維密切聯(lián)系的，而創(chuàng)造性思維又總是和他的心理狀態(tài)密切相關的。人才的“最佳心理”是進行創(chuàng)造性領導活動必須具備的基本條件，所以在使用領導人才時，必須充分做到用當其愿：
(1)充分尊重本人意愿;
(2)熱情提倡和鼓勵“自薦”;
(3)授予職權(quán)，放手使用。只有這樣，才能使他產(chǎn)生“最佳心理”，才能使他們的創(chuàng)造才能充分發(fā)揮出來�？傊�，只有真正做到了用當其時、用當其位、用當其長、用當其愿的要求時，才能算是真正達到了人才的“最佳使用”的要求。
六、組織指揮能力
所謂組織指揮能力，就是指領導者按照既定的目標任務和決策要求，進行統(tǒng)籌安排，組織和率領其下屬為實現(xiàn)其既定目和任務團結(jié)奮斗，履行其基本職能的能力。衡量這種能力的標準，主要是看其能否最大限度地調(diào)動下屬的積極性，最有效地統(tǒng)一下屬的行動和利用一切積極因素和有利條件，機動靈活地運用各種手段方法，處理好各種內(nèi)外關系和問題，使既定的總體目標得以順利、圓滿地實現(xiàn)。其基本內(nèi)容包括：
(一)凝聚組合能力�！白鳛橐晃滑F(xiàn)代的領導者，至少要像劉備那樣能團結(jié)廣大干部很好地工作，要有發(fā)揮廣大干部積極性、主動性和創(chuàng)造性的能力�！庇绕湓谏鐣髁x條件下，一個合格的現(xiàn)代領導者，必須具有善于把各方面力量團結(jié)在自己周圍，從而形成一股實現(xiàn)既定決策目標的綜合力量的能力，或簡稱“凝聚力”。
(二)全局統(tǒng)御能力。領導者必須善于從全局的總目標出發(fā)，統(tǒng)御整個系統(tǒng)，善于集中大家的力量和意愿，使其形成實現(xiàn)總目標的合力，防止糾纏在局部和枝節(jié)問題上。為此要善于運用獎懲等一切有效手段，充分調(diào)動大家的積極性，努力使全系統(tǒng)每個成員，都具有為實現(xiàn)共同的總目標的意識。并鼓勵下屬積極參與管理，激發(fā)大家的主人翁精神，促進總目標的盡快順利實現(xiàn)。
(三)執(zhí)法監(jiān)察能力。對決策方案實施及其結(jié)果的檢查監(jiān)督，是領導者的一項重要職責。這樣才能識別人才，查明組織工作、實施計劃和指標本身優(yōu)缺點。為此領導者必須公正評價和秉公執(zhí)法。這就是建立在調(diào)查研究和實事求是基礎上的執(zhí)法監(jiān)察能力。這樣才能正確評價下屬的功過是非、獎罰分明、扶正壓邪、興旺發(fā)達。
(四)隨機決斷能力。高級指揮能力，是隨機決斷能力和組織管理能力的高度統(tǒng)一。在決策實施階段，領導者要隨時解決決策實施過程中出現(xiàn)的各種問題，追蹤既定的決策目標，不斷進行調(diào)整或修改，這就必須有隨機決斷能力，即不僅要從全局把握決策目標，制訂各階段切實可行的方案，而且要有熟練的才能，隨時調(diào)動不同特長的人才去實施不同的決策方案。
七、創(chuàng)新應變能力
(一)基本概念與意義。所謂創(chuàng)新應變能力，實際就是創(chuàng)新和應變這兩種能力的有機結(jié)合。在開拓創(chuàng)新過程中，主、客觀情況的變化情況是經(jīng)常發(fā)生的，所以領導者要善于機動靈活地對原定的策略、計劃、形式和方法等進行調(diào)整，以適應新形勢的要求。21世紀將是一個發(fā)展迅速、復雜多變、競爭激烈的時代，事業(yè)的興衰成敗往往取決于領導者的創(chuàng)新應變能力，這是時代的要求。
(二)創(chuàng)新型人才的特征。創(chuàng)新型人才不是先天生成，主要是在后天的社會實踐中鍛煉、培養(yǎng)出來的。他們的特征主要是：富有好奇心、喜歡標新立異、思維靈活敏捷、觀察敏銳透徹、想象豐富新奇、勇于棄舊圖新、善于隨機應變等等。這些都是信息時代領導者應具有的重要品格。
(三)應變通則及其要領。雖然現(xiàn)實客觀事物復雜多變，但領導者在實踐中如何培養(yǎng)鍛煉創(chuàng)新應變能力，仍可找出一些具有規(guī)律性的應變通則及其要領，其中主要有：處變不驚、以變應變、蓄以應變、靜觀待變、隨機應變、以不變應萬變等等，此外還要善于利用時機的“機變”、權(quán)宜之計的“權(quán)變”、不動聲色的“暗變”等等。篇幅所限，恕不細述。
(四)創(chuàng)新應變能力的提高。面對復雜多變的嶄新的信息社會，各級領導者必須加強學習，破除束縛人們思想的傳統(tǒng)觀念，不斷提高創(chuàng)新應變能力。這就要求各級領導者：首先，必須對自己所領導的事業(yè)，始終保持一種永不滿足、銳意進取的飽滿激情;其次，對一切相關事物的發(fā)展變化及其動向，保持較高的敏銳觀察能力;再次，建立和健全優(yōu)質(zhì)高效的智囊和情報信息班子，保持強烈的情報信息意識，充分發(fā)揮其參謀咨詢作用。
八、協(xié)調(diào)控制能力
正如馬克思所說：一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都需要指揮。否則就不能使無序的個體活動成為有序的整體活動。所謂“領導”，就是為了實現(xiàn)既定目標對下屬進行協(xié)調(diào)與控制。所以這是每個領導者必須具備的能力。那么什么是協(xié)調(diào)控制能力呢?
(一)基本含義。所謂“協(xié)調(diào)控制能力”，包括協(xié)調(diào)能力和控制能力兩個方面。協(xié)調(diào)能力就是領導者通過一定的形式、手段、方法，使領導工作各方面的因素都協(xié)調(diào)一致、相互配合，從而提高整體效能的本領，以避免或減少的內(nèi)耗，維護團結(jié)，調(diào)動下屬的積極性，是使整個領導工作順利開展的重要保證�？刂颇芰褪穷I導者通過一定的形式、手段、方法，使各種有關條件和因素都符合要求，從而駕馭和支配有關客觀事物的本領。控制能力又分為自控能力和他控能力，即領導者控制自己和控制被領導者兩種能力，兩者缺一不可。
(二)內(nèi)容與形式。領導協(xié)調(diào)的內(nèi)容很廣，其中主要有：環(huán)境的協(xié)調(diào)、組織之間的協(xié)調(diào)、組織內(nèi)外的協(xié)調(diào)、組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)、上下級之間的協(xié)調(diào)、領導班子內(nèi)部的協(xié)調(diào)等，而其中最根本的是要“以人為本”，進行人際關系的協(xié)調(diào)。領導控制的形式也很多，其中主要有：直接控制、間接控制、內(nèi)在控制、外在控制、前饋控制、反饋控制等�？刂剖侄沃饕行姓�、法律、經(jīng)濟、紀律、精神等幾個方面。要善于從實際出發(fā)，根據(jù)問題的性質(zhì)和實際需要，靈活而有選擇地配合運用。
(三)主要原則。領導調(diào)控的原則主要是兩條：一是協(xié)調(diào)原則。主要是以馬克思主義的基本理論、立場、觀點、方法為指導;統(tǒng)籌兼顧、確保重點、照顧一般;原則性與靈活性相結(jié)合、求同存異;全、快、準、便地溝通信息;公平合理、一視同仁、尊重人格;以模范行為和充分說理使人信服;適應形勢和事業(yè)發(fā)展要求等原則。二是控制原則。主要是把被控制對象約束在控制系統(tǒng)范圍以內(nèi)的封閉原則;根據(jù)環(huán)境或條件變化的要求，自動調(diào)節(jié)自己的行為的自控原則;通過一定空間或范圍，檢查控制被領導者行為的他控彈性原則;領導者和被領導者相互控制的制衡原則。
(四)途徑與方法。不斷提高調(diào)控能力是提高整體領導水平的重要組成部分，那么怎樣提高領導者的調(diào)控能力呢?以提高知識、心理和實踐三個基本因素為基礎;以不斷學習、實踐和總結(jié)這三個基本因素為途徑;以效能測評、學習模仿、開發(fā)潛力、總結(jié)經(jīng)驗四個方面為方法。
九、應對局面能力
現(xiàn)代社會事物復雜多變，不斷提高各級領導干部應對復雜局面的能力，是我們黨在新形勢下必須努力解決的重大課題。為此各級領導者主要應該做到：
(一)控制局勢：突發(fā)事件大多數(shù)都具有突發(fā)性、復雜性和失控性。這時領導者首先要盡快控制局勢作出反應，防止事態(tài)進一步擴大。具體經(jīng)驗主要是：
(1)正確估計形勢，依法采取果斷措施，迅速恢復正常秩序;
(2)領導者親臨一線指揮，集中統(tǒng)一行動，未經(jīng)批準嚴禁濫用緊急權(quán)力、警力、警械和暴力措施;
(3)利用領導人威望化險為夷;
(4)充分相信黨和群眾，控制局勢解決問題。
(二)分析矛盾：當矛盾沖突發(fā)生時，領導者首先要分清兩類不同性質(zhì)的矛盾，這是正確解決矛盾的前提。在我國發(fā)生的群體的事件，絕大多數(shù)都是人民內(nèi)部矛盾，但有時也有敵我矛盾混雜其中(如“邪教”)。只有正確區(qū)分了兩類不同性質(zhì)的矛盾，才能正確應對突發(fā)事件，達到團結(jié)群眾，打擊敵人，穩(wěn)定社會秩序的目的。
(三)溝通協(xié)調(diào)：建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制，是應對復雜局面、處理突發(fā)事件的關鍵環(huán)節(jié)和手段。領導者不僅要善于溝通協(xié)調(diào)，必要時還可以建立專門的溝通協(xié)調(diào)機構(gòu)，以便通過有效的溝通協(xié)調(diào)，達到安定人心、化解矛盾、解決問題的目的。
(四)預防矛盾：從表面上看，突發(fā)事件好像是突然發(fā)生的，其實細分析其中大多數(shù)都經(jīng)歷了一個由小到大、由是受到質(zhì)變的過程。因此要在矛盾處于萌芽狀態(tài)時，給予高度警覺和重視，及早防范，就可以避免事態(tài)的擴大和矛盾激化。突發(fā)事件一旦發(fā)生，就要堅決依照法律、法規(guī)、政策和實際情況，實事求是地予以解決。
(五)加強團結(jié)：團結(jié)就是力量。特別是遇到危機時，必須加強團結(jié)。領導班子要團結(jié)、干部隊伍要團結(jié)、干部和群眾要團結(jié)。眾志成城，堅不可摧。這是應對復雜局面，處理各種突發(fā)事件的重要條件和根本措施。
十、自我管理能力
所謂“自我管理能力”又稱“自控能力”，就是自己管理自己的意思。特別是在市場經(jīng)濟條件下，對各級領導者都是一種必須具備的重要能力。“各級領導干部必須明白，我們是共產(chǎn)黨人，要立志做大事，不要立志做大官，千萬要防止把升官發(fā)財長作為自己的人生目的……要把心思用在工作上，用在為人民群眾謀利益上�！薄白鳛楣伯a(chǎn)黨員，應該自覺地把國家利益、民族利益、人民利益、集體利益擺在第一位，努力成為一個有高尚追求的人，成為人民群眾愛戴的好干部。各級領導干部必須在思想上、行動上、作風上做到立黨為公、執(zhí)政為民，增強公仆意識，自覺擺正同人民群眾的關系……對這一點，我們時刻都不能掉以輕心。如果把權(quán)力當作為個人、家庭和小集團牟取私利的手段，就必然導致私欲膨脹，那是很危險的。”現(xiàn)在有些領導者總以為自己的職責是專門管理別人(尤其下屬)的;好像自己“天生就是當官的材料”，從來也沒有想到過怎樣管好自己。在社會主義條件下，“全心全意為人民服務”是我們黨的惟一宗旨，領導者就是人民的公仆，在我國這已經(jīng)是一般常識。連這點常識都不懂的人，怎么能當好“公仆”呢?那些貪腐落馬的分子，缺乏的不就是這種自我管理能力嗎!
為悼念和弘揚任長霞的先進事跡， 2004年6月8日《某知名日報》發(fā)表了一篇題為《胸懷理想，情系人民》的評論員文章，其中有一段話說得很好：“對一般人來說，把工作作為謀生手段，也不能算錯。但是，對擔任領導職務的共產(chǎn)黨員來說，這是遠遠不夠的。我們應該像任長霞同志那樣，是為實現(xiàn)黨的理想而去工作的，是帶著對老百姓深厚感情去工作的。黨的領導干部應有高出一般水平之上的品格，更有堅韌性，更有凝聚力，更有創(chuàng)新精神�！币驗楣伯a(chǎn)黨員不是“一般人”，尤其黨的領導干部誰都不愿承認自己是這種“一般人”。這不是主觀上愿意不愿意承認的問題，而是客觀上確實有這樣一些“共產(chǎn)黨員”，諸如王某某之流，他們從來都是這種只管別人不管自己的人，最后只好由法律來“管”他們了，最終都落了一個身敗名裂的可恥下場。
究竟為什么要如此強調(diào)領導者的自我管理能力?概括起來主要是：第一，有少數(shù)領導者是懷著私心雜念走上領導崗位的;第二，領導者必須懂得：要想管好下屬，必先管好自己，否則下屬也是管不好的;第三，領導者還必須懂得這樣一個道理：在一個組織群體里，領導者處于“領頭羊”的核心地位，下屬表現(xiàn)好壞，畢竟只涉及他個人，而領導者表現(xiàn)好壞卻影響著整個組織的群體，甚至影響整個組織的方向與事業(yè)的興衰，所以這不僅僅是他個人的問題了;第四，領導者還必須懂得一個道理：被領導者有領導者“管”，那么領導者有誰來“管”呢?上級領導機關當然應該“管”，但畢竟“天高皇帝遠”，完全靠上級機關不可能管得那么具體、那么細。如果自己管不好自己，最后就難免貪腐和垮臺。所以不是自己管好自己，便是自己毀了自己。
擴展優(yōu)秀的領導者應具備哪些素質(zhì)
1、睿智
一個優(yōu)秀的領導者應該聰明，有智慧，有魄力，有能力，這是領導者之所以優(yōu)秀的基礎，是領導者個人權(quán)威的本質(zhì)體現(xiàn)。首先，一個優(yōu)秀的領導者必須有“才”，是“人才”。是其所在行業(yè)、所在領域、所在層次的優(yōu)秀人物，是具有在自己所在領域中做出超乎一般人貢獻之能力的人�！度龂尽分杏幸痪涿裕骸肮σ圆懦桑瑯I(yè)以才廣�！敝挥小安拧辈攀穷I導者成就事業(yè)的關鍵因素。其次，一個優(yōu)秀的領導者要善于用才，敢于用才，精于用才，要把對人才的開發(fā)和管理作為自己的重要使命。蘇軾曾說：“士有一言中于道，不遠千里而求之�！币粋�優(yōu)秀的領導者也應有此求才若渴、愛才如命的精神和氣概。
2、包容心
這也是眾多優(yōu)秀領導者所共有的素質(zhì)。一個優(yōu)秀的領導者要善于包容，這主要表現(xiàn)在兩個方面：一、對下屬的“過失”善于包容。求全責備是一般領導者的積弊，他們最敏感、記憶最深的是下屬曾犯過什么錯誤，受過什么處分，有什么缺點，至于此人有什么特長，有什么“絕活”，則不清楚。人才也是人，缺點、錯誤委實難免，一個優(yōu)秀的領導者會“用人所長，容人所短”，使這些人才發(fā)出其應有的光芒。二、對下屬的“不敬”善于包容。有些下屬喜歡鋒芒畢露，存在不敬的“苗頭”，領導者對此也要善于包容�！敖鹱涌偸且l(fā)光的”，真正的人才是掩不住其光芒的，一個優(yōu)秀的領導者不會因為疾賢妒能，而使真正的人才陷于“永無出頭之日”。不怕下屬“功高震主”，為有才能的下屬提供力所能及的發(fā)展條件和發(fā)展空間，這才是一個優(yōu)秀的領導者所應持有的原則和態(tài)度。
3、親和力
這是優(yōu)秀領導者增添其個人魅力的重要途徑。領導者要善于“親和”，平易近人，要使下屬覺得自己易于接近，敢于接近，心理上永遠存有一種“暖”的感覺。同時，親和力也有利于領導者與下屬的溝通，使領導者及時調(diào)整自己的管理策略，從而達到真正的成功。
第一，關于“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”。領導，往往被人們認為是有“權(quán)”之人，這是事實。但作為領導本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu)，否則，就會出現(xiàn)不能夠正確對待權(quán)力的現(xiàn)象。領導科學告訴我們，領導的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成，即職位權(quán)、威望權(quán)和專長權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”，人們習慣比喻為“半張紙飄下來的”（即半張紙任命，半張紙在組織部門存根）。準確地說是“組織”相信你，授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長權(quán)是屬于你自己的權(quán)力，如何在職工中樹立威望，如何在業(yè)務上不斷學習和提高，真正成為知識型的領導，要靠你自己修行。
第二，關于“用精神統(tǒng)領下屬”問題。人總的有一點精神。人是為一種精神而活著。任何一個單位的領導，如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神，很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個單位的領導應成為本單位一架功力最大的發(fā)動機，是一個單位的精神支柱，要不斷地去鼓舞下屬的士氣，自己要有強烈的敬業(yè)精神，開拓精神，進取精神，最為關鍵的時刻要有獻身精神。管理學大師彼得?圣杰認為，領導要善于為下屬描繪本組織的愿景，提出一個催人奮進的目標，并指引下屬去為之而努力。
第三，關于“用思路指導人”問題。有人說：“領導就是布置任務，最后檢查任務完成情況”，至于中間過程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話，領導倒也好當。三歲的娃娃，都可以做到。領導是設計師、是下屬的導師，要能夠以明確的思路指導下屬去行動。
第四，關于“用制度約束人”問題。制度安排是帶領下屬開展各項工作“游戲規(guī)則”，人人都知道，沒有游戲規(guī)則的游戲是沒有趣味的。任何一個單位，基本制度不健全，就很難以在各項工作上取得良好成績。一個好領導是善于應用制度來約束人的，建立科學的管理制度，不僅是管理好自己的重要方略，也是統(tǒng)領下屬的基本手段和措施，同時也是減輕領導壓力的最好辦法，領導不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費苦心，也不別要為“面子”問題而大傷腦筋，“制度無情”替代了“領導無情”，也便于處理好管理中的“制度嚴格性”與“管理的人情味”之間的關系。
第五，關于“滿足需要以激勵人”問題。激勵理論，簡單地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認為，人有三個層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無論什么人，生存在社會上，就必然會有各種各樣的需要。滿足他的某種需要，就能夠調(diào)動其積極性。激勵的方法有多種，即不能夠單純地搞精神激勵，也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵。僅僅精神激勵是愚弄下屬，僅僅物質(zhì)激勵是坑害下屬。作為一個單位的領導必須將精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來系統(tǒng)運作，才能夠收到良好的效果。領導的藝術(shù)性之一就是善于激勵人，用愿景（美好愿望和遠景）激勵使人感到有“奔頭”、用正確評判激勵使人感到很公平，用榜樣激勵使人感到有參照系，用榮譽激勵使人感到受到尊重，用逆反激勵使人感到有壓力，用許諾激勵使人感到一諾千金的份量，用物質(zhì)激勵使人的物質(zhì)需求得到滿足，用感情激勵使人感到溫暖，用晉升激勵使人更加嚴格要求自己，用危機激勵使人居安四危求奮進。
做個好領導，要有哲學思維，善于用辯證的觀點思考問題，分析問題，但不能夠用辯證的方法處理問題，弄得不好就會使人認為“對的也是錯的，錯的也是對的”，處理問題必須有清晰的是非觀，要明確表達誰是誰非。要有一套科學的管理辦法，真正能夠?qū)⒄_的決策貫徹到位，要善于領導藝術(shù)，為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向，提出戰(zhàn)略構(gòu)想，善于聯(lián)合下屬，強化合作，不斷激勵和鼓舞下屬努力工作，能夠清晰地總結(jié)成績，看到工作和發(fā)展中的不足，提出新的奮斗目標，并帶領下屬一道去為新的目標實現(xiàn)而奮斗。
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