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酒店客房房間衛(wèi)生檢查項(xiàng)目「」

時(shí)間:2024-06-28 07:21:00 酒店管理 我要投稿
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2017年酒店客房房間衛(wèi)生檢查項(xiàng)目大全「推薦」

  對(duì)于我們酒店人來說,酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如何?怎樣才能做好房間衛(wèi)生呢?下面,小編為大家講講酒店客房房間衛(wèi)生檢查項(xiàng)目,希望對(duì)大家有所幫助!

2017年酒店客房房間衛(wèi)生檢查項(xiàng)目大全「推薦」

  酒店客房房間衛(wèi)生要求:眼看到的地方無污漬,手觸及的地方無灰塵,耳聽不到異聲,鼻聞不到異味。

  房門部分:

  1.門鈴是否有異聲,勿打擾燈是否正常;

  2.門號(hào)牌是否松動(dòng),銅面是否擦亮,字跡是否清晰;

  3.門鎖開啟是否正常,保險(xiǎn)舌有無失靈;

  4.門活頁是否正常門氣鼓是否正常運(yùn)作.;

  5.防盜鏈?zhǔn)欠袼蓜?dòng);

  6.門磁碰是否松脫;

  7.門上的油漆有無脫色或破損;

  8.掛在門后的勿打擾牌及請(qǐng)打掃牌是否在位、有無破損;、

  9.門框上有無積塵。

  空調(diào)部分:

  10.空調(diào)有否發(fā)出噪音;

  11.隔塵網(wǎng)是否有積塵;

  12.百葉門是否有積塵;

  13.新風(fēng)濾網(wǎng)是否關(guān)閉、有無積塵;

  衣柜部分:

  14.男裝衣架4只、女裝衣架4只、西褲衣架4只是否均按要求擺放到位;

  15.防毒面罩是否完好;

  16.保險(xiǎn)箱是否正常;

  17.應(yīng)急燈是否正常;

  18.衣柜門行程開關(guān)是否正常,衣柜燈是否正常:

  19.絲棉被上有無污漬,有否發(fā)出異味,擺放是否整齊;

  20.浴衣是否按要求擺放,浴衣套有無破損,浴衣石油清潔;

  21.睡袍是否干凈、平整;

  22.鞋拔是否干凈并擺好在正確位置;

  23.擦鞋器是否被開封;

  24.擦鞋布是否干凈并按要求整齊擺放;

  25.鞋頂男、女裝均有.是否干凈,搭配是否正確;

  26.衣刷是否干凈,有無沾上毛、絲質(zhì)雜物;

  27.衣柜木架是否有塵;

  28.掛衣桿是否有塵;

  29.百葉門是否有積塵;

  30.行李架是否生銹,表面有無灰塵,尼龍帶有無破損;

  31.洗衣袋、洗衣單是否按要求整齊擺放;

  32.滕藍(lán)底部是否有雜物;

  33.拖鞋是否按要求整齊擺放;

  組合柜部分:

  34.行李柜邊有無破損,抽屜拉動(dòng)是否順暢,里面是否有雜物或客人的遺留物品;

  35.大、小購物袋是否按要求整齊擺放;

  36.組合柜抽屜拉動(dòng)是否順暢,里面有無雜物;

  37.擦鞋布及針線包是否按要求擺放在規(guī)定位置處;

  38.針線包內(nèi)物品是否齊全;

  39.《酒店紀(jì)念冊(cè)》和《WELCOMETO CHINA》書刊是否擺放在組合柜抽屜內(nèi)規(guī)定位置處,有無缺頁、破損或污漬,如有應(yīng)急及時(shí)更換;

  40.酒店服務(wù)介紹卡座有無積塵;

  41.《服務(wù)指南》有無破損、缺頁或污跡,如有應(yīng)及時(shí)更換;

  42.文具夾有無破損或圓珠筆痕跡,如有應(yīng)及時(shí)更換;

  43.印刷品信紙、信封、電傳紙等.有無褶皺或破損,如有應(yīng)及時(shí)更換;

  44.圓珠筆能否使用;

  45.煙灰缸內(nèi)有無煙頭或污漬;

  46.火柴有無劃痕,如有應(yīng)及時(shí)更換;

  47.插花是否新鮮艷麗,盆底有無紙墊;

  48.梳妝鏡面是否清潔明亮,鏡頂有無積塵;

  49.梳妝凳是否穩(wěn)固;

  50.組合柜邊腳是否有積塵;

  51.臺(tái)燈燈罩是否有污跡;

  52.臺(tái)燈開關(guān)是否正常,燈罩螺母是否穩(wěn)固,燈泡上有無積塵;

  53.電視機(jī)插頭是否插在規(guī)定位置上,開關(guān)是否正常,電視機(jī)屏幕上是否有污跡;

  54.電視機(jī)畫面是否清晰,頻道是否按要求調(diào)好,音量是否調(diào)至適當(dāng)?shù)奈恢蒙?

  55.遙控器操作是否正常;

  56.冰箱插座是否插在規(guī)定的位置上,啟動(dòng)是否正常;

  57.檢查冰箱外殼是否完好,速凍格有無結(jié)霜;

  58.各種舊水是否補(bǔ)充齊全,酒水有無損耗或過期,瓶蓋是否被擰開過;

  59.小吃食品有無過期或被開封;

  60.垃圾桶有無污漬或被煙頭燒破的痕跡;

  61.組合柜周圍有無雜物;

  陽臺(tái)部分:

  62.陽臺(tái)門框有無積塵,地軌內(nèi)有無雜物;

  63.陽臺(tái)欄桿是否有塵;

  64.陽臺(tái)地板是否清潔;

  65.陽臺(tái)墻壁是否潔凈;

  窗簾部分:

  66.窗紗、窗簾掛鉤是否按規(guī)定排列,拉動(dòng)是否順暢;

  67.窗簾、窗紗有無脫鉤現(xiàn)象,如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)掛;

  68.遮光布是否漏光;

  69.窗簾、窗紗是否潔凈;

  70.窗簾、窗紗覆蓋處的地毯上是否有雜物或污漬。

  咖啡臺(tái)部分:

  71.圈椅是否穩(wěn)固無破損;

  72.圈椅座墊下是否有雜物;

  73.圈椅面有無污漬;

  74.圈椅板是否穩(wěn)固;

  75.咖啡臺(tái)是否穩(wěn)固無破損;

  76.托盤下是否有雜物和灰塵;

  77.水瓶外殼是否有灰塵、污漬,內(nèi)部是否清潔無水跡;

  78.冷水瓶外殼是否有水跡、污漬,是否裝滿2/3的冷水;

  79.電熱水壺外殼是否清潔,內(nèi)部是否清潔無水垢;

  80.電熱水壺專用電線是否按規(guī)定包裝、放置;

  81.水杯杯套是否破損,杯內(nèi)有無污漬,杯子有無缺損;

  82.茶杯是否有裂痕,杯內(nèi)有無茶跡;

  83.茶葉盒表面是否破損;

  84.茶葉盒內(nèi)的四種茶葉每種各兩包.是否按要求擺放整齊,有無變質(zhì);

  85.VIP水果籃內(nèi)水果是否新鮮無變質(zhì)和損壞;

  86.致敬卡是否按規(guī)格擺放;

  87.水果刀、叉、餐巾是否清潔;

  88.落地?zé)魺粽质欠窀蓛魺o污漬;

  掛畫部分:

  89.掛畫是否牢固;

  90.掛畫內(nèi)裝裱是否有污漬;

  91.掛畫頂有無灰塵;

  天花板部分:

  92.天花板四周邊角線部位是否平滑無裂紋;

  93.天花板是否平滑無裂紋;

  94.天花板上有無霉點(diǎn)、污漬,有無發(fā)出異味;

  95.煙感有無送脫或破損;

  床部分:

  96.床罩是否平整、清潔、無污漬和異味;

  97.床鋪是否平整無褶皺;

  98.床單是否平整、無污漬、三張床單的中線是否重疊;

  99.床包角是否對(duì)稱、整齊;

  100.毛毯有無破損和發(fā)出異味;

  101.枕頭是否松軟、無污漬和異味,高度是否適當(dāng);

  102.床上有無頭發(fā)等雜物;

  床頭板部分:

  103.床頭板是否穩(wěn)固、無破損;

  104.床頭板是否整潔、干凈;

  床頭柜部分:

  105.床頭燈能否亮,燈桿是否穩(wěn)固,有無積塵;

  106.床頭燈罩是否干凈無污漬;

  107.音響按扭是否松動(dòng),音量有無調(diào)至適當(dāng)?shù)奈恢?

  108.音樂節(jié)目可否正常播放;

  109.勿打擾燈開關(guān)是否正常;

  110.夜燈是否正常;

  111.床頭控制板有無松脫;

  112.電話線有無按規(guī)定饒好放置,電話機(jī)有無灰塵、污漬及發(fā)出異味,拿起能否聽到正常運(yùn)行的電流聲;

  113.《成都市電話號(hào)碼簿》有無缺頁、破損、是否有包裝套;

  114.留言本有無破損;

  115.留言紙是否按規(guī)定擺放;

  116.鉛筆心有否折斷,能否書寫。

  地毯部分:

  117.地毯是否平整疏松、無折皺、無破損;

  118.地毯上有無污跡;

  119.床底地毯上是否有雜物;

  120.地毯邊角位是否有積塵;

  墻紙部分:

  121.墻紙上是否有霉點(diǎn)或污漬;

  122.墻紙有無脫落或破損;

  123.墻角有無破損;

  衛(wèi)生間部分:

  124.浴室門是否破損變形;

  125.門栓是否松動(dòng);

  126.門鎖轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活;

  127.門后掛衣鉤是否靈活;

  128.抽風(fēng)機(jī)開啟和運(yùn)作是否正常,有無發(fā)出噪音;

  129.鏡前燈是否牢固;

  130.天花板上是否有霉點(diǎn)或蜘蛛網(wǎng);

  131.天花射燈角度是否合適,有無影響燈光效果或碰到可燃物;

  132.面盆水龍頭開關(guān)是否松動(dòng);

  133.面盆去水提拔是否失靈;

  134.水龍頭表面是否光亮,水龍頭下是否積有污垢;

  135.面盆表面是否有水跡或污垢;

  136.面盆是否松動(dòng),與云石銜接處有無污垢;

  137.面盆兩側(cè)墻壁有無牙膏等污跡;

  138.云石臺(tái)擋板有無變形及沾染污跡;

  139.云石臺(tái)下方的地板上有無積塵;

  140.垃圾桶內(nèi)有無雜物、污跡;

  141.卷紙有無按規(guī)定折好;

  142.卷紙架是否牢固無灰塵;

  143.浴液、發(fā)液是否漏液或被使用過;

  144.浴帽、牙刷是否被使用過,包裝有無破損;

  145.漱口杯杯套有無破損、污漬,杯有無裂痕;

  146.三條面巾是否摺口一致向內(nèi)側(cè)、長短統(tǒng)一、表面松軟、無抽絲現(xiàn)象;

  147.三條方巾是否摺口一致向內(nèi)側(cè)、長短統(tǒng)一、表面松軟、無抽絲現(xiàn)象;

  148.衛(wèi)生間電話機(jī)凹位是否積塵,電話線有無按規(guī)定擺放;

  149.放在馬桶水箱面上的卷紙有無被淋濕,包裝是否完整;

  150.馬桶水箱面放置的女賓袋是否殘舊、卷曲;

  151.馬桶水箱蓋面是否有積塵;

  152.馬桶水箱內(nèi)壁是否有水垢;

  153.馬桶水箱內(nèi)機(jī)件操作是否正常;

  154.馬桶水箱開關(guān)是否靈活;

  155.馬桶蓋板與馬桶座結(jié)合處是否松動(dòng)、有無污垢;

  156.馬桶后面及附近墻壁有無污跡;

  157.地漏是否積有雜物,有無異味;

  158.浴缸頂部防水霧燈是否松動(dòng);

  159.淋浴噴頭是否潔凈光亮、轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活、出水口有無按規(guī)定調(diào)整好;

  160.浴巾有無按規(guī)定折疊好,擺放是否整齊;

  161.浴巾架是否松動(dòng),有無皂跡;

  162.浴簾桿是否松動(dòng),有無積塵;

  163.浴簾是否自然下垂,底部有無污跡及霉點(diǎn);

  154.浴簾掛鉤有無缺少;

  155.浴缸上方的皂架是否穩(wěn)固、潔凈光亮無污跡;

  156.浴缸水龍頭開關(guān)是否松動(dòng);

  157.浴缸內(nèi)壁有無污跡或油漬;

  158.浴缸底部是否有積塵或頭發(fā);

  159.防滑墊是否柔軟,有無污跡及霉點(diǎn);

  160.地腳巾是否平整、潔白、無污漬。