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領(lǐng)導(dǎo)能力從哪些方面可以表現(xiàn)
一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力從很多方面可以表現(xiàn),那么你知道領(lǐng)導(dǎo)能力從哪些方面可以表現(xiàn)嗎?以下是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)能力從哪些方面可以表現(xiàn),僅供參考,歡迎大家閱讀。
哪些方面1:
(一)毫不動(dòng)搖的勇氣
它是根據(jù)本身和職業(yè)的知識(shí)形成的。沒有跟隨者愿受缺乏自信和勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者指揮,沒有聰明的跟隨者會(huì)長期被這樣的領(lǐng)導(dǎo)指揮。
(二)良好的自制性
不能控制自己行為的人永遠(yuǎn)不能控制其他人。自我控制為跟隨者樹立了榜樣,他們會(huì)更聰明地進(jìn)行仿效?蓞⒄毡緯谖逭隆
(三)強(qiáng)烈的正義感
沒有公平的正義感,任何領(lǐng)導(dǎo)者都不可能指揮和獲得下屬的尊敬。
(四)堅(jiān)定的決心
猶豫不決的人顯示,他不能肯定他自己,不能成功地領(lǐng)導(dǎo)他人。
(五)具體的計(jì)劃
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須計(jì)劃好他的工作,并按計(jì)劃進(jìn)行工作?颗R時(shí)推測移動(dòng),沒有現(xiàn)實(shí)具體計(jì)劃,事業(yè)就會(huì)像一條沒有舵的船,遲早要觸礁。
(六)付出超出所得的習(xí)慣
領(lǐng)導(dǎo)者的不利后果之一是需要奉獻(xiàn),它要求領(lǐng)導(dǎo)者干的工作超過他要求下屬所干的工作。
(七)迷人的個(gè)性
沒有懶散粗心的人能成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)人物需要受到尊重。跟隨者不會(huì)尊重一位性格上各種因素檔次不高的領(lǐng)導(dǎo)者。
(八)同情與理解
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須同情他的下屬。另外,他必須理解他們和懂得他們的困難。
(九)有責(zé)任感
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須愿為下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。如果他盡量推卸責(zé)任,他將不能繼續(xù)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。如果他的下屬犯了錯(cuò)誤,這顯示他不稱職,領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮失敗的是他本人。
(十)富有協(xié)作精神
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得和運(yùn)用合作力量的原則,能勸導(dǎo)下屬也去這樣做。領(lǐng)導(dǎo)人物需要力量,力量需要合作。
(十一)果決是領(lǐng)導(dǎo)者的特色
領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要的必備條件是具有快速下決斷的能力。
(十二)要善于與員工溝通
所謂溝通是一個(gè)人向另一個(gè)人傳遞信息并獲得理解的過程,領(lǐng)導(dǎo)每天依靠他來發(fā)布命令和指令,建立集體意識(shí)并回收反饋信息,領(lǐng)導(dǎo)必須在員工、上司、別的領(lǐng)導(dǎo)和組織外圍重要團(tuán)體之間保持溝通關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)為了與員工有效溝通,提高辦事效率,必須注意以下幾點(diǎn):
1.不要為了顯示權(quán)威而進(jìn)行爭吵。如果你頭腦中存在著典型的“我要你看看誰是上司”的想法,你很快就會(huì)把部門鬧得不可開交。設(shè)法將自己的和員工的注意力集中到必須面對(duì)的問題上來,這是客觀環(huán)境要求的,而不是主管個(gè)人的怪念頭。
2.避免撒手不管的態(tài)度。如果你要員工認(rèn)真地對(duì)待任務(wù)并嚴(yán)格地遵循指令,有時(shí)偶爾開個(gè)玩笑是可以的,但是要清楚并把握那些重要的事情。
3.注意言辭。多數(shù)員工接受這樣的事實(shí):領(lǐng)導(dǎo)的工作就是傳達(dá)命令和指令。由此引發(fā)的爭吵可能與傳達(dá)命令的方式有關(guān),因此,選擇能清楚表達(dá)思想的言辭,并且注意說話的語調(diào)。
4.不能假設(shè)員工已經(jīng)理解。鼓勵(lì)員工問問題,并且解釋這些問題。通過重復(fù)或演示來鞏固員工的理解。
5.反饋。給那些抱怨指派工作的員工提供機(jī)會(huì)這樣去做,在有時(shí)間去糾正前,發(fā)現(xiàn)員工的抵觸和誤解。
6.不要發(fā)出太多的命令。濫用指令將會(huì)自食其果,所以對(duì)發(fā)出的命令要有選擇,命令要簡短、中肯,如果可能的話,等到員工完成一項(xiàng)命令后,再發(fā)布另一個(gè)命令。
7.提供正好需要的材料。做好不同工作所要求的復(fù)雜程度有所不同,工人對(duì)他們所需的材料也不盡相同。年歲稍長的員工認(rèn)為是不必要的資料,可能正是新員工渴求的有利材料。所以考慮考慮,對(duì)談話的對(duì)象有選擇地提供材料。
8.防止指令不一致。檢查一下,明確在你打算告訴員工一項(xiàng)指令時(shí),臨近部門的主管是否正在告訴他們另一項(xiàng)指令。另外,對(duì)提供的指令要使時(shí)間和對(duì)象不相矛盾,保持一致。
9.不要只選擇那些配合的員工。有些人天生就是適于合作的,另一些人則不是每次讓他們做事都沒有問題的。不要讓情愿干的人超負(fù)荷而忽視難辦事的人,以避免對(duì)抗。
10.盡量不要批評(píng)人。通過員工完成令人不快的工作來懲罰他們是冒險(xiǎn)。盡量不要這樣干。員工有權(quán)期望分配合理的工作,即使你怨恨他們中的某個(gè)人。
11.最重要的是不要玩火。新上任的主管有時(shí)愛炫耀自己的權(quán)威。年齡大的主管比較有信心,他們知道強(qiáng)制員工合作和尊重自己可能會(huì)反過來引火燒身。
12.要善于傾聽。必須注意:
(1)不要假設(shè)任何事情。不要猜測別人要對(duì)你說些什么,并且不要讓員工認(rèn)為你了解他要說的事情,即使你真的知道。
(2)不要打岔。讓人把話說完,如果你很忙,要么限定時(shí)間要么另找時(shí)間,保證你能了解整個(gè)事情的過程。
(3)明白傾聽的必要。弄清楚員工要你注意的真實(shí)用意,這時(shí)常與你所想的有很大不同。
(4)不要反應(yīng)太快。對(duì)聽到的事情不要急于回答,避免僅僅因?yàn)槭虑闆]說清楚或用詞不當(dāng)而感到心煩。在理解別人的看法時(shí),耐心將會(huì)使你受益匪淺。無論如何,認(rèn)真傾聽不應(yīng)取代明確的行為和回答。當(dāng)你感覺到員工正在不著邊際地說話時(shí),可以用機(jī)智的提問來把話題引回到主題上來。如果員工對(duì)事實(shí)的真正目的和公司的政策理解不正確,就設(shè)法使其清楚。當(dāng)集體討論陷入毫無意義的聊天時(shí),你必須撇開話題并采取措施。當(dāng)員工給你出難題且真正用意是想讓你用你的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來解決它時(shí),就直接給予回答。只要你和員工對(duì)幫助他人提高解決困難的技巧比直接解決困難更有興趣的話,你應(yīng)該避重就輕,幫助人們達(dá)到目的,但這可能很費(fèi)時(shí)間。
(十三)正面激勵(lì)和贊揚(yáng)員工
有時(shí)候冷酷和嚴(yán)肅給下屬的鼓勵(lì)往往適得其反。在這個(gè)時(shí)候,你使用正面的激勵(lì)法,主動(dòng)地鼓勵(lì)和表揚(yáng)他們,那么,你就取得了相當(dāng)棒的成功。
(十四)敢于冒險(xiǎn)
在不確定性的環(huán)境里,人的冒險(xiǎn)精神是最稀有的資源。管理學(xué)理論認(rèn)為:克服不確定、信息不完善性的最優(yōu)方法,莫過于組織內(nèi)擁有一位具有冒險(xiǎn)性的戰(zhàn)略家。世上沒有萬無一失的成功之路,動(dòng)態(tài)的市場總帶有很大的隨機(jī)性,各要素往往變幻莫測,難以捉摸。所以,要想在波濤洶涌的商海中自由遨游,又非得有冒險(xiǎn)的勇氣不可。甚至有人認(rèn)為,成功的主要因素便是冒險(xiǎn),做人必須學(xué)會(huì)正視冒險(xiǎn)的正面意義,并把它視為致富的重要心理?xiàng)l件。在成功者的眼中,生意本身對(duì)于經(jīng)商者就是一種挑戰(zhàn),一種想戰(zhàn)勝他人贏得勝利的挑戰(zhàn)。所以,在生意場上,人人都應(yīng)具有強(qiáng)烈的競爭意識(shí)。“一旦看準(zhǔn),就大膽行動(dòng)”已成為許多商界成功人士的經(jīng)驗(yàn)之談!靶疫\(yùn)喜歡光臨勇敢的人”,冒險(xiǎn)是表現(xiàn)在人身上的一種勇氣和魄力。唯物辯證法告訴人們:冒險(xiǎn)與收獲常常是結(jié)伴而行的。險(xiǎn)中有夷,危中有利,要想有卓越的結(jié)果,就當(dāng)敢冒風(fēng)險(xiǎn)。既有成功的欲望,又不敢冒險(xiǎn),怎么能夠?qū)崿F(xiàn)偉大目標(biāo)?希望成功又怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),往往就會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻失去良機(jī),因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇聯(lián)系在一起的。從某種意義上說,風(fēng)險(xiǎn)有多大,成功的機(jī)會(huì)就有多大,由貧窮走向富裕需要的是把握機(jī)遇,而機(jī)遇是平等地鋪展在人們面前的一條通道。具有過度安穩(wěn)心理的人常常會(huì)失掉一次次發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。所以人生就應(yīng)當(dāng)抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì),過度的謹(jǐn)慎就會(huì)失去它。在我們身邊,許多相當(dāng)成功的人,并不一定是他比你“會(huì)”做,更重要的是他比你“敢”做。哈默就是這樣一個(gè)人。
(十五)領(lǐng)導(dǎo)要有創(chuàng)意
領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)都要有創(chuàng)意,并激發(fā)員工去想一些新的點(diǎn)子。除非領(lǐng)導(dǎo)常常帶給大家新觀念、新的刺激,否則團(tuán)體難以有進(jìn)步和發(fā)展。要是領(lǐng)導(dǎo)自滿于現(xiàn)狀,會(huì)使大家變得茍安,這樣就會(huì)退步。假使你的領(lǐng)導(dǎo)者是這種人,真是悲劇。意識(shí)或潛意識(shí)專注到某個(gè)程度,從中就可產(chǎn)生創(chuàng)意。因此,創(chuàng)意不是淺薄的隨意思考。不要以為靈感是剎那間涌現(xiàn)的,其實(shí)在你心中,早已醞釀很久了。有創(chuàng)意的心追逐的是長遠(yuǎn)的理想。在追求理想的過程中,領(lǐng)導(dǎo)一定要從深刻的思考、困苦和折磨里得到一些創(chuàng)新的想法。領(lǐng)導(dǎo)的形式有兩種。第一種,受到下屬的贊成和同情,這是最有效的領(lǐng)導(dǎo);第二種,沒有下屬的同情和贊成,它是靠權(quán)力來維持的領(lǐng)導(dǎo)。無數(shù)歷史事實(shí)證明,靠權(quán)力維持領(lǐng)導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)是不能持久的。與國王的很快消失和倒臺(tái)便是這方面重要的事實(shí)。它表明人民不愿意長期跟隨無限地依靠權(quán)力管治的領(lǐng)導(dǎo)。 拿破侖、墨索里尼、希特勒是權(quán)治領(lǐng)導(dǎo)的典范。他們的統(tǒng)治已經(jīng)過去了。得到下屬贊成的領(lǐng)導(dǎo)是唯一能持久的領(lǐng)導(dǎo)。人們可能暫時(shí)地跟隨權(quán)治的領(lǐng)導(dǎo),但他們并不愿意這樣做。新型的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備本節(jié)描述的領(lǐng)導(dǎo)人物的16 種素質(zhì)和一些其它的素質(zhì)。把自己培養(yǎng)為具備這些領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的人,在任何行業(yè)中都能找到擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的大量機(jī)會(huì)。
哪些方面2:
1、導(dǎo)向性。
領(lǐng)導(dǎo)角色的主要特征是率領(lǐng)和引導(dǎo)下屬朝著一定目標(biāo)前進(jìn),即發(fā)揮導(dǎo)向性作用。它在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具體體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的科學(xué)制訂、領(lǐng)導(dǎo)方法的把握、領(lǐng)導(dǎo)決策的追蹤修正、領(lǐng)導(dǎo)過程中的變化調(diào)整等。
2、服務(wù)性。
領(lǐng)導(dǎo)角色的服務(wù)性特征,不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者全心全意為本群體成員服務(wù),而且要求領(lǐng)導(dǎo)者通過為下屬完成任務(wù)創(chuàng)造有利條件來實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。
3、感染性。
領(lǐng)導(dǎo)角色的感染特征,一方面要求領(lǐng)導(dǎo)者必須敏于行、慎于行和善于行;另一方面也要求領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)時(shí)努力提高自己的素質(zhì),借以形成自己的人格凝聚力、滲透力、組合力和向心力。
4、非我性。
領(lǐng)導(dǎo)者要想勝任領(lǐng)導(dǎo)角色,必須首先完成對(duì)自我的超越。領(lǐng)導(dǎo)角色要求領(lǐng)導(dǎo)者在才能、氣質(zhì)、作風(fēng)等方面,都必須超過以往的“自我”,不斷進(jìn)行自我完善和提高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過程中的各種情況做出科學(xué)的反應(yīng)。
5、多重性。領(lǐng)導(dǎo)角色的本身,是一個(gè)“角色叢”:
當(dāng)他與下屬成員發(fā)生聯(lián)系時(shí),他的角色是“領(lǐng)導(dǎo)”;
當(dāng)他與其他社會(huì)成員發(fā)生聯(lián)系時(shí),他的角色是“公民”;
當(dāng)他與上級(jí)發(fā)生聯(lián)系時(shí),他又成為“被領(lǐng)導(dǎo)者”;
即便在與本單位群體組織成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,也是一個(gè)“角色叢”,同時(shí)充當(dāng)多種角色,每種角色對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者都有著為社會(huì)心理所接受的獨(dú)特的規(guī)范要求。
6、領(lǐng)導(dǎo)角色學(xué)習(xí)
角色學(xué)習(xí)是指組織成員掌握社會(huì)理想角色的行為準(zhǔn)則、技能,提高角色認(rèn)知水平,縮短與理想角色差距的過程。
1)角色義務(wù)、角色權(quán)利和角色規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)者的角色義務(wù)內(nèi)容廣泛,可以簡要地概括為下面幾大類型:
決策方面的角色,包括領(lǐng)導(dǎo)者、故障排除者、資源分配者、談判者;
信息方面的角色,包括信息接受者、信息傳播者、發(fā)言人等。
領(lǐng)導(dǎo)者的角色權(quán)利則是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力為基礎(chǔ)建立的,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中體現(xiàn)出來的權(quán)利的總稱,如決策權(quán)等。領(lǐng)導(dǎo)者的角色規(guī)范是對(duì)組織內(nèi)部的分工情況、組織制度、組織目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)等多種因素的一種綜合體現(xiàn)。
2)角色情感和角色態(tài)度。
社會(huì)期望角色扮演過程具有應(yīng)有的情感和態(tài)度,角色情感集中反映在個(gè)體對(duì)于所扮演角色的角色義務(wù)的責(zé)任感上。領(lǐng)導(dǎo)者不但自身要培養(yǎng)和強(qiáng)化角色情感,而且要營造良好的環(huán)境氛圍引導(dǎo)組織中的其他成員建立和增強(qiáng)角色情感。
角色態(tài)度是角色扮演者在角色行為中的心理準(zhǔn)備。人們?cè)谏鐣?huì)生活中要與他人交往,在交往活動(dòng)中會(huì)有一種心理上的準(zhǔn)備。當(dāng)人們?cè)谝砸环N角色和他人交往時(shí),必然會(huì)產(chǎn)生一種角色交往所需要的心理準(zhǔn)備狀態(tài),形成角色態(tài)度。所以,調(diào)整和改善自身的角色態(tài)度,是包括領(lǐng)導(dǎo)角色在內(nèi)的角色扮演者在實(shí)施角色行為之前必須進(jìn)行的準(zhǔn)備工作。
哪些方面3:
一、人際溝通
1、親和力
定義:通過柔和的表情或詼諧的笑容吸引人的能力。
缺少該能力的后果:支持自己的人非常少。
如何開發(fā)此能力:靠巧妙的寒暄迅速拉近與對(duì)方的距離。有親和力的人必定是寒暄高手。在很大程度上,親和力是通過成長環(huán)境培養(yǎng)起來的。臉上的表情很重要,尤其是微笑。還有一條進(jìn)步的捷徑,就是模仿。模仿自己身邊有親和力的人的說話方式和行為舉止。
2、反應(yīng)力
定義:讓對(duì)方知道自己對(duì)其言論或提問做何反應(yīng)的表達(dá)能力,是最基本的交流能力。
缺少該能力的后果:顯得反應(yīng)遲鈍,信息阻塞。
如何開發(fā)此能力:非語言交流比需要交流更重要。交流不一定非要通過口頭語言,表情、動(dòng)作等肢體語言更為重要。比如:點(diǎn)頭,傾聽的時(shí)候注視對(duì)方。
3、語境理解力
定義:在背景、語境不同的人之間協(xié)調(diào)意見的能力。
缺少該能力的后果:無法成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
如何開發(fā)此能力:這個(gè)能力依靠三股力量支撐,分別是:感情控制力,邏輯思考力,表達(dá)能力。鍛煉語境理解力關(guān)鍵在于跟語境不同的人多交流。請(qǐng)盡可能多與語境不同的人交流,積累經(jīng)驗(yàn),并在各種場合整理出各種論點(diǎn),這樣就能很好地鍛煉語境理解力。
4、人脈開拓力
定義:開拓業(yè)務(wù)伙伴或信息來源,并與之維持關(guān)系的能力。
缺少該能力的后果:摘去頭銜則一事難成。
如何開發(fā)此能力:
、偃ヒ娤胍姷娜耍⑶页掷m(xù)跟進(jìn)——這是形成脈的最清晰的流程。關(guān)鍵在于創(chuàng)造見面的機(jī)會(huì),以及有付諸行動(dòng)的能力。
、跒榱思由钊穗H關(guān)系,可以把你的朋友介紹給對(duì)方,或者把對(duì)方介紹給你的朋友。
、蹜阎鵁o私付出的心態(tài),不要吝嗇交際費(fèi)和飲食費(fèi)。
④在個(gè)人主頁上進(jìn)行自我介紹。
⑤停止加班,空出時(shí)間,跟公司外部的人交換信息,或者提高自己獲取信息的能力。
二、自我管理
1、樂觀力
定義:面對(duì)工作壓力,有適當(dāng)自己的處理方法,能夠戰(zhàn)略性地消除壓力的能力。
缺少該能力的后果:態(tài)度消極,經(jīng)常生病。
如何開發(fā)此能力:用積極思考養(yǎng)成樂觀的生活態(tài)度。不要覺得生活中全是壞事,下次說不定就有好事發(fā)生;不要只看到一個(gè)人的缺點(diǎn),要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)。能做到這一點(diǎn),就可以說真正具備樂觀力了。
可以讓你主動(dòng)變得積極思考的 3 個(gè)辦法:
、僖愿L遠(yuǎn)的眼光來看,我們應(yīng)該堅(jiān)持鍛煉努力就能成功的思維模式,同時(shí)積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
、谌菀讚(dān)心的人往往一到正式場合就掉鏈子,在這種情況下,可以通過徹底的準(zhǔn)備來獲取積極的態(tài)度。
2、專業(yè)構(gòu)筑力
定義:有計(jì)劃地構(gòu)建自身獨(dú)特強(qiáng)項(xiàng)的能力。
缺少該能力的后果:過了 40 歲,仍然對(duì)任何事都缺乏自信。
如何開發(fā)此能力:首先必須做的,就是確定自己的專業(yè)領(lǐng)域。其次在行動(dòng)的時(shí)候要做到理論和實(shí)踐兩方面要平均深化。只有做到既能將理論運(yùn)用到實(shí)際,又能從理論上說明實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才稱得上專業(yè)。
、倬
、诖_定近期目標(biāo)
③記住就立刻說出來
、艽_定是否習(xí)慣化
⑤靈活運(yùn)用,收獲成果
3、目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力
定義:自己為工作制定目標(biāo)的能力。通常是先發(fā)現(xiàn)問題,再以解決問題為目標(biāo)。
缺少該能力的后果:變成待命族,看待問題浮于表面。
如何開發(fā)此能力:正視自己的內(nèi)心就能發(fā)現(xiàn)夢(mèng)想。夢(mèng)想能量和問題發(fā)現(xiàn)技能都是很正式的能力,還有一些比較簡單的技巧:
、偌(xì)碎的日程安排
②成功印象
、刍钣蒙纤
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、委任力
定義:把工作托付給別人的能力。
缺少該能力的后果:所有工作都自己承擔(dān),無法肩負(fù)重任。
如何開發(fā)此能力:
、俦仨氌s走盤踞在心中的自己做更快的惡魔之聲,這是獲得委任力的最大關(guān)鍵。
②托付別人做事,應(yīng)該盡量向?qū)Ψ奖硎靖兄x和贊賞。
、坌刨噭e人的能力。
2、商談力
定義:咨詢協(xié)調(diào)的能力,善于傾聽并與別人一同思考問題的能力。
缺少該能力的后果:無視對(duì)方的價(jià)值觀,把自己的想法強(qiáng)加于人,一味說教。
如何開發(fā)此能力:
、籴j釀信賴關(guān)系
、谟邢嗤哪繕(biāo)
、刍趯I(yè)知識(shí),做出詳細(xì)說明。
、茏罱K讓對(duì)方?jīng)Q定。
3、傳授力
定義:把自己掌握的知識(shí)或技術(shù)交給別人的能力。
缺少該能力的后果:無法把自己的知識(shí)傳給后輩或部下。
如何開發(fā)此能力:
、偕頌榻虇T,不能把所有東西都說出來,關(guān)鍵是要向?qū)Ψ教釂枺寣?duì)方思考并給出答案。
②學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)和責(zé)備的技巧。當(dāng)眾夸獎(jiǎng),一對(duì)一責(zé)備。責(zé)備技巧的關(guān)鍵在于責(zé)備具體的行為,而不要批評(píng)對(duì)方的品性和態(tài)度。
4、協(xié)調(diào)力
定義:調(diào)整、中介、推進(jìn)事物的能力。
缺少該能力的后果:無法完成大型工作。
如何開發(fā)此能力:
①在不同領(lǐng)域間協(xié)調(diào)。
②一邊提供建議,一邊引導(dǎo)解決。
、蹣(gòu)成協(xié)調(diào)力的 10 要素:專業(yè)知識(shí)、豐富的人脈、把握對(duì)方的需求、本質(zhì)的開朗、針對(duì)信息收集的日;顒(dòng)、目標(biāo)的設(shè)定、達(dá)成共識(shí)的推進(jìn)、適當(dāng)?shù)慕ㄗh、勤勉、為人誠實(shí)。
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怎樣培養(yǎng)孩子的領(lǐng)導(dǎo)能力03-18
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的提升方法11-24