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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力概念與領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)情境等密切相關(guān),它們共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力概念鏈,并詮釋了領(lǐng)導(dǎo)力諸要素的關(guān)系:處于核心層(第一圈層)的是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程;第二圈層的領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)都是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的直接或間接產(chǎn)物;第三圈層的領(lǐng)導(dǎo)情境是指確保領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程正常運(yùn)行的環(huán)境因素的總和,是領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)等要素形成和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。下面是小編為大家收集的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)袖并非天生,而領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的。沒(méi)有人天生就是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者——成功的CEO也都是通過(guò)學(xué)習(xí),長(zhǎng)年累月的經(jīng)驗(yàn)累積才發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的永恒特質(zhì)。你無(wú)需具備世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的性格或機(jī)會(huì),但你可以從他們的先見(jiàn)之明中悟出新的契機(jī),從他們的成功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)理想的謀略與勇氣,效法他們成就非凡的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
首先,什么是CEO?CEO和董事長(zhǎng)、總裁有什么區(qū)別?我們大家多這些問(wèn)題都是似是而非,沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定義。也是我國(guó)加入WTO以后,引來(lái)了許多外來(lái)詞,大家在用,也不知道用的對(duì)還是不對(duì)?如一個(gè)公司的董事長(zhǎng)兼總裁兼CEO,它們?nèi)齻(gè)是不是同一個(gè)職位?事實(shí)上,西方的President在大部分時(shí)候與中國(guó)的總經(jīng)理是一回事情?偨(jīng)理可以翻譯成“President”,也可以翻譯成"GeneralManager",但后者在西方企業(yè)中不是一個(gè)常見(jiàn)的職位。但中國(guó)企業(yè)經(jīng)常同時(shí)設(shè)立總裁和總經(jīng)理,如果把總裁翻譯成President,總經(jīng)理就應(yīng)該翻譯成CEO。President和CEO在西方企業(yè)里經(jīng)常合二為一(尤其是在中小企業(yè)當(dāng)中),即我們所說(shuō)的“總裁兼首席執(zhí)行官”,你稱呼他President或CEO都無(wú)所謂;你也可以在禮儀場(chǎng)合稱呼他為President(強(qiáng)調(diào)身份和地位),在工作場(chǎng)合稱呼他為CEO(強(qiáng)調(diào)執(zhí)行權(quán)和責(zé)任)。
現(xiàn)新任重慶市市長(zhǎng)黃奇帆曾概括過(guò)21世紀(jì)的優(yōu)秀CEO應(yīng)具備的6大基本素質(zhì),其中有兩點(diǎn)是:具有吸引人、感召人的指揮能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力,充滿正義感和責(zé)任感;具有高超的協(xié)調(diào)控制能力,善于通過(guò)交流、溝通,建立高效團(tuán)隊(duì)。偉大CEO必須具備以下9點(diǎn)能力,簡(jiǎn)稱CEO領(lǐng)導(dǎo)力的九力模型:
一、影響力
一個(gè)偉大的CEO,必須具備強(qiáng)大影響力,否則還難成為偉大的CEO,因?yàn)橐母铩⒁七M(jìn)新的管理措施,必然會(huì)引來(lái)強(qiáng)大的阻力或者是不和諧的聲音,這時(shí),CEO如果缺乏對(duì)他人的影響能力,必將使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實(shí)施。
二、目標(biāo)力
美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ沒(méi)有去過(guò)的地方!睆埨蠋熣J(rèn)為,卓越領(lǐng)導(dǎo)力必須要有效認(rèn)清現(xiàn)在,同時(shí)制定切實(shí)可行的目標(biāo),并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)到目標(biāo),這是領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)核心要素的真實(shí)寫(xiě)照,缺一不可。
三、信念力
一個(gè)沒(méi)有堅(jiān)定信任的人,是不可能成為偉大CEO的,因?yàn)榈竭_(dá)勝利的目標(biāo)或者終點(diǎn)的路上,是不可能一帆風(fēng)順的。因?yàn)樵谕ㄍ晒Φ穆飞,有可能?huì)碰上這樣、或者那樣的問(wèn)題或者阻礙,這時(shí)如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念,是很難戰(zhàn)勝困難,勇往直前的。
四、溝通力
張一老師表示,溝通是一種自我推銷(xiāo)能力,是一種良好的口頭表達(dá)能力,作為一個(gè)偉大CEO,須具備卓越的溝通能力,因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟糸u,消除不理解,最終達(dá)成默契,最終在執(zhí)行的過(guò)程中,大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng)。
五、規(guī)劃力
作為團(tuán)隊(duì)的CEO,你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團(tuán)隊(duì)描繪未來(lái) 的愿景,你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來(lái) ,你得有能力清晰地指出整個(gè)團(tuán)隊(duì)未來(lái) 能達(dá)成什么目標(biāo),有能力夠激起員工參與的熱情,讓成員與組織的雙贏成為可能,成員才會(huì)努力工作。
六、表達(dá)力
可以說(shuō):中國(guó)企業(yè)的CEO對(duì)于怎么發(fā)展企業(yè)?怎么尋找客戶?怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)?怎么跟政府打交道?怎么跟銀行打交道?哪些位置上需要用什么能力的員工?他們比企業(yè)中的任何一個(gè)人都清楚要如何去處理!但是,作為CEO怎樣將這些信息傳遞給團(tuán)隊(duì),怎樣用最通俗的語(yǔ)言,讓員工來(lái)理解?CEO必須具備這樣的表達(dá)能力:能夠?qū)⒔M織中復(fù)雜的目標(biāo)和議題,以簡(jiǎn)單通俗易懂的方式解釋給員工聽(tīng),確保大家對(duì)目標(biāo)和議題的了解一致,才能更容易進(jìn)行討論與計(jì)劃。
七、人際力
張老師表示,CEO要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上,有能力讓團(tuán)隊(duì)成員信服,帶得動(dòng)工作團(tuán)隊(duì),而且需要的時(shí)候,找得到人幫忙。
八、包容力
對(duì)我們自己而言,有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì)“打架”。更況且是企業(yè)的人,身為企業(yè)的CEO,有時(shí)候也會(huì)被下屬、客戶、供應(yīng)商,甚至社區(qū)等誤會(huì)。作為企業(yè)的CEO,是繼續(xù)沖撞對(duì)抗,還是停下來(lái)找出口?CEO得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則,企業(yè)就很難運(yùn)作下去了!
九、讀人力
CEO必須有所為有所不為,做自己應(yīng)該做的事情比如戰(zhàn)略的確定、團(tuán)隊(duì)的配置以及制度的制定,將自己不應(yīng)該做的事情授給下屬,而不要學(xué)諸葛亮的那種“鞠躬盡瘁死而后已”的狀態(tài)。要想使授出去的權(quán)力發(fā)揮應(yīng)有作用的前提是CEO沒(méi)看錯(cuò)這個(gè)人,一旦對(duì)人發(fā)生錯(cuò)誤,授出去的權(quán)力根本就不會(huì)發(fā)生作用甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)生致命性的影響。
總之,作為CEO,必須努力學(xué)習(xí),不斷地吸取新知識(shí),增長(zhǎng)才干和能力,從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運(yùn)籌帷幄的指揮能力、順應(yīng)時(shí)代的創(chuàng)新能力以及必要的應(yīng)變能力等。只有這樣,才能為下級(jí)所佩服、所信賴,下級(jí)才會(huì)相信其指揮的正確性,自覺(jué)地聽(tīng)從其領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的提升
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更多地關(guān)注對(duì)員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和支持,多提供一些機(jī)會(huì)和條件讓員工發(fā)展自己的職業(yè)生涯,這同時(shí)也是公司發(fā)展的一項(xiàng)重要投資。給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出領(lǐng)袖魅力十建議如下:
1、認(rèn)識(shí)到你還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
準(zhǔn)備好向其他人學(xué)習(xí),包括向你的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。你可能為晉升付出了很多努力,但可能發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有足夠的領(lǐng)導(dǎo)自信,所以需要學(xué)習(xí)。
2、對(duì)自己耐心。
發(fā)展優(yōu)秀的管理技巧需要時(shí)間,特別是當(dāng)你邁入新崗位的時(shí)候,你需要向你的同事、同級(jí)經(jīng)理和從你自己的人際網(wǎng)絡(luò)、社交圈中尋求支持。
3、讓你的團(tuán)隊(duì)看到"遠(yuǎn)景"。
花一些時(shí)間為員工解釋他們自身的任務(wù)、項(xiàng)目是如何為公司更大的整體目標(biāo)服務(wù)和配合的。
4、溝通要充分。
永遠(yuǎn)保證你的團(tuán)隊(duì)完整地被告之項(xiàng)目目標(biāo),優(yōu)先級(jí)和所有最終期限。有效的溝通可以保證你在團(tuán)隊(duì)中的可信度,更重要的是通過(guò)這些獲得團(tuán)隊(duì)的支持,所以要確認(rèn)——你給他們提供了明確的方向。
5、做一個(gè)好榜樣。
如果你要求員工具備和你一樣的專業(yè)素質(zhì)和奉獻(xiàn)精神,首先確信你自己已經(jīng)做到。如果你希望自己的員工更優(yōu)秀、更友好,首先這樣要求自己;如果你希望報(bào)告中沒(méi)有錯(cuò)誤,首先重復(fù)檢查你自己的。
6、鼓勵(lì)反饋意見(jiàn)。
有時(shí)候員工并不愿意主動(dòng)表達(dá)某些想法,除非你鼓勵(lì)他們這樣做。詳細(xì)討論他們關(guān)于支持其培訓(xùn)以及相關(guān)資源的意見(jiàn),記住,永遠(yuǎn)對(duì)員工保持一扇敞開(kāi)的大門(mén),讓他們相信,當(dāng)他們遇到任何困難的時(shí)候,你都愿意聽(tīng)取和提供支持。
7、提供認(rèn)可。
公開(kāi)對(duì)員工的努力和取得的成績(jī)表示認(rèn)可,這不僅僅是幫助他們建立自信,更重要的是激發(fā)員工對(duì)將來(lái)工作的加倍努力。
8、決策果斷。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能夠做出決策并堅(jiān)守其決策。在一個(gè)經(jīng)常改變決定的領(lǐng)導(dǎo)者的管理下,員工不會(huì)感到工作順暢。領(lǐng)導(dǎo)者重大的突然轉(zhuǎn)變有可能最終動(dòng)搖甚至失去來(lái)自員工、公眾的信任,從而使自己?jiǎn)适判摹?/p>
9、為員工、也為自己創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境。
鼓勵(lì)員工探索個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展的新途徑。允許他們從錯(cuò)誤中學(xué)到經(jīng)驗(yàn),重視對(duì)他們創(chuàng)新思想的鼓勵(lì)。
10、提供專業(yè)指導(dǎo)。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)是一個(gè)好的職業(yè)導(dǎo)師。讓員工體會(huì)到你關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展。不要忽視主動(dòng)性的推動(dòng)力量——你的員工將感激你對(duì)他們職業(yè)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)。
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