禮儀培訓(xùn)重要性

　　中國歷來就素有“禮儀之幫”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在21世紀(jì)的我們，一定要繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌是一件最容易，也是一件最重要的事。它高于一切。下面是小編整理的禮儀培訓(xùn)的重要性，歡迎來參考！

　　無論是國有企業(yè)、私有企業(yè)，無論是涉外企業(yè)還是國內(nèi)企業(yè)，隨著服務(wù)領(lǐng)域的逐漸擴(kuò)大，業(yè)務(wù)過程中所需要的交往也逐步增多，對于涉外企業(yè)而言更是頻繁與外國友人進(jìn)行交流。禮儀關(guān)乎人格，更關(guān)乎國格，無論國門內(nèi)外，除了具備精湛的專業(yè)技能和科學(xué)的管理水平，還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。

　　這就要求企業(yè)自身的禮儀文化建設(shè)達(dá)到一定的高度。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助企業(yè)順利地走向全國，走向世界，能夠使人與人之間更好地交流交往，樹立自身形象的同時映射企業(yè)形象。同時，禮儀文化建設(shè)能夠給員工職場和事業(yè)成功提供軟化劑和推進(jìn)器。

　　孔子曰：“不學(xué)禮，無以立�！痹诂F(xiàn)代生活中，禮儀依舊是每一位現(xiàn)代人必備的基本素養(yǎng)。作為一名企業(yè)員工要學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，不僅能提高自身的內(nèi)在素質(zhì)，而且也有助于維護(hù)自身乃至所在單位的良好形象。對于企業(yè)而言，要想成為一流企業(yè)，必須要有一流的企業(yè)風(fēng)范、一流的員工素質(zhì)與之相匹配，這就要求必須有以之相配套的企業(yè)禮儀文化建設(shè)。

　　禮儀是對禮節(jié)，儀式的統(tǒng)稱。它是指在人際交往中自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀講師譚小芳認(rèn)為，禮儀活動受環(huán)境的制約，根據(jù)適用范圍分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。禮儀文化與企業(yè)文化中其他文化系統(tǒng)相比，禮儀具有自身獨(dú)具的特征。表現(xiàn)在規(guī)范性、限定性、可操作性、傳承性、變動性。

　　禮儀教養(yǎng)是個人呈給社會的名片，是出入各種社會關(guān)系之門的“通行證”，有“禮”才能走遍天下。人性人格的完善，生活的愉快，事業(yè)的成功，我們的成功和魅力，一切都是從禮儀教養(yǎng)開始的。禮儀講師譚小芳認(rèn)為，我們必修禮儀涵養(yǎng)的6大理由有：

　　第一，我們應(yīng)當(dāng)成為有品位有教養(yǎng)的人。應(yīng)該在德、智、美等方面全面涵養(yǎng)自我。人應(yīng)該增加文化素養(yǎng)，德性涵養(yǎng)和美感，成就真正有品位的人性和人生。禮儀是自尊尊人、為人處事的細(xì)則要求，是生活藝術(shù)的一種表達(dá)，也是人的德性品質(zhì)的具體體現(xiàn)。

　　第二，禮儀素質(zhì)能為我們的生活和事業(yè)打造更多和諧、愉快、成功的人際溝通能力。在社會交往和競爭日益激烈的現(xiàn)代生活中，無論是由于工作事業(yè)還是由于生活，每個人都需要學(xué)會處理各種公共關(guān)系或人際關(guān)系。

　　講究禮儀涵養(yǎng)是人際溝通中的底線要求。馬克·吐溫就此曾說：“人可以犯幾個可以改正的錯誤，但不能有一個失禮行為�！币簿褪钦f，人缺什么首先不能缺教養(yǎng)，禮儀素養(yǎng)對一個人講是最起碼的教養(yǎng)，對人際溝通而言更是最基本的技術(shù)手段或要素。

　　第三，禮儀涵養(yǎng)可使我們避免素質(zhì)競爭中的“一票否決”。在許多把握機(jī)會的努力中，我們往往會面臨來自禮儀素養(yǎng)缺失的“一票否決”。

　　曾有一位學(xué)業(yè)優(yōu)秀的大學(xué)生求職簡歷入圍，面試中就因?yàn)榉�飾形象方面問題而遭拒。面試官后來說，這位大學(xué)生永遠(yuǎn)也不可能知道，我為什么在見到他的30秒內(nèi)，就從內(nèi)心永遠(yuǎn)拒絕了他。既然存在諸多競爭者，這位大學(xué)生的禮儀素質(zhì)缺陷就成為他面試形象的致命弱點(diǎn)了，儀表形象給他的求職活動實(shí)施了“一票否決”。

　　第四，禮儀教養(yǎng)可以增強(qiáng)一個人的魅力指數(shù)�，F(xiàn)代社會最有力的事業(yè)發(fā)展工具是人際資源，生活的和諧愉快相當(dāng)程度上也取決于我們的人際狀況。而人際資源不在于你認(rèn)識誰，而是誰認(rèn)識你，怎樣認(rèn)識你。這就要求我們必須展示給他人和社會一個良好的自我形象。

　　有時候我們對一個人一見之下，就會感到一種莫名的好感，被他吸引，這就是魅力！魅力是什么？魅力并不僅是漂亮的面孔或時髦的服飾，而是包括這一切又超越這一切的東西。魅力結(jié)構(gòu)分外在魅力要素和內(nèi)在魅力要素，我們的面容、身材體形、皮膚、化妝、服裝等等都屬外在魅力因素，我們的音容笑貌、言行舉止、風(fēng)度氣質(zhì)、待人接物的行為態(tài)度和方式等等都屬內(nèi)在魅力要素。

　　第五，禮儀教養(yǎng)可以增強(qiáng)我們的自信。心理專家告訴我們，生活中有許多人具有社交恐懼傾向，對社會交往產(chǎn)生困惑甚至懼怕社會交往。具有社交恐懼癥的人往往對自己缺乏足夠自信，他們總覺得自己能力不如他人，怕與人打交道，尤其是陌生人。影響一個人自信心理的原因有很多，就社交恐懼癥而言，除了一般心理問題外，其要害在于不熟悉社會交往禮儀知識。

　　如果我們熟悉掌握了各種禮儀，知道如何使人接受自己，或者使別人對自己產(chǎn)生好感，知道怎樣談吐得體，受人歡迎，怎樣的舉止會贏得人們的尊敬喜愛，懂得有禮有節(jié)地待人接物，并修養(yǎng)了一個有魅力的個性，那他就不會害怕與人打交道，不會有“社交恐懼癥”。

　　比如，你去赴一個重要的、大型的宴會，而你完全清楚這種類型宴會的著裝禮儀要求，深知自己在宴會中儀表非常得體光彩，清楚自己在宴會中的位置，懂得餐桌旁的儀態(tài)講究，能夠把握自己的舉止談吐完全得體，如果這樣，那你出入各種交際場合，就會充滿自信，應(yīng)付自如。

　　第六，禮儀涵養(yǎng)是人的素質(zhì)整合中的重要版塊。具備怎樣素質(zhì)的人才算是高素質(zhì)的人？“高素質(zhì)”是否等于“受過高等教育”？“木桶原理”告訴我們：木桶的容量不在于最長的木板而在于最短的那塊木板。

　　一個真正素質(zhì)高的人，素質(zhì)整體中必須沒有什么明顯短板。有時候決定我們素質(zhì)才能大小的，并不在于我們擁有多少專長�？梢姼咚刭|(zhì)在相當(dāng)程度上意味著素質(zhì)的全面。沒有一定的禮儀教養(yǎng)素質(zhì)，就等于在我們的素質(zhì)板塊上有一根最短的木板，那我們的許多長項(xiàng)就都發(fā)揮不出來。

　　著裝禮儀的重要性

　　男性必知的著裝常識

　　三點(diǎn)一線： 一個衣冠楚楚的男人，他的襯衣領(lǐng)開口、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。

　　說到皮帶扣，如果你系領(lǐng)帶的話，領(lǐng)帶尖可千萬不要觸到皮帶扣上!

　　1.除非你是在解領(lǐng)帶，否則無論何時何地松開領(lǐng)帶都是很不禮貌的。

　　2.一身漂亮的西服和領(lǐng)帶會使一個男人看上去非常時髦，而一套好的西裝卻不系領(lǐng)帶，會使他看著更時髦。

　　3.如果你穿西裝，但不系領(lǐng)帶，就可以那種便鞋，如果你系了領(lǐng)帶，就絕不可以了。

　　4.新買的襯衫，如果能在脖子和領(lǐng)子之間插進(jìn)兩個手指，就說明這件襯衫洗過之后仍然會很合適。

　　5.透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的T恤，就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬。

　　6.如果不是專業(yè)的手洗，一件300多元的襯衫很快就會只值25元。

　　7.精神的發(fā)型、一雙好鞋，勝過一套昂貴的西裝。

　　8.一雙90元的'鞋的壽命應(yīng)該是180元一雙的鞋的一半，而1000元一雙的鞋將伴你一生。

　　9.如果你穿的是三�？鄣奈餮b，可以只系第一顆紐扣，也可以系上上面兩顆紐扣，就是不能只系下面一顆，而將上面兩顆扣子敞開。

　　10.穿雙排扣西裝所有的扣子一個也不能扣，特別是領(lǐng)口的扣子。

　　11.如果去某個場合拿不準(zhǔn)穿什么服裝，那么隆重點(diǎn)遠(yuǎn)比隨便點(diǎn)強(qiáng)得多，人們會以為你隨后還要去一個更重要的場合呢!

　　12.一件便宜的羊絨衫實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一件好一點(diǎn)兒的羊毛衫更柔軟、舒服。

　　13.除非你是橄欖球運(yùn)動員，否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號碼穿在身上。

　　14.45歲以下的你請不要過早地叼上煙斗，也不要戴那種淺圓的小呢帽。

　　15.比穿沒蓋過踝骨的襪子更糟糕的是穿沒蓋過踝骨的格子襪子。

　　配正裝一定不要穿白色的襪子。

　　16.無論如何，你不必有太多的卡其步休閑裝，白色的純棉T恤或厚帆布網(wǎng)球鞋，畢竟一周只有一個星期六。

　　女士著裝禮儀

　　著裝的TOP原則

　　TOP是三個英語單詞的縮寫，它們分別代表時間(Time)、場合(Occasion)和地點(diǎn)(Place)，即著裝應(yīng)該與當(dāng)時的時間、所處的場合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。

　　時間原則

　　不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn)，保持與潮流大勢同步。

　　場合原則

　　衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會時，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。

　　地點(diǎn)原則

　　在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。

　　職業(yè)女性著裝四講究。

　　整潔平整

　　服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。

　　色彩技巧

　　不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

　　配套齊全

　　除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的'襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。

　　飾物點(diǎn)綴

　　巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多，否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

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