商務秘書大賽試題及答案2016

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　　一、判斷題(1-20題，共20題，每題1分，滿分20分)

　　(1) 開幕典禮能給組織提供與公眾直接進行雙向溝通的機會。

　　(2) 人的某種需要直接導致某種目的的產(chǎn)生，人們實現(xiàn)或達到各種目的，都是為了滿足各種需要

　　(3) 群眾接待工作要注意禮貌、負責、方便、時效的原則

　　(4) 調(diào)查研究是輔佐領(lǐng)導科學決策的基礎

　　(5) 產(chǎn)品的整體概念由三個層次構(gòu)成核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。

　　(6) 自覺性指對自己的行為目的有清醒的認識

　　(7) 程序法是秘書部門檢查督辦工作最基本的方法

　　(8) 秘書部門按照公文辦理的時限對承辦部門和人員及時檢查和催促，防止公文積壓，加快公文運轉(zhuǎn)，這項工作叫催辦

　　(9) 公文從交擬到注辦，是公文辦理的過程

　　(10) 抽樣調(diào)查中抽樣比例越小，代表性越不可靠

　　(11) 商務宴請中，桌中間的轉(zhuǎn)盤要按順時針轉(zhuǎn)

　　(12) 會議議程的目的在于提醒與會者注意，并為開好會議早做準備，所以議程應提前3-7天交與會者

　　(13) 決策是一種意識活動，具有創(chuàng)造性特征

　　(14) 秘書職能實際上是領(lǐng)導人腦力和體能的補充和延伸

　　(15) 招標事項要求分項列條加以陳述和說明;招標書的落款應寫明招標單位名稱、發(fā)文日期、地址、文種、聯(lián)系方式等。

　　(16) 會議紀要內(nèi)容包括兩部分，一是會議情況簡述，二是對會議主要精神的闡發(fā)

　　(17) 危機事件發(fā)生后，組織的組織的態(tài)度是否正確、明朗，處置是否果斷，既影響著危機處理的進程，也關(guān)系著組織形象的重塑。

　　(18) 定量就是按照一定的目的和要求，采取科學的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，對客觀事物進行分析和說明

　　(19) 保密工作是秘密的條件和保證

　　(20) 商務秘書的道德素質(zhì)是最起碼的要求，拋開這點談禮節(jié)是毫無意義的。

　　二、單項選擇題(21-60題，共40題，每題1分，滿分40分。)

　　(21) 秘書要有強烈的事業(yè)心和責任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私心雜念，

　　A.不松懈 B.不主觀 C.不瀆職 D.不違紀

　　(22) 1985年，國際公共關(guān)系協(xié)會第一屆世界大會在______舉行。

　　A.紐約 B.倫敦 C.巴黎 D.布魯塞爾

　　(23) 體現(xiàn)一定生產(chǎn)關(guān)系屬性的是管理的( )。

　　A.科學性 B.一般屬性 C.藝術(shù)性 D.特殊屬性

　　(24) 決策要有理智，是指決策基本特征的

　　A.創(chuàng)造性 B.目的性 C.主觀性 D.選擇性

　　(25) 下列關(guān)于證明信說法表述正確的一項是

　　A.證明信是以單位或個人名義書寫的保證書。

　　B.書寫的內(nèi)容如需修改，而且應在涂改處加蓋印章。

　　C.個人出具的證明信，一般需要所在單位審核簽署意見。

　　D.內(nèi)容一般要證據(jù)確鑿，言必有據(jù)。

　　(26) 手工檢索與計算機檢索的區(qū)別在于

　　A.基本原理不同 B.檢索手段不同 C.基礎數(shù)據(jù)不同 D.分類方法不同

　　(27) 下列關(guān)于賀信說法表述錯誤的一項是

　　A.賀信是表示慶賀的書信，帶有交際和禮僅的作用。

　　B.用電話、電報、傳真的形式傳達的賀電不屬于賀信。

　　C.對人的壽辰、婚姻表示祝賀也能用賀信。

　　D.賀信是逢喜慶之時交流感情、密切關(guān)系的重要文字形式。

　　(28) 下列判斷正確的一項是

　　A.廣告的唯一作用是促進商品的銷售

　　B.廣告正文要寫得具體全面，不可只寫某一方面

　　C.說明是文字廣告最基本、最主要得表達方式

　　D.廣告媒介的多樣化決定了廣告形式的多樣化

　　(29) 以進口商品的價稅為標準計征一定比例的關(guān)稅，這種征稅方式為( )。

　　A.從量稅 B.從價稅 C.混合稅 D.選擇稅

　　(30) 通過公開考試并依據(jù)考試成績選用各種人員的方式是( )。

　　A.委任制 B.聘任制 C.考任制 D.選任制

　　(31) 評價社會組織聲譽好壞的指標是

　　A.知名度 B.美譽度 C.產(chǎn)品質(zhì)量 D.服務質(zhì)量

　　(32) 對公眾特征的理解，不正確的一項是

　　A.公眾是公共關(guān)系行為的主體 B.公眾是組織和個人的總和

　　C.公眾是客觀存在的 D.公眾是相對于特定的組織而存在的

　　(33) 適合于對書信等來往文書進行分類的信息分類法是

　　A.按對象分類 B.按主題分類 C.按形式分類 D.按來源分類

　　(34) 推諉或頂牛屬于

　　A.進度差 B.行為差 C.效果差 D.失誤差

　　(35) 下列關(guān)于總結(jié)分類說法表述正確的一項是

　　A.按性質(zhì)可以分為片面總結(jié)和專題總結(jié)。

　　B.按內(nèi)容可以分為生產(chǎn)工作總結(jié)、學習活動總結(jié)、會議總結(jié)。

　　C.按篇幅可以分為個人總結(jié)、班組總結(jié)、單位總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、全國性總結(jié)。

　　D.按時間可以分為月度總結(jié)、年度總結(jié)、跨年度總結(jié)。

　　(36) 會議議事規(guī)則是屬于( )類文書

　　A.會議程序 B.主題 C.指導 D.管理

　　(37) 政務類、事務類任務是屬于秘書工作____的特點

　　A.機密性 B.政策性 C.服務性 D.綜合性

　　(38) 大中型會議收集文件的方法是

　　A.提前發(fā)文件清退目錄 B.提前逐個登記收集

　　C.與會人員個人交清 D.會后逐個收集

　　(39) 下列關(guān)于感謝信說法表述正確的一項是

　　A.感謝信是向關(guān)懷、支持、幫助過自己的單位或個人表示感謝的專用書信。

　　B.感謝信除了向?qū)Ψ街乱愿兄x之情，一般也具有慰問的意義。

　　C.感謝信可用于單位與單位，單位與個人、個人與個人、上級與下級之間。

　　D.感謝信既可直接寄給被謝者，也可公開張貼在被謝者的單位，還可當眾宣讀。