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秘書資格考試考前強(qiáng)化沖刺題
秘書資格證考試共設(shè)四個(gè)等級(jí),分別為五級(jí)秘書(國家職業(yè)資格五級(jí))、四級(jí)秘書(國家職業(yè)資格四級(jí))、三級(jí)秘書(國家職業(yè)資格三級(jí))和二級(jí)秘書(國家職業(yè)資格二級(jí))。以下是小編整理的秘書資格考試考前強(qiáng)化沖刺題,歡迎閱讀。
秘書資格考試考前強(qiáng)化沖刺題 1
情景1
初萌發(fā)現(xiàn)窗臺(tái)上的花有了幾片枯葉,就把花盆搬到辦公室門外的過道上,正在往花上淋水。電話鈴響起,初萌急忙進(jìn)辦公室抓起電話:“你好,天地公司,我是秘書初萌。”
鐘苗(聲音):“初萌,我這邊有點(diǎn)事,現(xiàn)在過不去,把昨天我印出的那個(gè)《會(huì)議紀(jì)要》
給下邊(總公司設(shè)在各地的辦事處)發(fā)傳真過去吧。”初萌說:“啊?我給他們發(fā)電子郵件了!”
有人敲門。初萌:“請(qǐng)進(jìn)!”一位小伙子進(jìn)來。
“你好,請(qǐng)坐。”初萌站起來,熱情地用右手示意客人。
小伙子自我介紹,并遞給她一張名片。初萌右手接過名片,看了看說“謝謝,哦,李運(yùn)”,就順手放在了辦公桌上,然后忙著給李運(yùn)端水。
李運(yùn):“我找你們王總經(jīng)理有事,他在嗎?”初萌:“我問問吧,請(qǐng)稍等。”
初萌撥通王總經(jīng)理電話:“王總經(jīng)理,我是初萌,有個(gè)叫李運(yùn)先生的人來找您,現(xiàn)在他在辦公室這呢!
王總經(jīng)理:“噢,他來了,快領(lǐng)他來!
情景2
初萌領(lǐng)著客人去見王總經(jīng)理,先敲門,經(jīng)允許后進(jìn)屋。
初萌認(rèn)為剛才在電話中她已經(jīng)向王總經(jīng)理介紹了客人是李運(yùn)先生了,就對(duì)著李先生,右手指向王總經(jīng)理說:“李先生,這位是王總經(jīng)理!庇謸Q了個(gè)姿勢,對(duì)著王總經(jīng)理,右手指向李運(yùn)說:“這位是方環(huán)公司的銷售員李先生!
送走客人后,初萌在《來訪者登記表》上記著什么。
情景3
初萌按鐘苗的要求馬上發(fā)送傳真。有的下屬辦事處的傳真機(jī)處于自動(dòng)接收狀態(tài),她就發(fā)過去了,全部發(fā)送完畢。
人力資源部劉芳:“初萌,把剪刀給我用一下唄!背趺仍诔閷侠镒蠓曳也坏健
劉芳:“算了,別找了!彼终f:“哎?你電腦閑著,讓我上會(huì)兒網(wǎng)行不?我辦公室的電腦都有人用呢。”
初萌爽快地答應(yīng):“沒問題!彪娫掜懥,是初萌男朋友聲音。初萌急忙直接將傳真機(jī)的電源拔掉。
初萌男朋友(聲音):“小萌,出來咱們一塊吃飯去唄,海鮮大排檔。”初萌:“幾點(diǎn)呀就吃飯,我這事兒多著昵,晚上再說吧!背趺饶信笥眩骸耙,晚上咱們?nèi)ンw育中心,健健身,省著你天天感冒發(fā)燒的。我今天沒事,就看你的了,你快點(diǎn)把事兒忙完,早一會(huì)兒出來,行不?”這時(shí),鐘苗回到辦公室,問初萌:“傳真都發(fā)了?”
初萌說:“發(fā)過了。”初萌急忙掛斷了電話。
鐘苗看見門口過道上有很多水,就問初萌:“哪來的水啊?”初萌似答非答:“誰知道呢?”
鐘苗說:“我讓你起草的.會(huì)議通知給我瞧瞧,寫完了嗎?”初萌從電腦中調(diào)出。屏幕上顯示會(huì)議通知草稿。
參考解析:
(√)1.辦公室環(huán)境有綠色植物。
(×)2.將綠色植物放在行人必經(jīng)的過道上,妨礙了走路。
(√)3.電話問候語恰當(dāng)。
(×)4.未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)電子郵件,屬于越權(quán)行為。
(√)5.對(duì)待客人有禮貌,接待禮儀得體。
(×)6.接名片的禮儀錯(cuò)誤。
(√)7.未預(yù)約客人應(yīng)先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(√)8.先敲門,符合接待禮節(jié)要求。
(×)9.先把職位高的介紹給職位低的。
(√)10.對(duì)來訪者進(jìn)行登記。
(×)11.未確定傳真指定接收人,存在泄密隱患。
(×)12.放置物品不規(guī)整、亂放。
(×)13.辦公室電腦存儲(chǔ)有公司文件,別人用電腦有泄密隱患。
(×)14.傳真機(jī)操作不規(guī)范。
(×)15.利用公司電話聊天屬于失職行為。
(√)16.上班時(shí)間不能脫崗。
(×)17.不能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。
(×)18.標(biāo)題要素不完整。
(×)19.落款日期寫成“2009年9月16日”。
秘書資格考試考前強(qiáng)化沖刺題 2
1、秘書必須清楚哪些工作應(yīng)親自完成,哪些工作應(yīng)協(xié)助他人做,哪些工作不參與,概括起來說就是要( )
A.明確自己的工作職責(zé)B.有效運(yùn)用時(shí)間C.分清工作的優(yōu)先等級(jí)D.懂得輕重緩急
參考答案:A
2、接待的準(zhǔn)備工作分為心理準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備。其中物質(zhì)準(zhǔn)備包括( )和辦公用品準(zhǔn)備。
A.衛(wèi)生B.辦公設(shè)備C.環(huán)境準(zhǔn)備D.辦公桌椅
參考答案:C
3、領(lǐng)取辦公用品申請(qǐng)表時(shí)不需要填寫( )
A.領(lǐng)取物品的價(jià)格B.領(lǐng)取物品的名稱C.領(lǐng)取物品的數(shù)量D.領(lǐng)物人的姓名
參考答案:A
4、秘書寄發(fā)郵件前,除要仔細(xì)檢查寄發(fā)的'郵件是否完整、了解郵政部門相關(guān)規(guī)定外,還要確認(rèn)所發(fā)郵件的( )
A.準(zhǔn)確性B.真實(shí)性C.完整性D.及時(shí)性
參考答案:A
5、下列詞語全都表示“征詢”的有( )
A.是否可行、妥否、當(dāng)否、是否同意
B.蒙、承蒙、妥否、當(dāng)否、是否同意
C.敬希、煩請(qǐng)、希望、是否同意
D.可行、不可行、希望、是否同意
參考答案:A
6、下列有關(guān)復(fù)印機(jī)的敘述中,錯(cuò)誤的是( )
A.如果復(fù)印機(jī)紙盒中沒有紙,復(fù)印機(jī)將不能進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)
B.可以拆開的原稿應(yīng)當(dāng)拆開,這樣復(fù)印時(shí)不會(huì)產(chǎn)生陰影
C.調(diào)節(jié)復(fù)印濃度時(shí),原稿紙張顏色較深的,應(yīng)將復(fù)印濃度調(diào)淺些
D.如果復(fù)印膠片,最好使用自動(dòng)方式送紙
參考答案:D
7、稅收制度的要素中反映稅收深度的是( )
A.征稅主體B.稅率C.稅目D.納稅環(huán)節(jié)
參考答案:B
8、遠(yuǎn)大公司安排工人劉偉元月一日上班。根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定,該公司應(yīng)支付其不低于原工資報(bào)酬的( )
A.150%B.200%C.300%D.100%
參考答案:C
9、秘書堅(jiān)持記工作日記,主要是為了( )
A.持之以恒,鍛煉寫作能力B.作為事實(shí)依據(jù),提交給上司C.認(rèn)真分析,提高工作實(shí)效D.利于保存,以便獲取存檔資料
參考答案:C
10、溝通是秘書開展工作的( )
A.主題B.結(jié)果C.基礎(chǔ)D.特殊要求
參考答案:C
秘書資格考試考前強(qiáng)化沖刺題 3
1、企業(yè)事業(yè)單位制定了規(guī)章制度,要求員工遵守,并為此而發(fā)了通知。此通知屬于( )
A.事項(xiàng)性通知B.印發(fā)通知C.批轉(zhuǎn)通知D.轉(zhuǎn)發(fā)通知
參考答案:B
2、汽車旅行的最大優(yōu)點(diǎn)是( )
A.壓力小B.速度快C.靈活D.目的地范圍廣泛
參考答案:C
3、下列公文屬于下行文的有( )
A.報(bào)告B.函C.請(qǐng)示D.通知
參考答案:D
4、違反合同承擔(dān)違約責(zé)任的'歸責(zé)原則是( )
A.過錯(cuò)原則B.嚴(yán)格責(zé)任原則C.公平責(zé)任原則D.過錯(cuò)推定原則
參考答案:B
5、打印機(jī)墨盒應(yīng)保持連續(xù)供應(yīng),因此可以( )
A.大量購買B.使用完一個(gè)購買一個(gè)C.批量購買D.隨用隨買
參考答案:C
6、在帶有答錄機(jī)的電話上留言,指的是( )
A.請(qǐng)對(duì)方將接聽的內(nèi)容記錄在紙上
B.通知對(duì)方當(dāng)場錄音再接聽內(nèi)容
C.將對(duì)方電話說的內(nèi)容記錄在紙上
D.在聽到對(duì)方電話提示音后進(jìn)行口頭留言
參考答案:D
7、在職業(yè)活動(dòng)中,要做到光明磊落就應(yīng)該( )
A.將個(gè)人利益與集體利益結(jié)合起來
B.說老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人
C.以友情為重,建立和諧的人際關(guān)系
D.敢作敢為,為朋友“兩肋插刀”
參考答案:B
8、秘書在參與協(xié)調(diào)日常辦公事務(wù)工作時(shí),應(yīng)從( )出發(fā)。
A.企業(yè)的整體利益B.本部門利益C.當(dāng)事部門利益D.部分人員利益
參考答案:A
9、下列文件中不屬于歸檔范圍的是( )
A.年鑒B.大事記C.本單位請(qǐng)示D.介紹信
參考答案:D
10、傳統(tǒng)上的握手致意是( )的象征。
A.有求于人B.充滿希望C.歡迎與信任D.合作成功
參考答案:C
秘書資格考試考前強(qiáng)化沖刺題 4
1.文書登記的形式中不包括( C )。
A.簿式登記
B.卡片式登記
C.自動(dòng)化登記
D.聯(lián)單式登記
2.“對(duì)自己要有自知之明。光有自知之明還不夠,還要勇于自我批評(píng)。自我批評(píng)的勇氣來源于對(duì)真理的追求和崇高的信念!睆膶哟蔚陌才艁砜,此段話屬于( B )。
A.總分式
B.遞進(jìn)式
C.因果式
D.并列式
3.以下信息開發(fā)形式中屬于二次信息開發(fā)的是( C )。
A.剪報(bào)
B.簡訊
C.索引
D.調(diào)查報(bào)告
4.辦公室的空氣環(huán)境的優(yōu)劣會(huì)直接影響辦公者的( A )。
A.健康和心境
B.判斷和溝通
C.交流和感覺
D.技術(shù)和發(fā)展
5.“公司設(shè)立登記申請(qǐng)書”中的國有獨(dú)資公司應(yīng)當(dāng)填寫( C )。
A.有限責(zé)任公司
B.股份有限公司
C.有限責(zé)任公司(國有獨(dú)資)
D.有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資)
6.當(dāng)餐桌上放有座簽時(shí),來賓應(yīng)該做的是( A )。
A.等待主人帶領(lǐng)入座
B.自由入座
C.詢問主人可否入座
D.等主人坐好后入座
7.“昨日,在昌平草莓博覽園,草莓長得又大又紅。2 月18 日至22 日,第七屆世界草莓大會(huì)將在昌平區(qū)召開!边@是一篇報(bào)道的開頭。此開頭屬于( C )。
A.概述式
B.目的式
C.開門見山式
D.引述來文式
8.文書審核就是對(duì)文件草稿從內(nèi)容到形式所做的'全面檢查和( C A )。
A.修正工作
B.核查工作
C.校對(duì)工作
D.審核工作
9.下列文書的開頭,須有稱呼的是( B )。
A.總結(jié)
B.講話稿
C.調(diào)查報(bào)告
D.簡報(bào)
10.在企業(yè)中,對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,例如( A B )。
A.接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況承辦時(shí)限不同
B.文件歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間承辦時(shí)限不同
C.接到客戶的電話投訴和信件投訴承辦時(shí)限不同
D.收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶承辦時(shí)限不同
11.信息利用工作中,為了記錄信息借閱情況可使用( C )。
A.簽收卡
B.分類卡
C.跟蹤卡
D.反饋卡
12.定性和定量是人們分析事物的兩種方法。下列屬于定性分析的方法是( C )。
A.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
B.繪制圖表
C.歸納分析
D.時(shí)間排序
13.在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于( C )。
A.信息整理
B.信息提煉
C.信息開發(fā)
D.信息反饋
14.信息開發(fā)是對(duì)信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和( B D )。
A.理論概括
B.利用評(píng)價(jià)
C.匯集組合
D.概括提煉
15.電子檔案的信息內(nèi)容可以在不同載體上同時(shí)存在或相互轉(zhuǎn)換的特點(diǎn)屬于( D )。
A.信息的可變性
B.信息的集成性
C.對(duì)技術(shù)的依賴性
D.信息與載體的可分離性
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