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2017國家注冊審核員QMS審核知識真題練習
一、 單項選擇題
1 ( )可以獨立承擔審核任務。
(A) 實習審核員
(B) 技術專家
(C) 審核組長
(D) 觀察員
2 監(jiān)督審核的目的( )
(A) 是確定體系是否持續(xù)滿足要求，是否保持證書
(B) 是采取糾正措施、預防措施
(C) 同初審的目的一樣
(D) 驗證上次審核糾正措施的有效性
3 依據(jù)GB/T19011-2003，審核報告的內(nèi)容由( )負責。
(A) 審核委托方
(B) 審核組
(C) 審核組長
(D) 受審核方
4 一次審核的結束是指( )。
(A) 末次會議結束
(B) 分發(fā)了經(jīng)批準的審核報告之時
(C) 對不符合項糾正措施進行驗證后
(D) 監(jiān)督檢查之后
5 屬于基于證據(jù)的方法的審核原則是( )
(A) 報告審核過程中遇到的重大障礙
(B) 抽樣的合理性與審核結論的可信性密切相關
(C) 審核報告真實地反映審核活動
(D) 審核員獨立于受審核的活動
6 ( )對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響。
(A) 產(chǎn)品開發(fā)人員
(B) 產(chǎn)品制造人員
(C) 產(chǎn)品檢驗人員
(D) 工藝設計人員
7 第三方認證審核的審核報告應提交給( )
(A) 審核委托方
(B) 受審核方
(C) 受審核方的上級主管部門
(D) 認可機構
8 下列哪一點與管理的內(nèi)涵不符( )。
(A) 管理是任何組織集體勞動所必需的活動
(B) 管理的對象是組織所擁有的各種規(guī)模資源
(C) 管理是一個為組織目標服務的有意識的行為過程，但與機制無關
(D) 管理的過程是由一系列相互關聯(lián)、連續(xù)進行的活動構成
9 以下對審核方案描述正確的是( )
(A) 審核方案包括策劃、組織和實施審核所必要的所有活動
(B) 審核方案是一次審核安排
(C) 審核方案與受審核組織的規(guī)模無
(D) 審核方案的記錄不包括不符合報告
10 下面哪一種情況是審核證據(jù)( )
(A) 陪同人員質(zhì)檢科長向?qū)徍藛T反映：“供應科從非合格供方A處采購部件”
(B) 供應科長承認從非合格供方A處采購部件
(C) 因為在合格供方名錄中找不到部件供應商A，所以審核員認為供應科從非合格供方A處采購部件
(D) 以上都是
11 一個組織聘請了兩位認證機構的審核員，對其供方的質(zhì)量管理體系進行審核，這種審核為( )。
(A) 第一方審核
(B) 第二方審核
(C) 第三方認證審核
(D) 以上都不對
12 在第三方認證審核時( )不是審核員的職責。
(A) 實施審核
(B) 確定不合格項
(C) 對發(fā)現(xiàn)的不合格項制定糾正措施
(D) 驗證受審核方所采取的糾正措施的有效性
13 認證中的初次審核是指( )。
(A) 現(xiàn)場審核前的初訪
(B) 預審核
(C) 組織提出申請后的首次正式審核
(D) 以上全不是
14 審核員審核受審核方的監(jiān)視和測量裝置校準情況時，抽樣的樣本應來源于( )。
(A) 用于證實產(chǎn)品符合確定要求的所有監(jiān)視和測量裝置
(B) 所有的監(jiān)視和測量裝置
(C) 正在使用的監(jiān)視和測量裝置
(D) 所有暫時不用的監(jiān)視和測量裝置
15 審核最高管理者使用的較適宜的審核技巧是( )。
(A) 進行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總，報告其產(chǎn)品質(zhì)量狀況
(B) 向最高管理者講述管理體系運行的重要性
(C) 觀察最高管理者對認證的態(tài)度
(D) 與最高管理者面談，查閱相關業(yè)績記錄
二、 判斷題
16 由于質(zhì)量管理體系認證規(guī)則發(fā)生變更，持證組織不愿或不能確保符合新要求，認證機構可以撤消該組織認證證書。( )
17 合理抽樣是減少審核風險、控制審核活動的重要環(huán)節(jié)之一。( )
18 不管是否實施GB/T19001標準，組織都存在質(zhì)量管理體系。( )
19 設備操作人員的工作經(jīng)歷可以視為審核員注冊時可接受的工作經(jīng)歷。( )
20 獲得認證的組織應按期接受監(jiān)督審核，時間間隔不得超過12個月。( )
21 審核組中必須配備熟悉受審核方專業(yè)的人員。( )
22 受審核方可以依據(jù)合理的理由申請更換審核組成員。( )
23 取得CCAA注冊資格的審核員既要接受聘用機構監(jiān)督，又要接受CCAA的監(jiān)督。( )
24 雖然檢查表是重要的審核文件，但審核現(xiàn)場情況發(fā)生變化時也應修改。( )
25 應根據(jù)不符合項的多少來評價受審核方的質(zhì)量管理體系。( )
三、 多項選擇題
26 申請方申請認證的條件為( )。
(A) 持有法律地位證明文件
(B) 以按標準建立了文件化的質(zhì)量管理體系
(C) 組織具有一定的規(guī)模
(D) 申請人應持有生產(chǎn)許可證、資質(zhì)證書等必要資料
27 職能式結構特別適合于( )的組織。
(A) 外部環(huán)境比較穩(wěn)定
(B) 對顧客適應能力要求高
(C) 采用常規(guī)技術
(D) 規(guī)模不大
28 決定審核組的規(guī)模和組成時，應考慮( )。
(A) 受審核方的文化特點
(B) 審核員應獨立于受審核方
(C) 審核組長的專業(yè)能力
(D) 審核目的
29 下列哪項是完整體系審核( )。
(A) 初次審核
(B) 跟蹤審核
(C) 監(jiān)督審核
(D) 復評審核
30 現(xiàn)場審核期間的溝通包括( )。
(A) 與受審核方最高管理者就本次審核的情況進行的交談
(B) 專業(yè)審核員對審核組其它成員進行的有關受審核方專業(yè)知識的培訓
(C) 審核組長就審核中發(fā)現(xiàn)的重大問題臨時找受核方有關人員進行反饋
(D) 審核組討論審核結論
四、 簡答題
31 請簡述與審核員有關的審核原則。
32 審核員在某閥門廠檢驗科審核，檢驗科負責人提供了閥門檢驗標準，審核員看到標準上規(guī)定：閥門出廠前應逐件進行耐壓試驗，試驗壓力1.2兆帕(MPa)，保壓120秒。作為審核員你應該如何進行審核，說出你的審核思路。
33 2007年2月上級集團公司對天利金屬制品公司的體制進行了改革，天利公司隨即對內(nèi)部的組織機構和職能進行了調(diào)整。職能部門由9個減少到了5個，部門職能和崗位設置也進行了較大調(diào)整。按照GB/T19001-2000標準的要求，審核員在審核時應關注什么?
五、 闡述題
34 某設備制造企業(yè)將設備表面噴涂生產(chǎn)過程確定為“應確認的過程”。審核員對照GB/T19001-2000標準7.5.2條款要求對該過程進行審核時，接受審核的人員出示了該過程的生產(chǎn)作業(yè)指導書和過程控制記錄，審核員進行了查閱，發(fā)現(xiàn)作業(yè)指導書具有較強的可操作性，過程控制記錄填寫詳細、規(guī)范。審核員很滿意并結束了該過程的審核。試問：審核員的審核是否適宜?如果是您，應如何進行審核?
35 如何依據(jù)GB/T 19001-2000標準審核“不合格品控制”過程?
六、 案例分析題
請對以下場景進行分析，并依據(jù)GB/T19001-2004標準判斷有無不符合。如有請寫出不符合標準條款的編號及內(nèi)容，并寫出不符合事實。
36 在機加工車間，某機床后靠墻處放著三個工件，審核員問這是否是合格品，操作者答：“不是我的班，可能是夜班的，是否合格我也不知道。”在場搬運工解釋說：“可能是昨天送庫剩下的，等會我就運走。”詢問當班檢驗員，檢驗員回答說：“這三件產(chǎn)品有些問題要等張技術員處理，這兩天他出差了，等他一回來就處理。”
37 在某玩具包裝車間，審核員發(fā)現(xiàn)W18玩具包裝圖表明包裝底板的材料是銀灰色波紋塑料板，而現(xiàn)場工人使用的是天藍色硬紙板做的。車間主任解釋說，塑料板上星期就用完了，貨要得急，供應科一時買不來。和設計科溝通后，他們同意用紙板代替。審核員問“圖紙和工藝部都沒顯示出來”，主任說“設計科科長說總工程師出差還沒回來，更改單沒法批準，圖紙也沒法改，先這樣做，問題不大。”
38 審核員在檢測室抽查產(chǎn)品檢測報告，共有5項指標的檢測結果，而國家標準(GBXXXX-2005)規(guī)定該產(chǎn)品的檢測項目應為8項。審核員詢問檢測室主任：“你們的檢測項目為什么比國家標準規(guī)定少了3項?”檢測室主任說：“按要求應該是8項，而我們是按工廠的檢驗規(guī)程要求辦的。”接著出示了該檢驗規(guī)程，發(fā)現(xiàn)確實少了3項要求。
39 審核員在物資管理部審核時了解到，近期從A化工廠采購了大批生產(chǎn)混凝土外加劑用的化工原料。審核員問對A廠是如何評價的，物資管理部長說：“A廠是顧客指定的，我們了解到他們的價格比其他廠便宜，雖然產(chǎn)品質(zhì)量不太穩(wěn)定，但有問題時他們也能給換貨，所以我們決定今后就用這家了。”
40 審核員到某建筑工地審核時，問施工單位的項目負責人是如何對鋼筋、水泥進行檢驗的。項目負責人說：“本工程所用的鋼筋、水泥全是甲方指定我們到A公司購買的，A公司生產(chǎn)的鋼筋、水泥各種型號都通過了產(chǎn)品認證，公司也于2000年就通過了QMS認證，因此他們的質(zhì)量是有保證的，我們只是點點數(shù)量，直接拿來用就可以了，出了問題甲方會負責的。”
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