期貨從業(yè)人員資格考試常見(jiàn)問(wèn)題
1 、點(diǎn)"立即申請(qǐng)"沒(méi)有反應(yīng)
可能是您的電腦使用了類(lèi)似 3721的屏蔽彈出窗口的軟件，造成報(bào)名窗口無(wú)法彈出。解決方法是關(guān)閉類(lèi)似軟件或設(shè)置允許彈出窗口即可。
2 、照片問(wèn)題:
由于所有科目都采取機(jī)考，將采取現(xiàn)場(chǎng)拍照的方式，考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)不需提供照片。
3 、繳費(fèi)方式:
郵局支付方式適用于個(gè)人考生和集體考生 。
在線(xiàn)支付方式適用于個(gè)人考生。
4 、個(gè)人在線(xiàn)支付問(wèn)題:
1. 如何通過(guò)在線(xiàn)支付繳費(fèi)?
答:考生只要在"我要支付"界面上點(diǎn)擊"在線(xiàn)支付"直接鏈接到在線(xiàn)支付服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi)，繳費(fèi)成功后系統(tǒng)將自動(dòng)返回，您可進(jìn)入賬務(wù)中心查詢(xún)并核實(shí)您的報(bào)考信息。具體詳見(jiàn) 在線(xiàn) 支付 操作流程
2. 問(wèn)題:如何查詢(xún)?cè)诰�(xiàn)支付繳費(fèi)情況?
答:在線(xiàn)支付后，點(diǎn)擊進(jìn)入"已報(bào)考的科目"，查看科目繳費(fèi)狀態(tài)，確認(rèn)是否成功繳費(fèi)。(可能會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)導(dǎo)致繳費(fèi)狀態(tài)更新不及時(shí)，建議支付后2小時(shí)登陸查看繳費(fèi)狀態(tài))
3. 問(wèn)題:通過(guò)在線(xiàn)支付多支付了一次報(bào)名費(fèi)，在什么時(shí)候以什么方式退回?
答:如考生通過(guò)在線(xiàn)支付多支付了一次報(bào)名費(fèi)用，我們會(huì)在考試結(jié)束后將多繳的金額退回考生支付報(bào)名費(fèi)的銀行卡或快錢(qián)帳戶(hù)。
5 、郵局支付問(wèn)題:
1. 問(wèn)題:如何通過(guò)郵局支付繳費(fèi)?
答:考生只要在"我要支付"界面上點(diǎn)擊"郵局支付"直接鏈接到郵局支付頁(yè)面，點(diǎn)擊郵局支付頁(yè)面下方"打印樣張"，顯示郵局匯款單樣張。請(qǐng)嚴(yán)格按照匯款單樣張中提示的必填項(xiàng)，至郵局填寫(xiě)正式的郵局匯款單。注:附言中必須正確填寫(xiě)報(bào)考賬號(hào)。具體參見(jiàn) 郵局 支付 操作流程
2. 問(wèn)題:如何查詢(xún)郵局支付繳費(fèi)情況?
答:考生郵局支付報(bào)名費(fèi)用后務(wù)必保存好郵局匯款單據(jù)，并于五個(gè)工作日內(nèi)登陸報(bào)名網(wǎng)站，進(jìn)入"已報(bào)考的科目"查看科目繳費(fèi)狀態(tài)，確認(rèn)是否成功繳費(fèi)。如有異常請(qǐng)及時(shí)與考試中心聯(lián)系。
6 、發(fā)票申請(qǐng):
集體考生不需要申請(qǐng)發(fā)票，我們會(huì)在考后統(tǒng)一以集體為單位進(jìn)行郵寄。請(qǐng)集體考生在填寫(xiě)集體信息時(shí)一定要填寫(xiě)真實(shí)有效的地址以及聯(lián)系方式。
需要發(fā)票的個(gè)人，須在報(bào)名截止日之前，使用自己的帳號(hào)和密碼登陸報(bào)名網(wǎng)站后在首頁(yè)進(jìn)行發(fā)票申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)一定要填寫(xiě)真實(shí)有效的地址。協(xié)會(huì)將在考試結(jié)束后根據(jù)考生申請(qǐng)發(fā)票時(shí)填寫(xiě)的地址為所有申請(qǐng)發(fā)票的個(gè)人統(tǒng)一郵寄發(fā)票。其它未申請(qǐng)但需要發(fā)票的個(gè)人，須在考試結(jié)束后30日內(nèi)，將考生信息、報(bào)考情況、發(fā)票郵寄地址傳真至中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)。
7 、如何修改個(gè)人報(bào)考信息:
在注冊(cè)報(bào)名期內(nèi)，考生可修改報(bào)考科目及城市。報(bào)名截止后考生不可修改報(bào)考科目和報(bào)考城市。
8 、報(bào)考資格確認(rèn)問(wèn)題:
請(qǐng)務(wù)必于繳費(fèi)后五個(gè)工作日內(nèi)登陸報(bào)名網(wǎng)站，進(jìn)入"已報(bào)考的科目"查看所報(bào)考科目的狀態(tài)是否為"已繳費(fèi)"。考生各科目參考資格以該科目的"已繳費(fèi)"狀態(tài)為準(zhǔn)。
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