- 相關推薦
企業(yè)與管理易懂的基本知識
了解一定的企業(yè)與管理的基本知識，是企業(yè)管理人員以及普通職業(yè)人士都需要掌握的。那么，企業(yè)與管理有哪些基本知識了，小編在這里給大家總結(jié)了最簡潔易懂的幾點企業(yè)與管理最基本的知識。
一、企業(yè)及企業(yè)管理基本概念
(一)企業(yè)概念與特征
企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通、服務等經(jīng)濟活動，以及產(chǎn)品或勞務滿足社會需要，并以獲取盈利為目的，依法設立，實行自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟組織。企業(yè)是社會經(jīng)濟的基本單位，企業(yè)具有技術和組織特征，企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)影響整個社會經(jīng)濟生活發(fā)展水平。
(二)管理的定義和作用
管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下，通過計劃、組織、領導和控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)組織的人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標的過程。管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下實施的。管理是一個過程。管理由若干個職能構(gòu)成。管理的工作內(nèi)容是優(yōu)化調(diào)配組織的人力、物力和財力資源。管理的目的是使組織高效地達成組織目標。
各種組織都需要管理，管理是現(xiàn)代生產(chǎn)力要素之一。
(三)企業(yè)類型
根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成和承擔的法律責任劃分，可將企業(yè)分為個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司三種基本類型。
個人獨資企業(yè)的優(yōu)點是：設立、轉(zhuǎn)讓、關閉容易，出資人擁有絕對決策權，利潤獨享，結(jié)構(gòu)簡單，管理靈活，易于保護商業(yè)秘密，法律限制較松，政府管制較少。
個人獨資企業(yè)的缺點是：負無限責任，當企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企業(yè)債務時，法律強制企業(yè)主以個人財產(chǎn)來清償企業(yè)債務，可能造成傾家蕩產(chǎn);規(guī)模有限，受資金和個人管理能力限制，企業(yè)的發(fā)展受到限制，企業(yè)生存壽命不穩(wěn)定。個人獨資企業(yè)不適宜經(jīng)營風險大的項目。法律敎育 網(wǎng)
合伙企業(yè)的優(yōu)點是：由于可以由眾多合伙人共同籌資，因而可以擴大資本規(guī)模;也由于合伙人共負償?shù)臒o限責任，減少了貸款者的風險，其籌集資金、獲得商業(yè)貸款的能力較個人獨資企業(yè)強;集中合伙人的才智與經(jīng)驗，可以提高合伙企業(yè)的管理能力和競爭能力;比較容易成長和擴展。
合伙企業(yè)的缺點是：合伙企業(yè)屬無限責任企業(yè)，合伙人對經(jīng)營負有連帶責任，風險大;產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓困難，須經(jīng)所有合伙人同意才行;合伙人皆能代表公司，權力分散，多頭領導，意見易產(chǎn)生分歧，決策緩慢;企業(yè)壽命不穩(wěn)定。
公司是法人，在法律上具有獨立的人格，這是公司與個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)的重要區(qū)別。
公司的優(yōu)點主要表現(xiàn)在：一是股東負有限責任，以其出資額為限對公司負責，而公司則以其全部資產(chǎn)對債務負責;二是容易籌資，公司可以通過發(fā)行股票和債券來籌資，且股票易于轉(zhuǎn)讓，較符合投資人轉(zhuǎn)移風險的要求;三是公司具有獨立壽命，不受出資人壽命影響，可以長期生存;四是易于吸收人才;五是所有權與經(jīng)營權分離，使得公司的經(jīng)營管理職能均可由各方面專家擔任，可以更有效地管理企業(yè)。
公司的缺點主要表現(xiàn)在：一是創(chuàng)辦公司的手續(xù)復雜，組建成本較高;二是政府對公司監(jiān)管較嚴;三是透明度較高，企業(yè)盈虧機密難以保守;四是公司易受"內(nèi)部人"控制。
公司是最典型的現(xiàn)代企業(yè)形式。
對工業(yè)企業(yè)，大型企業(yè)需滿足從業(yè)人員在2000人及以上，銷售額在30000萬元及以上，資產(chǎn)總額在40000萬元及以上;小型企業(yè)從業(yè)人員在300人以下，銷售額在3000萬元以下，資產(chǎn)總額在4000萬元以下。
二、管理知識
(一)計劃
計劃對管理的意義：計劃是管理活動的依據(jù)，計劃是合理配置資源、減少浪費、提高效益的手段，計劃是降低風險、掌握主動的手段，計劃是管理者制定控制標準的依據(jù)。法律敎育 網(wǎng)
根據(jù)功能性質(zhì)，計劃可以分為生產(chǎn)計劃、財務計劃、人事計劃;根據(jù)對象范圍，計劃可以分為綜合性計劃和專業(yè)性計劃;根據(jù)影響程度，計劃可以分為戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃。
計劃的過程：估量機會;確定目標;確定計劃的前提;制定可供選擇的方案;評價各種方案;選擇方案(這是做決策的關鍵);制訂派生計劃;用預算形式使計劃數(shù)字化。
決策要素：決策者、決策對象、信息、決策理論與決策方法、決策后果。
評價決策的方面：決策的合理性、可接受性、時效性和經(jīng)濟性。
決策的類型：戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術決策，程序性決策和非程序性決策，個體決策和群體決策，初始決策和追蹤決策，經(jīng)驗決策與科學決策，確定型決策與風險型決策，不確定型決策。
影響決策的因素：環(huán)境因素、組織文化、過去的決策、決策者對風險的態(tài)度、決策者的知識與業(yè)務能力。
(二)組織
目標是組織存在的前提，沒有目標的人的集合不能稱為組織。分工與合作是組織運營并發(fā)揮效率的基本手段。組織必須具有不同層次的權利和責任制度。
建立組織部門的原則：目標任務原則;責權利相結(jié)合的原則;分工協(xié)作原則及精干高效原則;管理幅度原則(管理幅度的大小同管理層次的多少成反比關系);統(tǒng)一指揮原則和權力制衡原則;集權與分權相結(jié)合原則。
人員配備的任務：④物色合適的人選;②促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮;③充分開發(fā)組織的人力資源。
組織結(jié)構(gòu)類型包括：直線型結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、直線一職能型結(jié)構(gòu)、事業(yè)部結(jié)構(gòu)、矩陣型結(jié)構(gòu)、三維立體結(jié)構(gòu)、委員會結(jié)構(gòu)和團隊結(jié)構(gòu)。法律敎育網(wǎng)
直線型結(jié)構(gòu)：組織的最高管理者是決策者，最低一級是執(zhí)行者，從上至下執(zhí)行單一的命令，形成一個單線系統(tǒng)，沒有職能結(jié)構(gòu)。
職能型結(jié)構(gòu)：職能結(jié)構(gòu)受上一級直線指揮人員的領導，并在各自的業(yè)務范圍內(nèi)有權向下級直線指揮人員下達命令。
直線一職能型結(jié)構(gòu)：職能結(jié)構(gòu)是行政領導的業(yè)務助手和參謀，不能直接向下級部門下達命令，只能進行業(yè)務指導。職能型結(jié)構(gòu)與直線職能型結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別在于各級職能機構(gòu)是否對下級擁有直接的指揮權。
事業(yè)部結(jié)構(gòu)：事業(yè)部具有獨立的產(chǎn)品和市場，是產(chǎn)品責任或者市場責任單位，具有獨立的利益，實行獨立核算，是利潤中心，是一個分權單位，具有足夠的權力，能自主經(jīng)營。事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是，政策制定與行政管理分開，集中決策，分散經(jīng)營。
矩陣型結(jié)構(gòu)：項目組成人員在一般意義上需要接受項目組負責人和原部門的雙重領導。
三維立體結(jié)構(gòu)：按專業(yè)分工的職能部門、按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部門、按地區(qū)劃分的地區(qū)管理機構(gòu)。
委員會結(jié)構(gòu)：委員會在處理法律、政策、裁決等方面具有較好的效果，在處理組織、執(zhí)行和領導問題方面效果較差。
團隊結(jié)構(gòu)：特點是不受部門限制，可以快速組合、重組、解散，形成相對獨立的、高效的、自我管理的、可以完整地完成某種產(chǎn)品的制造或者服務的團隊。
(三)領導
領導職能是其他管理職能的集中體現(xiàn)。
領導者的素質(zhì)包括政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身體素質(zhì)。
合理的領導班子構(gòu)成包括年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和專業(yè)構(gòu)成。法律 敎育 網(wǎng)
職能部門的領導者和中層、基層領導者應有較多的專業(yè)知識;綜合部門、高層領導者應有較多的管理知識和經(jīng)驗。
領導人員大致有以下類型：思想型、實干型、智囊型、組織型。
領導決策的藝術：①獲取加工和利用信息的藝術;②對不同的決策問題采取不同方法的藝術，對于程序性決策或者作業(yè)層、短期性的決策一般采取經(jīng)驗判斷法或主觀決策法，對于戰(zhàn)略性的長期決策，一般宜采用集體決策的方法;③盡量實現(xiàn)經(jīng)營決策的程序化。西蒙把決策的動態(tài)過程分別稱為：參謀活動、設計活動、選擇活動、反饋活動。
合理用人的藝術：科學用人的藝術、有效激勵人的藝術、適度治人的藝術。
正確處理人際關系的藝術：調(diào)適人際關系的藝術主要有五個方面：經(jīng)營目標調(diào)適法、制度規(guī)則調(diào)適法、心理沖突調(diào)適法、正確利用隱性組織的潤滑作用、隨機處事技巧法。
科學利用時間的藝術：科學分配時間的藝術主要有重點管理法、最佳時間法、可控措施法。合理節(jié)約時間的藝術包括時間記錄分析法、科學召開會議法。
(四)激勵
人的一切行為都是由動機所支配的，動機是由需要所引起的。
激勵的作用包括：有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性;有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來;有助于增強組織的凝聚力，促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
激勵手段和方法包括：物質(zhì)激勵、職工參與管理、工作豐富化。
(五)協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方法包括組織內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。
組織內(nèi)部協(xié)調(diào)包括：各生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào);企業(yè)與股東關系的協(xié)調(diào);組織內(nèi)部人際關系的協(xié)調(diào)。
組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)包括：協(xié)調(diào)企業(yè)與消費者的關系;協(xié)調(diào)企業(yè)與政府的關系;協(xié)調(diào)企業(yè)與新聞界的關系;協(xié)調(diào)企業(yè)與社區(qū)的關系。法律敎育網(wǎng)
協(xié)調(diào)組織沖突的對策包括：回避;強制解決;妥協(xié);樹立更高目標;合作。
信息溝通的作用包括：提高管理者決策能力;解決沖突、協(xié)調(diào)組織行動;有效溝通可以促進組織效率提高和組織變革及創(chuàng)新。
影響信息溝通的因素包括：信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識和價值觀;接受者的技能、態(tài)度、知識和價值觀;溝通通道的選擇(通道是指傳遞信息的媒介物);外部噪聲(整個溝通過程都在受著"噪聲"的影響)。
信息溝通的方式包括：正式溝通;非正式溝通。
促進有效溝通的措施包括：選擇合適的溝通方式;善于運用反饋;學會積極傾聽。
(六)控制
控制的類型包括：前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制;直接控制與間接控制;集中控制和分散控制。
控制的基本要求包括：控制工作要具有全局觀點;控制工作應面向組織的未來發(fā)展;控制工作應確立客觀的標準;控制工作應符合有關參與人員的要求。
【企業(yè)與管理易懂的基本知識】相關文章：
企業(yè)與管理基本知識06-19
企業(yè)管理基本知識08-22
工程監(jiān)理企業(yè)基本知識05-15
生產(chǎn)管理的基本知識10-20
酒店管理基本知識培訓08-15
質(zhì)量管理考試的基本知識05-16
投資項目檔案管理基本知識06-20
酒店客房管理基本知識08-25