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企業(yè)文化:是員工的歸屬感
經(jīng)營一家企業(yè)就離不開企業(yè)文化的建設。為什么企業(yè)一定要重視企業(yè)文化的建設?企業(yè)文化建設對企業(yè)的生存和發(fā)展到底有哪些方面的作用呢?企業(yè)文化不是標語、不是口號、不是制度,而是在企業(yè)內(nèi)長期形成的一種摸不著、看不見,說不清、道不明,但是員工能感受得到的思想或行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化能激發(fā)員工凝聚力,向心力和行動力,為了讓全體員工認識到企業(yè)文化的意義和價值,筆者(石立平)分五個方面進行闡述。
一.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感
不管是什么企業(yè)都有它的責任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源。因此,不管是什么企業(yè),創(chuàng)建什么企業(yè)文化,首先,員工必須清楚自己為個人、為家庭、為民族、還是為社會承擔的責任和使命。
周總理小時候就樹立遠大理想,為中華的崛起而讀書,這就是他學習使命;阿里巴巴讓天下沒有難做的生意,這就是馬云的創(chuàng)業(yè)使命。企業(yè)使命就是需要解決企業(yè)生存的價值,你能為人類、為社會、為客戶、為消費者創(chuàng)造什么價值。企業(yè)是為價值而生存,沒有價值的企業(yè)就失去生存的意義和空間。企業(yè)的使命,不僅老板要清楚,高管要清楚,而且一定要讓全體員工都清楚,這才叫做企業(yè)文化的建設。
二.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感
企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。因為管理的關鍵在于管人,管人的關鍵在于管心,企業(yè)文化的作用就是把員工的心留住,讓員工忠誠企業(yè),忠誠事業(yè),忠誠于職業(yè)。讓員工把企業(yè)當作自己的家,把工作當作自己的事,能夠自動自發(fā),自覺自愿的工作。不需要別人的督促和管理,這才叫做優(yōu)秀的企業(yè)文化。所以優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚人心,鼓舞士氣,增加信任,團結力量,能夠讓全體員工心往一處想,勁往一處使。
因為團隊不是集體,不是群體,不是人數(shù)的壘加,而是一群有目標,有信念,有方向,能夠彼此信任,相互支持的團體。企業(yè)競爭是企業(yè)團隊的競爭,然而,只有歸屬感的企業(yè)才能激發(fā)員工的激情和斗志,才能真正發(fā)揮團隊的力量,所以企業(yè)文化建設一定要讓員工找到企業(yè)的歸屬感,這是員工忠誠于企業(yè)的不變法則,也是企業(yè)發(fā)揮團隊力量有的力保障。
三.企業(yè)文化能加強員工的責任感
企業(yè)文化建設一定要培養(yǎng)員工的責任感,企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業(yè)不是老板的企業(yè),也不是高管的企業(yè),而是全體員工共同的企業(yè)。不管企業(yè)有困難也好,責任也好,榮譽也好,這都是員工共同承擔和享受的。所以企業(yè)文化一定要樹立正確的價值觀,真正做到千斤重擔人人挑,個個頭上有指標。只有每個員工前進一小步,企業(yè)才能前進一大步,這就是責任的重要性。
企業(yè)責任要做到重獎重罰,不過盡量做到多獎少罰,我們重點獎勵那種工作認真負責,做事兢兢業(yè)業(yè)的好員工。因為企業(yè)重視什么,員工就會學習什么,所以好企業(yè)一定要樹立好榜樣,這樣才能形成好文化。
四.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽感
經(jīng)營一家企業(yè),不管你是從事什么行業(yè),什么工作,我們都要告訴員工,企業(yè)沒有高低貴賤之分,只有分工不同。人人都要熱愛自己的工作,堅守自己的崗位,要在工作中尋找工作的意義和價值,為自己的工作感到高興和自豪。人要一張臉,樹要一張皮,不管是企業(yè)還是個人,我們都需要追求榮譽。
企業(yè)品牌或個人品牌是怎么形成的?品牌代表的就是榮譽,品牌代表的就是質量,品牌代表的就是誠信,所以經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營信譽。企業(yè)的榮譽不是老板一個人的榮譽,而是全體員工的榮譽。因為完美的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊沒有完美的個人,所以我們要為企業(yè)而戰(zhàn),為團隊而戰(zhàn),為榮譽而戰(zhàn)。
每個人都要在自己的工作崗位,工作領域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。我們希望每個員工走出去,走到大街上,有人伸出大母指夸獎XX公司的員工是好樣的,這就是我們的榮譽啊!
五.企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感
一家企業(yè)為何要創(chuàng)建企業(yè)文化?因為企業(yè)文化能夠將不同文化,不同性別,不同地區(qū),不同年齡,不同性格,不同需要的凝聚在一起,有人為生存而工作,有人為發(fā)展而工作;有人為了票子而工作,有人為了面子而工作。因為工作的目的和動機不一樣,所以人們追求的工作目標也不一樣。
企業(yè)文化的培養(yǎng)或創(chuàng)建就是需要培養(yǎng)員工的共性和個性,既要求員工遵守制度,又適當滿足員工的個性化或人性化的需要,充分體現(xiàn)人性化管理。
企業(yè)為何要強調(diào)成就感的追求,因為根據(jù)人類的五大需要分類,當人們滿足了低層次需要以后,企業(yè)如果希望再激發(fā)員工工作動力,那么必須給予他們一定的成就感。海爾公司和華為公司之所以能夠激發(fā)員工進步和發(fā)展。因為公司對有特殊貢獻的人設立的多項科技獎,甚至可以以員工個人的名字為新產(chǎn)品命名,所以員工能夠找到工作的動力,他們在追求工作的成就感。當員工的價值得到了企業(yè)的認同和肯定以后,員工的潛能自然被激發(fā)出來了。
而且一家企業(yè)越大,企業(yè)文化的建設或管理越重要。因為小企業(yè)可以靠人來管理,企業(yè)大了以后,人員太多,部分太多,管理太復雜,如果企業(yè)還是靠人管人的話,那么一定是管不好的,只有依靠文化的力量才能把企業(yè)全體員工緊緊的凝聚在一起。所以經(jīng)營企業(yè)一定要重視文化建設。
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