企業(yè)文化來(lái)自哪里

　　企業(yè)的企業(yè)文化是從哪里來(lái)的，解決的是企業(yè)文化核心理念是如何形成的問(wèn)題，客觀上決定了一個(gè)企業(yè)是否具有符合自身實(shí)際情況的文化理念的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題解決不好，會(huì)直接影響下一步企業(yè)文化的落地工作。

　　企業(yè)發(fā)展歷程

　　一個(gè)企業(yè)，在其生存和發(fā)展過(guò)程中，自然會(huì)形成很多幫助企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的文化要素，這些文化要素，大部分是好的，對(duì)今天的企業(yè)發(fā)展仍有價(jià)值，需要繼續(xù)弘揚(yáng)光大，成為今天乃至未來(lái)企業(yè)的關(guān)鍵成功要素。

　　南京港是一家擁有2000多年悠久歷史的港口物流企業(yè)，經(jīng)歷了不同歷史階段的風(fēng)風(fēng)雨雨，甚至一度面臨巨大的生存危機(jī)，最終靠著全體員工的共同努力一路走到了今天。從南京港企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提煉出的文化要素是踏實(shí)，勤勞，保守，安于現(xiàn)狀，依賴(lài)，忠誠(chéng)，官本位等。根據(jù)文化歸因的三分法篩選模型，其“保守”應(yīng)調(diào)整為“開(kāi)放”，“安于現(xiàn)狀”應(yīng)調(diào)整為“進(jìn)取”，“依賴(lài)”應(yīng)調(diào)整為“自立”，而“官本位”則是應(yīng)該摒棄的。

　　行業(yè)特征與地域文化

　　一個(gè)行業(yè)有一個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)，會(huì)影響和制約著行業(yè)內(nèi)的所有企業(yè)和員工，而且行業(yè)在不同的發(fā)展階段，都會(huì)擁有該階段的關(guān)鍵成功要素。通過(guò)對(duì)行業(yè)基本特征的研究和分析，特別是對(duì)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè)的研究分析，可以梳理出該行業(yè)在當(dāng)前大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下的文化成功要素，這些成功要素或多或少會(huì)成為影響企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵原因之一。

　　通過(guò)對(duì)世界頂級(jí)管理咨詢(xún)公司麥肯錫的研究表明，當(dāng)前形勢(shì)下，行業(yè)的成功要素主要集中在顧問(wèn)、客戶(hù)、知識(shí)管理和項(xiàng)目運(yùn)作等方面，究其文化歸因，則聚焦在對(duì)員工人格和客戶(hù)利益的尊重(顧問(wèn)與客戶(hù)同樣重要)、對(duì)咨詢(xún)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)態(tài)度上的求實(shí)(以事實(shí)為依據(jù))以及咨詢(xún)公司內(nèi)部對(duì)學(xué)術(shù)研討上的開(kāi)放等方面。秉承行業(yè)基本價(jià)值要求并不斷追求顧問(wèn)和客戶(hù)的雙向成長(zhǎng)，才使麥肯錫成為今天世界管理咨詢(xún)行業(yè)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

　　一個(gè)企業(yè)所在的城市或地域，特別是一個(gè)歷史悠久的城市或特征明顯的城市，其城市的地理位置、氣候和人文習(xí)俗，都會(huì)影響企業(yè)和企業(yè)員工的行為習(xí)慣。很多時(shí)候，這種地域文化對(duì)企業(yè)的影響，是深遠(yuǎn)的和根深蒂固的，短時(shí)間很難改變，甚至對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和組織變革的推進(jìn)造成極大的阻礙。所以說(shuō)，地域文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，需要對(duì)其進(jìn)行深度研究和提煉。

　　陜西寶雞在周禮文化的長(zhǎng)期熏陶下，寶雞人向來(lái)秉持務(wù)實(shí)、知足、講求禮儀和循規(guī)蹈矩等明顯的文化特征。

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

　　企業(yè)文化的倡導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)文化的推動(dòng)者也是領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)文化的踐行者更是領(lǐng)導(dǎo)�？梢哉f(shuō)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最重要和關(guān)鍵的要素之一。應(yīng)該說(shuō)，企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和推動(dòng)的，并被大多數(shù)員工所接受和認(rèn)同的。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該企業(yè)的文化形成具有最直接和最大強(qiáng)度的影響力，以致其文化價(jià)值追求，或多或少會(huì)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人的思想主張，也會(huì)印刻在領(lǐng)導(dǎo)人的日常言行之中。

　　中國(guó)乳業(yè)巨頭內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人潘剛的性格偏于穩(wěn)健、溫和、質(zhì)樸但略帶執(zhí)著。在他的影響和帶領(lǐng)下，伊利集團(tuán)一直踐行著自己“追求人類(lèi)健康生活”的企業(yè)使命，用“品質(zhì)”(產(chǎn)品和人品)、“責(zé)任”(對(duì)股東的、員工的和社會(huì)的)等核心價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和員工的一言一行，并不屈不撓地對(duì)消費(fèi)者和員工負(fù)責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)“世界一流健康食品集團(tuán)”的美好愿景。從某種意義來(lái)說(shuō)，伊利的企業(yè)文化就是潘剛個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)。

　　企業(yè)股東和下屬單位

　　對(duì)于大型集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)，子公司的企業(yè)文化建設(shè)會(huì)不同程度地受母公司的影響和制約，母公司對(duì)子公司的文化如何管理，越來(lái)越被集團(tuán)企業(yè)列入高層管理者的議事日程。一般來(lái)說(shuō)，母公司對(duì)下屬子公司的文化管控，與控股比例、主業(yè)相關(guān)度、戰(zhàn)略支持度等有關(guān)。從管控模式來(lái)劃分，可以分為集權(quán)、部分集權(quán)、基本分權(quán)、分權(quán)四大類(lèi)，可以針對(duì)不同的子公司使用不同的管控模式。確定了集權(quán)程度之后，就可以確定子公司和母公司在子公司文化建設(shè)方面的各自責(zé)任和權(quán)力，并依據(jù)其進(jìn)行母子文化管理。

　　很多大型企業(yè)集團(tuán)采取并購(gòu)的方式快速擴(kuò)張，并購(gòu)進(jìn)來(lái)的企業(yè)在文化上往往與集團(tuán)原有文化差異很大甚至相悖，隨即產(chǎn)生“文化沖突”。下屬企業(yè)的文化會(huì)對(duì)母文化的形成產(chǎn)生很大的影響和作用力，使得集團(tuán)不得不考慮母子文化的融合問(wèn)題。

　　經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)戰(zhàn)略

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，最能直接反映一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀，通過(guò)各種科學(xué)方法，可以顯現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，而這些經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，都會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)或幾個(gè)文化歸因。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀中的文化歸因進(jìn)行挖掘和提煉，就可以找到企業(yè)的文化建設(shè)要素，進(jìn)而成為企業(yè)文化體系中的一部分。

　　在企業(yè)文化體系形成過(guò)程中，不僅要考慮企業(yè)的過(guò)去和現(xiàn)在，還要考慮企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展經(jīng)常面臨戰(zhàn)略的調(diào)整和轉(zhuǎn)型，而戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型往往會(huì)對(duì)原有的企業(yè)文化提出新的要求，注入對(duì)未來(lái)發(fā)展有利的新元素，這樣的新元素，有時(shí)會(huì)與已有元素相矛盾，需要在注入新元素的同時(shí)擯棄或調(diào)整已有元素，最終使企業(yè)運(yùn)行和員工的思想和行為都符合和支撐企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。

　　科學(xué)的企業(yè)文化體系形成之后，最重要的事情就是讓這套體系落地，落入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，落入部門(mén)中，落入員工的行為中，最終成為企業(yè)發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)管理的指南針，帶領(lǐng)企業(yè)走向更大的輝煌。

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