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2017年初級社會工作者《綜合能力》考試模擬真題及答案
關(guān)于社會團體工作須由受過社會工作與社會團體工作專業(yè)訓(xùn)練的工作人員,根據(jù)社會學(xué)與社會工作的理論和方法來進行。下面是小編為大家整理的初級社會工作者《綜合能力》考試模擬真題,歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一、多項選擇題
1.根據(jù)助人自助的理念,在某個家庭面臨貧困時,社會工作者的服務(wù)內(nèi)容包括( )。
A.幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因,并提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)
B.協(xié)助該家庭形成應(yīng)對貧困的策略,并掌握好緩解壓力的方法
C.配合該家庭采取應(yīng)對貧困的行動,并協(xié)助其認(rèn)識家庭自身的潛能
D.鼓勵該家庭看到行動的成效,并提出社會工作者的后續(xù)服務(wù)方向
E.為該家庭提供一切經(jīng)濟援助
2.在下列社會工作專業(yè)實踐活動中,體現(xiàn)社會工作價值觀的操作原則的有( )。
A.將服務(wù)對象看成是工作中的重要伙伴
B.工作中應(yīng)當(dāng)認(rèn)同服務(wù)對象的價值觀
C.使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對象的需要
D.向服務(wù)對象提供必要的信息
E.可以代替服務(wù)對象作決定
3.社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者小張應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則有( )。
A.專業(yè)行為的一般規(guī)定
B.保護服務(wù)對象的隱私
C.優(yōu)先維護機構(gòu)的利益
D.不夸大專業(yè)資格的能力
E.避免瀆職和失職的行為
4.根據(jù)馬斯洛需要層次論,下列需要中,屬于“歸屬與愛的需要”的有( )。
A.自信心
B.成就感
C.對家人的關(guān)心
D.宗教信仰
E.有知心的朋友
5.社會工作者最常面臨的壓力來源包括( )。
A.來自工作壓力
B.來自社會快速變化發(fā)展的壓力
C.來自服務(wù)對象的壓力
D.來自服務(wù)機構(gòu)的行政壓力
E.來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力
6.社會工作者小王與前來求助的小麗進行第一次面談。小王需要( )。
A.了解小麗的求助愿望
B.深入分析小麗的問題
C.初步評估小麗的問題
D.介紹機構(gòu)的服務(wù)
E.制訂服務(wù)介入計劃
7.為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束,社會工作者應(yīng)當(dāng)( )。
A.預(yù)先告訴服務(wù)對象結(jié)束的時間
B.制定服務(wù)活動
C.鞏固服務(wù)對象認(rèn)識的改變
D.將自己的家庭地址告訴服務(wù)對象
E.鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒
8.王先生向社會工作者表示因生意失敗,導(dǎo)致情緒低落,脾氣暴躁。社會工作者所做的工作應(yīng)包括( )。
A.了解服務(wù)對象求助的愿望
B.增強服務(wù)對象的信心
C.初步判斷服務(wù)對象的問題和需要
D.收集資料
E.與服務(wù)對象簽訂協(xié)議
9.社會工作者小楊計劃暑假期間在社區(qū)服務(wù)中心針對小學(xué)生開辦一期培訓(xùn)班,想了解各方面的要求,例如孩子的興趣、家長的期望等,于是成立工作小組,制訂工作計劃,則小組計劃書的內(nèi)容框架包括( )。
A.小組特征
B.機構(gòu)宗旨
C.組員
D.資源運用
E.評估方法
10.后期成熟階段,小組及組員呈現(xiàn)出的特點包括( )。
A.對社會工作組的依賴漸強
B.組員對社會工作者的依賴漸弱
C.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定
D.組員挑戰(zhàn)社會工作者
E.組員對小組充滿了信心和希望
參考答案及解析:
1.ABCD [解析] 助人活動是社會工作者和服務(wù)對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。在助人活動中,社會工作者經(jīng)過分析求助者或服務(wù)對象的問題,選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù),而受助者則根據(jù)自己的需要和對來自社會工作者的幫助行為的理解而作出反應(yīng)。在這種互動過程中,雙方互相理解對方的行動,相互合作,共同去實現(xiàn)克服困難、解決問題的目標(biāo)。
2.AD [解析] B項,社會工作者在工作中應(yīng)當(dāng)接納服務(wù)對象的價值觀,而不是認(rèn)同;C項,不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法,要注重個別化原則;E項,除非萬不得已,即使是社會工作者出于好意,一般也不主張由社會工作者代替服務(wù)對象作決定。
3.ABDE [解析] 作為一名專業(yè)社會工作者,必須遵守以下準(zhǔn)則:(1)履行專業(yè)行為的一般規(guī)定;(2)以受助者利益考慮為第一,任何時候都不能剝削受助者的利益;(3)不得夸大專業(yè)資格和能力,不得盜用組織的名義;(4)在有關(guān)受助者個人的住處使用和處理上,要知會受助者并獲得其同意,同時要嚴(yán)格履行保密原則,確保受助者的隱私不受侵犯,以及保護受助者及相關(guān)者的利益不受損害;(5)嚴(yán)格專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),避免瀆職和失職的行為。
4.CDE [解析] 馬斯洛需要層次論中,“歸屬與愛的需要”包括:(1)歸屬的需要,即人都有歸屬于某個群體的感情,希望成為群體中的一員,并相互關(guān)心和照顧。感情上的需要比生理上的需要來得細(xì)致,它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系;(2)友愛的需要,即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠;人人都希望得到愛情,希望愛別人,也渴望接受別人的愛。A項屬于尊重的需要;B項屬于自我實現(xiàn)的需要。
5.ACDE [解析] 社會工作者最常面臨的壓力來源包括:(1)來自服務(wù)對象的壓力;(2)來自工作壓力;(3)來自服務(wù)機構(gòu)的行政壓力;(4)來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力。
6.ACD [解析] 在接案過程中個案工作的工作重點包括:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對象;(3)明確服務(wù)對象的要求,介紹機構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容和范圍;(4)初步評估服務(wù)對象的問題和需要。在與服務(wù)對象的初次面談過程中,社會工作者應(yīng)專注聆聽服務(wù)對象的困擾,運用簡潔明了的語句表達(dá)自己的同理和接納,避免將服務(wù)對象界定為有問題的人。
7.ACE [解析] 為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束,社會工作者需要做好以下四項工作:(1)預(yù)先告知服務(wù)對象,讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;(2)鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進步;(3)與服務(wù)對象一起進一步探討影響問題解決的因素,為服務(wù)對象結(jié)案之后獨立面對問題做好準(zhǔn)備;(4)鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒,與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進服務(wù)。
8.ACE [解析] 題中表述的是個案工作接案階段的情形,接案過程中個案工作的重點包括:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對象,給予必要的鼓勵,增強服務(wù)對象的改變動力和信心;(3)明確服務(wù)對象的要求;(4)初步評估服務(wù)對象的問題和需要。
9.ACE [解析] 小組工作計劃書的內(nèi)容框架包括:(1)理念,包括機構(gòu)的背景、組成小組的原因、小組的理論或概念框架;(2)總體目標(biāo);(3)小組的特征;(4)明確的目的;(5)初步確定的程序計劃和日程;(6)招募計劃;(7)需要的資源;(8)預(yù)料中的問題和應(yīng)變計劃;(9)預(yù)算;(10)評估方法;(11)組員。
10.BCE [解析] 后期成熟階段,小組及組員的特點主要表現(xiàn)在:(1)小組的凝聚力大大增強;(2)組員關(guān)系的親密程度更高,對社會工作者的依賴則大大減弱;(3)組員對小組充滿了信心和希望;(4)小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。A項屬于工作開始階段組員的特點;D項屬于中期轉(zhuǎn)折階段組員的特點。
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