淘寶新店的運(yùn)營思路

　　很多剛做淘寶的賣家們，不知道該如何下手，下面小編就講整個(gè)流程里的要點(diǎn)，具體細(xì)節(jié)就不做太多的講解，大家可以根據(jù)這個(gè)思路，針對(duì)某一個(gè)模塊，去找講細(xì)節(jié)的帖子看。

　　一、先建設(shè)店鋪，做寶貝詳情頁

　　就是你要有一個(gè)給用戶與你交易的地方，詳情頁的建設(shè)，一般來說就是去模仿同行，你去找?guī)准忆N量比較高的同行，把他們的詳情頁給分解成一個(gè)模塊一個(gè)模塊，然后再對(duì)比一下，看看有哪些模塊是共同有的，這些模塊你就可以放在自己的詳情頁里。

　　為什么這個(gè)時(shí)候建議你去參考同行，而不是自己創(chuàng)作一個(gè)頁面呢?筆者想說的是，再厲害的高手，他更多的只是對(duì)他自己所從事的類目比較的了解，對(duì)于別的類目，真正的高手是那些銷量很高的同行。你去模仿他們，他們的頁面是獲得消費(fèi)者認(rèn)可的頁面。你所需要做的就是模仿他們頁面之后，給出一個(gè)比同行都要力度大的促銷就行了。

　　二、價(jià)格

　　頁面及價(jià)格基本上都是要同時(shí)做好的。價(jià)格之所以單獨(dú)列出來，就是為了說明價(jià)格的重要性，同一個(gè)產(chǎn)品，也許僅僅只是幾塊錢的差距，在曝光量一樣的情況，其中一個(gè)的銷量可能是另一個(gè)的好幾倍。所以，價(jià)格一定要重視。而且，現(xiàn)在很多的人沒有怎么講到價(jià)格的，還有很多人講價(jià)格就是成本價(jià)*2+運(yùn)費(fèi)，這個(gè)價(jià)格一定是最好的嗎?憑經(jīng)驗(yàn)來說，我覺得這個(gè)定價(jià)不太好。

　　定價(jià)需要考慮的因素，一般來說有3個(gè)，成本、顧客、競爭對(duì)手。首先，我們要考慮成本，然后再去看自己要進(jìn)入什么價(jià)位的市場，再參考競爭對(duì)手的價(jià)格，擬定自己的價(jià)格。

　　所以，在這里，大家需要去看市場上，什么價(jià)位的銷量好，而且自己利潤還不錯(cuò)，同時(shí)競爭對(duì)手也比較少。這個(gè)時(shí)候就去參考那些跟我們的產(chǎn)品差不多的，從材質(zhì)、品牌知名度、銷量等方面彼此都相差不大，而他每天的銷量都還不錯(cuò)。那這種店就是首選的參考對(duì)象。就定一個(gè)跟對(duì)方相似的價(jià)格。第一點(diǎn)也說了，這個(gè)時(shí)候，我們要再給出一個(gè)力度比較大的促銷。

　　三、做基礎(chǔ)銷量

　　對(duì)于淘寶來說，很多買家購買一家店鋪的產(chǎn)品，非常關(guān)注的一點(diǎn)就是銷量，0銷量跟1000個(gè)銷量的轉(zhuǎn)化差距，那可能就是幾百倍。所以，你有銷量對(duì)于轉(zhuǎn)化是非常重要的。

　　一般解決銷量的辦法就是刷單以及虧本銷售。刷單要注意別被淘寶逮到，控制好流量跟轉(zhuǎn)化之間的關(guān)系，還有刷單人員的賬號(hào)，虧本銷售要考慮自己的承受能力。最好的就是前期兩者相結(jié)合，先把基礎(chǔ)銷量做起來。

　　四、流量

　　這點(diǎn)是很多賣家都很注重的事，淘寶前期的主流引流方法，就是自然搜索流量以及直通車。你可以做自然搜索優(yōu)化，去引自然搜索的流量，也可以去開直通車，付費(fèi)引流。當(dāng)然也有一些別的推廣方式，比如站外的，百度知道、SEO、視頻推廣、QQ群推廣、分類信息推廣等等。但是，對(duì)于淘寶來說，轉(zhuǎn)化最好的就是淘寶搜索流量還有直通車流量。如果說站外的流量，你能夠花費(fèi)較少的精力及資金就能夠引來大量的流量，那就可以做做站外的流量，如果你不能的話，建議多多花些精力研究自然搜索及直通車吧。

　　還有你也可能會(huì)聽說一些什么借力營銷，通過合作來引流等等。我覺得，最后，你還是會(huì)發(fā)現(xiàn)，最靠譜的還是直通車、自然搜索流量。筆者建議，在你的店鋪銷量都比較穩(wěn)定的時(shí)候，已經(jīng)把自然搜索流量，還有直通車流量都做的很好的時(shí)候，再去研究那些站外的流量，什么微信、微博等等的，做了以后你才會(huì)發(fā)現(xiàn)，那是多么的不靠譜。這只是我的個(gè)人觀點(diǎn)，可能我沒有找到好的方法。

　　五、測試價(jià)格

　　通過上面的操作，基本上你的寶貝每天會(huì)有訂單了。如果說這個(gè)時(shí)候，你的轉(zhuǎn)化一般，想快點(diǎn)提高銷量，還有就是你同行的價(jià)格，可能比較適合他，你參考他的價(jià)格，對(duì)于你來說也許不是最好的價(jià)格，這個(gè)時(shí)候就需要你自己去測試價(jià)格。做下市場分析，然后把價(jià)格調(diào)高或者調(diào)低，每個(gè)價(jià)格測試個(gè)3天，然后看數(shù)據(jù)反饋，找到一個(gè)銷量比較大的價(jià)格。

　　六、優(yōu)化頁面

　　通過上面的步驟，我們的店鋪里已經(jīng)獲得了不少的數(shù)據(jù)，我們就可以根據(jù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，去優(yōu)化頁面。訂購一個(gè)量子熱力圖，查看用戶關(guān)心經(jīng)常點(diǎn)擊的地方有哪些，再根據(jù)顧客跟客服的交流，去發(fā)現(xiàn)用戶常遇到的問題，把這些元素添加到頁面里，再看反饋情況。還有就是賣點(diǎn)的表達(dá)方式，頁面的整體性等等。這些可以去參考同行以及類似產(chǎn)品的賣家。

　　七、提價(jià)

　　隨著銷量的提升，頁面的優(yōu)化，我們的轉(zhuǎn)化已經(jīng)比之前高出很多。這時(shí)候就可以考慮提價(jià)，這樣自己的利潤也會(huì)多些，而且很有可能，一些賣家，前期都是虧本在銷售，所以，提價(jià)對(duì)于他們來說更加的重要。一般來說，提價(jià)的幅度不要太大，太大對(duì)于轉(zhuǎn)化的影響會(huì)比較的大�？梢蕴醿r(jià)個(gè)5%，然后對(duì)于剛提價(jià)就來購物的買家，可以給他們一些小禮物，或者直接給優(yōu)惠券，這樣顯示的購買價(jià)格就是我們提價(jià)后的價(jià)格，后面的買家來買的時(shí)候，產(chǎn)生的影響就會(huì)比較小。

　　八、做老用戶營銷

　　有些店鋪是耐用品，有些是日用品，對(duì)于那些消費(fèi)者需要經(jīng)常購買的寶貝，老用戶的維系就比較的重要了，可以讓他們關(guān)注你的微淘、微信、微博、QQ群等，然后經(jīng)常分享一些有價(jià)值的內(nèi)容，經(jīng)常提供一些促銷活動(dòng)。在客戶收到商品后，及時(shí)的關(guān)懷，也會(huì)有意想不到的收貨哦。

　　九、關(guān)注市場情況

　　市場沒有不變動(dòng)的，實(shí)時(shí)的了解市場情況，才能找到更利于自己的位置。季節(jié)性的產(chǎn)品，就一周做一次市場分析，非季節(jié)性的產(chǎn)品可以兩周做一次市場分析。