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數(shù)據(jù)在淘寶開店中的應(yīng)用

時(shí)間:2024-08-20 00:03:42 淘寶 我要投稿
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數(shù)據(jù)在淘寶開店中的應(yīng)用

  數(shù)據(jù)在淘寶開店中有三大應(yīng)用:市場(chǎng)數(shù)據(jù)研究、店鋪數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析。下面是YJBYS小編整理的數(shù)據(jù)在淘寶開店中的應(yīng)用相關(guān)知識(shí),希望對(duì)你有幫助!

  一、基于用戶數(shù)據(jù)分析我們可以這樣理解:

  1.用戶在哪里

  市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)用戶屬性挖掘;產(chǎn)品定位,營(yíng)銷渠道效果挖掘,尋找價(jià)值用戶。

  2.如何吸引用戶

  用戶行為分析:挖掘用戶瀏覽路徑、瀏覽習(xí)慣、購物頻次、訪問頻率等;

  產(chǎn)品屬性分析:通過關(guān)聯(lián)、交叉銷售、用戶消費(fèi)偏向等方法進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的產(chǎn)品推送等。

  3.如何留住用戶

  會(huì)員營(yíng)銷:建立會(huì)員生命周期以及根據(jù)用戶訪問習(xí)慣、購買喜好等進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷;

  產(chǎn)品體驗(yàn)提升:通過數(shù)據(jù)庫建立個(gè)性化推薦系統(tǒng)(千人千面的頁面),提升用戶體驗(yàn)及滿意度。

  二、電商數(shù)據(jù)需求——精準(zhǔn)營(yíng)銷提升銷售額

  1.品牌管理網(wǎng)絡(luò)化

  加大以及提升市場(chǎng)定位,戰(zhàn)略研究加大對(duì)妥投率、再購率、退換貨率、訂單作廢率;投訴、回訪滿意度等綜合用戶忠誠(chéng)度分析。

  2.在線品牌延伸

  提升加大銷售數(shù)據(jù)分析,加大現(xiàn)貨率、豐富度、價(jià)格比較、庫存周轉(zhuǎn)等銷售分析。

  3.建立在線產(chǎn)品或渠道品牌

  拓展?fàn)I銷渠道以及數(shù)據(jù)監(jiān)控,進(jìn)行不同渠道數(shù)據(jù)細(xì)分分析,以及擴(kuò)大產(chǎn)品流程體驗(yàn),會(huì)員體驗(yàn)。

  4.店鋪被記憶&粘性客戶積累

  會(huì)員統(tǒng)計(jì):會(huì)員復(fù)購率、忠誠(chéng)度、流失率、生命周期等機(jī)制的建立,以及數(shù)據(jù)化用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

  5.店鋪流量&銷售優(yōu)化

  用戶瀏覽習(xí)慣、用戶路徑、關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等多維度分析。

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