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淘寶指數(shù)的功能和應(yīng)用
淘寶指數(shù)是淘寶官方的免費(fèi)的數(shù)據(jù)分享平臺(tái)，于2011年年底上線，通過(guò)它，用戶可以窺探淘寶購(gòu)物數(shù)據(jù)，了解淘寶購(gòu)物趨勢(shì)。下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關(guān)于淘寶指數(shù)的功能和應(yīng)用，供參考閱讀，希望對(duì)您有所幫助!
1.淘寶指數(shù)
淘寶指數(shù)是由淘寶網(wǎng)提供的基于淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、支付寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分享平臺(tái)，供淘寶注冊(cè)用戶登錄了解淘寶搜索熱點(diǎn)，查詢成交走勢(shì)，定位消費(fèi)人群，研究細(xì)分市場(chǎng)。淘寶網(wǎng)將其定義為淘寶消費(fèi)者數(shù)據(jù)研究平臺(tái)，并承諾永久免費(fèi)服務(wù)。該指數(shù)于2011年10月左右內(nèi)測(cè)，11月公測(cè)，2012年1月初上線。
淘寶指數(shù)的推出是淘寶營(yíng)造多方共贏格局的有力嘗試。淘寶指數(shù)自從項(xiàng)目名稱公開(kāi)以來(lái)，一直受淘寶賣家、電商從業(yè)者和媒體的關(guān)注。很多用戶和媒體一直想要深入了解淘寶上不同行業(yè)的流行趨勢(shì)，想知道不同人群的購(gòu)物決策，以及行業(yè)、類目、商品的詳細(xì)成交數(shù)據(jù)，而淘寶網(wǎng)自2008年推出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)水平的指數(shù)——“淘寶CPI”開(kāi)始就一直不懈的致力于提升基于淘寶平臺(tái)的數(shù)據(jù)及其挖掘分析成果的影響力和商業(yè)應(yīng)用，從此幾乎每年都會(huì)以各種名義發(fā)布形形色色的數(shù)據(jù)報(bào)告。淘寶希望通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)挖掘和可視化展現(xiàn)，幫助人們了解消費(fèi)市場(chǎng)，共同打造大淘寶的影響力，從數(shù)據(jù)層面的共享來(lái)推動(dòng)形成電子商務(wù)買家賣家、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、媒體公眾等市場(chǎng)參與者多方共贏的格局。
2.淘寶指數(shù)的主要功能、特色和應(yīng)用
淘寶指數(shù)有2大主要功能：搜索框和排行榜。
2.1 主要功能
2.1.1 搜索框
通過(guò)搜索框進(jìn)行關(guān)鍵字搜索，用戶可以查詢關(guān)鍵字(商品)的搜索指數(shù)、成交指數(shù)和市場(chǎng)細(xì)分情況。
搜索指數(shù)：提供搜索趨勢(shì)、人群定位和搜索指數(shù)(搜索趨勢(shì)、人群定位)對(duì)比。消費(fèi)者可以搜索特定關(guān)鍵字，了解淘寶每日搜索趨勢(shì)和搜索特定關(guān)鍵字的人群特征。搜索趨勢(shì)提供在淘寶平臺(tái)上用戶每日搜索該關(guān)鍵字(商品)的搜索量的指數(shù)變化。從圖1可以看出關(guān)注籃球的人是關(guān)注足球的人的3倍左右，是關(guān)注排球的數(shù)十倍。
人群定位則提供一段時(shí)間(最近一年)以來(lái)，搜索該關(guān)鍵字的用戶性別、年齡、消費(fèi)層級(jí)、身份、星座、地域、愛(ài)好等特征。搜索指數(shù)對(duì)比可同時(shí)提供對(duì)最多三個(gè)關(guān)鍵字的搜索趨勢(shì)、搜索用戶的人群特征的比對(duì)。從圖2可以看出三種球類，關(guān)注籃球、足球的人群男性色彩更濃，關(guān)注排球的人群中女性比例最大。
成交指數(shù)和搜索指數(shù)類似，也包括成交趨勢(shì)、人群定位和成交指數(shù)(成交趨勢(shì)、人群定位)對(duì)比三個(gè)部分。成交趨勢(shì)提供每日購(gòu)買該關(guān)鍵字(商品)的成交變化趨勢(shì)，人群定位提供購(gòu)買特定關(guān)鍵字商品的人群特征，成交指數(shù)對(duì)比提供對(duì)最多三個(gè)關(guān)鍵字的成交趨勢(shì)、購(gòu)買人群的對(duì)比。但是成交指數(shù)的人群定位除了性別、年齡、消費(fèi)層級(jí)、身份、星座、地域、愛(ài)好等特征外，還多了一個(gè)5級(jí)劃分的買家等級(jí)特征。從圖3可以看出，籃球的銷量是排球的2倍多，是足球的5倍以上;從圖4可以看出。
市場(chǎng)細(xì)分，提供對(duì)消費(fèi)者特征進(jìn)入深入分析的功能。市場(chǎng)細(xì)分不但提供最近一段時(shí)間(一個(gè)月)，購(gòu)買特定關(guān)鍵字(商品)的消費(fèi)者特征的詳細(xì)圖示(圖5)。更為重要的功能是，告訴你不同特征的人買過(guò)什么商品。人們可以在人群定位的圖示中，選定性別、年齡、消費(fèi)層級(jí)、身份、地域等一個(gè)或多個(gè)消費(fèi)者特征，從而獲得全體用戶或不同選定用戶群的特定關(guān)鍵字的“相關(guān)品牌”和“相關(guān)商品”的銷量趨勢(shì)、熱銷指數(shù)、人氣指數(shù)和全網(wǎng)均價(jià)，并且可以選定按照熱銷指數(shù)、人氣指數(shù)或全網(wǎng)均價(jià)來(lái)從高到低或者從低到高排序。從圖5中可以看到：最近30天(2012-04-27至2012-05-26)購(gòu)買籃球的主流人群是“男性白領(lǐng)，中等消費(fèi)的新手買家，年齡在24歲及以下，廣東、浙江和江蘇共占32%”，品牌人氣指數(shù)第一位是斯伯丁(人氣指數(shù)100)，其賣價(jià)為143元左右(全網(wǎng)均價(jià))，其熱銷指數(shù)6949為人氣排序第二的品牌(耐克，人氣指數(shù)49，熱銷指數(shù)2088)的3倍多。點(diǎn)擊按照熱銷指數(shù)排序的話，還會(huì)發(fā)現(xiàn)耐克下滑到第三，被華威斯克(人氣指數(shù)3，熱銷指數(shù)46237)超過(guò)。也就是說(shuō)，如果進(jìn)一步的研究能夠排除特別的干擾因素，可以這樣斷言，耐克的營(yíng)銷做得好，品牌響亮，關(guān)注多，但華威斯克的銷售效率更高，從關(guān)注向銷售的轉(zhuǎn)化做得更成功。“相關(guān)品牌”和“相關(guān)產(chǎn)品”中都有產(chǎn)品的鏈接，可以直接到達(dá)產(chǎn)品頁(yè)面查看產(chǎn)品的介紹以及評(píng)價(jià)，使用戶能夠直觀的了解產(chǎn)品。
一般在出現(xiàn)品牌和商品的時(shí)候都有產(chǎn)品的鏈接，可以直接到達(dá)產(chǎn)品頁(yè)面查看產(chǎn)品的介紹以及評(píng)價(jià)，使用戶能夠直觀的了解產(chǎn)品。
2.1.2 排行榜
淘寶指數(shù)排行榜提供統(tǒng)計(jì)出來(lái)的15大熱銷商品類目，以及搜索排行提供該類目下的搜索關(guān)鍵詞，按照七天的搜索量加和由高至低排序及環(huán)比變化情況。品牌排行提供該類目下品牌，限淘寶平臺(tái)品牌庫(kù)中品牌，按七天熱賣指數(shù)由高至低排序及環(huán)比變化情況。行業(yè)排行提供是淘寶后臺(tái)葉子類目，按七天成交額由高至低排序及環(huán)比變化情況。如圖6，淘寶平臺(tái)的最熱銷商品為女裝，女裝中長(zhǎng)裙、雪紡衫和T恤是最熱的子類。點(diǎn)擊各關(guān)鍵詞都能直接進(jìn)入相應(yīng)的搜索框功能，詳細(xì)查看其搜索指數(shù)、成交指數(shù)和市場(chǎng)細(xì)分情況。
2.2 主要特色
2.2.1 數(shù)據(jù)真實(shí)有效
淘寶指數(shù)是由淘寶官方推出的公開(kāi)、分享數(shù)據(jù)的平臺(tái)，其數(shù)據(jù)主要抽取于淘寶、天貓的網(wǎng)上商品屬性數(shù)據(jù)、后臺(tái)成交明細(xì)數(shù)據(jù)，用戶在淘寶、支付寶上的注冊(cè)信息，以及相應(yīng)的購(gòu)物記錄、網(wǎng)頁(yè)日志、用戶在網(wǎng)站上的行為(瀏覽、點(diǎn)擊、搜索、購(gòu)買)記錄等，其數(shù)據(jù)基本上真實(shí)有效，同時(shí)為避免引入無(wú)效數(shù)據(jù)，淘寶指數(shù)還根據(jù)真實(shí)性、正常性、自然性等原則，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了清洗和過(guò)濾。比如成交數(shù)據(jù)就基于支付寶真實(shí)成交數(shù)據(jù)過(guò)濾掉未付款及退款交易的數(shù)據(jù)，基于正常記錄交易過(guò)濾超大額、超小額及有刷信用嫌疑交易;區(qū)分聚劃算、淘金幣等營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)的成交，將其在自然成交之外單獨(dú)計(jì)算。
2.2.2 數(shù)據(jù)全面
淘寶指數(shù)既有消費(fèi)者購(gòu)物前后的搜索數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)等行為數(shù)據(jù)，又有包括消費(fèi)者的地域、性別、年齡、愛(ài)好等人口社會(huì)特征數(shù)據(jù)。還有包括品牌、商品的銷量等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，由于淘寶指數(shù)的數(shù)據(jù)是基于淘寶平臺(tái)(淘寶、天貓)這樣的第三方電子商務(wù)平臺(tái)，其涉及到的品牌更多、商品更全，覆蓋了所有在淘寶平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品。
2.2.3 用戶廣泛
正是由于淘寶指數(shù)涉及的數(shù)據(jù)極為的豐富，相應(yīng)的其用戶也將更為廣泛。首先是買家和賣家眾多，當(dāng)然不一定全是淘寶平臺(tái)的買家和賣家。其次是各行各業(yè)的第三方，包括媒體、研究機(jī)構(gòu)、學(xué)者、政府機(jī)關(guān)等，都可以在此“淘數(shù)”。特別是有利于獨(dú)立研究者冷靜觀察他人淘寶血拼，享受洞悉世事行情的樂(lè)趣。
2.2.4 數(shù)據(jù)趣味性易流行
數(shù)據(jù)從來(lái)都是給人冷冰冰的，但是為了擴(kuò)大影響力和提升對(duì)淘寶指數(shù)的接受度，淘寶卻十分注重相關(guān)數(shù)據(jù)的趣味性。對(duì)于以年輕人為主體的網(wǎng)購(gòu)用戶群體來(lái)說(shuō)，淘寶指數(shù)對(duì)消費(fèi)者特征在人群定位中應(yīng)用了星座、愛(ài)好等標(biāo)簽，一方面買家用戶可以在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)不少樂(lè)趣，便于找到同好者、掌握流行趨勢(shì)，另一方面賣家用戶則可以據(jù)此多出不少營(yíng)銷策略。
2.2.5 數(shù)據(jù)免費(fèi)易獲取
淘寶指數(shù)由淘寶官方承諾將永久免費(fèi)服務(wù)，24小時(shí)在線提供服務(wù)，有興趣、有時(shí)間，可以隨時(shí)找根網(wǎng)線上線研究研究，或者淘淘喜歡的寶貝。
同時(shí)，淘寶指數(shù)非常注重保護(hù)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。淘寶方面亦承諾，不會(huì)透露任何與消費(fèi)者個(gè)人、成交金額有關(guān)的數(shù)據(jù)，更不會(huì)公開(kāi)任何與賣家、店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)的商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)。如相關(guān)數(shù)據(jù)，按照分布曲線，以指數(shù)化處理，進(jìn)行數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)保護(hù)和隔離。平臺(tái)使用者不能追溯到任何與賣家、店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)的商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)，也不能看到與消費(fèi)者個(gè)人相關(guān)的數(shù)據(jù)、或者與單筆交易相關(guān)的價(jià)格、金額、買賣雙方等成交細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)。
2.3 主要應(yīng)用
淘寶指數(shù)通過(guò)打造更為直觀、清晰的電子商務(wù)消費(fèi)和營(yíng)銷環(huán)境，來(lái)降低消費(fèi)購(gòu)物和銷售交易的成本。
2.3.1 買家應(yīng)用
在方便買家尋找理想中的寶貝的同時(shí)，幫助其理性消費(fèi)。淘寶指數(shù)可作為不開(kāi)口的的購(gòu)物參謀，通過(guò)淘寶龐大的購(gòu)物信息，淘寶指數(shù)可以很清晰的消費(fèi)者所要購(gòu)買產(chǎn)品類目的流行趨勢(shì)和市場(chǎng)評(píng)價(jià)呈現(xiàn)出來(lái)，為消費(fèi)者提供購(gòu)物指南，或者輔助消費(fèi)者做出更為合理的購(gòu)物決策，這是通常的購(gòu)物導(dǎo)航、論壇導(dǎo)購(gòu)都不能實(shí)現(xiàn)的。
方便快捷找熱門。在熱銷產(chǎn)品下則有產(chǎn)品的鏈接，可以直接到達(dá)產(chǎn)品頁(yè)面查看產(chǎn)品的介紹以及評(píng)價(jià)，使消費(fèi)者更容易了解產(chǎn)品，避免對(duì)產(chǎn)品的誤解、誤讀，更為方便的成功找到心儀的寶貝。
輔助購(gòu)物決策。作為消費(fèi)者可以通過(guò)關(guān)鍵字的搜索了解淘寶商品的長(zhǎng)周期走勢(shì)，了解當(dāng)下流行趨勢(shì)，從而輕松圈定品牌和商品范圍，消費(fèi)者可以選擇做緊跟潮流成為的時(shí)尚達(dá)人，減少自己的購(gòu)物決策風(fēng)險(xiǎn)和壓力，也可以選擇獨(dú)樹(shù)一幟，成為引領(lǐng)潮流的前衛(wèi)人士。
輔助購(gòu)物預(yù)算。通過(guò)淘寶指數(shù)了解了類目商品的成交價(jià)位，可以更合理的規(guī)劃購(gòu)物預(yù)算、設(shè)定可接受價(jià)位，避免盲目沖動(dòng)的消費(fèi)，從而更為理性的消費(fèi)購(gòu)物。
2.3.2 賣家應(yīng)用
為賣家提供直達(dá)消費(fèi)者心靈的終極武器，提升賣家店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)。
調(diào)研工具。淘寶指數(shù)對(duì)于賣家而言是一個(gè)免費(fèi)而強(qiáng)大的市場(chǎng)調(diào)研工具。賣家即時(shí)免費(fèi)獲得商品、品牌、消費(fèi)者等方面的數(shù)據(jù)，既可以節(jié)約大量調(diào)研的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，又可以將更多的資源(金錢、時(shí)間)和注意力投入到網(wǎng)絡(luò)店鋪經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈中其他更為關(guān)鍵的價(jià)值創(chuàng)造(和基礎(chǔ)支撐)環(huán)節(jié)。
決策參謀和精準(zhǔn)營(yíng)銷工具。淘寶指數(shù)對(duì)于賣家而言還是一個(gè)免費(fèi)的市場(chǎng)行情參謀，可以輔助賣家做出更為精準(zhǔn)的戰(zhàn)略決策和營(yíng)銷策略。
1)輔助經(jīng)營(yíng)決策。賣家通過(guò)淘寶指數(shù)可以了解到淘寶上商品和品牌的長(zhǎng)期銷售趨勢(shì)，據(jù)此可進(jìn)一步明確店鋪的經(jīng)營(yíng)方向等戰(zhàn)略定位。
2)輔助營(yíng)銷決策。通過(guò)淘寶指數(shù)的成交賣家可以很輕松的獲知購(gòu)買自己產(chǎn)品的年齡階層，性別以及地域甚至星座和愛(ài)好等等，這樣賣家就可以根據(jù)自己客戶的特征合適的調(diào)整自己店鋪的營(yíng)銷策略、產(chǎn)品定位以及店鋪裝修等等。
3)提示策略調(diào)整時(shí)機(jī)。賣家可以根據(jù)最近什么東西賣得最火，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品進(jìn)(備)貨策略。賣家還可以根據(jù)市場(chǎng)行情的實(shí)時(shí)變化，開(kāi)展針對(duì)特定人群或者特定商品、品牌的促銷活動(dòng)，調(diào)整店鋪的廣告、導(dǎo)航欄、商品陳列展示等設(shè)計(jì)，選擇更為靈活多變的促銷和廣告宣傳方式。如淘寶指數(shù)官方微博展示了一個(gè)最新的事件營(yíng)銷機(jī)會(huì)案例�！渡嗉馍系闹袊�(guó)》引發(fā)的“吃貨效應(yīng)”不僅體現(xiàn)在食材方面，也表現(xiàn)在烹飪器具。5月14—18日，淘寶烹飪套裝搜索次數(shù)環(huán)比漲143.75%，各種鍋、壺增長(zhǎng)21.78%，用于傳統(tǒng)烹飪的蒸鍋、砂鍋、石鍋等成交量漲幅最大，分別為70.86%和33.4%。云南特產(chǎn)汽鍋雞中所用到的汽鍋，成交量增近20%。賣家這段時(shí)間前后顯然可以加大相關(guān)產(chǎn)品的廣告宣傳投放和促銷的力度。
4)改進(jìn)推銷方式。對(duì)于網(wǎng)上銷售而言，由于缺乏買賣雙方面對(duì)面的直接人際作用和買家對(duì)商品直接觀看、觸摸等過(guò)程，成交前的(電話、網(wǎng)絡(luò)等)語(yǔ)言和文字溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，賣家甚至于可以根據(jù)淘寶指數(shù)的詳細(xì)人群定位數(shù)據(jù)，了解到自己經(jīng)營(yíng)的商品的主流消費(fèi)者人群特征，特別是地域和偏好，設(shè)計(jì)更為易于接受和有針對(duì)性的溝通用語(yǔ)和溝通預(yù)案，有利于快速建立信任，獲得好感，促進(jìn)成交。
2.3.3 淘寶官方應(yīng)用探測(cè)
對(duì)于淘寶而言，淘寶指數(shù)首先能夠幫助其達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)影響力的目的;其次也不無(wú)助推其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。賣家可以將更多的資源集中在做營(yíng)銷和商務(wù)上，賣家對(duì)面向特定人群的廣告投放的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，有利于淘寶首頁(yè)、淘寶搜索、淘寶直通車等的銷售。同時(shí)，數(shù)據(jù)的公開(kāi)和透明，培養(yǎng)賣家用數(shù)據(jù)化方法做營(yíng)銷的習(xí)慣，對(duì)數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版等數(shù)據(jù)營(yíng)銷工具的需求將增大。當(dāng)然，淘寶指數(shù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)當(dāng)然可以免費(fèi)使用，但是精細(xì)的數(shù)據(jù)或者進(jìn)一步的深入服務(wù)則可以成為潛在收費(fèi)的項(xiàng)目。
2.3.4 其他應(yīng)用
媒體、研究機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者、生產(chǎn)企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府機(jī)關(guān)等都可借助淘寶指數(shù)這個(gè)開(kāi)放的淘寶數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)，都可以在此“淘數(shù)”，獲取到當(dāng)下網(wǎng)上銷售、購(gòu)物的趨勢(shì)和消費(fèi)者特征信息，作為研究參考或者決策數(shù)理支持。
媒體、專家學(xué)者可以通過(guò)淘寶指數(shù)的相關(guān)分析，獲得特定的用戶群的深入的消費(fèi)情況信息，并對(duì)比分析不同群體的差異，得到很多如同《杭州人“吃”過(guò)廣州人》、《廣東人愛(ài)買鉆石》、《浙江人愛(ài)買書(shū)》這樣的話題性的具有新聞性、趣味性或者專業(yè)性的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)和電商從業(yè)者來(lái)說(shuō)，淘寶指數(shù)可以起到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)參謀的作用，輔助制定競(jìng)爭(zhēng)策略。有利于產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路產(chǎn)品。企業(yè)掌握了自身產(chǎn)品的熱銷情況、價(jià)位情況、產(chǎn)品的消費(fèi)者特征，以及相關(guān)的變化趨勢(shì)，可以由此制定企業(yè)的生產(chǎn)決策(確定生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、成本控制在什么范圍、產(chǎn)品未來(lái)的改進(jìn)方向等)和營(yíng)銷策略(和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)、用什么產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、怎么定價(jià)、在哪個(gè)區(qū)域促銷?在哪里地方推廣等)等。對(duì)于其他的電子商務(wù)網(wǎng)站和相關(guān)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)淘寶指數(shù)也有很好的參考作用，對(duì)于調(diào)查分析淘寶市場(chǎng)規(guī)模、自己產(chǎn)品的受眾、有潛力的產(chǎn)品和品牌等競(jìng)爭(zhēng)狀況，擬定競(jìng)爭(zhēng)策略都有非常重要的參考作用，幫助其開(kāi)展良性競(jìng)爭(zhēng)。
輔助支撐政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)監(jiān)管部門的行業(yè)管理決策。淘寶指數(shù)提供的搜索熱點(diǎn)、價(jià)格水準(zhǔn)、熱銷趨勢(shì)等數(shù)據(jù)作為行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理決策的數(shù)理支持與參考，而且其中的價(jià)格走勢(shì)等特定數(shù)據(jù)能夠利用起來(lái)開(kāi)展行業(yè)監(jiān)管工作。
3.淘寶指數(shù)面臨的主要問(wèn)題和對(duì)策建議
很明顯淘寶想把這個(gè)產(chǎn)品大力推廣開(kāi)來(lái)，讓所有對(duì)淘寶數(shù)據(jù)感興趣的人一起分享和討論淘寶數(shù)據(jù)，打造淘寶數(shù)據(jù)影響力。但是隨著淘寶指數(shù)的火熱，其數(shù)據(jù)的規(guī)范性、一致性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、受控性都方面將迎來(lái)各方的挑戰(zhàn)。淘寶指數(shù)必須認(rèn)真面對(duì)這一系列問(wèn)題，找準(zhǔn)定位、認(rèn)真推廣爭(zhēng)取獲得市場(chǎng)的接受和認(rèn)可，真正打造出一個(gè)能夠影響經(jīng)濟(jì)政策措施、指引生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的指數(shù)大平臺(tái)。
3.1 數(shù)據(jù)的規(guī)范性和一致性問(wèn)題
平臺(tái)各網(wǎng)站、各個(gè)店鋪對(duì)產(chǎn)品類目的設(shè)置、同一產(chǎn)品的歸類處置、商品具體屬性設(shè)置和處理、同一商品的詳細(xì)描述不一，導(dǎo)致指數(shù)產(chǎn)品類目不能進(jìn)行結(jié)構(gòu)化成體系的深入分析。
3.2 數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、受控性問(wèn)題
數(shù)據(jù)在淘寶網(wǎng)后臺(tái)或者服務(wù)器中，人們不得不懷疑其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和是否受到特別的人為控制，乃至不當(dāng)?shù)男薷�，由此淘寶指�?shù)可能產(chǎn)生誘導(dǎo)消費(fèi)、帶來(lái)不公當(dāng)、不公平競(jìng)爭(zhēng)等一系列問(wèn)題。淘寶指數(shù)通過(guò)輔助消費(fèi)者購(gòu)物決策，從而可以逐步確立起自己的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)意見(jiàn)領(lǐng)袖的地位，當(dāng)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者把淘寶指數(shù)當(dāng)做自己的消費(fèi)指引時(shí)，淘寶就可以左右消費(fèi)者了，如同百度搜索競(jìng)價(jià)排名引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)流量一樣，到一定的時(shí)期，一件不暢銷的衣服只要淘寶把它放進(jìn)指數(shù)排行榜里它也能夠暢銷，淘寶指數(shù)就可以誘導(dǎo)消費(fèi)了。
3.3 數(shù)據(jù)的開(kāi)放程度問(wèn)題
淘寶平臺(tái)所擁有的數(shù)據(jù)資源非常豐富，相對(duì)于淘寶平臺(tái)擁有的數(shù)據(jù)和可開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品而言，淘寶指數(shù)提供的數(shù)據(jù)僅僅是九牛一毛。采用現(xiàn)在的公開(kāi)平臺(tái)，能夠讓更多的數(shù)據(jù)研究者參與進(jìn)來(lái)，但是這些參與研究的人都是受限于淘寶指數(shù)數(shù)據(jù)資源開(kāi)放程度，而目前淘寶指數(shù)公布的數(shù)據(jù)局限性很大，很多關(guān)鍵數(shù)據(jù)和指標(biāo)并沒(méi)在其中出現(xiàn)。比如，和流量、成交等相關(guān)的頁(yè)面(店鋪、商品)瀏覽量、頁(yè)面(店鋪、商品)訪客數(shù)、頁(yè)面(店鋪、商品)平均停留時(shí)間、本店客戶平均訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)、平臺(tái)總成交量、成交額，平臺(tái)單品(牌)成交總量、成交總額，平臺(tái)各類目單品(牌)的市場(chǎng)占有率等重要指標(biāo)都沒(méi)有看見(jiàn)。
3.4 靜態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)出及數(shù)據(jù)歷史可追溯問(wèn)題
淘寶指數(shù)版面做得很漂亮，但是目前除了分享到各種微博之外，連沒(méi)有發(fā)現(xiàn)導(dǎo)出相關(guān)查詢結(jié)果數(shù)據(jù)的功能，這樣就沒(méi)有辦法保證研究期間查詢得到的數(shù)據(jù)結(jié)果的一致，同時(shí)也沒(méi)有辦法對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行追溯，研究者將不得不面臨缺乏基礎(chǔ)靜態(tài)數(shù)據(jù)的尷尬，眾多分析結(jié)論離開(kāi)了合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)將無(wú)法作為嚴(yán)格的研究成果加以應(yīng)用。
3.5 市場(chǎng)接受和認(rèn)可問(wèn)題
對(duì)于普通消費(fèi)者而言，在網(wǎng)上可以隨處看到火熱的購(gòu)物參考和各種流行趨勢(shì)的深入分析和介紹文章，不會(huì)有太多的人再愿意去面對(duì)冰冷的數(shù)據(jù)了。對(duì)于一般社會(huì)公眾而言，需要可讀、有趣、直觀甚至新鮮熱辣的話題，而不是要自己從冷冰冰的數(shù)據(jù)中去體會(huì)樂(lè)趣。因此，買家和公眾市場(chǎng)將相對(duì)比較有限。
對(duì)于賣家而言，這也僅僅是一個(gè)免費(fèi)一些數(shù)據(jù)的調(diào)研工具而已，這些數(shù)據(jù)首先是一鱗半爪、零星片段的甚至于殘缺不全，其次還可能接受過(guò)的人工處理和加工。第三，數(shù)據(jù)也僅僅是數(shù)據(jù)而已，這些數(shù)據(jù)不能替代賣家思考和決策。
對(duì)于淘寶網(wǎng)上的數(shù)據(jù)分析服務(wù)(工具)提供商來(lái)說(shuō)，不得不擔(dān)心淘寶不僅要拿走他們的米飯而且拿走他們的飯碗。免費(fèi)的淘寶指數(shù)已基本上能夠滿足大多數(shù)中小型賣家的數(shù)據(jù)需求，相當(dāng)于直接釜底抽薪，一網(wǎng)打盡了其大部分潛在客戶，淘寶此招一出，數(shù)據(jù)分析工具市場(chǎng)又得萎縮幾分了。
對(duì)于專業(yè)研究機(jī)構(gòu)而研，淘寶指數(shù)所提供的數(shù)據(jù)，對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、企業(yè)經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷有比較大的幫助，但是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的揭示還十分的不夠，其重要性和影響力就略顯不足。
3.6 對(duì)策建議
淘寶指數(shù)必須認(rèn)真面對(duì)前述系列問(wèn)題，找準(zhǔn)定位、優(yōu)化產(chǎn)品、認(rèn)真推廣爭(zhēng)取獲得市場(chǎng)的接受和認(rèn)可，才能真正打造出一個(gè)能夠影響經(jīng)濟(jì)政策措施、指引生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的指數(shù)大平臺(tái)。
打造權(quán)威的非政府高端數(shù)據(jù)提供平臺(tái)。淘寶指數(shù)和淘寶的高層領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該靜下心來(lái)認(rèn)真思考，找準(zhǔn)定位，明確其戰(zhàn)略目標(biāo)。首先，只有搶占為國(guó)家行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究提供支撐的戰(zhàn)略定位，為活躍生產(chǎn)和流通，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、理性消費(fèi)，打造出對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)有重要揭示意義、具有重大影響力的宏觀、中觀經(jīng)濟(jì)指數(shù)，并爭(zhēng)取獲得行業(yè)主管部門、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的引用，才能真正獲得社會(huì)的關(guān)注和重視。其次，若是一味的將平臺(tái)局限于為賣家營(yíng)銷服務(wù)，不但降低定位，縮小影響面和受眾，而且勢(shì)必和淘寶網(wǎng)上“數(shù)據(jù)市場(chǎng)中”的各中數(shù)據(jù)分析工具\(yùn)數(shù)據(jù)報(bào)告如：數(shù)據(jù)魔方等服務(wù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，受其抵制。第三，過(guò)去市場(chǎng)化的數(shù)據(jù)提供商實(shí)力偏弱，宏觀、中觀等高端經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)大多由政府機(jī)構(gòu)提供，現(xiàn)在淘寶平臺(tái)既有資源，又有實(shí)力，打造權(quán)威的電商行業(yè)高端數(shù)據(jù)提供平臺(tái)正當(dāng)其時(shí)。
分立產(chǎn)品線，不斷提升和優(yōu)化產(chǎn)品。針對(duì)不同用戶群體，分別設(shè)計(jì)不同的指數(shù)產(chǎn)品線，并對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行細(xì)分。以專業(yè)市場(chǎng)為例，面向行業(yè)和企業(yè)市場(chǎng)可以強(qiáng)化數(shù)據(jù)深度和專業(yè)性，可以劃分為：
1)社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究指數(shù)，針對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究，提供如網(wǎng)購(gòu)人群人均消費(fèi)與購(gòu)買力、網(wǎng)商從業(yè)人員與銷售額勞動(dòng)生產(chǎn)率等更多對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究有參考價(jià)值的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。
2)行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理指數(shù)，針對(duì)行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，提供如行業(yè)價(jià)格指數(shù)、環(huán)保產(chǎn)品比重、節(jié)能產(chǎn)品比重等行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。
3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策指數(shù)，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷，提供如市場(chǎng)份額，平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化率、平臺(tái)新老客戶價(jià)值等與戰(zhàn)略決策和制定營(yíng)銷策略有關(guān)的重要行業(yè)指數(shù)產(chǎn)品。
同時(shí)如企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策指數(shù)可以再分為行業(yè)選擇指數(shù)、產(chǎn)品-品牌(決策)指數(shù)、價(jià)格(決策)指數(shù)、渠道(決策)指數(shù)和宣傳促銷指數(shù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、客戶管理等細(xì)分指數(shù)。
加大推廣應(yīng)用力度，擴(kuò)大受眾面。在提升專業(yè)市場(chǎng)的影響力的同時(shí)，面向公眾市場(chǎng)進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)的易用性，并深入挖掘、開(kāi)發(fā)趣味性、娛樂(lè)性和話題性數(shù)據(jù)和指標(biāo)，加大微博營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷等推廣力度，吸引媒體廣為傳播，擴(kuò)大平臺(tái)及其數(shù)據(jù)的公眾影響力。加強(qiáng)和第三方研究機(jī)構(gòu)的合作，淡化面向企業(yè)深入服務(wù)的微觀數(shù)據(jù)的提供。更多地和媒體、行業(yè)研究院所、獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)和專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)公司、營(yíng)銷策劃公司等建立戰(zhàn)略合作機(jī)制，通過(guò)分行業(yè)、分區(qū)域、分產(chǎn)品的深入授權(quán)，開(kāi)放更多底層數(shù)據(jù)，拓展面向企業(yè)深入服務(wù)的收費(fèi)市場(chǎng)。一方面可以開(kāi)發(fā)更多、有深入的有特色的數(shù)據(jù)指標(biāo)和指數(shù)產(chǎn)品，另一方面，將直接面向企業(yè)深入服務(wù)的數(shù)據(jù)市場(chǎng)預(yù)留給第三方公司，既可以規(guī)避直接競(jìng)爭(zhēng)，又可以通過(guò)分成等模式獲得支撐平臺(tái)發(fā)展的資金收入。
只有這樣，淘寶指數(shù)才能即獲得高端的影響力、又有效規(guī)避企業(yè)收費(fèi)服務(wù)市場(chǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還能最大程度的吸引社會(huì)大眾的關(guān)注和參與，從而最終形成買家、賣家、淘寶、第三方、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等各個(gè)市場(chǎng)參與者的多贏格局。
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