淺析企業(yè)危機(jī)的信號(hào)
危機(jī) 來源于競爭,潛伏于企業(yè)內(nèi)體,隨時(shí)都可能存在,只不過在一定時(shí)期內(nèi)危害的程度有大有小。如果企業(yè)能盡早發(fā)現(xiàn)危機(jī)信號(hào),積極采取有效的“治療”措施,就能夠化險(xiǎn)為夷,確保健康。如果到了晚期,再進(jìn)行救治恐怕為時(shí)已晚。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。
企業(yè)危機(jī)過程實(shí)質(zhì)是企業(yè)危機(jī)的形成與擴(kuò)散過程,具體表現(xiàn)為經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。為此,危機(jī)信號(hào)可以理解為企業(yè)面臨經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的跡象,也可以理解為同正常狀態(tài)相比,不正常的反映。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)跡象表現(xiàn)的形式,危機(jī)信號(hào)主要可以分為:潛在危機(jī)信號(hào)、外顯危機(jī)信號(hào)。
一、潛在危機(jī)信號(hào)
潛在危機(jī)信號(hào)是指企業(yè)經(jīng)營 過程中較為隱蔽的危機(jī)跡象。通常,其危害程度小,對企業(yè)的生存還不構(gòu)成直接威脅,但時(shí)刻消耗著企業(yè)的資源和能量,制約著企業(yè)的發(fā)展。潛在危機(jī)信號(hào)可以通過企業(yè)經(jīng)營中微妙的不良現(xiàn)象來反映,微妙的不良現(xiàn)象主要有:
1.少量高級(jí)人才流失;
2.市場份額逐漸萎縮;
3.盈利能力偏弱;
4.執(zhí)行力較差;
5.信息溝通、傳遞不暢;
6.創(chuàng)新能力低;
7.缺乏發(fā)展后勁等。
高級(jí)人才是企業(yè)的核心成員,其流失很容易帶走企業(yè)的競爭資源。少量高級(jí)人才在一段時(shí)間流失,反映企業(yè)高層之間可能產(chǎn)生了某些難以調(diào)和的分歧。
危機(jī)同企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān),市場份額直接影響企業(yè)的銷售額。市場份額逐漸萎縮表明企業(yè)可能存在:產(chǎn)品特色不突出、分銷渠道受阻、品牌影響力下降、服務(wù)質(zhì)量降低、促銷策略不到位等病因。
利潤是企業(yè)求得生存和發(fā)展的保障。盈利能力偏弱往往表明企業(yè)可能存在:產(chǎn)品進(jìn)入衰退期、經(jīng)營成本過高、產(chǎn)品定價(jià)偏低、資金結(jié)構(gòu)不合理等病因。
執(zhí)行力體現(xiàn)企業(yè)管理體制的健全程度及組織的.調(diào)控能力。執(zhí)行力較差表明企業(yè)可能存在:決策英明但行動(dòng)錯(cuò)誤、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理、部門職能不清、崗位責(zé)權(quán)不明、管理層組織能力較低、目標(biāo)不明確、計(jì)劃性差等病因。
信息是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源合理調(diào)配的橋梁。信息溝通與傳遞不暢表明企業(yè)可能存在:崗位責(zé)權(quán)不明、計(jì)劃失控、組織缺乏凝聚力、工作流程復(fù)雜等病因。
創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力油。創(chuàng)新能力低表明企業(yè)可能存在:市場研究不夠深入、缺乏研發(fā)人才、激勵(lì)機(jī)制不健全、創(chuàng)新意識(shí)淡薄、研發(fā)經(jīng)費(fèi)不足等病因。
俗話說“不進(jìn)則退”,企業(yè)一旦發(fā)展滯緩,很容易影響人才隊(duì)伍的穩(wěn)定,削弱行業(yè)的競爭地位。缺乏發(fā)展后勁表明企業(yè)可能存在:經(jīng)營方向不明確、經(jīng)營模式守舊、人才素質(zhì)偏低、創(chuàng)新能力弱、財(cái)務(wù)狀況不健康等病因。
二、外顯危機(jī)信號(hào)
外顯危機(jī)信號(hào)是指企業(yè)經(jīng)營過程中較為直觀的危機(jī)跡象。很多企業(yè)由于危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),對消耗企業(yè)資源和能量的潛在危機(jī)信號(hào)不夠重視,只有當(dāng)經(jīng)營中微妙的不良現(xiàn)象“癌變”到威脅企業(yè)存亡時(shí),才會(huì)認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性。
外顯危機(jī)對企業(yè)威脅很大,若不及時(shí)采取應(yīng)對措施將可能危及企業(yè)生存。其信號(hào)可以通過企業(yè)經(jīng)營中突出的不良現(xiàn)象來反映,突出的不良現(xiàn)象主要有:
1.人才流失率高;
2.銷量或產(chǎn)值急劇下降;
3.生產(chǎn)設(shè)備老化;
4..面臨或處于虧損;
5.流動(dòng)資金短缺;
6.公共關(guān)系緊張;
7.領(lǐng)導(dǎo)人迷失經(jīng)營方向等。
企業(yè)外顯危機(jī),直接可以從人才流失率來體現(xiàn)。如果一段時(shí)期人才流失率超過20%,就給企業(yè)提出了嚴(yán)重的危機(jī)警告,這反映企業(yè)可能存在:人才結(jié)構(gòu)失衡、高層矛盾尖銳、激勵(lì)機(jī)制滯后、企業(yè)文化庸俗、經(jīng)營無計(jì)劃、企業(yè)缺乏發(fā)展?jié)摿Φ炔∫颉?/p>
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