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文秘做好調(diào)查研究的三個(gè)要點(diǎn)
調(diào)查研究是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，包括調(diào)研選題、調(diào)研準(zhǔn)備、調(diào)研實(shí)施和調(diào)查報(bào)告起草等多個(gè)環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，共同決定了調(diào)研的成效。搞好調(diào)查研究，必須注意每個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，把握六個(gè)字：準(zhǔn)、細(xì)、深、透、清、實(shí)，也就是選題要準(zhǔn)、準(zhǔn)備要細(xì)，調(diào)查要深，研究要透，報(bào)告要清，意見(jiàn)要實(shí)。下面請(qǐng)看yjbys小編的詳細(xì)分析。想了解更多相關(guān)資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。
選題要準(zhǔn)，準(zhǔn)備要細(xì)
選題是調(diào)研成功的第一步。調(diào)研選題總體上要圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和本單位的中心工作開(kāi)展，具體要堅(jiān)持“一個(gè)原則、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”。“一個(gè)原則”就是所選題目要符合自身實(shí)際，選自己熟悉的題。一個(gè)人的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)都具有局限性，選題要根據(jù)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)際工作進(jìn)行。這樣，一方面有利于把選題做深，另一方面能夠避免做“無(wú)用功”。
“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”：一是選題要盡量選領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題。要做到這一點(diǎn)，平時(shí)就要多留心領(lǐng)導(dǎo)的批示和講話(huà)，多研究上級(jí)機(jī)關(guān)和本單位下發(fā)的文件與工作部署，從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的選題。同時(shí)，要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度綜觀(guān)全局，分析當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期帶有方向性的問(wèn)題，有預(yù)見(jiàn)性地選擇調(diào)研題目。二是選題要選熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。熱點(diǎn)、難點(diǎn)常常說(shuō)明問(wèn)題的'重要性，這些問(wèn)題往往關(guān)系民生，關(guān)系社會(huì)的穩(wěn)定，關(guān)系改革的大局。選擇這類(lèi)題目既是工作的需要，也是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的要求。三是選題要選苗頭性和傾向性問(wèn)題。苗頭性、傾向性問(wèn)題常常揭示事物發(fā)展的方向，抓住了這些問(wèn)題，才能對(duì)事物的發(fā)展趨勢(shì)作出科學(xué)的判斷，把握當(dāng)前和將來(lái)工作的主動(dòng)權(quán)。
調(diào)研題目確定后，就進(jìn)入了準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備工作好壞的關(guān)鍵在于細(xì)，具體包括三個(gè)方面：一是認(rèn)知準(zhǔn)備，也就是對(duì)題目的認(rèn)識(shí)程度。要了解這個(gè)題目別人是不是做過(guò)，做到什么程度;領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有過(guò)批示，對(duì)這個(gè)問(wèn)題了解到什么程度，從而把握當(dāng)前工作的重心和下一步政策的動(dòng)向，提高自己對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)知水平，增強(qiáng)調(diào)研的針對(duì)性。二是政策準(zhǔn)備，也就是認(rèn)真研究有關(guān)政策法規(guī)，熟悉所調(diào)研問(wèn)題發(fā)展的歷史脈絡(luò)和現(xiàn)實(shí)背景。通過(guò)這項(xiàng)工作，首先確保自己調(diào)研時(shí)不說(shuō)外行話(huà)，其次避免調(diào)研時(shí)被“忽悠”，再次加深對(duì)問(wèn)題的理解，增加調(diào)研的深度。三是實(shí)踐準(zhǔn)備，主要是了解這項(xiàng)工作的目前狀況，包括有關(guān)部門(mén)下一步工作打算、各地落實(shí)情況，為確定調(diào)研內(nèi)容、選擇調(diào)研地區(qū)、擬訂調(diào)研方案做準(zhǔn)備。
調(diào)查要深，研究要透
調(diào)查的目的在于深入實(shí)際了解真實(shí)情況，但由于我們和基層對(duì)調(diào)研的期望不同，基層匯報(bào)常常以經(jīng)驗(yàn)介紹為主，問(wèn)題一帶而過(guò)，以致調(diào)查難以深入。為避免這一情況，在調(diào)研時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：
一是調(diào)查方式要靈活多樣。要堅(jiān)持多層次、多角度、多渠道了解情況，采取座談會(huì)與實(shí)地考察、明查與暗訪(fǎng)、定點(diǎn)考察與隨機(jī)走訪(fǎng)相結(jié)合等方式進(jìn)行。對(duì)不清楚的情況，要一追到底;對(duì)有價(jià)值的線(xiàn)索，要緊抓不放，搞清搞透搞實(shí)。
二是調(diào)查對(duì)象要有廣泛性和代表性。“兼聽(tīng)則明，偏信則暗”，調(diào)查必須堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)與依靠組織相結(jié)合，廣泛聽(tīng)取不同方面、不同層面的意見(jiàn)，既要調(diào)查機(jī)關(guān)，又要調(diào)查基層;既要走訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)，又要走訪(fǎng)群眾;既要解剖典型，又要了解全局;既要聽(tīng)取利益受損一方的意見(jiàn)，也要聽(tīng)取獲利一方的意見(jiàn)。
三是工作方法要講究。要以誠(chéng)懇、平等的態(tài)度待人，打消基層同志的顧慮，取得他們的理解和信任，使他們介紹的情況符合我們的`思路和要求。
研究是調(diào)查的深化，只有把問(wèn)題研究透，才能發(fā)現(xiàn)事物的規(guī)律，了解事物的本質(zhì)，提出有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。因此，我們要把研究工作貫穿調(diào)查的全過(guò)程，要帶著問(wèn)題而不是框框去調(diào)研，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要隨時(shí)從我們的角度去分析、判斷和取舍。要有敏銳的觸覺(jué)，善于發(fā)現(xiàn)和捕捉新問(wèn)題、新做法、新經(jīng)驗(yàn)，特別要關(guān)注上級(jí)政策在基層實(shí)施中遇到的問(wèn)題。要抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，不僅要看到問(wèn)題的表象，還要探究其背后的原因，為解決問(wèn)題提供有益的思路。
報(bào)告要清，意見(jiàn)要實(shí)
調(diào)查報(bào)告是調(diào)研成果的載體。一個(gè)好的調(diào)研報(bào)告有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一是清，二是實(shí)。報(bào)告清，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人看得明白，具體要求觀(guān)點(diǎn)明確、邏輯清楚、文字準(zhǔn)確。其標(biāo)志有三個(gè)：一是一個(gè)中心。無(wú)論是專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告還是綜合調(diào)研報(bào)告，都應(yīng)該圍繞一個(gè)主題展開(kāi)，觀(guān)點(diǎn)要清楚，重點(diǎn)要突出。二是一條紅線(xiàn)。這條紅線(xiàn)就是報(bào)告的邏輯，要通過(guò)這條紅線(xiàn)把散亂的材料串起來(lái)，形成一個(gè)有機(jī)的整體，確保報(bào)告前后照應(yīng)，觀(guān)點(diǎn)自然天成。三是一個(gè)度。也就是用詞準(zhǔn)確適度，切忌言辭偏激、空洞無(wú)物。調(diào)研報(bào)告文風(fēng)要質(zhì)樸、平實(shí)，用詞要客觀(guān)到位，不說(shuō)絕對(duì)話(huà)和過(guò)頭話(huà)，不說(shuō)外行話(huà)，少用生僻詞，盡可能引用鮮活的群眾語(yǔ)言，以增強(qiáng)報(bào)告的生動(dòng)性。
古人云：“文可載道，以用為貴”。說(shuō)的是文章要講究實(shí)效，調(diào)研報(bào)告尤其如此。調(diào)研成果只有被決策者采用，直接或間接運(yùn)用于實(shí)踐，有益于社會(huì)，才是一篇好的調(diào)研報(bào)告。因此，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的重要任務(wù)，就是提出切合實(shí)際、可操作的意見(jiàn)和建議。從個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō)，這要求我們具備深厚的政策理論功底，具有深邃的'洞察力和把握問(wèn)題本質(zhì)的能力。
從思維方式來(lái)說(shuō)，要做到三點(diǎn)：一是著眼點(diǎn)要高。要注意調(diào)查對(duì)象的特殊性和全局的一般性，善于由表及里、從小看大，在特殊性中發(fā)現(xiàn)一般規(guī)律，從而提煉出對(duì)全局具有普遍指導(dǎo)意義的意見(jiàn)和建議。要樹(shù)立全局意識(shí)和大局觀(guān)，注意從國(guó)家和人民利益的高度思考問(wèn)題，盡量避免受部門(mén)利益、地區(qū)利益的影響，力求找出正確對(duì)策。二是落腳點(diǎn)要實(shí)。要關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)、謀在當(dāng)前，把落腳點(diǎn)放在解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題上，并提出切實(shí)可行的措施，不能籠統(tǒng)含糊或者空發(fā)議論。三是出發(fā)點(diǎn)要正。要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度反映情況和問(wèn)題，不說(shuō)無(wú)根據(jù)的話(huà)，不下沒(méi)有把握的判斷;提意見(jiàn)和建議，不能懷邀功之心、存名利之念，或者滿(mǎn)足于完成任務(wù)了事，否則在選材和提煉觀(guān)點(diǎn)時(shí)就難以客觀(guān)，所提意見(jiàn)就難免偏頗。
調(diào)查研究是機(jī)關(guān)工作人員的一項(xiàng)基本功。提高調(diào)研能力和水平，不僅要掌握方法、把握要求，更重要的在于個(gè)人政策理論水平的提升和對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。這個(gè)過(guò)程不可能一蹴而就，必須持之以恒，方能見(jiàn)到成效。
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