地稅干部綜合能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

　　按照市局安排，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情于中秋節(jié)再次進(jìn)入xx財(cái)大（xx校區(qū)）參加為期 0天的地稅干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。雖不在成都繁華地段，但校園環(huán)境優(yōu)美雅靜非常適合潛心學(xué)習(xí)。加之這次培訓(xùn)是市局和學(xué)校精心組織安排，在師資力量配備和課程安排上都與往年大不同，這次是本著實(shí)效性出發(fā)，達(dá)到理論與實(shí)際操作共同提升以適應(yīng)當(dāng)前稅收工作的目的，使培訓(xùn)效果極為明顯。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我轉(zhuǎn)變了觀念、更加開(kāi)闊了視野、增加和儲(chǔ)存了新知識(shí)以備不時(shí)之需，同時(shí)思想得以升化，時(shí)間雖短，收獲頗多，主要體現(xiàn)在以下方面：

　　一、觀念得以轉(zhuǎn)變，視野更加開(kāi)闊

　　自地稅組建以來(lái)，我長(zhǎng)期從事征收管理工作，近幾年實(shí)行電腦系統(tǒng)開(kāi)票辦業(yè)務(wù)，由不熟悉到熟練，花費(fèi)了大量時(shí)間學(xué)習(xí)，平時(shí)征收工作也基本能夠推行走，偶爾出現(xiàn)一些新業(yè)務(wù)，通過(guò)多方詢問(wèn)和查資料也馬馬虎虎應(yīng)付過(guò)去了，到底正確與否有時(shí)真還不知道，也未去考慮如果辦錯(cuò)了該怎么辦，只認(rèn)為不會(huì)有大問(wèn)題，小問(wèn)題不算問(wèn)題，就有問(wèn)題也是業(yè)務(wù)不精而不是有意。當(dāng)然平時(shí)也就靠吃老本而未認(rèn)真系統(tǒng)地去學(xué)習(xí)，認(rèn)為憑著多年的工作經(jīng)歷能基本勝任就行了。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，才知道這種思想和想法是大錯(cuò)而特錯(cuò)，時(shí)間長(zhǎng)了難免不出大問(wèn)題。作為基層稅務(wù)人員直接面對(duì)納稅人，必須轉(zhuǎn)變觀念引起高度重視。這次培訓(xùn)，聽(tīng)取了專家教授別開(kāi)生面的課堂講解，學(xué)到了原來(lái)不知道的很多新知識(shí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中一知半解的熱門話題有了更準(zhǔn)確的理解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步促使知識(shí)層面更加廣闊，思想境界得以提高。

　　二、更新了知識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)積極性

　　這次培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)了《建安、房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)檢查實(shí)務(wù)》、《房地產(chǎn)行業(yè)稅收政策分析與征管》、《稅收征管疑點(diǎn)難點(diǎn)分析》、《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表涉稅分析》、《會(huì)計(jì)常見(jiàn)作弊手法分析》、《納稅服務(wù)的形勢(shì)與任務(wù)》、《近期稅制改革前沿問(wèn)題與動(dòng)向》、《十八大新思想觀點(diǎn)新提法解讀》、《中國(guó)的安全環(huán)境與外交形勢(shì)》、《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范》等課程，授課老師全是知識(shí)淵博、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教授，講解涉及的內(nèi)容豐富、知識(shí)面廣，讓我學(xué)到了許多在平常工作中非常需要的業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)后，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行反思，使我深深地感到自己知識(shí)的不足與膚淺，自身在很多方面都存在很多差距，深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫感。對(duì)此我必須樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的思想，不斷充實(shí)自己，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀要求。

　　三、增強(qiáng)了責(zé)任感，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)

　　通過(guò)學(xué)習(xí)了《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范》、《納稅服務(wù)的形勢(shì)與任務(wù)》后，使我充分認(rèn)識(shí)到稅收嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行政的重要性，這就要求我們必須持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，適應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作的客觀要求，搞好各項(xiàng)稅收工作。具體要從以下方面入手：一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕隨意使用自由裁量權(quán)；二是樹(shù)立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)意識(shí)，熟練掌握稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)理論水平和實(shí)際操作技能；三是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從稅相關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化廉政紀(jì)律，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；四是加強(qiáng)效能建設(shè)，努力提高辦事效率；五是提升服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、按時(shí)辦結(jié)制等制度，密切征納關(guān)系，促進(jìn)稅收工作規(guī)范運(yùn)行。

　　四、增強(qiáng)了理論水平，提升了實(shí)際操作技能

　　從事稅收征收工作多年，參加這樣系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)在很少，在開(kāi)始推行實(shí)施中軟系統(tǒng)時(shí)縣局也組織過(guò)培訓(xùn)，但是以條塊方式而不是系統(tǒng)性培訓(xùn)，近幾年雖有業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大多以理論居多實(shí)用性不強(qiáng)，要么就是理論與實(shí)際總有些距離讓我們自己無(wú)法很好地結(jié)合起來(lái)，這就導(dǎo)致在實(shí)際工作中很難確保不出偏差或不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。平時(shí)無(wú)人辦業(yè)務(wù)時(shí)我也翻閱一些稅收書籍，但理解能力有限難以深刻理解把握尺度加以運(yùn)用，知識(shí)的系統(tǒng)性非常欠缺，曾經(jīng)多次出現(xiàn)過(guò)有時(shí)為一筆業(yè)務(wù)不得不多次重復(fù)打電話咨詢而花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，多數(shù)納稅人能夠理解，少數(shù)納稅人或多或少還是有些意見(jiàn)但見(jiàn)于平常關(guān)系不錯(cuò)不便說(shuō)出來(lái)，出現(xiàn)這樣情況次數(shù)多了之后心理覺(jué)得不爽而無(wú)辦法。這次培訓(xùn)可真是雪中送炭，從理論上解決了平常工作中遇到的難以解決的問(wèn)題。特別是這次對(duì)《建安、房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)檢查實(shí)務(wù)》、《房地產(chǎn)行業(yè)稅收政策分析與征管》、《稅收征管疑點(diǎn)難點(diǎn)分析》、《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表涉稅分析》、《會(huì)計(jì)常見(jiàn)作弊手法分析》、《納稅服務(wù)的形勢(shì)與任務(wù)》等課程的安排算得上是恰到好處，也正是我們基層稅務(wù)人員特別想要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)。這些知識(shí)點(diǎn)所涉及的問(wèn)題大多是我們?cè)谶@些方面的薄弱環(huán)節(jié)，所以我們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己明顯感覺(jué)到理論知識(shí)和實(shí)際操作技能都有較大提高。

　　五、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，努力搞好稅收工作

　　當(dāng)今時(shí)代，新生事物不斷涌現(xiàn)，新情況、新問(wèn)題層出不窮，我們已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)隨著時(shí)代的發(fā)展，可能在某些方面有如固定資產(chǎn)折舊一樣有用性會(huì)越來(lái)越少，如果不重視讀書學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，就極易出現(xiàn)類似“溫水青蛙效應(yīng)”：人的斗志被逐漸消磨，開(kāi)始不在乎未來(lái)和前景，混混沌沌、事事漠不關(guān)心，明顯放慢自己學(xué)習(xí)的速度甚至停止學(xué)習(xí)，直至最后退化落伍或被時(shí)代淘汰。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使自己更加知道了自身存在的不足方面，之所以會(huì)出現(xiàn)這種狀況最重要的還是出于對(duì)學(xué)習(xí)的重視程度不夠。為了搞好和勝任當(dāng)前稅收工作，我們必須樹(shù)立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的思想觀念，要做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效益最大化，將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和稅收事業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。我們要根據(jù)稅收工作實(shí)際不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持“缺什么補(bǔ)什么，干什么學(xué)什么”的原則并與系統(tǒng)性學(xué)習(xí)相結(jié)合，同時(shí)還要善于開(kāi)動(dòng)腦筋、思考問(wèn)題，不僅要作好知識(shí)的“存儲(chǔ)器”，更重要的是要發(fā)揮好知識(shí)“處理器”的職能作用，認(rèn)真分析和處理好工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題并加以處理和解決，避免在工作中出現(xiàn)人為錯(cuò)誤。從而按照黨和國(guó)家在新時(shí)期的稅收政策法律法規(guī)要求，通過(guò)提升納稅服務(wù)促進(jìn)稅收工作的規(guī)范化運(yùn)行，使自己成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代稅收事業(yè)發(fā)展、能熟練掌握運(yùn)用稅收知識(shí)服務(wù)納稅人且具有相當(dāng)高度綜合素質(zhì)的合格稅務(wù)人員，為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)力量！ xx市地稅局 青翠緑葉

　　20xx年9月 5日

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